2023年公務員（國考）之公務員面試過關檢測試卷A卷附答案

大題（共10題）一、面試熱點：多措并舉提升中小企業(yè)抗風險能力一、熱點背景:近日，習近平總書記在浙江考察時強調，民營企業(yè)、中小企業(yè)在我國發(fā)展特別是產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有重要地位。企業(yè)正常生產(chǎn)就能保障國家經(jīng)濟正常運行，就能給大家創(chuàng)造就業(yè)機會，大家有收入，家里就有了保障。經(jīng)濟增長的半壁江山由中小企業(yè)支撐，這不僅是因為中小企業(yè)不僅涉足于經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面和各行各業(yè)，而且在活躍市場、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、積累社會財富、增加稅收、技術創(chuàng)新等方面都有積極的貢獻。然而中小企業(yè)因為規(guī)模和資金有限，抗風險能力弱，易受突發(fā)事件影響，必須多措并舉，從企業(yè)和政府兩個方面形成合力，增強企業(yè)化危機為機遇的本領，進而提升企業(yè)抗風險的能力。二、題目展示:隨著疫情得到進一步的控制，國家陸續(xù)實施了減免企業(yè)成本、增加企業(yè)再貸款、員工返崗直達運輸?shù)纫幌盗写胧椭髽I(yè)復工復產(chǎn)，但是中小企業(yè)的復工復產(chǎn)率沒有達到預期。這次疫情的爆發(fā)暴露了中小企業(yè)在應對大型突發(fā)事件的不足。對此，你怎么看?【答案】1.提出觀點：企業(yè)發(fā)展可以增加稅收、革新技術、提供大量的就業(yè)崗位。對經(jīng)濟以及科技發(fā)展起到了巨大的貢獻。而中小企業(yè)更是其中的主力軍，不僅可以帶動個人就業(yè)，更能細化產(chǎn)品服務，提供個性化選擇。但是疫情過后也暴露了中小企業(yè)許多問題例如原材料供給不足、無法留住或招聘到優(yōu)質員工。面對這些問題，企業(yè)和政府應該根據(jù)問題，提出相應的應對措施。2.分析問題產(chǎn)生的原因：(1)中小企業(yè)面臨的困難一方面原因是中小企業(yè)自身資金少、體量小。導致遇到突發(fā)事件時無法提供更多資金渡過難關，同時供應商因為其體量小而不重視;(2)另一方面政府對中小企業(yè)的扶持政策大多是基于發(fā)展的，并沒有針對的突發(fā)事件應對的政策，導致政策跟進不及時，無法解決中小企業(yè)面臨的困難。3.提出應對措施的意義：(1)提升中小企業(yè)抗風險能力，使得中小企業(yè)得到更好的發(fā)展;(2)提高政府對突發(fā)事件的應對能力，節(jié)省時間，不會對經(jīng)濟造成大的影響;(3)減少中小企業(yè)風險促使更多人創(chuàng)業(yè)。4.具體措施：(1)政府方面應根據(jù)此次疫情，深入了解、調研各類型中小企業(yè)再突發(fā)事件中所面臨的問題以及產(chǎn)生問題原因，根據(jù)不同原因提出相應的應急政策，例如可以增加應急貸款額度以及調低利率，在運輸上予以一些補助等讓中小企業(yè)可以在突發(fā)事件后可以正常投產(chǎn);(2)企業(yè)自身也應該重視企業(yè)文化的培養(yǎng)，在無法通過提供福利留住和吸引員工時可以通過企業(yè)文化增強凝聚力和吸引力，保障人才。同時可以借助政府相同類型的中小企業(yè)組成聯(lián)盟，增加體量的同時可以共同抵御風險，增加抗風險的能力。二、面試熱點：低齡小網(wǎng)民越來越多一、熱點背景據(jù)人民網(wǎng)報道，《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，2019年我國未成年網(wǎng)民規(guī)模為1.75億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達93.1%。網(wǎng)絡對低齡群體的滲透能力持續(xù)增強，32.9%的小學生網(wǎng)民學齡前就開始上網(wǎng)。二、模擬試題據(jù)《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)對于低齡群體的滲透能力持續(xù)增強，32.9%的小學生網(wǎng)民在學齡前就開始使用互聯(lián)網(wǎng)，針對于我國我國低齡小網(wǎng)民的數(shù)量越來越多，你怎么看?【答案】1.表達態(tài)度?；ヂ?lián)網(wǎng)的便利是對于有是非辨別能力的人群，懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)去獲取有用的信息，學齡前兒童正是習慣性格養(yǎng)成、社交能力培養(yǎng)、信息收集的重要時期，沉溺于互聯(lián)網(wǎng)不利于兒童的身心健康，應對此加以重視。2.消極影響。(1)身體損害。長時間使用手機、平板電腦，對視力、頸椎所造成的損害。(2)心理健康傷害?；ヂ?lián)網(wǎng)也會存在色情、暴力等不良信息，兒童過早接觸不利于身心健康的發(fā)展。(3)人際交往能力下降。缺乏自控能力的低齡兒童過度沉迷，自我封閉，沉迷于網(wǎng)絡世界，不愿意于外界交流。3.原因。(1)父母工作較忙，缺乏陪伴孩子的時間，手機就是讓孩子聽話的工具。(2)部分父母有時間也會存在沉溺于手機游戲、微博、抖音等平臺，給孩子帶來不好的示范作用。4.舉措。(1)父母首先要做出榜樣，謹防孩子過度使用手機、平板電腦等互聯(lián)網(wǎng)設備，平時父母也要多和孩子進行溝通，加強親子互動，來豐富兒童的學齡前生活。(2)及早培養(yǎng)孩子的網(wǎng)絡安全意識和自控力、辨別力，和孩子溝通約定好上網(wǎng)行為的規(guī)則，叮囑好孩子使用的注意事項。(3)網(wǎng)絡運營平臺完善運營模式?？梢酝瞥龀赡昴Ｊ?、青少年模式、低齡兒童模式，在使用過程中推送合適的信息。(4)網(wǎng)絡監(jiān)管部門也要凈化網(wǎng)絡空間，進一步規(guī)范網(wǎng)絡運營，網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務含有可能影響未成年人身心健康信息的，制作、復制、發(fā)布、傳播該信息的組織和個人應予以提示，約談。三、為進一步提高短期預報質量和氣象預報服務水平，保證氣象預報服務效果，你單位準備舉行“優(yōu)秀預報員”評選活動，領導交由你負責此事，你怎么做?【答案】“優(yōu)秀預報員”評選活動，旨在表揚先進，樹立標桿，從而不斷增強單位預報員的業(yè)務水平，營造積極向上的單位氛圍。領導將此事交予我負責，我一定會確保此次評選活動的公平、公正性。首先，在評選之前，成立小組，召開評選小組討論會，商量評選方案，尤其對評選標準進行確定。此次評選標準設定為從個人品德、日常工作態(tài)度、過往工作業(yè)績、分析判斷復雜天氣形勢的能力、重要時期突發(fā)預警天氣的播報質量、有關氣象科研話題的開發(fā)工作參與度等層面來全面衡量優(yōu)秀預報員的綜合素質。評選方案初稿形成之后，交予領導審批、再修改。此后，將此次評選活動相關事宜通過單位官方網(wǎng)站發(fā)布或向各部門下發(fā)通知單的形式，來鼓勵大家通過自薦、他薦或推選的形式，讓符合標準的預報員填寫申請單，提交個人相關資料。其次，在初選階段，評選小組對所申請的個人材料進行審核，對申請單進行篩選，確定初選入選人名單，下發(fā)初選人員最終通知，并將復選階段的需準備系列資料告知入選人。再次，在復選階段，我們主要通過兩個環(huán)節(jié)來對入選人進行全面的綜合素質評估。第一環(huán)節(jié)為案例分析環(huán)節(jié)，以突發(fā)應急災害氣象案例為題材，讓入選人運用自身能力對此案例進行有效分析并提出相應預警機制，在此過程中，評委團提出質疑點，入選人員需給予快速準確解答，我們可通過此環(huán)節(jié)來測查入選人的業(yè)務能力的精湛度;第二環(huán)節(jié)為個人匯報環(huán)節(jié)，入選人通過對自身過往工作業(yè)績、工作效能、工作未來規(guī)劃以及參與研發(fā)等情況進行有效匯報，我們可通過此環(huán)節(jié)來測查入選人的全面素質。在復選結束之時，我們通過評委現(xiàn)場打分的方式與網(wǎng)絡投票方式，對入選人進行終選，并當場公布終選名單，同步將結果發(fā)布到官方網(wǎng)絡。此外，為確保評選人員的民意度，我們將終選名單在官方網(wǎng)絡實施公示，并將終選人的系列評選內(nèi)容實施公開，公示期為一周，自覺接受民眾的反饋。最后，公示期接受后，我會對此次的評選內(nèi)容進行詳細書寫總結方案，并向領導匯報。同時，向領導建議，在全單位開展對終選人的學習活動與開展經(jīng)驗交流會，讓優(yōu)秀事跡生根發(fā)芽。四、面試熱點：流量時代，如何實現(xiàn)深閱讀？【熱點背景】隨著生活節(jié)奏的加快及網(wǎng)絡信息的充斥，我們身處于流量時代，知識和資訊仿若湍急河流。有的人難以自控，被眼花繚亂的信息推著走，長時間接觸網(wǎng)絡，讓一些人習慣于追逐信息片段，閱讀變得碎片化，流量時代，如何實現(xiàn)深閱讀?引人深思?！灸M試題】在當今的流量時代及數(shù)字化閱讀環(huán)境下，閱讀呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài)，但有人認為流量時代更需要深閱讀，對此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點。在傳統(tǒng)閱讀時代，閱讀被賦予了神圣感和儀式感，但伴隨于互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化而產(chǎn)生的流量時代，閱讀卻呈現(xiàn)碎片化的趨勢，但正如題目中的觀點所言，流量時代恰恰更需要深閱讀。2.流量時代閱讀現(xiàn)狀。(1)閱讀指向對信息的追趕與抓取，強調“信息抓取能力”的體現(xiàn)，這類閱讀追求一種即時的、顯著的效果;(2)流量時代是數(shù)據(jù)信息傳播速度快，閱讀便捷化，不再受制于時間和空間限制，閱讀更多的變?yōu)橹讣馍系拈喿x，閱讀成本降低卻并未促進人們閱讀習慣的養(yǎng)成。3.流量時代深閱讀的意義。(1)改變不求甚解的閱讀態(tài)度。流量時代的碎片化閱讀，讀者的感覺似乎很豐盈，但實質上多是視覺層面的愉悅，停留于瀏覽或淺閱讀，無益于深度思考能力的培養(yǎng)，深閱讀恰恰能解決這一問題;(2)成為閱讀真正的主人。在流量化的內(nèi)容產(chǎn)品面前，能夠有所思考，保持理性與定力，抵制低俗、拒絕庸俗，才能成為清醒的閱讀者，做閱讀真正的主人;(3)確保閱讀質量，提升閱讀品質，堅守閱讀最初的目的和初衷。4.為更好實現(xiàn)流量時代的深閱讀。(1)發(fā)揮傳統(tǒng)書店的作用。借鑒“復旦舊書店”模式，彰顯互聯(lián)網(wǎng)連接的力量，給予實體書店更多的網(wǎng)絡能見度;(2)提升網(wǎng)絡流量知識的品質。促進網(wǎng)絡平臺與文化機構合作，聯(lián)合啟動全民閱讀計劃，借力智能推薦、智能搜索等技術，為大眾化閱讀提供精準導航;(3)讀者堅守閱讀初心。讀者在流量化的內(nèi)容產(chǎn)品面前，必須有所思考，有所選擇，跳出思維“舒適區(qū)”，實現(xiàn)深度思考。五、面試熱點：給個人信息設置屏障熱點背景】《商業(yè)銀行法》第二十九條：商業(yè)銀行辦理個人儲蓄存款業(yè)務，應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個人儲蓄存款，商業(yè)銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外?！纠}展示】應“大客戶”要求，某銀行在未經(jīng)本人允許將個人賬戶交易明細提供給了“大客戶”，此做法引起網(wǎng)友的熱議。對此，你怎么看?【答案】一、概括提煉話題，給予否定評價。根據(jù)《商業(yè)銀行法》的相關規(guī)定，銀行有義務拒絕任何單位和個人查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款以及相關明細。此銀行的做法無非是違法行為，將個人銀行信息暴露在陽光之下。二、結合實際，多角度分析。1.產(chǎn)生的不良影響。(1)銀行作為社會主體，此做法是違法行為，不僅有損銀行的形象，涉及到個人財務和交易信息等內(nèi)容，公眾對于銀行的信任度會下降，進而影響銀行業(yè)的發(fā)展;(2)銀行的行為事實上已經(jīng)構成違法，但僅僅以道歉、撤職支行行長的處理方式應對，挑戰(zhàn)了法律的權威，也影響群眾對于法律公平性的認可，為日后法律工作的開展帶來巨大難度;(3)銀行的行為會讓儲戶擔心自身信息、金錢的安全，隨著信任的下降，引發(fā)社會恐慌，也不利于社會誠信建設。2.分析出現(xiàn)的原因。(1)銀行責任感欠缺。事件發(fā)生之后沒有以積極主動的態(tài)度應對，也沒有按照法律規(guī)定處理，僅想著草草了事，平息輿論;(2)銀行職員等相關涉事人員的法律意識不足。《商業(yè)銀行法》等相關法律應為銀行從業(yè)人員的基本知識，出現(xiàn)這樣的問題實屬不該;(3)銀行的審批流程不夠嚴格。本就違規(guī)違法的行為如何能通過審批將交易明細交到“大客戶”手里，可以看出此銀行的審批流程不夠嚴格，并未意識到問題所在。三、提出解決辦法。1.銀保監(jiān)會應該加強對銀行的監(jiān)管。對于銀行的若干行為例如材料審批、貸款等，嚴格把控，做好防控，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為立即采取處理措施;2.銀行要履行社會責任。帶頭遵守相關法律，履行保護儲戶隱私的相關義務，維護自身形象的同時，維護法律的威嚴;3.個人要做好個人信息的保護。不僅是銀行卡的相關信息還是其他個人信息都要做好保護方式六、面試熱點：大愛無疆守初心，眾志成城抗疫情【熱點背景】2020年初疫情爆發(fā)，將全國籠罩在陰霾之下，在這場疫情中，全國人民萬眾一心、眾志成城，在黨中央的領導下，火速展開醫(yī)療救援;各基層組織和公共場所嚴格把控人員進出;火神山、雷神山等醫(yī)院緊急開工建設;全國各地的醫(yī)療人員立即馳援;生產(chǎn)和服務抗疫產(chǎn)品的企業(yè)火力全開恢復抗疫急需品的生產(chǎn);還有眾多留守的市民選擇守護生病的城市;更有一改傳統(tǒng)訪親串戶過新春的習俗，自覺居家隔離靜度春節(jié)的全國人民。大家守望相助，齊心協(xié)力，共同抗擊疫情，力爭盡早打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。【模擬試題】2020年初，疫情全面爆發(fā)。有人說，這個春節(jié)，靜也不靜;這個冬天，冷也不冷。你怎么看?【答案】梵高說，“愛之花開放的地方，生命便能欣欣向榮”。越是艱難的時候，越是要同舟共濟。中國，從來就不是一個會低頭的國家;中華民族，從來就不是一個會服輸?shù)拿褡?。面對來勢洶洶的疫情，全國人民萬眾一心、眾志成城，必然能順利的度過冬天，迎接春日的芳華。這個春節(jié)，靜也不靜。靜的是，以往本是喜氣洋洋，歡歌笑語，熱鬧非凡的春節(jié)，今年卻因新型冠狀病毒肺炎的爆發(fā)，街道上，人跡罕至，寂寥無聲，靜謐非凡;而不靜的是，面對來勢洶洶的疫情，全國人民都動了起來，國家召開會議，緊急部署，火速展開救援;19個省份對口支援，成立醫(yī)療隊伍，立即前往;各地基層組織絞盡腦汁宣傳，提高民眾重視度，積極防控疫情;社會各界人士，有錢的出錢，有力的出力，有糧的出糧，立即運往……全國人民，齊心協(xié)力，用盡所有的力量，抗擊疫情—這個春節(jié)不靜。這個冬天，冷也不冷。冷的是冬日的徹骨寒風，冷的是病毒的無情肆虐。不冷的則是全國人民的無疆大愛，有舍生忘死奮戰(zhàn)一線的專家;有“明知病毒險，偏向疫區(qū)行”白衣勇士;有搶建雷神山火神山醫(yī)院而晝夜奮戰(zhàn)的建筑工人;有生產(chǎn)抗疫急需品火力全開的工廠;有運送抗疫物資不斷逆行的貨車司機;有壯士斷腕，顧全大局選擇留守的市民……全國人民，在守望中相助，齊心協(xié)力，共同抗擊疫情—這個冬天不冷。而當前，疫情的防控任務仍然艱巨，要想打贏這場硬仗，必須全國上下萬眾一心，杜絕這種不和諧的聲音、不守規(guī)矩的行為。一方面，國家要繼續(xù)嚴格執(zhí)行防控措施，實行網(wǎng)格化管理，堅決避免疫情的反彈;另一方面，我們民眾也要全力配合國家抗疫指揮的要求，自覺做好個人衛(wèi)生防護，遵守各種防控的規(guī)定，不信謠、不造謠，不傳謠?？傊?，在這個疫情肆略的寒冷冬天，我們?nèi)珖舷卤仨氁f眾一心，齊心協(xié)力，才能共同迎接春日的溫暖。七、面試熱點：科學巨匠刷新中國創(chuàng)造高度【熱點背景】2020年1月10日，2019年度國家科學技術獎勵大會在北京人民大會堂隆重舉行。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平向獲得2019年度國家最高科學技術獎的原中國船舶重工集團公司第七一九研究所黃旭華院士和中國科學院大氣物理研究所曾慶存院士頒獎。2019年度國家科學技術獎共評選出296個項目和12名科技專家?！灸M試題】自2000年起，為獎勵在科技進步活動中做出貢獻的公民、組織，國務院設立了五項國家科學技術獎。其中，國家最高科學技術獎報請國家主席簽署并頒發(fā)證書和獎金。2019年度最高科學技術獎被黃旭華、曾慶存兩位院士摘得。對此，你怎么看?【答案】袁隆平、吳文俊、黃旭華、曾慶存……一位位科學巨匠的名字帶著閃耀的金光進入榮譽榜單，這份榮譽不僅是對每位科研工作者的最高褒獎，更是對科學的豐碑，科技創(chuàng)新的浪潮正向時代涌來。首先，國家科學技術獎的設置，標志著科技領域的重視，標志著自主創(chuàng)新科技發(fā)展正在加速前進。當下，我國正面臨民族復興重大的機遇，比歷史上任何時期都更接近復興目標，也比歷史上任何時期都更需要迫切的去建設一個世界級的科技強國。近年來，科技體制改革不斷推進，科技成果轉化、科研政策不斷出臺，包含獎項設置的眾多組合拳正在破解這一困境，科技創(chuàng)新迸發(fā)活力。2019年，“嫦娥”奔月、蛟龍“潛水”、“天眼”瞭望太空等眾多成就昭示了科技領域的欣欣向榮。其次，體現(xiàn)了我國在科學技術領域培養(yǎng)人、聚集人、尊重人、激發(fā)人的努力，這種努力會讓社會各界出現(xiàn)更多的成果。國家主席簽署并頒發(fā)證書和獎金，是對科學巨匠的嘉獎，是對每一位科技工作者的致敬，更是對科研工作的認可，只有激發(fā)科技工作者的創(chuàng)新活力，才能釋放科研領域的巨大潛能。此外，我們看到科技獎勵大會的獲得者，十年磨一劍，埋頭潛入科學海洋，矢志不渝、嚴謹務實的精神。他們是科技創(chuàng)新領域的一座座里程碑，激發(fā)無數(shù)科技工作者頑強拼搏，永攀科技高峰。但是目前還有很多領域的地方被限制，還有很多短板和不足，需要不斷地完善、解決。這給我們科學技術工作者提出更多的要求，需要科學家、大國工匠、社會各界共同努力。加大公眾領域的科學精神普及，講好科學家故事，樹立科學領域偶像，引領社會形成崇尚科學、熱愛科學、尊重人才的氛圍，才能讓一輩輩科學巨匠不斷刷新中國創(chuàng)造高度。八、面試熱點：用好互聯(lián)網(wǎng)時代的“民意指南”一、熱點背景隨著網(wǎng)絡的日益普及，互聯(lián)網(wǎng)正成為傳遞原生態(tài)民意的重要渠道。黨的十九屆四中全會將“創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作機制”寫入《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》，目的在于適應互聯(lián)網(wǎng)時代國家和社會治理的新特點和新形勢，完善互聯(lián)網(wǎng)時代的群眾工作制度。用互聯(lián)網(wǎng)的方式傾聽民意，“互聯(lián)網(wǎng)+政治”為政府創(chuàng)新治理模式帶來了機遇。從2019年兩會前夕，中國政府網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等20家網(wǎng)絡媒體和平臺共同發(fā)起的2019“我和總理有話說”網(wǎng)民建言征集活動;到如今疫情當下國家政務服務平臺開設了“小微企業(yè)和個體工商戶服務專欄”，并聯(lián)合人民網(wǎng)《領導留言板》共同推出“戰(zhàn)疫情，抓復產(chǎn)——意見建議與問題線索征集”……這些活動均旨在征集民意，匯聚民智。一條條留言和線索，構成了一份數(shù)據(jù)翔實的民意指南。二、模擬題習近平總書記在赴湖北省武漢市考察疫情防控工作時指出：“民生穩(wěn)，人心就穩(wěn)，社會就穩(wěn)?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)民來自群眾，群眾上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。要穩(wěn)民生，就要走好網(wǎng)上群眾路線。請結合實際，談談你對“走網(wǎng)上群眾路線”的看法?！敬鸢浮?一)總體表態(tài)互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是記錄者，人人都是發(fā)聲者?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會輿情的放大鏡，民情民意的集散地。習近平總書記強調，我們必須科學認識網(wǎng)絡傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。走網(wǎng)上群眾路線能夠真正利用好互聯(lián)網(wǎng)時代的“民情民意”，有效將互聯(lián)網(wǎng)變成傾聽民意滿足民需的最大增量，體現(xiàn)了政府執(zhí)政理念和執(zhí)政方式的創(chuàng)新。(二)積極意義1.訪民意。截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達61.2%?，F(xiàn)在，越來越多的人借助網(wǎng)絡向政府反映問題，提出意見，從微博、微信到政務服務平臺、領導留言板，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社情民意的“聚合地”、參政議政的“輿論場”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。我們可以通網(wǎng)絡了解群眾生活中的難點、痛點、堵點;更能通過網(wǎng)絡收集群眾智慧，為之后的政府工作指明方向。2.解民憂。聽民意，更要解民憂。以民意為導向找準政府工作方向。從最開始的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，傾聽群眾訴求，提高辦事效率，改善營商環(huán)境，提高服務水平，到疫情期間不到一個月時間就陸續(xù)幫助3000多個湖北百姓訴求得到解決，近20000件其它省份“戰(zhàn)疫情、抓復產(chǎn)”的問題訴求與意見建議通過留言板得到各地回應。一個個聚焦民生的干群互動，不僅妥善解決了很多人的家庭生計，也有針對性地根除了基層不少疑難雜癥。3.擴宣傳。網(wǎng)絡作為人們不可或缺的生活方式，已經(jīng)不僅僅是公眾知情權和表達意愿的重要訴求通道，更是政府形象宣傳、危機管理的平臺。政府通過政務微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺，能夠及時發(fā)布信息，做好政策的宣傳和解讀，加強與民眾的互動性，是做好網(wǎng)絡輿論正面引導，提升公信力，樹立良好社會口碑。(三)推廣落實要真正用好互聯(lián)網(wǎng)時代的“民意指南”，就要順應網(wǎng)絡媒介發(fā)展新態(tài)勢，走好走實走新網(wǎng)上群眾路線。1.積極學網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)是前提。走好網(wǎng)上群眾路線，就是要借助一種更為快捷便利交互共享的方式。一方面各級黨員干部擺脫傳統(tǒng)思維觀念的束縛和限制，積極學習利用網(wǎng)絡傾聽民意的方法、技巧，提升網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)，增強互聯(lián)網(wǎng)思維和意識;另一方面，黨員干部既要“網(wǎng)上用心”，更要“網(wǎng)下用力”，把群眾反映的問題真正解決好、落實好，以實際行動解決民憂，贏得民心。2.提高網(wǎng)絡執(zhí)政能力是基礎。在當前網(wǎng)絡環(huán)境復雜的背景之下，黨員干部既要順應網(wǎng)絡時代的訴求，最大限度地問政于民、問需于民、問計于民，也要不斷提升網(wǎng)絡執(zhí)政資源整合的能力，做好網(wǎng)絡輿情預警工作，創(chuàng)新網(wǎng)絡執(zhí)政方式方法，有效疏導網(wǎng)絡負面情緒，管控網(wǎng)絡輿情，消除官方話語和民間話語的內(nèi)在區(qū)隔，提高網(wǎng)絡公共治理能力，保障網(wǎng)絡安全。3.創(chuàng)新優(yōu)化機制是關鍵。一方面通過建立完善網(wǎng)絡民意吸納機制、網(wǎng)絡問政監(jiān)督機制、網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動對接機制等，真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傾聽民意，匯民智，解民憂的作用，通過發(fā)揮群眾的外部監(jiān)督力量督促黨員干部真正做實事;另一方面創(chuàng)新推進“互聯(lián)網(wǎng)+黨務服務”“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，打造“一站式”服務便民新平臺，提高政府辦事效率，在“鍵對鍵”“面對面”中實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，以構筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，真正打通服務群眾最后“一公里”。用制度保障用好互聯(lián)網(wǎng)時代的“民意指南”。九、面試熱點：分餐制呼聲再起，推行到底難在哪【熱點背景】近期，S省商務廳率先在全國組織制定并發(fā)布了《餐飲業(yè)分餐制設計實施指南》《餐飲提供者無接觸供餐實施指南》兩項地方標準，創(chuàng)新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐飲模式，為推廣分餐制提供了很好的指南。【熱點自編】近日，S省商務廳率先在全國組織制定并發(fā)布了《餐飲業(yè)分餐制設計實施指南》和《餐飲提供者無接觸供餐實施指南》兩項地方標準，創(chuàng)新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐飲模式，為推廣分餐制提供了很好的指南。對此，請談談你的看法?【答案】早在2003年抗擊“非典”期間，中國工程院院士鐘南山就呼吁使用公筷，后來也被很多餐廳采用，但隨著疫情好轉又銷聲匿跡。此次疫情發(fā)生后，鐘南山再次強調使用公筷及家庭衛(wèi)生消毒的重要性。山東實行的各種“分餐”制度能夠帶來多方面的積極意義，具體來說一方面可以預防、減少各種疾病交叉感染的機會，另一方面還可以根據(jù)每人每餐所需攝入營養(yǎng)，合理搭配，保證營養(yǎng)均衡和健康飲食。最后一方面是按需提供菜品和食物，也能夠在源頭上減少“舌尖上的浪費”。盡管“分餐”的好處不言而喻，但推廣分餐制卻存在一定困難。一方面，中國人習慣于親朋好友圍桌而食的氛圍;另一方面，“分餐”也間接地推高了餐飲門店經(jīng)營者的成本，增加了運營壓力。合餐制下，一個服務員可以兼顧服務兩個包廂;分餐制下，一個包廂可能需要兩到三個服務員。面對“分餐”在實施當中遇到的困難，如何讓公眾養(yǎng)成分餐習慣并長期堅持下去是當下“分餐”制度落實的重中之重。當然，這項工作的落實需要廣大餐飲企業(yè)和政府共同努力，才能夠共筑“舌尖上的安全”。第一，推行分餐制不能急于求成。分餐習慣要循序漸進培養(yǎng)，要從合餐用公筷、公勺開始，最終過渡到分餐。要讓分餐制走進尋常百姓家，可以先從家庭內(nèi)部及親朋好友聚會實行公筷公勺開始，以及在公務活動嚴格實施分餐，從而逐漸推廣。第二，酒店餐館提供的公筷公勺應與個人餐具有所區(qū)分，如通過顏色、形狀或材質等區(qū)別。第三，針對家庭用餐情況，可以先固定各自的餐具，讓每個家庭成員有自己的碗、筷子、勺子、水杯，且在外形或顏色上容易辨別，則有利于實現(xiàn)分餐。一十、面試熱點：老人捐款該不該收一、案例介紹疫情的發(fā)展牽動著全國人民的心，全國人民紛紛伸出援助之手，共同面對疫情。而在其中，很多老人的捐款行為讓人感到五味雜陳。湖北武漢93歲的抗戰(zhàn)老兵明學純捐款時說，“只有15000塊錢，錢不夠，向女兒借5000塊錢”;重慶87歲的老人倪素英捐出她攢了30多年的積蓄20萬元;江蘇無錫74