人才建設(shè)助力百億華力夢(mèng)(---安徽合肥--華力集團(tuán)人力資源--李維勝-)人才建設(shè)助力百億華力夢(mèng)集團(tuán)人力資源部李維勝2013年集團(tuán)年會(huì)吹響了“百億華力”沖鋒號(hào)角，為此集團(tuán)、各公司組織多輪會(huì)議圍繞2015年如何實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)，大家各抒己見、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。作為人力資源管理歸口部門集團(tuán)人力資源部理應(yīng)拿出與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相配套的人力資源發(fā)展規(guī)劃，在此不抽絲剝繭，僅談?wù)勅瞬沤ㄔO(shè)的若干想法與大家共勉。眾所周知，經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新是當(dāng)代企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的“法寶”，是企業(yè)做大、做強(qiáng)和做久的“三劍客”，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)靠的是人才，人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的源泉和引擎，所以企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才才是企業(yè)正真的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)也充分證明了企業(yè)家們論道“得人才得天下”觀點(diǎn)。但人才培養(yǎng)不是一朝一夕就能成型的，他需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的培育過程，所以我們必須站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備規(guī)劃，采取“造血（內(nèi)部選拔和培養(yǎng)）”和“輸血（外部引進(jìn)）”形式來形成合理的人才梯隊(duì)建設(shè)。依據(jù)公司目前的人力資源狀況和未來戰(zhàn)略目標(biāo)，初步設(shè)想近三年的人才建設(shè)通過實(shí)施“訓(xùn)虎計(jì)劃”、“引鳳計(jì)劃”和“育鷹計(jì)劃”等三種途徑來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展階段有目的、有計(jì)劃、分步驟地展開招聘、選拔和培養(yǎng)人才，給企業(yè)內(nèi)外部人才公平合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和未來的持續(xù)發(fā)展所需的各類人才?！坝?xùn)虎”跨越——主力軍“訓(xùn)虎計(jì)劃”是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部人員培養(yǎng)和選拔體系，在企業(yè)倡導(dǎo)“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”理念。通過激勵(lì)，激活員工的斗志；通過考核，讓員工有緊迫感；通過競(jìng)聘，培養(yǎng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在今后幾年里輪崗將作為培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和挖掘內(nèi)部人才的重要手段來推廣，通過甄別的方式挖掘有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，進(jìn)行有目的、有意識(shí)地進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)成為一專多能的復(fù)合型人才，為后期的人才儲(chǔ)備夯實(shí)基礎(chǔ)；對(duì)關(guān)鍵、敏感和高風(fēng)險(xiǎn)崗位必須定期輪崗，避免規(guī)避原則辦事甚至滋生腐敗，起到凈化“生態(tài)的情況發(fā)生，加大了公司用人成本和風(fēng)險(xiǎn)?！坝棥钡儭姟坝椨?jì)劃”是針對(duì)目前市場(chǎng)上成熟人才奇缺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，而內(nèi)部人才的選拔又及其有限。另從企業(yè)管理角度看也需要一個(gè)是“老中青”組合的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槔夏耆说姆€(wěn)重，經(jīng)驗(yàn)豐富，處變不驚，可以掌舵局面；中年人的成熟，閱歷豐富，可以坐鎮(zhèn)指揮；而青年人有創(chuàng)新的思維、挑戰(zhàn)的活力和發(fā)展的潛力，可以沖在工作的前沿，解決問題；以年輕化為主將不同年齡階段的人優(yōu)勢(shì)有機(jī)組合起來，更有利于企業(yè)的發(fā)展。為此必須拓展新的人才儲(chǔ)備渠道—大學(xué)生培養(yǎng)，它是個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)由于其社會(huì)閱歷缺乏，大都還停留在學(xué)校的校園生活中，理論知識(shí)不能和實(shí)際相結(jié)合，理想與現(xiàn)實(shí)之間的差異以及企業(yè)對(duì)大學(xué)生過高的期望值等等，都容易導(dǎo)致大學(xué)生很難適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際工作而出現(xiàn)流失的現(xiàn)象，通過過去兩年的時(shí)間對(duì)大學(xué)生培養(yǎng)的摸索，同時(shí)借鑒其他企業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)的成功做法，初步形成一套較為完善的大學(xué)生培養(yǎng)方案。未來的三年，公司將把大學(xué)生培養(yǎng)作為人才儲(chǔ)備的重要路徑，那些綜合素質(zhì)高、上手快、可塑性強(qiáng)的優(yōu)秀的高校畢業(yè)生，是公司人才引進(jìn)儲(chǔ)備的主要對(duì)象，所以公司今年計(jì)劃招聘近百名大學(xué)生，即“黃埔軍校三期”，明后年大學(xué)生培養(yǎng)數(shù)量將以50%速度遞增，將今日“生力軍”培養(yǎng)成為明日的“主力軍”，公司高層對(duì)大學(xué)生培養(yǎng)方案的實(shí)施充滿了信心和期待，為此我們重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作：一、嚴(yán)格的招聘面試關(guān)1、簡(jiǎn)歷精心篩選和比對(duì)。網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷不符合招聘基本要求的，如學(xué)歷、專業(yè)和學(xué)校等；面試前要求應(yīng)聘人填寫一份簡(jiǎn)歷，將手寫簡(jiǎn)歷和網(wǎng)上投放的簡(jiǎn)歷進(jìn)行比對(duì)，對(duì)所應(yīng)聘崗位、工作經(jīng)歷等有差異的；一人多崗?fù)斗呕蛞蝗硕啻瓮斗挪煌暮?jiǎn)歷的；電話通知面試說不出投放簡(jiǎn)歷的崗位等現(xiàn)象都將納入淘汰的對(duì)象。2、集中宣講和行為觀察。在應(yīng)聘者面試前集中向應(yīng)聘大學(xué)生介紹對(duì)公司基本情況、面試的流程和要求、大學(xué)生培養(yǎng)的方向、路徑、周期、考核、薪酬等。同時(shí)，下放《今日華力》1期并觀看《夢(mèng)想華力》宣傳片。讓參加面試的大學(xué)生提前了解華力情況、感悟華力文化，在此階段主要考察應(yīng)聘者的行為舉止；對(duì)那些面試遲到?jīng)]有任何抱歉之意的；在觀看《夢(mèng)想華力》和《今日華力》不認(rèn)真或提前做筆試題的；與其他同學(xué)交流、玩弄東西或左顧右盼等行為的直接PASS。3、素質(zhì)和專業(yè)的筆試。通過60分鐘的筆試題考察大學(xué)生的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，對(duì)筆試通過（總分為100分，對(duì)實(shí)習(xí)過的大學(xué)生合格線為60分，沒有實(shí)習(xí)過的大學(xué)生合格線為50分）的方可進(jìn)入初步面試環(huán)節(jié)。4、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試。由集團(tuán)人力資源部牽頭組成三人面試小組，對(duì)應(yīng)聘人進(jìn)行結(jié)構(gòu)化初試，通過12個(gè)問題的提問由應(yīng)聘者回答，主要是考核應(yīng)聘人的七項(xiàng)素質(zhì)，分別是：⑴專業(yè)知識(shí)與技能；⑵吃苦和敬業(yè)精神；⑶學(xué)習(xí)意愿和規(guī)劃；⑷發(fā)展?jié)摿涂伤苄?；⑸溝通和協(xié)調(diào)能力；⑹發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力；⑺價(jià)值觀和求職心態(tài)等。根據(jù)應(yīng)聘者的回答情況，由面試小組成員按照面試考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)分，考評(píng)平均得分達(dá)70分以上的方可進(jìn)入下一輪結(jié)構(gòu)化復(fù)試，由建設(shè)公司總經(jīng)理牽頭組成三人復(fù)試小組對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試，并對(duì)復(fù)試的結(jié)果進(jìn)行進(jìn)行綜合分析，最終確定錄用名單。二、系統(tǒng)的培訓(xùn)實(shí)踐關(guān)1、公司概況的培訓(xùn)。公司組織架構(gòu)、發(fā)展歷程、主要業(yè)績(jī)和榮譽(yù)、企業(yè)文化、公司現(xiàn)狀、未來發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩、企業(yè)基本制度和禮儀培訓(xùn)等（含對(duì)建筑行業(yè)的宏觀分析，公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和地位解析），讓大學(xué)生了解公司基本的情況，感悟到該行業(yè)發(fā)展前景和公司的發(fā)展實(shí)力。讓其清楚地知道：企業(yè)提倡什么？反對(duì)什么？應(yīng)以什么樣的精神面貌投入工作？公司需要什么樣的大學(xué)生等，助其快速融入團(tuán)隊(duì)，融入工作。2、培養(yǎng)模式的宣貫。向大學(xué)生宣貫公司的《大學(xué)生培養(yǎng)方案》，包括目的、方法和措施、培養(yǎng)的周期、階段考核的實(shí)施、薪酬的定級(jí)及未來職業(yè)發(fā)展通道和空間等，讓大學(xué)生知道公司培養(yǎng)大學(xué)生的思路，讓他們切實(shí)感受到選對(duì)了企業(yè)。3、體能和拓展的訓(xùn)練。在必要情況下進(jìn)行選擇性的體能和拓展訓(xùn)練，強(qiáng)化體能鍛煉，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生的恒心、耐心、細(xì)心、吃苦心，磨練其意志；強(qiáng)化服從和執(zhí)行觀念；消除個(gè)人主義，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，激發(fā)其創(chuàng)新和思考意識(shí)，對(duì)不達(dá)標(biāo)可以進(jìn)行淘汰。4、職能部門專業(yè)化培訓(xùn)。各職能部門應(yīng)對(duì)大學(xué)生做好新入職引導(dǎo)工作，尤其是負(fù)責(zé)大學(xué)生培養(yǎng)期的管理的部門和個(gè)人，系統(tǒng)的進(jìn)行部門架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位設(shè)置及職責(zé)、人員介紹、部門對(duì)接人、作業(yè)流程、本部門晉升通道、職業(yè)安全、人身安全及其它應(yīng)知應(yīng)會(huì)的制度進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，避免之前出現(xiàn)大學(xué)生入職都半年了還不知道他屬于公司哪個(gè)部門管理和向誰(shuí)匯報(bào)的尷尬局面，這種“找不到北，四處撞”的現(xiàn)象應(yīng)從這里終結(jié)。5、理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，這個(gè)是大學(xué)生技能提升主要途徑，采取公司職能和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，指定公司和項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，采取“師帶徒”的方式進(jìn)行一對(duì)一的培養(yǎng)，確保每一名大學(xué)生有人帶、有人教。一定要讓大學(xué)生從我做起，從基層做起，誠(chéng)請(qǐng)教、多動(dòng)手、勤思考、擔(dān)責(zé)任和善總結(jié)的職業(yè)習(xí)慣。從“由理論到實(shí)踐，從內(nèi)部到外交”兩條路同時(shí)進(jìn)行，并根據(jù)他所學(xué)專業(yè)、性格、特長(zhǎng)等制定鍛煉和培養(yǎng)計(jì)劃。利用3-5年時(shí)間把大學(xué)生培養(yǎng)成為項(xiàng)目或公司職能部門的中堅(jiān)骨干，成為技術(shù)和管理方面的精英人才。從理論的提升方面要求熟悉所以的建筑施工規(guī)范，鼓勵(lì)他們積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求在三年內(nèi)通過二級(jí)建造師或其他相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格，五年內(nèi)取得一級(jí)建造師或其它相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格；實(shí)踐學(xué)習(xí)主要是分步驟、定目標(biāo)、抓重點(diǎn)，促成效等針對(duì)性地培養(yǎng)，并在每個(gè)考核階段進(jìn)行師傅或?qū)煂?duì)大學(xué)生的目標(biāo)考核。實(shí)踐環(huán)節(jié)主要分四個(gè)階段，每個(gè)階段時(shí)間一般為一年，第一階段主要以學(xué)習(xí)測(cè)量放線；第二階段以工程圖紙和資料管理學(xué)習(xí)為主；第三階段以施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)為核心；第四階段主要學(xué)習(xí)項(xiàng)目綜合管理，包括對(duì)外交往（監(jiān)理、業(yè)主、外協(xié)單位等），重點(diǎn)是培養(yǎng)其溝通、組織、管理和協(xié)調(diào)能力。三、完善的“直通”考核關(guān)1、職業(yè)發(fā)展的基本通道。根據(jù)HR同仁們交流和了解，大家一致認(rèn)為對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展通道不順暢或迷茫是導(dǎo)致大學(xué)生流失的主要原因之一，所以要建立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展通道，要引導(dǎo)其職業(yè)定位和職業(yè)發(fā)展方向，提供各崗位的職業(yè)發(fā)展路線圖，讓學(xué)生們知道他適合那一條職業(yè)發(fā)展路線。將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展所設(shè)定的職位技能相匹配，讓大學(xué)生看到自己職業(yè)發(fā)展的軌跡和終極的目標(biāo)，打破職業(yè)通道中的“天花板”或“攔路虎”隱形障礙。目前公司招聘大學(xué)生主要是建筑類的相關(guān)專業(yè)，職業(yè)發(fā)展大致可分技術(shù)和管理兩個(gè)層面，技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是提升。根據(jù)其個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、階段考核、興趣和專長(zhǎng)為每位大學(xué)生鋪就職業(yè)發(fā)展通道，各崗位大致層級(jí)通道如下：⑴實(shí)習(xí)/見習(xí)職系。主要的崗位有實(shí)習(xí)或見習(xí)測(cè)量/資料/質(zhì)檢/安全/造價(jià)/施工員等六大員）；⑵項(xiàng)目專業(yè)職系。分專員和主管級(jí)，其中專員級(jí)崗位主要有測(cè)量/資料/質(zhì)檢/安全/造價(jià)/施工員等；主管級(jí)崗位主要有土建/水電工程師、造價(jià)工程師、高級(jí)資料員、質(zhì)量工程師、安全工程師等；⑶項(xiàng)目管理職系。分副/經(jīng)理級(jí)：如生產(chǎn)副/經(jīng)理、技術(shù)副/經(jīng)理、項(xiàng)目副/經(jīng)理、安全副/經(jīng)理、職能部門副/處長(zhǎng)等。隨著其能力的提升，會(huì)逐步進(jìn)入公司的核心層或高層的相關(guān)崗位。2、考核的實(shí)施和運(yùn)用。對(duì)大學(xué)生培養(yǎng)期間由各公司人力資源組織歸口管理部門及大學(xué)生的導(dǎo)師，根據(jù)考核階段邀請(qǐng)監(jiān)理方、業(yè)主方和項(xiàng)目方等一并參加考評(píng)，考核周期可分為試用考核、月度考核、階段考核和年度考核，權(quán)重和考核內(nèi)容根據(jù)不同階段權(quán)重和重點(diǎn)有所不同。考核內(nèi)容主要涉及：專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)情況、工作業(yè)績(jī)、組織/協(xié)調(diào)/溝通的能力、工作和學(xué)習(xí)態(tài)度、工作效率、規(guī)章制度的執(zhí)行和出勤情況、

職業(yè)潛力和素質(zhì)、公司文化認(rèn)同度、工作總結(jié)及建議等。階段性考核結(jié)果分A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，評(píng)為A等薪酬晉升兩檔或職級(jí)晉升一級(jí)；評(píng)為B等薪酬晉升一檔；評(píng)為C等薪酬維持不變；評(píng)為D等薪酬降低一檔，并在該階段留用察看一年；評(píng)為E檔，解除勞動(dòng)關(guān)系，年度被評(píng)為優(yōu)秀員工的薪酬再晉升一級(jí)。做到公開、公正、公平地對(duì)大學(xué)生作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，能上能下，讓其有壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)人才隊(duì)伍的活力。四、健全的溝通服務(wù)關(guān)1、組織座談或交流會(huì)。就是把大學(xué)生定期召集在一起，一起分享進(jìn)入公司以來的感受和想法，了解其現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐情況和生活狀況，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，及時(shí)處理它們提出的問題。向大學(xué)生傳達(dá)公司近期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和具體安排，也可邀請(qǐng)公司優(yōu)秀的員工代表與畢業(yè)生一起座談，包括生活、工作、學(xué)習(xí)、家庭，在公司經(jīng)歷的開心、痛苦、成功、失敗等，一切暢所欲言。會(huì)議一般由總經(jīng)理主持，組織管理部門或其它相關(guān)的職能部門負(fù)責(zé)人參加，根據(jù)需要邀請(qǐng)集團(tuán)高層參加，使大學(xué)生切實(shí)感受到公司對(duì)他們的重視和關(guān)心。2、按時(shí)匯報(bào)、反饋和服務(wù)。每天要求大學(xué)生通過OA方式進(jìn)行日志和周志工作匯報(bào)，及時(shí)了解他們的工作情況并給予及時(shí)反饋。對(duì)無信息網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目可用工作日志本進(jìn)行記錄，定期匯報(bào)、接收檢查。安排管理部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)了解他們的工作、生活情況及存在的困難，以便及時(shí)給予支持、服務(wù)和解決他們的后顧之憂，做好與大學(xué)生家人和學(xué)校的聯(lián)系，增加大學(xué)生在情感上與公司的粘合度，以華力為榮的優(yōu)越感。3、開展業(yè)余和評(píng)優(yōu)活動(dòng)。年輕人精力充沛，充滿激情和活力，抱怨工作和生活枯燥無味，也是導(dǎo)致其離職的原因之一，因此公司可根據(jù)年輕人的特點(diǎn)適量組織各種文體活動(dòng)。同時(shí)，公司舉辦的各類活動(dòng)積極邀請(qǐng)大學(xué)生參與。利用公司的《今日華力》雜志、網(wǎng)站和宣傳欄等載體開辟大學(xué)生專欄，可推選一個(gè)版主，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。對(duì)優(yōu)秀的大學(xué)生或給企業(yè)發(fā)展提出合理化建議和意見在年度總結(jié)會(huì)上給予表彰。這樣能更好的幫助大學(xué)生融入企業(yè)，構(gòu)建和諧的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)精神，讓其感到企業(yè)重視其個(gè)人價(jià)值，培育其歸屬感。總之，做好近三年的人才建設(shè)工作，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。上述提及的人才建設(shè)三