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文檔簡介

一、目的為保障辦公樓的正常運(yùn)行,標(biāo)準(zhǔn)辦公樓接待效勞治理,樹立公司形象,表達(dá)工作人員優(yōu)秀的素養(yǎng)與精神風(fēng)貌,維護(hù)辦公的正常秩序,文明的工作環(huán)境,特制定本規(guī)定;全部辦公區(qū)域三、權(quán)責(zé)1、人事行政治理中心:負(fù)責(zé)辦公樓的綜合治理,并就公共設(shè)施/設(shè)備維護(hù)、安保、消防、衛(wèi)生等事項(xiàng)進(jìn)展治理。2、相關(guān)部門:協(xié)作落實(shí)執(zhí)行相關(guān)治理規(guī)定及制度四、內(nèi)容1、物品出入及資產(chǎn)固定治理公司固定資產(chǎn)包括辦公區(qū)域全部資產(chǎn),即辦公家具/用品、電器、設(shè)備設(shè)施及附屬設(shè)施等。辦公大樓的物業(yè)權(quán)屬治理由人事行政治理中心負(fù)責(zé)。人事行政部對固定資產(chǎn)統(tǒng)一治理。公司以部門為單位進(jìn)展固定資產(chǎn)登記造冊,并粘貼公司固定資產(chǎn)標(biāo)簽,各部門負(fù)責(zé)其固定資產(chǎn)的保管,并每年與人事行政治理中心、財(cái)務(wù)中心進(jìn)展固定資產(chǎn)核對。固定資產(chǎn)假設(shè)損壞,須準(zhǔn)時(shí)向人事行政治理中心報(bào)修,由后勤部統(tǒng)一安排修理。辦公樓裝飾保修期內(nèi)的修理由人事行政治理中心通知維保單位修理,超過保修期的修理由人事行政治理中心選擇修理單位后并監(jiān)視修理。凡攜帶物品離開時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌履行檢查放行手續(xù):每班保安員將《出入辦公樓登記薄》交由當(dāng)班隊(duì)長集中保存,并按交接班手續(xù)交接。2、辦公家具/用品、設(shè)備使用辦公桌臺(tái)面簡潔、整齊,文件資料及辦公用品等有序擺放,人員離開座位時(shí)需將座椅歸位.辦公室家具位置不任憑移動(dòng),辦公設(shè)備不任憑調(diào)換。員工工作崗位變動(dòng)時(shí),配備的辦公家具、設(shè)備及辦公用品等按規(guī)定移交,由調(diào)出部門、負(fù)責(zé)核對,并填寫《員工調(diào)動(dòng)/收治理。增員工時(shí),由用人部門提出申請,經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn),由人事行政中心按標(biāo)準(zhǔn)配備。3、辦公秩序及信息化治理全體員工須佩戴胸牌〔工作牌〕進(jìn)出辦公大樓,不得將非本單位人員帶進(jìn)辦公樓內(nèi)。外來訪客須到前臺(tái)或〔門衛(wèi)保安處〕登記,由前臺(tái)與被訪者聯(lián)系確認(rèn)前方可進(jìn)入辦公區(qū)域。公告欄的信息公布由總裁辦負(fù)責(zé),依據(jù)需要準(zhǔn)時(shí)更。辦公室、公共區(qū)域、會(huì)議室內(nèi)的標(biāo)識、裝飾等,由后勤部統(tǒng)一安排。4、安全治理確保辦公環(huán)境的安全。物業(yè)保安部對辦公大樓的安全保衛(wèi)及消防治理,保證辦公秩序安全運(yùn)轉(zhuǎn)。安保、消防監(jiān)控人員要嚴(yán)格執(zhí)行安保及消防各項(xiàng)安全制度,標(biāo)準(zhǔn)操作,遵守保密條款。節(jié)假日實(shí)行員工值班制度,由各部門提報(bào)值班人員,人事行政治理中心統(tǒng)一安排。5、消防治理消防治理由物業(yè)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé),辦公區(qū)域消防治理實(shí)行區(qū)域?qū)X?zé)制,公共區(qū)域消防治理由安保部負(fù)責(zé),食堂區(qū)域消防治理由食堂指定專人負(fù)責(zé)。各治理部門及人員須依據(jù)消防要求定期進(jìn)展檢查,準(zhǔn)時(shí)消退火災(zāi)隱患。物業(yè)公司定期組織全體員工消防培訓(xùn),生疏樓內(nèi)安全通道,把握消防器材使用方法。員工自覺遵守辦公樓安全防火規(guī)定,疼惜消防設(shè)施,不任憑挪動(dòng)及挪作它用。嚴(yán)禁任憑撥動(dòng)、翻開消防報(bào)警器,不亂動(dòng)滅火器,消防栓等設(shè)施。119報(bào)警,并向主管部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)安6、防盜治理各部門須落實(shí)防盜措施,辦公室內(nèi)無人時(shí)須鎖好門窗。公司財(cái)物指定專人治理,貴重物品及現(xiàn)金須入柜、上鎖〔依據(jù)財(cái)務(wù)治理制度放置妥當(dāng)保管個(gè)人物品,辦公室內(nèi)不存放私人貴重物品及現(xiàn)金。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入檔案室、監(jiān)控室、配電室、機(jī)房、設(shè)備機(jī)房等區(qū)域。實(shí)行每日清樓制,清樓時(shí)間為21時(shí)。特別狀況需要加班的員工須由部門負(fù)責(zé)人簽字報(bào)人事行政部備案,按公司安保部相關(guān)手續(xù)進(jìn)出辦公樓。辦公樓工作人員進(jìn)入辦公樓時(shí),如覺察生疏人跟進(jìn),應(yīng)指引生疏人到前臺(tái)辦理訪客登記手續(xù).7、人員進(jìn)出及員工治理員工自覺保持良好儀表形象,著裝干凈、得體。待人熱忱禮貌,懇切謙虛。接待客人及公司開展大型活動(dòng)時(shí)著正裝。胸卡〔工作牌〕是員工身份的象征,是員工進(jìn)出辦公大樓、餐廳、休閑茶座、車庫等場所的憑證。胸卡僅限員工本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,遺失后須準(zhǔn)時(shí)到人事行政部掛失,補(bǔ)辦卡。員工應(yīng)自覺遵守作息制度,不遲到、不早退,認(rèn)真執(zhí)行公司治理制度和規(guī)定。場所.避開茶水、飲料、食物等污染地毯,垃圾、茶水等廢棄物必需放置于規(guī)定的分類垃圾桶內(nèi),不得任意亂倒積存。工作服方可進(jìn)入大樓,并遵守有關(guān)治理規(guī)定,制止無證人員進(jìn)入大樓?;顒?dòng),對于不遵守者,應(yīng)勸其回到接待區(qū)域.施工出入證限于在大樓內(nèi)長期施工人員使用.記表》經(jīng)被訪人確認(rèn)后即可放行。嚴(yán)禁閑雜人員或行為特別者、小販、推銷、傳教、募捐等人進(jìn)入大樓,并實(shí)行相應(yīng)措施勸離,同時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長。全部進(jìn)出人員將物品帶離大樓時(shí),必需遵守物品出門制度,不得私藏物品帶出大樓,一經(jīng)覺察將交給安保部門處理。非辦公時(shí)間〔尋常晚21:00至次日7:00、公休日和法定節(jié)假日進(jìn)入大樓人員一律辦理登記手續(xù)。8、會(huì)議治理會(huì)議室由總裁辦統(tǒng)一治理。要求等,提前2小時(shí)〔重大會(huì)議提前一天后,由后勤部門統(tǒng)一安排〔緊急會(huì)議由牽頭部門負(fù)責(zé)預(yù)備。會(huì)議室內(nèi)制止吸煙,制止亂扔雜物。按預(yù)定時(shí)間使用會(huì)議室,原則上不超過預(yù)定時(shí)間半小時(shí),以免因會(huì)議室使用發(fā)生沖突。會(huì)議室使用完后,準(zhǔn)時(shí)通知總裁辦。總裁辦將安排保潔人員負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)清掃,關(guān)閉電源、空調(diào)、門窗等,使會(huì)議室恢復(fù)待用狀態(tài)。參與會(huì)議應(yīng)提前5分鐘進(jìn)入會(huì)場就座;會(huì)議期間,要保持會(huì)場安靜,關(guān)閉手機(jī)等通訊工具;不任憑走動(dòng),無特別狀況不得提前退場。9、門崗及保安治理公司托付物業(yè)公司負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。配備專職保安人員,實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤巡查,并加強(qiáng)大樓內(nèi)外、機(jī)房、財(cái)務(wù)部門等重點(diǎn)區(qū)域的檢查巡察。巡查保安與門崗、監(jiān)控保安協(xié)調(diào)協(xié)作,認(rèn)真做好防火、防盜等工作。安保人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。門崗保安應(yīng)盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,認(rèn)真確保工作留意事項(xiàng)交至接班保安手中,確保大樓安全運(yùn)行無事故。保安人員當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)睡覺或擅離工作崗位,嚴(yán)禁工作時(shí)間看電視、打牌、賭博、玩玩耍等。外來人員來訪,實(shí)行門崗保安和前臺(tái)承受詢問制,按規(guī)定征得受訪部門同意前方可進(jìn)入辦公樓。外單位人員參與會(huì)議,憑會(huì)議通知進(jìn)入。由主辦部門人員在辦公樓門口接待確認(rèn)。公司信件、報(bào)刊、郵件等由門崗保安或前臺(tái)統(tǒng)一負(fù)責(zé)收發(fā),外來郵件要妥加保管并準(zhǔn)時(shí)通知收件人領(lǐng)??;匯款、包裹單和掛號信須完善領(lǐng)取手續(xù)以便備查。因工作散漫、馬虎大意等人為因素,造成郵件等遺失或損壞的,照價(jià)賠償。辦公樓內(nèi)發(fā)生突發(fā)大事和意外事故,保安人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位處置。大件物品帶出樓外,按規(guī)定履行手續(xù),經(jīng)保安檢查后放行。21空調(diào)、門窗等。監(jiān)控保安做好辦公樓電子監(jiān)控工作,24小時(shí)錄像,并做好記錄,覺察隱患要準(zhǔn)時(shí)通知門崗及巡邏保安人員,共同實(shí)行有效措施,準(zhǔn)時(shí)消退隱患。10、衛(wèi)生治理營造干凈、干凈的辦公環(huán)境。保潔人員遵守工作紀(jì)律,按要求做好辦公樓各區(qū)域的衛(wèi)生、清潔、清掃工作。小餐廳衛(wèi)生由保潔人員負(fù)責(zé),保持小餐廳地面、衛(wèi)生間衛(wèi)生,小餐廳內(nèi)餐具/酒具/臺(tái)布等由食堂人員負(fù)責(zé)治理.拖布、掃把等保潔工具由樓層保潔人員統(tǒng)一治理,各部門使用后應(yīng)及時(shí)歸還到位。11、水電、節(jié)能治理公司用水用電由后勤部門負(fù)責(zé)治理與監(jiān)視,定期開展用電、用水安全檢查,準(zhǔn)時(shí)消退安全隱患。自安裝使用大功率電器,不在辦公室和公共區(qū)域內(nèi)堆放易燃、易爆、有毒等危急物品。樂觀提倡節(jié)約用水、用電治理,不開無人電燈、無人空調(diào)等,使用空調(diào)時(shí)須關(guān)閉門窗,努力創(chuàng)立節(jié)約型辦公。以上如有違反者,一律依據(jù)公司治理制度予以懲罰或績效扣分處理。12、車輛和停車場治理公司員工汽車、電動(dòng)車、自行車一律整齊停放在規(guī)定區(qū)域。辦公樓停車場實(shí)行保安值班制度〔8:00至17∶30。為保證車輛安規(guī)定而導(dǎo)致意外,公司不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。辦公樓門前除外單位辦事車輛短暫停留外,其它車輛一律不得停留。公司重要接待活動(dòng)如需安排外來車輛停放,總裁辦應(yīng)預(yù)先通知門崗車牌號及聯(lián)系,由保安導(dǎo)引導(dǎo)進(jìn)入園區(qū)臨時(shí)停車。停車場內(nèi)發(fā)生意外事故,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知人事行政治理中心和物業(yè)公司保安部處理。序。訪客車輛進(jìn)入大樓時(shí),保安員準(zhǔn)時(shí)詢問,確認(rèn)為訪客車輛后指引車輛停放于臨時(shí)停車位,并具體登記,發(fā)放臨時(shí)停車證。入場車輛應(yīng)自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,現(xiàn)場保安員有權(quán)制止車容不整的車輛入內(nèi)停放。入場停放的機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)按指定區(qū)域停靠,不得干擾本停車場其他車位、預(yù)留車位或其他非泊車位置阻礙通道。車輛駛離停車場時(shí),停車場保安員有權(quán)進(jìn)展檢查,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則駕駛員需擔(dān)當(dāng)由此引致的一切責(zé)任。駕駛員應(yīng)慎重駕駛、看清交通標(biāo)識和現(xiàn)場狀況,如造成的本停車場內(nèi)的建筑格局、局部限高、設(shè)備設(shè)施的損壞或損失需擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任;并準(zhǔn)時(shí)賠償被損壞、損失物件的修理費(fèi)、安裝費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。駕駛員需遵守治理中心書面、口頭告知及現(xiàn)場標(biāo)識的要求和規(guī)定,如速度限制、高度限制、嚴(yán)禁吸煙等。本停車場的停車位僅供符合準(zhǔn)入的機(jī)動(dòng)車輛停放使用,駕駛員不得在本停車場范圍內(nèi)修理車輛。凡在本停車場內(nèi)發(fā)生的交通事故,則由肇事雙方協(xié)調(diào)解決。13、展廳治理每周全面清潔兩次,由前臺(tái)協(xié)調(diào)公司清潔人員清掃。前臺(tái)把展廳每天鎖上,有需要參觀展廳的需要經(jīng)副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)審批后到前臺(tái)處登記取鑰匙,用完后把鑰匙歸還前臺(tái)。疼惜陳設(shè)道具,假設(shè)消滅人為損壞,照價(jià)賠償。前臺(tái)每周對展廳物品進(jìn)展清點(diǎn)一次,必需做到帳物相符任何人員離開展廳必需準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、及相關(guān)影像設(shè)備。制止帶任何飲料與食物進(jìn)入展廳,未經(jīng)允許不得在展廳拍照和攝影。14VIP員工餐廳在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為員工供給工作早餐/午餐/IC卡就餐,不得任憑帶非本單位人員就餐。如需安排上級主管部門及業(yè)

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