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第頁2023地產(chǎn)銷售年終總結(jié)地產(chǎn)銷售年終總結(jié)4篇
總結(jié)是對過去肯定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回憶、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才能的一種好方法,我想我們須要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是我為大家整理的地產(chǎn)銷售年終總結(jié)4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇1
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氣氛,同事之間既有競爭更有相互幫助,每次分歧總能在溝通中消退。正因為有這樣深厚的公司氣氛和團(tuán)隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對20xx年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面如建筑學(xué)問,所以覺的特別乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)切是休戚相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要緣由。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗
從接客戶的第一個起,全部的稱呼,禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最根本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)微環(huán)節(jié)??此坪啙嵉墓ぷ?,其實更須要細(xì)心和耐性,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供給各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我許多建議和幫助,剛好的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐性,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐性,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以駕馭先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。
不知不覺中,20xx已接近尾聲,參加公司已一年時間,這短短的一年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問和閱歷。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)實力,更讓自己的人生經(jīng)驗了一份劇烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一竅不通〞的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)將20xx年工作做以下幾方面總結(jié):
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動亂,在這段時間,我主動協(xié)作部門同事,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣揚,為后期的銷售奠定了根底。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。
下旬公司與其他公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過不斷的熟識和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中要做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,要不斷總結(jié)自己的工作閱歷,剛好找出弊端并及早改善。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,我特別榮幸的參加了房地產(chǎn)公司這個大家庭,并在公司的工程—尚城街區(qū)做置業(yè)參謀。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個時機(jī)!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到工程時,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,并很快熟識了工程學(xué)問和工作流程,快速進(jìn)入了工作角色。特別感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我相識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),但是工作中也存在一些問題:
1、首次與房地產(chǎn)工作密切接觸,作為新人實踐閱歷缺乏;
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng),特殊是在回訪客戶方面總存在肯定心里障礙所以不夠主動主動;
4、缺少統(tǒng)一說辭,面對顧客時的口頭傳遞消息的精確性打了折扣。
須要改良的地方:
1、明確自已的目標(biāo),一步一個腳印踏實前進(jìn);
2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)立出適宜自己的銷售方法和技巧;
3、調(diào)整心態(tài),建立自信念;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)實力及溝通實力的學(xué)習(xí),補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好打算。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。信任只要我們?nèi)w員工一樣努力,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,信任我們肯定能夠做好下一年的工作。走過“動亂〞的20xx年,迎來“輝煌〞的20xx年。在將來的歲月里,愿我們與勝利有約,與歡樂有約。
地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇2
20xx年已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下有了一個新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時候,連工程圍墻都沒有修,開展到今日一期工程交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的開展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持協(xié)作下,使自己學(xué)到了許多的東西,實力和學(xué)問面上都有了很大的提高,在這里特別感謝公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的時機(jī)?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個人工作狀況
進(jìn)入公司前兩個月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的說明確認(rèn)工作。
后期主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格確實定,以及商鋪銷售工作的開展;一些交房前的打算工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
以上是本人參加處理過的一局部階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的主動協(xié)作與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時支配的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了肯定的工作但是沒有那項工作做的完整志向,工作當(dāng)中須要自己改良和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多,下面將工作當(dāng)中存在的缺乏:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)微環(huán)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作,嚴(yán)峻的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,肯定要留意做好每一個細(xì)微環(huán)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^去的工作,有好多事情原來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題原來應(yīng)當(dāng)是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中肯定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作實力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必需講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比擬麻煩的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的`工作就帶來了很大的難度和許多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,變更過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇3
似水流年,在不知不覺中,20___年已過了一半,回憶這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改良,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結(jié):
一、仔細(xì)完成日常工作,努力提高自身的實力。
作為公司的銷售人員,深刻地相識到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的根底上,我也不斷吸取新的學(xué)問,努力完善充溢自身的學(xué)問結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)勝利閱歷,以提高自身的推銷實力,為今后的工作打下更加鞏固的根底。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確,避開疏漏和過失。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上,效勞為先〞的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、實力和閱歷與公司要求有著肯定的距離,所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的看法對待各項工作任務(wù)。主動提高自身各項素養(yǎng),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟識,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式開展,努力奉獻(xiàn)自己的力氣。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的起先,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)工作常識;其次,本著實事求是的原那么,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做個每個客戶都喜愛的好置業(yè)參謀,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動為公司創(chuàng)立更高價值,力爭取得更大的工作成果。
四、回憶半年來的點點滴滴
工作的過程中,我還須要更加主動主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的溝通,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望,同時也佩服他們淵博的學(xué)問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步開展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最終,再次誠心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
地產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇4
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中覺察得到提高,也可以從中找到自己須要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)驗了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都起先熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售實力有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所相識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家共享一下。
第一、最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、實力和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步,但是離自己的要求還是有肯定的差距,所以還更應(yīng)當(dāng)接著努力,主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假設(shè)沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個人的
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