第2頁共2頁2023業(yè)務(wù)員個人工作計劃例文總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，____年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，具體如下。（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。（三）銷售報表的精確度，仔細(xì)審核。（四）借物還貨的及時處理。（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。（二）采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）（三）質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。（四）財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！（五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。（六）發(fā)貨及派車問題。（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢?？傊衲晡覍⒏优ψ龊米约悍輧?nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。2023業(yè)務(wù)員個人工作計劃例文（二）提成管理辦法崗位設(shè)置業(yè)務(wù)部設(shè)業(yè)務(wù)部經(jīng)理一名、業(yè)務(wù)部主管____名、客戶經(jīng)理若干。業(yè)務(wù)部經(jīng)理薪酬組成：基本工資+績效工資+部門提成業(yè)務(wù)部主管薪酬組成：基本工資+績效工資+團隊業(yè)績提成客戶經(jīng)理薪酬組成：基本工資+項目提成業(yè)務(wù)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部人事任免工作指導(dǎo)等事務(wù);業(yè)務(wù)部主管由業(yè)務(wù)部經(jīng)理推薦或客戶經(jīng)理自薦通過競聘產(chǎn)生，各業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)管理一組客戶經(jīng)理;每組由____名客戶經(jīng)理組成。提成比例業(yè)務(wù)部經(jīng)理基本提成比例____%，業(yè)務(wù)部主管基本提成比例____%，客戶經(jīng)理基本提成比例____%。計算辦法提成基數(shù)：當(dāng)月所簽訂合同產(chǎn)生毛利（即當(dāng)月訂單公司所收服務(wù)費）。業(yè)績要求：客戶經(jīng)理月基本任務(wù)毛利____萬（含____萬），當(dāng)月提成等于客戶經(jīng)理簽單所收服務(wù)費（毛利）____%，業(yè)務(wù)部主管團隊月基本任務(wù)____萬____團隊人數(shù)（不含業(yè)務(wù)主管本人），業(yè)務(wù)部主管當(dāng)月團隊部分提成等于業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)團隊當(dāng)月簽單所收服務(wù)費總額____%。業(yè)務(wù)主管本人項目不計算提成。超額提成：客戶經(jīng)理當(dāng)月訂單毛利超額完成給予超額獎勵，當(dāng)月毛利超基本任務(wù)____萬（含）部分以內(nèi)增提____%，超基本任務(wù)____萬以上增提____%。即（如果當(dāng)月完成毛利____萬，提成5____%+5____%+2____%=____萬;或者12____%減去速算扣除數(shù)7500=____萬）。發(fā)放時間當(dāng)月訂單提成部分____%于次月發(fā)放，當(dāng)月未執(zhí)行完訂單提取____%作為風(fēng)險保證金，與對應(yīng)項目結(jié)束月份次月發(fā)放。如該項目出現(xiàn)逾期或者違約將不再發(fā)放該筆項目____%提成，期間客戶經(jīng)理離職的，尚未發(fā)放的____%風(fēng)險保證金提成將發(fā)放給接收該客戶進行貸后跟蹤管理的客戶經(jīng)理。逾期違約續(xù)簽合同的處理：對于逾期或者違約的項目，該筆訂單后續(xù)____%提成將不再發(fā)放，由該項目實際負(fù)責(zé)人或被交接人全程跟蹤和后續(xù)處理。展期續(xù)簽的合同，計提的____%風(fēng)險保證金提成將順延至展期后發(fā)放，并按照展期后產(chǎn)生毛利再計提____%風(fēng)險保證金提成，一同于項目結(jié)束后次月發(fā)放。跟單提成：公司自有資源所獲訂單，收益歸公司所有，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)跟進，跟進項目的客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管將獲得該筆訂單毛利____%提成?？己宿k法：客戶經(jīng)理考核：客戶經(jīng)理月最低考核業(yè)績5____%（即____萬或連續(xù)____月累計業(yè)績____萬），兩項考核中同時未達標(biāo)者予以辭退處理?？蛻艚?jīng)理連續(xù)____月完成月基本業(yè)績____萬并季度累計超過____萬毛利的，可以申請任職業(yè)務(wù)部主管，三個月內(nèi)不降級。業(yè)務(wù)部主管所帶團隊單月業(yè)績不足基本任務(wù)____%扣發(fā)績效工資____%，所帶團隊跟進項目出現(xiàn)逾期違約的，扣發(fā)績效工資____%;業(yè)務(wù)部主管所帶團隊業(yè)績連續(xù)三個月不達標(biāo)的（團隊季度基本任務(wù)____%），將對業(yè)務(wù)部主管予以降級處理，業(yè)務(wù)部主管自動轉(zhuǎn)為客戶經(jīng)理。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對這個部門業(yè)績和項目質(zhì)量負(fù)責(zé)，