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業(yè)務(wù)員工作職責范文(精選3篇)1、負責開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。2、負責做好鋪市和銷售工作,并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)工作,負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。3、負責渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),指導(dǎo)渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售狀況、促銷活動等動態(tài)。5、負責渠道商銷售網(wǎng)絡(luò)的抽查,并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落實狀況,客觀的評價經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)維護潛力,配送潛力,倉儲潛力,及時了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達狀況、遺留問題解決狀況。6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去,及時了解市場信息。7、及時清點經(jīng)銷商庫存狀況,掌握市場的實際銷量。8、每一天按照規(guī)定及時填寫各種報表,周六將周工作報表傳回公司,回報區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場狀況。9、調(diào)查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等),并對公司作出書面報告。10、定期對市場進行調(diào)查,如:鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽度、競品信息及動態(tài)等,對公司所投市場費用使用狀況的真實性負責,監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位,無條件理解和完成公司下達的銷售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責:
1、在部長指導(dǎo)下,個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標,并協(xié)助落實執(zhí)行。2、重點負責相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,負責與委托的調(diào)研機構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò),提出市場研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。3、重點負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并評估廣告效果、提出改進建議。4、不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整,提出有價值的建議,在獲得肯定后負責編制實施方案。5、負責對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。6、負責對公司商標和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃,爭取最大中標可能。8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責
作為一名超市營業(yè)員,其具體的崗位職責如下:
1.負責超市進貨及管理工作。2.負責編制進貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。3.負責招商廠家進店資格的初審把關(guān)。4.負責商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。5.負責客戶檔案。6.根據(jù)進貨計劃和市場情況,及時了解市場動態(tài),解決進貨中的問題。7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務(wù)指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標,建立客戶網(wǎng)絡(luò);
5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結(jié)報告;
7、及時提交日報表,并對業(yè)務(wù)問題及時匯報;
8、團結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向,不斷進行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高;
15、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;4.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。7.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。9.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。1.承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;
5.負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網(wǎng)點進貨記錄,即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜
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