銷售助理年度總結(jié)銷售助理年度總結(jié)1

進(jìn)入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是作為銷售助理，幫助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過全部銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作力量和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下：

一、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20xx年xx月份開頭組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作閱歷和房地產(chǎn)學(xué)問，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)方案后，幫助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

二、客戶來訪統(tǒng)計

20xx年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，具體記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清楚，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣揚(yáng)工作有肯定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

三、銷售文件檔案管理

在20xx年xx月xx日開展的vip卡活動，開頭建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪（vip增值確認(rèn)書）、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。全部的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

四、銷控管理和統(tǒng)計

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡潔的房號掌握，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)具體記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。全部房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不消失一房兩賣的狀況。

五、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間，協(xié)作策劃部進(jìn)行各項宣揚(yáng)活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作支配，銷售人員在會議中溝通意見和閱歷，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的樂觀性。

六、20xx年工作存在問題

雖然20xx年銷售部取得良好的成果，但銷售工作也不有很多不足之處。在一期參加了價格體系的制定，從中看到了自己學(xué)問面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)學(xué)問還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作力量需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的樂觀性和主動性，許多時候都是都是陸總的提示才去做的工作，在20xx年要改正，學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作力量也是需要提高的一個重點(diǎn)。

我信任在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好。盼望20xx年的銷售成果比20xx年的成果更上一個臺階。

銷售助理年度總結(jié)2

回顧過去在銷售助理工作中，取得的成就便能發(fā)覺自己還是有著值得贊揚(yáng)的地方、無論是平常幫助銷售經(jīng)理的工作，還是協(xié)調(diào)好銷售員工的工作，都沒有消失過任何的差錯。尤其是自己在工作中收獲了很多關(guān)于部門管理工作方面的閱歷，或許這中工作中的閱歷對我來說才是今年收到的最為珍貴的財寶。至于員工方面由于自己的傾力幫助則是能夠很好地完成他們的銷售業(yè)績，由于不管怎么說處于一線的他們都不行能由于一些簡潔的失誤而導(dǎo)致自己的業(yè)績受損，而且經(jīng)過這么長時間的培訓(xùn)也讓他們在工作中獲得了獨(dú)當(dāng)一面的力量了。

即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著一些需要改進(jìn)的地方，其中首當(dāng)其沖的便是自己在客戶資料保密方面的工作做得不太好。以至于在今年的銷售工作中消失過幾次自己銷售團(tuán)隊的訂單被其他團(tuán)隊搶走的事情，即便這樣的事情是對方精彩的.力量以及部門的競爭機(jī)制所導(dǎo)致的，也無法安撫自己愧疚的內(nèi)心，或許我應(yīng)當(dāng)要牢牢記住這個教訓(xùn)并爭取在明年的銷售工作中一雪前恥。只不過當(dāng)前對自己最為重要的還是認(rèn)清工作中消失錯誤的本質(zhì)緣由并找出解決的方法。

其實關(guān)于明年的銷售工作，我也有著一些小小的方案，盼望能夠得以實現(xiàn)。由于不管怎么說我都盼望自己能夠有著一個在職場中上升的空間，而做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵還是在于自己對于團(tuán)隊管理方面的工作，是否能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，而且在銷售工作中我也應(yīng)當(dāng)要明白，消失競爭是很正常的事情，即便是無法實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)也應(yīng)當(dāng)要準(zhǔn)時調(diào)整好自己的心情并投入到下一環(huán)節(jié)的工作中去。只有在不斷的磨礪之中獲得成長才能在銷售工作中取得屬于自己的輝煌成就。

其實總體上來看我還是對于現(xiàn)階段取得的銷售業(yè)績感到比較滿足的，只不過假如可以的話我還是盼望在將來的工作中不要留下任何的圓滿才比較好，而想要完成這樣一個目標(biāo)的話還需要通過自己的樂觀進(jìn)取才能夠得到一個機(jī)遇。至于明年畢竟會是一個怎樣的局面，我并不會有著任何可以擔(dān)憂的地方，由于現(xiàn)階段已經(jīng)做好預(yù)備的我自信能夠迎接這場挑戰(zhàn)并完成制定好的銷售任務(wù)。

銷售助理年度總結(jié)3

20xx年的年末好像隨著今年銷售工作的結(jié)束也隨之到來了，雖然在回顧以往工作的時候總覺得自己還是存在著一些值得改進(jìn)的地方，但是從今年獲得的業(yè)績來看還是能夠發(fā)覺這樣的結(jié)果是值得銷售部門全部人慶賀的，其實只要能夠在將來的工作中不由于過去的所作所為而感到懊悔才是對目前最大的關(guān)心，因此我準(zhǔn)備在這個辭舊迎新的階段對銷售助理的工作進(jìn)行一個年度工作總結(jié)。

回顧過去在銷售助理工作中取得的成就便能發(fā)覺自己還是有著值得贊揚(yáng)的地方，無論是平常幫助銷售經(jīng)理的工作還是協(xié)調(diào)好銷售員工的工作都沒有消失過任何的差錯，尤其是自己在工作中收獲了很多關(guān)于部門管理工作方面的閱歷，或許這中工作中的閱歷對我來說才是今年收到的最為珍貴的財寶。至于員工方面由于自己的傾力幫助則是能夠很好地完成他們的銷售業(yè)績，由于不管怎么說處于一線的他們都不行能由于一些簡潔的失誤而導(dǎo)致自己的業(yè)績受損，而且經(jīng)過這么長時間的培訓(xùn)也讓他們在工作中獲得了獨(dú)當(dāng)一面的力量了。

即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著一些需要改進(jìn)的地方，其中首當(dāng)其沖的便是自己在客戶資料保密方面的工作做得不太好，以至于在今年的銷售工作中消失過幾次自己銷售團(tuán)隊的訂單被其他團(tuán)隊搶走的事情，即便這樣的事情是對方精彩的力量以及部門的競爭機(jī)制所導(dǎo)致的也無法安撫自己愧疚的內(nèi)心，或許我應(yīng)當(dāng)要牢牢記住這個教訓(xùn)并爭取在明年的銷售工作中一雪前恥，只不過當(dāng)前對自己最為重要的還是認(rèn)清工作中消失錯誤的本質(zhì)緣由并找出解決的方法。

其實關(guān)于明年的銷售工作我也有著一些小小的方案盼望能夠得以實現(xiàn)，由于不管怎么說我都盼望自己能夠有著一個在職場中上升的空間，而做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵還是在于自己對于團(tuán)隊管理方面的工作是否能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，而且在銷售工作中我也應(yīng)當(dāng)要明白消失競爭是很正常的事情，即便是無法實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)也應(yīng)當(dāng)要準(zhǔn)時調(diào)整好自己的心情并投入到下一環(huán)節(jié)的工作中去，只有在不斷的磨礪之中獲得成長才能在銷售工作中取得屬于自己的輝煌成就。

其實總體上來看我還是對于