2023年生殖健康征詢員、助理征詢員考試復(fù)習(xí)題第二部分、征詢技巧一、單選題（每題所設(shè)選項(xiàng)中只有一個(gè)對(duì)的答案，多選、錯(cuò)選、或不選均不得分）1．在本質(zhì)上，信念表達(dá)的是一種（B）A：結(jié)識(shí)B：態(tài)度C：行為D：情感2．“志同道合”是人們信念（C）的表現(xiàn)A：穩(wěn)定性B：變異性C：親和性D：多樣性3．信念與知識(shí)（C）A：兩者等同B：沒有關(guān)系C：緊密相連D：部分相同4．以（C）為基礎(chǔ)的態(tài)度，是根據(jù)人們對(duì)某一對(duì)象所表現(xiàn)出來的行為的觀測(cè)而形成A：認(rèn)知B：情感C：行為D：信念5．從是否可以被我們意識(shí)到的角度來看，態(tài)度有（A）兩種存在形式A：外顯態(tài)度和內(nèi)陷態(tài)度B：積極態(tài)度和悲觀態(tài)度C：對(duì)的態(tài)度和錯(cuò)誤態(tài)度D：真誠(chéng)態(tài)度和虛偽態(tài)度6．（B）是指無法直接觀測(cè)和測(cè)量、只能間接推斷的內(nèi)在心理活動(dòng)A：被動(dòng)的生物式反映B：故意識(shí)行為C：外顯行為D：內(nèi)隱行為7．在溝通過程中，信息發(fā)出者無意識(shí)中傳遞的、由接受者故意或無意中接受到信息的溝通方式稱作（C）A：溝通中的直接渠道B：匯通中的信息渠道C：匯通中的間接渠道D：溝通中的行為渠道8．征詢時(shí)間的限制、征詢的次數(shù)、保密性、正常的盼望等應(yīng)（A）時(shí)向服務(wù)對(duì)象做出解釋A：初次征詢B：征詢中期C：征詢結(jié)束D：征詢回訪9．在征詢過程中、保持一定距離、為來訪者留出約1米的私人空間，對(duì)來訪者緊張情緒的消除是（B）的A：沒用B：有利C：不利D：加重10．在性與生殖健康征詢過程中，對(duì)于服務(wù)對(duì)象決定中所蘊(yùn)涵的其它因素，如經(jīng)濟(jì)情況、性伴侶等，是（A）考慮的A：必須B：有時(shí)需要C：怎么都行D：不需要11．你緊張什么呢？你希望我怎么幫助你呢？這樣的問題屬于（B）A：?jiǎn)柎鹗紹：開放式C：結(jié)構(gòu)式D：封閉式12．對(duì)服務(wù)對(duì)象的重要語言、思想及問題等給予綜合整理，再用自己的語言簡(jiǎn)樸重述或反饋給服務(wù)對(duì)象的技術(shù)是（C）A：傾聽B：共情C：釋義D：干預(yù)13．對(duì)于征詢員來說，在征詢過程中讓來訪者復(fù)述你的反饋意見是（C）A：不必要B：有時(shí)需要C：必須的D：錯(cuò)誤的14．（B）是指一個(gè)人可以設(shè)身處地地體驗(yàn)別人的處境，對(duì)別人情緒情感具有感受力和理解力A：傾聽B：共情C：釋義D：干預(yù)15．狹義的行為是指人的（C）A：被動(dòng)的生物式反映B：故意識(shí)行為C：外顯行為D：內(nèi)隱行為16．根據(jù)溝通者是否用語言信號(hào)形式將信息發(fā)送給接受者，可以將溝通行為分為（D）A：?jiǎn)蜗驕贤ê碗p向溝通B：無意識(shí)溝通和故意識(shí)溝通C：直接溝通和間接溝通D：語言溝通和非語言溝通17．人的態(tài)度是由（C）三部分組成的，它們共同形成態(tài)度對(duì)象的評(píng)價(jià)A：知識(shí)、情感、行為B：認(rèn)知、情感、信念C：認(rèn)知、情感、行為D：認(rèn)知、信念、行為18．狹義的行為是指人的（C）A：被動(dòng)的生物式反映B：故意識(shí)行為C：外顯行為D：內(nèi)隱行為19．信息發(fā)出者故意識(shí)地發(fā)出信息，接受者能清楚直觀地獲得信息的溝通方式是（A）A：溝通中的直接渠道B：匯通中的信息渠道C：匯通中的間接渠道D：匯通中的行為渠道20．征詢是（A）運(yùn)用自身知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合，對(duì)來訪者提出的各種問題提供（A），促進(jìn)來訪者生理、心理健康和個(gè)性充足發(fā)展的過程A：專業(yè)人員專業(yè)幫助B：年長(zhǎng)者經(jīng)驗(yàn)C：領(lǐng)導(dǎo)者工作D：專業(yè)人員知識(shí)經(jīng)驗(yàn)21．人們?cè)谝欢ńY(jié)識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)某種理論、主張、思想見解及抱負(fù)等所形成的內(nèi)心信仰是（A），它是評(píng)判事物的基點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。A：信念B：態(tài)度C：行為D：情感22．（B）是對(duì)人、事物、觀念等的評(píng)價(jià)，與個(gè)人所處的環(huán)境密切相關(guān)。A：信念B：態(tài)度C：行為D：認(rèn)知23．人的態(tài)度是由（C）三部分組成的，它們共同形成對(duì)態(tài)度對(duì)象的評(píng)價(jià)A：知識(shí)、情感、行為B：認(rèn)知、情感、信念C：認(rèn)知、情感、行為D：認(rèn)知、信念、行為24．重要根據(jù)相關(guān)事實(shí)而形成的態(tài)度是從（A）為基礎(chǔ)的態(tài)度A：認(rèn)知B：情感C：行為D：信念25．（C）是人對(duì)外界刺激產(chǎn)生的積極反映A：認(rèn)知B：情感C：行為D：信念26．俠義的行為是指人的（C）A：無意識(shí)行為B：故意識(shí)行為C：外顯行為D：內(nèi)隱行為27．人與人之間使用語言或非語言方式傳遞信息、交流思想感情，并產(chǎn)生相應(yīng)行為的一種社會(huì)活動(dòng)是（D）A：信息溝通B：情感溝通C：行為溝通D：人際溝通28．人際溝通的主體和客體必須是（C）A：物體B：媒介C：人D：信息29．信息發(fā)出者故意識(shí)地發(fā)出信息，接受者能清楚直觀地獲得信息的溝通方式是（A）A：溝通中的直接渠道B：溝通中的信息渠道C：溝通中的間接渠道D：溝通中的行為渠道30．（B）指各種因素之間互相影響、互相促進(jìn)、互為因果的關(guān)系A(chǔ)：互惠B：互動(dòng)C：互補(bǔ)D：互幫31．征詢是（A）運(yùn)用自身知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合，對(duì)來訪者提出的各種問題提供（A），促進(jìn)來訪者生理、心理健康和個(gè)性充足發(fā)展的過程A：專業(yè)人員專業(yè)幫助B：年長(zhǎng)者經(jīng)驗(yàn)C：領(lǐng)導(dǎo)者工作D：專業(yè)人員知識(shí)經(jīng)驗(yàn)32．有效的征詢是建立在良好的（D）基礎(chǔ)之上的A：征詢知識(shí)B：征詢過程C：征詢技巧D：征詢關(guān)系33．“你結(jié)婚了嗎”“你有孩子了嗎”這樣的問題屬于（D）A：復(fù)述式B：開放式C：結(jié)構(gòu)式D：封閉式34．在記錄、保存和使用征詢資料時(shí)，征詢?nèi)藛T應(yīng)執(zhí)行保密原則，而不能（C）A：親自填寫征詢記錄B：研究需要所使用的個(gè)案不得透露當(dāng)事人信息C：在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)提供具體征詢記錄D：轉(zhuǎn)診案例需征得服務(wù)對(duì)象本人批準(zhǔn)35．不同的人由于社會(huì)環(huán)境、思想觀念、群體利益的需要和個(gè)人具體經(jīng)歷等不同，會(huì)形成不同的乃至完全相反的信念。這是信念（D）的表現(xiàn)A：穩(wěn)定性B：變異性C：親和性D：多樣性36．在本質(zhì)上，信念表達(dá)的是一種（B）A：結(jié)識(shí)B：態(tài)度C：行為D：情感37．從是否可以被我們意識(shí)到的角度來看，態(tài)度有（A）兩種存在形式A：外顯態(tài)度和內(nèi)隱態(tài)度B：積極態(tài)度和悲觀態(tài)度C：對(duì)的態(tài)度和錯(cuò)誤態(tài)度D：真誠(chéng)態(tài)度和虛偽態(tài)度38．征詢時(shí)間的限制、征詢的次數(shù)、保密性、正常的盼望等應(yīng)在（A）時(shí)向服務(wù)對(duì)象做出解釋A：初次征詢B：征詢中期C：征詢結(jié)束D：征詢回訪39．在征詢過程中，保持一定距離、為來訪者留出約1米的私人空間對(duì)來訪者緊張情緒的消除是（B）的。A：沒用B：有利C：不利D：加重40．對(duì)于征詢來說，在征詢過程中讓來訪者復(fù)述你的反饋意見是（C）A：不必要B：有時(shí)需要C：必須的D：錯(cuò)誤的41．態(tài)度的基本概念哪項(xiàng)是對(duì)的的（C）A：態(tài)度是對(duì)人、事等的評(píng)價(jià)，與個(gè)人所處的環(huán)境密切相關(guān)B：態(tài)度是對(duì)物、觀念等的評(píng)價(jià)，與個(gè)人所處的環(huán)境密切相關(guān)C：態(tài)度是對(duì)人、事、物、觀念等的評(píng)價(jià)，與個(gè)人所處的環(huán)境密切相關(guān)D：態(tài)度是對(duì)人、事、物、觀念等的評(píng)價(jià)，與個(gè)人所處的環(huán)境不相關(guān)E：態(tài)度是對(duì)人、觀念等的評(píng)價(jià)，與個(gè)人所處的環(huán)境不相關(guān)。42．關(guān)于溝通渠道下列哪項(xiàng)是對(duì)的的（C）A：溝通渠道就是指語言傳遞的載體B：匯通渠道就是指非語言傳遞的載體C：溝通渠道就是指信息傳遞的載體D：溝通渠道就是指信息傳遞的各類E：溝通渠道就是指信息傳遞的形式43．瑞迪（REDI）框架的環(huán)節(jié)是下列哪一項(xiàng)（D）A：了解服務(wù)對(duì)象需求，營(yíng)造和諧氛圍、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定、幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)行計(jì)劃B：營(yíng)造和諧氛圍、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定、了解服務(wù)對(duì)象需求、幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)行計(jì)劃C：營(yíng)造和諧氛圍、了解服務(wù)對(duì)象需求，幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)行計(jì)劃、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定D：營(yíng)造和諧氛圍、了解服務(wù)對(duì)象需求、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定、幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)行計(jì)劃E：幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定、營(yíng)造和諧氛圍、了解服務(wù)對(duì)象需求、幫助服務(wù)對(duì)象制定實(shí)行計(jì)劃44．下列對(duì)傾聽的描述，哪項(xiàng)是不對(duì)的的（D）A：傾聽不僅僅是要用耳朵來聽服務(wù)對(duì)象的語言，還需要全身心地去感受對(duì)方在談話過程中所表達(dá)的言語信息和非言語信息。B：傾聽的意義在于調(diào)動(dòng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備來完善發(fā)言者的內(nèi)容，從而使自己獲得最大的信息量。C：傾聽并不比說話容易。D：傾聽就是聽服務(wù)對(duì)象發(fā)言內(nèi)容。E：有很多服務(wù)對(duì)象不樂意向征詢?nèi)藛T講述內(nèi)心的真實(shí)想法，重要是由于他們發(fā)現(xiàn)征詢?nèi)藛T沒有認(rèn)真傾聽。45．幫助服務(wù)對(duì)象記住信息時(shí)下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（A）A：服務(wù)人員盡量用醫(yī)學(xué)術(shù)語向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)信息。B：方式由淺入深，從服務(wù)對(duì)象熟悉的事情談起，然后逐步轉(zhuǎn)向需要注意的話題C：內(nèi)容短小精悍，選擇服務(wù)對(duì)象須記住的幾個(gè)最重要的觀點(diǎn)D：內(nèi)容簡(jiǎn)樸，使用服務(wù)對(duì)象可以理解的短句和常用詞匯E：重點(diǎn)加強(qiáng)反復(fù)關(guān)鍵內(nèi)容，提醒服務(wù)對(duì)象記住最重要的內(nèi)容46．幫助服務(wù)對(duì)象掌握與性伴交流和協(xié)商的技巧中，下列哪項(xiàng)不對(duì)的（C）A：找到其與性伴進(jìn)行交流與協(xié)商的切入點(diǎn)B：假如服務(wù)對(duì)象認(rèn)為她不能討論避孕套，不要逼迫她。鼓勵(lì)她以后再來討論。C：當(dāng)家庭暴力存在時(shí)，勸服務(wù)對(duì)象離開其性伴。D：不要批評(píng)服務(wù)對(duì)象的性伴；E：假如的確沒有別的選擇，可以安排隨訪，以便另找機(jī)會(huì)討論。47．在提供性與生殖健康綜合征詢時(shí)，征詢?nèi)藛T最常見的障礙是什么（E）A：缺少足夠的時(shí)間對(duì)每一個(gè)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼髟傿：缺少隱私的場(chǎng)合和工作人員的保密C：當(dāng)規(guī)定場(chǎng)合和時(shí)間等有所改善時(shí)，得不到充足的支持D：其他成員制乏對(duì)征詢重要的結(jié)識(shí)，支持不夠。E：服務(wù)對(duì)象表達(dá)不清自己的需求。48．下列哪項(xiàng)不是征詢記錄應(yīng)當(dāng)涉及的內(nèi)容（C）A：服務(wù)對(duì)象性關(guān)系背景、對(duì)避孕方法涉及安全套知識(shí)和使用情況B：HIV和性傳播感染方面的知識(shí)C：服務(wù)對(duì)象父母或子女的生殖健康情況。D：對(duì)性伴的HIV和STI病史的了解。E：服務(wù)對(duì)象在性決策方面的能力二、多選題1.信念具有（ACD）的特點(diǎn)A：穩(wěn)定性B：變異性C：親和性D：多樣性2.知識(shí)轉(zhuǎn)化為信念的條件是（ABCD）A：知識(shí)自身的邏輯說服力B：人原有的知識(shí)水平、性質(zhì)及其與新知識(shí)相適應(yīng)的限度C：人原有的生活經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)的關(guān)系D：人的需要、愿望以及相應(yīng)的情感3.外顯態(tài)度具有下列哪些特點(diǎn)（BC）A：不受控制的B：清楚意識(shí)到的C：容易報(bào)告的D：自然而然的4.影響說服的有效性的因素涉及（ABC）A：聽眾的情況B：說服使用的方法C：說服者自身的情況5.具有下列哪些特點(diǎn)的說服者更容易在溝通中改變聽眾的態(tài)度（ABC）A：具有專業(yè)專長(zhǎng)B：外表吸引人C：有吸引人的個(gè)性特性D：可以夸口6.使態(tài)度和行為產(chǎn)生不一致的因素有（ABCD）A：態(tài)度內(nèi)部構(gòu)成要素之間的矛盾和沖突B：當(dāng)時(shí)情境的影響C：直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)D：對(duì)同一對(duì)象的態(tài)度沖突7.在人際溝通過程中，下列哪些屬于非語言信號(hào)（ACD）A：個(gè)人空間B：溝通渠道C：面部表情D：眼神8.在性與生殖健康征詢過程中，征詢?nèi)藛T應(yīng)遵守下列哪些原則（ABC）A：激發(fā)服務(wù)對(duì)象積極參與B：幫助服務(wù)對(duì)象探索深層次問題C：幫助服務(wù)對(duì)象記住要點(diǎn)D：用自己的價(jià)值觀積極引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象9.瑞迪（REDI）框架是指進(jìn)行與性和生殖健康有關(guān)的征詢的四個(gè)環(huán)節(jié)（ABC）A：營(yíng)造和諧氛圍B：了解服務(wù)對(duì)象需求C：幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定D：幫助服務(wù)對(duì)象解決生活中的具體問題10.在性與生殖健康征詢過程中，讓服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定，征詢者要幫助服務(wù)對(duì)象（ABCD）A：擬定優(yōu)待事項(xiàng)B：明確每一個(gè)決定有哪些選擇C：權(quán)衡每種選擇的利弊和也許的后果D：做出自己的可行性決定11.在提問時(shí)，對(duì)的的做法是（AB）A：一次只問一個(gè)問題，并給對(duì)方以間隔B：提問的口氣要和諧C：在一次征詢中，只能用一種類型的問題提問D：要問那些自己想知道的問題12.征詢過程中邊畫生殖系統(tǒng)圖邊解釋可以幫助（ABCD）A：服務(wù)對(duì)象更直觀地理解B：更快了解服務(wù)對(duì)象對(duì)生殖器官結(jié)構(gòu)的了解水平。C：鍛煉自己清楚描述各個(gè)器官和功能的能力D：以上各項(xiàng)13.在征詢中，“如何講”和“講什么”同樣重要，下面哪些屬于如何講（BCD）A：?jiǎn)栴}自身B：面部表情C：語音語調(diào)D：目光接觸14.征詢記錄應(yīng)當(dāng)涉及下列哪些內(nèi)容（ABCD）A：服務(wù)對(duì)象的一般情況B：服務(wù)對(duì)象的主訴或需求C：對(duì)服務(wù)對(duì)象生殖健康等情況的評(píng)估D：服務(wù)對(duì)象做出的決定15.要做到有效的釋義，征詢員應(yīng)當(dāng)（ACD）A：語言要通俗B：盡量使用專業(yè)術(shù)語C：根據(jù)服務(wù)對(duì)象情況作出合理解釋D：說話要進(jìn)一步淺出16.下列哪些以至于人的基本信念（ACD）A：世界觀B：知識(shí)觀C：人生觀D：道德觀17.下列哪些聽眾在溝通的過程中更容易改變態(tài)度（BCD）A：老年人B：智商較低C：分心D：自尊限度中檔18.在性與生殖健康征詢過程中，服務(wù)對(duì)象與征詢?nèi)藛T之間的互動(dòng)涉及（ABC）A：語言交流B：正式交流C：非語言交流D：團(tuán)隊(duì)交流19.在征詢過程中，有效的傾聽技術(shù)不涉及（AD）A：對(duì)對(duì)方的談話不能做出反映（AD）B：專心聽C：不容易打斷對(duì)方發(fā)言D：對(duì)對(duì)方?jīng)]有表達(dá)清楚的問題不要再問20.在征詢時(shí)，一般不把（BD）作為一方面談?wù)摰脑掝}A：一般性話題B：性話題C：開放性話題D：敏感話題21.下列哪些屬于人的基本信念（ACD）A：世界觀B：知識(shí)觀C：人生觀D：道德觀22.內(nèi)隱態(tài)度具有下列哪些特點(diǎn)（BCD）A：容易說出來的B：不受控制的C：自然而然的D：無意識(shí)的23.下列哪些聽眾在溝通的過程中更容易改變態(tài)度（BCD）A：老年人B：智商較低C：分心D：自尊限度中檔24.人際溝通的功能重要有（BCD）A：行為溝通B：信息溝通C：情感溝通D：思想溝通25.征詢具有下列哪些特點(diǎn)（ABCD）A：雙向性B：社會(huì)性C：漸進(jìn)性D：反復(fù)性26.在討論性話題時(shí)，征詢?nèi)藛T應(yīng)在下列哪些方面努力以便克服也許出現(xiàn)的障礙（ABCD）A：讓服務(wù)對(duì)象相信自己會(huì)保密B：自己了解更多的性知識(shí)C：讓服務(wù)對(duì)象相信是為了其健康D：使用更易懂的語言27.在性與生殖健康征詢過程中，服務(wù)對(duì)象與征詢?nèi)藛T之間的互動(dòng)涉及（ABC）A：語言交流B：正式交流C：非語言交流D：團(tuán)隊(duì)交流28.在性與生殖健康征詢過程中，征詢?nèi)藛T對(duì)服務(wù)對(duì)象的了解涉及他們（ABCD）A：做出決定的能力及其影響因素B：性與生殖健康知識(shí)水平C：所關(guān)心的問題和征詢的目的D：個(gè)人生殖健康狀況29.聚集（GATHER）框架是指涉及六個(gè)環(huán)節(jié)的征詢框架，其中涉及（ABCD）A：制定回訪日程表B：幫助對(duì)象做出決定C：介紹服務(wù)內(nèi)容D：?jiǎn)柡蚍?wù)對(duì)象30.在征詢過程中，傾聽的作用重要表現(xiàn)在（BCD）A：滿足自己的好奇B：收集更多的信息C：發(fā)明安全氛圍，使服務(wù)對(duì)象更坦率表達(dá)思想D：向服務(wù)對(duì)象表達(dá)尊重支持31.在征詢過程中，在效的傾聽技術(shù)不涉及（AD）A：對(duì)對(duì)方的談話不能做出反映B：專心聽C：不容易打斷對(duì)方發(fā)言D：對(duì)對(duì)方?jīng)]有表達(dá)清楚的問題不要再問32.共情又稱作（ACD）A：同感B：同情C：同理心D：移情33.在征詢時(shí)，一般不把（BD）作為一方面談?wù)摰脑掝}A：一般性話題B：性話題C;開放性話題D：敏感話題34.在幫助服務(wù)對(duì)象記住相關(guān)信息時(shí)，可以采用以下哪些方法（ABCD）A：由淺入深B：內(nèi)容簡(jiǎn)樸C：提供資料D：規(guī)定反復(fù)重要信息35.在幫助服務(wù)對(duì)象制訂實(shí)行可執(zhí)行的計(jì)劃時(shí)，征詢?nèi)藛T需要注意（ABCD）A：充足了解服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息B：幫助找出并分析關(guān)鍵問題C：通過商討提出解決問題的辦法及具體措施D：幫助評(píng)估也許的風(fēng)險(xiǎn)并找出化解的對(duì)策36.在征詢過程中，假如了解到服務(wù)對(duì)象在與性伴的關(guān)系中存在暴力和虐待，征詢?nèi)藛T應(yīng)當(dāng)（CD）A：批評(píng)服務(wù)對(duì)象的性伴B：建議服務(wù)對(duì)象離開性伴，由于只有這樣才干解決問題C：建議與性伴協(xié)商安全性行為D：了解社區(qū)可認(rèn)為受虐待和處在性暴力的婦女提供哪些服務(wù)37.信念具有（ACD）的特點(diǎn)A：穩(wěn)定性B：變異性C：親和性D：多樣性38.外顯態(tài)度具有下列哪些特點(diǎn)（BCD）A：不受控制的B：清楚意識(shí)的C：容易報(bào)告的D：自然而然的39.具有下列哪些特點(diǎn)的說服者更容易在溝通中改變聽眾的態(tài)度（ABC）A：具有專業(yè)專長(zhǎng)B：外表吸引人C：有吸引人的個(gè)性特性D：可以夸口40.在性與生殖健康征詢過程中，征詢?nèi)藛T應(yīng)遵守下列哪些原則（ABC）A：激發(fā)服務(wù)對(duì)象積極參與B：幫助服務(wù)對(duì)象探索深層次問題C：幫助服務(wù)對(duì)象記住要點(diǎn)D：用自己的價(jià)值觀積極引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象41.下列哪些屬于人的基本信念（ABCDE）A：世界觀B：歷史觀C：人生觀D：道德觀E：價(jià)值觀42.信念的特點(diǎn)的是什么（ACE）A：穩(wěn)定性B：不穩(wěn)定性C：多樣性D：?jiǎn)我恍訣：親和性43.對(duì)信念與知識(shí)的關(guān)系的論述哪些是對(duì)的的（ABCD）A：信念是知識(shí)的情感的升華B：信念是知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的中介和動(dòng)力C：信念以認(rèn)知為基礎(chǔ)D：信念與知識(shí)緊密相連E：信念和知識(shí)兩者是等同的。44.分別以認(rèn)知、情感、行為為基礎(chǔ)的態(tài)度的評(píng)價(jià)，下列哪些是對(duì)的的（BCE）A：以行為為基礎(chǔ)的態(tài)度，是重要根據(jù)相關(guān)事實(shí)而形成的態(tài)度B：以認(rèn)知為基礎(chǔ)的態(tài)度，是重要根據(jù)相關(guān)事實(shí)而形成的態(tài)度C：以情感為基礎(chǔ)的態(tài)度，是根據(jù)感覺和價(jià)值觀形成的態(tài)度D：以認(rèn)知為基礎(chǔ)的態(tài)度，是根據(jù)感覺和價(jià)值觀形成的態(tài)度E：以行為為基礎(chǔ)的態(tài)度，是根據(jù)人們對(duì)某一對(duì)象所表現(xiàn)出來的行為的觀測(cè)而形成的。45.態(tài)度的存在形式有哪些（AE）A：外顯態(tài)度B：外向態(tài)度C：內(nèi)向態(tài)度D：中性態(tài)度E：內(nèi)隱態(tài)度46.說服的有效性取決于哪些方面（ACD）A：說服者的情況B：周邊人的意見C：說服的方法D：聽眾的情況E：說服的時(shí)間47.下列對(duì)行為的敘述哪些是對(duì)的的（ABCDE）A：行為是人對(duì)外界刺激產(chǎn)生的積極反映B：可以是故意識(shí)的c：也可以是無意識(shí)的D：可以是被動(dòng)的生物式反映E：也可以是人類所特有的主觀能動(dòng)性反映48.關(guān)于信念、態(tài)度和行為的關(guān)系的敘述哪些是對(duì)的的（ABDE）A：信念是一種綜合的精神狀態(tài)，不是一種單純的知識(shí)或想法。在本質(zhì)上，信念表達(dá)的是一種態(tài)度B：態(tài)度是引導(dǎo)或決定行為的。態(tài)度與行為的關(guān)系并不只是單向的，態(tài)度影響行為，行為也會(huì)影響態(tài)度C：態(tài)度是引導(dǎo)或決定行為的。所以態(tài)度與行為的關(guān)系是單向的D：態(tài)度和行為具有一致性E：態(tài)度和行為也具有不一致性49.人際溝通的功能有哪些（ABC）A：信息溝通B：思想溝通C：情感溝通D：語言溝通E：非語言溝通50.關(guān)于語言溝通的敘述哪些是對(duì)的的（BCDE）A：語言溝通是指溝通者以面對(duì)面談話的形式將信息發(fā)送給接受者的溝通行為B：語言溝通是指溝通者以語言信號(hào)形式將信息發(fā)送給接受者的溝通行為C：語言溝通可分為有聲的語言溝通和無聲的語言溝通D：在聲的語言溝通是用發(fā)言的方式進(jìn)行語言溝通E：無聲的語言溝通是用書面語言的方式來溝通51.下列哪些屬于非語言溝通（ABCDE）A：面部表情B：眼神C：身體動(dòng)作及姿態(tài)D：個(gè)人空間及個(gè)人距離E：衣著打扮52.下列哪些屬于溝通中的直接渠道（ABCDE）A：有聲的口頭語言B：無聲的書面語言溝通C：故意識(shí)的面部表情D：寫信E：肢體語言53.下列表述哪些是對(duì)的的（ABCd）A：躲閃的目光旨在回避B：楊起眉毛表白對(duì)所談的事情感愛好C：緊鎖的眉頭和緊閉的雙眼表達(dá)對(duì)此事心存疑惑D：斜睨的眼神表白已經(jīng)不耐煩，增強(qiáng)了不擬定感E：表達(dá)聽者很專注，要一直盯著對(duì)方的眼睛。54.關(guān)于互動(dòng)的敘述哪些是對(duì)的的（ABDE）A：互動(dòng)是一個(gè)社會(huì)學(xué)概念，指各種因素之間互相影響，互相促進(jìn)、互為因果的作用和關(guān)系。B：互動(dòng)有積極互動(dòng)和悲觀互動(dòng)之分。C：積極互動(dòng)和悲觀互動(dòng)在征詢工作中都需要。D：積極互動(dòng)是通過贊揚(yáng)、鼓勵(lì)、認(rèn)可、肯定、合作、雙贏等而形成的快樂的、正面的人際交流模式。E：悲觀互動(dòng)是由批評(píng)、拒絕、競(jìng)爭(zhēng)、隱私及互相的破壞等而導(dǎo)致的不快樂的、負(fù)面的人際交流模式。55.征詢一般有哪些特點(diǎn)（ACDE）A：雙向性B：?jiǎn)蜗蛐訡：社會(huì)性D：漸進(jìn)性E：反復(fù)性56.良好的征詢必須與服務(wù)對(duì)象建立什么樣的征詢關(guān)系（ABCDE）A：信任B：依賴C：真誠(chéng)D：接納E：獨(dú)立57.性與生殖健康綜合征詢的定義涉及哪些（ACDE）A：征詢?nèi)藛T與服務(wù)對(duì)象雙向交流B：征詢?nèi)藛T與服務(wù)對(duì)象單向交流C：了解服務(wù)對(duì)象在性與生殖健康方面所面臨的問題、困惑、一般需求和深層次需求。D：評(píng)估服務(wù)對(duì)象在性與生殖健康相關(guān)方面的知識(shí)、態(tài)度和技能，幫助其結(jié)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，做出知情、自主自愿和可行的決定。E：幫助其制訂可行的行動(dòng)計(jì)劃58.在性與生殖健康綜合征詢中，征詢?nèi)藛T的任務(wù)有哪些（ABCE）A：幫助服務(wù)對(duì)象探究其對(duì)性與生殖健康服務(wù)、信息和情感支持的需要。B：提供相關(guān)問題和需求有關(guān)的信息；C：幫助其結(jié)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、改變行為D：替服務(wù)對(duì)象做出決定E：幫助其制定可行的行動(dòng)計(jì)劃，并幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)展實(shí)行計(jì)劃所需的一些技巧。59.討論行為是性與生殖健康綜合征詢重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是由于下列哪些因素（ACDE）A：無論懷孕還是性疾病等，都是與性生活有關(guān)的事宜B：假如不講性行為，無法了解服務(wù)對(duì)象的隱私C：僅憑經(jīng)驗(yàn)對(duì)前來征詢的人作出關(guān)于他們性行為的假設(shè)，也許會(huì)導(dǎo)致判斷上的失誤，無法提供有針對(duì)性的幫助。D：談?wù)撋辰】祮栴}，卻不考慮對(duì)性生活的生育等到方面的影響，這種討論局限性很大，會(huì)很難進(jìn)行下去。E：性生活和服務(wù)對(duì)象的避孕節(jié)育措施，減少艾滋病，性傳播感染的危險(xiǎn)行為等密切相關(guān)。60.與服務(wù)對(duì)象講性話題時(shí)，征詢?nèi)藛T也許面臨哪些障礙（ABCDE）A：自己覺得不自在或服務(wù)對(duì)象感覺不自在B：覺得文化背景不合適，膽怯涉及服務(wù)對(duì)象的性生活，緊張冒犯他們，不知道如何積極地引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行性話題材的討論。C：在征詢時(shí)沒有充足的時(shí)間講述在關(guān)性問題的話題.D：緊張服務(wù)對(duì)象提出他們并沒有準(zhǔn)備講述的一些話題等。E：覺得談?wù)摲?wù)對(duì)象的隱私是不尊重服務(wù)對(duì)象，不愿談?wù)摗?1.在討論性話題材時(shí)，征詢?nèi)藛T如何克服障礙（ABCD）A：征詢?nèi)藛T應(yīng)當(dāng)盡也許了解更多的知識(shí)、從而增長(zhǎng)他們?cè)谡勗挄r(shí)的自在感B：在討論前，要讓服務(wù)對(duì)象確信談?wù)撔栽掝}不是出于好奇，而是為了他們的健康，并且對(duì)象的信息會(huì)嚴(yán)格保密。C：使用某些語言（如術(shù)語和方言），使他們覺得更自在，同時(shí)服務(wù)對(duì)象更容易理解；D：假如服務(wù)異性時(shí)，可以在征得其批準(zhǔn)后，請(qǐng)一位與服務(wù)對(duì)象同性的同事參與討論E：可以找其他經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員一起為服務(wù)對(duì)象征詢62.服務(wù)對(duì)象與征詢?nèi)藛T之間的互動(dòng)涉及哪些（ABCD）A：語言交流B：非語言的交流C：正式交流D：非正式的交流E：以上都不是63.在征詢服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象與征詢?nèi)藛T互動(dòng)的原則有哪些（ABCDE）A：善待到每個(gè)服務(wù)對(duì)象B：探索服務(wù)對(duì)象深層次問題；幫助對(duì)象記住要點(diǎn)C：注意個(gè)體差異D：通過互動(dòng)，激發(fā)服務(wù)對(duì)象的積極參與E：避免過多信息64.征詢?nèi)藛T在提供征詢服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則（ABCD）A：發(fā)明一種保護(hù)隱私，尊重和信任的氣氛B：保證隱私保密性C：不進(jìn)行道德評(píng)判，對(duì)與自己觀點(diǎn)不同的價(jià)值，行為和決定保持中立D：在提及性與性別問題時(shí)表露出自然感E：替服務(wù)對(duì)象做決定65.瑞迪框架中營(yíng)造和諧氛圍具體指哪些（ABCD）A：歡迎服務(wù)對(duì)象、問好，使服務(wù)對(duì)象感到舒適放松B：做自我介紹，了解服務(wù)對(duì)外前來征詢的需求和其個(gè)人基本情況C：恰本地引入性話題并解釋這樣做的理由，向服務(wù)對(duì)象說明其不必回答所有的問題D：承諾保密，解釋保密的目的和原則，即使不能使用一個(gè)單獨(dú)的房間，也應(yīng)保證沒有人能聽到服務(wù)對(duì)象和服務(wù)提供者之間的談話，以營(yíng)造保密的氛圍E：討論服務(wù)對(duì)象的性關(guān)系66.下列哪些是要了解的服務(wù)對(duì)象的需求（ABCDE）A：了解服務(wù)對(duì)象的需求、風(fēng)險(xiǎn)、性生活、社會(huì)背景及周邊的環(huán)境，要估計(jì)服務(wù)對(duì)象所結(jié)識(shí)到的自身性與生殖健康的狀況以及他們所關(guān)心的問題、前來征詢的目的B：要探究服務(wù)對(duì)象性關(guān)系的背景、其所處的性關(guān)系及其感受、以及他/她與性伴侶談?wù)撔栽掝}的情況C：要了解服務(wù)對(duì)象的妊娠史、避孕節(jié)育情況、其本人及伴侶的性傳播感染史、目前的癥狀。D：要了解服務(wù)對(duì)象做決定的能力及其影響因素，如對(duì)性伴侶的經(jīng)濟(jì)依賴性、家庭的緊張關(guān)系、緊張妊娠和人流及對(duì)暴力的恐驚等。E：要估計(jì)服務(wù)對(duì)象的性與生殖健康的知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)限度。67.讓服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定具體涉及哪些內(nèi)容（ABCD）A：幫助服務(wù)對(duì)象擬定優(yōu)先事項(xiàng)B：幫助服務(wù)對(duì)象明確每一個(gè)決定有哪些選擇、誰會(huì)影響他/她的決定、其伴侶或其他家庭成員也許有的態(tài)度或反映C：權(quán)衡每一個(gè)選擇的利弊及其后果，是否存在其他的影響因素是否可行者D：幫助服務(wù)對(duì)象做出他們自己可行性的決定E：對(duì)服務(wù)對(duì)象的決定，服務(wù)人員根據(jù)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為其做最終的決定。68.幫助服務(wù)對(duì)象執(zhí)行決定涉及哪些內(nèi)容（BCDE）A：替服務(wù)對(duì)象選擇一種計(jì)劃B：幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)他/她的計(jì)劃具體化，明確在不同的時(shí)間，不同的情形下，他/她下一步將做什么C：詢問該計(jì)劃也許會(huì)產(chǎn)生如何的后果，是否會(huì)得到支持D：制訂備選計(jì)劃以及掌握實(shí)行計(jì)劃所需要的技巧，并幫助服務(wù)對(duì)象練習(xí)這些技巧E：擬定隨訪計(jì)劃69.在征詢時(shí)建立良好的征詢關(guān)系涉及以下哪些內(nèi)容（ABCD）A：需要征詢者掌握無條件的積極尊重，以保證有效共情和真誠(chéng)B：初次征詢時(shí)應(yīng)向服務(wù)對(duì)象熱情簡(jiǎn)要的做自我介紹，消除服務(wù)對(duì)象顧慮和緊張的情緒，建立輕松自然、融洽和諧的征詢關(guān)系。C：就征詢的性質(zhì)、限度、角色、目的及特殊關(guān)系等向?qū)Ψ阶鞒鼋忉專婕皶r(shí)間的限制、征詢的次數(shù)、保密性、正常的盼望等。D：對(duì)征詢對(duì)象要高度熱情、無微不至地關(guān)心，談話時(shí)一直盯著征詢對(duì)象的眼睛。E：服務(wù)人員裝束整潔得體、行為舉止大方。70.運(yùn)用肢體語言消除服務(wù)對(duì)象顧慮和緊張的情緒，以下哪些是對(duì)的的（ABDE）A：故意識(shí)地微笑，放松兩臂B：發(fā)言或傾聽時(shí)要正視別人，身體自然挺直，不要擺弄雙手C：與征詢對(duì)象的距離盡量靠近D：采用大方的姿態(tài)，下面注視E：面帶微笑，態(tài)度和諧，注意力集中71.下列哪些是要關(guān)注的服務(wù)對(duì)象決定中所蘊(yùn)涵的社會(huì)因素（ABCE）A：他/她或性伴侶、朋友及家庭成員誰有權(quán)做決定B：誰會(huì)影響這些決定C：經(jīng)濟(jì)上的因素D：健康方面的因素E：性伴侶或家庭成員也許有的悲觀反映72.聚集（GATHER）框架的環(huán)節(jié)是（ABCDE）①問候服務(wù)對(duì)象；②為服務(wù)對(duì)象介紹各種生殖健康的信息和機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容；③詢問服務(wù)對(duì)象的相關(guān)情況；④向服務(wù)對(duì)象解釋或澄清一些情況；⑤幫助服務(wù)對(duì)象做出合適的決定；⑥制訂回訪日程表A：①②④⑤⑥B：①②③④⑥C：①②③④⑤D：①③④⑤⑥E：①②③④⑤⑥73.關(guān)于贊揚(yáng)和鼓勵(lì)哪些是對(duì)的的（AD）A：贊揚(yáng)是指表達(dá)導(dǎo)致和欽佩，是對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的一種肯定，涉及贊揚(yáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)健康的關(guān)注，認(rèn)可服務(wù)對(duì)象已經(jīng)作出的努力等。B：鼓勵(lì)是指表達(dá)導(dǎo)致和欽佩，是對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的一種肯定，涉及鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象對(duì)健康的關(guān)注，認(rèn)可服務(wù)對(duì)象已經(jīng)作出的努力等。C：贊揚(yáng)意味著給予勇氣、信心和希望，涉及提出解決問題的各種也許性，贊揚(yáng)服務(wù)對(duì)象繼續(xù)他們的行為改變等。D：鼓勵(lì)意味著給予勇氣、信心和希望，涉及提出解決問題的各種也許性，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象繼續(xù)他們的行為改變等。E：以上都不對(duì)的。74.關(guān)于封閉性問題的敘述哪些是不對(duì)的的（BE）A：封閉性問題答案通常比較簡(jiǎn)短B：封閉性問題答案通常比較復(fù)雜C：這種問題對(duì)于澄清事實(shí)、縮小范圍很有幫助D：你多大年紀(jì)?是封閉性問題E：你對(duì)避孕節(jié)育方法有哪些了解？是封閉性問題75.關(guān)于開放性問題的敘述哪些是對(duì)的的（AB）A：開放性問題一般是引出一段解釋、說明或體會(huì)B：你覺得是什么因素導(dǎo)致的？是開放性問題C：你多大年紀(jì)？是開放性問題D：這種問題對(duì)于澄清事實(shí)、縮小范圍很有幫助。E：開放性問題答案通常較簡(jiǎn)短76.在提問時(shí)需要注意哪些問題（ABD）A：提問不要一個(gè)問題接著一個(gè)問題，要給對(duì)方以間隔。B：要注意提問的口氣，不要把提問變成質(zhì)問C：要盡量用醫(yī)學(xué)術(shù)語提問D：應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況及目的采用不同類型的提問方式，如封閉性問題、開放性問題、探索性問題、傾聽性提問等。E：服務(wù)對(duì)象不明白所提問題的意思時(shí)，要同一問法反復(fù)反復(fù)這個(gè)問題。77.傾聽的作用有哪些（BCDE）A：讓服務(wù)對(duì)象情緒穩(wěn)定下來B：傾聽是收集信息的過程，涉及服務(wù)對(duì)象的言語信息和非言語信息C：傾聽可以發(fā)明一種安全溫暖的氣氛，使服務(wù)對(duì)象可以更加開放自己的內(nèi)心，更加坦率地表達(dá)真實(shí)的想法D：傾聽還可以向服務(wù)對(duì)象表達(dá)征詢?nèi)藛T對(duì)他/她的尊重與關(guān)注，在一定限度上起到了正面強(qiáng)化的作用。大量研究表白，每個(gè)人都喜歡與尊重自己談話的人交流；E：傾聽為征詢?nèi)藛T干預(yù)、影響服務(wù)對(duì)象建立了互相信任的基礎(chǔ)，使服務(wù)對(duì)象的自信心不斷增長(zhǎng)，更容易接受征詢?nèi)藛T的建議和解釋。78.有效的傾聽涉及哪些（ABCDE）A：專心地聽對(duì)方發(fā)言，不受外界干擾B：盡量讓對(duì)方把話講完，不容易打斷對(duì)方的發(fā)言，如對(duì)方說話離題太遠(yuǎn)，應(yīng)恰當(dāng)引導(dǎo)回到主題上來。C：對(duì)對(duì)方的談話要做出適當(dāng)反映，不要自始至終默不作聲D：充足聽取對(duì)方的談話，不放過每一個(gè)有關(guān)的信息，不要容易做出判斷和表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見E：不管是對(duì)方?jīng)]有講清楚，還是自己沒有聽清楚的問題，都應(yīng)當(dāng)客氣地請(qǐng)對(duì)方反復(fù)，一直到聽清楚為止。79.釋義的定義涉及哪些內(nèi)容（ABDE）A：釋義就是將服務(wù)對(duì)象的重要語言、思想及問題等給予綜合整理，再用自己的語言簡(jiǎn)樸地重述或反饋給服務(wù)對(duì)象B：釋義就是將服務(wù)對(duì)象的重要語言再反復(fù)給服務(wù)對(duì)象C：釋義可以讓服務(wù)對(duì)象了解更多的信息D：釋義可以讓服務(wù)對(duì)象確信你已經(jīng)對(duì)的理解了他的意思E：釋義可以讓服務(wù)對(duì)象知道你正設(shè)法理解他的基本信息。80.有效的釋義涉及哪些（ABCD）A：有效的釋義即對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的問題、困擾、疑慮做出說明，從而消除來訪者的各種顧慮，達(dá)成以消除各種心理困境，取得服務(wù)對(duì)象合作的目的。B：說話要進(jìn)一步淺出，通俗易懂，盡也許少用醫(yī)學(xué)或心理學(xué)方面的專業(yè)術(shù)語C：解釋應(yīng)當(dāng)靈活D：做出符合服務(wù)對(duì)象情況的合理解釋E：反復(fù)服務(wù)對(duì)象的話81.下列關(guān)于在征詢中給予反饋的陳述哪些是對(duì)的的（ABCE）A：不管多么良好的溝通，沒有及時(shí)地反饋給信息源都是不夠的。B：不僅要反饋理解到的信息，更重要的是有行動(dòng)，將執(zhí)行情況反饋到信息源，然后探尋行動(dòng)與信息源的差距，再進(jìn)一步地溝通，以糾正偏差，保證理解。C：反饋是否足夠清楚、完整、使接受者能全面準(zhǔn)確地理解你的意思，應(yīng)當(dāng)讓接受者復(fù)述你的反饋。D：反饋就是讓服務(wù)對(duì)象完整地反復(fù)服務(wù)人員介紹的信息。E：反饋是溝通過程中最重要的部分。82.在征詢中如何給予共情（ACDE）A：學(xué)會(huì)換位思考，能從對(duì)方角度為對(duì)方的行為尋找合理性，以最大限度地理解對(duì)方B：同情服務(wù)對(duì)象C：表達(dá)尊重，涉及尊重對(duì)方的個(gè)性太能力而不是憑自己的感情用事D：接納對(duì)方的信念和所做出的選擇或決定，而不是評(píng)論或試圖替其做決定E：善意理解對(duì)方的觀點(diǎn)及行為，而不是簡(jiǎn)樸采用排斥的態(tài)度。83.如何把服務(wù)對(duì)象引入性話題（ABCE