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文檔簡(jiǎn)介
目錄
1、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管控......................
2、風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制......................
3、制度批準(zhǔn)頒布.....................
4、工作分析..........................
4.1工作分析表..................
4.2轉(zhuǎn)換《職位說明書》.........
4.3職位說明書..................
5、薪酬設(shè)M................................................
5.1崗位價(jià)值評(píng)估................
5.2點(diǎn)值法......................
5.3分層級(jí)......................
5.4層級(jí)工資....................
5.5與外部薪酬水平比較........
5.6固定工資和績(jī)效工資.........
5.7月薪分級(jí)....................
5.8薪酬過渡....................
6、營(yíng)銷組織薪酬....................
6?上山型崗位薪酬設(shè)定.........
6.2菲爾德法..................
6.3相對(duì)薪酬法................
7、績(jī)效考核管理...................
7.1崗位績(jī)效指標(biāo)庫(kù)............
7.2品行考核系統(tǒng)................
7。3態(tài)度與部門行為考核.........
7.4績(jī)效考核方法................
7.5績(jī)效考核系統(tǒng)................
7.6績(jī)效考核表設(shè)計(jì)..............
7.7五星級(jí)考核法................
7.8工作績(jī)效手冊(cè)................
7,9財(cái)務(wù)系統(tǒng)薪酬制度和考核......
8、離職管理........................
培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管控
培訓(xùn)協(xié)議:
作用:
規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),防范培訓(xùn)后員工流失
法律依據(jù):
<〈勞動(dòng)合同法〉第二十二條
用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與該勞動(dòng)者訂立
協(xié)議,約定服務(wù)期。
勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超
過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部
分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。
適用范圍:
I、選派員工外出培訓(xùn)時(shí);
2、企業(yè)出資,贊助員工參加較長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)修課程(如學(xué)歷進(jìn)修,MBA,EMBA等);
3、企業(yè)聘請(qǐng)外部講師至企業(yè)內(nèi)部講課,設(shè)計(jì)金額費(fèi)用較大的;
4、其它約定的情況。
協(xié)議書要點(diǎn):
1、培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)償約定
2、培訓(xùn)服務(wù)期約定;
協(xié)議書樣本:
如下頁(yè)所示
簽定時(shí)間:
員公參加培訓(xùn)前,簽定協(xié)議后方開展培訓(xùn)
注意事項(xiàng):
1、培訓(xùn)對(duì)象的選擇應(yīng)合適,需要簽定《培訓(xùn)協(xié)議書》的接受培訓(xùn)員工一般應(yīng)為企業(yè)的具培
養(yǎng)潛質(zhì)的員工或核心員工。
2、《培訓(xùn)協(xié)議書》約定的培訓(xùn)服務(wù)期與《勞動(dòng)合同書》約定的合同期應(yīng)匹配,即勞動(dòng)合同期
應(yīng)長(zhǎng)于培訓(xùn)服務(wù)期。
員工培訓(xùn)協(xié)議書(樣本)
甲方:
乙方:
姓名:性別:身份證:
部門:崗位:
為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能,確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時(shí)返
回公司工作,本人因公司事業(yè)發(fā)展需要被派送參加職業(yè)培訓(xùn),愿與公司共同遵守
以下協(xié)議:
一、培訓(xùn)時(shí)間:
時(shí)間天,(即從年月日至_____年月
B)o
二、培訓(xùn)目的:
三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)課題:
四、培訓(xùn)期間本人愿意遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定,凡因違規(guī)違紀(jì)而受到
校方處分的,甲方將追加懲處,視同在本公司內(nèi)的違紀(jì)。若乙方涉及法律責(zé)任,
應(yīng)由該員工自負(fù),與本公司無(wú)關(guān)。
五、乙方在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi)、書費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、住宿費(fèi)、
來(lái)回往返公司的交通費(fèi)(需有事招回)由甲方全額承擔(dān)。
六、維護(hù)本公司名譽(yù)并保證不泄露公司秘密。保證受訓(xùn)期間虛心學(xué)習(xí),吸收所
需知識(shí)技能,于受訓(xùn)期滿后返回公司服務(wù)。如公司中途因工作需要要求中止受訓(xùn)I,
愿以公司利益為重。絕無(wú)異議。
七、乙方如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職,應(yīng)向甲方交納所負(fù)擔(dān)的全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的
2.5倍。
八、學(xué)業(yè)完畢后愿盡所學(xué)之經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能服務(wù)于公司,并愿將所學(xué)傳授給公
司同仁,所取得相關(guān)資料應(yīng)留公司存檔。利用所學(xué)取得的科研成果、專利、著作
應(yīng)以公司名義取得自有知識(shí)產(chǎn)權(quán),絕不私自向外出售、泄漏、轉(zhuǎn)讓。
九、培訓(xùn)學(xué)習(xí)期滿保證無(wú)論因?yàn)槭裁丛螂x開公司后兩主內(nèi)不直接或間接參與
與公司有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。如一年內(nèi)辭職應(yīng)向甲方交納公司負(fù)
擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用80%;如二年內(nèi)辭職應(yīng)向甲方交納公司負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用60%;如三年內(nèi)
辭職應(yīng)向甲方交納公司負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用40%;如四年內(nèi)辭職應(yīng)向應(yīng)甲方交納公司負(fù)
擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用20%:五年后則可免交培訓(xùn)費(fèi)用;因違紀(jì)被公司辭退的員工勿;照此
辦理。
十、培訓(xùn)期間,公司應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)地點(diǎn)生活水平每月發(fā)給學(xué)員在職時(shí)月工資的
______生活補(bǔ)貼,計(jì)人民幣
十一、培訓(xùn)期間本人愿與公司保持不間斷聯(lián)系,學(xué)習(xí)后一周內(nèi)上交文字性學(xué)
習(xí)總結(jié),并能配合公司的科研開發(fā)及項(xiàng)目拓展活動(dòng)。
十二、乙方在學(xué)習(xí)期間成績(jī)優(yōu)異,有杰出表現(xiàn),公司將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。在
晉級(jí)或工資修訂時(shí)作為重要依據(jù)。
十三、培訓(xùn)人如有違反以上條款,需賠償公司一切損失。如有泄漏公司商業(yè)、
技術(shù)秘密者,愿承擔(dān)法律責(zé)任
十四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
法定代表人簽名:
年月日年月日
風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制
針對(duì)人員:
1、核心管理層,包括各部門經(jīng)理級(jí)別以上人員:
2、財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員,包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管、審計(jì)經(jīng)理、投資
經(jīng)理、會(huì)計(jì)主辦、會(huì)計(jì)、出納、收銀員
3、核心技術(shù)人員,包括核心研發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員等
4、核心營(yíng)銷人員,如手上掌控大量客戶資源的業(yè)務(wù)人員等
防控方式:
1、簽定《保密協(xié)議書》——對(duì)企業(yè)的核心機(jī)密進(jìn)行保
2、簽定《親人聯(lián)系表》——利用周邊群體的力量進(jìn)行監(jiān)督
3、財(cái)務(wù)人員還需簽定《入職擔(dān)保書》——防范經(jīng)濟(jì)及法律風(fēng)險(xiǎn)
簽定時(shí)間:
入職前簽定
注意事項(xiàng):
1、簽定時(shí)對(duì)員工做好價(jià)值塑造,說明只針對(duì)核心員工和確定因?yàn)槁毼槐旧硇枰?
方需簽定風(fēng)險(xiǎn)控制文件,表達(dá)的重點(diǎn)應(yīng)以正面為主
2、《親人聯(lián)系表》、《入職擔(dān)保書》資料需核實(shí)
3、入職前必須簽定,不完成手續(xù)不上崗。
保密協(xié)議書
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)國(guó)家、地方政府有關(guān)規(guī)定,雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原
則下,就甲方商業(yè)秘密保密事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、保密內(nèi)容
乙方需要保密核心保密內(nèi)容:財(cái)務(wù)信息、現(xiàn)金信息、合作財(cái)務(wù)信息、財(cái)務(wù)預(yù)
算。
乙方需要保密的保密內(nèi)容
1.甲方的交易秘密,包括客戶渠道、客戶名單、合作意向、成交或商談的價(jià)格等;
2.甲方的經(jīng)營(yíng)秘密,包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、認(rèn)證服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策
略:
3.甲方的管理秘密,包括財(cái)務(wù)資料、人才資料、工資薪酬資料、課程資料、管理性文件
(作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格等);
4.甲方的技術(shù)秘密,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品資料、研發(fā)成果,例如:CI手冊(cè)、培訓(xùn)教材、
咨詢資料等。
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方提供正常的工作條件,為乙方職務(wù)的(財(cái)務(wù))研發(fā),流程再造提供良好的條件,
并根據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益給予獎(jiǎng)勵(lì)
2.乙方必須按甲方的要求從事經(jīng)營(yíng)、(財(cái)務(wù))管理與開發(fā),并將經(jīng)營(yíng);管理開發(fā)的成果、
資料上交甲方,甲方擁有所有權(quán)和處置權(quán):
3.乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的保密制度,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的
商業(yè)秘密向第三者公布
4.解除或終止勞動(dòng)/勞務(wù)合同后,乙方不得向第三方公開甲方所擁有的未被公眾知悉的
商業(yè)秘密
5.方承諾遵守以下保密義務(wù)
5.1各級(jí)會(huì)議內(nèi)容、文件在沒有下發(fā)前不向會(huì)議以外的人員透露、傳閱;
5.2未經(jīng)允許,不查閱、復(fù)印涉及中心(財(cái)務(wù))企信息、客戶信息、合同協(xié)議、
勞務(wù)費(fèi)用等保密內(nèi)容的保密材料
5.3不將甲方重要文件、資料等帶出甲方辦公場(chǎng)所或提供給競(jìng)爭(zhēng)者或有競(jìng)爭(zhēng)可
和個(gè)人。如確屬工作需要,需將材料帶出甲方辦公場(chǎng)所,必須經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)方可
5.4不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料,不將秘密文件、資料亂丟亂放
5.5不攜帶保密材料游覽、參觀、探親,訪友或出入公共場(chǎng)所,不在公共場(chǎng)所項(xiàng)。不隨
意向客人提供閱讀甲方的各類文件;
5.6因工作需要打印、復(fù)印涉及甲方財(cái)務(wù)信息、客戶信息、合同協(xié)議、工資、
勞務(wù)費(fèi)用等保密內(nèi)容的文件之后,印壞的紙張及時(shí)銷
5.7保證下班后電腦上、桌面上沒有記載甲方保密信息的文件資料及紙張;
5.8工作變動(dòng)離開甲方時(shí),不帶走甲方任何文件、資料、圖表等;,
5.9發(fā)現(xiàn)甲方秘密已經(jīng)泄漏或者可能泄露時(shí)。應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告主
管負(fù)責(zé)人。
6.甲方實(shí)行薪酬保密制度,乙方不準(zhǔn)打聽他人薪酬和/或?qū)⒈救诵匠旮嬷恕?/p>
(四)保密期限
1.勞動(dòng)/勞務(wù)合同期內(nèi);
2.甲方的秘密未被公眾知悉期內(nèi);
(五)脫密期限
1.由于(財(cái)務(wù))工作的崗位特殊情況,因履行勞動(dòng)/勞務(wù)合同約定條件發(fā)生變化
乙方要求解除勞動(dòng)/勞務(wù)合同的必須以書面形式提前60個(gè)工作日通知甲方,甲方
安排相關(guān)工作人員交接工作人員,乙方應(yīng)完整辦妥涉秘資料的交接工作
2.脫密期為離開公司的一年期限:
3.勞動(dòng)/勞務(wù)合同解除或期滿終止后,.乙方必須信守本協(xié)議,不損害甲方利益。
(六)違約責(zé)任
1.在勞動(dòng)/勞務(wù)合同期內(nèi),乙方違反此協(xié)議,雖末造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,但給甲方
正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)麻煩的,甲方有權(quán)將乙方調(diào)離涉密崗位,并予以警告,直至解
除乙方的勞動(dòng)/勞務(wù)合同;
2.在勞動(dòng)/勞務(wù)合同期內(nèi),乙方違反此協(xié)議,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲力予以乙方
解聘的處罰,并追加經(jīng)濟(jì)損失賠償,賠償金按經(jīng)濟(jì)損失的5倍處罰.
3.雙方解除勞動(dòng)/勞務(wù)合同后兩年內(nèi),乙方違反此協(xié)議,將財(cái)務(wù)信息與客戶資源
及財(cái)務(wù)制度提供給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)按客戶損失
的數(shù)量,每個(gè)處罰乙方5萬(wàn)元人民幣,情節(jié)嚴(yán)重者,甲方將向甲方所在地人民法
院提出訴訟。
(七)其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效
甲方(蓋章)乙方(簽名)
日期:年月日日期:年月日
親人聯(lián)系表
崗位:填寫人:
聯(lián)系方式(手機(jī),電話,
關(guān)系姓名通訊地點(diǎn)(務(wù)必能收到信件)
電子信箱)
填寫說明
1、至少填寫六個(gè)聯(lián)系人,此六個(gè)聯(lián)系人可包括(1)直系親屬,如父母、兄弟、姐妹;(2)近
親.如姑母、舅父、叔叔等;(3)好友:(4)同學(xué)等。
2、此六個(gè)聯(lián)系人均必須具備其完整資料,如聯(lián)系方式需有固話、手提電話、電子郵箱通
信地址需包括詳細(xì)收信地址及郵編:
3、必須由員工本人親筆填寫,不可用打印版本或口述由他人代寫。
表格留存
電子版保存在人力資源部,手寫板保存在總經(jīng)理或董事長(zhǎng)手中
資料核實(shí)
由人力資源部人員負(fù)責(zé)核實(shí)(一般針對(duì)直系親屬如父母、兄弟、姐妹等),可采取
或短信形式。
短息實(shí)例:
尊敬的:
您好,我們是人事中心工作人員,很榮幸的向您通報(bào):您的
經(jīng)過我公司的各項(xiàng)考核篩選,已經(jīng)被錄用,他/她被錄用的原因:適合我公司的為來(lái)
發(fā)展方向,其個(gè)人能力、品行等考核成績(jī)優(yōu)秀,個(gè)人發(fā)展前景無(wú)限,并表示自己愿與公司共
患難,自愿遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完全符合我們錄用的標(biāo)準(zhǔn)。我們第一時(shí)間把這個(gè)好消
息通知給您,感謝您對(duì)的栽培與支持,我們?yōu)槟械津湴粒?/p>
電話示例
您好,我們是人事中心工作人員,請(qǐng)問您是的父親/母親
—嗎?我們很榮幸的向你通報(bào):你的經(jīng)過我公司的各項(xiàng)考核篩選,適合我公司的
未來(lái)發(fā)展方向,已經(jīng)被錄用。XXX個(gè)人能力、品行等考核成績(jī)優(yōu)秀,個(gè)人發(fā)展前景無(wú)限,
我們很高興擁有這樣的好員工,所以我們第一時(shí)間把這個(gè)好消息通知給您,感謝您對(duì)—
的栽培與支持。
為了感謝您為我們公司培養(yǎng)了這樣的好員工,在一些特殊的節(jié)日我們會(huì)給您郵寄一些
禮物,想與您核對(duì)一下相關(guān)的資料:地址、電話
再次感謝您,祝您生活愉快!
XXXX公司/集團(tuán)
入職擔(dān)保書
茲有先生(女士)到公司工作,本
人愿意為其擔(dān)保。據(jù)本人了解,身體健康,工作踏實(shí),品行
端正且未有犯罪記錄,愿意遵守貴公司的規(guī)章制度。若有違
反公司規(guī)章制度行為,請(qǐng)公司按章懲處;若工作人員在本公
司工作期間發(fā)生經(jīng)濟(jì)或法律案件,致使公司利益蒙受損失,
本人愿負(fù)連帶責(zé)任,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,特立此
保證書為憑。
擔(dān)保人:
年月日
擔(dān)保方式:
1、山擔(dān)保人出具非正式擔(dān)保書,如手如手寫一句“我愿意為***提供擔(dān)保……”同時(shí)附房
產(chǎn)證、車輛等證明或財(cái)產(chǎn)證明:
2、簽署正式擔(dān)保書,如上所示,;,同時(shí)附身份征復(fù)印件或財(cái)產(chǎn)證明
對(duì)擔(dān)保人人的要求:
必須有固定資產(chǎn)(如物業(yè)、車輛等),財(cái)務(wù)人員還必須要求是企業(yè)所在區(qū)域本地戶籍人事
擔(dān)保。
注意:
擔(dān)保人不承擔(dān)員工的違紀(jì)行為或績(jī)效不良,只承擔(dān)員工在觸犯法律時(shí)所造成
的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
制度批準(zhǔn)頒布
法律依據(jù):
《勞動(dòng)合同法》第四條
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酰、工作時(shí)間、休息休假、I勞動(dòng)安全衛(wèi)生、
保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或
者重大事項(xiàng)時(shí).,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工
代表平等協(xié)商確定;
用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)?/p>
動(dòng)者。
制度頒布步驟
1成立職工代表大會(huì)——讓制度合法的手續(xù)
2、制度正式頒布、公示
3、員工確認(rèn)知悉
職工代表大會(huì)
1、工代表人員組成說明:
一般性規(guī)定:
職工代表的人數(shù)一般占職工總數(shù)的5220%,大型企業(yè)職工的比例可適當(dāng)少一些。在職
工代表中應(yīng)當(dāng)有工人、技術(shù)人員、管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和其他方面的職工。其中工人代表一
般占代表總數(shù)的一半以上,企業(yè)和車間、科室行政領(lǐng)導(dǎo)干部一般為職工代表總數(shù)的1/5.青
年職工和女職工應(yīng)當(dāng)占適當(dāng)比例。
在實(shí)踐中,由于各地政策的不一,具體組成比例可有所不同,具體規(guī)定可按企業(yè)所在區(qū)
域職代會(huì)法律條例規(guī)定。但需注意:(1)職工代表總?cè)藬?shù)一般應(yīng)占職工總數(shù)的10乳(2)職工
代表組成不可全部為管理人員,必須有基層員工代表:(3)職工表組成應(yīng)注意覆蓋各大部門
和關(guān)鍵部門,如銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、人力資源部等。
2、代表大會(huì)成立方式:
以職工代表選舉通過方式,向企業(yè)所在地區(qū)總工會(huì)申請(qǐng)成立工會(huì),由總工會(huì)正式批復(fù),刻制
工會(huì)章,此種方式最正規(guī)。
申請(qǐng)成立工會(huì)文件示例:
關(guān)于大會(huì)選舉結(jié)果情況的請(qǐng)示
XXX總工會(huì):
根據(jù)《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》的規(guī)定,XXX公司工會(huì)第一次工會(huì)代表大
會(huì)于XX年XX月XX日召開。應(yīng)到會(huì)代表人數(shù)XX人,采用無(wú)記名投票差額
選舉方式,選取XXXXX為第一屆工會(huì)委員會(huì)委員:XXXX為第一屆工會(huì)經(jīng)
費(fèi)審查委員會(huì)(小組)委員。即時(shí)召開了第一次委員會(huì)議,選舉XX同志為工會(huì)
主席,XX同志為工會(huì)副主席,XXX同志為組織委員,XX同志為生活福利委
員:XX同志為經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)(小組)主任(組長(zhǎng)),XXX同志為經(jīng)費(fèi)審查委
員會(huì)(小組)副主任(副組長(zhǎng))。本屆工會(huì)任期從XX年XX月XX日至XXX
年XX月XX日。
以上請(qǐng)示當(dāng)否,請(qǐng)批復(fù)。
XXXXX公司
XXX年X月XX日
B)企業(yè)內(nèi)部成立職代會(huì),內(nèi)部公示告知視之為成立
內(nèi)部成立職代會(huì)文件示例
關(guān)于成立職工代表大會(huì)的
通知
經(jīng)員工推選和公司研究同意,由以下人員暫時(shí)成為***公司的第一屆職工代表大
會(huì),具體名單如下:
對(duì)以上人員名單如有持不同意見者,請(qǐng)于一周內(nèi)以書面形式向****提出
XXXXX公司
XX年.XX月.XX日
制度批準(zhǔn)、頒布:
表一:
批準(zhǔn)審核擬稿部門
主題詞密級(jí)A級(jí)別
財(cái)務(wù)管理制度、生涯規(guī)劃制度、員工離職制度、薪酬管理制度、績(jī)效管理制度、
附件
組織構(gòu)圖、培訓(xùn)制度、招聘制度、職位說明書
職工代表同
意簽字
抄報(bào)總部董事會(huì)
抄送各分公司總經(jīng)理
發(fā)文方式網(wǎng)站口傳真口張貼口日期200年月日
表二
關(guān)于公司頒布相關(guān)制度的通知
董事會(huì)、各部室、全體員工:
經(jīng)公司研究決定,經(jīng)廣大職工代表審議及同意后,頒布如下管理制度,即II起正式實(shí)。
XXXXX公司XXXXX制度
XXXXX公司XXXXX制度
XXXXX公司XXXXX制度
XXXXX公司XXXXX制度
XXXX公司
年月曰
使用說明:
1、表一為制度批準(zhǔn)的程序,各欄目說明如下:
批準(zhǔn)人——有制度審批權(quán)限的崗位,如人力資源總監(jiān)或副總;
審核人——企業(yè)老總:
擬稿部門——多為起草制度的部門,如人力資源部、行政部等:
主題詞——系統(tǒng)、組織、制度
附件一■企業(yè)該次頒布的所有制度列表
職工代表簽字——即職代會(huì)成員,如無(wú)職代會(huì)則按職代會(huì)的人員選取方法選取各層次、
各部門人員做為職工代表簽字
抄報(bào)——上級(jí)單位,一般為董事會(huì)
抄送——下級(jí)單位,如各分公司、分廠、辦事處等
發(fā)文方式——網(wǎng)站(指在公司內(nèi)部網(wǎng)站或0A系統(tǒng)上公布)、傳真(多指?jìng)髡娼o下級(jí)單位
或不在一起的各級(jí)部門)、張貼(多指在公司公告欄或布告欄上張貼)
2、表二為制度頒布的公告,用以說明制度的.汗式實(shí)施,通知的落款處應(yīng)有公
的正式印章或公司負(fù)責(zé)人簽字。
注意事項(xiàng):
1、制度頒布的通知一定要表達(dá)出兩層意思:公司研究、職工代表討論通過;
2、盡可能采用多種方式公布新制度,以確保員工周知。
員工確認(rèn)知悉:
方法:
1、通知傳閱,如上所示的制度批準(zhǔn)頒布文件在各部門、各車間人員間傳閱,可蓋一傳閱章,
員工在其上簽名確認(rèn)收到;
2、舉辦制度培訓(xùn),有對(duì)應(yīng)的《培訓(xùn)簽到表》,該表上有說明是何時(shí)舉辦何種類型的培訓(xùn),員
工在《培訓(xùn)簽到表》上簽名,以說明參加過新制度的培訓(xùn):
3、制作專門的《簽收條》(如下所示),員工在簽收條上簽字后回交企業(yè),新員上亦可照此
方法處理。
簽收條
本人已收到并認(rèn)真閱讀公司頒布的財(cái)務(wù)管理制度、規(guī)劃制度、員工離職制度、薪酬管理
制度、績(jī)效管理制度、組織機(jī)構(gòu)圖、培訓(xùn)制度、招聘制度、職位說明書,并保證遵守。
員工簽名:
年月日
工作分析
工作分析表
姓名:
表一:
從事崗位名字有無(wú)兼職
我的上級(jí)崗位名字我的部門名字
下級(jí)的崗位
我認(rèn)為學(xué)歷要求
我認(rèn)為上崗人員的條
件
表一:
重要性具體工作占用時(shí)間%
《工作分析表》填寫說明:
一、總體原則:
1、工作分析對(duì)崗不對(duì)人,所有崗位均須填寫《工作分析表》,如相同職能、相同丁作內(nèi)容的
崗位有多入,則可只從中選擇1。2名有代表性人員填寫即可。[例]:某企業(yè)有400名員工,
但只有50個(gè)崗位,則只需填寫50份《工作分析表》即可,每個(gè)崗位至少一份,
二、表一填寫說明:
從事崗位名字、有無(wú)兼職:填寫現(xiàn)從事崗位名稱,如一人同時(shí)兼多個(gè)崗位,則需分別填寫此
多個(gè)崗位工作說明書
【例】某技術(shù)員王五同時(shí)又兼采購(gòu)員,則王五需填寫二份《工作分析表》,?份為對(duì)應(yīng)技術(shù)
員崗位的,其從事崗位名字填''技術(shù)員”,兼職填“采購(gòu)員”:一份為對(duì)應(yīng)采購(gòu)員崗位的,其
從事崗位名字填“采購(gòu)員”,兼職填“技術(shù)員”。
2、我的上級(jí)崗位名字:填寫直接上級(jí)崗位名稱而非崗位任職者名稱,如直接上級(jí)為陳總,
陳總為企業(yè)總經(jīng)理,則應(yīng)填寫“總經(jīng)理”而非“陳總”。
3、下級(jí)的崗位:填寫直接下級(jí)崗位名稱而非崗位任職者名稱,此處所指直接下級(jí)為直接對(duì)
填表人匯報(bào)且填表人對(duì)其有考核權(quán)的崗位,工作指導(dǎo)關(guān)系不在此列。
4、我認(rèn)為學(xué)歷要求、我認(rèn)為上崗人員的條件:填表人個(gè)人認(rèn)為其目前所任職崗位所要求的
學(xué)歷、任職資格條件
三、表二填寫說明:
1、填寫順序:先填寫“具體|:作",再填寫“重要性”,最后填寫“占用時(shí)間比”。
2、“具體工作”填寫:填寫者先找張白紙,將自己日前所從事崗{守的所有下件內(nèi)容全列
出來(lái),即使是一個(gè)月只做一兩次的事情亦將其列出。具體了..作主要分為兩類“負(fù)責(zé)”、“協(xié)
助”:“負(fù)責(zé)”——填寫者需對(duì)此項(xiàng)工作內(nèi)容的完成及結(jié)果承擔(dān)主要責(zé)任“協(xié)助”——填寫者
協(xié)助其它崗位完成此項(xiàng)工作內(nèi)容,只承擔(dān)連帶責(zé)任
3、“重要性”填寫:將所有工作內(nèi)容在白紙上列出來(lái)后,將其按工作重要性排列寫在《工
作分析表》上,按重要性高低排序
4、“占用時(shí)間獷填寫:在前兩部基礎(chǔ)上,填寫每項(xiàng)工作內(nèi)容所占時(shí)間比。
5、補(bǔ)充說明:“重要性”與“占用時(shí)間”之間無(wú)必然對(duì)應(yīng)關(guān)系,按目前填表人真是情況反
映即可。
四、注意事項(xiàng):
1、管理層應(yīng)知道下手填寫《工作分析表》,并檢查下屬的完成情況
2、以電子文檔形式提交,在表格的右上角填上填寫者的名字。
工作分析表(示例)
表一
從事崗位名字會(huì)計(jì)有無(wú)兼職無(wú)
我的上級(jí)崗位名字會(huì)計(jì)主管我的部門名字財(cái)務(wù)管理部
下級(jí)的崗位無(wú)
我認(rèn)為學(xué)歷要求專科
我認(rèn)為上崗人員的條件3年以上工作經(jīng)驗(yàn),25-35歲,會(huì)計(jì)專業(yè)大專以上,熟練掌握會(huì)計(jì)電算化、辦公軟
件,工作積極主動(dòng)、不違反財(cái)務(wù)制度、對(duì)公司信息保密
表一:
重要性具體工作占用時(shí)間%
7憑證制作錄入。(昨日憑證在16點(diǎn)前錄入完畢)25%
8憑證裝訂保管。上月憑證于每月10H前裝訂完畢,整齊,無(wú)短號(hào)5%
6月末核對(duì)會(huì)計(jì)科目,做到賬實(shí)相符;二不能缺失單據(jù);10%
2進(jìn)項(xiàng)發(fā)票在每月28日前認(rèn)證完畢。3%
1報(bào)稅,平衡稅負(fù):每月10日前出報(bào)表,報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核后,15日前報(bào)稅完20%
畢,稅負(fù)比例控制在0.3%
4購(gòu)發(fā)票、開發(fā)票,確保發(fā)票不出現(xiàn)短缺,嚴(yán)格保管發(fā)票開發(fā)票準(zhǔn)確無(wú)誤1%
3每月25日前應(yīng)付賬款對(duì)賬完畢,出具應(yīng)付賬款確認(rèn)單報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核。25%
5每月1日催收上月員工考勤表,6日前核算工資完畢,確保數(shù)據(jù)收集完整,計(jì)算10%
準(zhǔn)確無(wú)誤。報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核
9企業(yè)每年執(zhí)照年檢,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),順利完成。1%
工作分析表
表一
從事崗位名字采購(gòu)部經(jīng)理有無(wú)兼職無(wú)
我的上級(jí)崗位名字分公司總經(jīng)理我的部門名字采購(gòu)部
下級(jí)的崗位采購(gòu)員
我認(rèn)為學(xué)歷要求???/p>
我認(rèn)為上崗人員的條件3年以上以上采購(gòu)丁作經(jīng)驗(yàn),,年齡25—35,??埔陨蠈W(xué)歷。優(yōu)秀的公關(guān)能
力,熟練使用辦公軟件。客觀、嚴(yán)謹(jǐn);具有人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及團(tuán)隊(duì)
精神,責(zé)任心強(qiáng)。
表一:
重要性具體工作占用時(shí)間%
1收集供應(yīng)商信息,分析價(jià)格走勢(shì)。訂貨詢伊,必須3家以,卜,采購(gòu)及時(shí)性:2個(gè)45%?
工作日之內(nèi)完成進(jìn)貨。購(gòu)的不合格商品,到貨24小時(shí)內(nèi)處理完畢。每天監(jiān)督采購(gòu)
數(shù)據(jù)錄入博遠(yuǎn)系統(tǒng)貨源分配
2現(xiàn)款采購(gòu)的商品7日內(nèi)無(wú)銷售,進(jìn)貨15日內(nèi)完成退、換貨指標(biāo)45%
3價(jià)保、返利:每次事前書面報(bào)各給分公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部:根據(jù)每月初的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),10%
制定返利回收計(jì)劃并完成。
4爭(zhēng)取上游供貨商政策支持(各種:節(jié)日,店慶)5%
5參加采購(gòu)、營(yíng)銷分析會(huì)(采購(gòu)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、售后、分公司經(jīng)理)根據(jù)售后返修5%
率,調(diào)整貨源,保證質(zhì)量
6人員培訓(xùn):制定計(jì)劃,每周一次。每月一、三周培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,二,四周培訓(xùn)企業(yè)18%
文化,公司制度
7主持部門日常管理工作,確保備崗位1:作飽滿,務(wù)實(shí)高效10%
8對(duì)控制成本的方法提出建議,2%
新品進(jìn)店入場(chǎng),售后保證金、柜臺(tái)費(fèi)或入場(chǎng)費(fèi),合同簽訂
工作分析表
表一
I從事崗位名字倉(cāng)庫(kù)主管有無(wú)兼職無(wú)
我的上級(jí)崗位名字財(cái)務(wù)經(jīng)理我的部門名字財(cái)務(wù)管理部
下級(jí)的崗位倉(cāng)管員
我認(rèn)為學(xué)歷要求會(huì)計(jì)專業(yè),中專以上
我認(rèn)為上崗人員的條件2年以上工作經(jīng)驗(yàn),23-35歲,會(huì)計(jì)專業(yè)中專以I:,熟悉倉(cāng)庫(kù)管理流程,1熟
練掌握辦公軟件,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真仔細(xì)、不違反財(cái)務(wù)制度、對(duì)公司信息保
密
表二:
重要性具體工作占用時(shí)間%
1負(fù)責(zé)入庫(kù)物品的驗(yàn)收,手機(jī)掃碼、入帳及時(shí)、準(zhǔn)確;做到帳實(shí)相20%
符。
2手機(jī)發(fā)貨按先進(jìn)先出,銷售人員提貨手續(xù)辦理規(guī)范,未銷售機(jī)退30%
庫(kù)全面驗(yàn)收。
4每日做進(jìn)銷存報(bào)表,盤慮點(diǎn)當(dāng)日庫(kù)存。10%
3庫(kù)齡分析處理:了解庫(kù)內(nèi)滯銷機(jī),作出標(biāo)示,5%
5月底盤庫(kù)對(duì)帳5%
8服務(wù)客戶5%
服務(wù)一線員工
6人員培訓(xùn):制定計(jì)?劃,每周一次。每月一、三周培訓(xùn)業(yè)務(wù)技二、10%
四周培訓(xùn)企業(yè)文化、公司制度
9倉(cāng)管員日常管理5%
7票據(jù)保管完整5%
10打掃衛(wèi)生并做好安全檢查5%
工作分析表
表一
從事崗位名字店K有無(wú)兼職無(wú)
我的上級(jí)崗位名字銷售管理部經(jīng)理我的部門名字銷售管理部
下級(jí)的崗位主管
我認(rèn)為學(xué)歷要求專科
我認(rèn)為上崗人員的條件3年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),25歲以上,??茖W(xué)歷,有良好的1市
場(chǎng)判斷能力和開拓能力,有組織管理能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,
較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
表一:
重要性具體工作占用時(shí)間%
1'每周?向銷售部經(jīng)理匯報(bào)上周銷售情況,制定本周銷售計(jì)劃:每月1日總結(jié)上月銷售情況,10%
并根據(jù)公司.1、,達(dá)的銷售計(jì)劃制定實(shí)施方案。完成銷售收入指標(biāo),毛利潤(rùn)指標(biāo),包括:手機(jī)、
香、配件服務(wù)收入(備注:指標(biāo)另行制定):附件銷售毛利1.I;部門總銷售毛利的4%,
4晨會(huì)主持工作小結(jié),前廳臨管,巡察,協(xié)助員下銷售14%
5員工考勤,檢查衛(wèi)生無(wú)死角,員工形象著裝符合公司著裝要求5%
2洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略:提出銷售方案,報(bào)經(jīng)銷售部經(jīng)理審批執(zhí)行;15%
7組織布置店內(nèi)的商品布局:保持店面的新穎和變化性:每周1次調(diào)整:10%
3協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員,合理安排分丁,培養(yǎng)育潛力的員。每周訓(xùn)一次,包括業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)、5%
企業(yè)文化
8建立客戶資源檔案,定期向上級(jí)提交客戶狀況分析報(bào)告。監(jiān)客服部回訪,確保每周1次:5%
9加強(qiáng)員工溝通,J,解解員工實(shí)際情況,解決員」:關(guān)心的問題10%
6策劃促I促銷活動(dòng),制定書面計(jì)劃,活動(dòng)結(jié)求后,進(jìn)行書面總結(jié)。1每月至少一次亮點(diǎn)促銷活15%
動(dòng)。
12店面的突發(fā)事件處:處理,處理櫻得當(dāng),無(wú)顧客投訴3%
11每月5日,上交上月工作總結(jié)3%
10I庫(kù)存商品清理,庫(kù)存商品不超過60大5%
工作分析表
表一
從事崗位名字人事專員有無(wú)兼職無(wú)
我的上級(jí)崗位名字人事行政經(jīng)理我的部門名字人事行政部
下級(jí)的崗位無(wú)
我認(rèn)為學(xué)歷要求???/p>
我認(rèn)為上崗人員的條件3年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)。23-30歲。專科以上學(xué)歷。熟悉勞動(dòng)法。熟練使用辦
公軟件。客觀、嚴(yán)謹(jǐn):具有人際溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)
任心強(qiáng),
表二:
重要性具體工作占用時(shí)間%
1據(jù)公司的需求,制定招聘目標(biāo)并完成;20%
2力資源培訓(xùn)1:制定新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施為期3-7的培訓(xùn):35%
每周人力資源培1培訓(xùn)至少1次。
5工入職、離職手續(xù)辦理及時(shí),2個(gè)工作日內(nèi)完成。10%
3每月根據(jù)上月員下考勤表、公司績(jī)效考核方案,6閂前核算下完15%
畢,確保數(shù)據(jù)收集完整,計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤。報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核
4責(zé)公司員工檔案的收集及保存,員工檔案查閱方便。10%
6控制管理成本的方法提出建議;10%
將《工作分析表》轉(zhuǎn)換為《職位說明書》
一、為何要將《工作分析表》轉(zhuǎn)換為《職位說明書》:
1.從整個(gè)企業(yè)工作流程的角度審視匯總后的《工作分析表》各崗位工作內(nèi)
找出空缺或重疊的工作內(nèi)容,在職位說明書中予以調(diào)整完善:
2.對(duì)應(yīng)各崗位工作內(nèi)容設(shè)定相應(yīng)的工作權(quán)限:
3.對(duì)應(yīng)各崗位工作內(nèi)容、工作權(quán)限、行業(yè)要求設(shè)定相應(yīng)的任職資格條件:
4.給員工設(shè)定可見的“晉升方向與職務(wù)輪換”;
5.對(duì)員工的“工作條件”進(jìn)行清晰的界定
二、《工作分析表》與《職位說明書》的不同:
工作分析表職位說明書
編制人各崗位從業(yè)人員1企業(yè)咨詢小組
角度員工角度,僅針對(duì)崗位目前工作企業(yè)角度,結(jié)合崗位目前工作和企
業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)要求
使用用途職位說明書編制的原始文件力資源的基礎(chǔ)文件,薪酬、,績(jī)效、
培訓(xùn)、招聘的依據(jù)性文件
結(jié)合背景文件崗位自身工作文件企業(yè)整體組織架構(gòu),工作流程、部
門職責(zé)、原有文件
核準(zhǔn)及頒布不需要核準(zhǔn)和頒布需要企業(yè)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)并正式頒布,
作為有效的制度文件執(zhí)行
三、職位說明書的靈魂:
1.人人有事做,事事有人做
2.責(zé)任到崗
3.權(quán)責(zé)匹配
4.人力資源工作的基礎(chǔ)
5.對(duì)崗不對(duì)人
四、編制《職位說明書》的原則:
令客觀真實(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是
令語(yǔ)言精確,杜絕模棱兩可
令表達(dá)簡(jiǎn)練,避免官話套話
令內(nèi)容全面,切勿以偏蓋全
令責(zé)任細(xì)化,不能泛泛籠統(tǒng)
令精心細(xì)致,保證工作質(zhì)量
五、編制《職位說明書》所需的背景資料:
/組織架構(gòu)圖(組織架構(gòu)圖顯示出了當(dāng)前工作與組織中的其他工作是一種
什么樣的關(guān)系,以及它在整個(gè)組織中的地位。它不僅確定了每一職位的
名稱,而且用相互聯(lián)結(jié)的直線明確表明了向誰(shuí)匯報(bào),以及同誰(shuí)進(jìn)行合作)
,原有的部門職責(zé)說明
/原有的職位說明書
/《工作分析表》
六、不合格的《職位說明書》
1.形式主義,應(yīng)用不上
i.界定不嚴(yán)謹(jǐn)
ii.太理論化,抽象化
2.內(nèi)容:
i.內(nèi)容有漏洞
ii.重疊
3.實(shí)施
i.放到檔案柜
ii.員工不看
iii.不述職
七、優(yōu)秀的《職位說明書》能實(shí)現(xiàn)的:
■新員工知道自己做什么
■知道自己與職位的差距
■知道通過什么方式提升達(dá)到要求口知道用什么辦法達(dá)成目標(biāo)
八、《職位說明書》編訂細(xì)節(jié)
■專家指導(dǎo)
■實(shí)用大于形式
■老板出面
■同行業(yè)參與
九、《職位說明書》內(nèi)容編制:
?職位基本資料:
職位名稱、代碼、所屬部門、職系、職等職級(jí)、直屬上司、薪金標(biāo)準(zhǔn)、填寫日
期、核準(zhǔn)人
>職位名稱——該崗位的正式名稱(同工作分析表)
(注:人可以兼多崗位,但各崗位一定是有各崗位對(duì)應(yīng)的單獨(dú)職位說明)
>職位代碼——按公司、部門、序號(hào)所編代碼
XX—XX-編號(hào)
_________________崗位順序編號(hào)
__________________________部門縮寫(拼音或英文)
___________________________________公司常用名稱縮寫
>所屬部門——崗位任職人員所屬部門(同工作分析表)
>職系——根據(jù)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中所劃分的職系類別
>職等職級(jí)——根據(jù)薪酬設(shè)計(jì)所評(píng)定的等級(jí)
>直屬上級(jí)——直接上司崗位名稱(同工作分析表)
>直接下級(jí)——直接下級(jí)崗位名稱(同工作分析表)
>填寫日期——職位說明書編制的日期
>核準(zhǔn)人-----般為企業(yè)總經(jīng)理
?職位概要:
用一句話說明該職位工作的最終目的,20字以內(nèi)對(duì)該崗位工作內(nèi)容、工
作目的進(jìn)行概括性說明,讓閱讀者立即明白該崗位的大致定位及職責(zé)要
求。
[示例]:
生產(chǎn)總監(jiān)一組織制定并執(zhí)行公司生產(chǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃,組織、管理、控制和監(jiān)督生產(chǎn)
系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)目標(biāo)。
財(cái)務(wù)經(jīng)理——主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作;組織
協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財(cái)務(wù)部日常管理工作,監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃完成公司
財(cái)務(wù)目標(biāo)
人力資源助理—執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源經(jīng)理完成人力資
源目標(biāo)規(guī)劃。
出納——做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。
行政助理—協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)招待——做好公司日常行政事務(wù)和日常接待工作,保證公司信息通訊順暢
車間主任一組織、協(xié)調(diào)、指揮車間各項(xiàng)工作,完成車間工作計(jì)劃、車間各項(xiàng)工
作指標(biāo)
采購(gòu)經(jīng)理——制定、組織、協(xié)調(diào)公司或所屬部門的采購(gòu)計(jì)劃,達(dá)成公司所期望的
貨物種類、庫(kù)存和利潤(rùn)目標(biāo)。
?工作內(nèi)容:
按照主次列出該職位各項(xiàng)主要職責(zé)、所占總業(yè)務(wù)量的比率
步驟:
1.對(duì)各崗位《工作分析表》所列工作內(nèi)容進(jìn)行分析,包括:
A)剔除非該崗位的工作內(nèi)容
企業(yè)從不規(guī)范走向規(guī)范的一個(gè)標(biāo)志性的代表就是從之前的因人設(shè)崗,因
人分配事情,變成因崗設(shè)人,因崗分配職責(zé)和權(quán)限。很多企業(yè)因?yàn)闅v史因
素、現(xiàn)有崗位設(shè)置等原因,往往為一人兼多崗,但在職位說明書上應(yīng)分崗
位體現(xiàn)
B)增加工作分析表中未反映的屬于該崗位的工作內(nèi)容
主要是體現(xiàn)在管理人員身上,或者由于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)要求一些目前做得還
不夠完善的職責(zé)內(nèi)
C)將單純階段性的工作內(nèi)容從該崗位中去除
什么叫做單純階段性工作內(nèi)容?就是這項(xiàng)工作內(nèi)容只要一旦完成,就
基本上以后不會(huì)再出現(xiàn)了。比如說“注冊(cè)新公司”,這不是一項(xiàng)典型的階性
工作內(nèi)容,只要注冊(cè)完成了,就不會(huì)每年都會(huì)去注冊(cè),以后的工作就是年
審了,所以“注冊(cè)新公司”不需要在職位說明書中體現(xiàn),但“年審”就需
要在職位說明書上體現(xiàn):
D)將工作內(nèi)容轉(zhuǎn)換成書面表述方式
《工作分析表》是由員工自行填寫,表述上可能存在各種風(fēng)格、各種
格式,但做為企業(yè)統(tǒng)一頒布的《職位說明書》,必須是統(tǒng)一風(fēng)格,語(yǔ)言規(guī)范,
所以必須將工作內(nèi)容都轉(zhuǎn)換成書面表述方式;
2、工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)表述格式:
A)“負(fù)責(zé)…,”(該崗位人員對(duì)此項(xiàng)工作內(nèi)容結(jié)果負(fù)責(zé))
B)“協(xié)助料崗位…,”(被協(xié)助的崗位人員對(duì)此項(xiàng)工作內(nèi)容結(jié)果負(fù)責(zé)
C)常用的幾組詞:
審核、審批、審定
組織、協(xié)調(diào)、主持
本職、部門、公司
監(jiān)督、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)
3、按《工作分析表》所反映的各項(xiàng)工作內(nèi)容的重要性從高至低排列
4、將《工作分析表》的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行時(shí)間分配
A)先分配占時(shí)間比最多的前幾項(xiàng)工作內(nèi)容:
B)季節(jié)性的工作將其占用的時(shí)間分?jǐn)偟矫吭聛?lái)計(jì)算;
0占用時(shí)間比在2%以下的可不作為固定工作內(nèi)容體現(xiàn)。
5、工作內(nèi)容最后一項(xiàng)務(wù)必添加上“負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)工作任務(wù)此類
話語(yǔ)。
?相關(guān)權(quán)限——與該崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)的權(quán)限范圍
注意:權(quán)限必須與工作職責(zé)相符合,即“權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)”,既不能高于工作職責(zé)求,
也不能低于工作職責(zé)要求
權(quán)限一般有三種:
A)決定權(quán),在本崗位上可以做的決策和決定的權(quán)力,如獎(jiǎng)懲權(quán)、決策權(quán)審核權(quán)、
最終決定權(quán)、訂貨權(quán)、退貨權(quán)、人員錄用權(quán)、人員辭退權(quán)等:
B)監(jiān)督權(quán),對(duì)其它人員、其它崗位行為的監(jiān)督、監(jiān)查權(quán),如糾正權(quán)、監(jiān)督權(quán)、
稽查權(quán)等
C)建議權(quán),在本崗位上對(duì)公司管理、其它部門工作可以做的建議職
?任職資格——學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度要求
注意:
A.擔(dān)任此職位的人應(yīng)具備的基本資格和條件
B.以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),《工作分析表》意見為參考
C.對(duì)崗不對(duì)人
D.結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地域標(biāo)準(zhǔn)
E.不同規(guī)模、不同發(fā)展階段企業(yè)同一崗位任職資格條件會(huì)有差異
F.任職資格為招聘的依據(jù),即基本的錄用條件,而非最優(yōu)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
?晉升方向與職位輪換:
員工晉升——見《員工職業(yè)生涯規(guī)劃通道》,并落實(shí)到具體可見的崗位
職位輪換——見《員工職業(yè)生涯規(guī)劃通道》,包括同部門間、同職系間職位輪
換及跨部(跨職系間職位輪換)
?工作條件——工作場(chǎng)所、環(huán)境狀況、、危險(xiǎn)性
>工作場(chǎng)所——員工實(shí)際的工作地,如有多個(gè)工作場(chǎng)所,則以占工作時(shí)間
70%以上的工作場(chǎng)所為豐:如果多個(gè)工作場(chǎng)所所占時(shí)間差不多,則均列
出;
>環(huán)境狀況
A.舒適——以辦公室為主的崗位
B.基本舒適——工作環(huán)境一般的崗位
>危險(xiǎn)性
A.無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)——工作相對(duì)較好的崗位
B.基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病?!ぷ鳝h(huán)境一般的崗位
十、更重要的,是《職位說明書》的落實(shí)
崗位職位說明書(格式模板)
職位名稱職位代碼所屬部門
職系職等職級(jí)直屬上級(jí)
直接下級(jí)填寫日期核準(zhǔn)人
職位概要:
工作內(nèi)容:
_%
_%
—%
_%
_%
_%
—%
相關(guān)權(quán)限:
任職資格:
教育背景:
培訓(xùn)經(jīng)歷:
?
經(jīng)驗(yàn):
?
技能技巧:
態(tài)度:
?
?
晉升方向與職務(wù)輪換:
晉升:
輪職:
工作條件:
工作場(chǎng)所
環(huán)境狀況
危險(xiǎn)性
職位說明書(示例)
職位名稱人力資源部長(zhǎng)職位代碼所屬部門人力資源部
職系職務(wù)職等職級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理
招聘培訓(xùn)專員、薪酬績(jī)填寫日期核準(zhǔn)人
直接下級(jí)
效專員、福利委員
職位概要:
人力資源管理、薪酬、績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì);獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、福利機(jī)制設(shè)計(jì)與管理;崗位技能培訓(xùn)與評(píng)估
工作內(nèi)容:
_§%負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定人力資源需求和調(diào)整計(jì)劃:組織崗位工作分析與崗位評(píng)
估工作:
負(fù)責(zé)公司薪酬方案的策劃及長(zhǎng)期激勵(lì)政策方案的制定,工資晉升的考核評(píng)定、激勵(lì)政策的實(shí)施:
也%負(fù)責(zé)制定年度業(yè)務(wù)人員激
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