什么下一步工作思路［辦公室存在的問題及

下一步思路］辦公室存在的問題及下一步思路各位同事：大家早上好！根據(jù)會議安排，下面我就辦公室上半年來的工作簡要匯報如下：一、存在的問題（一）工作目標不明。一是辦公室整體工作缺乏總體目標和規(guī)劃，不清楚辦公室工作應該做到什么程度，什么樣子，向一個什么方向發(fā)展。二是辦公室人員個人對自己的崗位也缺乏正確定位，安排一件事就做一件事，缺乏自己工作規(guī)劃和目標。不會積極主動去思考，去構想以后的工作。（二）綜合協(xié)調作用發(fā)揮得還不夠到位。在決策服務方面，領導的參謀和助手作用發(fā)揮得不夠好；在各科室、各單位關系協(xié)調上還不夠主動，被動介入的情況比較多；在與外界部門和單位聯(lián)系方面還比較少，在虛心學習同行和外單位的先進手段和經(jīng)驗方面做得比較少。（三）工作效率還不夠高。思維方式從“領導交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉變得還不夠好，主觀能動第1頁共7頁性發(fā)揮得還不夠好；個別工作雖然安排部署了，但督查落實得不好；在事務性工作比較多時，有時有忙亂情況，統(tǒng)籌安排不夠好。（四）協(xié)調配合的意識仍需要強化。工作中只滿足于做好本職工作，思考意識不強，政策措施落實不夠好；辦公整體觀念不強，主動配合意識不夠。（五）工作的主動性亟需進一步增強。責任心還需要進一步增強，目前現(xiàn)狀為滿足于完成領導交辦的工作，而不主動地思考工作思路和解決問題的措施；主動向領導匯報工作力度不夠強，有時存在畏難情緒。（六）服務水平和質量有待進一步提高。滿足于完成一時一事的工作任務，服務標準定得不高；換位思考有時還比較膚淺，不能切實地、長期地、深入地站在對方角度上考慮和思考問題；想問題、出主意有時不夠全面，存在教條主義、本本主義的作風；有時工作多了、忙了，存在急躁情緒，不太注意別人的感受；在細節(jié)服務上有時還存在細漏，還不夠精益求精。（七）工作中還存在薄弱環(huán)節(jié)。工作的效果還不夠好；第2頁共7頁在后勤管理上效率不夠高，有時候領導和同志們安排的事情落實不夠快；有些工作抓落實還不夠。（八）工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以前年度的工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責上面規(guī)定的主要事項而進行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關措施，更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。三、整改措施（一）更好地強化學習，提高做好工作的本領。進一步端正學習態(tài)度，增強學習的緊迫感，嚴格按照學習計劃執(zhí)行；完善和調整知識結構，在向書本學的同時，加大向實踐學、向群眾學、向同志們學的力度；聯(lián)系思想和工作實際系統(tǒng)學習，注意總結規(guī)律，指導實踐，加快將學習成果向工作成果的轉化，學以致用，用以促學。（二）圍繞中心工作，積極發(fā)揮綜合協(xié)調作用。突出決策服務，在“三個標準”狠下功夫，即“全方位、全過程、高效率”，當好領導的參謀和助手；充分發(fā)揮辦公室在協(xié)調各方的作用，為各科室及各科室相第3頁共7頁互間的協(xié)作配合搞好服務，當好業(yè)務工作的助推器和潤滑劑；加強外界聯(lián)系，虛心學習同行和外單位工作的先進手段和管理經(jīng)驗，傳播信息，取長補短，為我行的各項事業(yè)發(fā)展打好基礎。（三）提高工作效率，推動各項工作快速高效運轉。強化效率意識，明確職責分工，及時完成各項業(yè)務工作；強化超前意識，切實實現(xiàn)思維方式從原來的“領導交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的轉變，增強工作的計劃性和前瞻性；做好督查督辦工作；強化統(tǒng)籌安排，科學設置工作流程，善于抓重點、抓關鍵、抓主要矛盾，做到“謀無不當，舉必有功”。（四）更好地強化服務，維護部門形象。更加強化對做好服務工作重要性的認識，切實增強服務的自覺性和主動性，思想上高度重視，行動上一以貫之；全方位地進行換位思考，經(jīng)常換位思考，科室部門的事情，符合規(guī)定的優(yōu)先于辦公室自己的事情讓步辦理，不符合規(guī)定的辦公室?guī)ь^不辦，做好同志們的堅強后盾；領導和上級交辦的事情，不講借口，提速提效，第一時間處理好；要杜絕急躁情緒，以免話語傷人，說了錯話、過頭話敢于第4頁共7頁認錯，更加善于搞好團結，凝聚集體的力量，彰顯部門的形象。（五）更好地改進薄弱環(huán)節(jié)，提升工作水平。針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，逐項研究辦法，制定措施，對于工作中的失誤，敢于承擔責任；進一步增強全體同志的責任心，落實好各項規(guī)章制度，增強工作的整體性；工作中要進一步歷練更加平實、務實的作風，加強調查研究，多傾聽別人的意見，少說多練，少說多干，多干成事，用實實在在的抓落實的行動來切實做好工作。四、下一步的工作思路和重點**辦公室是調節(jié)**工作的很重要的前提，相信我們一定能夠做好辦公室的工作。但是前提是一定要努力，這樣才會有成功。**辦公室工作是**各項工作順利進行的前提，如何配合好**各部門工作，我們制定出了**辦公室工作計劃：（一）認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部第5頁共7頁門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。（二）緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，為行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調研。當前，全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導匯報，使信息調研始終站在業(yè)務的最前沿。（三）努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管第6頁共7頁理的科學化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質量和公**平的重要基礎，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關制度規(guī)定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規(guī)章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件