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文檔簡(jiǎn)介
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(一)公司員工手冊(cè)
一、基本規(guī)范
1、職業(yè)道德和社會(huì)公德,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,不遲到、不早
退、不曠工;員工須遵紀(jì)守紀(jì),遵守
2、準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量完成公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
3、自覺保護(hù)公司形象,捍衛(wèi)公司文化,員工進(jìn)入公司須佩戴工作牌,違者罰款20元;員工入職后由行政部一致編號(hào)并發(fā)下班牌,公司將從員工薪水中扣除20元作為工牌押金,員工離職時(shí)返還工牌,公司將退還押金。此中項(xiàng)目經(jīng)理的工牌押金為50元。
4、著裝整齊,儀表大方,要求員工著公司一致衣飾,違者罰款20
元;
5、準(zhǔn)時(shí)上班,工作時(shí)間精神飽滿、不打瞌睡、不吃零食,保持良
好坐姿;
6、表現(xiàn)健康向上的精神容顏;
7、辦公場(chǎng)所不得吵嘴、不得大聲喧華,違者罰款20元,互相交流
應(yīng)盡量壓低聲音免得影響他人,注意禮貌用語,文明講話;8、禁止在辦公室內(nèi)閱讀與工作與沒關(guān)的報(bào)刊雜志,閱讀報(bào)紙須在
公司一致的閱讀區(qū)內(nèi)進(jìn)行,閱后及時(shí)歸還,未經(jīng)贊成,禁止將報(bào)紙帶上二樓;
9、工作時(shí)間盡量不打不接因私電話,特別情況應(yīng)長(zhǎng)話短說,最多
不超出3分鐘,用語文明簡(jiǎn)潔,禁止私打聲訊臺(tái)和用電話聊天;..
10、愛惜公司財(cái)物,節(jié)約用水、用電,離創(chuàng)立公室要及時(shí)關(guān)閉空調(diào)、
電燈、電腦等電器;
11、注意辦公場(chǎng)所潔凈衛(wèi)生,不亂丟雜物,保持臺(tái)面整齊;
12、未經(jīng)贊成,禁止將公物外帶或外借;
13、全部來電,應(yīng)在鈴響三次以內(nèi)接聽;
14、接聽電話聲音要清楚,態(tài)度要平易,語言要正確,反響要迅速;接聽電話要先講:“您好!競(jìng)爭(zhēng)力,有什么可以幫到您?”,不可以直呼:“喂?”,假如疑問,需耐心解說,解說權(quán)限涉及公司密級(jí),應(yīng)由直接上司回復(fù);
15、打電話過程中,如遇與他人交流,應(yīng)先對(duì)正在通話的一方表示
對(duì)不起,并用手捂住話筒,講話結(jié)束后應(yīng)再次向?qū)Ψ奖硎緦?duì)不起;16、必需時(shí)要做好記錄,通話重點(diǎn)須問清,此后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,
轉(zhuǎn)告時(shí),要及時(shí)轉(zhuǎn)告;
17、通話結(jié)束后,要等對(duì)方掛斷電話此后,再掛斷己方電話,不可以
用力擲話筒;
18、熟記本公司的直線,分機(jī)電話及其余聯(lián)系號(hào)碼,如遇查號(hào)應(yīng)迅速作答,如需轉(zhuǎn)接應(yīng)按程序立刻轉(zhuǎn)接應(yīng)接的分機(jī);未經(jīng)贊成,不可以載聽他人的講話內(nèi)容;
19、熟習(xí)本公司辦公場(chǎng)所的結(jié)構(gòu),熟習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的姓
名,聲音;
20、禁止在辦公室地域內(nèi)吸煙,違者罰款20元;
21、就餐有序,不在公司就餐,需提前一個(gè)小時(shí)通知前臺(tái),禁止浪..
費(fèi),違者罰款20元;
22、工作時(shí)間禁止串崗,違者罰款20元;進(jìn)出他人辦公室應(yīng)先叩門,
獲得贊成后方能進(jìn)入,走開時(shí)隨手將門關(guān)上;
23、未經(jīng)上司主管贊成,禁止將公司全部圖片和資料私自帶出公司,
違者以盜取公司機(jī)密論處;
二、員工經(jīng)營活動(dòng)準(zhǔn)則
1、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍張開經(jīng)營活動(dòng),特別禁止超
越業(yè)務(wù)范圍和本職權(quán)限從事投資業(yè)務(wù);
2、員工除本職平常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)總經(jīng)理受權(quán)或贊成,不可以從事下
列活動(dòng);
1)、以公司名義觀察,談判,簽約;
2)、以公司名義供給擔(dān)保,證明;
3)、以公司名義對(duì)新聞媒介宣布建議,信息;
4)、代表公司列席公眾活動(dòng)。
(二)關(guān)于領(lǐng)用辦公用品的相關(guān)規(guī)定
為了增強(qiáng)辦分用品管理的規(guī)范化,特似訂本建議書,請(qǐng)審批;
1、辦公文具分為耗費(fèi)品、管理耗費(fèi)品三種。
(1)、耗費(fèi)品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆錄本、
..
復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、條子紙、信紙、橡皮擦等。
2)、管理耗費(fèi)品:簽字筆、螢光筆、修正液、電池等。
3)、管理品:剪刀、美工刀、釘書機(jī)、鋼筆、文件夾。
2、具用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種,個(gè)人領(lǐng)用指?jìng)€(gè)人保留用品,如圓珠、橡皮擦、直尺等;部門領(lǐng)用指由部門共同使用用品,如打孔機(jī)、釘書機(jī)、打碼機(jī)等。
3、耗費(fèi)品可依照歷史記錄(如以過去半年耗用均勻數(shù)),并可隨部
門或人員的工作情況調(diào)整發(fā)放時(shí)間。
4、耗費(fèi)品應(yīng)限制人員使用,自第三次發(fā)放起,必然以舊品取代新
品,但純耗費(fèi)品(如紙張)不在此限。
5、管理品移交若有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如拋棄應(yīng)由個(gè)人或
部門賠償、自購。
6、每日正午12:30—13:30為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間,有倉管員一致發(fā)放辦公用品。
7、管理性辦公用品的領(lǐng)用需由部門主管申請(qǐng),并由部門主管保留。
8、各部門成立“辦公用品領(lǐng)用記錄卡”,由行政部一致保留,在辦公用品領(lǐng)用時(shí)作用于登錄使用,并控制辦公用品的領(lǐng)用情況,
月尾由倉管員出具《清點(diǎn)報(bào)表》交總經(jīng)理審查,并報(bào)財(cái)務(wù)部存案。
9、禁止將辦公用品帶出私用。
10、辦公用品一般由采買專員一致采買,并登記造冊(cè)。各部門到倉管員處領(lǐng)取相關(guān)物件。此中必需品由采買不易或耗用量大的,..
應(yīng)酌量庫存,特別辦公用品倉管員沒法采買有,可以經(jīng)總經(jīng)理
贊成受權(quán)采買。
11、新進(jìn)人員到職時(shí)由各行政部一致發(fā)放少許文具,并列入領(lǐng)用卡,
人員離職時(shí),應(yīng)將節(jié)余管理品一并交還行政部。
(三)關(guān)于考勤制度的相關(guān)規(guī)定
一、作息時(shí)間
1、公司上班時(shí)間為每日上午9:00—12:00,下午14:00—18:
30;
2、每周二、周三為輪休日,行政部一致出具輪休表,無特別情
..
況不得隨意調(diào)休,特別情況必然與部門主管協(xié)商,不然以事
假論處;
3、在輪休時(shí)期。若有客戶約見。必然以客戶為主,但事后不再
補(bǔ)休。
二、簽到制度
1、核查標(biāo)準(zhǔn):
(1)、員工采納上班簽到制度,超出清早9:10簽到者均以遲到
倫處。
(2)、工作時(shí)間未經(jīng)主管贊成而自行走動(dòng)工作崗位者為擅離職責(zé)。
(3)、遲到、早走、擅離職責(zé)超出期30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到
崗者為曠工。
2、本公司除以下人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間簽到。
(1)、因公出門,經(jīng)部門主管贊成者,并報(bào)行政部存案。
(2)、個(gè)人原由告假,填寫《告假單》,經(jīng)部門主管贊成,并報(bào)行
政部存案。
3、本公司員工上下班均應(yīng)親身簽到,若有以下情況之一者,除
恩賜50元罰款外,曠工半天論處。
(1)、拜托他人或代人簽到者。
(2)、涂改簽到記錄者。
(3)、提前輩30分鐘私自走動(dòng)工作崗位者。
三、遲到
1、遲到每十分鐘/次者(不足10分鐘按10分鐘計(jì)),一次扣除..
5元;超出10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)者,扣除15元,超出
30分鐘者,按曠工半天辦理,超出1小時(shí)者,按曠工一天
辦理。當(dāng)月遲到累計(jì)達(dá)3次者按行政計(jì)小過一次計(jì);
2、設(shè)計(jì)師夜晚加班至22:30此后的,清早可遲到30分鐘,超過30分鐘按遲到計(jì),超出一個(gè)小時(shí),按曠工辦理;3、早走每項(xiàng)10分鐘/次者(不足10分鐘按10分鐘計(jì)),一次扣除5元;4、工作時(shí)間因非公務(wù)出門,未經(jīng)主管贊成,超出10分鐘(不足10分鐘計(jì)),罰款5元;5、每個(gè)月遲到早走達(dá)3次者,按行政記過一次,并罰款30元,行政記過3次者,公司恩賜開除辦理。四、出門制度
1、各部門人員因公需要出門時(shí),需向部門主管說明情況,主管
不在,向上一級(jí)申請(qǐng),并在前臺(tái)做好出門登記;
2、全部人員須先到公司簽到后,方能出門辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特別情況需經(jīng)上司主管贊成。未經(jīng)部門主管或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)贊成私自出門者,以早走論處,達(dá)一小時(shí)以上作為曠工。
3、員工出門辦理業(yè)務(wù)需在前臺(tái)填寫
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