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護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系的建立日期:2017.10.09學(xué)校:××××××學(xué)院217目錄CONTANTS0102團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本知識(shí)護(hù)際溝通的影響因素、溝通策略和方法03建立良好師生關(guān)系的技巧與策略概念護(hù)際關(guān)系護(hù)際溝通確保醫(yī)療護(hù)理安全提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
營(yíng)造良好服務(wù)氛圍
提高護(hù)理工作效率
護(hù)理人員身心健康
護(hù)理人員合理競(jìng)爭(zhēng)
正確處理護(hù)際關(guān)系溝通的重要性
護(hù)理人員之間關(guān)系
實(shí)習(xí)護(hù)士新老護(hù)士不同學(xué)歷護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)護(hù)際溝通的技巧和策略團(tuán)結(jié)協(xié)作工作環(huán)境
真誠(chéng)相待換位思考民主和諧人際氛圍
團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。(斯蒂芬·羅賓斯,1994)團(tuán)隊(duì)的分型問題解決型
自我管理型跨功能型
高效型團(tuán)隊(duì)的特征1、明確的目標(biāo)。2、相關(guān)的技能。3、相互間信任。4、共同的諾言。5、良好的溝通。6、談判的技能。7、合適的領(lǐng)導(dǎo)。8、內(nèi)部與外部的支持。護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用護(hù)士長(zhǎng)以身作則
真誠(chéng)關(guān)心優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)知人善任
善于引導(dǎo)建設(shè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的方法
確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
樹立團(tuán)隊(duì)理念
弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
健全團(tuán)隊(duì)組織
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