項目管理資料指南第一頁，共90頁。一、項目管理歷史及現(xiàn)狀1、起源：第二次世界大戰(zhàn)；杜邦、蘭德公司；美國海軍陸戰(zhàn)隊；北極星、阿波羅登月計劃、曼哈頓計劃。2、兩大組織及四個等級：IPMP(internationalprojectmanagementprofessional);PMI(projectmanagementinternational);A級、B級、C級、D級；3、中國項目管理研究委員會(PMRC):80年代華羅庚；2001年全面推行；4、項目管理軟件：MyToDoListPHP、百會PM、ZohoPM、GoogleSpreadsheets等。而在線免費（試用）項目管理軟件則有：Basecamp、Comindwoork、GoPlan、趣客、易度（SaaS型）、TeamOffice（SaaS型）等；5、項目管理在現(xiàn)實生活中無處不在；6、項目管理是“管理科學與工程”學科的一個分支，是介于自然科學和社會科學之間的一門邊緣學第二頁，共90頁。二、項目管理知識概述1、項目管理框架：1.1生命周期與組織（生命周期、運營、干系人、組織影響）1.2專業(yè)術語定義（項目、項目管理、集合關系、運營管理區(qū)別、角色—經(jīng)理、知識體系、環(huán)境因素）2、單個項目管理的標準：2.1過程間的作用2.2過程區(qū)別、啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾3、知識領域：3.1整合管理3.2范圍管理3.3質(zhì)量管理3.4費用成本管理3.5進度時間管理3.6人力資源管理3.7溝通管理3.8風險管理3.9采購管理第三頁，共90頁。1、項目管理框架1.1生命周期與組織（生命周期、運營、干系人、組織影響）1.2專業(yè)術語定義（項目、項目管理、集合關系、運營管理區(qū)別、角色—經(jīng)理、知識體系、環(huán)境因素）第四頁，共90頁。1.1生命周期與組織1.1.1生命周期概述：項目生命周期、產(chǎn)品生命周期（市場進出）1.1.2項目干系人：投資方、總承包方、分包商、材料供應商、監(jiān)管單位、施工方、設計單位、社區(qū)居民、項目執(zhí)行人、組織管理人員、使用方1.1.3組織對項目管理的影響：文化、價值觀影響、組織架構、工作流程等1.1.4項目組織結構：弱矩陣、平衡、強矩陣、混合性第五頁，共90頁。1.2專業(yè)術語定義1.1.1什么是項目：美國項目管理協(xié)會（ProjectManagementInstitute）該協(xié)會成立于1969年.是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作；臨時性是指有起點及終點；可以是一種產(chǎn)品、能力、成果；包括但不限于：開發(fā)一種新產(chǎn)品或新服務；改變組織的結構、風格或人員配備；開發(fā)或購買一套新的或改良后的信息系統(tǒng)；建造一幢大樓或一項基礎設施；實施一套新的業(yè)務流程或程序；1.1.2什么是項目管理：就是將知識、技能、工具與技術運用于項目活動，以滿足項目的需求；概括為5大過程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾；管理項目的過程中通常要：識別需求；處理干系人的各種需求、關注和期望；平衡相互競爭的項目制約因素包括但不限于以下：范圍、質(zhì)量、時間進度、費用成本、人力資源、風險、采購等。1.1.3項目集、項目組合管理1.1.4項目與戰(zhàn)略計劃：項目是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的一種手段。有戰(zhàn)略計劃則啟動一個或多個項目，以實現(xiàn)目標；1.1.5項目辦公室：PMO負責所管轄范圍內(nèi)項目的協(xié)調(diào)、指導的組織職能；1.1.6項目管理與運營管理：運營管理通過開展持續(xù)性的活動來生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品或提供同樣的服務的一種組織職能；在某些階段有交叉點：項目收尾階段；產(chǎn)品退出生產(chǎn)；新產(chǎn)品開發(fā)或升級及提高產(chǎn)量時；在改善運營或產(chǎn)品開發(fā)過程時。1.1.7事業(yè)環(huán)境因素：組織文化結構、流程；政府及行業(yè)標準；基礎設施；人力資源獲得；市場條件；干系人風險承受能力；組織已有的溝通渠道；商業(yè)數(shù)據(jù)庫；項目管理信息系統(tǒng)；第六頁，共90頁。2、單個項目管理的標準2.1過程間的作用2.2過程區(qū)別、啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾第七頁，共90頁。2.1過程間的作用啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾第八頁，共90頁。2.2過程區(qū)別2.2.1啟動階段：制訂項目章程、識別干系人2.2.2規(guī)劃階段：制訂項目管理計劃；收集需求；定義范圍；創(chuàng)建工作分解結構；定義活動；排列活動順序；估算活動資源；估算活動持續(xù)時間；制訂進度計劃；估算成本；制訂預算；規(guī)劃質(zhì)量；制訂人力資源計劃；規(guī)劃風險；規(guī)劃采購；規(guī)劃溝通；2.2.3執(zhí)行階段：指導與管理項目執(zhí)行；實施質(zhì)量保證；組建項目團隊；建設、管理項目團隊；發(fā)布信息；管理干系期望；實施采購2.2.4監(jiān)控階段：監(jiān)控項目工作；實施項目整體變更控制；核實范圍；控制范圍；監(jiān)控進度；監(jiān)控成本；實施質(zhì)量監(jiān)控；報告績效；管理風險；管理采購2.2.5收尾階段：項目結束或階段；結束采購；驗收、交付；資料移交；第九頁，共90頁。3、知識領域3.1整合管理3.2范圍管理3.3進度時間管理3.4費用成本管理3.5質(zhì)量管理3.6人力資源管理3.7溝通管理3.8風險管理3.9采購管理第十頁，共90頁。3.1整合管理章程、計劃、指導與管理、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、結束項目或階段；工具技術—專家判斷法第十一頁，共90頁。3.2范圍管理收集需求、定義范圍、工作分解結構（WBS-workbreakdownstructure）、核實范圍、控制范圍、產(chǎn)品范圍、項目范圍；工具與技術----訪談、焦點研討會、群體創(chuàng)新技術、群體決策；觀察、原型法、第十二頁，共90頁。3.3進度時間管理定義活動；排列活動順序；估算活動資源；估算活動持續(xù)時間；制訂活動計劃；控制進度；工具技術---分解、滾動式計劃、模板、專家判斷；緊前關系繪圖法、網(wǎng)絡模板、PDM（PrecedenceDiagrammmingMethod）項目網(wǎng)絡圖、CPM（criticalpathmethod）關鍵路徑法：FS\FF\SS\SF；計劃評審技術：（Program/ProjectEvaluationandReviewTechnique）最可能時間、最樂觀時間、最悲觀時間、平均計算；第十三頁，共90頁。3.4費用成本管理估算成本、制訂預算、控制成本；工具技術---專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點估算、自上而下、質(zhì)量成本、軟件估算、賣方投標估算；EV\SV\AC第十四頁，共90頁。3.5質(zhì)量管理3.5.1規(guī)劃質(zhì)量3.5.2實施質(zhì)量保證3.5.3實施質(zhì)量控制第十五頁，共90頁。3.5.1質(zhì)量規(guī)劃輸入輸出工具技術范圍基準質(zhì)量管理計劃成本效益分析干系人登記冊質(zhì)量測量指標質(zhì)量成本風險登記冊質(zhì)量核對表控制圖事業(yè)環(huán)境因素過程改進計劃標桿對照組織過程資產(chǎn)項目文件實驗設計、統(tǒng)計抽樣、流程圖、專有的質(zhì)量管理方法第十六頁，共90頁。3.5.2實施質(zhì)量保證輸入輸出工具與技術項目管理計劃組織過程資產(chǎn)規(guī)劃質(zhì)量和實施質(zhì)量的工具與技術質(zhì)量測量指標變更請求質(zhì)量審計工作績效信息項目管理計劃過程分析質(zhì)量控制測量結果項目文件

第十七頁，共90頁。3.5.3實施質(zhì)量控制輸入輸出工具與技術項目管理計劃質(zhì)量控制測量結果因果圖質(zhì)量測量指標確認的變更控制圖質(zhì)量核對表確認的可交付成果流程圖工作績效測量結果組織過程資產(chǎn)直方圖批準的變更請求變更請求帕累托圖可交付成果項目管理計劃趨勢圖組織過程資產(chǎn)項目文件散點圖、統(tǒng)計抽樣、檢查、審查已批準的變更請求第十八頁，共90頁。3.6人力資源管理3.6.1制定人力資源計劃3.6.2組建項目團隊3.6.3建設項目團隊第十九頁，共90頁。3.6.1制定人力資源計劃輸入輸出工具技術活動資源需求人力資源計劃組織機構圖與職位事業(yè)環(huán)境因素

人際交往組織過程資產(chǎn)

組織理論第二十頁，共90頁。3.6.2組建項目團隊輸入輸出工具與技術項目管理計劃項目人員分派預分派事業(yè)環(huán)境因素資源日歷談判組織過程資產(chǎn)項目管理計劃招募

虛擬團隊第二十一頁，共90頁。3.6.3建設項目團隊輸入輸出工具與技術項目人力資源計劃團隊績效評價人際關系技能項目人員分派事業(yè)環(huán)境因素培訓資源日歷

團隊建設活動

基本規(guī)則

集中辦公、認可與獎勵第二十二頁，共90頁。3.6.4管理項目團隊輸入輸出工具與技術項目人員分派事業(yè)環(huán)境因素觀察與交談項目管理計劃組織過程資產(chǎn)項目績效評估團隊績效評價變更請求沖突管理績效報告項目管理計劃問題日記組織過程資產(chǎn)

人際關系技能第二十三頁，共90頁。3.7溝通管理3.7.1識別干系人3.7.2規(guī)劃溝通3.7.3發(fā)布信息3.7.4管理干系人期望3.7.5報告績效第二十四頁，共90頁。3.7.1識別干系人輸入項目管理采購文件事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)干系人分析專家判斷輸出干系人登記冊干系人管理策略第二十五頁，共90頁。3.7.2規(guī)劃溝通輸入輸出工具與技術干系人登記冊溝通管理計劃溝通需求分析干系人管理策略項目文件溝通技術事業(yè)環(huán)境因素

溝通模型組織過程資產(chǎn)

溝通方法

第二十六頁，共90頁。3.7.3發(fā)布信息輸入輸出工具與技術項目管理計劃組織過程資產(chǎn)更新溝通方法績效報告

信息發(fā)布技術組織過程資產(chǎn)

第二十七頁，共90頁。3.7.4管理干系人期望輸入輸出工具與技術干系人登記冊更新組織過程資產(chǎn)溝通方法干系人管理策略變更請求人際關系技能項目管理計劃項目管理計劃管理技能問題日志項目文件

變更日志

組織過程資產(chǎn)

第二十八頁，共90頁。3.7.5報告績效輸入輸出工具與技術項目管理計劃績效報告偏差分析工作績效信息組織過程資產(chǎn)更新預測分析工作績效測量結果變更請求溝通方法成本預測

報告系統(tǒng)組織過程資產(chǎn)

第二十九頁，共90頁。3.8風險管理3.8.1規(guī)劃風險管理3.8.2識別風險3.8.3實施定性風險分析3.8.4實施定量風險分析3.8.5規(guī)劃風險應對3.8.6監(jiān)控風險第三十頁，共90頁。3.8.1規(guī)劃風險管理輸入輸出工具與技術項目范圍說明書風險管理計劃規(guī)劃會議和分析成本管理計劃

進度管理計劃

溝通管理計劃

事業(yè)環(huán)境因素

組織過程資產(chǎn)

第三十一頁，共90頁。3.8.2識別風險輸入輸出工具與技術風險管理計劃風險登記冊文檔審查活動成本估算

信息收集技術活動持續(xù)時間估算

核對表分析范圍基準

假設分析干系人登記、成本管理計劃、進度管理計劃

圖解技術進度管理計劃、質(zhì)量管理計劃、項目文件

SWOT分析事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)

專家判斷第三十二頁，共90頁。3.8.3實施定性風險分析輸入輸出工具與技術風險登記冊風險登記冊風險概率和影響評估風險管理計劃

概率影響矩陣項目范圍說明

風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估組織過程資產(chǎn)

風險分類

風險緊迫性評估第三十三頁，共90頁。3.8.4實施定量風險分析輸入輸出工具與技術風險登記冊風險登記冊數(shù)據(jù)技術和表現(xiàn)技術風險管理計劃

定量風險分析和建模技術成本管理計劃

專家判斷進度管理計劃

組織過程資產(chǎn)

第三十四頁，共90頁。3.8.5規(guī)劃風險應對輸入輸出工具與技術風險登記冊風險登記冊更新消極風險或威脅的應對策略風險管理計劃與風險相關的合同決策積極風險或機會應對策略

項目管理計劃應急應對策略

項目文件專家判斷第三十五頁，共90頁。3.8.6監(jiān)控風險輸入輸出工具與技術風險登記冊風險登記冊風險再評估項目管理計劃組織過程資產(chǎn)風險審計工作績效信息變更請求偏差和趨勢分析績效報告項目管理計劃、項目文件技術績效測量、儲備分析、狀態(tài)審查會第三十六頁，共90頁。3.9采購管理3.9.1規(guī)劃采購3.9.2實施采購3.9.3管理采購3.9.4結束采購第三十七頁，共90頁。3.9.1規(guī)劃采購輸入輸出工具與技術范圍基準采購管理計劃自制與外購分析合作協(xié)議采購工作說明書專家判斷風險登記冊自制或外購決策合同類型與風險相關的合同決策采購文件

活動資源需求供方選擇標準

項目進度計劃變更請求

活動成本估算

成本績效基準

事業(yè)環(huán)境因素

組織過程資產(chǎn)

第三十八頁，共90頁。3.9.2實施采購輸入輸出工具與技術項目管理計劃選定的賣方投標人會議采購文件采購合同授予建議書評價技術供方選擇標準資源日歷獨立估算合格賣方清單變更請求專家判斷賣方建議書項目管理計劃廣告項目文件項目文件因特網(wǎng)搜索自制或外購決策

采購談判合作協(xié)議

組織過程資產(chǎn)

第三十九頁，共90頁。3.9.3管理采購輸入輸出工具與技術采購文件采購文檔合同變更控制系統(tǒng)項目管理計劃組織過程資產(chǎn)采購績效審查合同變更請求檢查與審計績效報告項目管理計劃績效報告批準的變更請求

支付系統(tǒng)工作績效信息

索賠管理

記錄管理系統(tǒng)

第四十頁，共90頁。3.9.4結束采購輸入輸出工具與技術項目管理計劃結束的采購采購審計采購文檔組織過程資產(chǎn)協(xié)商解決

記錄管理系統(tǒng)第四十一頁，共90頁。三、項目管理案例分析第四十二頁，共90頁。項目背景

—新款電動自行車研制項目某自行車制造廠家由于多年來自行車市場的疲軟導致企業(yè)效益持續(xù)下滑，為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)領導人決定開拓市場前景較好的電動自行車，由于電動自行車的生產(chǎn)面臨許多新的技術，包括電動機的研究與試驗、配套電池的研究與試驗，該項目計劃投資500萬元，計劃研制時間為2002年1月1日～2002年6月30日。第四十三頁，共90頁。第四十四頁，共90頁。工作分工項目經(jīng)理：趙一項目組成員：趙一辦公室主任目標與里程碑錢二試制組組織機構孫三技術組工作分解結構李四計劃采購組進度計劃王五費用組資源費用管理張六質(zhì)量組風險管理與總結假設條件：電動自行車的可行性分析已經(jīng)完成，并且已經(jīng)立項第四十五頁，共90頁。1.目標確定明確項目的目標，進行任務描述第四十六頁，共90頁。1.項目目標的描述成果：在價格、性能等方面能夠使用戶認可的“新款電動自行車”樣車，性能包括一次充電持續(xù)時間1周或行駛里程40公里，單車成本控制在1800元內(nèi)工期要求：時間從2001年1月1日—6月30日成本要求：項目總投資為500萬元人民幣。第四十七頁，共90頁。2.組織管理設計假設該工程由貴公司承擔，請為實施該項目設計一個合理的組織管理機構，要求采用項目負責制的管理形式，統(tǒng)籌考慮計劃、人力、資源、費用及質(zhì)量管理等方面的管理問題。第四十八頁，共90頁。2.組織管理機構總經(jīng)理人力資源部職員職員經(jīng)營計劃部職員職員財務部職員職員質(zhì)量部職員職員職員研發(fā)部職員生產(chǎn)部職員職員采購部職員職員項目管理辦市場部職員職員項目經(jīng)理第四十九頁，共90頁。項目管理辦公室第五十頁，共90頁。3.里程碑計劃針對項目的目標要求，初步擬定該項目的重大里程碑計劃，制作該項目實施的反映重大里程碑事件關系的里程碑計劃圖。第五十一頁，共90頁。3.項目重大里程碑

1月2月3月4月5月6月里程碑事件上中下上中下上中下上中下上中下上中下方案完成設計完成單元完成總裝完成測試完成第五十二頁，共90頁。4.工作分解結構確定針對項目的實施要求及重大里程碑事件，對該項目實施的過程進行分解，要求分解后的項目工作數(shù)目為15～20個左右，并用工作分解結構圖或工作分解結構表進行表達，在工作分解結構圖或表中編制工作編碼。

第五十三頁，共90頁。4.工作分解結構(圖)100電動自行車研制120車體121車體設計122車體試制130電動機150總裝與測試132電動機設計123車體試驗134電動機試驗133電動機試制110總體方案111總體框架112單元定義160PM131電動機研究140電池142電池設計144電池試驗143電池試制141電池研究152測試151總裝第五十四頁，共90頁。5.責任分配為項目的每項工作指派責任人，并制定項目的責任分配。

第五十五頁，共90頁。5.項目責任分配表–F-負責C-參與J監(jiān)督P—批準第五十六頁，共90頁。6.人力與資源使用計劃針對項目的工作分解結構，估計每一工作的工作量及工作時間，制定項目各項工作的人力資源需求計劃。

第五十七頁，共90頁。7.費用分解針對項目總投資結合工作分解結構及人力資源使用計劃進行項目費用的分解，編制項目的費用分解結構。

第五十八頁，共90頁。8.編制項目計劃編制項目的計劃，項目計劃以網(wǎng)絡圖或甘特圖的形式表示，確定項目的關鍵工作。

第五十九頁，共90頁。8.制定項目計劃(1)

-----網(wǎng)絡計劃工作表第六十頁，共90頁。8.制定項目網(wǎng)絡計劃(2)111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS5第六十一頁，共90頁。9.制定項目進度計劃111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS5010102020353055557070909510520404060607020404050507070851051151051159510585956585456520351020010305555707090305050606080809525250102525010101010000第六十二頁，共90頁。9.成本分析按照項目的執(zhí)行周期描述項目的成本曲線和累積成本曲線，并結合項目的執(zhí)行情況進行項目成本費用的分析，制定項目的進度與費用控制計劃。

第六十三頁，共90頁。人力資源分布圖第六十四頁，共90頁。9.成本費用分析(1)

——工程預算成本第六十五頁，共90頁。9.成本費用分析(1)

——工程預算成本第六十六頁，共90頁。9.成本費用分析(2)

——工程預算成本

第六十七頁，共90頁。9.成本費用分析(3)

——成本累積曲線

第六十八頁，共90頁。9.成本費用分析(4)

——掙值分析BCWPACWPBCWS第六十九頁，共90頁。10.風險分析分析項目實施過程中可能遇到的實施風險，并提出應對計劃

第七十頁，共90頁。10.風險管理

項目風險包括：①技術風險：核心技術開發(fā)難度大、車體設計適應性、電池的性能指標能否達到要求、新技術方案是否合理等存在著風險，設計缺陷，后備措施不足②費用風險：費用分配合理性、單車成本的控制、項目總成本的有效控制、外協(xié)成本的控制。③時間風險：工時估計、活動排序、外協(xié)進度、進度控制。④人力風險：選人不當、關鍵人離開、個性差異、團隊意識、技術觀念差異。⑤管理風險：外協(xié)廠家的選擇問題、核心技術的控制問題及產(chǎn)權保護、機制不適應、決策失誤、過程控制不嚴、合同管理不當、采購控制。針對以上風險的應對措施：回避、減少、接受、轉移、預防。風險管理的過程：風險識別、風險量化、風險評價、風險處置。第七十一頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告描述項目的進度管理過程，怎樣報告項目進展狀態(tài)

第七十二頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——狀態(tài)概括項目進度是否符合計劃?最終交付期限?最終成本估算?與其他高層計劃沖突的事件生產(chǎn)率交付合作伙伴，及其他。第七十三頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——進展列出上次狀態(tài)更新以來獲取的成績和進展說明日程表中的依賴關系強調(diào)對所取得的進展起推動作用的事件第七十四頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——進展列出上次狀態(tài)更新以來獲取的成績和進展說明日程表中的依賴關系強調(diào)對所取得的進展起推動作用的事件第七十五頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——需要注意的方面列出上次狀態(tài)更新以來的日程推遲和問題列出所采取的糾正性措施說明日程表中的依賴關系確認您對下列問題的理解導致推遲或阻礙進展的問題問題未能預見的原因客戶是否希望與高層領導者會談第七十六頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——日程列出最重要的宏觀日期確保簡潔，不要因細節(jié)過多而分散注意力如有必要，分發(fā)詳細日程確保熟悉計劃中的每個細節(jié)，以便回答問題第七十七頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——交付列出主要的關鍵交付日期從您到客戶從您到外部服務機構從外部服務機構到您從其他部門到您說明您對每個交付日期能否實現(xiàn)的置信程度第七十八頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——成本列出新的成本估算包含以前的估算理解這些數(shù)字差異的原因--準備回答問題如果有超出預計的成本概括原因列出所采取的糾正或防范措施給出對未來開支的切實估算第七十九頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——技術列出已解決的技術問題列出急需解決的技術問題概括這些問題對項目的影響列出項目所依賴的不穩(wěn)定的技術指出疑問的來源概述采取的措施和后備計劃第八十頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——人力資源概述項目的人力資源專職兼職如果因為人力資源缺乏使項目受阻，請?zhí)岢隹赡艿慕鉀Q方案請理解顧客都有這樣的心情：希望使用所有可能的資源，同時精確地控制成本第八十一頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——下一次檢查的對象下一次狀態(tài)更新的時間列出下一次檢查的對象將完成的特定部分即將解決的問題確保項目中的每個人理解計劃第八十二頁，共90頁。11.項目狀態(tài)分析與項目進展報告

——項目進展狀態(tài)報告項目關鍵點檢查報告項目執(zhí)行狀態(tài)報告任務完成報告重大突發(fā)性事件的報告項目變更申請報告項目進度報告項目管理報告第八十三頁，共90頁。①項目關鍵點檢查報告

關鍵點名稱：檢查組名稱：檢查組負責人：報告人：報告日期：報告份數(shù)：對關鍵點的目標描述

關鍵點結束時間與計劃時間相比

提交物是否能滿足性能要求

估計項目以后發(fā)展態(tài)勢

檢查組負責人的審核意見：簽名：日期第八十四頁，共90頁。②項目執(zhí)行狀態(tài)報告

任務名稱

任務編碼

報告日期

狀態(tài)報告份數(shù)

實際進度與計劃進度相比

投入工作時間加未完成工作的計劃時間和計劃總時間相比

提交物是否