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文檔簡介

中建瀛園安保部安保經(jīng)理崗位職責(zé)1、主持、領(lǐng)導(dǎo)保安部全面工作,堅決執(zhí)行公司規(guī)章制度及項目經(jīng)理下達的各項吩咐2、幫助經(jīng)理完成總部、派出所、政府部門下達的各項任務(wù)剛好做好小區(qū)整體的工作支配與監(jiān)督落實3、熟識治安、消防各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),駕馭小區(qū)內(nèi)安保工作的規(guī)律特點,加強重點崗位的平安防范4、制定部門各項工作程序,并監(jiān)督落實5、加強與各部門、地產(chǎn)公司溝通建立良好的溝通渠道6、定期上上級領(lǐng)導(dǎo)匯報本小區(qū)平安、消防等方面的問題及處理建議及方案7、做好新員工入職培訓(xùn)支配及考核監(jiān)督等工作8、負責(zé)處理小區(qū)內(nèi)治安、消防、車輛、裝修等事項的平安處理10、負責(zé)本部門的人員編制、崗位職責(zé)、費用支配預(yù)算與報銷11、負責(zé)組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的重大文件學(xué)習(xí)、考核并嚴(yán)格落實12、負責(zé)帶領(lǐng)主管、班長定期對小區(qū)進行平安巡察,對不合格的項進行整改13、每月不少于4次夜查崗,每周對施工現(xiàn)場工作記錄及監(jiān)控錄像進行檢查,并做好檢查登記,發(fā)覺問題剛好處理,發(fā)覺問題剛好處理,每月收集、審核記錄并交辦公室存檔安保主管崗位職責(zé)1、負責(zé)安保部日常管理工作,組織支配崗位排班、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和其他各項工作,細致做好平安規(guī)章制度,培育高度的組織紀(jì)律和良好的工作作風(fēng)保衛(wèi)工作2、負責(zé)全部安管員的考勤記錄及全部表格的填寫檢查工作,主持安保部各類會議和布置工作3、帶領(lǐng)平安組遵紀(jì)遵守法律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項4、負責(zé)檢查組員的著裝及儀容儀表,具體落實本部門的規(guī)章制度,并細致檢查,剛好處理5、做好組員的思想工作,駕馭組員的工作心情,關(guān)切組員的工作及生活,保證旺盛的團隊斗志,隨時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告組員的思想動態(tài)6、負責(zé)檢查和保管所配備的通訊器材其他辦公物資7、負責(zé)保安的現(xiàn)場管理工作,每日不少于兩次對現(xiàn)場進行巡察,做好記錄,發(fā)覺不合格處應(yīng)馬上整改,每周不少于兩次組織班長對現(xiàn)場進行平安大檢查,剛好發(fā)覺平安隱患并進行整改,每月不少于四次進行夜查崗,并填寫相關(guān)記錄進行整改、存檔8、做好新員工入職培訓(xùn)支配及考核工作,培訓(xùn)率達100%9、熟識治安、消防各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),駕馭小區(qū)內(nèi)安保工作的規(guī)律特點,加強重點崗位的平安防范10、嚴(yán)格落實上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),各項工作須按時完成剛好反饋11、完成月度消防檢查工作,對出現(xiàn)的問題剛好處理,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運用班長崗位職責(zé)1、熟識小區(qū)內(nèi)樓宇、公用設(shè)施設(shè)備的分布位置及其它狀況,熟識《中華人民共和國治安管理懲罰條例》、公司規(guī)章制度及平安類體系文件;2、組織實施平安員軍事技能培訓(xùn)、消防學(xué)問培訓(xùn)等在職培訓(xùn);3、支配、指導(dǎo)下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題;4、幫助平安經(jīng)理制訂保安員巡邏路途;5、幫助平安經(jīng)理組織各類演習(xí),模擬處理各類突發(fā)事務(wù);6、依據(jù)工作須要,幫助平安經(jīng)理組織防火、防盜、防爆等專項活動;7、執(zhí)行交接班點評及培訓(xùn)制度,做好信息上傳下達工作,剛好將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的平安問題及處理狀況向平安經(jīng)理、監(jiān)控中心匯報;8、負責(zé)督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)道路停車的管理,監(jiān)督小區(qū)內(nèi)各類消防、平安、交通等標(biāo)識齊全醒目;9、負責(zé)各崗位相關(guān)記錄的發(fā)放、檢查工作,按時整理上交平安經(jīng)理;10、負責(zé)對新員工進行業(yè)務(wù)方面的崗前培訓(xùn),對新員工進行入職引導(dǎo);11、檢查監(jiān)督各崗位工作狀況、記錄填寫狀況、各項管理制度落實狀況、平安防范措施落實狀況及消防設(shè)施完好狀況,檢查平安器械、用具及車輛等運用及養(yǎng)護狀況,發(fā)覺重大問題剛好處理并向平安經(jīng)理報告,跟進改善狀況;12、協(xié)作有關(guān)部門和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)處理小區(qū)內(nèi)各類違章行為和突發(fā)事務(wù),愛護現(xiàn)場;13、協(xié)作有關(guān)部門調(diào)解住戶間的糾紛;14、搞好班組內(nèi)部建設(shè),協(xié)作平安經(jīng)理搞好員工的業(yè)余文化生活;15、收集、整理班組工作信息;16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。形象崗職責(zé)1、每次上崗前要嚴(yán)格落實公司所規(guī)定的著裝和儀容儀表上崗。2、執(zhí)勤時熟識接待人員、指揮車輛、禮貌用語等禮賓崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3、維護好會所及崗位周邊衛(wèi)生,每次交接班時要對周邊衛(wèi)生進行檢查,具有高度的視察力和良好的表達溝通實力。4、駕馭肯定的營銷學(xué)問,幫助營銷人員的銷售工作。5、每次上崗時之前檢查崗位通訊設(shè)備是否正確,駕馭運用方法和標(biāo)準(zhǔn)操作流程,并做好各項登記統(tǒng)計。6、嚴(yán)格落實每日三次的軍事訓(xùn)練及日常交接班制度。7、執(zhí)勤時能夠具備處理突發(fā)事務(wù)和人員糾紛的實力,具備較高的服務(wù)意識。站崗期間保持軍人站姿、樹立良好形象。值班期間對來訪領(lǐng)導(dǎo)及來賓,須敬禮、行問候語,向人員敬禮時保持3米,車輛應(yīng)保持5-10米距離為宜。對外來人員進行詢問、核實身份、登記放行,對物品進出進行盤查核實登記,珍貴物品需開具物品放行條核實登記后放行。定期對營銷中心進行巡察,發(fā)覺儀容儀表不整、大聲喧嘩者剛好勸住、制止12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時支配的其他工作。監(jiān)控室崗位職責(zé)1、遵守公司規(guī)定,聽從崗位和班次的支配;2、嫻熟駕馭監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警、電子圍欄報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟識各單元消防設(shè)備的分布狀況,了解業(yè)/住戶單元分布狀況;3、主動發(fā)覺監(jiān)控屏上的各種動態(tài)狀況,發(fā)覺任何問題剛好記錄并通報各有關(guān)崗位;按規(guī)定保存和處理好錄像資料;發(fā)覺消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設(shè)施報警反應(yīng)時,應(yīng)馬上通知有關(guān)人員快速趕赴現(xiàn)場予以處理,如遇重大或緊急事務(wù)應(yīng)剛好通報上級主管領(lǐng)導(dǎo),做好具體記錄。4、定期幫助工程人員做好安防及消防檢查工作,并做好具體記錄;5、對監(jiān)控、報警儀器做好常常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應(yīng)馬上通知工程部,并幫助工程部盡快解除故障以保障儀器的正常工作狀態(tài),同時做好具體記錄;6、對打錯或誤打的電話報警要耐性說明,語言要文明禮貌,回話要簡潔明白;業(yè)主、客戶或施工人員呼叫管理機時應(yīng)做好相關(guān)記錄;7、嚴(yán)禁外來人員進入監(jiān)控中心;員工無故進入監(jiān)控中心應(yīng)馬上勸其離開,領(lǐng)導(dǎo)因工作須要或檢查工作進入監(jiān)控中心,應(yīng)在值勤簿上做好記錄;8、保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后、離崗前應(yīng)自覺對本崗位進行整理打掃;9、細致做好監(jiān)控值勤記錄,嚴(yán)格交接班手續(xù),在交接班時要留意交清狀況和動態(tài)。接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;10、嚴(yán)格做好資料保管和保密工作,拒絕無關(guān)人員進入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的值班狀況。11、完成上級交辦的其他任務(wù)。巡邏崗崗職責(zé)1、巡邏人員每天要嚴(yán)格依據(jù)巡邏路途和打點時間進行巡察和打點,并攜帶好通訊設(shè)備。2、巡邏人員必需熟識駕馭小區(qū)內(nèi)地形地貌及公共設(shè)施設(shè)備以及園區(qū)敏感部位的狀況。3、每日在巡邏期間要對園區(qū)內(nèi)施工、車輛、人員等狀況充分駕馭了解,遇到須要幫助的老人、兒童、和廣闊業(yè)主要剛好賜予幫助。4、崗位期間時刻具備高度的警惕性,細致發(fā)覺問題,嫻熟駕馭遇到突發(fā)事務(wù)和火災(zāi)火情時的處理流程和匯報流程。5、執(zhí)勤時發(fā)覺可以人員或車輛要馬上進行上前詢問,發(fā)覺偷盜行為的要馬上賜予制止。6、巡邏期間每小時要對園區(qū)的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、消防器材、做好檢查工作,發(fā)覺問題要剛好與各部門做好溝通和匯報處理。7、愛護好小區(qū)內(nèi)全部監(jiān)控設(shè)備,發(fā)覺外部人員破壞時立刻制止,并向上級報告。8、每次巡邏期間見到公司領(lǐng)導(dǎo)或同事要主動敬禮問好動作標(biāo)準(zhǔn),聲音清楚光明。在巡邏過程中,應(yīng)多看、多聽、多嗅、多摸,以確保完成巡察工作任務(wù)。必需依據(jù)規(guī)定的路途進行巡察,不得隨意進行巡查及打點。協(xié)作各崗位完成臨時性工作。門崗崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時交接班,細致清點崗位物品,做好當(dāng)班記錄,樹立良好當(dāng)班形象;2、負責(zé)對進入小區(qū)的車輛及業(yè)主/住戶、訪客身份確定,禮貌(執(zhí)行每項任務(wù)之前必需敬禮)檢查進入小區(qū)人員的證件,嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度,對外來人員,問其緣由,要求出示證件,并按規(guī)定進行登記,必要時通知巡邏平安員跟進或帶其到達要訪的具體位置;3、對出入的各種物品要細致細致檢查,核對《物品放行單》做好相關(guān)登記,避開業(yè)主財產(chǎn)受到損失;4、維護好門口的秩序,做好過往車輛的疏導(dǎo)工作,嚴(yán)禁出入口亂停亂放,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過往,勸說過往人員不要在門口逗留,確保道路暢通無阻;5、熟識駕馭崗位上的各種電器開關(guān)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作,防止各種事故的發(fā)生;6、制止、勸阻他人隨意踩踏草坪,隨地大小便及破壞公共設(shè)施設(shè)備;7、做好出入小區(qū)車輛的登記,外來車輛未經(jīng)許可不得進入,檢查核實后的車輛按規(guī)定予以放行,并通知相應(yīng)崗位

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