2022年山東省濰坊市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

旅游者在接受旅行社服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕導(dǎo)游要求增加的自費(fèi)景點(diǎn)游覽，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，這是旅游者的（）。

2.旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)退還合同金額與實(shí)際花費(fèi)差額賠償?shù)?)。

A.差額2倍的違約金B(yǎng).同額違約金C.10%的違約金D.20%的違約金

3.旅行社每設(shè)立一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，增存()的注冊(cè)資金。

A.5萬(wàn)元B.10萬(wàn)元C.30萬(wàn)元D.無(wú)需增加

4.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.《旅行社條例》是旅游行業(yè)的民事法規(guī)

B.導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的有效期均為三年

C.旅游合同是非列名合同

D.我國(guó)的可移動(dòng)文物分為一般文物和珍貴文物

5.旅行社組織出境旅游，為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不低于

A.每位旅游者3萬(wàn)元人民幣B.每位旅游者10萬(wàn)元人民幣C.每位旅游者20萬(wàn)元人民幣D.每位旅游者30萬(wàn)元人民幣

6.當(dāng)事人及其訴訟代理人申請(qǐng)人民法院調(diào)查收集證據(jù)，不得遲于舉證期限屆滿前（）日。

A.三B.五C.七D.十

7.航空人身意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是從被保險(xiǎn)人踏入保險(xiǎn)單上注明的航班始發(fā)站飛機(jī)艙門到踏出目的地的飛機(jī)()期間

A.舷梯B.艙門C.廊橋D.座位

8.景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害（）。

A.不承擔(dān)法律責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任

9.因旅行社原因不能成行的，出境旅游（含赴臺(tái)游）應(yīng)提前（）（不含）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

A.15日B.20日C.25日D.30日

10.按《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，未佩戴導(dǎo)游證，旅游行政管理部門可以給予責(zé)令改正，處以()罰款的處罰。

A.3000元以上1萬(wàn)元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.1000元以上3萬(wàn)元以下D.500元以下

11.

12.下列關(guān)于民事證據(jù)的證明責(zé)任表述錯(cuò)誤的是

A.當(dāng)事人的主張由人民法院提供證據(jù)加以證明

B.當(dāng)事人因不履行舉證責(zé)任而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律后果

C.人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序，全面地、客觀地審查核實(shí)證據(jù)

D.人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù)，人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集

13.下列關(guān)于我國(guó)國(guó)徽描述錯(cuò)誤的是

A.國(guó)徽中間是五星照耀下的天安門

B.國(guó)徽周圍是谷穗和鐮刀

C.國(guó)徽上的天安門表現(xiàn)民主主義革命斗爭(zhēng)的勝利

D.國(guó)徽在顏色上用正紅色和金色互為襯托對(duì)比

14.從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成____，是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。

A.創(chuàng)新型國(guó)家B.社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)C.社會(huì)主義現(xiàn)代化大國(guó)D.世界一流強(qiáng)國(guó)

15.我國(guó)《旅游法》規(guī)定，國(guó)家制定并實(shí)施旅游形象推廣戰(zhàn)略。（）統(tǒng)籌組織國(guó)家旅游形象的境外推廣工作。

A.國(guó)務(wù)院B.國(guó)務(wù)院旅游主管部門C.中宣部D.國(guó)務(wù)院外交主管部門

16.旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于（）。

A．5年

B．3年

C．2年

D．1年

17.造成多名旅游者輕傷且經(jīng)濟(jì)損失15萬(wàn)元的旅游安全事故屬于()事故。

A.一般B.重大C.特大D.輕微

18.因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)，旅行社應(yīng)

A.賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金

B.賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金

C.賠償旅游者的誤機(jī)費(fèi)，并賠償誤機(jī)費(fèi)10%的違約金

D.賠償旅游者的誤機(jī)費(fèi)，并賠償誤機(jī)費(fèi)20%的違約金

19.消費(fèi)者甲在某商場(chǎng)購(gòu)得一臺(tái)打折的多功能食品加工機(jī)，回家試后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有儲(chǔ)物部件可以勉強(qiáng)使用，其切削等加工功能徹底失靈，遂向商場(chǎng)提出退貨。商場(chǎng)的答復(fù)是“打這么高的折扣本來(lái)就只想賣個(gè)碗的價(jià)錢，沒法加工食品，商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)”。商場(chǎng)的行為侵犯了消費(fèi)者的()A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.求償權(quán)

20.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，持用偽造韻出境入境證件出境入境的，

A.處1000元以上5000元以下罰款

B.處2000元以上5000元以下罰款

C.處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款

D.處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款

21.導(dǎo)游員向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者的物品，由旅游主管部門責(zé)令改正，處（）罰款。

A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下B.1000元以上3萬(wàn)元以下C.2000元以上3萬(wàn)元以下D.1000元以上1萬(wàn)元以下

22.全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)由()負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作，國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工。

A.國(guó)家林業(yè)局B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門C.國(guó)家環(huán)保局D.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

23.中外合資旅行社的合營(yíng)者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（）。

A.受我國(guó)法律管轄和保護(hù)，是中國(guó)法人

B.受我國(guó)法律管轄和保護(hù)，是外國(guó)法人、

C.受第三國(guó)法律管轄和保護(hù)，是第三國(guó)法人

D.受國(guó)際條約管轄和保護(hù)，是中國(guó)法人

24.《憲法》第五十五條規(guī)定，保衛(wèi)祖國(guó)、抵抗侵略是中華人民共和國(guó)()的神圣職責(zé)。

A.所有適齡公民B.所有應(yīng)征公民C.每一個(gè)公民D.現(xiàn)役軍人

25.旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作

A.聯(lián)系方式卡B.安全信息卡C.出境卡D.國(guó)籍卡

26.負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作的部門是（）。

A．國(guó)務(wù)院

B．國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門

C．國(guó)務(wù)院工商行政主管部門

D．國(guó)務(wù)院外經(jīng)貿(mào)行政主管部門

27.

第

36

題

某當(dāng)事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，則該當(dāng)事人（）。

28.

第16題根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，合同履行時(shí)，如果合同中規(guī)定的履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在（）履行。

A.支付貨幣一方所在地B.接受貨幣一方所在地C.付貨幣一方所在地或者接受貨幣一方所在地D.合同簽訂地

29.導(dǎo)游資格證的有效期是

A.3年B.5年C.10年D.終身有效

30.中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成是在()上宣布的。

A.十一屆全國(guó)人大一次會(huì)議B.十一屆全國(guó)人大二次會(huì)議C.十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議D.十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議

二、多選題(20題)31.根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，歷史上各時(shí)代的可移動(dòng)文物分為

A.珍貴文物B.館藏文物C.一般文物D.民間收藏文物E.展陳文物

32.下列描述中哪一項(xiàng)屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

33.下列屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的是()。

A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)

B.負(fù)責(zé)向游客講解中國(guó)地方文化和旅游資源

C.配合和督促有關(guān)單位安排游客住宿等

D.耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題

34.

第

61

題

重大旅游安全事故發(fā)生后的首次報(bào)告內(nèi)容包括（）。

35.2003年6月3日，為期兩天的八國(guó)集團(tuán)首腦會(huì)議在法國(guó)東部小城埃維昂落下帷幕。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人就()等議題進(jìn)行了磋商。

A.打擊恐怖主義B.重振世界經(jīng)濟(jì)C.可持續(xù)發(fā)展D.伊拉克重建E.國(guó)際安全與地區(qū)問(wèn)題

36.旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有()。

A.代理期限屆滿B.代理事項(xiàng)完成C.被代理人撤回代理權(quán)D.代理人辭去代理權(quán)

37.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以從事的旅游活動(dòng)有（）。

A．咨詢

B．訂房

C．招徠

D．接待

38.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要遵循以下原則

A.堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)B.堅(jiān)持改革開放C.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)D.堅(jiān)持綠色發(fā)展E.堅(jiān)持以社會(huì)為本

39.

第

31

題

導(dǎo)游員分為（）。

A.初級(jí)B.中級(jí)C.高級(jí)D.特級(jí)

40.可以使用旅行社質(zhì)量保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償?shù)那樾斡?)。

A.旅行社故意不按合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供住宿的

B.旅行社因解散造成旅游者預(yù)交的旅游費(fèi)用損失的

C.人民法院認(rèn)定旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且旅行社拒絕賠償?shù)?/p>

D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的‘

41.出現(xiàn)以下情況，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款，并按照規(guī)定加收票款，拒不交付的，可以責(zé)令下車()。

A.持過(guò)期車票乘車B.持假票乘車C.持站臺(tái)票乘車D.非本次列車車次車票

42.

第

67

題

開展邊境旅游，必須具備的條件是（）。

A.經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)對(duì)外國(guó)人開放的邊境市縣

B.有國(guó)家正式批準(zhǔn)的對(duì)外開放的一類口岸，口岸設(shè)施非常齊全

C.具備就近辦理參游人員出入境證件的條件

D.具備交通條件和接待設(shè)施

43.國(guó)有文物收藏單位可以通過(guò)()方式取得文物。

A.購(gòu)買B.接受捐贈(zèng)C.指定保管D.調(diào)撥

44.

第72題合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是（）。

A.必須具有法定事由(⊙o⊙)

B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過(guò)公證程序

45.

第

58

題

旅游行政管理部門通過(guò)（）管理導(dǎo)游人員。

46.下列屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)行為有

A.小王買手機(jī)B.小王買私人飛機(jī)C.公司端午節(jié)發(fā)放粽子給員工食用D.小王尋求刺激購(gòu)買搖頭丸E.農(nóng)民購(gòu)買化肥、種子等

47.

第76題對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。

A.情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公告

B.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款

C.沒收違法所得

D.對(duì)委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直到責(zé)令停業(yè)整頓

48.

第

31

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值B.自然景物、人文景物比較集中C.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件D.區(qū)位條件

49.

第53題根據(jù)《民法通則》第36條規(guī)定法人的本質(zhì)特征包括（）。

A.依法成立B.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所D.能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

50.外國(guó)旅游者人出境需接受“一關(guān)四檢”，“一關(guān)四檢”的內(nèi)容包括()。

A.海關(guān)檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生和動(dòng)植物檢疫

三、判斷題(20題)51.遵守法律和維護(hù)道德是合同法的基本原則。A.是B.否

52.取得導(dǎo)游人員資格證書后滿一年可以申請(qǐng)參加初級(jí)導(dǎo)游員考核。()

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.計(jì)劃生育是我國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本國(guó)策。（）

A.是B.否

55.《憲法》規(guī)定，國(guó)家工作人員就職時(shí)應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定公開進(jìn)行憲法宣誓。

A.是B.否

56.因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任，侵權(quán)人的財(cái)產(chǎn)不足以支付的，先承擔(dān)行政責(zé)任。

A.是B.否

57.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過(guò)錯(cuò)，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

58.《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因不可抗力造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)減輕責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。（）

A.是B.否

59.社會(huì)主義初級(jí)階段理論是中國(guó)特色社會(huì)主義的邏輯起點(diǎn)。（）

A.是B.否

60.不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力的人。()

A.是B.否

61.《民航法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失，航空公司可以適當(dāng)減輕責(zé)任。()

A.是B.否

62.中國(guó)準(zhǔn)許經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)的均為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。()

A.是B.否

63.《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)代表受原選舉單位的監(jiān)督。原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

64.《旅游法》規(guī)定，監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。（）

A.是B.否

65.票證形式的保險(xiǎn)合同除汽車票、火車票之外，其它都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。

A.是B.否

66.陳列展覽的主題和內(nèi)容不適宜未成年人的，博物館不得接納未成年人。

A.是B.否

67.浙江省統(tǒng)一的對(duì)外宣傳促銷口號(hào)是“山水畫廊，休閑天堂”。()

A.是B.否

68.飯店為住店客人提供的貴重物品保管服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限提供，但可以收取一定費(fèi)用。

A.是B.否

69.依法治國(guó)是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

70.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期為5年。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

5

題

黨的十五大把_______作為黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的一項(xiàng)基本方略，并提出______的治國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)。

73.

74.

第

8

題

導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、__________及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

75.第

5

題

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國(guó)人在華死亡，發(fā)現(xiàn)人（包括個(gè)人或單位）應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團(tuán)組負(fù)責(zé)人。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

77.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑？

78.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么？

六、案例分析題(2題)79.案例一：2009年6月，導(dǎo)游人員徐某受某旅行社委派，為法國(guó)某來(lái)華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過(guò)程中，徐某竭力討好法國(guó)游客，講解過(guò)程中夾帶一些低級(jí)、庸俗的內(nèi)容；在游覽過(guò)程中，向游客煽風(fēng)點(diǎn)火，增加了2個(gè)景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目；見某游客隨身攜帶的照相機(jī)小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問(wèn)，該相機(jī)在法國(guó)售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂與該游客商量，購(gòu)買了該相機(jī)；游覽結(jié)束前，法國(guó)游客給徐某一些小費(fèi)，但其貪婪，含蓄地表示中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，工資較低，向游客索要更多小費(fèi)。

導(dǎo)游員徐某討好法國(guó)游客，講解過(guò)程中夾帶一些低級(jí)、庸俗的內(nèi)容，應(yīng)()。

A.扣除8分B.全行業(yè)通報(bào)C.處罰3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款D.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證

80.地接社導(dǎo)游小劉沒有陪同游覽滇池，應(yīng)()。

A.扣8分B.扣6分C.扣4分D.扣2分

參考答案

1.A

2.A

3.D按照規(guī)定，旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不需要增加質(zhì)量保障金和注冊(cè)資金。所以選D。

4.A《旅行社條例》是旅游行業(yè)的行政法規(guī)。

5.D旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn)：(1)入境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(2)出境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(3)國(guó)內(nèi)旅游：每位旅游者10萬(wàn)元人民幣;(4)一日游(含入境旅游/出境旅游與國(guó)內(nèi)旅游)：每位旅游者3萬(wàn)元人民幣。

6.C當(dāng)事人及其訴訟代理人申請(qǐng)人民法院調(diào)杳收集證據(jù)，不得遲于舉證期限屆滿前七日。

7.B

8.D《旅游法》第54條規(guī)定，景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

9.D《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者。出境旅游（含赴臺(tái)游）應(yīng)提前30日（不合30日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

10.D

11.D

12.A

13.B

14.B

15.B

16.D

17.B重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡，或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)至100萬(wàn)(含10萬(wàn))元之間。

18.AA

[解析]因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。

19.A

20.A

21.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款。

22.B國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的有關(guān)監(jiān)督管理工作。所以該題選B項(xiàng)。

23.A

24.C

25.B

26.B

27.C

28.B

29.D導(dǎo)游資格證目前已經(jīng)改為終身有效了。

30.D

31.AC歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物分為珍貴文物和一般文物;珍貴文物可分為一級(jí)文物、二級(jí)文物、三級(jí)文物。館藏文物和民間收藏文物是對(duì)我國(guó)的文物收藏的分類。

32.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進(jìn)行簽訂合同的活動(dòng)；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行代訂合同的活動(dòng)；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項(xiàng)。

33.ABCD導(dǎo)游人員是旅游活動(dòng)的組織者，其基本職責(zé)主要有：(1)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃，安排和組織游客游覽、參觀；(2)負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)地方文化和旅游資源；(3)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全；(4)耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題；(5)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排會(huì)見、座談等活動(dòng)。

34.ABCD

35.BE

36.ABCD旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有：代理期限屆滿、代理事項(xiàng)完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理等。

37.AC

38.ABCD

39.ABCD

40.ABC根據(jù)《旅行社條例》第15、16條規(guī)定，可以使用旅行社質(zhì)量保證金的情形有：旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的；旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的；人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或無(wú)力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃拔賠款，故選ABC。D項(xiàng)屬于旅行社除外責(zé)任的情形。

41.ABCD《鐵路法》規(guī)定：“旅客乘車應(yīng)當(dāng)持有效車票，對(duì)無(wú)票乘車或持失效車票乘車的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款，并按照規(guī)定加收票款；拒不交付的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以責(zé)令下車?！逼渲小坝行к嚻薄笔侵歌F路車站出售的，有規(guī)定的乘車期限、上下車站和票面指定的乘車車次的車票。綜上所述，選擇ABCD。

42.ACD

43.ABCD國(guó)有文物收藏單位可以通過(guò)購(gòu)買、接受捐贈(zèng)、調(diào)撥、指定保管的方式取得文物。所以選擇ABCD。

44.ABC程序合法，不需公證。

45.ABCDE

46.ABCE

47.ABCDABCD

[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?！?/p>

48.BC

49.ABCD

50.ABCD外國(guó)旅游者入出境需接受“一關(guān)四檢”，“一關(guān)四檢”內(nèi)容：海關(guān)檢查、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。故選ABCD。

51.N《合同法》的基本原則有：平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用、保護(hù)公序良俗和合同原則。

52.N×

[解析]取得導(dǎo)游證后工作滿一年可以申請(qǐng)參加初級(jí)導(dǎo)游員考核。

53.Y

54.Y

55.Y

56.N

57.Y

58.N《侵權(quán)責(zé)任法》第29條規(guī)定，因不可抗力造成他人損害的，不承擔(dān)責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

59.Y

60.Y

61.N×

[解析]《民航法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

62.Y

63.Y

64.Y

65.N票證形式的保險(xiǎn)合同除飛機(jī)票、火車票之外，其它都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。

66.Y

67.N×

[解析]浙江省統(tǒng)一的對(duì)外宣傳促銷口號(hào)是詩(shī)畫江南，山水浙江。

68.N飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限免費(fèi)提供住店客人貴重物品的保管服務(wù)。

69.Y

70.N

71.交付時(shí)

72.依法治國(guó)建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家

73.建筑

74.講解

75.公安局，外事辦公室

76.健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上，可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長(zhǎng)、資源利用，生態(tài)環(huán)境保持和社會(huì)進(jìn)步的相互協(xié)調(diào)。

77.解決爭(zhēng)議的途徑為：

(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；(3)向有關(guān)行政部門申訴；(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(5)向人民法院起訴．

78.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對(duì)象．包括物和行為．標(biāo)的應(yīng)該明確、具體、肯定．并使用雙方明了的語(yǔ)言表達(dá)．旅游合同的標(biāo)的是旅游項(xiàng)目及各項(xiàng)服務(wù)．

79.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第15條規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的；(3)擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過(guò)年審；累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評(píng)。所以該題選擇AB。

80.C地接社導(dǎo)游小劉沒有陪同游覽滇池，屬于無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的情形，應(yīng)扣除4分。2022年山東省濰坊市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

旅游者在接受旅行社服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕導(dǎo)游要求增加的自費(fèi)景點(diǎn)游覽，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，這是旅游者的（）。

2.旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)退還合同金額與實(shí)際花費(fèi)差額賠償?shù)?)。

A.差額2倍的違約金B(yǎng).同額違約金C.10%的違約金D.20%的違約金

3.旅行社每設(shè)立一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，增存()的注冊(cè)資金。

A.5萬(wàn)元B.10萬(wàn)元C.30萬(wàn)元D.無(wú)需增加

4.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.《旅行社條例》是旅游行業(yè)的民事法規(guī)

B.導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的有效期均為三年

C.旅游合同是非列名合同

D.我國(guó)的可移動(dòng)文物分為一般文物和珍貴文物

5.旅行社組織出境旅游，為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不低于

A.每位旅游者3萬(wàn)元人民幣B.每位旅游者10萬(wàn)元人民幣C.每位旅游者20萬(wàn)元人民幣D.每位旅游者30萬(wàn)元人民幣

6.當(dāng)事人及其訴訟代理人申請(qǐng)人民法院調(diào)查收集證據(jù)，不得遲于舉證期限屆滿前（）日。

A.三B.五C.七D.十

7.航空人身意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是從被保險(xiǎn)人踏入保險(xiǎn)單上注明的航班始發(fā)站飛機(jī)艙門到踏出目的地的飛機(jī)()期間

A.舷梯B.艙門C.廊橋D.座位

8.景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害（）。

A.不承擔(dān)法律責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任

9.因旅行社原因不能成行的，出境旅游（含赴臺(tái)游）應(yīng)提前（）（不含）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

A.15日B.20日C.25日D.30日

10.按《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，未佩戴導(dǎo)游證，旅游行政管理部門可以給予責(zé)令改正，處以()罰款的處罰。

A.3000元以上1萬(wàn)元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.1000元以上3萬(wàn)元以下D.500元以下

11.

12.下列關(guān)于民事證據(jù)的證明責(zé)任表述錯(cuò)誤的是

A.當(dāng)事人的主張由人民法院提供證據(jù)加以證明

B.當(dāng)事人因不履行舉證責(zé)任而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律后果

C.人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序，全面地、客觀地審查核實(shí)證據(jù)

D.人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù)，人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集

13.下列關(guān)于我國(guó)國(guó)徽描述錯(cuò)誤的是

A.國(guó)徽中間是五星照耀下的天安門

B.國(guó)徽周圍是谷穗和鐮刀

C.國(guó)徽上的天安門表現(xiàn)民主主義革命斗爭(zhēng)的勝利

D.國(guó)徽在顏色上用正紅色和金色互為襯托對(duì)比

14.從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成____，是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。

A.創(chuàng)新型國(guó)家B.社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)C.社會(huì)主義現(xiàn)代化大國(guó)D.世界一流強(qiáng)國(guó)

15.我國(guó)《旅游法》規(guī)定，國(guó)家制定并實(shí)施旅游形象推廣戰(zhàn)略。（）統(tǒng)籌組織國(guó)家旅游形象的境外推廣工作。

A.國(guó)務(wù)院B.國(guó)務(wù)院旅游主管部門C.中宣部D.國(guó)務(wù)院外交主管部門

16.旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于（）。

A．5年

B．3年

C．2年

D．1年

17.造成多名旅游者輕傷且經(jīng)濟(jì)損失15萬(wàn)元的旅游安全事故屬于()事故。

A.一般B.重大C.特大D.輕微

18.因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)，旅行社應(yīng)

A.賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金

B.賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金

C.賠償旅游者的誤機(jī)費(fèi)，并賠償誤機(jī)費(fèi)10%的違約金

D.賠償旅游者的誤機(jī)費(fèi)，并賠償誤機(jī)費(fèi)20%的違約金

19.消費(fèi)者甲在某商場(chǎng)購(gòu)得一臺(tái)打折的多功能食品加工機(jī)，回家試后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有儲(chǔ)物部件可以勉強(qiáng)使用，其切削等加工功能徹底失靈，遂向商場(chǎng)提出退貨。商場(chǎng)的答復(fù)是“打這么高的折扣本來(lái)就只想賣個(gè)碗的價(jià)錢，沒法加工食品，商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)”。商場(chǎng)的行為侵犯了消費(fèi)者的()A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.求償權(quán)

20.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，持用偽造韻出境入境證件出境入境的，

A.處1000元以上5000元以下罰款

B.處2000元以上5000元以下罰款

C.處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款

D.處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款

21.導(dǎo)游員向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者的物品，由旅游主管部門責(zé)令改正，處（）罰款。

A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下B.1000元以上3萬(wàn)元以下C.2000元以上3萬(wàn)元以下D.1000元以上1萬(wàn)元以下

22.全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)由()負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作，國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工。

A.國(guó)家林業(yè)局B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門C.國(guó)家環(huán)保局D.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

23.中外合資旅行社的合營(yíng)者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（）。

A.受我國(guó)法律管轄和保護(hù)，是中國(guó)法人

B.受我國(guó)法律管轄和保護(hù)，是外國(guó)法人、

C.受第三國(guó)法律管轄和保護(hù)，是第三國(guó)法人

D.受國(guó)際條約管轄和保護(hù)，是中國(guó)法人

24.《憲法》第五十五條規(guī)定，保衛(wèi)祖國(guó)、抵抗侵略是中華人民共和國(guó)()的神圣職責(zé)。

A.所有適齡公民B.所有應(yīng)征公民C.每一個(gè)公民D.現(xiàn)役軍人

25.旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作

A.聯(lián)系方式卡B.安全信息卡C.出境卡D.國(guó)籍卡

26.負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作的部門是（）。

A．國(guó)務(wù)院

B．國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門

C．國(guó)務(wù)院工商行政主管部門

D．國(guó)務(wù)院外經(jīng)貿(mào)行政主管部門

27.

第

36

題

某當(dāng)事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，則該當(dāng)事人（）。

28.

第16題根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，合同履行時(shí)，如果合同中規(guī)定的履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在（）履行。

A.支付貨幣一方所在地B.接受貨幣一方所在地C.付貨幣一方所在地或者接受貨幣一方所在地D.合同簽訂地

29.導(dǎo)游資格證的有效期是

A.3年B.5年C.10年D.終身有效

30.中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成是在()上宣布的。

A.十一屆全國(guó)人大一次會(huì)議B.十一屆全國(guó)人大二次會(huì)議C.十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議D.十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議

二、多選題(20題)31.根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，歷史上各時(shí)代的可移動(dòng)文物分為

A.珍貴文物B.館藏文物C.一般文物D.民間收藏文物E.展陳文物

32.下列描述中哪一項(xiàng)屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

33.下列屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的是()。

A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)

B.負(fù)責(zé)向游客講解中國(guó)地方文化和旅游資源

C.配合和督促有關(guān)單位安排游客住宿等

D.耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題

34.

第

61

題

重大旅游安全事故發(fā)生后的首次報(bào)告內(nèi)容包括（）。

35.2003年6月3日，為期兩天的八國(guó)集團(tuán)首腦會(huì)議在法國(guó)東部小城埃維昂落下帷幕。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人就()等議題進(jìn)行了磋商。

A.打擊恐怖主義B.重振世界經(jīng)濟(jì)C.可持續(xù)發(fā)展D.伊拉克重建E.國(guó)際安全與地區(qū)問(wèn)題

36.旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有()。

A.代理期限屆滿B.代理事項(xiàng)完成C.被代理人撤回代理權(quán)D.代理人辭去代理權(quán)

37.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以從事的旅游活動(dòng)有（）。

A．咨詢

B．訂房

C．招徠

D．接待

38.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要遵循以下原則

A.堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)B.堅(jiān)持改革開放C.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)D.堅(jiān)持綠色發(fā)展E.堅(jiān)持以社會(huì)為本

39.

第

31

題

導(dǎo)游員分為（）。

A.初級(jí)B.中級(jí)C.高級(jí)D.特級(jí)

40.可以使用旅行社質(zhì)量保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償?shù)那樾斡?)。

A.旅行社故意不按合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供住宿的

B.旅行社因解散造成旅游者預(yù)交的旅游費(fèi)用損失的

C.人民法院認(rèn)定旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且旅行社拒絕賠償?shù)?/p>

D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的‘

41.出現(xiàn)以下情況，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款，并按照規(guī)定加收票款，拒不交付的，可以責(zé)令下車()。

A.持過(guò)期車票乘車B.持假票乘車C.持站臺(tái)票乘車D.非本次列車車次車票

42.

第

67

題

開展邊境旅游，必須具備的條件是（）。

A.經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)對(duì)外國(guó)人開放的邊境市縣

B.有國(guó)家正式批準(zhǔn)的對(duì)外開放的一類口岸，口岸設(shè)施非常齊全

C.具備就近辦理參游人員出入境證件的條件

D.具備交通條件和接待設(shè)施

43.國(guó)有文物收藏單位可以通過(guò)()方式取得文物。

A.購(gòu)買B.接受捐贈(zèng)C.指定保管D.調(diào)撥

44.

第72題合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是（）。

A.必須具有法定事由(⊙o⊙)

B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過(guò)公證程序

45.

第

58

題

旅游行政管理部門通過(guò)（）管理導(dǎo)游人員。

46.下列屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)行為有

A.小王買手機(jī)B.小王買私人飛機(jī)C.公司端午節(jié)發(fā)放粽子給員工食用D.小王尋求刺激購(gòu)買搖頭丸E.農(nóng)民購(gòu)買化肥、種子等

47.

第76題對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。

A.情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公告

B.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款

C.沒收違法所得

D.對(duì)委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直到責(zé)令停業(yè)整頓

48.

第

31

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值B.自然景物、人文景物比較集中C.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件D.區(qū)位條件

49.

第53題根據(jù)《民法通則》第36條規(guī)定法人的本質(zhì)特征包括（）。

A.依法成立B.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所D.能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

50.外國(guó)旅游者人出境需接受“一關(guān)四檢”，“一關(guān)四檢”的內(nèi)容包括()。

A.海關(guān)檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生和動(dòng)植物檢疫

三、判斷題(20題)51.遵守法律和維護(hù)道德是合同法的基本原則。A.是B.否

52.取得導(dǎo)游人員資格證書后滿一年可以申請(qǐng)參加初級(jí)導(dǎo)游員考核。()

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.計(jì)劃生育是我國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本國(guó)策。（）

A.是B.否

55.《憲法》規(guī)定，國(guó)家工作人員就職時(shí)應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定公開進(jìn)行憲法宣誓。

A.是B.否

56.因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任，侵權(quán)人的財(cái)產(chǎn)不足以支付的，先承擔(dān)行政責(zé)任。

A.是B.否

57.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過(guò)錯(cuò)，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

58.《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因不可抗力造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)減輕責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。（）

A.是B.否

59.社會(huì)主義初級(jí)階段理論是中國(guó)特色社會(huì)主義的邏輯起點(diǎn)。（）

A.是B.否

60.不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力的人。()

A.是B.否

61.《民航法》規(guī)定，旅客、行李或貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失，航空公司可以適當(dāng)減輕責(zé)任。()

A.是B.否

62.中國(guó)準(zhǔn)許經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)的均為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。()

A.是B.否

63.《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)代表受原選舉單位的監(jiān)督。原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

64.《旅游法》規(guī)定，監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。（）

A.是B.否

65.票證形式的保險(xiǎn)合同除汽車票、火車票之外，其它都不記載被保險(xiǎn)人的姓名。

A.是B.否

66.陳列展覽的主題和內(nèi)容不適宜未成年人的，博物館不得接納未成年人。

A.是B.否

67.浙江省統(tǒng)一的對(duì)外宣傳促銷口號(hào)是“山水畫廊，休閑天堂”。()

A.是B.否

68.飯店為住店客人提供的貴重物品保管服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限提供，但可以收取一定費(fèi)用。

A.是B.否

69.依法治國(guó)是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

70.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期為5年。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

5

題

黨的十五大把_______作為黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的一項(xiàng)基本方略，并提出______的治國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)。

73.

74.

第

8

題

導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、__________及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

75.第

5

題

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國(guó)人在華死亡，發(fā)現(xiàn)人（包括個(gè)人或單位）應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團(tuán)組負(fù)責(zé)人。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

77.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑？

78.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么？

六、案例分析題(2題)79.案例一：2009年6月，導(dǎo)游人員徐某受某旅行社委派，為法國(guó)某來(lái)華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過(guò)程中，徐某竭力討好法國(guó)游客，講解過(guò)程中夾帶一些低級(jí)、庸俗的內(nèi)容；在游覽過(guò)程中，向游客煽風(fēng)點(diǎn)火，增加了2個(gè)景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目；見某游客隨身攜帶的照相機(jī)小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問(wèn)，該相機(jī)在法國(guó)售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂與該游客商量，購(gòu)買了該相機(jī)；游覽結(jié)束前，法國(guó)游客給徐某一些小費(fèi)，但其貪婪，含蓄地表示中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，工資較低，向游客索要更多小費(fèi)。

導(dǎo)游員徐某討好法國(guó)游客，講解過(guò)程中夾帶一些低級(jí)、庸俗的內(nèi)容，應(yīng)()。

A.扣除8分B.全行業(yè)通報(bào)C.處罰3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款D.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證

80.地接社導(dǎo)游小劉沒有陪同游覽滇池，應(yīng)()。

A.扣8分B.扣6分C.扣4分D.扣2分

參考答案

1.A

2.A

3.D按照規(guī)定，旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不需要增加質(zhì)量保障金和注冊(cè)資金。所以選D。

4.A《旅行社條例》是旅游行業(yè)的行政法規(guī)。

5.D旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn)：(1)入境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(2)出境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(3)國(guó)內(nèi)旅游：每位旅游者10萬(wàn)元人民幣;(4)一日游(含入境旅游/出境旅游與國(guó)內(nèi)旅游)：每位旅游者3萬(wàn)元人民幣。

6.C當(dāng)事人及其訴訟代理人申請(qǐng)人民法院調(diào)杳收集證據(jù)，不得遲于舉證期限屆滿前七日。

7.B

8.D《旅游法》第54條規(guī)定，景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

9.D《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者。出境旅游（含赴臺(tái)游）應(yīng)提前30日（不合30日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

10.D

11.D

12.A

13.B

14.B

15.B

16.D

17.B重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡，或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)至100萬(wàn)(含10萬(wàn))元之間。

18.AA

[解析]因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。

19.A

20.A

21.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款。

22.B國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的有關(guān)監(jiān)督管理工作。所以該題選B項(xiàng)。

23.A

24.C

25.B

26.B

27.C

28.B

29.D導(dǎo)游資格證目前已經(jīng)改為終身有效了。

30.D

31.AC歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物分為珍貴文物和一般文物;珍貴文物可分為一級(jí)文物、二級(jí)文物、三級(jí)文物。館藏文物和民間收藏文物是對(duì)我國(guó)的文物收藏的分類。

32.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進(jìn)行簽訂合同的活動(dòng)；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行代訂合同的活動(dòng)；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項(xiàng)。

33.ABCD導(dǎo)游人員是旅游活動(dòng)的組織者，其基本職責(zé)主要有：(1)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃，安排和組織游客游覽、參觀；(2)負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)地方文化和旅游資源；(3)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保證游客的人身和