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助理物業(yè)管理師摹擬試題C[閱卷]一、單選題(每題2分,共70題)K因裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道阻塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等*裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)().A、 修復(fù)和更換B、 賠禮道歉C、 賠償損失D、 修復(fù)和賠償(正確答案:D提交答案: 判題:X)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核普通是通過(guò)對(duì)其職業(yè)道德r業(yè)務(wù)管理能力.().溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行A、 工作思路B、 工作風(fēng)格C、 工作業(yè)績(jī)D、 工作態(tài)度(正確答案:C提交答案: 判題:X)員工安全生產(chǎn)的職責(zé)包括:保證本崗位工作地點(diǎn)和設(shè)備、設(shè)施.工具的安全整潔,不隨便()安全防護(hù)裝置乜A、 拆除B、 操作C、 使用D、 調(diào)換(正確答案:A提交答案: 判題:X)建造智能化系統(tǒng)對(duì)消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備運(yùn)行管理的要求包括,監(jiān)控中心保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)消防設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行操作、(幾A、 監(jiān)控、記錄B、 監(jiān)控、跟蹤C(jī)、 控制、記錄D、 控制、跟蹤(正確答案:A提交答案: 判題:X)設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)管理要求包括設(shè)備的檢査、設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測(cè)、定期()試驗(yàn)和設(shè)備故障診斷技術(shù)幾個(gè)方面#A、 控制性B、 安全性C、預(yù)期性

D、預(yù)防性(正確答案:D提交答案: 判題:X)物業(yè)車(chē)主首次申請(qǐng)辦理停車(chē)年卡或者月卡時(shí)應(yīng)提交本人身份證、駕駛證、車(chē)輛行駛證原件與復(fù)印件并簽訂停車(chē)位使用(),建立雙方車(chē)輛停放服務(wù)關(guān)系。A、 責(zé)任書(shū)B(niǎo)、 安全書(shū)C、 保證書(shū)D、 協(xié)議(正確答案:D提交答案: 判題:X)物業(yè)動(dòng)火后的要求半動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在動(dòng)火作業(yè)后,應(yīng)檢查并{)現(xiàn)場(chǎng)火種。A、 清理消除B、 監(jiān)控清理C、 基本消除D、 徹底清理(正確答案:D提交答案: 判題:X)物業(yè)管理節(jié)能降耗的具體措施包括:落實(shí)組織和管理體系和建立能源消耗的()制度等.A、 計(jì)劃和檢查B、 計(jì)劃和考核C、 控制和考核D、 計(jì)劃和控制(正確答案:B提交答案: 判題:X)農(nóng)以下(〉作為重點(diǎn)防火部位主要包括。A、 廣場(chǎng)B、 業(yè)主專(zhuān)用會(huì)所C、 工廠D、 別墅(正確答案:B提交答案: 判題:X)在裝飾裝修項(xiàng)目申報(bào)登記時(shí),()必須到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所附圖紙進(jìn)行核對(duì),以防有漏項(xiàng),或者有大的拆動(dòng)項(xiàng)目漏報(bào)。A、 監(jiān)理單位B、 業(yè)委會(huì)C、 物業(yè)管理單位D、D、施工單位(正確答案:C提交答案判題:X)安全主任的職責(zé)包括:向公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和宜接責(zé)任人提交安全生產(chǎn)書(shū)面(),主要包括:針對(duì)本公司的安全狀況提出防范措施等。A、 工作意見(jiàn)B、 工作設(shè)想C、 指導(dǎo)方案D、 工作匯報(bào)(正確答案:A 提交答案:判題:X)物業(yè)動(dòng)火過(guò)程中的要求包括:現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火作業(yè)員必須時(shí)常(),發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí),要即將住手動(dòng)火?A、 檢查動(dòng)火情況B、 監(jiān)督動(dòng)火作業(yè)C、 實(shí)地了解情況D、 參加動(dòng)火作業(yè)(正確答案:A 提交答案:判題:X)物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)中通過(guò)一種情景式和直觀式教學(xué),多用于能力培訓(xùn)的方法是指(A、 案例分析法B、 課堂教學(xué)法C、 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法D、 師徒式培訓(xùn)法(正確答案:C 提交答案:判題:X)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)公用設(shè)施設(shè)備采用外包管理模式訂立的合同中應(yīng)明確(幾A、 設(shè)施設(shè)備的生產(chǎn)年代,技術(shù)先進(jìn)程度B、 外包企業(yè)規(guī)模大小C、 自管企業(yè)的技術(shù)能力D、 因設(shè)施設(shè)備故障,事故造成生命財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任方(正確答案:D 提交答案:判題:X)15>物業(yè)保險(xiǎn)的目的是分散意外損失和利于()工作。A、 今后B、 恢復(fù)C、 妥善安排D、 善后(正確答案:D 提交答案:判題:X)對(duì)被考核對(duì)象所管部門(mén)、承擔(dān)職責(zé)、工作完成情況進(jìn)行指標(biāo)分解,以量化指標(biāo)進(jìn)行考核的是()‘A、定量考核法B、 定能考核法C、 定位考核法D、 定性考核法(正確答案:A提交答案:判題:X)消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備管理的主要內(nèi)容包括;()檢査項(xiàng)目檢查各處消火栓是否損壞,水龍帶*水槍是否在位“A、 每日B、 每周C、 每月D、 每年(正確答案:B提交答案:判題:X)智能建造是指運(yùn)用現(xiàn)代()技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)営通信技術(shù)*多媒體技術(shù)和現(xiàn)代建造藝術(shù)相結(jié)合*適合當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的需求特點(diǎn)的現(xiàn)代化建造°A、 信息化B、 計(jì)算機(jī)C、 無(wú)線電D、 網(wǎng)絡(luò)化(正確答案:B提交答案:判題:X)映物業(yè)管理節(jié)能環(huán)保硬件及技術(shù)改造工作包括的范圍和方法水泵應(yīng)選用合適的加壓設(shè)備,采用()*有效降低能耗。A、 變頻技術(shù)B、 變頻材料C、 變壓技術(shù)D、 控制技術(shù)(正確答案:A提交答案:判題:X)物業(yè)管理公共區(qū)域安全防范工作檢查方法包括日撿、周檢*月檢和(幾A、 抽查B、 巡視C、 督導(dǎo)D、 督查(正確答案:D提交答案:判題:X)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)包括:堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家“安全第一、()"的安全生產(chǎn)方針和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),接受物業(yè)公司監(jiān)督和行業(yè)管理心A、預(yù)防為主、專(zhuān)項(xiàng)管理B、防治結(jié)合、綜合管理C、 預(yù)防為主、統(tǒng)一管理D、 預(yù)防為主、綜合管理(正確答案:D提交答案:判題:X)物業(yè)消防裝備的維護(hù)、管理要求包括;消防班在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)()>應(yīng)急和常規(guī)配備的器材進(jìn)行檢査,以保證器材的良好運(yùn)行.A、 備選B、 預(yù)留C、 庫(kù)存D、 備用(正確答案:D提交答案:判題:X)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范的措施包括:物業(yè)服務(wù)企業(yè)要抓制度建設(shè)、抓員工素質(zhì)和抓管理落實(shí),建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和(}制。A、 落實(shí)責(zé)任B、 崗位風(fēng)險(xiǎn)C、 崗位責(zé)任D、 承包合同(正確答案:C提交答案:判題:X)物業(yè)管理的消防制度包括各種消防設(shè)施設(shè)備的操作及錐修保養(yǎng)制度、()和消防器材管理制度等"A、 消防檢查要求與標(biāo)準(zhǔn)B、 消防演習(xí)制度C、 消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度D、 火警火災(zāi)應(yīng)急處理制度(正確答案:D提交答案:判題:X)物業(yè)消防安全檢查的內(nèi)容主要包括*自動(dòng)報(bào)警(滅火)系統(tǒng)、安全疏散().應(yīng)急照明與蔬散指示標(biāo)志等場(chǎng)所。A、 進(jìn)口B、 出口C、 外圍D、 內(nèi)部(正確答案:B提交答案:判題:X)公共安全防范管理服務(wù)的包括出入管理,安防系統(tǒng)的()>施工現(xiàn)場(chǎng)的管理.配合政府開(kāi)展社區(qū)管理等工作內(nèi)容°A、檢查、檢測(cè)和處理B、人員、物品、車(chē)輛的管理C、 配合、宣傳和教育D、 使用、維護(hù)和管理(正確答案:D提交答案: 判題:X)培訓(xùn)效果的評(píng)估主要包含以下層次的內(nèi)容*評(píng)估被培訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度;評(píng)估被培訓(xùn)者()的改進(jìn)程度;評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效改善程度。A、 工作態(tài)度B、 工作行為C、 工作實(shí)際D、 工作作風(fēng)(正確答案:B提交答案: 判題:X)綠化管理的基本要求包括*及時(shí)對(duì)妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人活動(dòng)的綠化植株進(jìn)行(),減少人為輯無(wú)對(duì)綠化造成的危害A、 維護(hù)B、 維修C、 改造D、 安排(正確答案:C提交答案: 判題:X)蚊子藥殺的主要方法有:在無(wú)法清除的積水(如下水道進(jìn)水口等)投放浸藥木塞或者殺蟲(chóng)劑殺滅蚊幼蟲(chóng)*在魚(yú)塘、菜地溝積水投放球型芽胞桿菌類(lèi)等(}滅蚊幼蟲(chóng)等“A、 生物制劑B、 化學(xué)制劑C、 病原制劑D、 遺傳制劑(正確答案:A提交答案: 判題:X)公眾責(zé)任保險(xiǎn),主要承保各種團(tuán)體及個(gè)人在固定場(chǎng)所從事生產(chǎn)*經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)以至日常生活中由于(}而造成他人人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)由投保人所承擔(dān)的各種經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任.A、 急病B、 意外事故C、 工傷D、 刑事案件(正確答案:B提交答案: 判題:X)3K()檢査的重點(diǎn)內(nèi)容:植物枯黃葉情況、植物葉面積塵情況.植物盆內(nèi)雜物清理情況.植物生長(zhǎng)情況等.A、喬木B、地栽花卉C、 棕櫚科植物D、 室內(nèi)植物(正確答案:D 提交答案: 判題:X)班、組長(zhǎng)(主管*領(lǐng)班)的安全生產(chǎn)職責(zé)包抵:對(duì)本班組員工進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo)和檢查,隨時(shí)糾正(幾A、 工作失誤B、 工作差錯(cuò)C、 違章作業(yè)D、 帶病作業(yè)(正確答案:C 提交答案: 判題:X)物業(yè)滅火方案的要求包括]根據(jù)小區(qū)情況、火災(zāi)特點(diǎn)對(duì)火險(xiǎn)隱患較大的地方迸行{幾A、 全面標(biāo)識(shí)B、 重點(diǎn)標(biāo)記C、 重點(diǎn)標(biāo)識(shí)D、 全面標(biāo)記(正確答案:C 提交答案: 判題:X)以下()不屬物業(yè)管理項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)伍的工作.A、 負(fù)責(zé)消防法規(guī)的普及、落實(shí)和制定B、 負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備及日常消防工作的檢查C、 負(fù)責(zé)消防監(jiān)控報(bào)警中心的值班監(jiān)控D、 發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)配合消防部門(mén)實(shí)施滅火撲救(正確答案:A 提交答案: 判題:X)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出入及停放的車(chē)輛,宜采用()管理。A、 備案登記B、 固定車(chē)位C、 出入卡證D、 出入門(mén)禁(正確答案:C 提交答案: 判題:X)《物權(quán)法》所稱(chēng)的物權(quán),是指權(quán)利人依法對(duì)特定的物享有()的權(quán)利,包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。A、 間接支配和排他B、 直接支配和排他C、 直接支配和間接排他D、簡(jiǎn)介支配和直接排他

(正確答案:B (正確答案:B 提交答案:判題:X)考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂與執(zhí)行還必須科學(xué)合理,不摻任何個(gè)人好惡等感情成份,這是堅(jiān)持考核體系標(biāo)準(zhǔn)的()原則A、主觀性與可操作性B、客觀性與合理性C、可操作性與合理性D、重要性與可操作性(正確答案:C(正確答案:C提交答案:判題:X)38、物業(yè)裝飾裝修管理的內(nèi)容包括:物業(yè)裝飾裝修{).物業(yè)裝飾裝修管理的要求、物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)用和垃圾清運(yùn)的管理、物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理幾個(gè)方面。A、工程和時(shí)間管理B、范圍和時(shí)間管理C、內(nèi)容和計(jì)劃要求D、范圍和計(jì)劃要求(正確答案:B(正確答案:B提交答案:判題:X)39.建造物內(nèi)公共區(qū)域的清潔包括大堂清潔、()清潔、電梯及公共樓梯走道清潔.洗手間清潔等。A、墻面B、水池景觀C、公共綠地D、道路(正確答案:A(正確答案:A提交答案:判題:X)40.清潔工作日常管理的日檢應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外(幾A、衛(wèi)生區(qū)域B、安全區(qū)域C、綠化區(qū)域D、公共區(qū)域(正確答案:D(正確答案:D提交答案:判題:X)4K上海市住宅物業(yè)服務(wù)規(guī)范由窗口規(guī)范、(崗位規(guī)范和物業(yè)小區(qū)開(kāi)展四査活動(dòng)這四方面組成"A、行業(yè)規(guī)范B、行為規(guī)范C、物業(yè)規(guī)范D、誠(chéng)信規(guī)范(正確答案:B(正確答案:B提交答案:判題:X)42、物業(yè)管理職業(yè)道德主要有以下幾方面的內(nèi)容:守法經(jīng)營(yíng)、().盡職盡責(zé)勝任本職工作、努力學(xué)習(xí)、掌握專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)結(jié)互助.公平競(jìng)爭(zhēng)。A、 合理經(jīng)營(yíng)B、 公平經(jīng)營(yíng)C、 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)D、 誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)(正確答案:C 提交答案: 判題:X)《物權(quán)法》規(guī)定:業(yè)主對(duì)建造物內(nèi)的住宅*經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有部份享有所有權(quán),對(duì)專(zhuān)有部份以外的共有部份享有()的權(quán)利。A、 共有管理B、 共有和共同管理C、 共同管理D、 共有和共同支配(正確答案:B 提交答案: 判題:X)職業(yè)守則的內(nèi)容為遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè);():誠(chéng)實(shí)守信,熱情服務(wù)。A、 工作認(rèn)真,盡心竭力B、 盡心竭力,盡職盡責(zé)C、 工作認(rèn)真,盡職盡責(zé)D、 工作認(rèn)真,踏塌實(shí)實(shí)(正確答案:C 提交答案: 判題:X)培訓(xùn)員工的管理應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)與考試曲方式體現(xiàn)(幾A、 嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一B、 別具一格C、 統(tǒng)一整齊D、 靈便多樣(正確答案:D 提交答案: 判題:X)物業(yè)消防安全檢査的方法包括:專(zhuān)職部門(mén)檢査*各部門(mén)和各項(xiàng)目的().A、 巡查B、 明查C、 暗查D、 自查(正確答案:D 提交答案: 判題:X)斛:mi作的抵全面清掃,witass*夕卜昭飾面瞬()、打蠟.拋光.晶面處理等。A、維修B、 更新C、 保養(yǎng)D、 裝飾(正確答案:C 提交答案: 判題:X)48、 滅火預(yù)案的制訂程序內(nèi)容包括:明確()等戰(zhàn)斗措施和注意事項(xiàng)。A、 報(bào)警、救人、疏導(dǎo)B、 滅火、救人、疏散C、 滅火、救人、搶險(xiǎn)D、 報(bào)警、救人、搶險(xiǎn)(正確答案:B 提交答案: 判題:X)普通在住宅區(qū)內(nèi),高層和超高層物業(yè)每層樓放置的消防栓(箱)內(nèi)應(yīng)配置(}滅火器。TOC\o"1-5"\h\zA、 1瓶B、 2瓶C、 3瓶D、 4瓶(正確答案:D 提交答案: 判題:X)50>公用設(shè)施設(shè)備外包管理合同實(shí)施時(shí)要注意的事項(xiàng)包括:建立針對(duì)()的檢査監(jiān)控制度并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)施nA、 委托方B、 監(jiān)理方C、 承包方D、 設(shè)備商(正確答案:C 提交答案: 判題:X)51.清潔衛(wèi)生管理制度主要包括匕各崗位的崗位職責(zé)、各項(xiàng)清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)操作工藝流程、各個(gè)崗位的操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、清潔質(zhì)量檢査及預(yù)防糾正機(jī)制、員工()等相關(guān)管理規(guī)章制度。A、 行為規(guī)范B、 文明禮儀C、 行為要求D、 道德標(biāo)準(zhǔn)(正確答案:A 提交答案: 判題:X)52>物業(yè)裝飾裝修管理的部份流程普通為()<>A、 辦理開(kāi)工手續(xù)一簽訂管理服務(wù)協(xié)議一施工B、 簽訂管理服務(wù)協(xié)議一辦理開(kāi)工手續(xù)一施工C、 辦理開(kāi)工手續(xù)一施工一簽訂管理服務(wù)協(xié)議D、施工f簽訂管理服務(wù)協(xié)議f辦理開(kāi)工手續(xù)(正確答案:B 提交答案: 判題:X)公司主管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)職責(zé)包括:確保公司生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)符合國(guó)家、行業(yè)安全規(guī)程和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,()其貫徹執(zhí)行情況并負(fù)責(zé)組織落實(shí)。A、 布置檢查B、 監(jiān)督檢查C、 監(jiān)督評(píng)比D、 布置監(jiān)督(正確答案:B 提交答案: 判題:X)智能建造的組成,包括樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)+辦公自動(dòng)化系統(tǒng)"()自動(dòng)化系統(tǒng)、智能建造集成系統(tǒng)四大基本要素組成?A、 網(wǎng)絡(luò)B、 信息C、 通信D、 衛(wèi)星(正確答案:C 提交答案: 判題:X)55>物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備采用外包管理模式時(shí),對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)行綜合分析,對(duì)承包方要進(jìn)行評(píng)估,下列選項(xiàng)中的()屬于對(duì)承包方評(píng)估的內(nèi)容之一。A、 設(shè)施設(shè)備的復(fù)雜程度B、 設(shè)施設(shè)備的技術(shù)先進(jìn)程度C、 設(shè)施設(shè)備的技術(shù)難度D、 技術(shù)能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力(正確答案:D 提交答案: 判題:X)同一行業(yè)的職業(yè)群體關(guān)于從業(yè)信念*職業(yè)操守*行業(yè)習(xí)慣.行為準(zhǔn)則的總體觀念和要求構(gòu)成這個(gè)行業(yè)的(幾A、 職業(yè)規(guī)范B、 職業(yè)素質(zhì)C、 職業(yè)道德D、 職業(yè)行為(正確答案:C 提交答案: 判題:X)在從事職業(yè)勞動(dòng)過(guò)程中,生產(chǎn)力發(fā)展和職業(yè)分工的結(jié)果就是().A、 職業(yè)規(guī)范B、 職業(yè)素質(zhì)C、 職業(yè)道德D、職業(yè)行為

(正確答案:c 提交答案: 判題:X)5&物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容包括:早期介入的風(fēng)險(xiǎn)、()物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)和日常物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)方面。A、 早期B、 中期C、 后期D、 前期(正確答案:D 提交答案: 判題:X)凡投保人所雇傭的員工在保險(xiǎn)有效期內(nèi),在受雇傭過(guò)程中,從事于保險(xiǎn)單所載明的"與投保人業(yè)務(wù)有關(guān)的工作時(shí),遭受意外而至受傷、死亡或者與業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)性疾病所致傷殘或者死亡,投保人根據(jù)雇傭合同,須負(fù)(),包括應(yīng)支付的訴訟費(fèi)用。A、 醫(yī)藥費(fèi)B、 經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任C、 醫(yī)藥費(fèi)及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任D、 民事賠償責(zé)任(正確答案:C 提交答案: 判題:X)物業(yè)動(dòng)火安全管理對(duì)動(dòng)火前的要求包括匸凡盛裝過(guò)受熱膨脹有爆炸危(wei)險(xiǎn)的(}的容器和管道不能動(dòng)火。A、 固體B、 液體C、 氣體D、 氧氣(正確答案:C 提交答案: 判題:X)物業(yè)管理工作中時(shí)常涉及的保險(xiǎn)主要有以下三類(lèi)=財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、()和公眾責(zé)任保險(xiǎn)。A、 除外責(zé)任保險(xiǎn)B、 附加責(zé)任保險(xiǎn)C、 傷殘責(zé)任保險(xiǎn)D、 雇主責(zé)任保險(xiǎn)(正確答案:D 提交答案: 判題:X)對(duì)于員工考核的程序通常有八項(xiàng)內(nèi)容,下面不屬于考核程序內(nèi)容的是().A、 設(shè)定考核指標(biāo)權(quán)重B、 確定檢查周期C、 組織實(shí)施考核D、 建立考核領(lǐng)導(dǎo)小組(正確答案:B (正確答案:B 提交答案:判題:X)轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)浮現(xiàn)(兒公共秩序維護(hù)人員要留心觀察,必要時(shí)可禮貌査問(wèn)。A、 犯罪份子B、 閑雜人員C、 可疑人員D、 目生人員(正確答案:C提交答案:判題:X)培訓(xùn)按照類(lèi)型可以分為:入職培訓(xùn)、().晉升培訓(xùn)或者外派培訓(xùn)。A、 職前培訓(xùn)B、 專(zhuān)題培訓(xùn)C、 項(xiàng)目培訓(xùn)D、 基礎(chǔ)培訓(xùn)(正確答案:B提交答案:判題:X)公共秩序維護(hù)人員的儀表和禮貌禮儀,(),值班記錄,以及技防設(shè)施設(shè)備是安全防范服務(wù)的要求的幾慷慨面。A、 處理突發(fā)事件B、 處理事故隱患C、 巡邏、門(mén)崗等執(zhí)勤崗位D、 熟悉出入管理流程(正確答案:C提交答案:判題:X)ee.物業(yè)消防安全檢査的要求內(nèi)容包括;檢査公共通道的物品堆放情況,做好電氣路線及(}的檢查。A、 配電配件B、 配電設(shè)備C、 配電路線D、 路線設(shè)備(正確答案:B提交答案:判題:X)67>物業(yè)消防安全檢查的程序內(nèi)容包括二對(duì)檢査情況進(jìn)行(),分析總結(jié),提出檢査安全報(bào)告。A、 登記存檔B、 統(tǒng)一登記C、 集中存檔D、 登記造冊(cè)(正確答案:A提交答案:判題:X)綠化的日常管理包括澆水.().施肥、中耕除草、病蟲(chóng)害防治*綠化保潔等*A、修筑造型B、 翻新改造C、 花木種植D、 環(huán)境布置(正確答案:A 提交答案: 判題:X)普通來(lái)講,物業(yè)管理項(xiàng)目的義務(wù)消防隊(duì)由項(xiàng)目的()組成。A、 個(gè)別員工B、 全體員工C、 編外人員D、 領(lǐng)導(dǎo)主管(正確答案:B 提交答案: 判題:X)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)從狹義來(lái)說(shuō),單指財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)。其包括的主要險(xiǎn)種為火災(zāi)保險(xiǎn)、()財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)"家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn).涉外財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。物業(yè)管理中涉及的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主要是物業(yè)的火險(xiǎn)。A、 特種B、 企業(yè)C、 社會(huì)D、 綜合(正確答案:B 提交答案: 判題:X)二多項(xiàng)選擇題(每題0分,共0題臼少選、錯(cuò)選、多選均不得分)三、判斷題(每題1分,共60題)建造平面圏基本內(nèi)容包抵建造物及組成房間的名稱(chēng)和平面位置,墻、柱的斷面形狀和尺寸等。(正確答案:y提交答案: 判題:X)按房屋的主要承重結(jié)構(gòu)材料不同可分為:磚木結(jié)構(gòu)、泡合結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu).(正確答案:n提交答案: 判題:X)3、 房屋及設(shè)施設(shè)備修理類(lèi)別分為改造、翻修、大修、中修、小修和養(yǎng)護(hù)。(正確答案:n提交答案: 判題:X)4、 物業(yè)消防班在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)備用.應(yīng)急和常規(guī)配備的器材進(jìn)行檢査,以保證器材的基本運(yùn)行.(正確答案:n 提交答案: 判題:X)在裝飾裝修項(xiàng)目申報(bào)登記時(shí),物業(yè)管理單位必須到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所附圖紙進(jìn)行核對(duì),以防有漏項(xiàng),或者有(正確答案:y 提交答案: 判題:X)物業(yè)滅火方案的要求包括:滅火預(yù)案經(jīng)消防安全部門(mén)演練后具有合理性和廣泛性.(正確答案:n 提交答案: 判題:X)人屋面防水根據(jù)建造物的重要性,濠漏后的影響程度劃分為四個(gè)等級(jí),使用年限分別定為5.10.15.25年,根據(jù)使用年限劃分為I>II.HLIV四個(gè)等級(jí)。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)&設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)管理要求包括設(shè)備的檢査*設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測(cè)*定期預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備故障診斷技術(shù)幾個(gè)方面口(正確答案:y 提交答案: 判題:X)9>建造詳圖種類(lèi)不少,有節(jié)點(diǎn)詳圖、墻身詳圖{墻身大樣圖)及樓梯詳圖等。(正確答案:y提交答案: 判題:X)10>物業(yè)消防安全檢查的內(nèi)容主要包括:消防控制室、自動(dòng)報(bào)警(滅火)系統(tǒng)、安全疏散出口、應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志、室內(nèi)消防栓、滅火器配置、機(jī)房、廚房、樓層、電氣路線以及防排煙系統(tǒng)等場(chǎng)所。(正確答案:y提交答案: 判題:X)11.物業(yè)綠化日常管理的內(nèi)容包括對(duì)綠化植物及園林小品等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理*保潔、更新、修繕,使其達(dá)到改善、美化環(huán)境,保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)的效果。(正確答案:n提交答案: 判題:X)12>如果需要將設(shè)施設(shè)備業(yè)務(wù)實(shí)行外包管理模式,就應(yīng)選擇在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價(jià)格方面均滿足企業(yè)需要的合格承包方。(正確答案:y提交答案: 判題:X)13>物業(yè)管理的消防制度為火警火災(zāi)應(yīng)急處理制度、消防值班制度和消防器材管理制度三項(xiàng)制度.(正確答案:n 提交答案: 判題:X)清潔衛(wèi)生管理制度主要包括:各崗位的崗位職責(zé).各項(xiàng)清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)操工藝流程、各個(gè)崗位的操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*清潔質(zhì)量檢査及預(yù)防糾正機(jī)制、員工行為規(guī)范等相關(guān)管理規(guī)章制度。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)物業(yè)動(dòng)火過(guò)程中的要求包插:動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)房屋的設(shè)施設(shè)備組成部份包括,水衛(wèi)*電氣"煤氣"空調(diào)、暖通、特殊設(shè)備(如消防"避雷、電梯)等°(正確答案:y 提交答案: 判題:X)17>物業(yè)動(dòng)火安全管理對(duì)動(dòng)火前的要求包括:凡儲(chǔ)有易燃、易爆物品的車(chē)內(nèi).倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所.未經(jīng)排除易燃"易爆物品的不能動(dòng)火■(正確答案:y 提交答案: 判題:X)房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的方式包括預(yù)防性維修*事后維修和緊急搶修◎(正確答案:y 提交答案: 判題:X)19、 幾種典型設(shè)施設(shè)備的管理是指供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和電梯系統(tǒng)三個(gè)方面。(正確答案:n 提交答案: 判題:X)外包合同訂立的注意事項(xiàng)包括在簽訂合同時(shí)要注意保證簽約主體與實(shí)施主體一致

(正確答案:y (正確答案:y 提交答案:判題:X)物業(yè)管理項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)伍的工作包括:負(fù)責(zé)消防監(jiān)控報(bào)警中心的值班監(jiān)控,發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)配合消防部門(mén)實(shí)施滅火撲救。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)物業(yè)裝飾裝修管理的部份流程普通為:登記一填寫(xiě)申報(bào)登記表?備齊資料?(正確答案:n 提交答案: 判題:X)重點(diǎn)防火部位主要包括:機(jī)房、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、桑拿浴室及卡拉0K廳、業(yè)主專(zhuān)用會(huì)所、地下人防工程,資料庫(kù)(室)和計(jì)算機(jī)(資訊)中心等。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)清潔工作日常管理由周檢、月檢及專(zhuān)項(xiàng)抽檢組成°(正確答案:n 提交答案: 判題:X)房屋設(shè)施設(shè)備的完好率等于完好設(shè)施設(shè)備數(shù)量與基本完好設(shè)施設(shè)備總數(shù)量的百分比°(正確答案:n 提交答案: 判題:X)普通來(lái)講,物業(yè)管理項(xiàng)目的義務(wù)消防隊(duì)由項(xiàng)目的全體員工組成。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)智能建造是指運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)和現(xiàn)代建造藝術(shù)相結(jié)合,適合當(dāng)今信息技術(shù)髙速發(fā)展的需求特點(diǎn)的現(xiàn)代化建造円(正確答案:n 提交答案: 判題:X)建造物立面的外觀特征、形狀及凹凸變化是建造立面圖包括的基本內(nèi)容。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)物業(yè)管理節(jié)能降耗的具體措施包括:合理設(shè)定運(yùn)行參數(shù)(如空調(diào)溫控點(diǎn)),既保證正常使用功能,又節(jié)省能源也(正確答案:y 提交答案: 判題:X)物業(yè)管理公共區(qū)域安全防范工作檢査方法包括日撿、周檢、月檢和督査。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)滅火預(yù)案的制訂程序內(nèi)容包括:在制訂滅火預(yù)案前,消防安全部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員深入實(shí)地,調(diào)査研究,確定消防重點(diǎn)v(正確答案:y 提交答案: 判題:X)建造結(jié)構(gòu)施H圖的識(shí)讀內(nèi)容包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明、結(jié)構(gòu)平面布置圖、構(gòu)件詳圖。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)清潔衛(wèi)生服務(wù)管理的基本方法大致可分為外包管理及自行管理兩大類(lèi)’(正確答案:n 提交答案: 判題:X)物業(yè)管理節(jié)能環(huán)保硬件及技術(shù)改造工作包括的范圍和方法:水泵應(yīng)選用合適的加壓設(shè)備,采用變頻技術(shù),有效降低能耗。(正確答案:(正確答案:y提交答案: 判題:X)(正確答案:y 提交答案: 判題:X)物業(yè)裝飾裝修管理的內(nèi)容為:物業(yè)裝飾裝修范圍和時(shí)間管理*物業(yè)裝飾裝修管理的要求、物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)用和垃圾清運(yùn)的管理三個(gè)方面。(正確答案:n 提交答案: 判題:X)36*總平面圖上標(biāo)注的尺寸一律以米為單位,且普通注寫(xiě)到小數(shù)點(diǎn)后第一位。(正確答案:n 提交答案: 判題:X)外墻清洗是指為了維護(hù)整個(gè)建造的外觀形象,減緩其老化而定期對(duì)建造物的外墻進(jìn)行清洗的保潔工作“(正確答案:y 提交答案: 判題:X)部份維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的編制流程為資金的落實(shí)情況等f(wàn)計(jì)劃草案論證一計(jì)劃確定和執(zhí)行(正確答案:n 提交答案: 判題:X)物業(yè)消防安全各部門(mén)和各項(xiàng)目的自查主要針對(duì)重大節(jié)日檢査和重大活動(dòng)檢查。(正確答案:n 提交答案: 判題:X)外包管理合同實(shí)施時(shí)要注意的事項(xiàng)包括:要建立抽樣效果評(píng)估制度。(正確答案:n 提交答案: 判題:X)綠化管理的基本要求包括:創(chuàng)建社區(qū)環(huán)境文化”加強(qiáng)緑化保護(hù)宣傳。(正確答案:y 提交答案: 判題:X)房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間進(jìn)度編制的計(jì)劃普通分為年度和月度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。(正確答案:n 提交答案: 判題:X)建造智能化安全防范系統(tǒng)運(yùn)行管理的要求包括:系統(tǒng)不間斷電源嚴(yán)禁使用監(jiān)視設(shè)備以外的負(fù)載(正確答案:y 提交答案: 判題:X)安全

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