PAGE1——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考PAGE1——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考ABC情緒理論管理情緒-情緒管理著名心理學(xué)家艾利斯有一個(gè)著名的“ABC情緒理論”。他認(rèn)為，人的情緒主要根源于自己的信念以及他對(duì)生活情境的評(píng)價(jià)與解釋的不同。即事情的前因(Antecedent)，透過當(dāng)事者對(duì)該事情的評(píng)價(jià)與解釋，以及對(duì)該事情的信念(Belief)這個(gè)橋梁，最終才決定產(chǎn)生什么樣的結(jié)果(Consequence)。ABC情緒理論是我比較偏愛的一個(gè)理論，簡(jiǎn)要的說就是：A(事件)B(認(rèn)知/看法)C(情緒/結(jié)果)相關(guān)不相關(guān)不相關(guān)相關(guān)相關(guān)相關(guān)對(duì)于一件事情發(fā)生的結(jié)果或者情緒，通常有三種看法：1）事件發(fā)生后，產(chǎn)生的結(jié)果或情緒，僅取決于這件事本身，而和人們的看法、認(rèn)知沒有關(guān)系；2)事件發(fā)生后，產(chǎn)生的結(jié)果或情緒，僅取決于人們對(duì)這件事的看法、認(rèn)知等，而和這件事本身沒有關(guān)系；3）事件發(fā)生后，產(chǎn)生的結(jié)果或情緒，不僅和這件事本身相關(guān)，而且和人們對(duì)這件事的看法、認(rèn)知等相關(guān)。正確的選項(xiàng)是：2。它的核心觀點(diǎn)就是：一個(gè)事件發(fā)生后所產(chǎn)生的情緒及結(jié)果，并不取決于事件本身，而是取決于人們對(duì)于這一事件的看法、態(tài)度、評(píng)價(jià)、認(rèn)知和信念。有一個(gè)大家非常熟悉的故事。有兩個(gè)秀才一起去趕考，路上他們遇到了一支出殯的隊(duì)伍?？吹侥且豢诤诤鹾醯墓撞?，其中一個(gè)秀才心里立即“咯登”一下，涼了半截，心想：完了，真觸霉頭，趕考的日子居然碰到這個(gè)倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走進(jìn)考場(chǎng)，那個(gè)“黑乎乎的棺材”一直揮之不去，結(jié)果，文思枯竭，果然名落孫山。另一個(gè)秀才也同時(shí)看到了，一開始心里也“咯登”了一下，但轉(zhuǎn)念一想：棺材，棺材，噢！那不就是有“官”又有“財(cái)”嗎?好，好兆頭，看來今天我要鴻運(yùn)當(dāng)頭了，一定高中。于是心里十分興奮，情緒高漲，走進(jìn)考場(chǎng)，文思如泉涌，果然一舉高中?；氐郊依?，兩人都對(duì)家人說：那“棺材”真的好靈。第一個(gè)秀才之所以落得個(gè)名落孫山的結(jié)果(C1)，是因?yàn)樗紙?chǎng)上文思枯竭，而文思枯竭是因?yàn)榍榫w不好，情緒不好又是因?yàn)樗吹搅钏械健坝|霉頭”(B1)的棺材(A)。另一個(gè)秀才之所以金榜題名(C2)，是因?yàn)樗紙?chǎng)上文思泉涌，而文思泉涌（B2）的棺材(A)?，F(xiàn)實(shí)生活中，有人會(huì)因?yàn)槭《鴺?，也有人?huì)因?yàn)閼?zhàn)勝失敗而成就一番更大的事業(yè)；有人會(huì)因?yàn)閷?duì)手強(qiáng)大而畏懼，也有人會(huì)因?yàn)樘魬?zhàn)巨人而使自己快速成為巨人；有人會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去而抱怨產(chǎn)品，抱怨公司，抱怨顧客，也有人因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去而創(chuàng)新出大受市場(chǎng)歡迎的新產(chǎn)品與新服務(wù)；有人會(huì)因?yàn)槭懿涣松纤镜膰?yán)厲而每每跳槽走人，也有人會(huì)因?yàn)椤皣?yán)師出高徒”而使自己能勝任更復(fù)雜的工作，最后不斷晉升到高位。所有的一切皆驗(yàn)證了艾利斯的理論，也正如叔本華所言：事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。對(duì)某一客觀事物，你是如何思考的，你就有什么樣的看法；你有什么看法，就會(huì)得到什么樣的結(jié)果。對(duì)事物的看法，沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)之分。但有積極與消極之分，而且每個(gè)人都必定要為自己的看法承擔(dān)最后的結(jié)果。消極思維者，對(duì)事物永遠(yuǎn)都會(huì)找到消極的解釋，并且總能為自己找到抱怨的借口，最終得到了消極的結(jié)果。接下來，消極的結(jié)果又會(huì)逆向強(qiáng)化他消極的情緒，從而又使他成為更加消極的思維者。它看上去那么容易；辦任何事情所要花的時(shí)間比你想像的都長(zhǎng)；問題往往出在你認(rèn)為最不會(huì)出問題的地方。墨菲認(rèn)為任何事情，只要能往壞的方向發(fā)展，就一定往那個(gè)方向發(fā)展。這就像考試，你沒有復(fù)習(xí)到、最怕出問題的章節(jié)往往最容易出問題。消極思維者的特征總是在關(guān)鍵時(shí)刻懷疑自己，散布疑云。會(huì)盡量將自己的消極情緒傳染給他人。*永遠(yuǎn)悲觀失望，抱怨他人與環(huán)境。*因?yàn)樽约盒袨橄麡O，最終會(huì)讓僅有的希望徹底泯滅。*常常自我設(shè)限，讓自己本身無限的潛能無法發(fā)揮。整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中，使人不能享受人生固有的樂趣。其實(shí)，并非事事如墨菲所言，秀才的故事以及艾利斯理論告訴我們：真正決定事物結(jié)果的根源并非該事物的本身，而是我們自己對(duì)該事物的信念、評(píng)價(jià)與解釋。即：一切的根源不是事物的本身，而是有權(quán)對(duì)該事物做出不同評(píng)價(jià)的我們自己——我是一切的根源。我們可能無法改變風(fēng)向，但我們至少可以調(diào)整風(fēng)帆；我們可能無法左右事情，但我們至少可以調(diào)整自己的心情。積極思維者對(duì)事物永遠(yuǎn)都能找到積極的解釋，然后尋求積極的解決辦法，最終得到積極的結(jié)果。接下來，積極的結(jié)果又會(huì)正向強(qiáng)化他積極的情緒，從而又使他成為更加積極的思維者。積極思維者的特征*即使是在最艱難的時(shí)刻都能鼓勵(lì)自己。*并且會(huì)盡量將自己的積極情緒感染周圍的同伴。*永遠(yuǎn)積極樂觀、從不抱怨。*總是積極地尋求解決問題的方法，因此他總能讓希望之火重新點(diǎn)燃。*從不自我設(shè)限，因而能激發(fā)自身無限的潛能。*整天都生活在正面情緒當(dāng)中，時(shí)刻都在享受人生的樂趣。從ABC情緒治療理論中，給我很大的