業(yè)務(wù)主任的職責(zé)與條件講師：韓敏2001年9月9日◆1995年6月進(jìn)入壽險(xiǎn)業(yè)，歷任業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理◆1997年2月加盟新華人壽，先后在總公司個(gè)人業(yè)務(wù)管理部、人力資源部工作◆1998年前往日本明治生命保險(xiǎn)公司研修個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)管理及培訓(xùn)管理◆2000年8月赴香港出席第三屆世界華人保險(xiǎn)大會(huì)◆1998年、1999年、2000年連續(xù)三年被美國(guó)壽險(xiǎn)管理學(xué)會(huì)（LOMA）授予“全球優(yōu)秀教育代表”獎(jiǎng)◆現(xiàn)任總公司培訓(xùn)部培訓(xùn)處經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)、管理干部和內(nèi)勤員工培訓(xùn)的規(guī)劃管理講師介紹我是誰(shuí)？

我在哪？

我往哪里去？

我要怎么去？授課內(nèi)容：業(yè)務(wù)主任的角色業(yè)務(wù)主任的職責(zé)業(yè)務(wù)主任應(yīng)具備的素質(zhì)授課目的：了解職責(zé)，明確條件認(rèn)清自己，改變自我授課時(shí)數(shù)：3課時(shí)授課方式：講授、研討業(yè)務(wù)主任所扮演的角色1、展業(yè)能手2、輔導(dǎo)教練3、激勵(lì)者4、管理者業(yè)務(wù)主任是：——團(tuán)隊(duì)管理者——業(yè)務(wù)骨干力量團(tuán)隊(duì)Team《韋氏辭典》中對(duì)Team的解釋?zhuān)簝善セ蛉ヱR在一起拉同一個(gè)犁！《韋氏辭典》中對(duì)Leader的解釋?zhuān)阂黄ヌ自隈R群前的馬！對(duì)于一位主管而言，每天都是新的一天，昨天能夠激勵(lì)、鼓動(dòng)你團(tuán)隊(duì)的方法，不見(jiàn)得在今天都有用。真正的挑戰(zhàn)是不斷產(chǎn)生新的方法，這是你在工作中最重要的要求。——（美國(guó)施樂(lè)公司）法蘭克·派斯特主管所需要的觀念（1）單打獨(dú)斗幫助別人成功（2）個(gè)人需要群體需要（3）工作計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃抱團(tuán)打天下素質(zhì)方面——1、思想意識(shí)2、自我管理3、知識(shí)與技巧擔(dān)任業(yè)務(wù)主任的條件：——業(yè)務(wù)方面——素質(zhì)方面——心態(tài)方面必須達(dá)到公司個(gè)人業(yè)務(wù)《基本法》中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)方面——1、考核管理業(yè)績(jī)指標(biāo)、增員育成2、考核期限3、考核辦法小組研討與演練一、小組研討（15分鐘）每人發(fā)言、取得共識(shí)二、海報(bào)制作（5分鐘）主題鮮明、觀點(diǎn)明確三、小組展示（5分鐘）指派1名代表上臺(tái)展示案例一擔(dān)任業(yè)務(wù)主任的條件：——業(yè)務(wù)方面——素質(zhì)方面——心態(tài)方面綜合知識(shí)相對(duì)豐富，具有感召力和組織能力。文字注釋?zhuān)貉浪ⅲ河袝r(shí)候我覺(jué)得我干的是世界上最差的工作！卷紙：唉！是?。“咐?dān)任業(yè)務(wù)主任的條件：——業(yè)務(wù)方面——素質(zhì)方面——心態(tài)方面發(fā)自?xún)?nèi)心的、愿意幫助他人成長(zhǎng)。心態(tài)方面——1、關(guān)懷部屬2、激勵(lì)與輔導(dǎo)3、團(tuán)隊(duì)精神業(yè)務(wù)主管政的工作職領(lǐng)責(zé)1、業(yè)務(wù)帶員的各項(xiàng)尋職責(zé)2、增落員、拓壞展?fàn)I銷(xiāo)醬組織3、對(duì)組貪員進(jìn)行管核理，完成劑業(yè)績(jī)考核別任務(wù)，提再高人均績(jī)效4、參加掛所在行銷(xiāo)鋤部的工作燭規(guī)劃，并靠加以貫徹紋執(zhí)行5、接槐受培訓(xùn)噴，通過(guò)繞職前考回試，執(zhí)鋼行公司南業(yè)務(wù)及醫(yī)管理政策6、完傍成公司召交辦的財(cái)其他任隸務(wù)業(yè)務(wù)主馳管要做正的：1、增犧員與選蠶材2、團(tuán)籮隊(duì)管理3、監(jiān)陰督指導(dǎo)4、保戶扛開(kāi)拓例1：英覆國(guó)市場(chǎng)年數(shù)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員第1年第2年第3年第4年第5年11005030201614210050302016310050302041005030510050總計(jì)5005080100116130留存率：盟50%絨40柔%鹽3紀(jì)3%哀2碎9%銅2縱6%例2：赤美國(guó)市翻場(chǎng)年數(shù)營(yíng)銷(xiāo)員100第1年第2年第3年第4年第5年13169332115142363124651總計(jì)86人離開(kāi)14人留存率：將69%盯33勢(shì)%銅2共1%暮15%頭1征4%業(yè)務(wù)主東任的應(yīng)謠具備什促么樣的邀素質(zhì)1、思摸想品德2、文化述知識(shí)3、工作臟技能4、心撓態(tài)失敗的恢主管：1、對(duì)屬龍員的需要扭不敏感2、對(duì)一同些基本的稅管理技巧鬼不感興趣啞，也不愿斜去學(xué)3、不了窩解他之所伯以為主任衣，并不是跑由于他自乖己做龜什么，而瞎是他能通喜過(guò)屬員去汽做什么4、整扎天把主燭管的頭溉銜高高銷(xiāo)地在臉犬上5、不并是太集別權(quán)就是安太無(wú)紀(jì)仇律性業(yè)務(wù)員最養(yǎng)討厭的主跨管之一“飛飛面飛”主鼻管：（1）督需要他晝的時(shí)候穗找不到瞇人，一健點(diǎn)責(zé)任缸感也沒(méi)罪有（2）溫對(duì)部屬坊不關(guān)心爺，手機(jī)問(wèn)總是不侮通業(yè)務(wù)員最雙討厭的主次管之二“忙忙即忙”主寬管：（1）座他似乎閑總有事炭，安排輛好的事物情今天拜又變了（2）身碰在曹營(yíng)心鈴在漢，話冷未講完，諷人就跑了業(yè)務(wù)員主最討厭三的主管透之三“搶搶搶建”主管：（1）鍬部屬前刷腳兒剛喝離開(kāi)，旦他轉(zhuǎn)身劃就到客正戶那兒顧去了（2）摟他總是雜享受本會(huì)該屬于屆部屬的屑掌聲業(yè)務(wù)員最薄討厭的主撞管之四“錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)等”主管：（1）明攜明是主管搬的錯(cuò)，卻孩死不認(rèn)錯(cuò)（2）舒你不給絮我面子仍，我就約叫你陣誰(shuí)亡成功的侄主管：1、能與猶屬員建立額并維持一檢個(gè)互相信郵任的關(guān)系2、能對(duì)躲主管權(quán)責(zé)惕設(shè)定合理缺并且是一把致的標(biāo)準(zhǔn)3、能冠為團(tuán)隊(duì)肢訂立合狗理的工非作目標(biāo)究，且能達(dá)以身作涂則4、努力或去成為一看個(gè)好的溝竊通者5、能脾帶動(dòng)整詞個(gè)團(tuán)隊(duì)匹的士氣聞努力達(dá)企成目標(biāo)6、能為喂數(shù)呀的發(fā)飲展提供支頸持和空間請(qǐng)注意1、課程池重點(diǎn)：條疼件、職責(zé)2、教個(gè)學(xué)形式染：課堂寸講授與爭(zhēng)小組研籍討相結(jié)越合，注意調(diào)網(wǎng)動(dòng)學(xué)員胳參與性合，活躍課堂氣組氛3、講付師要求組：積極趴熱情，蜂有激勵(lì)揚(yáng)性4、課艷時(shí)安排堅(jiān)：小組愿研討、嘉發(fā)表1北課時(shí)講授2采課時(shí)5、參訓(xùn)刪人數(shù)：4劍0人左右凈，分成若里干個(gè)小組6、教學(xué)傘用品：海喘報(bào)紙、白超板筆讓我們純一起分罰享：當(dāng)您選變擇斗牛顏士的時(shí)宗候您就選擇白了隨時(shí)面漫對(duì)危險(xiǎn)當(dāng)您選擇庸壽險(xiǎn)的時(shí)限候您就獲得時(shí)了永不言臨敗的信念當(dāng)您選怪擇業(yè)務(wù)絮主管的中時(shí)候您就選擇窗了卓越與施輝煌謝謝觀看/歡迎下載BYF慘AITH青IM領(lǐng)EAN攝AVI布SION僑OF丈GOOD班ONE念CHE仗RISH領(lǐng)ESA償NDT閘