2022年廣東省東莞市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.文物出境展覽的期限不得超過()。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期．但是延期最長(zhǎng)不得超過()。

A.1年，6個(gè)月B.6個(gè)月，6個(gè)月C.1年，3個(gè)月D.2年，1年

2.鄧小平指出和平與()是當(dāng)代世界的兩大主題。

A.改革B.開放C.發(fā)展D.穩(wěn)定

3.全面推進(jìn)依法治國，加快建設(shè)法治中國，基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.法律面前人人平等C.從中國實(shí)際出發(fā)D.依法治國和以德治國相結(jié)合

4.下列說法中不正確的有()。

A.法具有國家強(qiáng)制性B.法具有國家意志性C.黨的政策與法律相同D.法具有嚴(yán)格的規(guī)范性

5.《文物保護(hù)法》規(guī)定，在我國境內(nèi)()中遺存的一切文物，屬于國家所有。

A.內(nèi)水B.濕地C.沼澤D.灘涂

6.落實(shí)旅游企業(yè)的主體責(zé)任。各旅游企業(yè)要依照法律法規(guī)主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為。旅行社要堅(jiān)決抵制“()”、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。

A.合理低價(jià)游B.不合理低價(jià)游C.成本價(jià)游D.低于成本價(jià)游

7.已滿（）不滿（）的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰。

A.12周歲；18周歲B.14周歲；16周歲C.14周歲；18周歲D.12周歲；16周歲

8.下列關(guān)于旅游法律責(zé)任主體的說法中，正確的是

A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者

B.旅游者不會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

C.旅游行政管理部門不會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

D.與旅游有關(guān)的部門不會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

9.意定代理，實(shí)際上就是指()。

A.再代理B.法定代理C.委托代理D.職務(wù)代理

10.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()元。

A.60萬元B.30萬元C.10萬元D.5萬元

11.()是中國對(duì)外政策的首要目標(biāo)。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開放

12.下列關(guān)于不可抗力的表述中，不正確的是（）。

A．不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況

B．不可抗力通常分為自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象

C．在旅游活動(dòng)中出現(xiàn)不可抗力的可能性極大

D．當(dāng)事人延遲履行合同發(fā)生不可抗力違約的，可部分免除違約方的責(zé)任

13.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)。

A.市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化B.市場(chǎng)化、規(guī)?；疌.品牌化、規(guī)?；疍.專業(yè)化、品牌化

14.

第

48

題

獲得導(dǎo)游人員資格證，（）未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

15.甲公司欠乙公司50萬元，后甲公司被乙公司兼并，則甲公司欠乙公司的債將因()而消滅。

A.免除B.撤銷C.解除D.混同

16.根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，歷史上各時(shí)代的可移動(dòng)文物分為珍貴文物和

A.一級(jí)文物B.館藏文物C.一般文物D.民間收藏文物

17.消費(fèi)者李某在某購物中心購買了一臺(tái)音響設(shè)備，經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品，李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中，正確的是

A.該購物中心認(rèn)為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品，因而拒絕退貨

B.該購物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達(dá)到合格，因而拒絕退貨

C.該購物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無條件負(fù)責(zé)退貨

D.該購物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

18.2013年出臺(tái)的《旅游法》規(guī)定，旅行社及相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的經(jīng)營者應(yīng)投保相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)。未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，視情節(jié)輕重處以罰款外，還可做出（）處罰。

A.吊銷營業(yè)執(zhí)照B.警告C.限期整改D.責(zé)令停業(yè)整頓

19.

第

42

題

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有（）行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者是接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

20.

第

21

題

導(dǎo)游人員小黃在導(dǎo)游講解中摻雜迷信內(nèi)容的行為，應(yīng)被扣除（）。

21.

第6題旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起（）不行使而消滅。{Page}

A.6個(gè)月B.9個(gè)月C.1年D.2年

22.

第17題《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的（）。

A.防盜安全設(shè)施B.保安部門C.保安人員D.保安制度

23.

第

35

題

下列有關(guān)導(dǎo)游人員管理制度的表述中，不正確的是（）。

24.處理國與國之間關(guān)系的和平共處五項(xiàng)原則的倡導(dǎo)者是（）。

A.列寧B.鄧小平C.周恩來D.毛澤東

25.

第

15

題

（）是社會(huì)主義道德的基本原則，也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

26.十九大報(bào)告指出，必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以()、為主線，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，提高全要素生產(chǎn)率。

A.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革B.改革開放C.“兩個(gè)一百年”D.建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系

27.國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊(duì)有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，（）走訪慰問英雄烈士遺屬。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

28.

第2題鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣（）元。

A.800B.1000C.2000D.4000

29.旅行社申請(qǐng)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向()提出申請(qǐng)。

A.國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省級(jí)旅游行政管理部門

B.省級(jí)旅游行政管理部門或者其委托的縣級(jí)旅游行政管理部門

C.國家工商行政管理部門或者其委托的省級(jí)工商行政管理部門

D.省級(jí)工商行政管理部門或者其委托的縣級(jí)工商行政管理部門

30.

第

14

題

旅館對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

二、多選題(20題)31.

第

65

題

黨在社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線的主要內(nèi)容是（）。

32.根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》規(guī)定，凡具有下列條件之一的（），應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域

B.珍稀、瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)域

C.具有重要保護(hù)價(jià)值的濕地和森林

D.具有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、溫泉等自然遺址

E.經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，需要予以特殊保護(hù)的其他自然區(qū)域

33.旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)星級(jí)飯店進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的主要內(nèi)容有（）。

A.審定申請(qǐng)資格B.認(rèn)定本標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況C.查驗(yàn)違規(guī)及事故、投訴的處理情況D.安排評(píng)定檢查

34.下列關(guān)于國旗含義說法正確的有

A.國旗中的大五角星代表中國共產(chǎn)黨

B.國旗中的四顆小五角星分別代表工人、農(nóng)民、小資產(chǎn)階級(jí)和民族資產(chǎn)階級(jí)

C.旗面為紅色，象征熱情和喜慶

D.星呈紅色，象征著革命的勝利

E.每顆小星有一個(gè)尖角正對(duì)大星中心點(diǎn)，表示人民對(duì)黨的向心之意

35.王某持用涂改的車票乘車，根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，可對(duì)其進(jìn)行（）處理。

A．補(bǔ)票

B．核收手續(xù)費(fèi)

C．加收票款

D．送交公安部門處理

36.

第

51

題

下列在中國旅游的外國旅游者中，不準(zhǔn)出境的是（）

37.《國民旅游休閑綱要》中規(guī)定，應(yīng)落實(shí)對(duì)下列人群實(shí)行減免門票等優(yōu)惠政策

A.未成年人B.高校學(xué)生C.教師D.老年人E.記者

38.在下列合同中，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷的合同有

A.因重大誤解而訂立的合同

B.因顯失公平而訂立的合同

C.損害社會(huì)公共利益的合同

D.一方乘人之危訂立的合向

E.雙方共同簽訂的合同

39.

40.導(dǎo)游人員按等級(jí)可劃分為()。

A.高級(jí)導(dǎo)游B.中級(jí)導(dǎo)游C.初級(jí)導(dǎo)游D.特級(jí)導(dǎo)游

41.涉外旅游糾紛仲裁的原則包括()。

A.獨(dú)立自主原則B.平等互利原則C.參照國際慣例原則D.先行調(diào)解原則

42.我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利的時(shí)候，不得（）。

A.損害國家、社會(huì)、集體的利益

B.損害企業(yè)法人的利益

C.損害其他公民的合法的自由和權(quán)利

D.損害國家機(jī)關(guān)的利益

E.公共利益

43.外國人出入境有下列()之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：

A.外國人交驗(yàn)護(hù)照之外其他出境入境證件的

B.外國人拒不交驗(yàn)居留證件的

C.未按照規(guī)定辦理外國人出生登記、死亡申報(bào)的

D.外國人居留證件登記事項(xiàng)發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理變更的

E.在中國境內(nèi)的外國人冒用他人出境入境證件的

44.未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個(gè)人信息的，

A.由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得

C.沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款

D.處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

45.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者死亡的，應(yīng)當(dāng)支付()。

A.喪葬費(fèi)B.由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.死亡賠償金D.由死者生前扶養(yǎng)的人上大學(xué)所需的費(fèi)用

46.在自然保護(hù)區(qū)的（）內(nèi)，不得開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

A.核心區(qū)B.保護(hù)區(qū)C.實(shí)驗(yàn)區(qū)D.示范區(qū)E.緩沖區(qū)

47.

第

31

題

我國文化建設(shè)的根本任務(wù)是（）。

A.培養(yǎng)“四有”公民

B.促進(jìn)全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高

C.吸收和借鑒各國的文明成果

D.為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供精神動(dòng)力和智力支持

48.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容作了明確的規(guī)定，包括()。

A.風(fēng)景資源評(píng)價(jià)B.風(fēng)景名勝區(qū)的游客容量C.禁止開發(fā)和限制開發(fā)的范圍D.風(fēng)景名勝區(qū)的功能結(jié)構(gòu)和空間布局

49.

第

68

題

旅行社保護(hù)旅游者合法權(quán)益的基本職責(zé)包括（）。

50.在公共航空運(yùn)輸中，旅客隨身攜帶的物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的()造成的，航空承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.質(zhì)量B.缺陷C.自然屬性D.社會(huì)屬性E.經(jīng)濟(jì)屬性

三、判斷題(20題)51.

第

72

題

接受委托的旅行社故意或者因重大過失造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。（）

A.是B.否

52.中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1998年加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，成為正式會(huì)員。A.是B.否

53.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)的工作人員，確因工作需要，可以在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)企業(yè)兼職。（）

A.是B.否

54.旅行社有權(quán)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的所有要求。

A.是B.否

55.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)并拒絕強(qiáng)制交易。因此，旅游經(jīng)營者在旅游活動(dòng)中任何情形下均不得安排行程外的購物活動(dòng)。

A.是B.否

56.投訴人委托代理人進(jìn)行投訴活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提交授權(quán)委托書，并載明委托權(quán)限。（）

A.是B.否

57.第

45

題

在我國社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中，穩(wěn)定是關(guān)鍵，發(fā)展是動(dòng)力，改革是前提。

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.旗幟就是方向，旗幟就是形象。（）

A.是B.否

60.文物商店除了進(jìn)行購銷經(jīng)營活動(dòng)外，還可以從事文物拍賣經(jīng)營活動(dòng)，設(shè)立經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)。（）

A.是B.否

61.旅游者合法權(quán)益受到侵害，可以通過協(xié)商、投訴、仲裁、起訴四種途徑解決。()

A.是B.否

62.

第

74

題

只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開放地區(qū)為丁類地區(qū)。（）

A.是B.否

63.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋；對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅行社的解釋。（）

A.是B.否

64.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)人身傷亡責(zé)任限額不得低于30萬元人民幣。

A.是B.否

65.發(fā)生出境旅游者非法滯留境外或者入境旅游者非法滯留境內(nèi)情況的，旅行社應(yīng)當(dāng)立即向所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門、公安機(jī)關(guān)和外事部門報(bào)告。（）

A.是B.否

66.我國旅行社對(duì)導(dǎo)游人員的管理主要是通過訂立勞動(dòng)合同來實(shí)行。()

A.是B.否

67.旅行社不按要求制作安全信息卡，未將安全信息交由旅游者，或者未告知旅游者相關(guān)信息的，由旅游主管部門給予警告可并處2000元以下罰款。（）

A.是B.否

68.合同的形式有書面形式、口頭形式和其他形式．()

A.是B.否

69.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》自2009年5月1日起施行。（）

A.是B.否

70.我國的文物一般劃分為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、省級(jí)文物保護(hù)單位和市縣級(jí)文物保護(hù)單位。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

4

題

旅游合同是（）與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

73.

第

1

題

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用，能使社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

74.2003年8月3日，2008年北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽在北京天壇公園_________舉行的儀式隆重揭曉。會(huì)徽?qǐng)D形為中國傳統(tǒng)的印章圖形中的一種“肖形印”，其正式名稱為_________。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

83

題

簡(jiǎn)述消費(fèi)者的公平交易原則。

77.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》．消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)權(quán)利？

78.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

六、案例分析題(2題)79.

第

85

題

2008年4月，Y旅行社組織了一個(gè)旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員馬某在講解時(shí)說過“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)一定程度控制了中國人Vl增長(zhǎng)和加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等。旅游團(tuán)客人對(duì)此說法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭(zhēng)辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實(shí)。據(jù)此旅游行政管理部門對(duì)其進(jìn)行了處罰，并對(duì)其所在的旅行社也給予了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問題：

①對(duì)該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

②對(duì)旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

80.

參考答案

1.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過1年。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期；但是，延期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。

2.C

3.C

4.CC項(xiàng)說法不正確。黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過法定程序變成國家意志，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黨對(duì)國家事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。

5.A《文物保護(hù)法》規(guī)定，在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水、領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國家所有。

6.B

7.C《治安管理處罰法》第12條規(guī)定，已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰；不滿14周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。

8.A旅游法律責(zé)任主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。旅游者、與旅游有關(guān)的部門和單位、旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者也會(huì)成為旅游法律責(zé)任的承擔(dān)者。

9.C意定代理，實(shí)際上就是指委托代理，是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理。

10.B

11.B

12.D

13.A《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻(xiàn)。

14.C

15.D混同是指?jìng)鶛?quán)人與債務(wù)人成為同一人，例如兩個(gè)企業(yè)的合并。如果發(fā)生這種情況，債務(wù)的履行已經(jīng)沒有意義，債務(wù)自行消滅。

16.C歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物分為珍貴文物和一般文物;珍貴文物可分為一級(jí)文物、二級(jí)文物、三級(jí)文物。館藏文物和民間收藏文物是對(duì)文物收藏的分類。

17.C解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條規(guī)定，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

18.D旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，《旅游法》第97條規(guī)定，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款；違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款。

19.A

20.B

21.D旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的索賠時(shí)效是兩年，時(shí)間從旅行社知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之目起計(jì)算。

22.A

23.C

24.C

25.B

26.A

27.A國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊(duì)有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，每年定期走訪慰問英雄烈士遺屬。

28.AA

[解析]鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣4萬，自帶行李賠償責(zé)任限額為人民幣800元。

29.A《旅行社條例》第9條規(guī)定，申請(qǐng)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，旅行社應(yīng)當(dāng)持換發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證到工商行政管理部門辦理變更登記;不予許可的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。故本題選A。

30.C

31.ACD

32.ABDE《自然保護(hù)區(qū)條例》第2條規(guī)定，凡具有下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)：①典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護(hù)能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域；②珍稀、瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)域；③具有特殊保護(hù)價(jià)值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸、水域、森林、草原和荒漠；④具有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、溫泉等自然遺址；⑤經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，需要予以特殊保護(hù)的其他自然區(qū)域。

33.ABC

34.ABE

35.ABCD

36.ABCD

37.ABCD

38.ABD為保護(hù)當(dāng)事、人的利益，《合同法》規(guī)定，下列合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或撤銷：(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時(shí)顯失公平的;(3)一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。損害公共利益的合同屬于無效合同的情形。

39.ABCD

40.ABCD《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第27務(wù)規(guī)定，國家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)考核制度。導(dǎo)游人員分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)四個(gè)等級(jí)。所以本題正確答案為ABCD。

41.ABC涉外旅游糾紛仲裁的原則：獨(dú)立自主原則、平等互利原則、參照國際慣例原則，故選ABC。

42.AC

43.BCDE

44.BCD

45.ABC根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41、42條的規(guī)定，提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。故選ABC。

46.AE根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》第27條的規(guī)定，禁止任何人進(jìn)入自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)。第28條規(guī)定，禁止在自然保護(hù)區(qū)的緩沖區(qū)開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)n

47.ABD

48.ABCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容作了明確的規(guī)定，包括風(fēng)景資源評(píng)價(jià)；生態(tài)資源保護(hù)措施、重大建設(shè)項(xiàng)目布局、開發(fā)利用強(qiáng)度；風(fēng)景名勝區(qū)的功能結(jié)構(gòu)和空間布局；禁止開發(fā)和限制開發(fā)的范圍；風(fēng)景名勝區(qū)的游客容量；有關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃。

49.BDE

50.ABC

51.Y

52.N

53.N

54.N

55.N

56.Y

57.N

58.N

59.Y

60.N

61.Y

62.N

63.N

64.N

65.N

66.Y

67.Y

68.Y

69.N

70.N×

[解析]這是對(duì)不可移動(dòng)文物的分類。

71.30萬元

72.旅游者，合同

73.利益激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)壓力

74.祈年殿中國印（舞動(dòng)的北京）

75.以人為本

76.(1)在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價(jià)有償、誠實(shí)信用等市場(chǎng)交易的基本原則。

(2)在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

77.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識(shí)權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評(píng)權(quán)．

78.答：依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

79.①有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》對(duì)此有明確規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的，由旅游行政管理部門給予處罰。

②有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員有上述言行的對(duì)導(dǎo)游人員所在的旅行社，由旅游行政管理部門給予處罰。

80.答(1)本案例中，該旅行社有兩項(xiàng)違法經(jīng)營行為：其一是違反了《旅行社條例》第31條的規(guī)定，旅行社為接待旅游者委派的導(dǎo)游人員，應(yīng)當(dāng)持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證；其二是違反了《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第27條的規(guī)定，旅行社不得準(zhǔn)許其他企業(yè)、團(tuán)體或者個(gè)人，以部門或者個(gè)人承包、掛靠的形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。

(2)依據(jù)《旅行社條例》第57條的規(guī)定，旅行社委派的導(dǎo)游人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下罰款。2022年廣東省東莞市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.文物出境展覽的期限不得超過()。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期．但是延期最長(zhǎng)不得超過()。

A.1年，6個(gè)月B.6個(gè)月，6個(gè)月C.1年，3個(gè)月D.2年，1年

2.鄧小平指出和平與()是當(dāng)代世界的兩大主題。

A.改革B.開放C.發(fā)展D.穩(wěn)定

3.全面推進(jìn)依法治國，加快建設(shè)法治中國，基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.法律面前人人平等C.從中國實(shí)際出發(fā)D.依法治國和以德治國相結(jié)合

4.下列說法中不正確的有()。

A.法具有國家強(qiáng)制性B.法具有國家意志性C.黨的政策與法律相同D.法具有嚴(yán)格的規(guī)范性

5.《文物保護(hù)法》規(guī)定，在我國境內(nèi)()中遺存的一切文物，屬于國家所有。

A.內(nèi)水B.濕地C.沼澤D.灘涂

6.落實(shí)旅游企業(yè)的主體責(zé)任。各旅游企業(yè)要依照法律法規(guī)主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為。旅行社要堅(jiān)決抵制“()”、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。

A.合理低價(jià)游B.不合理低價(jià)游C.成本價(jià)游D.低于成本價(jià)游

7.已滿（）不滿（）的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰。

A.12周歲；18周歲B.14周歲；16周歲C.14周歲；18周歲D.12周歲；16周歲

8.下列關(guān)于旅游法律責(zé)任主體的說法中，正確的是

A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者

B.旅游者不會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

C.旅游行政管理部門不會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

D.與旅游有關(guān)的部門不會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

9.意定代理，實(shí)際上就是指()。

A.再代理B.法定代理C.委托代理D.職務(wù)代理

10.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()元。

A.60萬元B.30萬元C.10萬元D.5萬元

11.()是中國對(duì)外政策的首要目標(biāo)。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開放

12.下列關(guān)于不可抗力的表述中，不正確的是（）。

A．不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況

B．不可抗力通常分為自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象

C．在旅游活動(dòng)中出現(xiàn)不可抗力的可能性極大

D．當(dāng)事人延遲履行合同發(fā)生不可抗力違約的，可部分免除違約方的責(zé)任

13.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)。

A.市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化B.市場(chǎng)化、規(guī)?；疌.品牌化、規(guī)?；疍.專業(yè)化、品牌化

14.

第

48

題

獲得導(dǎo)游人員資格證，（）未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

15.甲公司欠乙公司50萬元，后甲公司被乙公司兼并，則甲公司欠乙公司的債將因()而消滅。

A.免除B.撤銷C.解除D.混同

16.根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，歷史上各時(shí)代的可移動(dòng)文物分為珍貴文物和

A.一級(jí)文物B.館藏文物C.一般文物D.民間收藏文物

17.消費(fèi)者李某在某購物中心購買了一臺(tái)音響設(shè)備，經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品，李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中，正確的是

A.該購物中心認(rèn)為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品，因而拒絕退貨

B.該購物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達(dá)到合格，因而拒絕退貨

C.該購物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無條件負(fù)責(zé)退貨

D.該購物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

18.2013年出臺(tái)的《旅游法》規(guī)定，旅行社及相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的經(jīng)營者應(yīng)投保相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)。未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，視情節(jié)輕重處以罰款外，還可做出（）處罰。

A.吊銷營業(yè)執(zhí)照B.警告C.限期整改D.責(zé)令停業(yè)整頓

19.

第

42

題

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有（）行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者是接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

20.

第

21

題

導(dǎo)游人員小黃在導(dǎo)游講解中摻雜迷信內(nèi)容的行為，應(yīng)被扣除（）。

21.

第6題旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起（）不行使而消滅。{Page}

A.6個(gè)月B.9個(gè)月C.1年D.2年

22.

第17題《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的（）。

A.防盜安全設(shè)施B.保安部門C.保安人員D.保安制度

23.

第

35

題

下列有關(guān)導(dǎo)游人員管理制度的表述中，不正確的是（）。

24.處理國與國之間關(guān)系的和平共處五項(xiàng)原則的倡導(dǎo)者是（）。

A.列寧B.鄧小平C.周恩來D.毛澤東

25.

第

15

題

（）是社會(huì)主義道德的基本原則，也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

26.十九大報(bào)告指出，必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以()、為主線，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，提高全要素生產(chǎn)率。

A.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革B.改革開放C.“兩個(gè)一百年”D.建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系

27.國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊(duì)有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，（）走訪慰問英雄烈士遺屬。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

28.

第2題鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣（）元。

A.800B.1000C.2000D.4000

29.旅行社申請(qǐng)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向()提出申請(qǐng)。

A.國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省級(jí)旅游行政管理部門

B.省級(jí)旅游行政管理部門或者其委托的縣級(jí)旅游行政管理部門

C.國家工商行政管理部門或者其委托的省級(jí)工商行政管理部門

D.省級(jí)工商行政管理部門或者其委托的縣級(jí)工商行政管理部門

30.

第

14

題

旅館對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

二、多選題(20題)31.

第

65

題

黨在社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線的主要內(nèi)容是（）。

32.根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》規(guī)定，凡具有下列條件之一的（），應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域

B.珍稀、瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)域

C.具有重要保護(hù)價(jià)值的濕地和森林

D.具有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、溫泉等自然遺址

E.經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，需要予以特殊保護(hù)的其他自然區(qū)域

33.旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)星級(jí)飯店進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的主要內(nèi)容有（）。

A.審定申請(qǐng)資格B.認(rèn)定本標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況C.查驗(yàn)違規(guī)及事故、投訴的處理情況D.安排評(píng)定檢查

34.下列關(guān)于國旗含義說法正確的有

A.國旗中的大五角星代表中國共產(chǎn)黨

B.國旗中的四顆小五角星分別代表工人、農(nóng)民、小資產(chǎn)階級(jí)和民族資產(chǎn)階級(jí)

C.旗面為紅色，象征熱情和喜慶

D.星呈紅色，象征著革命的勝利

E.每顆小星有一個(gè)尖角正對(duì)大星中心點(diǎn)，表示人民對(duì)黨的向心之意

35.王某持用涂改的車票乘車，根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，可對(duì)其進(jìn)行（）處理。

A．補(bǔ)票

B．核收手續(xù)費(fèi)

C．加收票款

D．送交公安部門處理

36.

第

51

題

下列在中國旅游的外國旅游者中，不準(zhǔn)出境的是（）

37.《國民旅游休閑綱要》中規(guī)定，應(yīng)落實(shí)對(duì)下列人群實(shí)行減免門票等優(yōu)惠政策

A.未成年人B.高校學(xué)生C.教師D.老年人E.記者

38.在下列合同中，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷的合同有

A.因重大誤解而訂立的合同

B.因顯失公平而訂立的合同

C.損害社會(huì)公共利益的合同

D.一方乘人之危訂立的合向

E.雙方共同簽訂的合同

39.

40.導(dǎo)游人員按等級(jí)可劃分為()。

A.高級(jí)導(dǎo)游B.中級(jí)導(dǎo)游C.初級(jí)導(dǎo)游D.特級(jí)導(dǎo)游

41.涉外旅游糾紛仲裁的原則包括()。

A.獨(dú)立自主原則B.平等互利原則C.參照國際慣例原則D.先行調(diào)解原則

42.我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利的時(shí)候，不得（）。

A.損害國家、社會(huì)、集體的利益

B.損害企業(yè)法人的利益

C.損害其他公民的合法的自由和權(quán)利

D.損害國家機(jī)關(guān)的利益

E.公共利益

43.外國人出入境有下列()之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：

A.外國人交驗(yàn)護(hù)照之外其他出境入境證件的

B.外國人拒不交驗(yàn)居留證件的

C.未按照規(guī)定辦理外國人出生登記、死亡申報(bào)的

D.外國人居留證件登記事項(xiàng)發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理變更的

E.在中國境內(nèi)的外國人冒用他人出境入境證件的

44.未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個(gè)人信息的，

A.由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得

C.沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款

D.處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

45.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者死亡的，應(yīng)當(dāng)支付()。

A.喪葬費(fèi)B.由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.死亡賠償金D.由死者生前扶養(yǎng)的人上大學(xué)所需的費(fèi)用

46.在自然保護(hù)區(qū)的（）內(nèi)，不得開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

A.核心區(qū)B.保護(hù)區(qū)C.實(shí)驗(yàn)區(qū)D.示范區(qū)E.緩沖區(qū)

47.

第

31

題

我國文化建設(shè)的根本任務(wù)是（）。

A.培養(yǎng)“四有”公民

B.促進(jìn)全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高

C.吸收和借鑒各國的文明成果

D.為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供精神動(dòng)力和智力支持

48.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容作了明確的規(guī)定，包括()。

A.風(fēng)景資源評(píng)價(jià)B.風(fēng)景名勝區(qū)的游客容量C.禁止開發(fā)和限制開發(fā)的范圍D.風(fēng)景名勝區(qū)的功能結(jié)構(gòu)和空間布局

49.

第

68

題

旅行社保護(hù)旅游者合法權(quán)益的基本職責(zé)包括（）。

50.在公共航空運(yùn)輸中，旅客隨身攜帶的物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的()造成的，航空承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.質(zhì)量B.缺陷C.自然屬性D.社會(huì)屬性E.經(jīng)濟(jì)屬性

三、判斷題(20題)51.

第

72

題

接受委托的旅行社故意或者因重大過失造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。（）

A.是B.否

52.中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1998年加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，成為正式會(huì)員。A.是B.否

53.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)的工作人員，確因工作需要，可以在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)企業(yè)兼職。（）

A.是B.否

54.旅行社有權(quán)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的所有要求。

A.是B.否

55.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)并拒絕強(qiáng)制交易。因此，旅游經(jīng)營者在旅游活動(dòng)中任何情形下均不得安排行程外的購物活動(dòng)。

A.是B.否

56.投訴人委托代理人進(jìn)行投訴活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提交授權(quán)委托書，并載明委托權(quán)限。（）

A.是B.否

57.第

45

題

在我國社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中，穩(wěn)定是關(guān)鍵，發(fā)展是動(dòng)力，改革是前提。

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.旗幟就是方向，旗幟就是形象。（）

A.是B.否

60.文物商店除了進(jìn)行購銷經(jīng)營活動(dòng)外，還可以從事文物拍賣經(jīng)營活動(dòng)，設(shè)立經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)。（）

A.是B.否

61.旅游者合法權(quán)益受到侵害，可以通過協(xié)商、投訴、仲裁、起訴四種途徑解決。()

A.是B.否

62.

第

74

題

只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開放地區(qū)為丁類地區(qū)。（）

A.是B.否

63.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋；對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅行社的解釋。（）

A.是B.否

64.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)人身傷亡責(zé)任限額不得低于30萬元人民幣。

A.是B.否

65.發(fā)生出境旅游者非法滯留境外或者入境旅游者非法滯留境內(nèi)情況的，旅行社應(yīng)當(dāng)立即向所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門、公安機(jī)關(guān)和外事部門報(bào)告。（）

A.是B.否

66.我國旅行社對(duì)導(dǎo)游人員的管理主要是通過訂立勞動(dòng)合同來實(shí)行。()

A.是B.否

67.旅行社不按要求制作安全信息卡，未將安全信息交由旅游者，或者未告知旅游者相關(guān)信息的，由旅游主管部門給予警告可并處2000元以下罰款。（）

A.是B.否

68.合同的形式有書面形式、口頭形式和其他形式．()

A.是B.否

69.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》自2009年5月1日起施行。（）

A.是B.否

70.我國的文物一般劃分為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、省級(jí)文物保護(hù)單位和市縣級(jí)文物保護(hù)單位。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

4

題

旅游合同是（）與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

73.

第

1

題

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用，能使社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

74.2003年8月3日，2008年北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽在北京天壇公園_________舉行的儀式隆重揭曉。會(huì)徽?qǐng)D形為中國傳統(tǒng)的印章圖形中的一種“肖形印”，其正式名稱為_________。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

83

題

簡(jiǎn)述消費(fèi)者的公平交易原則。

77.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》．消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)權(quán)利？

78.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

六、案例分析題(2題)79.

第

85

題

2008年4月，Y旅行社組織了一個(gè)旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員馬某在講解時(shí)說過“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)一定程度控制了中國人Vl增長(zhǎng)和加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等。旅游團(tuán)客人對(duì)此說法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭(zhēng)辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實(shí)。據(jù)此旅游行政管理部門對(duì)其進(jìn)行了處罰，并對(duì)其所在的旅行社也給予了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問題：

①對(duì)該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

②對(duì)旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

80.

參考答案

1.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過1年。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期；但是，延期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。

2.C

3.C

4.CC項(xiàng)說法不正確。黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過法定程序變成國家意志，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黨對(duì)國家事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。

5.A《文物保護(hù)法》規(guī)定，在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水、領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國家所有。

6.B

7.C《治安管理處罰法》第12條規(guī)定，已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰；不滿14周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。

8.A旅游法律責(zé)任主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。旅游者、與旅游有關(guān)的部門和單位、旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者也會(huì)成為旅游法律責(zé)任的承擔(dān)者。

9.C意定代理，實(shí)際上就是指委托代理，是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理。

10.B

11.B

12.D

13.A《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻(xiàn)。

14.C

15.D混同是指?jìng)鶛?quán)人與債務(wù)人成為同一人，例如兩個(gè)企業(yè)的合并。如果發(fā)生這種情況，債務(wù)的履行已經(jīng)沒有意義，債務(wù)自行消滅。

16.C歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物分為珍貴文物和一般文物;珍貴文物可分為一級(jí)文物、二級(jí)文物、三級(jí)文物。館藏文物和民間收藏文物是對(duì)文物收藏的分類。

17.C解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條規(guī)定，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

18.D旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，《旅游法》第97條規(guī)定，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款；違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款。

19.A

20.B

21.D旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的索賠時(shí)效是兩年，時(shí)間從旅行社知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之目起計(jì)算。

22.A

23.C

24.C

25.B

26.A

27.A國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊(duì)有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，每年定期走訪慰問英雄烈士遺屬。

28.AA

[解析]鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣4萬，自帶行李賠償責(zé)任限額為人民幣800元。

29.A《旅行社條例》第9條規(guī)定，申請(qǐng)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，旅行社應(yīng)當(dāng)持換發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證到工商行政管理部門辦理變更登記;不予許可的，書面