市場(chǎng)調(diào)研的類型消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足生活需要而購(gòu)買產(chǎn)品或勞務(wù)的一切個(gè)人和家庭的總和。產(chǎn)品一經(jīng)購(gòu)買即進(jìn)入生活消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者市場(chǎng)的特征也是由消費(fèi)者的特征決定的。從企業(yè)角度看，消費(fèi)者市場(chǎng)是企業(yè)服務(wù)和獲利的廣闊市場(chǎng),也是最為重要的市場(chǎng)企業(yè)要在營(yíng)銷中出其不意,屢戰(zhàn)屢勝,首先要掌握市場(chǎng)的特征,從而根據(jù)其特征制定相應(yīng)的策略消費(fèi)者市場(chǎng)（一）消費(fèi)者市場(chǎng)廣闊，購(gòu)買者多而分散購(gòu)買者多而分散消費(fèi)者市場(chǎng)廣闊消費(fèi)者市場(chǎng)涉及每一個(gè)人，是一個(gè)人數(shù)眾多、分布廣闊的市場(chǎng)消費(fèi)者所處的地理位置各不相同，閑暇時(shí)間也不一致,造成購(gòu)買行為和購(gòu)買時(shí)間的分散（二）消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買,多是少量多次購(gòu)買消費(fèi)者市場(chǎng)是以個(gè)人和家庭為購(gòu)買和消費(fèi)單位的,由于受到每個(gè)單位的人數(shù)、需要量、購(gòu)買力、儲(chǔ)藏地點(diǎn)、商品保質(zhì)期等諸多因素的影響,消費(fèi)者為了保證自身的消費(fèi)需要,往往購(gòu)買批量小、批次多,購(gòu)買頻繁（三）消費(fèi)者市場(chǎng)需求復(fù)雜且購(gòu)買具有多樣性隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理不斷發(fā)生變化,從而導(dǎo)致消費(fèi)者市場(chǎng)需求多變化性消費(fèi)者市場(chǎng)受年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度、民族、宗教、消費(fèi)習(xí)慣等方面的影響,其需求有很大的差異性,對(duì)商品的要求也各不相同（四）消費(fèi)者市場(chǎng)上的購(gòu)買者大多屬于非專家購(gòu)買消費(fèi)者市場(chǎng)需求的復(fù)雜性，導(dǎo)致了產(chǎn)品的多樣性，使得絕大多數(shù)消費(fèi)著在購(gòu)頭商品時(shí)缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、價(jià)格知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)，尤其是對(duì)某些技術(shù)性較強(qiáng)、操作比較復(fù)雜的商品，知識(shí)更為缺乏（五）消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買力流動(dòng)較大購(gòu)買力導(dǎo)致購(gòu)買力經(jīng)常在不同產(chǎn)品、不同地區(qū)及不同企業(yè)之間流動(dòng)由于購(gòu)買力的相對(duì)有限,消費(fèi)者對(duì)所需要的產(chǎn)品必然慎重選擇在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的今天,人口在地區(qū)間的流動(dòng)性較大（六）消費(fèi)者市場(chǎng)有一定的周期性O(shè)ption02Option01Option03些商品消費(fèi)者需要常年購(gòu)買、均衡消費(fèi),如牛奶、蔬菜等生活必需商品有些商品消費(fèi)者需要季節(jié)購(gòu)買或節(jié)日購(gòu)買,如一些時(shí)令服裝、節(jié)日禮品有些商品消費(fèi)者需要等商品的使用價(jià)值基本消費(fèi)完畢才重新購(gòu)買，如電話機(jī)與家用電器（七）消費(fèi)者市場(chǎng)具有時(shí)代特征消費(fèi)需求不僅受到消費(fèi)者內(nèi)在因素的影響和制約,還常常受到時(shí)代精神、風(fēng)氣、習(xí)俗的導(dǎo)向,后者使人們對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生一些新的需要（八）消費(fèi)者市場(chǎng)具有發(fā)展性消費(fèi)需求是在不斷變化的,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民消費(fèi)水平、生活質(zhì)量的提高,消費(fèi)需求