2月份工作總結(jié)模板2月份工作總結(jié)模板

在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，樂觀服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成果，獲得客戶的滿足?，F(xiàn)將二月份工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷進(jìn)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必需仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我樂觀參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、銀行理財(cái)產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶供應(yīng)建議和處理方法，用自己的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面把握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本狀況，針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于把握了客戶的基本狀況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感愛好的客戶打電__話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶供應(yīng)差別化，共性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，制造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是常常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的干凈，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對客戶做到專心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿足。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)詢問事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動關(guān)心，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

二月份過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成果，但不能以此為滿意。在新的一個(gè)月里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取制造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的進(jìn)展作出努力與貢獻(xiàn)。

2月份工作總結(jié)模板

隨著新年的氣息漸漸淡逝，新學(xué)期的第一個(gè)月在歡聲笑語中結(jié)束了。一起來看看大_班在二月份的工作進(jìn)行仔細(xì)的總結(jié)，以便今后能夠揚(yáng)長避短，更好地開展工作。

一、常規(guī)工作

做好班級的情節(jié)工作，給幼兒一個(gè)舒適、潔凈的學(xué)習(xí)環(huán)境，愛惜每一個(gè)幼兒。保育員樂觀協(xié)作老師做好一切工作，每周堅(jiān)持消毒，給幼兒剪指甲，真正起到了保教相結(jié)合的作用。天氣變化較大，保育員隨時(shí)留意幼兒冷暖，為幼兒準(zhǔn)時(shí)穿脫衣服、隔背。

二、教學(xué)工作

大班的幼兒正處于換牙的人生階段，換牙也反映誕生命的成長!在《牙齒咔咔咔》主題活動中，我們先從孩子的牙齒動身，和孩子一起統(tǒng)計(jì)自己掉的牙齒，引導(dǎo)他們觀看自己和別人的牙齒，發(fā)覺牙齒各有不同，漸漸歸納熟悉牙齒的功能。了解世界上不同國家文化有關(guān)掉牙的傳奇與處理掉牙的習(xí)俗!當(dāng)幼兒有了愛護(hù)牙齒的概念，更要留意提示他們按時(shí)刷牙，關(guān)心他們養(yǎng)成愛惜牙齒的好習(xí)慣。通過一連串好玩的活動，我們將關(guān)心幼兒自然的接受換牙的過程，對生命的成長有正向的熟悉給期盼!

三、家長工作

本園召開了新生家長會，園長向家長們介紹了本學(xué)期的工作重點(diǎn)和班級特色，溝通了孩子在園生活和學(xué)習(xí)狀況。針對大班幼兒即將進(jìn)入學(xué)校了，特殊加入了“幼小連接”的留意事項(xiàng)。這次活動，有效地促進(jìn)了家園聯(lián)系，爭取了家長對幼兒園工作的支持，為幼兒園今后工作更有效的開展打下了基礎(chǔ)!

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一、思想素養(yǎng)

俗話說：活到老，學(xué)到老。要適應(yīng)社會的需要、工作的需要、孩子的需要就要不斷地提高自己、充實(shí)自己。所以這個(gè)學(xué)期買了很多的書，有《幼兒園訓(xùn)練案例專題討論》、《幼兒園科學(xué)訓(xùn)練》、《勝利了我會更努力》等，從中讓我學(xué)到了許多道理。一個(gè)老師要有廣泛的愛好愛好，淵博的學(xué)問，才能深化淺出的解答幼兒提出的各種問題，尤其是像我們大班的小伴侶，常常會問一些科學(xué)探究方面的學(xué)問。

二、常規(guī)工作，堅(jiān)持不懈

常規(guī)管理是班級工作中的重要環(huán)節(jié)，較好的班級常規(guī)能使幼兒的生活內(nèi)容豐富而有規(guī)律，并能調(diào)動幼兒在一日生活中的主動性、樂觀性。我們科學(xué)、合理地支配與組織一日生活，建立良好的常規(guī)，避開不必要的管理行為，逐步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)自我管理，幼兒能在輕松、開心的氛圍中學(xué)習(xí)與生活。這其中也包含我們班二位老師團(tuán)結(jié)全都、齊心協(xié)力的結(jié)果。

本學(xué)期我班共有__名幼兒。這__個(gè)孩子的性格，脾氣也各自不同。這就需要老師因人制宜地進(jìn)行訓(xùn)練。說實(shí)話，要對每個(gè)孩子都很了解那是不行能的，但我們盡自己所能去了解每個(gè)孩子的內(nèi)心世界，讓他們都能開心地成長。

孩子升入了大班，不僅在學(xué)問技能上要求會更高一些，而且對自我服務(wù)力量等方面也會有很高的要求，這樣才能適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。針對這一狀況，我們時(shí)常進(jìn)行競賽，如整理自己的物品等活動來提高孩子們的樂觀性。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，發(fā)覺孩子們越來越懂事了，每次看到他們把自己的衣服、褲子，都整理得很整齊時(shí)，我們感到特殊的欣慰。都說我們班級的孩子乖巧、行為習(xí)慣好，這是我們長期不懈的堅(jiān)持管理而換來的。

三、訓(xùn)練教學(xué)

在這個(gè)學(xué)期中，我不斷地探究前進(jìn)，失敗了不怕，不斷總結(jié)，激勵(lì)自己，仔細(xì)學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心進(jìn)展?fàn)顩r，因人施教，使幼兒得到全面進(jìn)展，在日常訓(xùn)練活動中，我嚴(yán)格根據(jù)《綱要》進(jìn)行訓(xùn)練。在教學(xué)上我依據(jù)幼兒不同的共性與愛好，實(shí)行不同的訓(xùn)練方法，認(rèn)真觀看，發(fā)掘小伴侶的優(yōu)點(diǎn)。

同時(shí)，我還利用廢舊料在生活中對小伴侶進(jìn)行各種訓(xùn)練。例如，利用紙，進(jìn)行繪畫和折紙活動，最終再制成紙球。我這樣做是讓小伴侶明白要節(jié)省資源，愛護(hù)環(huán)境等等的問題，努力讓小伴侶全方面的進(jìn)展!在一本書上我看到過我國聞名訓(xùn)練家夏丐尊先生說過這樣一句話：“訓(xùn)練不能沒有情感，沒有愛，就猶如池塘不能沒有水一樣，沒有水，就不能為池塘，沒有情感就沒有訓(xùn)練。”是的，我愛孩子，會專心與幼兒溝通，把他們當(dāng)作是自己親人、同伴一樣，我當(dāng)然還會關(guān)懷喜愛班里的每一個(gè)孩子，讓他們喜愛我，愿意和我交往伴侶。

四、保育方面

作為班主任的`我特殊重視工作人員之間的合作與溝通。我認(rèn)為一個(gè)班干得好并不是一個(gè)人的功勞，而是l兩個(gè)人共同勞動的結(jié)果。特殊是在生活護(hù)理方面要做到保教結(jié)合。就要常常溝通，不光是在班務(wù)會上的溝通，在平常交接班時(shí)就要準(zhǔn)時(shí)和保育老師或是另一位老師進(jìn)行溝通。我班保育老師任勞任怨地做好每一項(xiàng)清潔消毒工作，對孩子的關(guān)懷，體弱兒的照看都是一絲不茍的，我們兩位老師也是大力關(guān)心她做好保育工作，就是由于我們有高度地責(zé)任心，因此，本學(xué)期沒有平安事故發(fā)生。

2月份工作總結(jié)模板

二月份，銷售公司依據(jù)20-年公司平安工作思路及工作重點(diǎn)，圍繞“兩個(gè)確認(rèn)制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，煤氣整治，吊裝作業(yè)專項(xiàng)治理”三項(xiàng)重點(diǎn)綻開平安工作，詳細(xì)內(nèi)容包括：

一、員工的平安學(xué)問培訓(xùn)及考試

二月份通過以考代培的方式共組織平安學(xué)問考試-次，共參與考試-人次。考試內(nèi)容包括：兩個(gè)確認(rèn)制度、煤氣相關(guān)學(xué)問、吊裝作業(yè)平安管理規(guī)定，公司20-年平安工作思路及重點(diǎn)。目前為止員工平安學(xué)問考試試卷已經(jīng)增加到-套，每次考試都是以隨機(jī)的方式選擇試卷，同時(shí)對考試不合格人員進(jìn)行嚴(yán)厲?考核，二月份共考核-人次，共計(jì)-元。

二、仔細(xì)開展“一對一，宣幫教”活動

為確保每一名員工都能嫻熟把握和應(yīng)用相關(guān)平安學(xué)問，提高對各項(xiàng)平安管理規(guī)定的熟悉，我們樂觀落實(shí)公司“一對一，宣幫教”活動，由-位庫房主任對全體保管員進(jìn)行一對一，面對面的幫教，并要求車間主任和班長利用班前、班后會或班中空閑時(shí)間抽測員工平安學(xué)問，二月份共抽測平安學(xué)問-人次。絕大多數(shù)員工對平安應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容把握比較嫻熟，達(dá)到了平安學(xué)問的全面掩蓋把握。

三、平安會議及平安活動的組織

二月份共組織平安會議-次，組織反事故演練活動-次。每周周-組織召開平安會，除白班當(dāng)班人員外，要求-點(diǎn)班、-點(diǎn)班全部到場參與，會議主要強(qiáng)調(diào)公司平安生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)公司最新平安工作動態(tài)，強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律及保管員平安操作規(guī)程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊(duì)伍的事故應(yīng)急處理力量，于二月-日在二級庫組織了一次“反車輛損害事故演練”，共有包括庫房主任在內(nèi)的-人參與，本次演練組織到位，分工明確，報(bào)告程序符合要求，應(yīng)急救援人員反應(yīng)快速，總體來講，此次演練過程緊急有序，有條不紊，收到了預(yù)期效果。

四、外來人員的管理

外圍單位人員管理始終是銷售公司平安管理的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，主要包括：板車倒運(yùn)平安管理、外銷車輛及司乘人員管理，吊車作業(yè)的平安管理，裝卸工的平安管理。

1、板車倒運(yùn)平安管理。目前型鋼庫存很大，為保證車間內(nèi)正常生產(chǎn)入庫，我們加大了板車倒運(yùn)量，為了確保板車倒運(yùn)過程平安無事故。

2、外銷車輛及司乘人員管理。為保證外銷車輛進(jìn)廠裝運(yùn)貨物過程平安無事故，我們對外銷車輛及司乘人員制定了具體的平安管理措施：

(1)司乘人員進(jìn)廠裝運(yùn)貨物及辦理出庫手續(xù)的過程中必需佩帶鋼化平安帽，穿好反光馬夾，必需行走平安通道，不得隨便穿行車間。

(2)車輛到達(dá)指定裝車地點(diǎn)后司機(jī)不得在駕駛室停留，需下車站在指定平安區(qū)域。

(3)全部外銷車輛不得隨便停放，需停放在指定停車位置。

3、吊車作業(yè)平安管理。由于目前型鋼庫存很大，二月份吊車作業(yè)量也隨之加大，作業(yè)范圍很廣，最多的時(shí)候外庫及-跨地區(qū)同時(shí)-部吊車同時(shí)作業(yè)，為保證吊車作業(yè)過程平安無事故，我們對吊車作業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。

4、裝卸工隊(duì)伍的平安管理。本著“誰發(fā)包，誰主管”的原則，從20-年-月份開頭，銷售公司將裝卸工納入班組標(biāo)準(zhǔn)化管理，要求裝卸工和保管員一樣參與班前，班后會，學(xué)習(xí)平安學(xué)問，組織裝卸工培訓(xùn)“天車、吊車指揮標(biāo)準(zhǔn)化指令”等，較以前相比裝卸工的平安學(xué)問水平和安技素養(yǎng)已經(jīng)有了較大提高。

五、班組平安管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

為加強(qiáng)管理，提高銷售公司班組平安標(biāo)準(zhǔn)化水平，我們樂觀學(xué)習(xí)其他單位優(yōu)秀車間班組的平安管理閱歷，嚴(yán)格遵守公司制定的九項(xiàng)班組平安管理標(biāo)準(zhǔn)，要求銷售公司庫房各班組嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度、班前班后會制度，人員互保制度等，工作中仔細(xì)遵守兩個(gè)確認(rèn)制度及保管員操作規(guī)程。實(shí)現(xiàn)了全月平安生產(chǎn)零事故的既定目標(biāo)。

六、下月工作重點(diǎn)。

1、確定三月份銷售公司平安工作目標(biāo)為全月平安事故為零。

2、連續(xù)加強(qiáng)平安學(xué)問，平安相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和考試。

3、連續(xù)加強(qiáng)外委單位及外來人員管理。

4、嚴(yán)格執(zhí)行平安管理標(biāo)準(zhǔn)，提升銷售公司庫房平安管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。

5、連續(xù)加強(qiáng)車間主任與員工之間的“一對一，宣幫教”，努力提高庫房保管員的平安意識和安技素養(yǎng)。

2月份工作總結(jié)模板

隨著20__年第一場雪的落地，我們訓(xùn)練技術(shù)系同學(xué)會秘書處的工作也即將臨時(shí)的告一段落。在這個(gè)暖和的冬季里，我們訓(xùn)練技術(shù)系同學(xué)會秘書處的全體成員團(tuán)結(jié)一心，共同參加同學(xué)會里的各項(xiàng)工作。在二月份的工作里，我們秘書處的全體成員連續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新工作的工作作風(fēng)，秉承一貫的仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，以使秘書處的工作順當(dāng)進(jìn)行。以下為秘書處二月份的工作總結(jié)：

1、常規(guī)工作

在二月份的工作中，我們秘書處的成員連續(xù)仔細(xì)整理和匯總其他各部門的工作方案和工作總結(jié)，并協(xié)同系同學(xué)會各部完成本系新一學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)。連續(xù)參加各個(gè)部門的例會和活動會議，了解各部門的工作重點(diǎn)及進(jìn)展方向。做好各項(xiàng)的會議記錄。準(zhǔn)時(shí)整理存檔，以備日后的查找及評優(yōu)。本月還要關(guān)注訓(xùn)練技術(shù)系同學(xué)會秘書處的博客，按時(shí)更新博客內(nèi)容，豐富博客界面，使其成為秘書處與外界的溝通平臺，讓更多人了解秘書處的工作，并且樂觀為我們供應(yīng)珍貴的意見建議和對我們所辦的活動的想法。樂觀申請訓(xùn)練技術(shù)系同學(xué)會人人網(wǎng)主頁，擴(kuò)高校生會與同學(xué)之間的溝通溝通平臺，即使收取同學(xué)們的意見和建議。

2、特色活動

在下一個(gè)月里，我們即將迎來一年一度的元旦，本月，我們秘書處與同學(xué)會其他部門共同籌劃并舉辦元旦晚會，呈現(xiàn)訓(xùn)練技術(shù)系同學(xué)的精神風(fēng)貌，豐富高校生的業(yè)余生活，我們仔細(xì)籌備本次活動，盼望為同學(xué)、老師呈現(xiàn)精彩絕倫的元旦晚會。

3、學(xué)風(fēng)工作

在本月月初，我們秘書處與調(diào)研部、學(xué)習(xí)部共同舉辦了第__屆現(xiàn)代訓(xùn)練技術(shù)大賽之計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)問大賽，普及各種計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)問，呈現(xiàn)高校生的風(fēng)采，豐