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文檔簡介

萬物靜思皆自得靜成都信息工程學(xué)院銀杏學(xué)院目前一頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點啟航了!目前二頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點成都信息工程學(xué)院銀杏學(xué)院講授:張祏元聯(lián)系方式:電話/p>

郵箱:zsy1238@126.comQQ:1093193850自我簡介目前三頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點第一節(jié)人類的管理活動第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)第三節(jié)管理者的角色與技能第四節(jié)管理學(xué)的對象與方法第一章管理與管理學(xué)目前四頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動人類活動的特點管理的必要性管理的定義管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法5人類活動的特點人類活動的特點目的性依存性知識性自古到今,人類的經(jīng)濟、政治、軍事、宗教及其他一切社會活動都具有以下三個特點:目前五頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動人類活動的特點管理的必要性管理的定義管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法6管理熱潮的興起與發(fā)展工業(yè)革命后二戰(zhàn)以后20世紀70年代中國學(xué)習(xí)管理的必要性資源短缺科技落后專業(yè)化社會分工凝結(jié)全體成員力量的需要信息技術(shù)的發(fā)展管理的必要性目前六頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動人類活動的特點管理的必要性管理的定義管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法7管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程——法約爾管理就是通過其他人來完成工作

——福萊特管理是一種實踐——彼得·德魯克管理就是決策…..——赫伯特·西蒙管理的定義目前七頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動人類活動的特點管理的必要性管理的定義管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法8管理就是設(shè)計并保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標的過程。—哈羅德·孔茨&海因茨·韋里克管理是對資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制以快速有效地達到組織目標的過程?!永姿肌き偹构芾硎峭ㄟ^協(xié)調(diào)其他人的工作有效率和有效果地實現(xiàn)組織目標的過程?!沟俜摇ち_賓斯管理的定義(續(xù))目前八頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動人類活動的特點管理的必要性管理的定義管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法9本講的定義:管理是管理者為了有效地實現(xiàn)組織目標、個人發(fā)展和社會責(zé)任,運用管理職能進行協(xié)調(diào)的過程管理是人類有意識有目的的活動管理應(yīng)當(dāng)是有效的管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是運用各種管理職能的過程管理的定義(續(xù))目前九頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理的職能管理的自然屬性管理的社會屬性管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法10管理的職能管理職能古典的提法常見的提法本書的提法計劃planningOО計劃組織organizingOО組織用人staffing指導(dǎo)directing領(lǐng)導(dǎo)指揮commandingO領(lǐng)導(dǎo)leadingО協(xié)調(diào)coordinatingО溝通communicating激勵motivating代表representing監(jiān)督supervising控制檢查checking控制controllingОО創(chuàng)新innovating創(chuàng)新目前十頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理的職能管理的自然屬性管理的社會屬性管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法11計劃:制定目標并確定為達成這些目標所必需的行動組織:管理活動的根本職能,是其它一切活動的保證和依托領(lǐng)導(dǎo)(決策):指導(dǎo)行為、增進了解、統(tǒng)一思想、激勵成員控制:使實踐活動符合計劃創(chuàng)新:在管理循環(huán)中處于軸心的地位,成為推動管理循環(huán)的原動力管理的職能(續(xù))目前十一頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理的職能管理的自然屬性管理的社會屬性管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法12管理職能循環(huán)圖管理的職能(續(xù))創(chuàng)新計劃控制領(lǐng)導(dǎo)組織目前十二頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理的職能管理的自然屬性管理的社會屬性管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法13

管理的出現(xiàn)是由人類活動的特點決定的管理也是社會勞動中的一項特殊職能管理也是生產(chǎn)力管理的自然屬性

管理的上述性質(zhì)并不以人的意志為轉(zhuǎn)移,也不因社會制度意識形態(tài)的不同而有所改變,這完全是一種客觀存在,所以,我們稱之為管理的自然屬性目前十三頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理的職能管理的自然屬性管理的社會屬性管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法14管理從來就是為統(tǒng)治階級、為生產(chǎn)資料所有者服務(wù)的企業(yè)管理的社會屬性已經(jīng)多元化管理的社會屬性目前十四頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類:人際角色、信息角色和決策角色15管理者的角色正式權(quán)力和地位人際角色代表人領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)者信息角色監(jiān)督人傳播者發(fā)言人決策角色企業(yè)家干擾應(yīng)對者資源分配者談判者人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理者的角色管理者的技能21世紀管理者面臨的挑戰(zhàn)管理學(xué)的對象與方法目前十五頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理者的角色管理者的技能21世紀管理者面臨的挑戰(zhàn)管理學(xué)的對象與方法16管理者的角色(續(xù))人際角色人際角色歸因于管理者的正式權(quán)力。管理者所扮演的三種人際角色是代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。信息角色在信息角色中,管理者負責(zé)確保和其一起工作的人具有足夠的信息。管理職責(zé)的性質(zhì)決定了管理者既是所在單位的信息傳遞中心,也是別的單位的信息傳遞渠道。決策角色在決策角色中,管理者處理信息并得出結(jié)論。如果信息不用于決策,就會喪失其應(yīng)有的價值。管理者負責(zé)做出決策,并分配資源以保證決策方案的實施。目前十六頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理者的角色管理者的技能21世紀管理者面臨的挑戰(zhàn)管理學(xué)的對象與方法17

根據(jù)羅伯特·卡茨研究,管理者要具備三大類技能:技術(shù)技能:運用其所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。關(guān)系技能:成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。概念技能:產(chǎn)生新想法并加以處理,以及將關(guān)系抽象化的思維能力。管理者的技能目前十七頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點18管理者的技能(續(xù))不同層次的管理者管需要的技能比例:目前十八頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點1921世紀的管理將會面臨以下四種趨勢:21世紀管理者面臨的挑戰(zhàn)目前十九頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點20

管理學(xué)是以各種管理過程中普遍適用的原理和方法作為研究對象的。

管理學(xué)的研究對象管理學(xué)企業(yè)管理學(xué)教育管理學(xué)其它工會管理學(xué)監(jiān)獄管理學(xué)軍隊管理學(xué)行政管理學(xué)新聞管理學(xué)科研管理學(xué)醫(yī)院管理學(xué)企業(yè)學(xué)校其它工會監(jiān)獄軍隊政府新聞機構(gòu)研究所醫(yī)院普通原理專門原理社會組織管理學(xué)關(guān)系圖目前二十頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點21管理學(xué)知識結(jié)構(gòu)目前二十一頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點管理基本理論和方法1.管理基本理論和方法計劃2.計劃組織3.組織用人領(lǐng)導(dǎo)(決策)4.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通激勵控制5.控制目標管理創(chuàng)新6.創(chuàng)新管理學(xué)知識內(nèi)容歸類目前二十二頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理學(xué)研究的對象與方法管理學(xué)的研究對象管理學(xué)的研究方法講授的特點和結(jié)構(gòu)23

講授遵循以下原則:堅持管理學(xué)的科學(xué)性和學(xué)科性;注意借鑒古今中外管理經(jīng)驗,聯(lián)系中國實際;滿足同學(xué)們的需求。講授的特點

人類的管理活動管理的職能與性質(zhì)管理者的角色與技能管理學(xué)的對象與方法管理學(xué)的研究對象管理學(xué)的研究方法本書的特點和結(jié)構(gòu)目前二十三頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點本講結(jié)束,謝謝!Thanks!目前二十四頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點第一節(jié)中國傳統(tǒng)管理思想第二節(jié)西方傳統(tǒng)管理思想第三節(jié)西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展第四節(jié)中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展第二章管理思想的形成與發(fā)展目前二十五頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點26

任何管理思想都是根植于一定的社會實踐和文化土壤中的。而一定的社會實踐和文化又都割不斷與歷史傳統(tǒng)的聯(lián)系,并且總是在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中繼承。

大規(guī)模戰(zhàn)爭——《鬼谷子》《孫子兵法》……

《易經(jīng)》《弟子規(guī)》;長城、兵馬俑等浩大的工程……

儒、道、佛、禪;老、莊、孔、孟、荀、韓、管、墨、等的思想;

易經(jīng):天地之道;禪宗:死生之道;孔子:為人之道;老子:處事之道;大學(xué):修身之道;莊子:養(yǎng)性之道;孫子:韜略之道;鬼谷:權(quán)謀之道;孟子:內(nèi)圣之道;荀子:外王之道;韓非:統(tǒng)馭之道;管子:教練之道……中國傳統(tǒng)管理思想的形成國學(xué)目前二十六頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點27中國傳統(tǒng)管理思想的要點中國傳統(tǒng)管理思想的要點(治國、治生學(xué))9法治8節(jié)儉1順“道”7對策預(yù)測運籌6求實5利器4守信3人和人、自然2重人目前二十七頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點28西方管理思想與理論的演進目前二十八頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點29西方管理思想與理論的演進(續(xù))目前二十九頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點30

早期的管理實踐:金字塔、空中花園

亞當(dāng)·斯密:勞動價值和勞動分工理論

巴貝奇:“邊際熟練”原則

羅伯特·歐文:工廠生產(chǎn)中要重視人的因素西方早期管理思想的產(chǎn)生目前三十頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點31

19世紀末20世紀初,管理理論比較系統(tǒng)的建立,該階段所形成的管理理論被稱為“古典管理理論”或“科學(xué)管理理論”。泰羅的科學(xué)管理理論。法約爾的組織管理理論。亨利·甘特:甘特圖;弗蘭克·杰布蕾斯夫婦的動作研究;亨利·福特:流水線;馬斯洛需要層次理論赫茨伯格雙因素;德魯克大師......西方科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展目前三十一頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點32

泰羅管理理論的要點:科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率;達到最高工作效率的重要手段,是用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理。實施科學(xué)管理的核心問題,是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來一個徹底變革。泰羅的科學(xué)管理理論目前三十二頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點33

據(jù)以上觀點,泰羅提出以下管理制度:對工人提出科學(xué)的操作方法,以便合理利用工時,提高工效;在工資制度上實行差別計件制;對工人進行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和提高;制定科學(xué)的工藝規(guī)程,并用文件形式固定下來以利推廣;使管理和勞動分離,把管理工作稱為計劃職能,工人的勞動稱為執(zhí)行職能……泰羅的科學(xué)管理理論(續(xù))目前三十三頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點34

與泰羅同期的其他人的貢獻亨利·甘特:甘特圖弗蘭克·杰布蕾斯夫婦:動作研究亨利·福特:生產(chǎn)流水線亨利·法約爾:組織管理泰羅的科學(xué)管理理論(續(xù))目前三十四頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點35

積極性:將科學(xué)引進管理領(lǐng)域,并創(chuàng)立了一套具體的科學(xué)管理方法,是管理理論的創(chuàng)新,也為管理實踐開創(chuàng)了新局面;提高了生產(chǎn)效率,推動了生產(chǎn)發(fā)展,適應(yīng)了資本主義經(jīng)濟發(fā)展的需要;管理職能與執(zhí)行職能分離,使管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實踐基礎(chǔ);

局限性:把人看作純粹的“經(jīng)濟人”,忽視了員工情感、態(tài)度等因素;對泰羅制度的評價目前三十五頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點36

組織理論研究的中心問題是組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化,管理人員職責(zé)分工的合理化。法約爾認為,要經(jīng)營好一個企業(yè),不僅要改善生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,而且應(yīng)當(dāng)注意改善有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的六個方面的職能。

1.技術(shù)職能2.經(jīng)營職能

3.財務(wù)職能4.安全職能

5.會計職能6.管理職能法約爾的組織管理理論目前三十六頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點

管理的六種職能:管理的職能管理職能技術(shù)職能會計職能安全職能財務(wù)職能經(jīng)營職能計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制編制財產(chǎn)目錄,進行成本統(tǒng)計設(shè)計制造進行采購、銷售和交換確定資金來源及使用計劃保證員工勞動安全和設(shè)備使用安全法約爾的組織管理(續(xù))目前三十七頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點38

法約爾還提出了管理人員解決問題時應(yīng)遵循的十四條原則:法約爾的組織管理理論(續(xù))目前三十八頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點39管理理論的概念結(jié)構(gòu)管理過程

包括以下幾項職能結(jié)果是1.計劃2.組織(1)等級層次

(2)授權(quán)(3)確定任務(wù)3.控制(1)配備人員(2)選擇和安置人員(3)懲罰在科學(xué)的調(diào)查和分析基礎(chǔ)上確定以下原則1.預(yù)算2.協(xié)調(diào)(1)權(quán)力(2)領(lǐng)導(dǎo)(3)專業(yè)化3.指揮(1)集權(quán)(2)報酬(3)平等1.秩序2.穩(wěn)定3.主動性4.集體精神目前三十九頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點40

二戰(zhàn)以后世界的經(jīng)濟、政治情況發(fā)生的變化對企業(yè)管理提出了新的要求:突出了企業(yè)的經(jīng)營決策問題要求運用更先進的管理手段要求管理理論和經(jīng)營方法能充分調(diào)動人的積極性西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展目前四十頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點411、行為科學(xué)的由來

1949年在芝加哥大學(xué)召開了一次有哲學(xué)家、精神病學(xué)家、心理學(xué)家、生物學(xué)家和社會學(xué)家等參加的跨學(xué)科的科學(xué)會議,討論了應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識來研究人類行為的一般理論。會議給這門綜合性的學(xué)科定名為“行為科學(xué)”

行為科學(xué)認為“人”不單是“經(jīng)濟人”,還是“社會人”,即影響工人生產(chǎn)效率的因素除了物質(zhì)條件外,還有人的工作情緒“行為科學(xué)”學(xué)派目前四十一頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點422、行為科學(xué)早期理論—人群關(guān)系理論企業(yè)的職工是“社會人”。滿足工人的社會欲望,提高工作的士氣,是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。企業(yè)中實際存在一種“非正式組織”。企業(yè)應(yīng)該采用新型的領(lǐng)導(dǎo)方法?!靶袨榭茖W(xué)”學(xué)派目前四十二頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點433、行為科學(xué)學(xué)派的主要理論需要層次理論:“行為科學(xué)”學(xué)派尚未滿足的需要需要的滿足為目標所驅(qū)使的行為激勵過程圖目前四十三頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點443、行為科學(xué)學(xué)派的主要理論

馬斯洛的需要層次理論:“行為科學(xué)”學(xué)派的理論生理需要衣、食、住、行等安全需要工作、財產(chǎn)、安全等感情和歸屬的需要愛戴、友誼、歸屬、愛情自我實現(xiàn)的需要盡力發(fā)揮自己的才能,作出力所能及的最大成就受人尊重的需要地位、受人尊敬、威望等目前四十四頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點453、行為科學(xué)學(xué)派的主要理論雙因素理論:

保健因素:當(dāng)它低于一定水平時,會引起職工的不滿;當(dāng)它得到改善時,職工的不滿就會消除。但是,保健因素對職工起不到激勵的積極作用。“行為科學(xué)”學(xué)派企業(yè)的政策與行政管理監(jiān)督與上級的關(guān)系與同事的關(guān)系與下級的關(guān)系工資工作安全個人生活工作條件地位目前四十五頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點463、行為科學(xué)學(xué)派的主要理論雙因素理論:

激勵因素:這類因素具備時,可以起到明顯的激勵的作用;當(dāng)這類因素不具備時,也不會造成職工的極大不滿?!靶袨榭茖W(xué)”學(xué)派工作上的成就感受到重視提升工作本身的性質(zhì)個人發(fā)展的可能性責(zé)任目前四十六頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點47“行為科學(xué)”學(xué)派自我實現(xiàn)的需要安全的需要感情的需要尊重的需要生理的需要保健因素激勵因素激勵因素保健因素保健因素馬斯洛模式與赫茨伯格模式比較圖馬斯洛的需要層次理論赫茨伯格的雙因素理論目前四十七頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點483、行為科學(xué)學(xué)派的主要理論X理論和Y理論:“行為科學(xué)”學(xué)派員工天性好逸惡勞,只要可能,就會躲避工作以自我為中心,漠視組織要求只要有可能就會逃避責(zé)任,安于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)造性員工不喜歡工作,需要對他們采取強制措施或懲罰辦法,迫使他們實現(xiàn)組織目標員工并非好逸惡勞,而是自覺勤奮,喜歡工作員工有很強的自我控制能力,在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾一般而言,每個人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任,而且還主動尋求承擔(dān)責(zé)任絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力X理論Y理論目前四十八頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點中國傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對現(xiàn)代管理理論的思考21世紀的管理中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展493、行為科學(xué)的主要理論Z理論(威廉·大內(nèi))企業(yè)對職工的雇傭應(yīng)是長期的而不是短期的上下結(jié)合制定決策,鼓勵職工參與企業(yè)管理工作實行個人負責(zé)制上下級之間關(guān)系要融洽對職工要進行知識全面的培訓(xùn),使職工有多方面工作的經(jīng)驗相對緩慢的評價與穩(wěn)步提拔控制機制要較為含蓄而不正規(guī),但檢測手段要正規(guī)“行為科學(xué)”學(xué)派目前四十九頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點中國傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對現(xiàn)代管理理論的思考21世紀的管理中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展501、“管理科學(xué)”學(xué)派的特點生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個領(lǐng)域的各項活動都以經(jīng)濟效果好壞作為評價標準使衡量各項活動效果的標準定量化依靠計算機進行各項管理特別是強調(diào)使用先進的科學(xué)理論和管理方法“管理科學(xué)”學(xué)派

“管理科學(xué)”學(xué)派的主導(dǎo)思想是使用先進的數(shù)理方法及管理手段,使生產(chǎn)力得到最為合理的組織,以獲得最佳的經(jīng)濟效益,而較少考慮人的行為因素。目前五十頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點中國傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對現(xiàn)代管理理論的思考21世紀的管理中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展512、教學(xué)模型與“管理科學(xué)”模型是對客觀現(xiàn)實的一種描述,它必須反映實際模型是對現(xiàn)實世界的一種抽象,它還必須反映與所描述的實際問題有關(guān)的各種因素的構(gòu)成和它們相互之間的關(guān)系對于任何一個模型,它的價值決定于它是否能很好地表現(xiàn)所描述的系統(tǒng)或程序“管理科學(xué)”學(xué)派目前五十一頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點中國傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對現(xiàn)代管理理論的思考中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展522、教學(xué)模型與“管理科學(xué)”按作用可分為:描述性模型和規(guī)范性模型按變量種類可分為:確定性模型和隨機性模型“管理科學(xué)”學(xué)派數(shù)學(xué)模型描述性模型隨機性模型確定性模型描述性模型隨機性模型確定性模型目前五十二頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點中國傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對現(xiàn)代管理理論的思考中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展533、系統(tǒng)管理理論的應(yīng)用系統(tǒng)管理理論把管理對象看作是一個整體,是一個有機聯(lián)系的系統(tǒng)研究企業(yè)管理的任何個別事物,都要從系統(tǒng)的整體出發(fā),既要研究此事物與系統(tǒng)內(nèi)各組成部分之間的關(guān)系,又要研究此事物同系統(tǒng)外部環(huán)境的相互聯(lián)系企業(yè)作為一個系統(tǒng)的構(gòu)成要素:人、物資、設(shè)備、財、任務(wù)、信息“管理科學(xué)”學(xué)派目前五十三頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點中國傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對現(xiàn)代管理理論的思考中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展54

“決策理論”學(xué)派是以統(tǒng)計學(xué)和行為科學(xué)作為基礎(chǔ)的

“決策理論”學(xué)派的主要觀點:管理就是決策決策分為程序性決策和非程序性決策“決策”理論學(xué)派目前五十四頁\總數(shù)六十二頁\編于十九點中國傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展行為科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派“決策”理論學(xué)派對現(xiàn)代管理理論的思考21世紀的管理中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展55成功管理的最重要的兩條基本原則是對組織的自豪感和其對工作的滿腔熱情.

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