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職業(yè)操守手冊(cè)第一頁,共四十三頁。目錄一、WHAT:怎樣看待職業(yè)操守二、HOW:如何做好職業(yè)操守2第二頁,共四十三頁。怎樣看待員工職業(yè)操守WHAT職業(yè)操守的目的職業(yè)操守的基礎(chǔ)職業(yè)操守與其他制度的關(guān)系公司事業(yè)的基石公司對(duì)職業(yè)操守的態(tài)度3第三頁,共四十三頁。怎樣看待員工職業(yè)操守---職業(yè)操守的目的使每一個(gè)****員工清楚地知道,公司期望并要求您在業(yè)務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)出守法和誠信,恪守一定的行為標(biāo)準(zhǔn)。WHAT4第四頁,共四十三頁。怎樣看待員工職業(yè)操守---職業(yè)操守的基礎(chǔ)守法和誠信。遵守一切與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī),并始終以誠信的方式對(duì)人處事,是我們的立身之本,也是每個(gè)員工的切身利益所在。WHAT5第五頁,共四十三頁。怎樣看待員工職業(yè)操守---職業(yè)操守與其他制度好的關(guān)系《操守準(zhǔn)則》是規(guī)范員工所有業(yè)務(wù)行為的原則性要求,其他規(guī)章制度中的相關(guān)規(guī)定可以視為《操守準(zhǔn)則》的細(xì)化和補(bǔ)充,不能違反《操守準(zhǔn)則》中的基本原則。*****天條是《操守準(zhǔn)則》的重要內(nèi)容,單列為第一條準(zhǔn)則。WHAT6第六頁,共四十三頁。怎樣看待員工職業(yè)操守---公司對(duì)職業(yè)操守的態(tài)個(gè)度(1)每個(gè)******員工,不論其工作地點(diǎn)和崗位,應(yīng)把遵守《操守準(zhǔn)則》作為在公司工作的基本責(zé)任,也是在公司工作的前提。即使是上級(jí)有令,您也不能在工作中違法或采取不誠信的行為。如果違反這些《操守準(zhǔn)則》,您將可能受到包括辭退在內(nèi)的處罰。
總經(jīng)理普通員工約束力WHAT7第七頁,共四十三頁。怎樣看待員工職業(yè)操守---公司對(duì)職業(yè)操守的態(tài)個(gè)度(2)絕不姑息任何違反《操守準(zhǔn)則》的行為。公司決不姑息任何違背《操守準(zhǔn)則》的言行。對(duì)任何不合法和不誠信的情況,員工有責(zé)任向公司報(bào)告,公司將立即調(diào)查。
WHAT8第八頁,共四十三頁。怎樣看待員工職業(yè)操守---公司對(duì)職業(yè)操守的態(tài)個(gè)度(3)絕不允許報(bào)復(fù)和威脅如實(shí)匯報(bào)情況的員工。每個(gè)員工有責(zé)任如實(shí)反映情況并配合調(diào)查,我們將為您保密,并絕不容忍任何人對(duì)您采取報(bào)復(fù)或威脅行為。
WHAT9第九頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守春立正達(dá)天條公司資產(chǎn)與保密報(bào)告與溝通工作關(guān)系商務(wù)活動(dòng)客戶供應(yīng)商關(guān)系競爭關(guān)系利益沖突關(guān)于個(gè)人隱私公司事業(yè)的基石HOW10第十頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—春立正達(dá)天條*******天條是每個(gè)員工必須遵守的職業(yè)操守的底線,違背天條您將受到包括辭退在內(nèi)的處罰。1.不利用工作之便謀取私利;2.不收受紅包;3.不從事第二職業(yè);4.工薪保密;5.不泄露公司機(jī)密。HOW11第十一頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—公司資產(chǎn)與保密(1)每個(gè)員工都有責(zé)任確保公司的資產(chǎn)安全,并保證公司資產(chǎn)僅用于公司的業(yè)務(wù)。這些資產(chǎn)包括電話、設(shè)備、辦公用品、專有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、秘密信息、技術(shù)資料和其他資源等。未經(jīng)批準(zhǔn),不得使用在春立正達(dá)的工作時(shí)間、工作場(chǎng)所或使用***的設(shè)施從事非****的工作。HOW12第十二頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—公司資產(chǎn)與保密(2)在離*********時(shí),您必須歸還持有的所有******資產(chǎn),包括文件及任何含有聯(lián)想信息的媒介。您也不得泄漏或使用聯(lián)想的秘密信息。
HOW13第十三頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—公司資產(chǎn)與保密(3)HOW公司現(xiàn)有的資產(chǎn)管理規(guī)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議、保密規(guī)定等方面的制度都是《操守準(zhǔn)則》的一部分。14第十四頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—報(bào)告與溝通(1)正確并誠實(shí)地制作工作報(bào)告是每個(gè)員工的基本責(zé)任。這里指的工作報(bào)告是您在業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生或取得的信息記錄,如工作記錄、述職報(bào)告或報(bào)銷票據(jù)等。任何不誠實(shí)的報(bào)告,例如虛假的費(fèi)用報(bào)銷單、代打卡等都是絕對(duì)禁止的。HOW15第十五頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—報(bào)告與溝通(2)禁止向公司內(nèi)部或外部組織提供不實(shí)的報(bào)告,或者誤導(dǎo)接收資料的人員。HOW16第十六頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—報(bào)告與溝通(3)每位員工有責(zé)任向公司報(bào)告所察覺到的不合法或不誠信的情況。您可以報(bào)告給公司人力資源部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理,我們將予以保密并立即調(diào)查。公司絕不容忍任何人因您所做的報(bào)告而采取報(bào)復(fù)或威脅行動(dòng)。配合調(diào)查和如實(shí)反映情況亦是您的基本責(zé)任。
HOW17第十七頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—工作關(guān)系(1)公司充分尊重所有員工的權(quán)利和文化差異,不歧視任何一位員工或求職者,不允許員工因其性別、年齡、婚姻或殘障而受到侵害。任何歧視性的評(píng)論、行為或玩笑都在禁止之列。
HOW18第十八頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—工作關(guān)系(2)公司盡力保障所有員工享有安全、健康和高效的工作環(huán)境。為此公司作出了大量投入,并在考勤、著裝、安全、資產(chǎn)使用、信息管理和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范等方面制定了很多制度,遵守這些制度是您尊重別人的體現(xiàn),也是您的基本義務(wù)。
HOW19第十九頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—工作關(guān)系(3)稱謂無總化:為體現(xiàn)平等親情的工作關(guān)系,公司內(nèi)部員工之間相稱一般不宜以職務(wù)相稱。可以考慮去掉
HOW20第二十頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—工作關(guān)系(4)會(huì)議是公司重要的一種工作方式,在正式的會(huì)議中您應(yīng)遵守會(huì)議主持人宣布的紀(jì)律,并遵守下列規(guī)定:1、開會(huì)如果不能準(zhǔn)時(shí)出席,需向會(huì)議主持人或會(huì)議指定人員請(qǐng)假。2、遲到者在入場(chǎng)處自覺罰站一分鐘。3、參加會(huì)議手機(jī)要作提前作消音處理,開會(huì)過程中不得頻繁接聽電話。HOW21第二十一頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—商務(wù)禮儀(1)關(guān)于商務(wù)禮節(jié)活動(dòng)的政策:在符合********利益及當(dāng)?shù)厣虅?wù)環(huán)境、與商業(yè)活動(dòng)有直接聯(lián)系并且消費(fèi)適中的情況下,您可以接受食宿、娛樂和交通方面的款待,但不能接受來自業(yè)務(wù)伙伴的昂貴的款待或奢侈的娛樂。絕對(duì)禁止任何涉及賭博、淫穢內(nèi)容的娛樂。
HOW22第二十二頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—商務(wù)禮儀(2)為了建立或維護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系,公司允許以春立正達(dá)的名義贈(zèng)送適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)禮品,但不能因?yàn)檫@些禮品影響正常的商業(yè)決策。所謂適當(dāng)?shù)亩Y品是指促銷品、紀(jì)念品或適宜于當(dāng)?shù)亓?xí)俗的禮品。HOW關(guān)于商務(wù)禮品的政策123第二十三頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—商務(wù)禮儀(2)絕對(duì)禁止贈(zèng)送現(xiàn)金、代金卡代金券或類似替代品。如有需要,必須由公司統(tǒng)一安排HOW關(guān)于商務(wù)禮品的政策224第二十四頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—商務(wù)禮儀(2)公司原則上不允許員工接受并留存來自公司業(yè)務(wù)伙伴的任何金額和形式的禮品。無論禮品金額大小,您應(yīng)禮貌地拒絕或退回并向?qū)Ψ浇忉?*****的政策和規(guī)定。確實(shí)難以回絕的禮品,必須全部上交公司處理。具體規(guī)定請(qǐng)參見《公司員工因公受禮管理規(guī)定》。HOW關(guān)于商務(wù)禮品的政策325第二十五頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—客戶供應(yīng)商關(guān)系(1)恪守公正原則1在對(duì)待供應(yīng)商和代理時(shí)您要秉持公正。無論您是否能影響供應(yīng)商或代理的選擇評(píng)估,禁止運(yùn)用您的影響力使特定的對(duì)象得到特殊待遇。同時(shí),您不能因個(gè)人偏好對(duì)特定的供應(yīng)商或代理給與特殊的待遇,也不能告訴或暗示他們,您的個(gè)人看法對(duì)公司是否向他采購或是否給他優(yōu)惠政策有重要影響。HOW26第二十六頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—客戶供應(yīng)商關(guān)系(1)恪守公正原則2HOW嚴(yán)禁利用任何方式對(duì)提意見和投訴的供應(yīng)商、代理或其他合作伙伴進(jìn)行報(bào)復(fù)。27第二十七頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—客戶供應(yīng)商關(guān)系(2)廉潔自律,禁止索賄受賄和收受回扣行為1
HOW公司禁止索賄受賄和收取回扣行為。您應(yīng)明確意識(shí)到提供或收取任何酬金、禮物或其他利益都可能會(huì)被視為商業(yè)賄賂行為,并將導(dǎo)致解除合同以至于違法的后果。每位****員工應(yīng)對(duì)此保持高度警覺。28第二十八頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—客戶供應(yīng)商關(guān)系(2)廉潔自律,禁止索賄受賄和收受回扣行為2HOW任何形式上的規(guī)避行為,例如通過親屬、第三人接受賄賂或回扣,都在禁止之列。29第二十九頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—競爭關(guān)系在與競爭對(duì)手交往時(shí),應(yīng)遵循守法、公平、尊重對(duì)手的基本原則。與競爭對(duì)手接觸時(shí),應(yīng)將您的談話內(nèi)容限制在適當(dāng)?shù)姆秶?。不要討論定價(jià)政策、合同條款、成本、存貨、營銷與產(chǎn)品計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)查與研究、生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)能力等內(nèi)容,也要避免討論其他任何*****的信息或機(jī)密。HOW30第三十頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—利益沖突(1)是指在某些特殊的情況下,您不得不在*****的利益和個(gè)人的利益之中作出單一選擇。這種沖突可能是直接的或是間接的、可能是您可控的也可能是您難以避免的。利益沖突的定義:HOW31第三十一頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—利益沖突(2)自覺評(píng)估、主動(dòng)申報(bào),采取實(shí)際行動(dòng)避免。我們都應(yīng)承諾,不會(huì)因個(gè)人利益損害或危及公司的利益。每個(gè)員工應(yīng)對(duì)利益沖突保持警覺,一旦出現(xiàn)利益沖突或察覺到可能出現(xiàn)利益沖突時(shí),要自覺評(píng)估并及時(shí)向人力資源部提交書面的利益沖突申明。公司對(duì)員工的利益沖突申明一概保密,并承諾會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予公正地處理。公司對(duì)利益沖突的基本政策:HOW32第三十二頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—利益沖突(3)絕對(duì)禁止的利益沖突1未經(jīng)公司批準(zhǔn)的兼職;但從事無報(bào)酬的學(xué)術(shù)團(tuán)體或社會(huì)公益工作除外。HOW33第三十三頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—利益沖突(3)絕對(duì)禁止的利益沖突2未經(jīng)公司批準(zhǔn)幫助******的競爭對(duì)手,包括為其提供信息和勞務(wù)。鑒于*******的競爭對(duì)手可能隨公司業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷變化,因此您在從事可能卷入與******利益沖突的活動(dòng)前,應(yīng)事先征詢公司的意見。HOW34第三十四頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—利益沖突(3)絕對(duì)禁止的利益沖突3未經(jīng)公司批準(zhǔn)擔(dān)任******的供應(yīng)商、銷售代理或他們的業(yè)務(wù)代表,或向他們提供有關(guān)******業(yè)務(wù)的建議或服務(wù)并接受報(bào)酬。HOW35第三十五頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—利益沖突(3)絕對(duì)禁止的利益沖突4HOW從合資、入股、分紅,從下列機(jī)構(gòu)獲取資本收益:1、與******競爭、購買*****產(chǎn)品或分銷本人對(duì)此類采購決策具有影響力的機(jī)構(gòu);2、是*****合資方或其他商業(yè)伙伴的機(jī)構(gòu)。36第三十六頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—利益沖突(4)絕對(duì)禁止的利益沖突5HOW利用內(nèi)幕消息。身為****員工,您可能會(huì)知悉有關(guān)***或其他公司尚未公開的消息。如果您利用內(nèi)幕消息謀取自身的利益,將是嚴(yán)重違反本《操守準(zhǔn)則》的利益沖突行為。常見的內(nèi)幕消息包括:1)未公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);2)機(jī)密的商業(yè)計(jì)劃;3)擬實(shí)施的收購、投資或轉(zhuǎn)讓;4)計(jì)劃中的新產(chǎn)品。37第三十七頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—利益沖突(5)需要申報(bào)并應(yīng)謹(jǐn)慎考慮的利益沖突HOW與家人和親屬的商業(yè)關(guān)系。您的家人或親屬可以為春立正達(dá)工作或與****有商業(yè)聯(lián)系,但應(yīng)遵循下列限制:1、您應(yīng)回避和避免影響關(guān)于他們的雇傭、升職、福利、工作分配或評(píng)價(jià)等活動(dòng);2、您應(yīng)及時(shí)匯報(bào)可能影響他們所在機(jī)構(gòu)的、同時(shí)是在您職權(quán)范圍內(nèi)作出的決定;3、您應(yīng)嚴(yán)守保密規(guī)定,不得將保密信息透露給您的家人或親屬;4、在個(gè)別情況下,您和親人其中一人必須改變職務(wù)。38第三十八頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—關(guān)于個(gè)人隱私(1)公司充分尊重員工的隱私權(quán)。公司承諾對(duì)您提供的個(gè)人資料,包括個(gè)人信息、利益沖突申明、投訴等嚴(yán)格保密。我們將對(duì)這些資料進(jìn)行嚴(yán)格控制并謹(jǐn)慎用于合理的業(yè)務(wù)目的,如人力資源管理。凡曾經(jīng)接觸上述資料的員工,不得違反公司規(guī)定將上述資料透露給他人。HOW39第三十九頁,共四十三頁。如何做好職業(yè)操守—關(guān)于個(gè)人隱私(2)每位員工應(yīng)認(rèn)識(shí)到,公司辦公場(chǎng)所和計(jì)算機(jī)設(shè)施,例如辦公用機(jī),包括公司為員工提供的工作電子郵箱等,均不屬于個(gè)人隱私范疇。凡涉及個(gè)人隱私的物品、文件或信息,都不應(yīng)存放于公司辦公場(chǎng)所,例如辦公桌、柜子或電腦等。
HOW40第四十頁,共四十三頁。致:******人力資源部
茲收到****《職業(yè)操守手冊(cè)》一冊(cè),本人已詳細(xì)閱讀手冊(cè)的內(nèi)容并愿意遵守有關(guān)規(guī)定。
所在部門: 員工姓名: 親筆簽名: 簽名日期:附件41第四十一頁,共四十三頁。THANKS!42第四十二頁,共四十三頁。內(nèi)容總結(jié)職業(yè)操守手冊(cè)。他規(guī)章制度中的相關(guān)規(guī)定可以
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