09秋《文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作》期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作重、難點(diǎn)分析（D

責(zé)任教師趙智琴

文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作這門(mén)課共四編內(nèi)容，其中第一編是全書(shū)的重點(diǎn)，許多大題都出自這一

編，即:法定公文一章。

這一編中重點(diǎn)應(yīng)掌握法定公文的寫(xiě)法，標(biāo)題和正文的寫(xiě)法，而法定公文有十三類，不是

規(guī)定全掌握，而是只對(duì)其中使用頻率高的一些常用文種的掌握。如：告知（涉及各類告知特

別是轉(zhuǎn)發(fā)型的告知），請(qǐng)示、報(bào)告、函（特別是復(fù)函）的寫(xiě)法、格式、規(guī)定等規(guī)定全面掌握，

要會(huì)寫(xiě)。這里可從兩個(gè)角度把握。一是提供正文，給其文章加標(biāo)題，二是提供材料，擬寫(xiě)一份

公文。

一、給文章補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題

這類題一般都是給公文加標(biāo)題。要完畢這類題,一方面得掌握公文標(biāo)題的三要素，這就

是發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種。另一方面，要善于從提供的文章中去發(fā)現(xiàn)三要素，最后，要準(zhǔn)確地

擬定出同正文內(nèi)容相吻合的標(biāo)題來(lái)。

下面是幾則實(shí)例.

例1：

縣財(cái)政局：

我縣小學(xué)校舍有相稱一部分是六十、七十年代修建的,目前不少門(mén)窗破爛，有的甚至漏

水嚴(yán)重，急需維修。為保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行，請(qǐng)撥給校舍修繕費(fèi)五十萬(wàn)元正。是否批準(zhǔn)，

即請(qǐng)答復(fù)。

XX縣教育局

1998年X月X日

答案：原文標(biāo)題：縣教育局關(guān)于申請(qǐng)撥款維修危舊校舍的函

市商業(yè)局：

為了搞活經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外科技信息交流,擬建立XX市飲食服務(wù)公司商業(yè)科技信息服

務(wù)部。該部與商業(yè)基建工程隊(duì)合屬辦公。重要經(jīng)營(yíng)專業(yè)成果轉(zhuǎn)讓，科技征詢服務(wù)、引進(jìn)技術(shù)

及人材、代辦來(lái)料加工、供應(yīng)國(guó)內(nèi)外信息等項(xiàng)目。

妥否,請(qǐng)審查批示。

XX市飲食服務(wù)公司

1998

年8月8日

標(biāo)題：原文的標(biāo)題為:XX市飲食服務(wù)公司關(guān)于建立商業(yè)科技信息服務(wù)部的請(qǐng)示

二、給材料或給條件作文

這類題一般是提供一份材料，或給出一定和條件，規(guī)定根據(jù)材料寫(xiě)出文章。考試中對(duì)于這類

題一般都是考寫(xiě)常用的一些公文。如：根據(jù)告知寫(xiě)轉(zhuǎn)發(fā)型告知，根據(jù)函寫(xiě)復(fù)函等。

例1:根據(jù)下面這份函的內(nèi)容,起草一份答復(fù)此函的復(fù)函：

寫(xiě)作規(guī)定：內(nèi)容要明確,中心要突出;格式要對(duì)的，寫(xiě)法要規(guī)范（可只寫(xiě)標(biāo)題主送機(jī)關(guān)、

發(fā)文機(jī)關(guān)和發(fā)文時(shí)間幾個(gè)項(xiàng)目）；語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、得體，書(shū)寫(xiě)要清楚。

XX市工業(yè)玻璃X廠關(guān)于規(guī)定補(bǔ)償彈子停產(chǎn)

池爐報(bào)廢的損失的函

市XX進(jìn)出口公司:

我廠生產(chǎn)的玻璃彈子，由你公司專門(mén)收購(gòu)巳有數(shù)年，并巳形成一條專業(yè)生產(chǎn)流水線，涉及

專用池爐和各種設(shè)備。但你公司今年一季度的彈子收購(gòu)計(jì)劃驟然劇變，收購(gòu)數(shù)量?jī)HX萬(wàn)打，

比上季減少73.2%，我廠事前毫無(wú)準(zhǔn)備，這將使我廠部分停產(chǎn)特別是生產(chǎn)玻璃彈子的專用池

爐將因此而報(bào)廢，預(yù)計(jì)損失X萬(wàn)元。

為此提出兩點(diǎn)規(guī)定希考慮

一、池爐一旦報(bào)廢，我廠規(guī)定補(bǔ)償損失,具體數(shù)額由雙方協(xié)商擬定；

二、此后收購(gòu)計(jì)劃如有重大變化，請(qǐng)至少提前兩個(gè)月告知。

以上意見(jiàn)，請(qǐng)即函復(fù)。

市工業(yè)玻璃X廠

一九九X年X月X日

根據(jù)下面這份函的內(nèi)容,起草一份答復(fù)此函的復(fù)函。

寫(xiě)作規(guī)定：內(nèi)容明確，中心突出;格式對(duì)的，寫(xiě)法要規(guī)范（可只寫(xiě)標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、

發(fā)文機(jī)關(guān)和發(fā)文時(shí)間幾個(gè)項(xiàng)目）;語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、得體,書(shū)寫(xiě)要清楚。

XX市商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于在庫(kù)區(qū)內(nèi)修建維修車間的請(qǐng)示

市商業(yè)局：

為了適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)體制改革形勢(shì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步搞好我市商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)工作，按照局領(lǐng)

導(dǎo)的指示，計(jì)劃以我公司倉(cāng)庫(kù)區(qū)為重點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)裝卸操作機(jī)械化。現(xiàn)擬在庫(kù)區(qū)內(nèi)修建一個(gè)

維修車間。該項(xiàng)目所需物資指標(biāo)為：鋼材XX噸，水泥義噸。

可否按計(jì)劃修建，請(qǐng)指示。

附件：1.“維修車間基建計(jì)劃表”一份

2.“維修車間設(shè)計(jì)草圖”一份

XX市商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司

200X年X月X日

答題規(guī)定：

答這類題一方面要對(duì)公文的寫(xiě)作格式及規(guī)定全面掌握，特別是公文正文的寫(xiě)法,各基本

要素不能少；另一方面，時(shí)公文的關(guān)鍵性的詞語(yǔ)及所處的位置要準(zhǔn)確把握，要符合公文寫(xiě)作

的規(guī)范；再次，要結(jié)合提供的材料寫(xiě)作，要有針對(duì)性。

《文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作》課程典型考點(diǎn)解析(3)

文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作第二編財(cái)經(jīng)文體，共涉及八章內(nèi)容:經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、廣告、

市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、可行性研究報(bào)告、招標(biāo)投標(biāo)文書(shū)、協(xié)議等。相對(duì)來(lái)說(shuō)除

產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和招標(biāo)投標(biāo)文書(shū)這二章無(wú)大題外,其余幾章均有也許出現(xiàn)大題，如：簡(jiǎn)答題或文章

分析題，此外經(jīng)濟(jì)新聞一章的內(nèi)容在試題中還經(jīng)常以另一種的形式出現(xiàn)：補(bǔ)足文章要素，即

提供新聞的正文、補(bǔ)寫(xiě)新聞的導(dǎo)語(yǔ)或提供新聞的導(dǎo)語(yǔ)，補(bǔ)寫(xiě)新聞的標(biāo)題等等。

典型考點(diǎn)：

一、經(jīng)濟(jì)新聞的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

(一)考點(diǎn)掃描

經(jīng)濟(jì)新聞的結(jié)構(gòu)一般涉及：標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)尾、背景材料。在新聞的結(jié)構(gòu)的幾個(gè)

項(xiàng)目中，標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ)是最重要的，在歷屆的考題中，常出現(xiàn)根據(jù)新聞的正文補(bǔ)寫(xiě)導(dǎo)語(yǔ)，根據(jù)

新聞的正文補(bǔ)寫(xiě)新聞的標(biāo)題，因此對(duì)這一類的題引起注意。

(二)真題鏈接

[1](2023-1)按照新聞標(biāo)題的一般寫(xiě)法，為下面一篇經(jīng)濟(jì)新聞補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題

中國(guó)“筆”點(diǎn)破美國(guó)貿(mào)易壁壘

中美制筆業(yè)兩“巨頭”通過(guò)半年多的“過(guò)招”，于今年2月21日決出雌雄。寧波貝發(fā)集

團(tuán)總裁邱智銘通過(guò)律師告訴記者:美國(guó)世孚公司已撤回對(duì)內(nèi)地惟一，應(yīng)訴的貝發(fā)集團(tuán)的指控。

這意味著中國(guó)制筆業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一案撥云見(jiàn)日，貝發(fā)集團(tuán)保住了來(lái)之不易的美國(guó)市場(chǎng)。

中美公司打起“筆”仗

去年7月20日，美國(guó)最大的制筆公司“世孚”向美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)（ITC）提出啟

動(dòng)”337條款”調(diào)查申請(qǐng)，指控涉及寧波貝發(fā)集團(tuán)在內(nèi)的12家公司出口，到美國(guó)市場(chǎng)的記號(hào)

筆，侵犯了其一品牌記號(hào)筆的“商業(yè)外觀權(quán)”。2023年8月19日，ITC正式就此項(xiàng)指控

備案并展開(kāi)了調(diào)查。

這是中國(guó)制筆業(yè)在美國(guó)遭遇的首起“337”知識(shí)產(chǎn)權(quán)案。如指控成立，不僅出口額1億

美元的貝發(fā)集團(tuán)將被迫讓出美國(guó)市場(chǎng)，并且勢(shì)必殃及國(guó)內(nèi)同行的出口。

旗下?lián)碛小芭煽恕钡绕放频氖梨诠局匾獜氖鹿P類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，是世界書(shū)

寫(xiě)工具行業(yè)中高端產(chǎn)品的“巨頭”，年銷售額在17億美元左右。而寧波貝發(fā)集團(tuán)是目前中國(guó)

規(guī)模最大的制筆公司，去年出口達(dá)成9650萬(wàn)美元。隨著產(chǎn)品出口逐年增長(zhǎng)，難免與世孚等全

球知名品牌產(chǎn)品在國(guó)際中端市場(chǎng)上直接交鋒。（內(nèi)容略）

[2]（2023-7）按照新聞標(biāo)題的一般寫(xiě)法，為下面一篇經(jīng)濟(jì)新聞補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題

據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,海關(guān)總署日前對(duì)外公布第三批進(jìn)出口公司“紅黑名單”。廣州精工

電子有限公司等139家公司由于誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，被評(píng)為“紅名單”公司；而東莞厚街下汴啟

訊電話制品廠等68家公司因走私違法，上了“黑名單”。

2023年9月，海關(guān)總署首批對(duì)外公布了14家“黑名單”公司,2023年3月又對(duì)外公

布了69家“紅名單”、58家“黑名單”公司。本次評(píng)估的進(jìn)出口“紅、黑名單”公司，是

在海關(guān)注冊(cè)登記的所有公司中選定的,涉及生產(chǎn)型公司和非生產(chǎn)型公司。其中，“紅名單”公

司為上年度進(jìn)出口總額超過(guò)5000萬(wàn)美元（中西部地區(qū)為3000萬(wàn)美元）的大公司。這些公司

要連續(xù)3年通過(guò)海關(guān)稽查，在全國(guó)海關(guān)無(wú)走私違規(guī)記錄，同時(shí)在本地商務(wù)、工商、稅務(wù)、外

匯、銀行等部門(mén)亦無(wú)不良記錄。

“黑名單”公司是指2023年度被判走私罪生效、被海關(guān)予以行政處罰走私案值超50

0萬(wàn)元或連續(xù)走私兩次以上且無(wú)復(fù)議和訴訟，或雖有復(fù)議、訴訟但維持原決定的（違法行為發(fā)

生在2023—2023年度）.

海關(guān)總署有關(guān)人士表達(dá)，實(shí)行進(jìn)出口公司“紅黑名單”定期公布制度，是海關(guān)實(shí)行信用管

理、打造公司誠(chéng)信的重要措施?！昂诿麊巍惫疽荒旰蠹偃鐩](méi)有新的違法行為，就從“黑名單”

上刪除。“紅名單”公司假如違規(guī)，也將隨時(shí)被取消資格。

[3](2023-7)按照新聞標(biāo)題的一般寫(xiě)法，為下面一篇經(jīng)濟(jì)新聞補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題

本報(bào)鶴崗9月5日電記者汪波報(bào)道:近年來(lái)，黑龍江省鶴崗市創(chuàng)新發(fā)展思緒，因地制宜

地實(shí)行區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。2023年，全市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增幅由1998年的全省第十二位上升

至第八位，財(cái)政收入增幅由第十位上升至第四位。今年以來(lái)，全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，

國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)10.5%,財(cái)政收入同比增長(zhǎng)44.6%。

鶴崗礦業(yè)集團(tuán)是鶴崗的核心公司,市委、市政府將其作為財(cái)政支柱進(jìn)行扶持，先后安排

礦業(yè)集團(tuán)5000多名下崗職工進(jìn)入市場(chǎng)，并免去各項(xiàng)收費(fèi)。市政府對(duì)鶴崗礦業(yè)集團(tuán)減免收費(fèi)、

支持資金累計(jì)超過(guò)1億元。2023年,鶴崗礦業(yè)集團(tuán)煤炭產(chǎn)量達(dá)成1400萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)工業(yè)增長(zhǎng)值

9.98億元，上繳稅金2億元。在扶強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一大支柱的同時(shí),鶴崗還努力打造地方工業(yè)、

鶴崗電廠和私營(yíng)經(jīng)濟(jì)三大支柱。

鶴崗市充足發(fā)揮資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，全方位構(gòu)筑對(duì)外開(kāi)放的新格局。目前，鶴崗市有1萬(wàn)多

人到猶太州從事森林采伐、黃金采掘、農(nóng)業(yè)種植，開(kāi)辦各種商貿(mào)市場(chǎng)。2023年，鶴崗市進(jìn)

出口貿(mào)易總額同比增長(zhǎng)110%,增幅居全省前列。

(三)考點(diǎn)解析

補(bǔ)寫(xiě)文章要素最重要的是掌握這類文種的結(jié)構(gòu),根據(jù)題目的規(guī)定去補(bǔ)充。如新聞的的標(biāo)

題是容量大,常采用多行的形式,導(dǎo)語(yǔ)是將新聞中最重要的關(guān)鍵的內(nèi)容擺在前面,在擬制過(guò)程

中還應(yīng)注意看提供的材料,要善于抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。

新聞標(biāo)題參考：

(2023-1)經(jīng)濟(jì)新聞補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題:中國(guó)“筆”點(diǎn)破美國(guó)貿(mào)易壁壘

(2023-7)經(jīng)濟(jì)新聞補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題：第三批進(jìn)出口公司“紅黑名單”公布

(2023-7)經(jīng)濟(jì)新聞補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題:創(chuàng)新發(fā)展思緒，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市,鶴崗重視煤城生機(jī)與活力。

(四)考點(diǎn)拓展

在財(cái)經(jīng)應(yīng)用文體一編中，尚有幾種文種應(yīng)引起重視:

一是協(xié)議，有關(guān)協(xié)議的概念、協(xié)議的特點(diǎn)、以及協(xié)議的寫(xiě)作規(guī)定，常出現(xiàn)在考題中，特別

是協(xié)議的寫(xiě)作規(guī)定，作為簡(jiǎn)答題，占考試比例的10%,應(yīng)引起注意。尚有廣告的寫(xiě)作規(guī)定，有

也許也以簡(jiǎn)答題的形式出現(xiàn)。

二是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、可行性研究報(bào)告,這幾種文種有也許以文章分

析題的形式出現(xiàn)。對(duì)以上這些文種要掌握其結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作規(guī)定，由于無(wú)論是簡(jiǎn)答題還是分析題

都要掌握文體的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作規(guī)定,從理論的角度把握要點(diǎn),再結(jié)合實(shí)際的文章分析。

第三部分綜合練習(xí)題

一、填空

1、主旨、、結(jié)構(gòu)和是一切文章的構(gòu)成要素。

2、在一份比較復(fù)雜的公文中，正文一般涉及開(kāi)頭、、三個(gè)部

分。

3、對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤消下級(jí)機(jī)關(guān)不適

當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng),可用

4、公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)要用。

5、表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況，要用。

6、按內(nèi)容和功用的不同，可將告知分為、指示性告知、

和任免性告知。

7、向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)，要用。向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告工作，反映情況,

答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn),要用其。

8、撰寫(xiě)報(bào)告應(yīng)當(dāng)注意：第一，;第

9、不相從屬機(jī)關(guān)之間互相商治工作，詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)，要用

10、從不同的角度，可將總結(jié)劃分為不同的類別，比較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)

容的不同，將總結(jié)分為性總結(jié)和性總結(jié)兩類。

11、各類法規(guī)與規(guī)章的共同特點(diǎn)是:和，

12、撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)新聞，必須注意:、、報(bào)道要及

時(shí)幾個(gè)方面。

13、撰寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，必須注意以下兩點(diǎn)：(1)；(2)

14、撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,必須注意：(1);(2);(3)

要及時(shí)完畢報(bào)告。

15、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的作用有：(1)；(2);(3)_____

;(4)預(yù)測(cè)功能。

16、協(xié)議應(yīng)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：(1)合法性；(2);(3)

_；(4)________________。

17,公關(guān)文書(shū)就是在的文書(shū)。

18、字據(jù)是人們?cè)诮鉀Q財(cái)物或其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)所書(shū)寫(xiě)交付對(duì)方的。

和是字據(jù)的重要特點(diǎn)。

19、啟事通常由標(biāo)題、、三個(gè)部分組成。

三、名詞解釋

1、公文

2、上行文

3、下行文

4、平行文

5、主題詞

6、發(fā)文字號(hào)

7、函

8、調(diào)查報(bào)告

9、計(jì)劃

10、總結(jié)

11、規(guī)章制度

12、章程

13、經(jīng)濟(jì)新聞

14、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告

15、民事起訴狀

16、行政訴訟文書(shū)

17、公關(guān)文書(shū)

18、字據(jù)

19、啟事

四、簡(jiǎn)答題

1、文種的選用，重要應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素？

2、簡(jiǎn)述報(bào)告與請(qǐng)示的區(qū)別。

3、制定計(jì)劃的應(yīng)注意哪些規(guī)定？

4、簡(jiǎn)述撰寫(xiě)求職信的注意事項(xiàng)。

5、談?wù)効尚行匝芯繄?bào)告的寫(xiě)作注意事項(xiàng)。

6、結(jié)合實(shí)際談?wù)勛x書(shū)筆記的作用。

試卷代號(hào)：2265

中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放專科”期末考試

文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作斌題

一、填空（每空2分，共18分）

1.會(huì)議紀(jì)要所應(yīng)具有的兩大特點(diǎn)是：（1）性；（2）性。

2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告正文的主體部分通常寫(xiě)入以下幾項(xiàng)內(nèi)容:一是;二是;

三是O

3.從總體上說(shuō),性、性和性，是學(xué)術(shù)論文所應(yīng)具有的基本特性。

二、名詞解釋（每題4分，共12分）

1.平行文

2.行政答辯狀

3.文摘

三、簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題（10分）

在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的寫(xiě)作中，重要應(yīng)當(dāng)依循哪些規(guī)定？

四、運(yùn)用自己所學(xué)過(guò)的文體寫(xiě)作知識(shí),對(duì)下面這篇調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析（20分）

提醒：（1）分析應(yīng)重要著眼于文章的一般寫(xiě)法，要對(duì)文章的總體結(jié)構(gòu)和各構(gòu)成要素作

簡(jiǎn)要的說(shuō)明、分析。

（2）既要注意運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，又要注意結(jié)合原文。

（3）分析要有條理。

2023年度快速消費(fèi)品行業(yè)人力資源調(diào)查報(bào)告

2023年是快速消費(fèi)品行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的一年,在這種平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)之下，XX獵頭公司從

招聘的角度出發(fā),對(duì)北京多家快速消費(fèi)品公司進(jìn)行了一次大規(guī)模的調(diào)查。雖然快速消費(fèi)品

行業(yè)的招聘狀況與目前總的招聘現(xiàn)象大體趨同，但是卻出現(xiàn)了一些不同于往年的新特點(diǎn)，

新趨勢(shì)，這些林林總總的特點(diǎn)，就如同一條條脈絡(luò)，在一定限度上預(yù)示了快速消費(fèi)品行業(yè)

的一些新的發(fā)展動(dòng)向。

一、行業(yè)概況

2023年，快速消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)?？傮w上穩(wěn)中有升，除了少數(shù)幾個(gè)品類外，快速消費(fèi)品

在中國(guó)仍然處在成長(zhǎng)期，呈現(xiàn)出諸多的不成熟、不穩(wěn)定和不規(guī)則性。其中，食品和飲料行

業(yè)增長(zhǎng)更為明顯，日化行業(yè)的增長(zhǎng)率趨于平緩。

價(jià)格方面，平均價(jià)格總體上仍比較平穩(wěn)，沒(méi)有受到價(jià)格戰(zhàn)或高價(jià)位產(chǎn)品的影響。從對(duì)

消費(fèi)者購(gòu)買能力的監(jiān)測(cè)上來(lái)看,2023年,消費(fèi)者在快速消費(fèi)品上花的錢在總支出中的占有

率平均為10.4%（《中國(guó)快速消費(fèi)品年度調(diào)查報(bào)告》）。其中，省會(huì)城市和地級(jí)市略高于平

均水平,分別達(dá)成10.5%和10.6%。

從滲透率角度看，食品和飲料行業(yè)，滲透率普遍較高，特別是醬油、休閑食品、牛奶、

方便面、乳酸制品、軟飲料、植物油、膨化食品等,均高于80%,而日化行業(yè)卻呈現(xiàn)出高

低不平，像紙巾牙膏等品類滲透率很高，而洗發(fā)水、摩絲、膠卷等品類相對(duì)較低。

在渠道選擇方面，超大倉(cāng)儲(chǔ)的快速消費(fèi)品金額占有率明顯提高,原先占有率歷來(lái)很高

的連銷超市卻呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。從促銷水平上看，在快速消費(fèi)品領(lǐng)域，僅12%的生意是在有

促銷的情況下產(chǎn)生的,這個(gè)比例不是很高，但從趨勢(shì)上看,呈現(xiàn)出逐步上升趨勢(shì)。

在市場(chǎng)集中度上,也發(fā)生了很大變化。雖然很多品類集中度仍然不高，但普遍呈現(xiàn)出

走高的趨勢(shì)，特別是方便面、牛奶、洗發(fā)水和電池等品類基本已進(jìn)入不完全壟斷階段。

在消費(fèi)者購(gòu)買行為的計(jì)劃性方面,消費(fèi)者購(gòu)買快速消費(fèi)品時(shí)，無(wú)論對(duì)品類的購(gòu)買計(jì)劃,

還是品牌的購(gòu)買計(jì)劃，都比較高。從某種限度上說(shuō)明，在快速消費(fèi)品領(lǐng)域，消費(fèi)者忠誠(chéng)度

低和品牌可替代性高這兩種傳統(tǒng)的理論也在逐漸地被打破。

二、人才狀況

快速消費(fèi)品行業(yè)招聘公司以外資公司和民營(yíng)大中型公司為主。外資公司方面，從其在

各大網(wǎng)上所發(fā)布的職位顯示出，高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才有明顯的人力資源匱乏的現(xiàn)

象。同時(shí)，由于受所需人才專業(yè)度和地區(qū)的限制，所以外資公司雖然提供良好的職業(yè)發(fā)展

空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇等優(yōu)越條件,招聘到所需的研發(fā)技術(shù)人員也有一定難度。但是

在相應(yīng)屆畢業(yè)生的吸引上,外資公司有它獨(dú)到的優(yōu)勢(shì),所以中層人才大多通過(guò)內(nèi)部提高的

方式得以解決。

民營(yíng)公司方面，中層的管理人員就成了公司急需的人才熱點(diǎn)。從2023起市場(chǎng)營(yíng)銷崗位

就方興未艾，并且該行業(yè)大量的市場(chǎng)、銷售人員，特別是品牌建設(shè)人流向其他行業(yè)，而從

其他行業(yè)流向快速消費(fèi)品行業(yè)的市場(chǎng)人員不多。因此,相關(guān)公司將有必要繼續(xù)對(duì)此類人才

進(jìn)行儲(chǔ)備。另一個(gè)方面，在整個(gè)行業(yè)表現(xiàn)出對(duì)品牌建設(shè)熱情不減的時(shí)候，不少大型的快速

消費(fèi)品公司卻轉(zhuǎn)而開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品自身，所以XX認(rèn)為，在2023年有關(guān)市場(chǎng)類產(chǎn)品方向的

人才將成為最大缺口。

三、招聘特點(diǎn)

針對(duì)2023快速消費(fèi)品人才市場(chǎng)狀況。XX對(duì)北京具有代表性的快速消費(fèi)品公司進(jìn)行

的調(diào)查顯示,能得出以下幾方面特點(diǎn)：

1.整體情況一一招聘日趨成熟，關(guān)鍵崗位緊缺

由于快速消費(fèi)品行業(yè)人才流動(dòng)比較頻繁,很多公司人力資源部非常重視人才的儲(chǔ)備計(jì)劃，通

常都會(huì)有常年的職位需求，所以多數(shù)公司反映目前公司整體的招聘情況良好。另一方面由于

目前快銷行業(yè)內(nèi)某些專向人才緊缺，所以公司雖然提供良好的職業(yè)發(fā)展空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪

酬待遇等優(yōu)越條件,招聘到所需的人員也有一定難度。這種現(xiàn)象表白，快速消費(fèi)品行業(yè)的人才

超過(guò)已經(jīng)日趨成熟,招聘方在面對(duì)人才流動(dòng)壓力的時(shí)候，也能游刃有余地選擇招聘手段和招

聘時(shí)間。

2.招聘難度一一影響因素各異，矛盾來(lái)自薪資

在被問(wèn)及“影響招聘效果的最重要的因素時(shí)”，選擇“公司文化”和“信息不對(duì)稱”的

公司分別是33%和42%,有19%的HR認(rèn)為公司知名度、辦公地點(diǎn)等“其他因素”也影響招

聘效果。只有6%的公司HR認(rèn)為“薪資體系偏低”會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者最終放棄就職的機(jī)會(huì)。

有趣的是，在對(duì)人才流動(dòng)因素的調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，有30%的員工關(guān)心“薪資體系”，

略高于所占比例28%的“員工自身的發(fā)展”。

這種矛盾讓我們看出,在快速消費(fèi)品行業(yè)里，公司員工即便在應(yīng)聘的時(shí)候更多的考慮其

他條件，但是公司薪酬水平普遍不高已經(jīng)影響到了公司人才的穩(wěn)定性。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)了

解行業(yè)平均薪資水平,在保證公司利潤(rùn)的情況下,對(duì)公司核心員工進(jìn)行多層次的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),將

成為公司I1R為增長(zhǎng)員工的積極性和穩(wěn)定性而關(guān)注的另一個(gè)熱點(diǎn)。

3.招聘時(shí)機(jī)一一全年忙碌，年終吃緊

根據(jù)調(diào)查得知，快速消費(fèi)品行業(yè)的招聘時(shí)間有其獨(dú)有的特點(diǎn)。從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析也能看

到一種趨勢(shì)，即為了儲(chǔ)備人才公司全年都有招聘計(jì)?劃,上半年和下半年的比例分別為22%和

28%,招聘的高峰其集中在下半年度。

但是由于年終公司員工都會(huì)相對(duì)穩(wěn)定，而第四季度正值快速消費(fèi)品行業(yè)的旺季,促銷的

頻繁，市場(chǎng)的攫取，活動(dòng)的執(zhí)行，下一年度的策略制訂的關(guān)鍵時(shí)期，所以公司都感到第四季

度很難招到合適的人才，有40%的公司認(rèn)為第四季度是全年的招聘難點(diǎn)。

4.招聘方案——提前儲(chǔ)備人才成為HR共識(shí)

面對(duì)第四季度招聘的難題，有56%的公司采用“提前儲(chǔ)備合適的人選”這種招聘手段,

只有不到4%的HR贊成“延后招聘時(shí)間”。此外有30%的公司認(rèn)為“加強(qiáng)與其它人才機(jī)構(gòu)合

作”也是解決這一難題的手段之一。

由此可見(jiàn),提前的人才儲(chǔ)備已經(jīng)成為快速消費(fèi)品行業(yè)HR的共識(shí)，特別是年終的時(shí)候，公

司人力資源部門(mén)會(huì)拿出一套完備的次年人才儲(chǔ)備計(jì)劃。另一方面，與第三方人力資源服務(wù)公

司合作已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，借助第三方的能力，不僅能緩解公司招聘的壓力還能對(duì)公司人力

資源和人力資本進(jìn)行整合，以達(dá)成公司對(duì)人才合理開(kāi)發(fā),有效運(yùn)用為目地。

5.招聘方式一一網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭仍是主導(dǎo)

目前，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)逐步取代90年代的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和傳統(tǒng)的報(bào)紙招聘成為公司招聘方

式的主流，幾乎所有接受調(diào)查的快速消費(fèi)品公司都會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)招聘的形式，但是受網(wǎng)絡(luò)招聘

自身的擔(dān)缺陷的限制，我們看到獵頭招聘這種方式也在被越來(lái)越多的公司接受和采用.從招

聘效果來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)招聘的效果好于其他幾種招聘方式，獵頭和人脈推薦的比例也在逐步提高,

從性價(jià)比的角度來(lái)分析，獵頭方式卻比網(wǎng)絡(luò)招聘高出14個(gè)百分點(diǎn)。

總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭是現(xiàn)在公司招聘采用的最重要的招聘方式，其效果也明顯好

于其他的招聘手段。但是從性價(jià)比來(lái)看，XX預(yù)計(jì)隨著高端人才的緊俏及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨

劇烈,快速消費(fèi)品行業(yè)會(huì)更加重視獵頭的使用，其使用比例將會(huì)進(jìn)一步攀升，成為公司招聘有

效的補(bǔ)充。

6.選擇獵頭一一全年合作是趨勢(shì)

當(dāng)被問(wèn)及“假如考慮和獵頭機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作時(shí)，最有也許考試的方式是什么樣”的時(shí)候，

絕大多數(shù)的業(yè)內(nèi)HR人員選擇了“全年中級(jí)職位服務(wù)，尋訪到合適的人才后再付款”和“與

獵頭機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期保持聯(lián)絡(luò)儲(chǔ)備高級(jí)人才二看來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系是2023年度乃

至以后快速消費(fèi)品公司所考慮的重要因素，根據(jù)不同的采用靈活多變的服務(wù)形式是公司HR

考試與獵頭機(jī)構(gòu)合作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

根據(jù)XX長(zhǎng)期服務(wù)于快速消費(fèi)品行業(yè)所積累的人才經(jīng)驗(yàn),結(jié)合2023年行業(yè)新動(dòng)向和我

們的調(diào)查結(jié)果，對(duì)于2023年快速消費(fèi)品行業(yè)人力資源走向做出以下幾點(diǎn)預(yù)測(cè)和猜想：

1.全年招聘計(jì)劃將成為快速消費(fèi)品公司提前儲(chǔ)備人才的普遍手段。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位成為快速消費(fèi)品公司最大的人才缺口，品牌建設(shè)人員將繼續(xù)流向其他行

業(yè)。在品牌風(fēng)暴越演越烈的情況下，快速消費(fèi)品行業(yè)將成為其他行業(yè)品牌、營(yíng)銷類人才

的黃埔軍校。

3.不少大型快速消費(fèi)品公司在構(gòu)建品牌的大趨勢(shì)下，轉(zhuǎn)而注重產(chǎn)品自身的建設(shè)，這種練“內(nèi)

功”的趨勢(shì)使得產(chǎn)品建設(shè)類人才成為快速消費(fèi)品公司競(jìng)相追逐的新寵。

4.在公司HR所采用的招聘方式中，網(wǎng)絡(luò)招聘將繼續(xù)作為中流砥柱，扛起公司招聘的大梁。

另一方面，更多的快速消費(fèi)品公司將會(huì)和選擇與獵頭機(jī)構(gòu)合作,在中低端職位繼續(xù)維持

網(wǎng)絡(luò)招聘的方式的前提下,針對(duì)高端職位和某些中端職位與獵頭機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作,提前做

好人才儲(chǔ)備。

5.公司與獵頭機(jī)構(gòu)的合作方式會(huì)走向多元化，根據(jù)中端和高端職位的不同，采用更加靈活

多變的形式與獵頭公司進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。而獵頭服務(wù)公司也會(huì)在公司招聘中扮演越來(lái)

越重要的角色。

五、按照新聞標(biāo)題的一般寫(xiě)法和規(guī)定，為下面的經(jīng)濟(jì)新聞補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題（10分）

標(biāo)題：

鐵道部新聞發(fā)言人王勇平16日在北京國(guó)際新聞中心舉行的集體采訪上透露，青藏鐵路

通車運(yùn)營(yíng)兩年來(lái)，共運(yùn)送旅客556萬(wàn)人，運(yùn)送貨品405萬(wàn)噸，為推動(dòng)青藏兩省區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)

文化的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

王勇平介紹說(shuō)，兩年來(lái),青微鐵路沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重行車事故,沒(méi)有發(fā)生責(zé)任傷亡事故,實(shí)現(xiàn)了“安

全連續(xù)穩(wěn)定、運(yùn)送暢通無(wú)阻、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、環(huán)保全面達(dá)標(biāo)”的目的。

青臧鐵路的通車運(yùn)營(yíng)，大大減少了運(yùn)送成本，增強(qiáng)了青藏優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，不沿線公

司帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。青海鹽湖工業(yè)集團(tuán)有限公司依托鐵路運(yùn)送，加速拓展市場(chǎng)，去年實(shí)

現(xiàn)利稅20.2億元。同時(shí)，運(yùn)送成本的減少，使大量質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品進(jìn)入西臧，提高了居民生

活水平。

此外,有關(guān)部門(mén)采用了一系列措施,有效保護(hù)了青藏鐵路沿線生態(tài)環(huán)境。為了保障野生動(dòng)

物的正常生活、遷徙和繁衍,在動(dòng)物遷徙所經(jīng)的路線設(shè)立了33個(gè)野生動(dòng)物的通道。大力實(shí)行

水土保持，目前植被已基本恢復(fù)，格爾木至拉薩段綠化長(zhǎng)度已達(dá)成608公里綠化面積4

46.5萬(wàn)平方米。計(jì)劃在三到五年內(nèi)，將青藏鐵路沿線建成一條“綠色長(zhǎng)廊”。

據(jù)悉，目前青藏高原的鐵路建設(shè)和發(fā)展正繼續(xù)推動(dòng)。根據(jù)國(guó)家《中長(zhǎng)期失蹤網(wǎng)規(guī)劃》，

我國(guó)政府將以青藏鐵路為紐帶，修建西寧至張掖、格爾木至敦煌、格爾木至庫(kù)爾勒、格爾木

至成都、拉薩至日喀則、拉薩至林芝等6條干線鐵路以及一些支線鐵路。

（《人民日?qǐng)?bào)》2023年8月17日01版）

六、起草一份轉(zhuǎn)發(fā)下列文獻(xiàn),規(guī)定下級(jí)機(jī)關(guān)做好該文獻(xiàn)所布置的工作的告知（30分）

寫(xiě)作規(guī)定：內(nèi)容要明確，中心要突出；格式要對(duì)的，寫(xiě)法要規(guī)范（可只寫(xiě)標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、

正文、發(fā)文機(jī)關(guān)和發(fā)文時(shí)間幾個(gè)項(xiàng)目）；語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、得體,書(shū)寫(xiě)要清楚。

國(guó)務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭

住房困難的若干意見(jiàn)

國(guó)發(fā)[2023]24號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)：

住房問(wèn)題是重要的民生問(wèn)題，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視解決城市居民住房問(wèn)題,始終把

改善群眾居住條件作為城市住房制度改革和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主線目的。20數(shù)年來(lái)，我國(guó)住

房制度改革不斷深化,城市住宅建設(shè)連續(xù)快速發(fā)展,城市居民住房條件總體上有了較大改善。

但也要看到,城市廉租住房制度建設(shè)相對(duì)滯后,經(jīng)濟(jì)合用住房制度不夠完善,政策措施還不配

套,部分城市低收入家庭住房還比較困難。為切實(shí)加大解決城市低收入家庭住房困難工作力

度，現(xiàn)提出以下意見(jiàn):

一、明確指導(dǎo)思想、總體規(guī)定和基本原則

（一）指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和''三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹貫徹科學(xué)發(fā)

展觀,按照全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目的規(guī)定,把解決城市（涉及縣城，

下同）低收入家庭住房困難作為維護(hù)群眾利益的重要工作和住房制度改革的重要內(nèi)容，作為

政府公共服務(wù)的一項(xiàng)重要職責(zé)，加快建立健全以廉租住房制度為重點(diǎn)、多渠道解決城市低收

入家庭住房困難的政策體系。

（二）總體規(guī)定。以城市低收入家庭為對(duì)象,進(jìn)一步建立健全城市廉住房制度,改善和規(guī)

范經(jīng)濟(jì)合用住房制度，加大棚戶區(qū)、舊住宅區(qū)改造力度，力爭(zhēng)到“十一五”期末，使低收入

家庭住房條件得到明顯改善，農(nóng)民工等其他城市住房困難群眾的居住條件得到逐步改善。

（三）基本原則。解決低收入家庭住房困難，要堅(jiān)持立足國(guó)情，滿足基本住房需要；統(tǒng)籌

規(guī)劃，分步解決；政府主導(dǎo)，社會(huì)參與；統(tǒng)一政策，因地制宜；省級(jí)負(fù)總責(zé),市縣抓貫徹。

二、進(jìn)一步建立健全城市廉租住房制度

（四）逐步擴(kuò)大廉租住房制度的保障范圍。城市廉租住房制度是解決低收入家庭住房困

難的重要途徑。2023年終前，所有設(shè)區(qū)的城市要對(duì)符合規(guī)定住房困難條件、申請(qǐng)廉租住房

租賃補(bǔ)貼的城市低保家庭基本做到應(yīng)保盡保；2023年終前，所有縣城要基本做到應(yīng)保盡保。

“十一五”期末,全國(guó)廉租住房制度保障范圍要由城市最低收入住房困難家庭擴(kuò)大到低收入

住房困難家庭;2023年終前,東部地區(qū)和其他有條件的地區(qū)要將保障范圍擴(kuò)大到低收入住

房困難家庭。

（五）合理擬定廉租住房保障對(duì)象和保障標(biāo)準(zhǔn)。廉租住房保障對(duì)象的家庭收入標(biāo)準(zhǔn)和住

房困難標(biāo)準(zhǔn)，由城市人民政府按照本地記錄部門(mén)公布的家庭人均可支配收入和人均住房水平

的一定比例，結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和住房?jī)r(jià)格水平擬定。廉租住房保障面積標(biāo)準(zhǔn)，由城市

人民政府根據(jù)本地家庭平均住房水平及財(cái)政承受能力等因素統(tǒng)籌研究擬定。廉租住房保障對(duì)

象的家庭收入標(biāo)準(zhǔn)、住房困難標(biāo)準(zhǔn)和保障面積標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，由城市人民政府每年向社

會(huì)公布一次。

（六）健全廉租住房保障方式。城市廉租住房保障實(shí)行貨幣補(bǔ)貼和實(shí)物配租等方式相結(jié)

合，重要通過(guò)發(fā)放租賃補(bǔ)貼，增強(qiáng)低收入家庭在市場(chǎng)上承租住房的能力。每平方米租賃補(bǔ)貼

標(biāo)準(zhǔn)由城市人民政府根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)平均租金、保障對(duì)象的經(jīng)濟(jì)承受能力等因

素?cái)M定。其中，對(duì)符合條件的城市低保家庭，可按本地的廉租住房保障面積標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)平均

租金給予補(bǔ)貼。

（七）多渠道增長(zhǎng)廉租住房房源。要采用政府新建、收購(gòu)、改建以及鼓勵(lì)社會(huì)捐贈(zèng)等方

式增長(zhǎng)廉租住房供應(yīng)。小戶型租賃住房短缺和住房租金較高的地主，城市人民政府要加大廉

租住房建設(shè)力度。新建廉租住房套型建筑面積控制在50平方米以內(nèi)，重要在經(jīng)濟(jì)合用住房以

及普通商品住房社區(qū)中配建，并在用地規(guī)劃和土地出讓條件中明確規(guī)定建成后由政府收回或

回購(gòu)；也可以考慮相對(duì)集中建設(shè)。積極發(fā)展住房租賃市場(chǎng)，鼓勵(lì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)中

小戶型住房面向社會(huì)出租。

（八）保證廉租住房保障資金來(lái)源。地方各級(jí)人民政府要根據(jù)廉租住房工作的年度計(jì)劃,

切實(shí)貫徹廉租住房保障資金:一是地方財(cái)政要將廉租住房保障資金納入年度預(yù)算安排。二是

住房公積金增值收益在提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和管理費(fèi)用之后所有用于廉租住房建設(shè)。三是土

地出讓凈收益用于廉租住房保障資金的比例不得低于10%,各地還可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步

適當(dāng)提高比例。四是廉租住房租金收入實(shí)行收支兩條線管理,專項(xiàng)用于廉租住房的維護(hù)和管

理。對(duì)中西部財(cái)政困難地區(qū)，通過(guò)中央預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)貼和中央財(cái)政廉租住房保障專項(xiàng)補(bǔ)貼資

金等方式給予支持。

三、改善和規(guī)范經(jīng)濟(jì)合用住房的制度

（九）規(guī)范經(jīng)濟(jì)合用住房供應(yīng)對(duì)象（略）

（十）合理擬定經(jīng)濟(jì)合用住房標(biāo)準(zhǔn)。（略）

（十一）嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)合用住房上市交易管理。（略）

（十二）加強(qiáng)單位集資合作建房管理。（略）

四、逐步改善其他住房困難群體的居住條件

（十三）加快集中成片棚戶區(qū)的改造.（略）

（十四）積極推動(dòng)舊住宅區(qū)綜合整治。（略）

（十五）多渠道改善農(nóng)民工民住條件（略）

五、完善配套政策和工作機(jī)制

（十六）貫徹解決城市低收入家庭住房困難的經(jīng)濟(jì)政策和建房用地。（略）

（十七）保證住房質(zhì)量和使用功能。（略）

（十八）健全工作機(jī)制。（略）

（十九）貫徹工作責(zé)任。（略）、

（二十）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。（略）

（二十一）繼續(xù)抓好國(guó)務(wù)院關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)各項(xiàng)調(diào)控政策措施的貫徹。（略）

（二十二）凡過(guò)去文獻(xiàn)規(guī)定與村意見(jiàn)不一致的，以本意見(jiàn)為準(zhǔn)。

國(guó)務(wù)院

八月七日

中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放?？啤逼谀┛荚?/p>

文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（供參考）

一、填空（每空2分，共18分）

1.紀(jì)實(shí)屣綱

2.情況。分析。預(yù)測(cè)-建設(shè)

3.獨(dú)創(chuàng)a科學(xué)理論

二、名詞解釋（每題4分，共12分）

1.平行文是指向同級(jí)機(jī)關(guān)或不相從屬的機(jī)關(guān)送交的公文，重要有函等。

2.行政答辯狀是行政訴訟的被告或上訴人根據(jù)行政起訴狀或行政上訴狀的內(nèi)容,針對(duì)原告

提出的訴訟請(qǐng)求或上訴人提出的上訴請(qǐng)求做出答復(fù),并依據(jù)事實(shí)與理由進(jìn)行辯駁的法律

文書(shū)。

3.文摘是以提供文摘內(nèi)容梗概為目的,不加評(píng)論和補(bǔ)充注釋，簡(jiǎn)明、確切地記述文獻(xiàn)重要內(nèi)

容的短文。

三、簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題（10分）

撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,重要應(yīng)當(dāng)依循以下規(guī)定：

（1）要充足占有“活”的材料；

（2）分析要有全局觀念；

（3）提出的建議和改善措施要具體可行；

（4）要及時(shí)完畢報(bào)告。

假如只答出以上要點(diǎn)，可得8分，每條2分；假如不僅答出了要點(diǎn)，尚有一定的說(shuō)明，可

得10分。

四、運(yùn)用自己所學(xué)過(guò)的文體寫(xiě)作知識(shí)，對(duì)下面這彷調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析（20分）

分析文章，重要應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

（1）要以教材為依據(jù)，靈活地運(yùn)用自己所學(xué)過(guò)的文體寫(xiě)作知識(shí)；

（2）要緊密結(jié)合原文，圍繞著文章展開(kāi)分析；

（3）要有條理，要能自圓其說(shuō)。

對(duì)于沒(méi)有完全達(dá)成以上規(guī)定者，要酌情扣分。

五、按照新聞標(biāo)題的一般寫(xiě)法和規(guī)定，為下面的經(jīng)濟(jì)新聞補(bǔ)充標(biāo)題（10分）

標(biāo)題既要可以高度概括新聞事實(shí)，又要新奇醒目，要能吸引讀者。

原文的標(biāo)題為:青藏鐵路已運(yùn)送旅客556萬(wàn)人（主標(biāo)題）

。青藏高原還將建六條干線鐵路（副標(biāo)題）

六、起草一份轉(zhuǎn)發(fā)下列文獻(xiàn)，規(guī)定下級(jí)機(jī)關(guān)做好該文獻(xiàn)所布置的工作的告知（30分）

對(duì)于沒(méi)有完全達(dá)成試卷上所提出的各項(xiàng)規(guī)定者，要按項(xiàng)酌情扣分。

試卷代號(hào)：2265

中央廣播電視大學(xué)2023—2023學(xué)年度第二學(xué)期“開(kāi)放專科”期未考試

文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作試題

一、填空（每空2分，共18分）

1.人們一般習(xí)慣于把一份公文劃分為三大快，即部分、部

分和—

__________________部分。

2.章程一般涉及、、等幾個(gè)部分。

3.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的特點(diǎn)重要體現(xiàn)為：（1）內(nèi)容的性；（2）表述的性;

（3）層次的性。

二、名詞解釋（每個(gè)4分，共12分）

1.工作總結(jié)

2.可行性研究報(bào)告

3.民事起訴狀

三、簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題（10分）

在計(jì)劃的制訂中，重要應(yīng)當(dāng)依循哪些規(guī)定？

四、運(yùn)用自己所學(xué)過(guò)的文體寫(xiě)作知識(shí)，對(duì)下面這篇經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告進(jìn)行分析（20分）

提醒：（1）分析應(yīng)重要著眼于文章的一般寫(xiě)法，要對(duì)文章的總體結(jié)構(gòu)和各構(gòu)成要素作簡(jiǎn)要的

說(shuō)明、分析；

（2）即要注意運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，又要注意結(jié)合原文；

（3）分析要有條理。

上半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告

AA（集團(tuán)）有限公司

一、基本情況

2023年上半年，AA集團(tuán)公司在黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工緊緊圍繞年初職代會(huì)“堅(jiān)

持嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，遵循高、大、新，實(shí)現(xiàn)AA集團(tuán)公司新一輪快速發(fā)展”的工作目的,克服了

原材料連續(xù)上揚(yáng)、業(yè)務(wù)承接量局限性等諸多不利因素的影響，完畢機(jī)械加工總量17194噸,

M產(chǎn)品106臺(tái)，N產(chǎn)品8臺(tái)，發(fā)明工業(yè)總產(chǎn)值7760萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)合并營(yíng)業(yè)收入8315.68萬(wàn)

元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)331.73萬(wàn)元，利潤(rùn)總額303.45萬(wàn)元。若剔除SS公司的影響，則上半年完畢機(jī)

械加工總量12700噸，發(fā)明工業(yè)總產(chǎn)值5969萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)合并營(yíng)業(yè)收入6485.18萬(wàn)元（其

中主營(yíng)收入6435.22萬(wàn)元、外銷257.50萬(wàn)），營(yíng)業(yè)利潤(rùn)256.36萬(wàn)元，利潤(rùn)總額255.4

8萬(wàn)元，與上年同期相比，分別增長(zhǎng)了915萬(wàn)元、1676.41萬(wàn)元、18.92萬(wàn)元和15.93萬(wàn)元，

增長(zhǎng)率分別為18.10%、34.86%、7.97%和6.65%;營(yíng)業(yè)收入、外銷收入和利潤(rùn)總額分別完

畢年度計(jì)劃11100萬(wàn)元、400萬(wàn)元和610萬(wàn)元的58.43%、64.38%和41.88%;但合

并銷售毛利率、合并銷售利潤(rùn)率和并凈資產(chǎn)收益率分別由上年同期的16.98%、4.98%和

2.17下降至14.90%和3.94%和1.69%,這說(shuō)明集團(tuán)公司在營(yíng)業(yè)收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)34.86%

的同時(shí)，由于成本費(fèi)用以比營(yíng)業(yè)收入更快的速度增長(zhǎng)，使利潤(rùn)總額僅增長(zhǎng)6.65%,經(jīng)營(yíng)成果

與“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)達(dá)半”的目的有一定的差距。

從資產(chǎn)狀況來(lái)看，截止6月末，資產(chǎn)總額13277萬(wàn)元，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)（流動(dòng)資產(chǎn)與長(zhǎng)期資產(chǎn)之

比）為1.83:1,權(quán)益比率（負(fù)債與股東權(quán)益之比）為1.16：1,流動(dòng)比率為126.01%這

說(shuō)明流動(dòng)資產(chǎn)足夠償還短期債務(wù)，但同時(shí)部分股益資本被流動(dòng)資產(chǎn)占用，對(duì)賺錢能力勢(shì)必導(dǎo)

致一定的影響。

為了便于與上年同期數(shù)據(jù)相比較,及與年度計(jì)劃口徑一致，以下對(duì)經(jīng)營(yíng)成果的分析以剔

除SS公司的合并財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行為準(zhǔn)。

二、具體分析

（一）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)分析

上半年完畢總產(chǎn)值5969萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6485.18萬(wàn)元（其中主營(yíng)收入6435.22

萬(wàn)元，外銷257.50萬(wàn)元），利潤(rùn)總額255.48萬(wàn)元。

合并營(yíng)業(yè)收入完畢年度計(jì)劃的58.43%,比上年同期增長(zhǎng)1676.41萬(wàn)元，重要呈現(xiàn)為XX

公司YY公司的銷售增長(zhǎng),而母公司的銷售相對(duì)萎縮。

合并利潤(rùn)總額完畢計(jì)劃的41.88%；與上年同期相比，各母子公司都有所增長(zhǎng)，其中母

公司在營(yíng)業(yè)收入下降的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了增利，YY公司實(shí)現(xiàn)扭虧，稍有盈余,開(kāi)創(chuàng)了良好發(fā)展的新

局面。

母公司的營(yíng)業(yè)收入與上年同期相比下降了248.87萬(wàn)元，但利潤(rùn)總額增長(zhǎng)71.88萬(wàn)元，除

投資收益增長(zhǎng)36.17萬(wàn)元外，其他歸功于成本費(fèi)用的有效控制。

XX公司PP產(chǎn)品銷售量與上年同期基本持平,但由于5月份某公司（客戶）補(bǔ)差價(jià)566.9

7萬(wàn)元（含稅），使平均結(jié)算價(jià)格（含稅）由上年同期的3576.34元/噸增至4455.53元/噸，

增長(zhǎng)了879.18元/噸，從而營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)779.58萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增利16.05萬(wàn)元。

YY公司積極、積極地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)外銷183.70萬(wàn)元,同時(shí)采用到現(xiàn)場(chǎng)包換N產(chǎn)品的

售后服務(wù)等有效措拖，基本上占領(lǐng)了B市同N產(chǎn)品市場(chǎng)。與上年同期相比銷售收入增長(zhǎng)82

1.93萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈余3.16萬(wàn)元。

ZZ公司營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)總額與上年同期相比分別增長(zhǎng)23.32萬(wàn)元和9.23萬(wàn)元,可見(jiàn)正

處在連續(xù)性發(fā)展中。

產(chǎn)值、銷售收入、利潤(rùn)總額比較表

與上年同期相比為年度

指標(biāo)名稱合并完畢備注

增長(zhǎng)額增長(zhǎng)率（％）計(jì)劃的％

工業(yè)總產(chǎn)值596991518.10

AA公司154974191.71

XX公司3250210.65

YY公司9949110.08

ZZ公司1746254.39

營(yíng)業(yè)收入6485.181674.4134.8658.43

-248.8

AA公司1339.23-15.67

7

XX公司4080.41779.5823.62

YY公司1384.15821.93146.19

ZZ公司137.4123.3220.44

內(nèi)部抵銷-456.02300.45-39.72

外銷257.50203.5376.8564.38

AA公司66.3019.341.06

XX公司183.70183.7

ZZ公司7.500.57.14

投資收益：29.29萬(wàn)

利潤(rùn)總額255.4815.936.6541.88

元

AA公司60.7271.88-644.09投資收益：35.66萬(wàn)元

XX公司201.3016.058.66投資收益:27.29萬(wàn)元

YY公司3.1651.25-106.57

ZZ公司23.969.2362.66

內(nèi)部抵銷-33.66-132.48-134.06銷投資收益:33.66萬(wàn)元

（二）成本費(fèi)用分析

上半年，營(yíng)業(yè)成本為5519.06萬(wàn)元，較上年同期3992.36萬(wàn)元增長(zhǎng)1526.70萬(wàn)元,

增長(zhǎng)率為38.24%;期間費(fèi)用為826.72萬(wàn)元，較上年同期546.19萬(wàn)元增長(zhǎng)280.53萬(wàn)元，

增長(zhǎng)率為50.36%。

由于總體成本費(fèi)用的增長(zhǎng)率39.58%,比上年同期95.06%相比增長(zhǎng)了3.32%,增長(zhǎng)幅度為

3.49%,最終使利潤(rùn)總額以比營(yíng)業(yè)收入少28.21個(gè)百分點(diǎn)的速度增長(zhǎng)。

原財(cái)料的連續(xù)上揚(yáng)是成本費(fèi)用上升的重要因素，雖然5月份有所回落，但自6月初以來(lái)

又出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)反彈,與上年平均原材料采購(gòu)成本相比，上半年由于漲價(jià)因素對(duì)生產(chǎn)成本的影響

金額為1135.47萬(wàn)元，其中母公司與整個(gè)集團(tuán)的情況正好相反，與上年同期相比，母公司的

營(yíng)業(yè)成本下降了495.61萬(wàn)元,期間費(fèi)用增長(zhǎng)214.21萬(wàn)元，成本費(fèi)用總額下降了283.60

萬(wàn)元，下長(zhǎng)幅度大于營(yíng)業(yè)收入的下降幅度,致使母公司由上年同期虧損11.6萬(wàn)元扭轉(zhuǎn)為賺錢

60.72萬(wàn)元,這一方面與各公司的管理費(fèi)由以往沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，若剔除比

因素的影響,管理費(fèi)用應(yīng)是相對(duì)節(jié)約的。

XX公司上半年平均單位生產(chǎn)成本達(dá)3675.35元/噸，比計(jì)劃單位成本3650元/噸上升

0.69%,比上年同期生產(chǎn)成本2434.31元/噸上升50.98%,根據(jù)量子生主本原判

材注醮比由于漲價(jià)因素使原材料生產(chǎn)成本比上年平均增長(zhǎng)了993.73元/噸。與上年同期

相比，上半年?duì)I業(yè)成本增長(zhǎng)了914.70萬(wàn)元,比營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)多余135.12萬(wàn)元。管理費(fèi)用較

上年同期節(jié)約了138.66萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用與財(cái)務(wù)費(fèi)用基本持平。

YY公司上半年平均單位生產(chǎn)成本M產(chǎn)品為9020.33元/噸、N產(chǎn)品為5268.44元/

噸,分別比上年同期增長(zhǎng)3690.27元/噸和410.60元/噸。與上年同期相比,營(yíng)業(yè)收入的

增長(zhǎng)比營(yíng)業(yè)成本的增長(zhǎng)多余108.53萬(wàn)元；期間費(fèi)用增長(zhǎng)52.43,其中由于銷售特別是外銷的

增長(zhǎng)和本年增長(zhǎng)外行貨款400萬(wàn)元而增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用20.15萬(wàn)元和財(cái)務(wù)費(fèi)用40.33萬(wàn)元。

成本費(fèi)用構(gòu)成變動(dòng)情況表（占營(yíng)業(yè)收入的比例）

項(xiàng)目名稱本年上半年上年同期

數(shù)值（萬(wàn)元）比例（%）數(shù)值（萬(wàn)元）比例（％）

營(yíng)業(yè)收入6,485.18100.00%4,808.78100.00%

成本費(fèi)用總額6,380.4098.38%4,571.2595.06%

其中：營(yíng)業(yè)成本5,519.0685.10%3,992.3683.02%

主營(yíng)稅金及附加34.620.53%32.700.68%

管理費(fèi)用644.819.94%466.439.70%

銷售費(fèi)用115.881.79%39.260.82%

財(cái)務(wù)費(fèi)用66.031.02%40.500.84%

可控性管理費(fèi)用為年度財(cái)務(wù)計(jì)劃216.10萬(wàn)元的48.55%,與上年同期相比節(jié)約了60.5

7萬(wàn)元。其中修理費(fèi)、運(yùn)送費(fèi)節(jié)約較多，控制較好,這重要是公司認(rèn)真貫徹了上級(jí)關(guān)于對(duì)車輛

進(jìn)行效能監(jiān)察的精神，對(duì)車輛運(yùn)送費(fèi)、修理進(jìn)行有較控制；辦公費(fèi)較上年同期增長(zhǎng)3.60

萬(wàn)元，重要是由于今年增長(zhǎng)了物資驗(yàn)收單、結(jié)算中心委托收款書(shū)等印刷品使印刷費(fèi)增長(zhǎng)3.6

0萬(wàn)元;業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)招待費(fèi)超支較嚴(yán)重，其中母公司XX公司已超過(guò)稅務(wù)允許扣除標(biāo)準(zhǔn)的4018

萬(wàn)元和1083萬(wàn)元，這應(yīng)引起足夠的重視，下半年應(yīng)嚴(yán)格制。

可控管理費(fèi)用執(zhí)行情況對(duì)照表

本年上半年與上年同期相比

項(xiàng)目名稱為年度財(cái)務(wù)計(jì)劃的％

（萬(wàn)元）增長(zhǎng)額（萬(wàn)元）增長(zhǎng)率（％）

辦公費(fèi)20.583.1722.0251.83

差理費(fèi)15.99—1.41—8.1248.76

修理費(fèi)25.27—55.88—68.8657.77

運(yùn)送費(fèi)10.27—16.44—61.5524.00

業(yè)務(wù)招待費(fèi)32.809.4540.4960.97

合計(jì)104.92—60.57—36.6048.55

（三）資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率分析

上半年