第2頁共2頁個人年終工作總結思路時光荏苒，光陰如梭，參加金融工作已經(jīng)一年有余，在大思想綱領的指導下，在各位同事的幫助下，我認真學習，端正工作態(tài)度切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上努力工作，真誠服務客戶，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的個人價值?，F(xiàn)將去年____年工作情況具體總結如下：1、作為一名銀行柜員，做好自己分內(nèi)工作，上好每天的營業(yè)班，辦好每筆業(yè)務，熱情對待每位客戶。其次，作為一名銀行會計，認真核對每筆賬務，每個存貸款賬戶，確保工作中少出差錯。2、積極學習金融知識，強化個人業(yè)務素質(zhì)。深刻認識到業(yè)務知識與技能的重要性，只有充分掌握各類知識，并靈活運用各項技能，才能使工作得心應手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務，提高窗口服務質(zhì)量。我所在的崗位是服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，它時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，切實幫客戶解決問題。3、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，我能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標的順利完成而盡心盡力?；仡櫼荒甑墓ぷ鞲杏X自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）業(yè)務技能尚不嫻熟，有待強化，需要用下班時間多看書，多練習。（二）對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟，遇到復雜業(yè)務可能會手忙腳亂，需要多看書，多咨詢。個人年終工作總結思路（二）又到了做年終工作總結的時候了，這也意味著今年的工作到這里也已經(jīng)結束了。在自己開始新一年的工作之前，回顧了一下自己的這一年，心中充滿了對這一年的感慨。在今年的工作中，自己收獲了很多，可以說是利用好了這一年的時間讓自己在工作中得到成長的。新的一年的工作很快的就要開始了，在這之前我想為今年的工作做一個總結，對這一年的工作情況進行一個反思，在新一年的工作中就能夠?qū)ふ业礁噙M步的機會。一、工作表現(xiàn)今年我的工作態(tài)度是非常的好的，每天的工作我都是很用心的去完成的，在完成工作的過程中也能夠做到仔細，在完成之后也會多檢查幾遍，確保不會出現(xiàn)問題。我每天都用一個好的狀態(tài)去面對一整天的工作，對待工作不會有消極的情緒，但就算有我也不會讓自己的情緒影響到工作，也能夠很快的調(diào)整好自己的情緒。在這一年的工作中我出現(xiàn)的錯誤是比較的少的，很少是會因為粗心而出現(xiàn)錯誤的。雖然自己的這個好習慣能夠讓我少犯一些錯誤，但是確實是會讓我多花一些時間的，之后應該要去提高自己的工作速度。二、工作收獲今年在工作中是學到了很多的新的技能的，對我來說是有了很大的幫助的，至少讓我在工作中遇到的困難減少了很多，能夠更加順利的去完成自己的工作了。在這一年自己是進步了非常多的，不管是工作能力還是其它方面都有了很大的進步，這也是歸功于自己這一年的用心和努力的。我認為自己付出了努力就是一定會有收獲的，同時工作中有一個好的狀態(tài)也是能夠幫助自己學到東西，在工作中取得進步的。三、不足之處這一年自己還是有很多的缺點的，完成工作的速度是比較的慢的，同時自己也還是有很多的工作是沒有做好的。其實很多的工作是有更好的處理方法的，但是當時自己確實是沒有想到的，所以之后還是要多去學習一些新的方法，在有需要的時候就能夠用上了。這樣自己就能夠更好的去完成工作了，也能夠在每一年都取得進步。新的一年馬上就到了，同時新一年的工作也要開始了，在新的一年自己要努力的去減少自己身上的一些不足，讓自己能夠有更好的工作能力，把工作完成得更加的優(yōu)秀，我相信自己在新的一年是一定能夠取得進步的。個人年終工作總結思路（三）一、全力作好已結案件的執(zhí)行工作，以限度地挽回公司的損失。____年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個，一是____縣____鎮(zhèn)潘____拖欠貨款案，二是廖____貨運合同糾紛案，另一是廣東省____縣何____等人拖欠貨款案。現(xiàn)三案早已結案并已申請進入法院的強制執(zhí)行程序。前一案，經(jīng)我們與____縣人民法院的積極、主動配合，并多次、及時與執(zhí)行法官溝通，使得執(zhí)行法官出工又出力，最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金，潘____所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結果。后兩案，執(zhí)行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當事人居無定所且現(xiàn)下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作，使得后兩案的執(zhí)行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里，我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡，催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作，以早日挽回公司的該項損失。二、依法出具了律師函及法律意見書，要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現(xiàn)如下：（一）向河南省____股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款，以使得公司貨款及時回籠，避免造成不必要的損失。（二）為同違法犯罪行為作斗爭，維護公司員工人身權利，應公司的要求，依法出具了多份法律意見書。____年____月份，前公司員工孫____多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李____并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時，我們深感事情的嚴重性，即刻同公司取得聯(lián)系，及時同公司領導研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析，我們認為孫____的行為已構成敲詐勒索，于是向公司明確表示：孫____的行為性質(zhì)嚴重，根據(jù)我國刑法規(guī)定，其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生，保障李____人身安全，我們建議向公安司法機關報案，由公安司法機關介入偵查，以追究孫____的刑事責任。為此，連續(xù)兩次向公司出具了兩份關于孫____涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書，以更好地維護公司及員工的合法權益。三、為規(guī)范公司管理，合法有序生產(chǎn)經(jīng)營，繼續(xù)出謀劃策。公司的經(jīng)營、管理，特別是大公司的經(jīng)營、管理活動，依法對其進行規(guī)范，使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司，且日益發(fā)展壯大，為此，對我公司的經(jīng)營、管理進行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此，我們積極、主動同公司法律事務部聯(lián)系，及時調(diào)整、修改公司的有關規(guī)章制度，并進行細化，使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。同時，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調(diào)整和修改，比如，在農(nóng)藥行業(yè)管理方面，我們依法向公司修改并提交了《對中國____行業(yè)管理的幾點意見和建議》一文，供公司參考。四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度，辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。（二）辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。____年____月份，分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地，辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。（三）、為維護公司利益，挽回經(jīng)濟損失，繼續(xù)對李____等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李____等人與公司欠款糾紛一案，歷經(jīng)一審二審，法院均裁決為公司內(nèi)部事務，由公司自行解決。我們認為，法院裁決依法無據(jù)?，F(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院，區(qū)檢察院已將案件移送至____區(qū)檢察院立案審查，并將做出抗訴。____年____月____日，我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座，出函邀請李____經(jīng)理等公司領導參加，因臨近年終，公司事務多不能出席。鑒此，我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時參閱，并附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱，以了解法律知識和當前的法律動態(tài)。以上是我們一年以來的顧問工作總結，回顧過去的一年，盡管有些貨款得不到及時回籠，已結的案子亦執(zhí)行不回，但我們欣喜看到，公司的業(yè)務蒸蒸日上，公司的運行有序規(guī)范，訴訟事項明顯減少。這在客觀上，與我們顧問律師的努力工作是分不開的。對于工作中的不足之處，我們深表歉意，并真誠希望在未來的____年內(nèi)，我們能通力合作，盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理，為公司的科學決策提供法律依據(jù)，提高公司員工的法律意識和法制觀念，在市場經(jīng)濟當中運用法律知識這個武器，共同把貴公司的法律事務工作做得更好，確實地維護公司的合法權益，努力地增強公司的市場競爭能力，使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。個人年終工作總結思路（四）踏入高中教學已一學年了，在學校領導的關懷下，在語文組全體老師的共同幫助下，本學年對語文教學有了一些感悟，現(xiàn)總結如下：一、用討論--講解的授課方式發(fā)揮學生的主體性。德育高中的學情告訴我們，光靠傳統(tǒng)的滿堂灌完全不會喚取學生學習的興趣。而教學的藝術不在于傳授的本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞學生自己用手、用腦去學習。如何激勵、喚醒、鼓舞，發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)造性呢我運用了討論的方式，讓學生自己去探討解題的思路、方式及最后答案，然后再讓每一小組派一個代表作為小老師上臺發(fā)言講解，最后，我再為他們進行補充。這樣的方式能夠調(diào)動學生的內(nèi)在學習動機，使學生處于一種特殊的心理狀態(tài)和情感體驗去參與課堂活動，在不知不覺中發(fā)揮了自己的潛力，感受到成功的喜悅。同時，我發(fā)現(xiàn)討論--講解式對發(fā)揮學生的主體性作用有以下幾個優(yōu)點：1、以其形式新穎、氣氛熱烈，可刺激和較長時間保持學生的注意力，無形中調(diào)動了思維積極地參與了活動。在活動中，我注意到，強烈的表現(xiàn)欲使學生戰(zhàn)勝了被動、依賴、害羞的心理，誰都想一展身手，于是不知不覺參與了活動。在整個討論--講解的過程中，學生都主動、緊張地思考、學習。如此一課始終，學生或問或答，或思或記，無形中調(diào)動了自己的一切思維，積極參與了活動，學習效果較好。2、在主動獲取知識、訓練能力的同時，更培養(yǎng)了學生的集體意識，使他們意識到團結協(xié)作的重要性。在課堂上，學生之間積極互動的現(xiàn)象非常頻繁，因為他們都意識到必須緊密團結，互相幫助才能在為大家講解時較流暢，不出錯誤、不鬧笑話。而我也要不失時機地培養(yǎng)學生的團結精神與協(xié)作能力，如在講解完，有的組答得并不太好時，有的自責，有的懊喪，這時我會給予他們一定的鼓勵，增強其信心，讓他們意識到團結的重要性，果然，在下一課的復習當中，該組積極思考，緊密團結，通力合作，終于有了出色表現(xiàn)。因此，我覺得討論--講解這一授課形式可以較好地使學生戰(zhàn)勝學習的心理障礙，激活思維，主動學習，還可以為每一個學生提供更多、更頻繁、更深入地參與語文活動的機會，真正使每一個學生都成為課堂的主人。二、營造與培養(yǎng)學生自主創(chuàng)造精神相一致的'語文課堂教學氛圍。我國自古以來就講究師道尊嚴、一日為師，終身為父。老師說一不二，學生對老師唯言是從，不敢越雷池半步。這種教學制度嚴重制約了學生的主體意識和創(chuàng)新意識的發(fā)展，因此語文教學就要民主化。在教學中，我沒有將學生視為容納知識的器皿，而是從人格平等的基本觀念出發(fā)，允許堂上有不同的聲音出現(xiàn)。如何營造語文課堂教學中的民主氣氛呢我主要體現(xiàn)如下幾個方面：1、創(chuàng)設平等的民主氛圍，消除老師的神秘感和權威性，將師生活動建立在友好、親切、和諧的氛圍之中。學生可以向我大膽地提出不同的觀點及疑惑，我對于他們這些有新意的想法也不一定要說服，這樣學生就會敢于提出疑問，自信心也會增強許多，獨立分析、解決問題的能力也就會相應地提高。2、倡導平等參與課堂教學的雙邊活動。堂上的教授過程由明到隱，特別是在感受新知識后的問題探究階段，更應該讓學生仁者見仁，智者見智地主動學