企業(yè)資源配置力與企業(yè)競爭力摘要：針對當(dāng)前企業(yè)競爭力探討中存在的問題，從資源配置的角度剖析了企業(yè)競爭力的深層內(nèi)涵和構(gòu)成。認(rèn)為，企業(yè)競爭力的核心內(nèi)涵是企業(yè)資源配置力；企業(yè)資源配置力是企業(yè)資源定位力與資源整合力的合力。企業(yè)資源定位力確定著企業(yè)資源配置力的正負(fù)性質(zhì)，而企業(yè)資源整合力別更多地確定著企業(yè)資源配置力的強(qiáng)度；在構(gòu)成企業(yè)資源整合力的兩個方面中，企業(yè)對資源的制度—文化整合力是企業(yè)資源配置力的核心內(nèi)容，也是企業(yè)競爭力的深層激發(fā)器。這啟示我們，通過組織文化的培育與相關(guān)制度的創(chuàng)新，有效整合企業(yè)人力資源，充分激發(fā)其趨向于企業(yè)目標(biāo)的主動性、主動性和創(chuàng)建性，對企業(yè)競爭力的形成和提升將具有愈來愈主動而深遠(yuǎn)的意義。當(dāng)前，隨著市場競爭的日益激烈化，企業(yè)、理論界與實際部門紛紛從不同的角度探討企業(yè)的競爭力問題。但綜觀相關(guān)文獻(xiàn)，我們不難發(fā)覺，這些探討要么僅從一個側(cè)面(如技術(shù)、人員、制度等)來探討企業(yè)競爭力問題，要么干脆將企業(yè)競爭力作為一個前提性的概念來運(yùn)用，而沒有對這一概念本身的內(nèi)涵與構(gòu)成進(jìn)行闡釋。這要么可能因探討的角度過于狹窄而不能為企業(yè)競爭力的構(gòu)建和提升供應(yīng)一個可行的全面指導(dǎo)(因為企業(yè)競爭力往往是多方面因素綜合互動的結(jié)果)，要么可能因概念內(nèi)涵的不明確而影響相關(guān)探討的深化進(jìn)行?；谏鲜鱿嘧R，本文擬從資源配置這一企業(yè)最本質(zhì)的活動動身，試圖從最一般的角度來探討企業(yè)競爭力的本質(zhì)和源泉問題，以此為相關(guān)探討供應(yīng)一個基點(diǎn)和分析框架。一、企業(yè)競爭力的核心是企業(yè)資源配置力眾所周知，企業(yè)在本質(zhì)上是肯定資源的集合體，正是這肯定的資源在時空上按相對肯定的規(guī)則動態(tài)地組合在一起才構(gòu)成了企業(yè)及其運(yùn)作的基礎(chǔ)和前提，離開了肯定的資源及其有序而動態(tài)地組合，企業(yè)就不行能存在和運(yùn)作。明顯，由肯定的資源組合而形成的企業(yè)的生存與發(fā)展實力即企業(yè)競爭力不外乎取決于相互親密聯(lián)系的兩個方面：一是企業(yè)所擁有的資源的數(shù)量與質(zhì)量，二是企業(yè)對資源的定向整合運(yùn)用實力。肯定數(shù)量與質(zhì)量的資源總是具有肯定的生產(chǎn)力的，不過，在自然狀態(tài)下，這種生產(chǎn)力是處于潛藏或休眠狀態(tài)的?？砂芽隙〝?shù)量和質(zhì)量的資源所含有的、處于潛在狀態(tài)的生產(chǎn)力稱為資源潛力。明顯，企業(yè)資源潛力的大小既取決于企業(yè)資源的數(shù)量，又取決于企業(yè)資源的質(zhì)量，用公式來表示就是：企業(yè)資源潛力=企業(yè)資源數(shù)量×企業(yè)資源質(zhì)量（人力聘請）資源潛力是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，從而也是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。但企業(yè)的資源潛力若不被激活和放大，則不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力和企業(yè)競爭力，也就不能成為維系企業(yè)生存、推動企業(yè)發(fā)展的有效力氣。而要有效地激活和放大企業(yè)資源潛力，就要靠企業(yè)按肯定的目標(biāo)及規(guī)則要求對資源進(jìn)行定向整合，使企業(yè)資源按肯定的秩序進(jìn)行動態(tài)地有機(jī)結(jié)合。企業(yè)資源潛力被激活和放大的程度取決于企業(yè)對資源定向整合的實力，可稱這種實力為企業(yè)的資源配置力。明顯，企業(yè)生存和發(fā)展的實力即企業(yè)競爭力既取決于企業(yè)資源潛力，又取決于企業(yè)對資源的定向整合實力即企業(yè)資源配置力，是二者相互作用的結(jié)果。三者之間的關(guān)系可以下式來表述：企業(yè)競爭力=企業(yè)資源潛力×企業(yè)資源配置力該式表明，一方面，在企業(yè)競爭力及其形成過程中，企業(yè)資源潛力和企業(yè)資源配置力二者缺一不行：企業(yè)若缺乏肯定數(shù)量與質(zhì)量的資源，則企業(yè)資源配置力就顯得無用武之地，企業(yè)也便有“巧婦難為無米之炊”的無奈；反之，企業(yè)資源再雄厚、再優(yōu)越，資源潛力再大，若缺乏足夠的資源配置力的激活和放大，也只能處于休眠狀態(tài)，無法形成現(xiàn)實的競爭力。特殊是對人力資源而言，若不能有效激發(fā)其主動性、自覺性與創(chuàng)建性，不能協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，其結(jié)果就不僅僅是資源潛力難以發(fā)揮的問題了，它還會因為企業(yè)成員之間的有害沖突與沖突而引起內(nèi)耗，輕則增加企業(yè)的內(nèi)耗成本，重則危及企業(yè)的生存。以上兩種狀況在現(xiàn)實企業(yè)中都不乏其例。另一方面，我們說企業(yè)資源潛力與企業(yè)資源配置力在企業(yè)競爭力及其形成過程中相互作用、缺一不行，但并不就意味著這兩方面在企業(yè)競爭力及其形成過程中的地位與作用是等同的。實際狀況是，與企業(yè)資源潛力相比，企業(yè)資源配置力在企業(yè)競爭力及其形成過程中的地位與作用更為重要與關(guān)鍵。特殊是在科學(xué)技術(shù)(尤其是信息技術(shù))飛速發(fā)展、物質(zhì)生產(chǎn)力日益發(fā)達(dá)、市場機(jī)制和體系漸趨成熟和完善，以及社會文明與教化水平不斷進(jìn)步與提高的今日，企業(yè)要獲得和擁有肯定數(shù)量較高稟賦的相關(guān)資源并非難事，難的是如何有效激活和放大這些資源的潛力。換言之，當(dāng)今企業(yè)缺乏的不是資源本身，而是資源配置力。中國企業(yè)尤其是如此。根據(jù)短邊約束原理，最缺乏的就是最關(guān)鍵的，如何提高資源配置力已愈來愈成為當(dāng)今企業(yè)能否構(gòu)建和提升其競爭力的核心和關(guān)鍵。（人力資源聘請）二、企業(yè)資源配置力的構(gòu)成分析企業(yè)資源配置力的構(gòu)成與企業(yè)資源的配置層次是親密相關(guān)的。一般而言，企業(yè)資源的配置不外乎表現(xiàn)為親密聯(lián)系的兩個方面：一是資源定位即確定企業(yè)資源的安排方向(領(lǐng)域)，二是資源整合即按肯定規(guī)則使相關(guān)資源有機(jī)組合起來形成肯定的生產(chǎn)力。資源定位是企業(yè)資源配置的前提和起點(diǎn)，它解決企業(yè)資源配置過程中“做正確的事”的問題，從而也是企業(yè)資源配置達(dá)到有效的第一環(huán)。關(guān)于這一層次的資源配置，一般的觀點(diǎn)是，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，主要受“看不見的手”——市場機(jī)制確定，即企業(yè)將資源原委投向那個領(lǐng)域，作何用途，應(yīng)主要以市場需求為導(dǎo)向，以市場行情和價格機(jī)制為杠桿。但這一觀點(diǎn)只是單純留意到了資源投向的目標(biāo)市場收益率原則，即只是考慮目標(biāo)市場領(lǐng)域本身的收益率狀況，而沒有考慮資源的稟賦適應(yīng)性問題。誠然，目標(biāo)市場的收益率狀況是企業(yè)確定資源配置方向時必需首先考慮的問題，但對于企業(yè)而言，目標(biāo)市場的收益率終歸只是一種潛在的或可能的收益率，能否轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實的收益率，至少還應(yīng)考慮企業(yè)資源本身的稟賦能否適應(yīng)當(dāng)領(lǐng)域的特殊要求及競爭特性。企業(yè)資源的稟賦正如人的實力一樣是有傾向性的，它唯有在符合其稟賦傾向性的領(lǐng)域才能最大化發(fā)揮其作用。假如忽視了這一問題，則即使將潛力極大的企業(yè)資源投入到了收益率極高的領(lǐng)域，也未必會給企業(yè)帶來最大化的收益。有時可能還會使企業(yè)跌入市場收益陷阱。因為企業(yè)資源若適應(yīng)不了特定領(lǐng)域的特定性質(zhì)與競爭特性，就會窒息其活力，更談不上其潛力的發(fā)揮。西方企業(yè)在20世紀(jì)70、80年頭，中國企業(yè)在20世紀(jì)90年頭在多角化問題上的失誤，實質(zhì)上也與這些企業(yè)在資源投向選擇問題上忽視了資源本身的稟賦適應(yīng)性不無關(guān)系。同時，忽視企業(yè)資源的稟賦適應(yīng)性，而單純從目標(biāo)市場本身的收益率角度來考慮資源定位問題，則必定會使企業(yè)在資源定位問題上完全陷入市場機(jī)制這只“看不見的手”的支配之中，失去資源定位的主觀能動性。因此，在確定資源安排方向時，既要考慮目標(biāo)市場的收益率，又要考慮企業(yè)資源的稟賦適應(yīng)性；既要遵從市場機(jī)制的調(diào)整，又要充分發(fā)揮企業(yè)的主觀能動性。在目標(biāo)市場收益率與企業(yè)資源稟賦適應(yīng)性之間找到一個最佳結(jié)合點(diǎn)，在遵從市場機(jī)制調(diào)整與發(fā)揮企業(yè)主觀能動性之間尋求一個動態(tài)平衡點(diǎn)，這既是企業(yè)資源潛力得以有效發(fā)揮的首要前提，也是企業(yè)資源配置力的核心內(nèi)容之一，可稱之為資源定位力即企業(yè)的資源定位實力。確定了企業(yè)資源的安排方向，還只是解決了問題的一半，問題的另一半就是要根據(jù)既定安排方向的目標(biāo)要求，按肯定的規(guī)則將相關(guān)資源有機(jī)整合起來以激活和放大企業(yè)資源潛力。假如說資源定位是解決資源配置過程中“做正確的事”的問題的話，則資源整合就是要解決“把正確的事做好”的問題。資源整合的核心是要確定企業(yè)資源之間的各種動態(tài)協(xié)作關(guān)系。這些協(xié)作關(guān)系包括物質(zhì)資源之間的協(xié)作關(guān)系(如廠房、生產(chǎn)線以及機(jī)器設(shè)備之間、固定投入與原材料之間的配比支配等等)、人力資源與物質(zhì)資源之間的協(xié)作關(guān)系(即肯定量的活勞動所能推動的物質(zhì)生產(chǎn)資料的量)。由于這兩個方面的協(xié)作關(guān)系既要受相關(guān)技術(shù)原則的支配(即取決于相關(guān)的技術(shù)狀況)，又要受相關(guān)經(jīng)濟(jì)原則的支配(即要符合肯定的經(jīng)濟(jì)合理性要求)，故稱之為技術(shù)—經(jīng)濟(jì)性協(xié)作關(guān)系。確定這兩個方面協(xié)作關(guān)系的過程可稱為企業(yè)資源的技術(shù)一經(jīng)濟(jì)整合過程。在企業(yè)資源安排方向既定的條件下，這一過程的有效性程度干脆確定了企業(yè)資源潛力的發(fā)揮程度，也是企業(yè)資源配置力在企業(yè)內(nèi)部的干脆體現(xiàn)。而該過程的有效性程度取決于企業(yè)對資源的技術(shù)一經(jīng)濟(jì)整合力。除了上述兩個方面的技術(shù)—經(jīng)濟(jì)性協(xié)作關(guān)系外，還有一種更為重要的協(xié)作關(guān)系，即企業(yè)人力資源之間的協(xié)作關(guān)系，包括企業(yè)成員之間以任務(wù)為中心的橫向分工協(xié)作關(guān)系和以權(quán)力為中心的縱向行政隸屬關(guān)系。由于這兩個方面的協(xié)作關(guān)系更多地受企業(yè)制度原則的影響和支配，故稱之為制度性協(xié)作關(guān)系。隨著社會的發(fā)展、人性層次的不斷提高，支配企業(yè)中人力資源之間協(xié)作關(guān)系的制度原則愈來愈被柔性的企業(yè)文化所取代，因而這種制度性協(xié)作關(guān)系就逐步演化為制度—文化性協(xié)作關(guān)系。與此同時，在信息技術(shù)不斷進(jìn)步和人性層次不斷提高所導(dǎo)致的組織扁平化(乃至平面化)、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢下，企業(yè)內(nèi)人力資源之間的協(xié)作關(guān)系也愈來愈趨向于以任務(wù)為中心的、橫向的、富于彈性和敏捷性的分工協(xié)作關(guān)系(而且愈來愈多地表現(xiàn)為動態(tài)任務(wù)團(tuán)隊之間的分工協(xié)作關(guān)系)，而以權(quán)力為中心的縱向行政隸屬關(guān)系則漸漸弱化、消亡。與企業(yè)資源的技術(shù)—經(jīng)濟(jì)整合過程相應(yīng)，我們可以將確定企業(yè)人力資源之間協(xié)作關(guān)系的過程稱為企業(yè)資源的制度—文化整合過程。該過程的有效性程度取決于企業(yè)對人力資源的制度—文化整合力。在上述企業(yè)資源之間的各種協(xié)作關(guān)系中，企業(yè)人力資源之間的協(xié)作關(guān)系干脆影響著企業(yè)內(nèi)人力資源與物質(zhì)資源之間以及物質(zhì)資源之間的協(xié)作關(guān)系，并確定著這兩方面協(xié)作關(guān)系與肯定技術(shù)條件與經(jīng)濟(jì)要求的吻合程度。在其他條件既定的前提下，企業(yè)人力資源之間的協(xié)作關(guān)系愈是合理而融洽，企業(yè)員工的主動性、自覺性與創(chuàng)建性愈是得到充分發(fā)揮，則企業(yè)人力資源與物質(zhì)資源之間以及物質(zhì)資源之間的協(xié)作關(guān)系就愈接近肯定技術(shù)和經(jīng)濟(jì)條件下所要求的配比，企業(yè)資源潛力也就愈能得到充分有效的發(fā)揮。這說明企業(yè)資源的制度—文化整合過程的效率確定了企業(yè)資源的技術(shù)—經(jīng)濟(jì)整合過程的效率，即企業(yè)的制度—文化整合力確定著其技術(shù)—經(jīng)濟(jì)整合力，是企業(yè)資源潛力的深層激發(fā)器，也是企業(yè)資源配置力的核心。與企業(yè)資源配置層次相對應(yīng)，企業(yè)資源配置力也包含相互聯(lián)系相互作用的兩個方面即企業(yè)資源定位力與企業(yè)資源整合力。三者之間的關(guān)系可以下式表述：企業(yè)資源配置力=企業(yè)資源定位力×企業(yè)資源整合力該式表明，企業(yè)資源配置力是企業(yè)資源定位力和資源整合力的合力。其中，企業(yè)資源定位力確定了企業(yè)資源配置力的正負(fù)性質(zhì)。當(dāng)企業(yè)資源配置出現(xiàn)方向性錯誤時，則企業(yè)資源整合力再強(qiáng)也無濟(jì)于事，甚或出現(xiàn)企業(yè)資源整合力愈強(qiáng)則企業(yè)的損失愈大的結(jié)果(此時企業(yè)資源配置力為負(fù))；另一方面，企業(yè)資源定位正確，但資源整合效果欠佳，則企業(yè)資源配置效果也會大受影響。因為在資源安排方向既定的條件下，資源生產(chǎn)力的發(fā)揮程度取決于企業(yè)資源的整合效果。三、結(jié)論及啟示前面的分析層層剖析和揭示了企業(yè)競爭力的內(nèi)涵和構(gòu)成。從中我們可以提煉出如下幾個觀點(diǎn)：其一，企業(yè)競爭力是企業(yè)資源潛力和企業(yè)資源配置力的綜合體現(xiàn)，但企業(yè)資源配置力是企業(yè)競爭力的核心和關(guān)鍵；其二，企業(yè)資源配置力是企業(yè)資源定位力和資源整合