計(jì)算機(jī)12信管班呂妙純一、案例分析：閱讀相關(guān)材料并回答下列問(wèn)題1.公司實(shí)施“e@si”計(jì)劃后，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了怎樣的影響？實(shí)施"e@si”計(jì)劃，導(dǎo)致了 公司與客戶之間怎樣的一種關(guān)系？為什么說(shuō) 公司的生計(jì)緣于網(wǎng)絡(luò)？基于“e@si”計(jì)劃對(duì)管理的影晌， 公司應(yīng)該如何推進(jìn)其下一步的“e@si”計(jì)劃？【閱讀材料】略1、答：Vale公司由原來(lái)設(shè)有180個(gè)生產(chǎn)部門(mén)（包含100個(gè)以上的業(yè)務(wù)分部）的中心化布局（由一個(gè)總部來(lái)支持各個(gè)獨(dú)立的部門(mén)）結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槠邆€(gè)新的主要“領(lǐng)域”，而七個(gè)領(lǐng)域的劃分是以汽車結(jié)構(gòu)為依據(jù)的，包括“內(nèi)部空調(diào)”、“電子能源控制”、“汽車安全系統(tǒng)”等。通過(guò)整合舊的部門(mén)分配，新的領(lǐng)域劃分具有促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的效果，同時(shí)這種劃分對(duì)客戶來(lái)說(shuō)更有吸引力，因?yàn)樗麄兛梢苑浅Ｈ菀椎卣业教囟ǖ牟块T(mén)。2、答：據(jù)該公司自己的研究分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)在一個(gè)產(chǎn)品復(fù)雜的公司組織中，確實(shí)有著非常大的應(yīng)用潛力。例如該公司生產(chǎn)的零件范圍非常廣泛，從后車燈等單一零件，到后車箱這種需要結(jié)合多種零件（車燈、電子設(shè)備、雨刷和安全系統(tǒng)）的組合式大型零件。不論哪種零件，他們都必須與客戶（汽車制造商）密切合作，而且零件愈復(fù)雜，合作的要求愈大，該公司對(duì)汽車制造過(guò)程初期的涉入也就愈深，而且對(duì)汽車的制造經(jīng)常具有決定性的影響，因此他們必須清楚所有汽車的細(xì)節(jié)，才能精確地提供所需的零件。精確性的要求往往超乎人們的想象，而要達(dá)到這種精度，該公司就必須持續(xù)與汽車制造商交換信息，而這種工作通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行是非常簡(jiǎn)單的。實(shí)施“e@si”計(jì)劃后，與客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通的需求由此愈來(lái)愈強(qiáng)，這不僅因?yàn)槠囍圃焐逃邪殉杀巨D(zhuǎn)移到零件制造商的趨勢(shì)，而汽車零件廠商要想成為大車廠的策略伙伴，只能追隨這種趨勢(shì)。3、答：Valeo公司生計(jì)源于網(wǎng)絡(luò)的原因：（1）.公司經(jīng)營(yíng)文化也由此開(kāi)始出現(xiàn)改變，網(wǎng)絡(luò)的使用在公司內(nèi)部引起了部門(mén)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)；（2）.業(yè)務(wù)的需要使得公司與客戶交換信息的需求愈來(lái)愈強(qiáng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，公司與汽車制造商交換信息變得非常簡(jiǎn)單；.公司可以更有效地應(yīng)用研發(fā)成本；.公司由原來(lái)設(shè)有180個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的非常傳統(tǒng)式中心化布局結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槠邆€(gè)新的主要“領(lǐng)域”，而七個(gè)領(lǐng)域的劃分是以汽車結(jié)構(gòu)為依據(jù)的。通過(guò)整合舊的部門(mén)分配，新的領(lǐng)域劃分具有促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的效果，同時(shí)這種劃分對(duì)客戶來(lái)說(shuō)更有吸引力，因?yàn)樗麄兛梢苑浅Ｈ菀椎卣业教囟ǖ牟块T(mén)。Valeo公司應(yīng)從以下幾方面推行“e@si”計(jì)劃：Valeo有180個(gè)部門(mén)，生產(chǎn)零件繁雜，職員數(shù)目眾多，用“e@si”計(jì)劃實(shí)行職員管理，可以減輕人力資源部門(mén)的工作量，節(jié)約管理資金；Valeo作為目前位居全球前十位汽車零件制造商，可謂是一個(gè)大財(cái)團(tuán)，用“e@si”計(jì)劃實(shí)施財(cái)務(wù)管理，可以及時(shí)得到財(cái)務(wù)信息，有利于公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)和高層領(lǐng)導(dǎo)作出決策。二、以“搜索引擎”為主題，上網(wǎng)搜索了解主要的10個(gè)搜索引擎，以及各自的特點(diǎn)和使用技巧，并完成相應(yīng)的報(bào)告。答：十大搜索引擎及各自特點(diǎn)：1、百度百度由百度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于1999年底在美國(guó)硅谷創(chuàng)建,是目前全球最大的中文搜索引擎。數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄約3億個(gè)中文網(wǎng)頁(yè),平均2周更新一次,對(duì)部分網(wǎng)頁(yè)每天更新。搜索方式以關(guān)鍵詞檢索為主,同時(shí)可結(jié)合分類目錄限定檢索范圍,分為基本檢索和高級(jí)檢索兩種,支持布爾算符和字段限制符。特設(shè)百度快照功能,供用戶迅速查看每條檢索結(jié)果的內(nèi)容。檢索時(shí)不區(qū)分英文字母的大小寫(xiě),檢索結(jié)果依相關(guān)度排列。2、中文GoogleGoogle由兩位斯坦福大學(xué)的博士LarryPage和SergeyBrin在1998年創(chuàng)立，是目前世界上最大的搜索引擎。數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄約10億多個(gè)中文網(wǎng)頁(yè),采用高級(jí)的網(wǎng)頁(yè)級(jí)別技術(shù),用戶界面出色,有新聞組、圖像、新聞等搜索,以搜索相關(guān)性高聞名。檢索方式為關(guān)鍵詞檢索,分為基本檢索和高級(jí)檢索,基本檢索以布爾檢索為主,高級(jí)檢索中包括:排除某些站點(diǎn);(2)限定檢索結(jié)果于某一特定網(wǎng)站;(3)限定語(yǔ)言類型;(4)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)檢索,檢索結(jié)果依檢索式相關(guān)性排列。3、新浪新浪搜索引擎是面向華人的網(wǎng)上資源查詢系統(tǒng)。提供網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、新聞、軟件、游戲等查詢服務(wù)。共有16大類目錄,1萬(wàn)多個(gè)細(xì)目和數(shù)十萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站。搜索方式包括關(guān)鍵詞查詢和分類目錄檢索兩種。除基本檢索以外,還具備重新查詢、在結(jié)果中再查和在結(jié)果中去除三種高級(jí)檢索,支持布爾邏輯檢索，可用邏輯算符And、Not擴(kuò)大或縮小檢索范圍,在同一頁(yè)面上包含目錄、網(wǎng)站、新聞標(biāo)題、新聞全文、頻道內(nèi)容、網(wǎng)頁(yè)、商品信息、消費(fèi)場(chǎng)所、中文網(wǎng)址、滬深行情、軟件、游戲等各類信息的綜合搜索結(jié)果,按檢索式相關(guān)度排列,以日期排序。4、搜狐搜狐是由愛(ài)特信(ITC)公司于1998年2月推出的一個(gè)大型網(wǎng)上中文查找工具。數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄200萬(wàn)個(gè)中文網(wǎng)頁(yè),搜索方式以分類目錄為主。首先人工建立一個(gè)分類目錄體系,然后將數(shù)據(jù)庫(kù)中的分類目錄劃分歸類。在搜索框新。搜索方式以關(guān)鍵詞檢索為主,同時(shí)可結(jié)合分類目錄限定檢索范圍,分為基本檢索和高級(jí)檢索兩種,支持布爾算符和字段限制符。特設(shè)百度快照功能,供用戶迅速查看每條檢索結(jié)果的內(nèi)容。檢索時(shí)不區(qū)分英文字母的大小寫(xiě),檢索結(jié)果依相關(guān)度排列。5、中文雅虎雅虎是世界上最著名的目錄搜索引擎。雅虎中國(guó)于1999年9月正式開(kāi)通,是雅虎在全球的第20個(gè)網(wǎng)站。雅虎目錄分為14個(gè)大類,每個(gè)大類下又分成若干子類。提供目錄瀏覽和關(guān)鍵詞查詢兩種搜索方式,關(guān)鍵詞查詢包括基本檢索和高級(jí)檢索兩種,基本檢索功能支持布爾邏輯的進(jìn)階檢索,高級(jí)檢索功能中支持語(yǔ)詞搜索。檢索結(jié)果以雅虎目錄鏈、雅虎網(wǎng)站的格式返回,根據(jù)分類目錄、網(wǎng)站信息與關(guān)鍵詞串的相關(guān)程度高低排序。6、37213721是由北京三七二一科技有限公司推出的一個(gè)中文搜索引擎。數(shù)據(jù)庫(kù)中搜集了大量的公司、產(chǎn)品網(wǎng)站信息,同時(shí)集成中文雅虎等多家搜索引擎,不僅提供精確的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,而且提供網(wǎng)頁(yè)查詢。具有實(shí)名搜索和關(guān)鍵詞檢索兩種查詢方式。比較有特色的是用戶安裝網(wǎng)絡(luò)實(shí)名插件以后,不用通過(guò)搜索欄,直接在瀏覽器地址欄中就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名功能:用自然語(yǔ)言輸入網(wǎng)站、企事業(yè)單位或產(chǎn)品的中英文名字,快速直達(dá)對(duì)應(yīng)網(wǎng)站或獲得實(shí)名的智能推測(cè)結(jié)果。此外,特有相似發(fā)音實(shí)名搜索功能。支持布爾邏輯或,檢索結(jié)果以關(guān)鍵詞相關(guān)度排列。7、網(wǎng)易網(wǎng)易是由廣州網(wǎng)易計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司推出的一個(gè)中文搜索引擎,采用??開(kāi)放式目錄??管理方式,在功能齊全的分布式編輯和管理系統(tǒng)的支持下,有5000多位各界專業(yè)人士參與瀏覽分類目錄的編輯工作。提供分類目錄瀏覽和關(guān)鍵詞檢索兩種方式,關(guān)鍵詞檢索又分為基本檢索和高級(jí)檢索兩種，支持布爾邏輯，但不需使用邏輯與？?And??,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在兩個(gè)關(guān)鍵詞之間添加,可進(jìn)行多語(yǔ)言檢索。不區(qū)分英文字母的大小寫(xiě),結(jié)果按分類類目、網(wǎng)站信息及關(guān)鍵詞串的相關(guān)程度排列。8、悠游悠游中文搜索引擎是美國(guó)優(yōu)聯(lián)克有限公司于1997年5月推出的一個(gè)高智能的搜索引擎,分成北京、上海、重慶、香港、美國(guó)5個(gè)站點(diǎn)。數(shù)據(jù)庫(kù)中目前大約已收錄40多萬(wàn)個(gè)中文網(wǎng)頁(yè)信息。提供自動(dòng)構(gòu)造式的概念類型檢索和關(guān)鍵詞檢索兩種查詢方式,支持布爾邏輯和字段限制符,但操作符必須為大寫(xiě)字母,邏輯運(yùn)算從左至右進(jìn)行,沒(méi)有優(yōu)先級(jí)和括號(hào),檢索結(jié)果依檢索式相關(guān)度高度排列。9、天網(wǎng)天網(wǎng)搜索引擎是由北京大學(xué)開(kāi)發(fā)的一個(gè)中英文搜索引擎,分成簡(jiǎn)體中文、繁體中文和英文三個(gè)版本，提供全文檢索、新聞組檢索和FTP檢索。數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄100萬(wàn)個(gè)WWW網(wǎng)頁(yè)和14萬(wàn)篇&亞$810口口（新聞組）文章。采用關(guān)鍵詞搜索全文的方式，既可以搜索WWW網(wǎng)頁(yè)的全文，又可以搜索地亞$810口口（新聞組）的全文，還可以搜索FTP的全文。支持布爾邏輯,但邏輯算符為&（邏輯與）、I（邏輯或）、-（邏輯非），結(jié)果依相關(guān)度排列。10、北極星北極星是由中國(guó)科技信息研究所網(wǎng)絡(luò)中心與巴西AITECH公司合作開(kāi)發(fā)的大型Internet中文搜索引擎。其分類瀏覽、快速檢索、高級(jí)檢索等功能與欄目一目了然，使用非常便捷。共分為16個(gè)大類,大類下又有若干小類,點(diǎn)擊各小類就可瀏覽該小類的站點(diǎn)。提供分類瀏覽和關(guān)鍵詞檢索兩種方式,關(guān)鍵詞檢索分為快速檢索和高級(jí)檢索,支持布爾邏輯,檢索結(jié)果顯示面可實(shí)現(xiàn)同一檢索詞在類目、網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站之間的跳轉(zhuǎn)檢索,可進(jìn)行重新檢索和在結(jié)果中檢索,但高級(jí)檢索功能的實(shí)現(xiàn)需要授權(quán),結(jié)果依相關(guān)度排列。使用技巧：使用邏輯詞輔助查找比較大的搜索引擎都支持使用邏輯詞進(jìn)行更復(fù)雜的搜索界定常用的有 和、或、否有些是 。使用雙引號(hào)進(jìn)行精確查找如果查找的是一個(gè)詞組或多個(gè)漢字最好的辦法就是將它們用雙引號(hào)括起來(lái)這樣得到的結(jié)果最少、最精確。例如在搜索引擎的查詢框中輸入 這會(huì)比輸入 得到更少、更好的結(jié)果。如果按上述方法查不到任何結(jié)果可以去掉雙引號(hào)試試。使用加減號(hào)限定查找很多搜索引擎都支持在搜索詞前冠以加號(hào)限定搜索結(jié)果中必須包含的詞匯用減號(hào)限定搜索結(jié)果不能包含的詞匯。有針對(duì)性地選擇搜索引擎細(xì)化查詢?cè)S多搜索引擎都提供了對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行細(xì)化與再查詢的功能如有的搜索引擎在結(jié)果中有查詢類似網(wǎng)頁(yè)的按鈕還有一些則可以對(duì)得到的結(jié)果進(jìn)行新一輪的查詢?nèi)?、案例分析：閱讀案例材料并回答下列問(wèn)題你認(rèn)為 應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)，對(duì)政府的工作負(fù)有什么樣的職責(zé)？政府 的職位設(shè)立和相應(yīng)制度的建立面臨什么樣的問(wèn)題，如何完善？又與企業(yè) 有什么區(qū)別？如何理解政府 的外包？【案例材料】略TOC\o"1-5"\h\z答：1)、CIO應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求是： ？(邛管理經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)高層管理者， CIO必須對(duì)本行業(yè)的發(fā)展背景有全面的了解，對(duì)企業(yè)管理的目標(biāo)有明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基本情況有充分的掌握，并且有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，一個(gè)成功的CIO,至少需要 5至8年的管理經(jīng)驗(yàn)積累。 ？(2)技術(shù)才能。通曉信息技術(shù)是 CIO安身立命的根本。 CIO應(yīng)具備為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)展的需要推薦與開(kāi)發(fā)新技術(shù)的能力，對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向及其對(duì)企業(yè)的影響有敏銳的洞察力，富有遠(yuǎn)見(jiàn)和技術(shù)創(chuàng)新精神。 ？口3叫口頭腦。 CIO的工作必須以提高企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)。因此， CIO要有精明的商業(yè)經(jīng)營(yíng)頭腦，應(yīng)了解信息技術(shù)何時(shí)何地何種情況下在哪些方面能為達(dá)成這一目標(biāo)起到關(guān)鍵作用， 能夠把信息技術(shù)投資及時(shí)轉(zhuǎn)變成對(duì)企業(yè)的回報(bào)，方可為自己在企業(yè)中樹(shù)立起公認(rèn)的有重大貢獻(xiàn)的角色形象。 ？口4叫息素養(yǎng)。 CIO應(yīng)具有強(qiáng)烈的信息意識(shí)和較高的信息分析能力，能夠?yàn)槠髽I(yè)高層的戰(zhàn)略決策發(fā)揮信息支持作用。特別是對(duì)來(lái)自外界環(huán)境的大量模糊、零碎而雜亂的信息，應(yīng)有高度的判別能力和挖掘信息價(jià)值的藝術(shù)，才能使自己的決策能力達(dá)到戰(zhàn)略決策的水平。 ？口5叫變能力。面對(duì)日新月異的信息技術(shù)和急劇變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境， CIO要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠抓住一口即逝的機(jī)遇，對(duì)各種變化作出迅捷及時(shí)的反應(yīng)。 CIO還應(yīng)有良好的心理素質(zhì)，能承擔(dān)得起來(lái)自技術(shù)和環(huán)境變化的壓力，具有敢于迎接各種困難和挑戰(zhàn)的勇氣。 ？口6皿達(dá)能力。 CIO必須具備良好的口頭和文字表達(dá)能力，能夠把看起來(lái)是莫測(cè)高深的信息技術(shù)向高層管理決策者和基層業(yè)務(wù)人員都解釋清楚，消除企業(yè)中的“高技術(shù)恐懼癥”。特別是對(duì)于非技術(shù)型用戶，要盡量避免采用技術(shù)性術(shù)語(yǔ)。 ？口7皿調(diào)能力。作為企業(yè)信息流的規(guī)劃者， CIO要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各層次、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及企業(yè)與其協(xié)作伙伴的關(guān)系。要有良好的人際關(guān)系和廣泛的親和能力，善于對(duì)話和溝通，能夠適應(yīng)企業(yè)的文化和傳統(tǒng)，使信息技術(shù)與管理體制相得益彰。 ？18叫導(dǎo)能力。 CIO要有領(lǐng)導(dǎo)威信和支配企業(yè)信息資源的權(quán)力，能建立一個(gè)有效的信息資源管理班子，既能指揮信息部門(mén)的工作，也能對(duì)企業(yè)的信息政策和策略起領(lǐng)導(dǎo)作用。CIO□□□□□□□□□：□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□；□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□： □□□□□□□□□□□□□□□； □□□□□□□□□□□□□□□□□□□； □□□□□□□□□□□□投資建議，參與電子政務(wù)項(xiàng)目投資決策， □□□□□□□ □□□□□□□□□； □□□□□□□□

IT部門(mén)的日常□□；□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□；□□□□IT部門(mén)的日常2）、政府CIO職位設(shè)立和相應(yīng)制度的建立面臨的問(wèn)題和完善方法：12）、政府□□□□□□□□□□□□□□□,機(jī)構(gòu)各部門(mén)往往根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求、□□□□□□□□□□經(jīng)費(fèi)支持，□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□,各自為政，□□□□□□信息系統(tǒng) ”,□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□???2.□□□□□□□□□□□???□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□：領(lǐng)導(dǎo)者缺□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,一般大、□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□“營(yíng)養(yǎng)不良”□□□□□□“胎死腹中”了,□□□□□□□□□3.□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,從而形成科學(xué)的新型政務(wù)管理模式?！酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,機(jī)構(gòu)各部門(mén)往往根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求、□□□□□□□□□□經(jīng)費(fèi)支持，□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□,各自為政，□□□□□□信息系統(tǒng) ”,□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□???2.□□□□□□□□□□□???□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□：領(lǐng)導(dǎo)者缺□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,一般大、□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□“營(yíng)養(yǎng)不良”□□□□□□“胎死腹中”了,□□□□□□□□□3.□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,從而形成科學(xué)的新型政務(wù)管理模式。□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□???4.□□□,□□□???□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□這種現(xiàn)象在各級(jí)政府部門(mén)中并不鮮見(jiàn)。???5.□□□□□□□□□???□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□ IT技術(shù)，且懂得管理的領(lǐng)導(dǎo)者( CIO)□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□與企業(yè)CIO的區(qū)別：□□□□□□ CIO□□□□□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)， □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□ □□□□□□□TOC\o"1-5"\h\z業(yè)務(wù)、□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□, □□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3)、政府 IT□□□：□□IT□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ IT□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□, IT□□□□□□□□ IT□□□□□□(IT?Infrastructure?Outsourcing)和使用系統(tǒng)外包 (Application?System?Outsourcing)。???□□□□□□,□□□ IT□□□□□□□□□□□ IT?Outsourcing?Managed?Service?in?government□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□, □□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□,□□□□□□□： ???1.?IT□□□□□□：□□□□□□□□□□ IT□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ???2.單項(xiàng)IT□□□□：□□□□□□□□□ IT□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ???3.維護(hù)外包：政府把已建好業(yè)務(wù)系