2022-2023年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣?huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中的“守信”指的是()。

A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持利他原則為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是為弱勢(shì)群體尋求社會(huì)變革

C.社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都要給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會(huì)工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)

2.在小組為權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)沖突時(shí)，有些組員的語言和行為會(huì)出現(xiàn)攻擊性;有些人會(huì)表現(xiàn)出沉默不語;還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對(duì)象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

3.以下（）不是我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則。A.現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承B.本土原則和國(guó)際原則并重C.保護(hù)生命原則D.文化原則和政治原則互補(bǔ)

4.某社區(qū)學(xué)校擬舉辦一場(chǎng)大型的公益教育活動(dòng)。學(xué)校校長(zhǎng)為此召開協(xié)調(diào)會(huì)議，從各部門抽調(diào)人員組成工作小組，安排活動(dòng)時(shí)間和流程。配置各階段工作人員。這個(gè)過程是（）。

A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.公共關(guān)系D.多元安排

5.社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息

6.學(xué)校社會(huì)工作的工作場(chǎng)域并不僅限于學(xué)校范圍，根據(jù)工作需要，學(xué)校社會(huì)工作者也常常會(huì)走出學(xué)校去開展工作。這種走出學(xué)校開展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的模式被稱為（）。

A.社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作B.家庭—學(xué)校社會(huì)工作C.治療型學(xué)校社會(huì)工作D.變遷型學(xué)校社會(huì)工作

7.在社會(huì)工作的發(fā)展過程中，特別是在20世紀(jì)60年代之前的美國(guó)，社會(huì)工作幾乎等同于個(gè)案工作，而個(gè)案工作又幾乎與（）劃上了等號(hào)。A.行為分析治療B.精神分析治療C.人本主義治療D.心理社會(huì)分析

8.我國(guó)民政部屬于政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)行政機(jī)構(gòu)中的（）。

A.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)

B.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

C.社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)

D.社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

9.服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要包括五項(xiàng)內(nèi)容，其中專職人員和志愿者的招募、任用和工作分配、訓(xùn)練、報(bào)酬與獎(jiǎng)懲應(yīng)該屬于（）。A.計(jì)劃B.人力資源管理C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)

10.小組工作準(zhǔn)備階段，小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容不包括（）。A.招募計(jì)劃B.評(píng)估方法C.需要的資源D.工作開展的技巧

11.某工業(yè)基地老年人口數(shù)量逐年增長(zhǎng)，該地政府與某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同商討服務(wù)老年人的方案，共同決定開展服務(wù)的形式，并為機(jī)構(gòu)提供經(jīng)費(fèi)保障，這種方式屬于（）。

A.購(gòu)買服務(wù)B.政府補(bǔ)助C.協(xié)議合作D.商業(yè)交易

12.親人的意外死亡屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

13.有嚴(yán)重情緒問題的人適合參加()的小組。A.危機(jī)介入模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式

14.李某的丈夫因車禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。

A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正

15.社會(huì)工作者李某在為服務(wù)對(duì)象張某提供個(gè)案服務(wù)的過程中，著重收集與張某有關(guān)的個(gè)人資料和環(huán)境資料；對(duì)張某的問題進(jìn)行橫向和縱向的預(yù)估；進(jìn)而對(duì)張某的問題進(jìn)行診斷。請(qǐng)問社會(huì)工作者李某和張某處于個(gè)案工作的什么階段（）。A.申請(qǐng)與結(jié)案階段B.預(yù)估與診斷階段C.評(píng)估階段D.開展服務(wù)階段

16.學(xué)齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

17.學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我是在人生發(fā)展階段的（）。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

18.小孫是某中學(xué)初三學(xué)生，最近常常無緣無故地破壞公物，從人類行為性質(zhì)和后果看，這屬于一種（）行為。

A.利己B.利他C.親社會(huì)D.反社會(huì)

19.個(gè)案管理是介于社會(huì)工作直接服務(wù)與間接服務(wù)之間的一種整合性服務(wù)方法，它強(qiáng)調(diào)的是（）的工作方法。A.整體B.全面C.綜合D.全貌

20.社區(qū)青少年小琴半年前參加了所在街道的東方社區(qū)信息苑活動(dòng)，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會(huì)工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為像小琴一樣的社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個(gè)案例體現(xiàn)了()

A.社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用

B.社會(huì)工作研究在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用

C.社區(qū)層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用

D.群體層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用

21.有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為三種類型，其中由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成的機(jī)構(gòu)屬于（）機(jī)構(gòu)。A.互益性B.政治性C.公益性D.社會(huì)性

22.團(tuán)體心理學(xué)家勒溫提出人類行為的基本原理，可表達(dá)為（）。A.E＝f（P·B）B.P＝f（B·E）C.B＝f（P·E）D.f＝B（P·E）

23.張文一共工作十五年，其中多次失業(yè)，第一次領(lǐng)取了12個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)，第二次領(lǐng)取了6個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)，最近又面臨失業(yè)，此時(shí)張文可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限是（）。A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月

24.問卷的核心是()。

A.問題B.答案C.指導(dǎo)語D.附加內(nèi)容

25.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并()社會(huì)工作服務(wù)的過程。

A.協(xié)商B.熟悉C.參與D.接受

26.某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。

A.改善救助對(duì)象的生活環(huán)境B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍C.提高社區(qū)居民的參與率D.促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)

27.督導(dǎo)對(duì)被督導(dǎo)者完成任務(wù)時(shí)所需的知識(shí)與技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展。這屬于督導(dǎo)（）的功能。A.指導(dǎo)B.支持C.行政D.教育

28.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)?)。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重需要，認(rèn)知需要，審美需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認(rèn)知需要、審美需要

E.自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

29.下列不屬于社區(qū)特征的是（）。A.一個(gè)人群B.有多種共同需求C.地區(qū)的聚集性D.有相同生活方式和文化E.具有共同的利益

30.社區(qū)矯正對(duì)象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對(duì)周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺得周圍居民對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員說她的申請(qǐng)材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當(dāng)場(chǎng)撕毀了申請(qǐng)材料。事后社會(huì)工作者對(duì)阿蘭開展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)。經(jīng)過多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以()理論為基礎(chǔ)的。

A.優(yōu)勢(shì)視角B.標(biāo)簽C.心理分析D.認(rèn)知

二、多選題(20題)31.下列選項(xiàng)中，（）是個(gè)案會(huì)談中的影響性的技巧。A.自我披露B.建議C.對(duì)質(zhì)D.提供信息E.摘要

32.社會(huì)工作在與服務(wù)對(duì)象商定了服務(wù)目標(biāo)之后，就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃，該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.確定目標(biāo)的先后順序B.討論目標(biāo)的可行性C.把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)D.選擇介入的系統(tǒng)E.選擇介入的行動(dòng)

33.在社會(huì)工作督導(dǎo)和從專業(yè)的角度二來看，被督督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任的督導(dǎo)包括（）A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式導(dǎo)E.教育性督導(dǎo)

34.美國(guó)一項(xiàng)綜合4項(xiàng)研究結(jié)論的分析顯示，大多數(shù)煙民吸煙始自青少年時(shí)期，而44％的中學(xué)生吸煙是因?yàn)槭茈娪叭宋镂鼰熁蛴捌谐霈F(xiàn)煙草制品的影響。?？吹诫娪叭宋镂鼰煹哪贻p人與不?？催@種場(chǎng)景的同齡人相比，前者開始吸煙可能性是后者的大約兩三倍。美國(guó)衛(wèi)生與公眾服務(wù)部疾病控制和預(yù)防中心14日發(fā)表研究報(bào)告說，2005年至2010年美國(guó)電影人物吸煙鏡頭明顯減少，這有助美國(guó)青少年少吸煙。大眾傳媒對(duì)人類行為既有積極的影響也有消極的影響，其消極的影響包括（）。A.通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念

B.傳遞不恰當(dāng)?shù)男袨槟Ｊ?，?duì)受眾進(jìn)行誤導(dǎo)

C.提供信息使個(gè)人和群體了解情況

D.提供信息使受眾做出判斷、滿足要求

E.使受眾不斷改變其原有立場(chǎng)

35.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗(yàn)C.研究準(zhǔn)備D.資料收集E.資料研究

36.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括()。

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活B.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)C.促進(jìn)社會(huì)公正D.爭(zhēng)取社會(huì)資源

37.社區(qū)具有的特征有（）。A.社區(qū)是一個(gè)人群B.具有多方面的共同利益C.其服務(wù)內(nèi)容不同D.有不相同的生活方式和文化E.有多種共同的需要

38.小明的父母由于工作繁忙，對(duì)小明管教較少。小明高中住宿后認(rèn)識(shí)了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績(jī)一落千丈，最終不得不退學(xué)回家。從社會(huì)工作者的角度分析，小明的成長(zhǎng)過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會(huì)狀態(tài)

39.小王是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，他通過發(fā)放問卷，對(duì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者分別進(jìn)行了調(diào)查，并通過調(diào)查數(shù)據(jù)總結(jié)了機(jī)構(gòu)服務(wù)中存在的不足，然后及時(shí)地調(diào)整了工作方向和方法。這一過程體現(xiàn)了小王的（）研究角色。

A.督導(dǎo)者B.收集者C.分析者D.結(jié)果應(yīng)用者E.反思者

40.在社區(qū)工作中，社區(qū)居民是最有價(jià)值的資源，他們的（）是社區(qū)工作者最關(guān)注的。A.社會(huì)意識(shí)提升B.文化程度C.能力成長(zhǎng)D.家庭支持E.從事的職業(yè)

41.李峰(化名)1993年從某市糧食?？茖W(xué)校畢業(yè)后，分配到本市糧油食品公司從事專用面粉加工工作。在單位中，他為人誠(chéng)實(shí)，工作兢兢業(yè)業(yè)，積極勤奮上進(jìn)。但他擋不住企業(yè)改制下崗的命運(yùn)，下崗后在市場(chǎng)中拼搏屢遭失敗，最終選擇自殺，死時(shí)35歲。工作單位是個(gè)人在社會(huì)中從事一定職業(yè)時(shí)所歸屬的正式社會(huì)組織，從該案例中，可以看出工作單位對(duì)人的影響是非常大的，其主要有以下幾個(gè)方面（）。A.進(jìn)行長(zhǎng)期和系統(tǒng)的正規(guī)教育，傳授現(xiàn)代社會(huì)所需要的文化與科學(xué)技術(shù)知識(shí)

B.使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范

C.單位成員往往有一套自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

D.工作單位是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)

E.指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，正確調(diào)適自我行為

42.從廣義上看，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)，包括（）等環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.評(píng)估E.控制

43.社會(huì)工作在與服務(wù)對(duì)象商定了服務(wù)目標(biāo)之后，就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃，該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.確定目標(biāo)的先后順序B.討論目標(biāo)的可行性C.把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)D.選擇介入的系統(tǒng)E.選擇介入的行動(dòng)

44.社會(huì)工作的要素包括（）。A.社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象B.資金籌措以及政策制定C.社會(huì)工作者D.專業(yè)助人方法E.助人活動(dòng)

45.小萍是一家敬老院的社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)每一所學(xué)校都與敬老院聯(lián)系，希望開展志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者們跟老人聊天，老人都聊怕了。而小萍平時(shí)觀察這一現(xiàn)象，為了對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行有效管理，小萍采取了以下行動(dòng)，其中合適的做法有（）。

A.根據(jù)志愿者特點(diǎn)制定服務(wù)方案

B.對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn)

C.評(píng)估志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)

D.對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)

E.對(duì)志愿者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

46.關(guān)于社會(huì)工作小組工作的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。A.小組組員問題的共同性或相似性

B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

D.注重團(tuán)體的動(dòng)力

E.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

47.下列各項(xiàng)中，()屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群眾團(tuán)體組織。

A.工會(huì)B.民政部C.婦女聯(lián)合會(huì)D.紅十字會(huì)E.中華慈善總會(huì)

48.某市從事青少年服務(wù)的社會(huì)工作者定期聚會(huì)，參加者輪流主持會(huì)議。聚會(huì)的內(nèi)容主要包括分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，促進(jìn)實(shí)務(wù)工作改善。與其他督導(dǎo)方式相比，這種同事督導(dǎo)方法的特點(diǎn)有（）。

A.新進(jìn)人員容易從中受益B.參加者實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)C.參加者技術(shù)水平相當(dāng)D.督導(dǎo)成本低E.上下級(jí)關(guān)系密切

49.制訂服務(wù)工作計(jì)劃應(yīng)該做到（）。A.了解服務(wù)對(duì)象的財(cái)政收入

B.了解服務(wù)對(duì)象的人際交往

C.清晰認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者具備的能力

D.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)

E.了解服務(wù)對(duì)象的家庭背景

50.下列各項(xiàng)中，()是中年階段面臨的主要問題。

A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康D.早衰綜合征E.婚外戀

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.D社會(huì)工作者應(yīng)坦誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，并敢于認(rèn)識(shí)到自身的不足，能真誠(chéng)分享自我的問題和需要，堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)。然而，社會(huì)工作的目標(biāo)不僅是幫助有困難或需要的個(gè)體和群體，幫助他們解決現(xiàn)實(shí)的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會(huì)功能，促進(jìn)他們?nèi)谌肷鐣?huì)；更重要的是，社會(huì)工作還要致力于通過制度建設(shè)和政策改革，來推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)平等和公正。社會(huì)工作的實(shí)踐是既注重個(gè)人的需要與服務(wù)，也關(guān)注社會(huì)層面的改革與政策變革，因此，社會(huì)工作者要在幫助個(gè)人和實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展兩個(gè)層面上努力促進(jìn)人類、制度與環(huán)境之間的和諧。

2.C小組工作進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段后，小組內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)與沖突。故選C。

3.C我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則有三個(gè)方面的內(nèi)容，其中ABD選項(xiàng)符合我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則，C選項(xiàng)是社會(huì)工作中的倫理難題及處理原則。

4.B

5.A社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是自我披露。故選A。

6.A暫無解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

7.B由于精神分析理論在20世紀(jì)60年代以前主導(dǎo)著社會(huì)工作治療的方向，因此對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了決定性的影響。特別是在美國(guó)，社會(huì)工作幾乎就等同于個(gè)案工作，而個(gè)案工作又幾乎等到同于精神分析治療，可見精神分析治療在當(dāng)時(shí)的作用和影響。

8.C政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)；②社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)；③社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)；④社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)；⑤社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，如我國(guó)的民政部、人力資源和社會(huì)保障部。

9.B機(jī)構(gòu)組織經(jīng)營(yíng)管理的事務(wù)主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理等五項(xiàng)內(nèi)容。其中人力資源管理，包括專職人員、志愿者的招募、任用和工作分配、訓(xùn)練、報(bào)酬與獎(jiǎng)懲。選項(xiàng)B符合題意。

10.D小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容包括：理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、需要的資源、預(yù)料中的問題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算、評(píng)估方法。

11.C暫無解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

12.C危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。親人的意外死亡屬于情境危機(jī)。

13.D治療模式下的小組組員通常是具有較嚴(yán)重的情緒問題、行為障礙、人格問題、精神異?；蛴猩鐣?huì)偏差行為的人。組員需要在小組中獲得矯治性的治療而不僅僅是發(fā)展性和預(yù)防性的幫助。

14.B

15.B個(gè)案工作的預(yù)估與問題診斷階段包括三個(gè)方面的特點(diǎn)：服務(wù)對(duì)象有關(guān)資料的收集、服務(wù)對(duì)象問題的預(yù)估以及服務(wù)對(duì)象問題的診斷。本題中社會(huì)工作者李某為服務(wù)對(duì)象張某提供的服務(wù)符合預(yù)估與問題診斷階段的特征，故應(yīng)選B。

16.B學(xué)齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速，兒童活動(dòng)范圍擴(kuò)大；在心理方面，工作和語言能力發(fā)展迅速；在社會(huì)性發(fā)展方面也不斷由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。

17.B學(xué)齡前期兒童已經(jīng)逐漸學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我。

18.D\n此題暫無解析

19.D個(gè)案管理在服務(wù)中一方面關(guān)注每一項(xiàng)個(gè)別服務(wù)提供的有效性，另一方面更加關(guān)注如何將工作策略和工作技巧聚集在整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是否能夠有效地解決服務(wù)對(duì)象的問題以及網(wǎng)絡(luò)中的每一分子彼此之間合作關(guān)系的質(zhì)量上，是一種強(qiáng)調(diào)“全貌”的工作方法。

20.C該案例屬于社區(qū)層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用。

21.C有一些學(xué)者以服務(wù)對(duì)象和成立目的為基礎(chǔ)，將非政府非營(yíng)利機(jī)構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機(jī)構(gòu)是指私人基金會(huì)，提供具有公益目的的服務(wù)，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成?；ヒ嫘詸C(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會(huì)員的利益為目的，例如各種職業(yè)團(tuán)體。政治機(jī)構(gòu)是在民主社會(huì)中組成的具有獨(dú)特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

22.C勒溫把行為定義為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果。其中，B代表人類行為，P代表個(gè)人，包括一切內(nèi)在因素，E代表環(huán)境。根據(jù)勒溫的觀點(diǎn)，人的行為是個(gè)體與環(huán)境交互作用的產(chǎn)物，因此，人類行為的基本原理可表達(dá)為B=f（P·E）。

23.A領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短而異?！吨腥A人民共和國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為12個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為18個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為24個(gè)月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，但是最長(zhǎng)不得超過24個(gè)月。

24.A問卷包括標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼等部分。其中，問題是問卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

\n

25.D“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程。它是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個(gè)助人過程的開始。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。

26.D社會(huì)工作者通過拓展救助對(duì)象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對(duì)象的社區(qū)參與意識(shí)。促進(jìn)他們參與社區(qū)活動(dòng)，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會(huì)工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對(duì)象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進(jìn)了救助對(duì)象的能力建設(shè)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者提供的社會(huì)救助服務(wù)內(nèi)容。

27.D教育的功能要求督導(dǎo)對(duì)被督導(dǎo)者完成任務(wù)時(shí)所需的知識(shí)與技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展。

28.B

29.C

30.D認(rèn)知理論把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為的內(nèi)心世界上，認(rèn)為人的不良行為的產(chǎn)生主要?dú)w結(jié)于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思考能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。本題案例中，社會(huì)工作者幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)，幫助阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，這種個(gè)案輔導(dǎo)正是以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)和分析視角。考生需要掌握各種矯正社會(huì)工作的理論和視角的內(nèi)容并正確地運(yùn)用。

31.ABCD

32.ACDE

33.AD

34.AB積極的影響包括提供信息幫助個(gè)人和群體了解情況、做出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念和行為模式，對(duì)受眾進(jìn)行誤導(dǎo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是大眾傳媒的積極影響與消極影響。大眾傳媒主要在六個(gè)方面影響人類行為，這些影響有積極也有消極。

35.ACDE定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序如下：①研究準(zhǔn)備，包括提出問題、進(jìn)行研究假設(shè)和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對(duì)事實(shí)進(jìn)行歸納、概括或檢驗(yàn)研究假設(shè)；④總結(jié)階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結(jié)論。

36.AB

37.ABDE

38.ABC家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對(duì)其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

39.BCD暫無解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

40.AC

41.BE工作單位對(duì)成員的影響主要有：一是使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范；二是指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，正確調(diào)適自我行為，以適應(yīng)相應(yīng)的工作需求與社會(huì)需求。A選項(xiàng)為學(xué)校對(duì)人的影響，C選項(xiàng)為朋輩群體對(duì)人的影響，D選項(xiàng)錯(cuò)誤，家庭才是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。

42.ABCE

43.ACDE

44.ACDE社會(huì)工作的要素。

45.BDE有效的志愿者管理應(yīng)該依循八個(gè)步驟：需要評(píng)估與方案策劃、工作發(fā)展與工作設(shè)計(jì)、招募、面談與契約、迎新說明與訓(xùn)練、督導(dǎo)與激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)、評(píng)估。A、C項(xiàng)屬于志愿者簽約之前需要進(jìn)行的活動(dòng)，不符合本題場(chǎng)境。故選BDE。

46.ABD小組工作的特點(diǎn)包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；③注重團(tuán)體的動(dòng)力。

47.ACD我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)類型中的群眾團(tuán)體組織主要是指共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工