2第二章--供應(yīng)鏈設(shè)計第一頁，共44頁。本章學(xué)習(xí)要求了解供應(yīng)鏈的基本模型及設(shè)計的基本原則。理解不同供應(yīng)鏈模型的運行機制。熟悉有效性供應(yīng)鏈和功能性供應(yīng)鏈的差異。掌握產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計的基本步驟；功能性產(chǎn)品和革新性產(chǎn)品在設(shè)計供應(yīng)鏈上的區(qū)別。第二頁，共44頁?！景咐?】百麗創(chuàng)新供應(yīng)鏈試分析百麗供應(yīng)鏈的成功之處？第三頁，共44頁。本章主要內(nèi)容

供應(yīng)鏈設(shè)計的影響因素第二節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計的內(nèi)容及原則第一節(jié)

供應(yīng)鏈模型及設(shè)計策略第三節(jié)供應(yīng)鏈構(gòu)建第四節(jié)第四頁，共44頁。第一節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計的內(nèi)容及原則供應(yīng)鏈設(shè)計的內(nèi)容供應(yīng)鏈設(shè)計的原則第五頁，共44頁。一、供應(yīng)鏈設(shè)計的內(nèi)容選擇供應(yīng)鏈的成員及合作伙伴

一個供應(yīng)鏈是由多個供應(yīng)鏈成員組成的，因此，供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)首先考慮成員及伙伴的選擇。設(shè)計網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要由供應(yīng)鏈成員、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變量和供應(yīng)鏈間工序連接方式三方面組成。建立供應(yīng)鏈運行平臺

運行平臺主要包括：協(xié)調(diào)機制、信息開放與交互方式、生產(chǎn)物流的計劃和控制體系、庫存的總體布局、資金結(jié)算方式、爭議解決機制等。

第六頁，共44頁。二、供應(yīng)鏈設(shè)計的原則總體原則具體原則第七頁，共44頁。（一）總體原則1.上下相結(jié)合原則；2.簡潔性原則；3.集優(yōu)原則(互補性原則)；4.協(xié)調(diào)性原則；5.動態(tài)性(不確定性)原則；6.創(chuàng)新性原則；7.戰(zhàn)略性原則。第八頁，共44頁。（二）具體原則1.總成本最小原則2.多樣化原則3.推遲原則4.合并原則5.標(biāo)準化原則第九頁，共44頁。第二節(jié)供應(yīng)鏈設(shè)計的影響因素一、需求性質(zhì)對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響二、產(chǎn)品生命周期對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響三、產(chǎn)品多樣性對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響四、不同產(chǎn)品類型對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響第十頁，共44頁。一、需求性質(zhì)對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響需求是指對有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是由需求信息引發(fā)的。沒有需求，就無所謂供給需求分為穩(wěn)定需求和不穩(wěn)定需求穩(wěn)定需求的預(yù)測通常比較可靠不穩(wěn)定需求的預(yù)測常常會有失誤，導(dǎo)致企業(yè)不得不將不合時宜的產(chǎn)品降價處理或由于缺貨而失去銷售機會第十一頁，共44頁。二、產(chǎn)品生命周期對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程。一般將其描繪成一條S型曲線。這條曲線分為引入階段、成長階段、成熟階段和衰退四個階段。

銷售和利潤銷售成長引入成熟衰退利潤圖2-1產(chǎn)品生命周期曲線第十二頁，共44頁。（一）引入階段對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響（二）成長階段對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響（三）成熟階段對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響（四）衰退階段對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響第十三頁，共44頁。（一）引入階段對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響引入階段是產(chǎn)品引入市場時銷售緩慢增長的時期。在新產(chǎn)品引入階段，需要有高度的產(chǎn)品可得性和物流靈活性。因為引入階段的利潤很低，最初木變石要在市場上獲得立足之處，所以，能否滿足客戶隨時可以獲得存活就顯得至關(guān)重要，企業(yè)就必須迅速而又可靠地提供產(chǎn)品。第十四頁，共44頁。（二）成長階段對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響

成長階段是產(chǎn)品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期。在壽命周期的成長階段，產(chǎn)品取得了一定程度的市場認可，并且銷量也變得清晰。此時，物流活動的重點也從集中人力、物力和財力以提供客戶所需的服務(wù)，轉(zhuǎn)變成為更趨于平衡的服務(wù)和成本績效。第十五頁，共44頁。（三）成熟階段對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響成熟階段是因為產(chǎn)品已被大多數(shù)的潛在購買者所接受而造成的銷售減慢的時期。在產(chǎn)品生命周期的成熟階段，市場競爭趨于激烈化的狀態(tài)，由于某種產(chǎn)品的成功往往會引來各種替代品的競爭和競爭對手的仿效，作為響應(yīng)，企業(yè)就會調(diào)整價格和服務(wù)，使得競爭對手之間會調(diào)整各自的基本服務(wù)，以提供獨特的增值服務(wù)，努力在主要客戶中創(chuàng)造一種忠誠的氣氛。第十六頁，共44頁。（四）衰退階段對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響衰退階段是產(chǎn)品銷售下降的趨勢增強和利潤不斷下降的時期。當(dāng)一種產(chǎn)品進入完全衰退階段時，成長階段和成熟階段的盛景就結(jié)束了。當(dāng)一種產(chǎn)品即將消亡的時候，企業(yè)所面臨的抉擇是放棄該產(chǎn)品還是繼續(xù)持續(xù)有限的配送。因此，企業(yè)一方面要繼續(xù)相應(yīng)的遞送業(yè)務(wù)；另一方面，當(dāng)產(chǎn)品被市場拋棄時又不至于冒太大的風(fēng)險。此時，作為企業(yè)的目標(biāo)，如何最大限度地降低風(fēng)險比最大限度地降低成本顯得更為重要。第十七頁，共44頁。三、產(chǎn)品多樣性對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響所謂產(chǎn)品的多樣性是指產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品品目的多少。如何確定產(chǎn)品線的最佳長度，是每個產(chǎn)品線經(jīng)理都必須面臨的主要問題之一。如果產(chǎn)品線經(jīng)理能夠通過增加產(chǎn)品品目來增加利潤的話，那就說明現(xiàn)有的產(chǎn)品線太長。第十八頁，共44頁。四、不同產(chǎn)品類型對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響產(chǎn)品的分類耐用性和有形性消費者的購買習(xí)慣需求的穩(wěn)定性方便品選購品功能性產(chǎn)品革新性產(chǎn)品耐用品非耐用品服務(wù)特殊品非可求品第十九頁，共44頁。立邦公司涂料產(chǎn)品的主要特征

項目立邦涂料需求類型穩(wěn)定產(chǎn)品生命周期5年以上產(chǎn)品多樣性低邊際貢獻率15%～20%訂貨提前期3～6個月平均缺貨率2%左右第二十頁，共44頁。涂料這種需求穩(wěn)定，產(chǎn)品周期長，產(chǎn)品的多樣性低，缺貨率低，同時邊際利潤低，產(chǎn)品生命周期較長，產(chǎn)品的多樣性低，缺貨率低，同時邊際利潤低，應(yīng)屬于功能性產(chǎn)品。第二十一頁，共44頁。第三節(jié)供應(yīng)鏈模型及設(shè)計策略1供應(yīng)鏈的模型I：鏈狀模型2供應(yīng)鏈的模型Ⅲ：網(wǎng)狀模型3核心企業(yè)網(wǎng)狀模型結(jié)構(gòu)一、供應(yīng)鏈模型的基本類型第二十二頁，共44頁。（一）供應(yīng)鏈的模型I：鏈狀模型供應(yīng)鏈運行通過前饋的信息流（需方向供方移動，如訂貨合同、加工單、采購單等）和反饋的物流及信息流（供方向需方的物料流及伴隨的供給信息流，如提貨單、入庫單等），將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終用戶連成一個整體，對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化等各種活動。這一鏈狀結(jié)構(gòu)稱其為模型I。第二十三頁，共44頁。模型I清楚地表明產(chǎn)品的最初來源是自然界，如礦山、油田、橡膠園等，最終去向是用戶。產(chǎn)品因用戶需求而生產(chǎn)，最終被用戶所消費。產(chǎn)品從自然界到用戶經(jīng)歷了供應(yīng)商、制造商和分銷商三級傳遞，并在傳遞過程中完成產(chǎn)品加工、產(chǎn)品裝配形成等轉(zhuǎn)換過程。被用戶消費掉的最終產(chǎn)品仍回到自然界，完成物質(zhì)循環(huán)。第二十四頁，共44頁。BADEC自然界供應(yīng)商制造商分銷商用戶第二十五頁，共44頁。（二）供應(yīng)鏈的模型2：動態(tài)鏈狀模型

第二十六頁，共44頁。（三）供應(yīng)鏈的模型Ⅲ：網(wǎng)狀模型現(xiàn)實中的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系是十分復(fù)雜的，一個廠商一般會與多個廠商相互聯(lián)系，也就是說，在模型Ⅱ中，C的供應(yīng)商可能不止一家，而是有B1，B2，…，Bn等n家，分銷商也可能有D1，D2，…，Dm等m家。動態(tài)地考慮，C也可能有C1，C2，…，Ck等k家，這樣模型II就轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€網(wǎng)狀模型，即供應(yīng)鏈的模型III第二十七頁，共44頁。1.入點和出點A1A2包含入點和出點的廠商第二十八頁，共44頁。

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B2CA包含供應(yīng)商和分銷商的廠商第二十九頁，共44頁。舉例三星電子四海電子滬士電子三星電子諦達威五金科技有限公司分銷商分銷商用戶三星SDI第三十頁，共44頁。三星電子（半導(dǎo)體）四海電子滬士電子三星電子諦達威五金科技有限公司分銷商分銷商用戶三星SDI第三十一頁，共44頁。2.子網(wǎng)BDAC1C2C3C4EF第三十二頁，共44頁。3.虛擬企業(yè)BHAECDFGI虛擬企業(yè)的網(wǎng)狀模型第三十三頁，共44頁。（三）核心企業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈模型A1A2B1B2BnC1D1D2D2DmDm-1E1Es………核心企業(yè)網(wǎng)狀供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型第三十四頁，共44頁。二、供應(yīng)鏈的設(shè)計策略需求特征功能性產(chǎn)品革新性產(chǎn)品產(chǎn)品壽命周期/年〉2年1～3邊際貢獻（%）5～2020～60產(chǎn)品多樣性低（每一目錄10到20個）高（每一目錄上千）預(yù)測的平均錯誤率（%）1040～100平均缺貨率（%）1～210～40季末降價率（%）010～25按訂單生產(chǎn)的提前期6個月～1年1天～2周

(一)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略第三十五頁，共44頁。(二)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略矩陣比較項目反應(yīng)性供應(yīng)鏈有效性供應(yīng)鏈基本目標(biāo)對無法預(yù)測的需求做出盡可能快的反應(yīng)，使缺貨、降價、廢棄最小化以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測的需求生產(chǎn)方面配置富余的緩沖能力保持較高的平均利用率庫存策略配置零部件或成品的緩沖庫存實現(xiàn)高周轉(zhuǎn)，保持整個鏈中庫存最低前置期積極投資以縮短前置期在不增加成本的前提下壓縮前置期供應(yīng)商選擇依據(jù)主要根據(jù)速度、靈活性和質(zhì)量最大化績效和最小化成本產(chǎn)品設(shè)計策略用模型設(shè)計以盡可能地減少產(chǎn)品差別最大化績效和最小化成本第三十六頁，共44頁。功能性產(chǎn)品革新性產(chǎn)品有效性供應(yīng)鏈匹配不匹配反應(yīng)性供應(yīng)鏈不匹配匹配第三十七頁，共44頁。（三）基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計策略

1.基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計的模型假設(shè)假定1：節(jié)點企業(yè)以i=1,2,3,...n表示（其中供應(yīng)鏈層次以a=1,2,3,...,A表示，一個層次上節(jié)點企業(yè)的序號以b=1,2,3,...,B表示，所以一個節(jié)點i可以表示為A×B），如圖2-9所示。假定2：物料單位成本隨著累積單位產(chǎn)量的增加和經(jīng)驗曲線的作用而降低。成品、零部件、產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量工程的改善都可能導(dǎo)致單位物料成本的降低。假定3：假定從一個節(jié)點企業(yè)到另一個節(jié)點企業(yè)的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化時間在下一個節(jié)點企業(yè)的年初。假定4：當(dāng)一個節(jié)點企業(yè)在年初開始生產(chǎn)時，上一節(jié)點企業(yè)的工時和原材料成本根據(jù)一定的技術(shù)指數(shù)轉(zhuǎn)化為此節(jié)點企業(yè)的初值。假定5：全球供應(yīng)鏈管理中，圍繞核心企業(yè)核算成本，匯率、通貨膨脹率等轉(zhuǎn)換為核心企業(yè)所在國家的標(biāo)準。第三十八頁，共44頁。2.供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)及其函數(shù)供應(yīng)鏈成本主要包括：物料成本、勞動成本、運輸成本、設(shè)備成本和其他變動成本等（1）物料成本函數(shù)（2）勞動力成本略（課本上該部分內(nèi)容有錯誤）第三十九頁，共44頁。第四節(jié)供應(yīng)鏈的構(gòu)建一、供應(yīng)鏈的構(gòu)建過程二、供應(yīng)鏈的構(gòu)建應(yīng)該注意的問題第四十頁，共44頁。一