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組織行為綜合訓(xùn)練楊俊峰勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理系Email:yjfzl@126.comTel:8011—4023
工作投入度是指員工在工作中的深入程度,所花費(fèi)的時(shí)間精力的多少,以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度。
工作投入度高的員工,一般具有良好的職業(yè)道德,顯示出高成長(zhǎng)的需要,喜歡參與制定政策。因而他們很少遲到或缺勤,愿意長(zhǎng)時(shí)間的工作,以試圖取得高績(jī)效。
工作投入度高的員工往往表現(xiàn)出“良好的公民行為”。六、工作態(tài)度(三)工作投入度六、工作態(tài)度(三)工作投入度
是指對(duì)工作團(tuán)隊(duì)或組織經(jīng)常提出建設(shè)性意見(jiàn),愿意幫助團(tuán)隊(duì)中的其他成員,自愿做額外的工作,避免不必要的沖突,關(guān)心組織財(cái)產(chǎn),尊重組織的規(guī)章制度,無(wú)私地忍受偶然的工作負(fù)擔(dān)和麻煩事。重要的是,研究表明,如果員工表現(xiàn)好公民行為,組織的績(jī)效就會(huì)提高。良好的公民行為表現(xiàn)
組織忠誠(chéng)度是指員工認(rèn)同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。
組織忠誠(chéng)度是一種測(cè)量員工是否愿意長(zhǎng)期留在公司中的工具。它常常反映了員工對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀的認(rèn)同和愿意付出高水平的工作努力以及繼續(xù)在組織中工作的意向。六、工作態(tài)度(四)組織忠誠(chéng)度(組織承諾)小組討論:滿意度高是否等于生產(chǎn)效率高?滿意度與工作效率之間的相關(guān)度僅為+0.14左右七、工作滿意度對(duì)工作績(jī)效的影響(一)滿意度與工作績(jī)效
滿意度與缺勤率之間是一種穩(wěn)定的負(fù)相關(guān),為—0.4左右。其中有一些其它的影響因素,如嚴(yán)格的考勤制度或帶薪休假制度等。七、工作滿意度對(duì)工作績(jī)效的影響(二)滿意度與缺勤率
滿意度與流動(dòng)率之間也是負(fù)相關(guān)的,約為-0.4。這其中也有一些其它因素的影響。如,勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況;改變工作機(jī)會(huì)的期望;任職時(shí)間的長(zhǎng)短等因素都會(huì)對(duì)流動(dòng)率起著重要的制約作用。七、工作滿意度對(duì)工作績(jī)效的影響(三)滿意度與流動(dòng)率討論在工作中,你會(huì)如何表達(dá)自己的不滿?六、員工如何表達(dá)不滿1、
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