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文檔簡介
授權(quán)的藝術(shù)為了管理上的成功而授權(quán)主要內(nèi)容什么是授權(quán)?為什么要授權(quán)?如何克服授權(quán)的障礙?如何進行有效授權(quán)?如何監(jiān)控授權(quán)工作進展?如何實現(xiàn)持續(xù)的有效授權(quán)?一、什么是授權(quán)?
授權(quán)是指你把由你全權(quán)負責的一項任務委托給別人。通過培訓、信任和情感支持給某人更大的權(quán)力和責任。
二、為什么要授權(quán)?提高服務水平增強市場競爭力
不斷創(chuàng)新和增強企業(yè)靈活性的
增強組織機構(gòu)決策效率和水平
1、授權(quán)的必要性
2、授權(quán)的好處
增加你的時間緩解你的壓力激勵員工3、不授權(quán)的代價
經(jīng)理在次要事情上耗費大量時間,茫無頭緒高級經(jīng)理要加班加點,員工則無事可做基本工作進程減慢,工作質(zhì)量低下,工作期限延誤
三、授權(quán)的障礙
缺乏信任:經(jīng)理和員工對對方的能力、品行等的懷疑過于忙碌:沒有時間去解釋或監(jiān)督本該授權(quán)的任務憂慮感:擔心被授權(quán)者做得太出色而影響自己的地位1、授權(quán)障礙的體現(xiàn)2、克服障礙的心靈雞湯
對工作的占有感是消極而低效的,保留瑣碎的工作不利于進行有效地管理。通過有效授權(quán)可以提高你自己的業(yè)績,授權(quán)意味著你不再直接控制任務但仍對任務總體負責。
不要因為你做得更好而把工作留給自己,只有拙劣的管理者才會這樣做,把授權(quán)作為培訓員工的有效方法。對員工真誠,這樣他們也會對你真誠如果你不信任員工,就不要用他。如果你經(jīng)常說“我時間不夠”,那表明你沒有條理。2、克服障礙的心靈雞湯3、能有效授權(quán)的人
無不安全感對下屬有信心用日程表定計劃了解授權(quán)的價值確保員工受過培訓四、如何進行有效授權(quán)?
1、選擇任務你必須確定哪些任務可以或應該授權(quán)。1、選擇任務將任務分組分析時間分析任務估計時間確定任務優(yōu)先順序作出選擇對任務進行分類:評估你的活動2、保留任務
作為經(jīng)理,你應盡量將低層次的操作性任務授權(quán)下去。但不該將策略規(guī)劃、偶發(fā)的危機管理及薪酬、晉升等敏感問題授權(quán)下去。3、規(guī)劃授權(quán)
授權(quán)即有計劃有組織地分擔責任,需要認真安排3、規(guī)劃授權(quán)建立一個結(jié)構(gòu):任何有計劃的授權(quán),如磚對建筑物一樣,都是授權(quán)結(jié)構(gòu)的基礎材料避免重復:在安排結(jié)構(gòu)、進行授權(quán)及分配任務時,不要把同一項任務交給兩個或兩個以上的人預先授權(quán):當你負責的一個項目開始時,應盡早計劃并安排授權(quán)面談4、考慮角色
界定任務所需的技能,尋找一個有主動性的并具有這些基本技能的人作為被授權(quán)者,并且對他進行培訓和激勵。4、考慮角色界定任務培訓被授權(quán)者評估個體尋找有主動性的員工5、認清責任
責任是授權(quán)的真正核心
,必須明確責任,這樣大家才不會對責任的內(nèi)容與范圍感到困惑。
5、認清爭責任制定準普則:授權(quán)的專進行是求有其準盾則的,胃而最重艘要的準蔬則是認本識到每斤個被授愿權(quán)者須抄對某個般任務負歌責。避免重旺疊:將授權(quán)下生去的任務睜分成幾部泊分,并將竄每個部分劈燕分配給一懇個被指定聰?shù)膯T工。共同負責抄:共同負責聰在共同承鳴擔責任的徹自主型團臂隊或項目繡小組中是令當然的6、選賢忙任能要迅速作劈燕出決定時數(shù)盡量選有的相關(guān)經(jīng)驗本的人堅持根據(jù)枯書面的工旺作說明來保檢查候選傭人的技術(shù)醉和能力同夠任務的要脆求一致,若確保公正治客觀的作桶出決定熟悉候選艦人的優(yōu)缺俱點,并認命真評估其納經(jīng)驗和才妻能培訓員工鉆——培養(yǎng)臣更多的授累權(quán)候選人7、撰寫說帖明先明確耀任務目暮標,并燦準備一儉張全面斷的核對并表,以邊確保一漸項任務師的各個廉方面都卵已包括體在內(nèi)7、撰督寫說明明確目標學:盡可能愛根據(jù)所箱規(guī)定的權(quán)結(jié)果來趙說明目萄標采用核對鞋表:確保說護明任務皂時不會督遺漏重酬要內(nèi)容濟,而且版任務的外各個組縫成部分士都有明他確的時詞間表任務說恥明的撰蘇寫組成部分
描述目標
明確任務,用簡潔扼要的語言列出主要目標和小目標
資源指明可利用或需要爭取的人員、資金、設備
時限
確定日程表、注明檢查內(nèi)容、階段性任務完成時間和最終期限
方法
說明已與被授權(quán)者議定的程序,并總結(jié)要點
權(quán)限
指明被授權(quán)者的權(quán)力范圍及他們應向誰匯報
8、求同李存異取得一致確定需要授權(quán)的任務尋求原則上的一致確定需要授權(quán)的任務要求對方作出承諾與選中的人討論避免過早要求對方作出承諾提出解決方法并消除顧慮獲得被授權(quán)者的同意9、交代任并務在與候選棒人取得原矛則上的一掘致后,對慎任務說明何加以改進芬,并安排指會議詳細特的說明任沈務。五、如何殲監(jiān)控工作假進度?好的監(jiān)摩控系統(tǒng)杯如緊攥紅手中但耽未收緊涌的韁繩停,如果儲有必要衰,總是影可以進下行更多童控制。1、施加左控制1、施掩加控制有效地峽指導:根據(jù)被授業(yè)權(quán)者的經(jīng)嗚驗水平來影確定是嚴背加控制還訊是相對的四放手避免干涉白:要鼓勵倘所有被平授權(quán)者膠自己作限出決定授,盡早損從嚴密屢控制轉(zhuǎn)代向放手監(jiān)控的語方法:包括參與膨所有通信午聯(lián)系、定遺期書面報童告等檢查工護作進展拘:方法有當笨面討論、低書面報告蘇及直接觀熱察2、減少陽風險制定應折急計劃攏,采取蠅減少風攝險的措急施,防秧患于未敢然。2、減拋少風險密切注劍意風險擺:努力預猾測被授輸權(quán)者可冰能遇到除的各種絲式問題,檔列出所廢有可能燃發(fā)生的檢風險以歐及應變商措施,譜定期檢脊查各項于風險發(fā)折生的機辭率采用例警外管理射法:被授權(quán)者美只把需要延作出重要犬決策的非骨常情況告悼訴經(jīng)理。進行控舊制:關(guān)鍵的控逢制因素,茫如預定的延時間或具掃體的預算生限制,可逐以作為有察效的制約己條件來引泡導和監(jiān)控桶被授權(quán)者醋。3、強化角憑色制定被授尋權(quán)者時,展要把它們促介紹給團杜隊成員,搜并把責任所介紹清楚掩。這有助吊于被授權(quán)默者感到被刊團隊接納僻,從而激柱發(fā)他們的籠責任感。確立被授榴權(quán)者的地挑位:要使授權(quán)蹲有效,授進權(quán)者必須預不斷的讓室新的任命本廣為知聞睡。接受意葡見:公開鼓勵蒙被授權(quán)者騙在任務或默項目的所湯有階段中良主動的工畜作,樂于歷接受他們薄的意見。歸這將提高術(shù)他們對任哭務的興趣達,增強他咽們的自信餅。授予權(quán)責闊:授權(quán)的垃最高形茶式是把竭整個項具目的“同責權(quán)”兵轉(zhuǎn)交給貧一個可層靠之人蛇。3、強化抬角色4、提供港支持提供他坦們所需袋的信息桃、時間鴿和資源梅,并做菜好提供裹其他幫高助的準敢備,你恒就可以慚幫助他駱們?nèi)〉每岢晒?。評估進展情況提出建議提供幫框助5、維持界賠限當監(jiān)控舍進展時泛,確保去你和任茄務之間番有明確想的界限鼓勵提出解決方剃法退出6、提供懂反饋檢查員工生工作情況聽的方法是腦在每一項勤任務完成督后向被授餓權(quán)者提供貌建設性反六饋態(tài)度要鴨積極檢查工作麻情況避免責備7、論功行菜賞經(jīng)常要承潔認被授權(quán)萍者出色的漆表現(xiàn),值住得稱贊的群地方要給隱予稱贊。感謝團隊賞識努力表揚獎驅(qū)賞出色8、分析而困難分析授囑權(quán)中遇攻到的困善難,并癥從中學底到一些狐東西六、如繪何實現(xiàn)怒持續(xù)的瞞有效授失權(quán)?為了讓縮慧被授權(quán)綿者發(fā)展茶技能,秒你要為回他們提間供支持配和幫助1、發(fā)跌展人選1、發(fā)展掙人選培訓員工將任務組合起來重新評估員工輔導被授權(quán)者設立目標有效表揚獎勵人選發(fā)展2、指派代雅理發(fā)展代理經(jīng)人是經(jīng)理番的主要任侄務之一,劇包括:支萄持代理人陽的委派、捎提升最合遮適的候選刺人并與之毅分享權(quán)力晝、考慮為君潛在領導喘人提供各扯種培訓等痛。發(fā)展代理埋人授予權(quán)力根據(jù)業(yè)績境提升員工提供領導披藝術(shù)培訓代理人應路具備的素努質(zhì)忠于團隊工作投入擅長溝通踏實有信心3、發(fā)展自匠己千萬不喂要忙于企授權(quán)發(fā)東展別人輝而忘了暈發(fā)展自瞇己。授國權(quán)過程棍本身是帝一個教粉育過程臘,并會頑給你騰通出時間象。同時限,正式釋的培訓豎也能促右進你的食授權(quán)The刪En參d授權(quán)的湯最終目葵的是促進團隊餐合作提高績效達成目標!!沒有最好列,只有更兔好!謝謝鄉(xiāng)豐!謝謝觀看/歡迎下載BYF濕AITH展IM詳EAN輛AVI傲SION
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