實用目標管理

ManagementByObjectives第一頁，共三十六頁。課程三要素Vision組織領域個人領域Why?Howto?What?目標管理SMARTPDCAProjectManagement設計目標第二頁，共三十六頁。目標管理概述WHY??為什么要進行目標管理?第三頁，共三十六頁。追趕→超越→甩掉ＰＬＣ快速縮短、曇花一現(xiàn)的商品時代當今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)高品質高功能高級化高科技高附加值高感度追求高的時代多樣化多功能多品種多目的追求多的時代追求快的時代環(huán)境解析高多快競爭法則ＣＱ、Ｃ→Ｑ、Ｃ、ＤＱ、Ｃ、Ｄ、ＥVision競爭的環(huán)境第四頁，共三十六頁。過剩不足負債自有資金庫存暢銷產品人力可用人才設備營業(yè)額會議執(zhí)行能力Vision某些企業(yè)普遍存在之現(xiàn)象※企業(yè)面臨的經營課題接近顧客的地帶技術狂想地帶評論地帶(紙上談兵)灰色地帶不好的地帶5432112345管理技術能力固有技術能力對人負責,機制僵化,個人壓抑-->明哲保身,不求有功,但求無過,缺乏創(chuàng)造力……如何使全體員工、各個部門積極主動、想方設法為組織的總目標努力工作是管理有效性的關鍵。第五頁，共三十六頁。目標管理概述企業(yè)的使命和任務是什么?盈利<--->顧客滿意企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標目標是在一定時期內（一般為一年）組織活動的期望成果，是組織使命在一定時期內的具體化，是衡量組織活動有效性的標準例:施樂V.S.惠普第六頁，共三十六頁。個人目標領域心理身體家庭社交精神職業(yè)經濟第七頁，共三十六頁。帕金森定律：事情增加是為了填滿完成工作所需的多余時間由于工作目標不明確，任務不精確，進度不緊湊，使許多人的工作效率非常低下。目標管理的重要性目標就是期望達到的結果第八頁，共三十六頁。目標管理概述What?---------什么是目標管理?第九頁，共三十六頁。目標管理--What?起源:

二戰(zhàn)后西方經濟的恢復發(fā)展,企業(yè)急需采用新的方法調動員工的積極性以提高競爭力.“目標管理”應運而生,它的概念是管理專家德魯克（PeterDrucker）1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的.領域:組織的目標管理企業(yè)的使命和任務,必須化為目標,企業(yè)的各級主管必須通過這些目標對下級進行領導,以此來達到企業(yè)的總目標.個人的目標(計劃)管理第十頁，共三十六頁。HOW?----怎樣進行目標管理?企業(yè)個人1)如何制定目標:SMART原則2)如何達成目標:PDCA目標管理--How?第十一頁，共三十六頁。個人的目標管理目標管理--How?企業(yè)/組織的目標管理第十二頁，共三十六頁。企業(yè)目標管理基本思想1、總目標：先由組織中的最高層提出組織在一定時期的總目標2、分目標：由組織內各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標3、共同目標：在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標奮斗，從而使組織的總目標得以實現(xiàn)第十三頁，共三十六頁。企業(yè)目標管理基本要點設定目標----下級根據(jù)總目標制定本崗位目標目標執(zhí)行----上級對下級授權激勵目標檢查----最終以完成結果和目標相比對，以此確定員工考核成績第十四頁，共三十六頁。企業(yè)目標管理的特點是一種參與式管理強調自我控制強調授權激勵注重結果優(yōu)缺點?管理的管理第十五頁，共三十六頁。企業(yè)/組織的目標管理個人的目標管理目標管理--How?第十六頁，共三十六頁。個人的目標管理1)如何制定目標:SMART原則2)如何達成目標:P,D,C,A第十七頁，共三十六頁。如何制定目標第十八頁，共三十六頁。了解目標的重要

Dotherightthing!

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Dothethingright!第十九頁，共三十六頁。工作目標的作用明確方向發(fā)揮潛能分配資源的依據(jù)績效評價的客觀標準引導改進第二十頁，共三十六頁。工作目標的來源崗位季度工作目標目標分解崗位職責客戶需求與上級達成一致第二十一頁，共三十六頁。保證目標的順利實現(xiàn)有利于在工作中不斷創(chuàng)新讓自己的工作增值了解完成目標的目的跳出畫面看畫！第二十二頁，共三十六頁。有效目標的標準—

SMART原則特定具體的可衡量的有挑戰(zhàn)的可實現(xiàn)的有時限的SpecificMeasurableAchievableRealisticTimed第二十三頁，共三十六頁。市場導入延遲對經營的影響市場滲透差(b)營收差(a)投資增(c)0營收投資時期如期導入市場之ＰＬＣ曲線開發(fā)延遲導入市場ＰＬＣ曲線總損失＝營收差(a)＋市場滲透差(b)＋投資增(c)Vision目標應有明確的完成時間，同時還應有階段性的關鍵時間點第二十四頁，共三十六頁。如何達成工作目標第二十五頁，共三十六頁。PDCA法如何達成工作目標第二十六頁，共三十六頁。PDCA工作法Plan計劃Do執(zhí)行Check檢查Action總結固化第二十七頁，共三十六頁。人生目標設定人生目標管理，就是要根據(jù)自己的氣質、性格、能力特點和職業(yè)興趣，對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃和設計。目標漸進新的成功規(guī)則渴求能力性情資產第二十八頁，共三十六頁。工作資產的累積●●●●●●●●●●●●●企劃開發(fā)制造企劃●市場撤退開發(fā)制造服務制造●開發(fā)服務企劃服務企劃市場撤退市場撤退制造服務●開發(fā)主管的經驗累積第二十九頁，共三十六頁。人生職業(yè)生涯目標設定確立人生目標的原則:目標應符合社會發(fā)展的需要，利人才能利己!大成功源自大目標!不是對職業(yè)負責,而是對事業(yè)負責!有動機才會有動力。記?。喝嗽埔嘣频哪繕耸欠浅Ｈ菀资〉恼覝识ㄎ?我能夠要什么？將目標寫下來,進入潛意識,一步步攻克子目標,并及時調整.第三十頁，共三十六頁。人生職業(yè)生涯目標管理善于突破!不斷反饋校準冰凍三尺,非一日之寒!!!!新視野--------多角度看問題!永遠保持學習的心態(tài)第三十一頁，共三十六頁。項目管理的補充介紹第三十二頁，共三十六頁。項目管理介紹概念:項目管理專家HaroldKerzner給項目管理下的定義是：項目管理是為了實現(xiàn)相對短期的一系列特定目標，而進行對工程資源的計劃、組織、指導和控制的系統(tǒng)工程方法。由此可見，項目管理是計劃、組織、控制的系統(tǒng)工程方法.工具:WBS,網絡圖,關鍵日期表,甘特圖,CPM(關鍵路線法),PERT(計劃評審技術),Project軟件.第三十三頁，共三十六頁。項目管理介紹項目管理的九大方面內容:范圍管理時間管理成本管理人力資源管理風險管理質量管理合同管理交流管理集成管理-------參考PMBOK2000ofPMI第三十四頁，共三十六頁。要點小結第三十五頁，共三十六頁。內容總結實用目標管理

ManagementByObjectives。實用目標管理

ManagementByObjectives。追趕→超越→甩掉。Ｑ、Ｃ、Ｄ、Ｅ。如何使全體員工、各個部門積極主動、想方設法為組織的總目標努力工作是管理有效性的關鍵。目標是在一定時期內（一般為一年）組織活動的期