心理健康與壓力應(yīng)對(duì)大家都知道，身體健康很重要，雖然說(shuō)擁有健康不等于擁有一切，但是失去了健康無(wú)疑失去了一切。當(dāng)我們非常關(guān)心自己身體健康的時(shí)候，就需要了解目前影響人們身體健康的都是那些疾病。最近國(guó)家衛(wèi)生部進(jìn)行了一個(gè)大范圍的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：心血管病、腦血管病、惡性腫瘤是目前我國(guó)死亡原因占居前三位的，加起來(lái)超過(guò)50%。那么為什么會(huì)得這樣的病呢？我國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)給出的回答是：人得病是外感六因、內(nèi)傷七情。有外部的原因也有內(nèi)部的原因，其中內(nèi)部原因就是人的情緒變化，喜怒憂思悲恐驚會(huì)影響到我們的肌體。西醫(yī)得出了類(lèi)似的結(jié)論，認(rèn)為前面所說(shuō)的那些比較重要的、威脅到人生命的一些病，實(shí)際上都和一個(gè)因素有關(guān)系，就是心理因素，歸結(jié)到一點(diǎn)就是心理疾病。不管?chē)?guó)外還是國(guó)內(nèi)，有關(guān)臨床方面研究的結(jié)果都在提示我們，要想維護(hù)好身體健康，需要做到以下四個(gè)方面共十六個(gè)字:合理膳。合理膳食就是六大營(yíng)養(yǎng)素應(yīng)該搭配合理。按照通俗的說(shuō)法，就是葷素搭配合理，蔬菜類(lèi)、水果類(lèi)要占到70構(gòu)主要以谷類(lèi)食物為主，所以大魚(yú)大肉要適當(dāng)限制，不然病就可能吃出來(lái)了。生命在于運(yùn)動(dòng)，必須保持適當(dāng)運(yùn)動(dòng)。戒煙限酒，就是煙最好不抽，酒少喝一點(diǎn)，可能是有益于健康的，喝多了就會(huì)對(duì)健康不利。心理平衡，雖然寫(xiě)在最后一條，但是并不是說(shuō)它不重要，應(yīng)該說(shuō)它非常重要，因?yàn)榇蠹叶加星猩眢w會(huì)，如果心情不好，前面三條就很難做到，心情不好的時(shí)候，飲食色香味俱佳，更厲害、喝酒更兇，對(duì)身體的傷害更大。今天我們所談?wù)摰脑掝}是心理健康，那么心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？綜合國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的說(shuō)法，主要有六個(gè)方面：一是情緒極其穩(wěn)定。二是意志品質(zhì)健全。做。三是自我意識(shí)正確。就是說(shuō)一個(gè)心理健康的人，應(yīng)當(dāng)活得有自尊、有自信、有自知，對(duì)自己有一個(gè)比較客觀的評(píng)價(jià)，不因?yàn)樽约河袃?yōu)點(diǎn)而忘乎所以，不因?yàn)樗氖侨穗H關(guān)系和諧。這其實(shí)無(wú)需多講，不管走到哪里，跟什么人在一起，應(yīng)該很快跟大家把關(guān)系協(xié)調(diào)好，有矛盾能夠及時(shí)解決，一句話，就是要學(xué)會(huì)適應(yīng)不同類(lèi)型的人群。五是環(huán)境適應(yīng)良好。能夠?qū)ν饨绲沫h(huán)境包括自然環(huán)就是興趣、愛(ài)好、做事的動(dòng)機(jī)等比較協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、完整。有了這六條標(biāo)準(zhǔn)，我們努力去做就可以使自己的心理健康水平保持在一個(gè)比較良好的狀態(tài)。實(shí)際上，所有正常人的心理是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程。意思是說(shuō)，隨著時(shí)間的推移和外界環(huán)境的變也就是心理狀態(tài)不佳的時(shí)候，就可能出現(xiàn)一些負(fù)性情緒，需要我們特別關(guān)注。當(dāng)我們說(shuō)到影響心理原因的時(shí)候，有一個(gè)事情很明確，就是心理壓力會(huì)影響到我們的心理健康。所以，今天的話題主要圍繞以下三個(gè)問(wèn)題展開(kāi)：第一，什么是壓力。概括起來(lái)可分為兩大類(lèi)：也就是在我們的生活中，沒(méi)有任何準(zhǔn)備、沒(méi)有任何預(yù)期的突然發(fā)生、突然降臨的事件。比如災(zāi)難、親人去世等等。這就像從天上突然掉下來(lái)一塊巨石，讓每個(gè)人都猝不及防，對(duì)人影響巨大。如2008年的汶川大地震、2012年的“7.21”水災(zāi)，這種災(zāi)難性事件，給人的影響是巨大的。再比如空軍飛行員，屬于高風(fēng)險(xiǎn)的勞動(dòng)，每年都會(huì)有事故發(fā)生，特別是像這類(lèi)事件都屬于重大生活事件。另外執(zhí)行重大任務(wù)，在非常特另一類(lèi)是累積效應(yīng)。對(duì)多數(shù)人來(lái)講，不可能經(jīng)常會(huì)遇到重大個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步遇到挫折、生活中遇到困難、親人生病以及與別人發(fā)生矛盾等等。這些常見(jiàn)的問(wèn)題，就像鞋子里的沙子，雖然小，久而久之也會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響。這類(lèi)事情生活中非常普遍。像2013100處人防工程的整治任務(wù)，每個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦都加班加點(diǎn)做工作。再比方一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部到一個(gè)新單位就職，人員不熟悉、資源配置不清楚，頭三個(gè)月開(kāi)展工作肯定是無(wú)從下手。這些都會(huì)給心理形成壓力?？傊?，不管是重大災(zāi)難還是工作任務(wù)、人際矛盾、成長(zhǎng)挫折、家庭困難、身體疾病等，凡是能夠擾動(dòng)人的心境、給我們帶來(lái)不愉快、帶來(lái)負(fù)面情緒的，都可以統(tǒng)統(tǒng)歸置為壓力。四個(gè)方面：一是情緒。情緒可能變得不穩(wěn)定，很容易沖動(dòng)、很容易郁悶焦慮、很容易發(fā)火，工作起來(lái)沒(méi)有熱情，感到很無(wú)助。二是心理。像能力方面，長(zhǎng)時(shí)間在壓力下，可能變得注意力由此造成的后果是，任務(wù)可能就完成不好，就有可能受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，由此久而久之自我能力就會(huì)降低，缺乏自信，甚至懷疑自己的能力。三是行為。睡眠是一個(gè)非常敏感的指標(biāo)，當(dāng)承受壓力的時(shí)候，生活習(xí)慣改變、甚至有攻擊性行為等等。四是身體。或者是脖子發(fā)緊、發(fā)硬，后背痛、胸悶氣短、胃口不好等等。是提醒我們?cè)诔惺苤鴫毫Γ瑧?yīng)該采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)辦法?，F(xiàn)在，壓力對(duì)人的影響變得非常重要，據(jù)世界衛(wèi)生組織公布的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在全球范圍內(nèi)有精神心理問(wèn)題的人多達(dá)5億，患抑郁癥的達(dá)2億多，自殺變成了全球十大死因之一。從我們國(guó)家來(lái)看，雖然我國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值逐漸躍升，已經(jīng)排到世界第二位，但另一個(gè)指標(biāo)，也就是國(guó)民幸福指數(shù)卻非?？亢?，2005485420139016001.23038%，占51734第三，如何應(yīng)對(duì)壓力。主要有兩個(gè)方面：一是解決問(wèn)題。題首先要想到是什么問(wèn)題影響了人們的心態(tài)，我們應(yīng)該怎樣解決這些問(wèn)題。如婚戀受挫，就要找準(zhǔn)受挫的原因，如果是自身的問(wèn)題，就要主動(dòng)找女方溝通，如果是女方的問(wèn)題，可以找第三方傳遞信息，達(dá)到和解。如果是家庭父母有病，就要找準(zhǔn)病因積極治療。再比如個(gè)人進(jìn)步受挫，就要查找是否是自身工作不到位，或者是能力素質(zhì)不夠，再針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)提升措施。只有查找到問(wèn)題的原因所在，并有針對(duì)性的解決，思想問(wèn)題、心理問(wèn)題就不難解決。二是自我調(diào)試。剛才我們說(shuō)了應(yīng)對(duì)壓力的第一個(gè)辦法“解決解決問(wèn)題的方法有若干種，但有些問(wèn)題是不可能徹底解決的，這就需要我們正確面對(duì)這些問(wèn)題，加強(qiáng)自我調(diào)試，今天我給大家介紹六個(gè)原則和十種方法。先講六條原則。第一全面認(rèn)識(shí)自己。我們每個(gè)人都有自己的心理特點(diǎn)，心理特點(diǎn)可以分成每時(shí)每刻的心理狀態(tài)，特點(diǎn)是情緒狀態(tài)，是好還是不好。每個(gè)人都有自己的個(gè)性類(lèi)型，分外向或內(nèi)向。氣質(zhì)類(lèi)型也不一樣，可以分成四類(lèi)，膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)。膽汁質(zhì)的人，性格外向，情緒不穩(wěn)定；多血質(zhì)的人，性格外向但情緒穩(wěn)定；黏液質(zhì)的人，性格內(nèi)向、情緒穩(wěn)定；抑郁質(zhì)的人，性格內(nèi)向且情緒不穩(wěn)定。每個(gè)種氣質(zhì)類(lèi)型，沒(méi)有好壞之分，但都有自己的特點(diǎn)，在不同的環(huán)境條件下，每個(gè)人反應(yīng)不一樣，就是因?yàn)樾愿裉攸c(diǎn)不同，氣質(zhì)類(lèi)型不同。另外每個(gè)人有自己的能力質(zhì)素，你的長(zhǎng)項(xiàng)在哪里，你的短板是什么，怎么樣使得自己素質(zhì)能夠全面提升，工作能力可以變得更強(qiáng)。再就是碰到事情應(yīng)對(duì)風(fēng)格，以及每個(gè)人在周?chē)⑵饋?lái)的社會(huì)支持系統(tǒng)，等等。這些問(wèn)題，不管是在家里還是單位，了解之后，對(duì)于我們應(yīng)對(duì)壓力都會(huì)很有好處，我們就知道在這個(gè)壓力場(chǎng)景之下，我們這個(gè)特點(diǎn)的人容易出的毛病在哪里，容易發(fā)生的情況是什么、我們?cè)趺慈?yīng)對(duì)。那么怎么能夠可以了解自己呢？我們現(xiàn)在有一個(gè)做法，就是做一個(gè)心理狀態(tài)、應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)知識(shí)系統(tǒng)到底怎么樣。所以，當(dāng)有條件的單位進(jìn)行心理測(cè)試的時(shí)候，大家一定要利用這個(gè)機(jī)會(huì)很好的去了解自己。第二辯證看待壓力。要想能夠把壓力應(yīng)對(duì)好，先得說(shuō)一說(shuō)壓力到底是什么，前面我們列舉了好多壓力對(duì)我們的負(fù)面影響，但我們還是下面作用的。首先，壓力可以給我們的生活帶來(lái)樂(lè)趣。人們?yōu)榱司S持一個(gè)正常的狀態(tài)，離不開(kāi)一定水平的壓力。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題美國(guó)一所大學(xué)專(zhuān)門(mén)作過(guò)研究，搞一小房子，搞一張床，鋪上很松軟的席夢(mèng)思，爾后發(fā)出布告招募志愿者，說(shuō)誰(shuí)要愿意到這20你不是不愿意看到一些煩心的事嗎，現(xiàn)在給把眼睛蒙起來(lái)，你不愿意聽(tīng)別人對(duì)你評(píng)頭論足，把你的耳朵捂起來(lái)，而且把你的手腳也包起來(lái)，再躺到床上。結(jié)果是大多數(shù)的被試者在里面沒(méi)有超過(guò)24-2372其次，壓力有利于個(gè)體的發(fā)展。這個(gè)觀點(diǎn)符合進(jìn)化論的思想，比如小孩學(xué)走路的時(shí)候，可能隨時(shí)被摔倒，但也就是的在摔倒的過(guò)程中學(xué)會(huì)了走路。再比如老師在課堂上給學(xué)生上課，為了讓大家掌握所學(xué)知識(shí)，經(jīng)常會(huì)提問(wèn)，隔幾天還會(huì)進(jìn)行小測(cè)試，到了期中、期末還要考試，成績(jī)單拿回家還要讓家長(zhǎng)簽字。這就是對(duì)學(xué)生的壓力，但正是因?yàn)橛辛诉@些壓力，才使學(xué)生學(xué)會(huì)了很多東西。還有我們工作能力的提高，工作的績(jī)效才會(huì)最高。如果沒(méi)有要求、沒(méi)有任務(wù)，或者布置任務(wù)沒(méi)有督促檢查，就不可能把任務(wù)完成好。當(dāng)然壓力過(guò)大的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)疲勞，出現(xiàn)職業(yè)厭倦?？茖W(xué)的做法克服過(guò)多的壓力，保持適度壓力。第三了解情緒特點(diǎn)。人在壓力面前，在前面講的四個(gè)指標(biāo)里面，最敏感的就是情緒，所以我們可以把壓力應(yīng)對(duì)的話題轉(zhuǎn)換成為一個(gè)情緒管理的話題，只要把自己情緒管理好了，壓力應(yīng)對(duì)的問(wèn)題也就隨之解決了。那么怎么管理好自己的情緒？最明智、最有效的做法就是按照人類(lèi)情緒的特點(diǎn)規(guī)律去辦。關(guān)于人類(lèi)的情緒一是情緒無(wú)理可講。就是情緒有不可控制性。大家想一想，如果危險(xiǎn)突然出現(xiàn)在我們面前，肯定會(huì)心跳加快、呼吸急促，如果硬命令自己的心臟別跳這么快是不可能做到的。因?yàn)槲覀兩眢w里有一個(gè)自主神經(jīng)系統(tǒng)，遇到這種情況就會(huì)立刻工作，致使腎上腺素分泌量增加、交感神經(jīng)興奮，于是心跳加快、血壓升高、呼吸急促。這個(gè)特點(diǎn)給我們的影響誻容易損二是極。好的和不好的。這可以通過(guò)上面的課件看出來(lái)，一看上面人的這些表情，大家都可以說(shuō)出這個(gè)表情背后他是一些什么樣的情緒。比如說(shuō)右下角是著名演員呂麗萍，我如果說(shuō)這個(gè)人很高興，你一定不會(huì)同意，眼睛鼻子嘴都撮得跟包子似的，這哪是高興？三是人的情緒兩面顯形。一個(gè)是心理上，另一個(gè)是生理上。心理上首先是喜怒哀樂(lè)，情緒好的時(shí)候出去看天都比平時(shí)藍(lán)，樹(shù)都比這個(gè)時(shí)候血壓在升高，脈搏在加快，呼吸變得急促，體內(nèi)所有的變化都是有利我們?nèi)?yīng)對(duì)外界環(huán)境。這個(gè)特點(diǎn)有好的一面，也有高血壓癥狀就出來(lái)了。所經(jīng)心血管的疾病很多，都是和情緒有關(guān)四是情緒需要出路。意思就是說(shuō)情緒一旦形成在我們體內(nèi)，就象一股能量聚集起來(lái)了，一定要想辦法表達(dá)，只有表達(dá)都能釋放情緒。那么怎么釋放呢，剛才說(shuō)是兩面顯形，那么表達(dá)就是兩個(gè)方面的，一個(gè)是心理上的表達(dá)，另一個(gè)就是身體上的表達(dá)。心比如說(shuō)吃不著葡萄就說(shuō)葡萄酸；該提職時(shí)未提成，心理窩囊，給自己做工作，說(shuō)算了吧，看他們歲數(shù)比我大的職務(wù)還比我低，應(yīng)該要滿足。這也是調(diào)整自己維持一個(gè)好心態(tài)的辦法，有時(shí)候適當(dāng)?shù)陌l(fā)揚(yáng)一下阿Q精神也是允許的，但這不是首選，首選就是最好找一個(gè)知己傾女同志在這個(gè)方面有時(shí)候比男同志做得好，比方找人哭一場(chǎng)，向環(huán)境表達(dá)也可以，跑步、打球、旅游，有條件的話，變個(gè)環(huán)境出去走一走，心里就會(huì)變得敞亮，這是向環(huán)境的表達(dá)。如果能做，當(dāng)然也行，比方說(shuō)德國(guó)著名的詩(shī)人寫(xiě)出了很優(yōu)美的詩(shī)篇，不光詩(shī)歌寫(xiě)得好，小說(shuō)也寫(xiě)得挺好，為什么能寫(xiě)出這么好的小說(shuō)呢？因?yàn)樯倌陼r(shí)候，歌德陷入了失戀的痛苦之中，在這期間，他發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，把感受寫(xiě)了下來(lái)，寫(xiě)的同時(shí)，情緒也得到了調(diào)理，還給后人留下了傳世之作。不管以上哪個(gè)層面，凡是心理方面的表達(dá)都是我們提倡的，一旦有了不好的情緒，一定要按照上面表達(dá)的四個(gè)層面找到出口，否則情緒是不甘寂寞的，到頭來(lái)只能傷自己的身體。伍子胥一夜愁白了頭，還有人發(fā)愁就會(huì)大把掉頭發(fā)，就是這個(gè)道理。五是情緒搞得很郁悶，回家找碴罵老婆，老婆打小孩，孩子踏小狗，本來(lái)一個(gè)人不高興，現(xiàn)在搞得全家不高興，在我們生活環(huán)境中，不管哪個(gè)單位，很明顯的一個(gè)特點(diǎn)，就是人際關(guān)系非常近，每個(gè)人很少有自己的隱私，所以我們每個(gè)人在處理自己情緒的時(shí)候，一定80后、90后，但他們?cè)趪?guó)家、民族、老百姓真正需要他們的時(shí)候，他們個(gè)個(gè)都是好樣的，特別是在處理遺體的時(shí)候，有的都斷成了幾節(jié)，還有的由于時(shí)間長(zhǎng)，肚子都鼓得老高，我們的戰(zhàn)士邊抬邊流尸水，晚上睡覺(jué)的時(shí)候，眼前浮現(xiàn)一具具尸體，有驚恐、也有吶喊，對(duì)他們的影響很大。當(dāng)時(shí)，空軍某部的一位心理老師做過(guò)一個(gè)測(cè)試，每人發(fā)一張紙，寫(xiě)出一句抗震救災(zāi)期間對(duì)自己影響最大最難忘的一件事，結(jié)果有一位戰(zhàn)士寫(xiě)的是在災(zāi)區(qū)過(guò)生日的那天，班長(zhǎng)給了他一大耳光，這是很不應(yīng)該的，但是為什么會(huì)這樣呢？這就是環(huán)境引起的情緒可以蔓延。在那么艱苦的環(huán)境下，大家執(zhí)行著那么繁重的任務(wù)，還是面臨著余震帶來(lái)的危險(xiǎn)性，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都很焦慮，別說(shuō)是一個(gè)小小的班長(zhǎng)了。一天晚上，我們的一個(gè)總隊(duì)長(zhǎng)在講評(píng)當(dāng)天的情況，總隊(duì)長(zhǎng)壓力很大，很著急，說(shuō)話聲音都沙啞了，他正在給每個(gè)分隊(duì)分配第六是情緒兩面性。我們管理情緒要學(xué)會(huì)去掉不好的，保留好的。如果我跟大家說(shuō)現(xiàn)在有一種誰(shuí)愿意吃，吃下去之后，每天從早到晚，一年到頭就張著嘴樂(lè)，這種人有沒(méi)有？有，精神病院有，那就不是正常人了。正常人怎相互襯托著，才使我們的生活七彩斑斕，我們應(yīng)該以客觀的辯證的態(tài)度看待情緒的顏色，不要企圖去掉某一種顏色。七是情緒可以成為動(dòng)力。這就是平常所說(shuō)的化悲痛為力量。這個(gè)不用講，大家都很清楚。八是情緒沒(méi)有永恒。意思是說(shuō)情緒有過(guò)程性，大家想一想，一件事再高興，不可能高興一輩子，一件事再痛苦也不可能痛苦終生。你某年某月某日進(jìn)步了，親朋好友一起慶賀很高情緒有的時(shí)候來(lái)得很快，一下子就來(lái)了，而且強(qiáng)度很強(qiáng)，這叫激10大家不會(huì)永遠(yuǎn)保持高昂的情緒，這就需要我們各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行過(guò)程中，不斷地強(qiáng)化激勵(lì)情緒，有的時(shí)候一句溫馨的話、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一個(gè)煽情的表情都會(huì)起到事半功倍的效果，也許就因?yàn)檫@一件事，就可能改變一個(gè)人的一身。對(duì)于教育孩子也一樣，多采用正性情緒的調(diào)動(dòng)，要多表?yè)P(yáng)慎批評(píng)，即使一次考試不好，也要用鼓勵(lì)的話調(diào)動(dòng)他的正性情緒，以此為起點(diǎn)，向著下一次考試考好邁進(jìn)。。一類(lèi)是必要的，一類(lèi)是自找的。家里有人病逝，作為一個(gè)正常人來(lái)講，作為親情都會(huì)很難過(guò)，這個(gè)難過(guò)是必要的，我們要帶著這個(gè)難過(guò)該工作就工作，該生活就生活，該學(xué)習(xí)就學(xué)習(xí)。畢竟活著的人還有生命要延續(xù)，甚至很長(zhǎng)很長(zhǎng)，所以，作為一個(gè)正常的人都要學(xué)會(huì)與必要的煩惱、十是情緒可以調(diào)整。我們說(shuō)喜怒憂思悲恐驚是生活的顏色，除了喜之外，后面的六情都是不好的，這些顏色可以改嗎？可以改，怎么改？下面我會(huì)講到。第四發(fā)揮認(rèn)知潛能。人有很多潛在能力，今天我們主要講如何利用已具備的潛能應(yīng)對(duì)壓力、維護(hù)自己的心理健康，在應(yīng)對(duì)壓力方面我們每個(gè)人的認(rèn)知潛能很大，每個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，這個(gè)現(xiàn)實(shí)一方面是客觀現(xiàn)實(shí)，還有一方面叫做內(nèi)心現(xiàn)實(shí)?？陀^現(xiàn)實(shí)很重要，比方說(shuō)有人有錢(qián)，身價(jià)過(guò)億，別墅好幾棟，開(kāi)著奔馳寶馬，但是不幾天聽(tīng)說(shuō)有個(gè)人跳樓自殺了，自殺的那個(gè)人就是這個(gè)有錢(qián)人，現(xiàn)在，這種事情屢見(jiàn)不鮮。這是在提醒我們，實(shí)際上我們不是直接生活在客觀現(xiàn)實(shí)中，而是生活在自己的內(nèi)心現(xiàn)實(shí)中。有人很有錢(qián)，但是他不快樂(lè)不幸福，他們希望解脫這種痛苦，于是選擇了極端的手法放棄生命。那么當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到對(duì)人影響最大的是內(nèi)心現(xiàn)實(shí)，而恰恰內(nèi)心現(xiàn)實(shí)是我們自己說(shuō)了算，是我們自己可以來(lái)調(diào)整的這個(gè)問(wèn)題時(shí)，就要學(xué)會(huì)自己來(lái)調(diào)整。今天我給大家ABCCC，是因?yàn)榘l(fā)生了一個(gè)事A且是當(dāng)好多人面一點(diǎn)都不給我留面子的批評(píng)，所以心情很糟糕，我通常把原因歸結(jié)到發(fā)生的這件事上。這個(gè)分析方法到底對(duì)還是錯(cuò)，這是不對(duì)的，錯(cuò)在哪里？錯(cuò)的我們落掉了一個(gè)重要環(huán)節(jié)，就是信念B,也就是對(duì)這件事的原因看法。舉個(gè)例子，比方說(shuō)我與同事小張一起在路上碰到了某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，共同打招呼領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有答理，我和小張碰到事是一模一樣的，但小張沒(méi)有任何想法，為什么？小張?jiān)谙?，領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情比較多，沒(méi)看到、沒(méi)聽(tīng)到很正常。而我卻不高興了，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)架子太大，心理很窩火，晚上睡覺(jué)還想這件事。為什么同樣的事，在小張和我身上有不同的反應(yīng)，其心造成了心情差異。也就是說(shuō)當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某件與別人的看法出現(xiàn)不同時(shí)，要盡快用正確的去代替，這樣心情才會(huì)得到改善。轉(zhuǎn)變想法很重要，每件事都有多種解釋?zhuān)娜觞c(diǎn)是給別人分析問(wèn)題時(shí)候，可能分析得頭頭是道，而發(fā)生在自己身上是，往往就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，這叫做自動(dòng)想法。所以碰到事要善于轉(zhuǎn)換視角看問(wèn)題。比方說(shuō)遇事不妨這樣想：說(shuō)自己的孩子光在家看電視打游戲，也不干家務(wù)，看著不順眼、心理也很煩。換個(gè)角度想，李四家的孩子經(jīng)常夜不歸宿，常泡網(wǎng)吧，與不三不四的年輕人瞎混，也不知道干什么，心理多操心，與之相比，我的孩子好多了。只有這樣想才能找到心里的平衡。人的弱點(diǎn)是事情落到自己身上就不容易看清楚，所以人都有這個(gè)弱點(diǎn)，這叫人性弱點(diǎn)。我們經(jīng)常把自己的事情看得很大，其實(shí)同樣的事，再過(guò)五年回頭看完全不一樣，甚至那就不叫事。每個(gè)單位某一個(gè)時(shí)期都有不合理的事，即便有合理的事那也是相對(duì)的。那么面對(duì)不合理的事情該怎么辦？人處在一個(gè)不盡人意的環(huán)境中，無(wú)外乎三種選擇，第一改變理東西轉(zhuǎn)變成自己成長(zhǎng)進(jìn)步的資源，這是每個(gè)人應(yīng)該有的智慧。大家都知道西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了三個(gè)美國(guó)總統(tǒng)、很多高級(jí)將領(lǐng)和知名企業(yè)家，培養(yǎng)的都是社會(huì)精英，為什么可以培養(yǎng)出那么多社會(huì)精先要從學(xué)會(huì)忍耐做起。新生入校，每人就發(fā)一個(gè)新生手冊(cè)，如你如緊急集合時(shí)，讓人撞一下摔倒了，來(lái)不急拍打身上的泥土就要站進(jìn)隊(duì)伍，教官會(huì)指著鼻子罵，為什么搞得這么臟。四句話里選一句，你怎么回答?說(shuō)是長(zhǎng)官，不行；說(shuō)不長(zhǎng)官，不行；說(shuō)報(bào)告長(zhǎng)官，我不知道，明明知道，讓別人罵了半天，還得站得筆直地回答：報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何理由解釋這。為什么？西點(diǎn)軍校故意營(yíng)造的環(huán)境，就是告訴你，你要想成為社會(huì)精英，就要從學(xué)會(huì)忍耐做起。這個(gè)理念非?？茖W(xué)、先進(jìn)嗎？說(shuō)不上。兩千多年前我們的祖先就講過(guò)了，這些話都已以進(jìn)入了中學(xué)的課本里邊。這無(wú)外乎是在告訴我們，一個(gè)人要成為一個(gè)國(guó)家的棟梁之材，從身體到精神都要去承受磨難，生于憂患而死于安樂(lè)。這個(gè)話不僅適用于一個(gè)國(guó)家和民族，其實(shí)對(duì)一個(gè)人來(lái)講，也是如此。要全面的看，相對(duì)地看，發(fā)展地看，世界上的事無(wú)外乎就是這么三件，一件是自己的事，一件是別的事，還一件是老天爺?shù)氖?。我們?yōu)槭裁磿?huì)煩躁，為什么會(huì)焦慮，是因?yàn)槲覀兺峭俗约旱氖拢瑦?ài)管別人的事，擔(dān)心老天爺?shù)氖?。比方說(shuō)我探家回來(lái)給同事發(fā)了我們家的特產(chǎn)，大家吃得很高興，我也感覺(jué)到很快樂(lè)。過(guò)了兩天，同事小劉回家探家，他家在四川，我早聽(tīng)說(shuō)四川有很多特產(chǎn)，回來(lái)什么益的營(yíng)養(yǎng)，在維護(hù)自己心理健康的時(shí)候，也是非常有益的。第五，學(xué)會(huì)有效溝通。有時(shí)候人際矛盾會(huì)給我們帶來(lái)很多不相互協(xié)作的融洽關(guān)系。第六，尋求社會(huì)支持。前面給大家看過(guò)這個(gè)圖，是說(shuō)人的心其實(shí)真正的病實(shí)際上占的比例并不高，真正這樣的病才大約占7.2%，包括了精神分裂癥、神經(jīng)病、情感障礙、人格障礙等等，絕大部分的人都是正常人，面正常人當(dāng)中，有相當(dāng)一部分是有心理問(wèn)題的，有心理問(wèn)題也是正常人。那么什么是心理問(wèn)題？心理問(wèn)題就是在特定環(huán)境中，在現(xiàn)實(shí)刺激下，每個(gè)人都會(huì)發(fā)生的情緒和行為方面的正常心理變化。比方說(shuō)成長(zhǎng)進(jìn)步不順利，于是好多天我情緒都不好，這叫一般心理問(wèn)題。這種因工作壓力、個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步、家庭問(wèn)題、人際矛盾帶來(lái)心情的不愉快，都是一般心理問(wèn)題。像我們飛行員，如果摔飛機(jī)了，飛行員跳傘回來(lái)了，和死神擦肩而過(guò)，而且給國(guó)家損失了一架飛機(jī)，刺激很強(qiáng)烈，可能產(chǎn)生是嚴(yán)重心理問(wèn)題。介不管是嚴(yán)重心理問(wèn)題還是一般心理問(wèn)題，都是正常人身上發(fā)生的問(wèn)題，通過(guò)咨詢、疏導(dǎo)都可以起到作用。為什么我們要來(lái)說(shuō)這些事，是因?yàn)槟壳拔覀冞€有誤區(qū)。沈陽(yáng)軍區(qū)陸軍一個(gè)軍，一次拿出200萬(wàn)來(lái)搞建設(shè)，什么心理咨詢室、心理治療室、測(cè)評(píng)室、心理資料展示室、心理檔案室一應(yīng)俱全，里面買(mǎi)的都是新電腦、心理洞庭儀、生物反饋儀、腦波治療儀、按摩椅等等，有穿著白大褂的心理醫(yī)生給大家提供服務(wù)，網(wǎng)站上有心理網(wǎng)頁(yè)，宿舍里掛著心理信箱。我看了之后感觸特別深。但有一件事對(duì)我影響很大；那個(gè)營(yíng)區(qū)樹(shù)很多，樹(shù)林子里面修了很多電話亭，全是在不顯眼的地方。機(jī)關(guān)告訴基層，誰(shuí)要有事就到那個(gè)小房子里面去，把門(mén)關(guān)上坐下來(lái)，拿著小桌子上的電話，不用講你的名字，就講你是碰到什么問(wèn)題了、心情怎么樣，那邊就有值班的心理醫(yī)生拿著電話來(lái)給你疏導(dǎo)。一開(kāi)始連隊(duì)里有幾個(gè)戰(zhàn)士去了，但是很快在部隊(duì)就傳開(kāi)了：“注意了沒(méi)有，說(shuō)小陳進(jìn)小亭子了，這幾天又神經(jīng)了”。所以再也沒(méi)有人敢去了。什么是神經(jīng)病，我給大家舉個(gè)例子。晚上睡覺(jué)開(kāi)著窗戶，早晨起來(lái)發(fā)現(xiàn)嘴往一邊歪了。這叫顔面神經(jīng)麻痹，神經(jīng)系統(tǒng)的毛病，簡(jiǎn)稱(chēng)神經(jīng)病。而瘋得滿街跑的那叫精神病?，F(xiàn)在我們總把神經(jīng)病當(dāng)成精神病，把心理問(wèn)題當(dāng)成神經(jīng)病，所以搞得大家就不敢談?dòng)惺裁葱睦韱?wèn)題了。其實(shí)心理問(wèn)題每個(gè)人都有，心理問(wèn)題出現(xiàn)的次數(shù)比傷風(fēng)感冒還要多。在國(guó)外，大家都很理解，比如中產(chǎn)階級(jí)以上的人，對(duì)外有矛盾、打官司離不開(kāi)律師，內(nèi)心有沖突、有矛盾離不開(kāi)心理醫(yī)生，大家都很習(xí)慣，很常見(jiàn)。國(guó)外小伙子要跟姑娘約會(huì)要是去晚了，如果解釋說(shuō)剛剛?cè)タ葱睦磲t(yī)生了，姑娘一聽(tīng)馬上就沒(méi)意見(jiàn)了。咱們國(guó)家如果遇到這種情況，姑娘肯定扭頭就跑。另外，我想說(shuō)一說(shuō)思想問(wèn)題與心理問(wèn)題的關(guān)系。思想問(wèn)題分成兩種，一種是政治性的，一種是非政治性的。政治性的是對(duì)黨、國(guó)家、社會(huì)制度看法。平時(shí)更多見(jiàn)的是非政治性的思想問(wèn)題，就是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題帶來(lái)的思想活非政治性思想問(wèn)題跟心理問(wèn)題一回事。這個(gè)話說(shuō)清楚很有必要，這樣我們就可以讓我們的心理工作者參加進(jìn)來(lái)，來(lái)作為思想政治工作的一個(gè)重要補(bǔ)充；而我們做思想政治工作的同志，可以把心理咨詢的方法技巧拿過(guò)來(lái)，談話的時(shí)候提高我們的親和力、影響力、感染力。再講一