經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！社會(huì)責(zé)任指引社會(huì)責(zé)任質(zhì)量手冊(cè)版本:日期02月10日日期:一、手冊(cè)的管理建立、完善和維持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。一套完整的管理體系文件包括三個(gè)層次，即管理手冊(cè)、程序文件及作業(yè)文件和記錄。制訂管理手冊(cè)的目的在于明確公司的社會(huì)責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制訂程序文件、作業(yè)文件及具體實(shí)施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。社會(huì)責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)建立、實(shí)施并維持本手冊(cè)，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。本手冊(cè)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。本公司承諾遵守國家勞動(dòng)法律法規(guī)、遵守國際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)以及其他適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利.與質(zhì)量管理一樣，社會(huì)責(zé)任管理也是本公司日常運(yùn)作的一個(gè)有機(jī)組成部分，履行社會(huì)責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個(gè)必要條件。公司任命總經(jīng)理負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理，建立、實(shí)施和維持良好的社會(huì)責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商。A．禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動(dòng)，不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的供應(yīng)商或分包商。B．尊重工人自由，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)。D．推動(dòng)勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。E．提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的侮辱人格的行為。F．合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假。G．提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需求。三、管理責(zé)任總經(jīng)理：對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任。他負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任政策的制訂和執(zhí)行，定期評(píng)估公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，為社會(huì)責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。人事部主管：負(fù)責(zé)制訂并執(zhí)行公司人力資源管理程序和制度，包括員工招聘、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放、員工福利、員工培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲措施。法規(guī)要求。安全主任：負(fù)責(zé)制訂和推廣公司安全衛(wèi)生程序和制度，定期審核公司安全衛(wèi)生表現(xiàn)，提供定期安全衛(wèi)生培訓(xùn)，確保公司活動(dòng)符合當(dāng)?shù)匕踩l(wèi)生法規(guī)，確保公司員工生命安全和健康，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。生產(chǎn)部經(jīng)理：根據(jù)公司社會(huì)責(zé)任政策和原則，負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格控制工作時(shí)間，保持良好的工作條件，確保機(jī)器設(shè)備處于安生衛(wèi)生狀況。物控部主管：根據(jù)公司政策和原則，負(fù)責(zé)將社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)納入供應(yīng)商管理程序，在人事部主管的協(xié)助下，定期評(píng)估供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，加強(qiáng)合作，逐步推動(dòng)供應(yīng)商改善社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。員工代表：?jiǎn)T工代表由工人選出，代表工人的利益，了解員工對(duì)公司政策、體系和運(yùn)作的意見和建議，并將這些意見和建議提交給公司管理層，和公司管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)助解釋和推廣公司的改善措施。四、法律法規(guī)及其他要求人事部負(fù)責(zé)收集和更新適用于公司的法律法規(guī)及其它要求，發(fā)放到公司有關(guān)部門。管理者代表評(píng)估法律法規(guī)及其它要求對(duì)公司管理體系的用項(xiàng)，必要時(shí)作出適當(dāng)?shù)男抻?。要求主要包括客戶和其他利益相關(guān)者制定的要求公司執(zhí)行的守則和公約。他要求清單及時(shí)更新。五、童工及未成年工禁止使用童工,堅(jiān)決反對(duì)任何使用童工的行為,不與任何故意使用童工的供應(yīng)商合作.招工時(shí)必須采取有效方法鑒別工人的真實(shí)年齡，確保工人入職至少達(dá)16周歲，防止因工人虛假年齡文件而誤招童工。必須建立并保護(hù)完整的工人人事檔案，包括入職日期、出生日期、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭地址及緊急聯(lián)絡(luò)辦法等。年工從事任何可能危害身體健康和安全的工作。健康檢查，查清原因，并通知當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局；如果該童工身體健康，則經(jīng)勞動(dòng)局同意安排專人將其送到父母身邊，公司負(fù)責(zé)全部費(fèi)用；如果需要治療，則公司應(yīng)負(fù)責(zé)擔(dān)全部費(fèi)用直至痊愈；必要時(shí)，公司提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助和其他資源，確保該童工完成法定義務(wù)教育。六、強(qiáng)迫勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施公司禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)的政策，定期調(diào)查評(píng)估政策的執(zhí)行效果。公司尊重工人自由權(quán)利，包括雇傭自由、辭工自由、加班自由和行動(dòng)自由等。公司禁止使用任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)，包括監(jiān)獄勞動(dòng)、契約勞動(dòng)及抵債勞動(dòng)等。工人工資、使用監(jiān)視或監(jiān)聽器、強(qiáng)迫搜身、限制工人出入工廠和強(qiáng)迫加班等。七、安全衛(wèi)生安全主任負(fù)責(zé)制訂并推行公司衛(wèi)生計(jì)劃，定期檢查、檢測(cè)及評(píng)估公司安全衛(wèi)生狀況，確保全體員工的安全和健康。定期安排安全培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)和調(diào)職培訓(xùn)，確保工人安全地使用機(jī)器和工作。定期安排急救、滅火和疏散逃生演習(xí)。建立合適的事故報(bào)告和調(diào)查制度，鼓勵(lì)工人報(bào)告事故和不安全因素。為工人提供適當(dāng)?shù)膫€(gè)人保護(hù)用品，并定期更換。提供基本的生活福利設(shè)施，包括宿舍、飯?zhí)眉靶菹蕵穲?chǎng)所等，提供清潔的飲用水。八、結(jié)社自由和集體談判權(quán)人事部負(fù)責(zé)建立并維持有效的申訴和投訴程序，支持員工代表的選舉。公司尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán),必要時(shí)提供適當(dāng)?shù)馁Y源協(xié)助員工達(dá)到這一目的。九、禁止歧視正行動(dòng)。公司禁止一切形式的歧視行為，在制訂和執(zhí)行有關(guān)招聘、工資、福利、培訓(xùn)、升職、解雇或退休等的政策時(shí)，堅(jiān)持公平、平等的原則，不因員工的種族、社會(huì)等級(jí)、國籍、宗教、殘疾、性別、性別趨向、工會(huì)會(huì)員資格或政黨等方面的不同而采取歧視行為，不干涉員工在上述方面的信條、規(guī)范和特定的權(quán)利。公司禁止任何形式的歧視女工，特別是懷孕女工的行為。公司的招工原則是面向社會(huì)、公開招工、全面考核、擇優(yōu)錄取，并簽訂勞動(dòng)合同。公司禁止任何形式的脅迫、威脅、凌辱或剝削性質(zhì)的行為，包括姿勢(shì)、語言和身體接觸。公司建立申訴和投訴機(jī)制,發(fā)現(xiàn)有歧視行為，可以直接向員工代表，或是更高層人員投訴。十、工作時(shí)間人事部負(fù)責(zé)制訂和推行公司工作和休息時(shí)間的政策，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。和休息時(shí)間。依法制訂工作時(shí)間政策，并確保工人身心健康。嚴(yán)格控制未成年工加班，不得安排孕婦加班，禁止強(qiáng)迫工人加班。公司執(zhí)行每天工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)，每周至少休息一天的標(biāo)準(zhǔn)工作制度。安排工人加班必須事先征得員工或員工代表的同意，延長(zhǎng)工作時(shí)間每天不得超過1小時(shí)，特殊情況下每天不得超過3小時(shí)，但每月累計(jì)不得超過36小時(shí)，特殊情況下月累計(jì)不得超過72小時(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工人工作時(shí)間應(yīng)有完整的記錄，包括上班、下班和加班時(shí)間。十一、工資報(bào)酬和福利。工資分配原則：遵守法律，按勞分配，同工同酬，獎(jiǎng)勤罰懶，逐步提高，依法提供社會(huì)保險(xiǎn)。工資支付制度：工資以法定貨幣支付或者通過銀行賬戶支付，不得以實(shí)物支付工資。工資應(yīng)當(dāng)按月在約定的日期支付，不得無故拖欠工資；確有困難時(shí)應(yīng)對(duì)工人協(xié)商并報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局批準(zhǔn)。工資應(yīng)支付給工人本人，除非工人書面授權(quán)他人代領(lǐng)。不得克扣工人工資，不得采用扣減工資的方式懲罰工人。意支配的收入。加班工資應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定計(jì)算；工作日加班應(yīng)至少支付本工資的150%的工資，休息200%本人工資300%的工資。工人在法定假日和婚喪假期間以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，應(yīng)依法支付工資。工人根據(jù)勞動(dòng)法享受有薪年假，女工享受至少90天有薪產(chǎn)假。因工人本人過失造成停工的可以不發(fā)停工工資；反之則無需發(fā)放.有一份勞動(dòng)合同。在工廠張貼，工人可以隨時(shí)咨詢工資計(jì)算方法。十一、供應(yīng)商管理責(zé)任管理。物控部應(yīng)建立供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任檔案，保持供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果和改善措施的證據(jù)和記錄。意改善的供應(yīng)商。物控部每年至少安排一次供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核,評(píng)估供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),跟進(jìn)改善措施.合作關(guān)系。十二、事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)工作。各部門應(yīng)參與并協(xié)助人事部的事故調(diào)查工作，根據(jù)規(guī)定采取補(bǔ)救和糾正行動(dòng)。知總經(jīng)理。人事部應(yīng)分析確定不符合事項(xiàng)產(chǎn)生的原因，提出補(bǔ)救和糾正行動(dòng)報(bào)告。有關(guān)責(zé)任部門根據(jù)要求及時(shí)采取行動(dòng)，及時(shí)消除或控制不符合項(xiàng)。人事部應(yīng)