PAGE13XX集團(tuán)業(yè)務(wù)中心業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀描述二零零三年五月七日目錄：國內(nèi)MTM銷售管理流程標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)體MTM銷售訂單處理流程特殊款式MTM銷售訂單處理流程單體MTM銷售訂單處理流程訂單取消、更改流程VIP卡管理流程樣品管理流程量體樣品管理流程（業(yè)務(wù)樣品管理流程）投標(biāo)樣品管理流程客戶投訴管理流程盲退貨處理流趙程彈返工、返修糠處理流程備注戀附件：相關(guān)臉業(yè)務(wù)表單娃國內(nèi)MTM擊銷售管理流淚程星業(yè)務(wù)中心主魂要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)愈人員直銷管如理和各分支羞連鎖機(jī)構(gòu)量鬧身定制業(yè)務(wù)但支持，即國代內(nèi)MTM銷療售管理。主衫要有以下幾珠個(gè)流程：汪標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)體M趙TM銷售訂給單處理流程普業(yè)務(wù)人員在尖與客戶商討香合同簽訂過粥程中可以實(shí)進(jìn)時(shí)查詢面、薯輔料庫存（課包括集團(tuán)庫偉存及供應(yīng)商冰庫存）情況滲和廠內(nèi)生產(chǎn)草狀況，判斷邁原材料庫存灣數(shù)量是否滿禍足訂單，如澡果滿足減掉杏原材料庫存蔽，并可以通搏過生產(chǎn)計(jì)劃更模擬運(yùn)行，磚估算出伙“護(hù)預(yù)計(jì)交貨時(shí)碰間誦”刊，根據(jù)此棉“家預(yù)計(jì)交貨時(shí)框間威”轟來與客戶再瓜次溝通，確遺定訂單的簽加訂情況。如露果庫存的原手材料不足，鄰反饋缺料信迫息，提出采流購建議，根繪據(jù)采購提前駐期及生產(chǎn)計(jì)傳劃模擬估算子定單按期交買貨時(shí)間。輔蔑助合同簽訂著。合同簽訂蟲后，業(yè)務(wù)中錢心業(yè)務(wù)支持鎖人員通知量種體人員到客倒戶處進(jìn)行量器體，填寫尺歐碼單，根據(jù)泳面料和款式漫進(jìn)行分組，印填寫《生產(chǎn)碗計(jì)劃通知單澤》準(zhǔn)備生產(chǎn)輸及物流配送泉準(zhǔn)備。未簽堤訂的合同要沫釋放其所預(yù)魯訂占用的庫危存資源和生所產(chǎn)能力資源朗。業(yè)務(wù)流程講描述如下：造特殊款式M猴TM銷售訂樂單處理流程泛“當(dāng)特殊款式M粗TM銷售訂啄單處理流程陰”械與摸“糕標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)體M月TM銷售訂軍單處理流程號(hào)”番近似，只是曲在合同評審撇是要經(jīng)過設(shè)乒計(jì)確認(rèn)。業(yè)頌務(wù)流程描述帳如下：融單體MTM血銷售訂單處忘理流程圍由各分支機(jī)棟構(gòu)人員根據(jù)爆量體情況先魂填寫《量體查尺碼單》，疊實(shí)時(shí)查詢面住、輔料庫存攝（包括集團(tuán)饅庫存及供應(yīng)誤商庫存）情搬況和廠內(nèi)生輪產(chǎn)狀況，信穴息實(shí)時(shí)傳回信業(yè)務(wù)中心，擱業(yè)務(wù)中心人醒員根據(jù)《量陸體尺碼單》異進(jìn)行審核工聾作，判斷原伸材料庫存數(shù)引量是否滿足亡訂單，如果缺滿足減掉原術(shù)材料庫存，卡并可以通過汽生產(chǎn)計(jì)劃?；螖M運(yùn)行，估徒算出座“功預(yù)計(jì)交貨時(shí)備間盒”訂，根據(jù)訂單折緊急程度填挽寫《生產(chǎn)計(jì)基劃通知單》慕進(jìn)行生產(chǎn)及妙物流配送準(zhǔn)爺備。業(yè)務(wù)流奇程描述如下轉(zhuǎn)：奪訂單取消、賴更改流程功已簽訂的合故同更改、取寫消要及時(shí)通哲知相關(guān)部門心采取相應(yīng)措棚施。業(yè)務(wù)流逗程描述如下抱：陶VIP卡管攻理流程灰根據(jù)屢消費(fèi)者的檔雷案和消費(fèi)信啦息出，東系統(tǒng)依據(jù)時(shí)模間的積累可察以為公司領(lǐng)工導(dǎo)層提供消嘴費(fèi)群體及個(gè)瓶體的失消費(fèi)慕信息剛。菊二、樣品管呢理流程棉肉量體樣品管滅理流程（業(yè)聲務(wù)樣品管理善流程）設(shè)投標(biāo)樣品管趁理流程僑樣品借用管擴(kuò)理流程音業(yè)務(wù)人員根貞據(jù)業(yè)務(wù)需要裙將裝樣品暫艙時(shí)借用給客憐戶或者參加批服裝展示會(huì)猶，需要填制煩《欠條》到添庫存保管員標(biāo)處領(lǐng)取樣品參，在樣品使宿用完畢之后爺，歸還給庫宣存保管員并斗取回《欠條緩》辦理歸還咬操作。如果住業(yè)務(wù)員借出名樣品之后出漆現(xiàn)丟失損毀落或者樣品被愚客戶留下，疲業(yè)務(wù)人員應(yīng)序當(dāng)?shù)綆齑姹彻軉T處辦理變出庫手續(xù)。階庫存保管員榴統(tǒng)計(jì)樣品的度借出與歸還鉗情況。假三、客戶投乳訴管理欄記錄管理客掩戶投訴，全做程了解投訴藝內(nèi)容、處理哪人、處理結(jié)制果、客戶滿肝意度及投訴僻核銷。蘆退貨處理流孟程昌返工、返修薄處理流程備注：垮缺少慮“造業(yè)務(wù)員管理豐流程僑”“態(tài)團(tuán)裝銷售分參析及計(jì)劃預(yù)江測隙”酸附件：相關(guān)夢業(yè)務(wù)表單霧《合同評審樓單》辨《團(tuán)體定做擦材料需求通旅知單》修《XX西服型生產(chǎn)計(jì)劃單廳》廟《量體定制些尺碼單》撫《客戶成品壩出庫單》購《團(tuán)體業(yè)務(wù)矛名單匯總表蹦》鑰《業(yè)務(wù)工作臘安排通知