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文檔簡介
2023年度【商場(chǎng)收銀員工作計(jì)劃】2023年收銀員工作計(jì)劃
個(gè)人的進(jìn)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷進(jìn)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,規(guī)劃顯得尤為迫切,下面給大家共享了收銀員(工作規(guī)劃),一起來看看吧!
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,我順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)根底水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)確定和同志們的好評(píng)。
一、好的方面
不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。酒店的設(shè)施、治理和工作都表達(dá)了*級(jí)的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)受,但到了新的工作崗位上卻消失了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫忙下,我仔細(xì)地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作閱歷豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè),個(gè)人力量素養(yǎng)得到不斷加強(qiáng)
來到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都特別的喜愛。單位平常注意對(duì)員工全面素養(yǎng)的培育,在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、治理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德標(biāo)準(zhǔn)等課程后,我們的力量素養(yǎng)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度
在平常的工作中,我能夠根據(jù)酒店的治理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,根據(jù)職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的狀況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清晰楚、明明白白。
四、敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,聽從治理,樂于助人
作為一名員工,我能夠自覺聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和治理,主動(dòng)協(xié)作好工作,遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平常生活中,關(guān)懷照看身邊的同事,積極幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,不背后談?wù)撍?,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注意言行,樹立文明、安康、良好的員工形象
在每次上班中,我都非常注意自己的儀容和舉止。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店治理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,仔細(xì)對(duì)待,急躁的解答客人的疑問,為客人做最滿足的效勞。
六、存在問題
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平常生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化學(xué)問的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些消遣和消遣的雜志。
2、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在幫助他人完成工作和參與單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
3、下步準(zhǔn)備
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強(qiáng)對(duì)文化學(xué)問的學(xué)習(xí),特殊是對(duì)外語的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。
4、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿意當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升效勞品質(zhì),提高工作效率,到達(dá)零失誤、零過失。
5、踏實(shí)努力,為單位建立進(jìn)展連續(xù)奉獻(xiàn)力氣。
在單位工作的這一年是我學(xué)到學(xué)問、增長本事的一年,也是我(成長)進(jìn)步、快樂歡樂的一年,我要連續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,為單位的建立進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xxx年全年工作規(guī)劃開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造規(guī)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果特別明顯。特殊值得確定的是,今年的升級(jí)改造中,我們實(shí)行了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)治理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了肯定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回憶xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌構(gòu)造日趨成熟,經(jīng)營成果喜人
服裝商場(chǎng)全年規(guī)劃任務(wù)4400萬,實(shí)際完成萬元;毛利規(guī)劃330萬,實(shí)際完成萬元,費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修治理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們實(shí)行了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),不放過任何銷售時(shí)機(jī)。
依據(jù)商廈總體部署,在屢次大型促銷活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題,積極協(xié)作,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。協(xié)作商廈的活動(dòng),我們做了大量的預(yù)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,敏捷促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營實(shí)行抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級(jí)改造時(shí),馮總帶著商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析討論、細(xì)心(籌劃),擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級(jí)。并引進(jìn)了中性休閑品牌20余家,順當(dāng)完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的全都好評(píng)。
一名收銀員領(lǐng)班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績但成績還超市進(jìn)展對(duì)收銀員工作了新要求學(xué)習(xí)我總能最先電腦操作技術(shù)總能為下面同志做
二、員工治理、工作
領(lǐng)班不算大但也管著一堆人,信任才讓我擔(dān)此重任在工作中,我總對(duì)們要求誰違紀(jì)決不姑息遷就正。我能嚴(yán)于律已大膽治理在生活中又能無微不至關(guān)心下面員工。工作中常聽到四周主管埋怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多埋怨里粗淺談?wù)勅绾晤I(lǐng)班。
(1)、專業(yè)力量
領(lǐng)班你專業(yè)學(xué)問和專業(yè)力量你治理職位提升專業(yè)力量性將漸漸基層主管個(gè)人專業(yè)力量將特別你要程度能直接你下屬實(shí)務(wù)工作能夠代理你下屬實(shí)務(wù)工作專業(yè)力量來源無非兩個(gè):
1從書本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學(xué)習(xí)“不恥下問”每主管所應(yīng)具備
(2)、治理力量
治理力量領(lǐng)班而言與專業(yè)力量應(yīng)當(dāng)你職位需要,專業(yè)越多而言需要你治理力量就越少,反之當(dāng)你職位越高治理力量要求就越高治理力量一項(xiàng)綜合力量,需要你指揮力量,需要你決斷力量,需要你溝通力量,需要你專業(yè)力量,也需要你工作安排力量等等。治理力量來自書本但更多來自實(shí)踐,要你治理力量需要反思你日常工作用你腦袋時(shí)常去回憶。
(3)、溝通力量
所謂溝通指疏通彼此意見溝通,包括兩個(gè)跨間溝通本內(nèi)溝通。公司整體你所整體中一分子會(huì)與其溝通也就必不行少溝通,目不誰輸誰贏問題而解決問題,解決問題點(diǎn)公司利益利益,聽從公司利益內(nèi)溝通也要下屬工作中問題,下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去幫助去,反之你主管你也要去報(bào)告報(bào)告也溝通。
(4)、職業(yè)道德
但丁有一句話:才智缺陷可以用道德彌補(bǔ)但道德缺陷無法用才智去彌補(bǔ)工作中人不管員工還主管職業(yè)道德位這就好比人而言安康、財(cái)寶、地位、愛情等都要但安康“1”其都“0”只要“1”(安康)個(gè)人意義才能無限大職業(yè)道德工作人而言就那個(gè)“1”職業(yè)道德上述六種力量才有意義公司而言才合格之人才職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位凹凸不管薪水多少對(duì)職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人進(jìn)展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘。
僅僅個(gè)人看法要領(lǐng)班要做事還我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門修行靠個(gè)人一切一切個(gè)人以為都要靠去感悟?qū)⒁磺幸磺凶兂蓶|西。
三、安排好收銀員值班、換班工作
收銀員工作不
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