商業(yè)戰(zhàn)略拓展部年度工作計(jì)劃范文企拓部作為企業(yè)的重要部門(mén)，對(duì)內(nèi)有策劃活動(dòng)職能，對(duì)外有企業(yè)參觀職能。對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展起著重要作用，以下是職場(chǎng)我整理的《商業(yè)戰(zhàn)略拓展部年工作方案》，供您閱讀,參考。指望對(duì)您有所關(guān)心！商業(yè)戰(zhàn)略拓展部年工作方案1按依據(jù)協(xié)會(huì)下學(xué)期加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)的重點(diǎn)工作與協(xié)會(huì)的宗旨，下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有：.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，完善部門(mén)制度，完善部門(mén)職能。.增加人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)化要求。依據(jù)意思指導(dǎo)原則，在下學(xué)期主要開(kāi)展以下工作：.部長(zhǎng)助理。主要工作有：負(fù)責(zé)指揮部門(mén)的日常工作，主持例會(huì)，檢查監(jiān)督工作進(jìn)程。期間有調(diào)動(dòng)，指揮其他干事的權(quán)主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽(yáng)分公司為城市倉(cāng)庫(kù)，具有較強(qiáng)的裝卸力量和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理閱歷，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少閱歷，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類(lèi)。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷(xiāo)品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。第三，物流供應(yīng)鏈策劃物流供應(yīng)鏈可以理解為一條有機(jī)的物流鏈條，從產(chǎn)品或者服務(wù)市場(chǎng)需求開(kāi)頭，到滿(mǎn)意需求為止的時(shí)間范圍內(nèi)所從事的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中全部涉及到的物流活動(dòng)的部份所形成的鏈條。物流供應(yīng)鏈被不少企業(yè)視為生命線(xiàn)。物流供應(yīng)鏈管理在掌握成本、降低庫(kù)存、分散風(fēng)險(xiǎn)方面的作用已經(jīng)得到越來(lái)越多的企業(yè)家的認(rèn)同和重視。供應(yīng)鏈物流大致分為三部份，選購(gòu)，生產(chǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我們通常所說(shuō)的物流往往局限于倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸，實(shí)際上只包括在生產(chǎn)部份中。目前我們公司從事的物流就是生產(chǎn)部份的物流。這就需要我們?yōu)榭蛻?hù)策劃他的物流供應(yīng)鏈，結(jié)合我們自身優(yōu)勢(shì)向選購(gòu)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)延長(zhǎng)。第四，完善物流功能要以生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)為中心，樂(lè)觀向供應(yīng)鏈上下游兩端延長(zhǎng)和擴(kuò)展。這種擴(kuò)張需要具備和完善一些功能，如城市快銷(xiāo)品大部份都是丙類(lèi)物資，而我們的倉(cāng)庫(kù)大部份為丁類(lèi)，需要進(jìn)行升級(jí)改造;樂(lè)觀申請(qǐng)菜粕和油菜籽的期貨交割庫(kù)；申報(bào)棉花儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)增加倉(cāng)庫(kù)功能，不斷完善供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。第五、運(yùn)用現(xiàn)代物流信息技術(shù)實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理物流信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。目前，我們的物流信息程度還特殊低。一項(xiàng)完整的現(xiàn)代物流活動(dòng)，需要供應(yīng)鏈上多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)同協(xié)作才干完成。實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理，就是針對(duì)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作進(jìn)行管理，從而提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力量。我們要與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立利益共享與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制;與節(jié)點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展廣泛深化的合作，各分公司要先行搭建基于it技術(shù)的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)相互溝通。商業(yè)戰(zhàn)略拓展部年工作方案3戰(zhàn)略投資部的工作需要通曉公司全盤(pán)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，洞悉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的優(yōu)劣盈缺，才干依據(jù)職責(zé)需要，對(duì)公司戰(zhàn)略上的布局和發(fā)展供應(yīng)精確 、牢靠的信息數(shù)據(jù)。相對(duì)于部門(mén)其他同事，我是較為了解公司業(yè)務(wù)狀況的，這都有賴(lài)于在公司主要經(jīng)營(yíng)單位之一的收儲(chǔ)公司工業(yè)園為時(shí)一個(gè)月的行政工作試用階段，讓我有充分的時(shí)間接觸生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)狀況，為之后的工作開(kāi)展打下了良好的人際和認(rèn)知基礎(chǔ)，其余的在這里就不多加贅述了。伴有著戰(zhàn)略投資部的組建，我的工作也漸漸進(jìn)入正軌，從4月份至今，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：1、全盤(pán)抓手工程項(xiàng)目建設(shè)，為企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)保駕護(hù)航由于有過(guò)工程管理的工作閱歷，日常工作的重心也落在這項(xiàng)工作上面，4月至12月期間參加和直接管理了20余項(xiàng)工程項(xiàng)目建設(shè)。從便于冬季輸油加工的管線(xiàn)保溫項(xiàng)目，到既保質(zhì)儲(chǔ)油又外關(guān)公司企業(yè)形象的油罐防腐、保溫項(xiàng)目，從小到物資公司的重整修理項(xiàng)目，到大到公司生產(chǎn)線(xiàn)擴(kuò)建的技改項(xiàng)目，我都從企業(yè)利益動(dòng)身，從項(xiàng)目豫備階段到付諸實(shí)施階段的各個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)把關(guān)，讓公司的項(xiàng)目資金落到實(shí)處，切實(shí)有效的做到”一分投入一分保障、杜絕和避開(kāi)粗制濫造的項(xiàng)目工程影響企業(yè)形象和日益加快的發(fā)展步伐。工程項(xiàng)目建設(shè)，并非花錢(qián)干活如此簡(jiǎn)潔，其中涉及到業(yè)務(wù)、管理等各個(gè)方面，除了質(zhì)量和安全這兩項(xiàng)重中之重不容忽視以外，還需要在前期手續(xù)辦理、工程造價(jià)掌握、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)和施工方關(guān)系、設(shè)計(jì)修正等等環(huán)節(jié)中投入大量的時(shí)間精力，才干確保項(xiàng)目建成萬(wàn)無(wú)一失。與我而言，這些環(huán)節(jié)已經(jīng)深化到我崗位職責(zé)之中。萬(wàn)事開(kāi)頭難，在前期手續(xù)辦理過(guò)程來(lái)回各個(gè)政府單位，是最為頭疼的，需要隨機(jī)應(yīng)變、善言多語(yǔ)，所謂禮多人不怪，在辦事過(guò)程中，才干盡量避開(kāi)別人的刻意刁難，加快手續(xù)的辦理過(guò)程。造價(jià)掌握過(guò)程，需要了解項(xiàng)目方案，樂(lè)觀的與參加建設(shè)的各施工單位溝通，三人行必有我?guī)煟乙膊⒎强瓢喑錾?，在遇到難題和他們請(qǐng)教的過(guò)程中我也受益頗多，能夠?qū)ξ业墓ぷ鏖_(kāi)展供應(yīng)更多閱歷。作為項(xiàng)目的實(shí)施部門(mén)，需要在項(xiàng)目管理過(guò)程中協(xié)調(diào)好項(xiàng)目提請(qǐng)部門(mén)和乙方的關(guān)系，既不能由于施工給生產(chǎn)帶來(lái)不便，也要盡量保證工期的正常進(jìn)行。例如，在油罐區(qū)防腐項(xiàng)目中，由于原施工油罐的工程單位遺留下的質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)做防腐施工的單位未能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)而造成工程質(zhì)量消失狀況，我作為建設(shè)方代表，明確責(zé)任方主要在原罐體施工單位，部份疏忽責(zé)任在目前施工單位這一原則，樂(lè)觀協(xié)調(diào)三方關(guān)系，有效的避開(kāi)了踢皮球、扯不清擔(dān)擱工程進(jìn)度的狀況消失。類(lèi)似這樣的事情還有許多，雖然在領(lǐng)導(dǎo)眼里，事情都是圓滿(mǎn)告終，但是其中的努力和付出在我看來(lái)既是工作難點(diǎn)也是成長(zhǎng)過(guò)程中的“鈣鎂片‘，這都是我職業(yè)生涯長(zhǎng)足進(jìn)步的催化劑。2、投資項(xiàng)目管理穩(wěn)中求進(jìn)步入冬季，除了幾個(gè)在建的工程項(xiàng)目的管理工作之外，有了更多的時(shí)間接觸企業(yè)戰(zhàn)略和投資方面的一些工作。幾乎沒(méi)有一點(diǎn)財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的我，對(duì)于這部份的工作內(nèi)容顯得就生疏了一些，除了生產(chǎn)工藝上進(jìn)一步摸透之外，需要下大工夫在財(cái)務(wù)管理和企業(yè)戰(zhàn)略布局的學(xué)習(xí)和了解上。熟能生巧，勤能補(bǔ)拙，我堅(jiān)信工作力量相比專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)來(lái)說(shuō)，在工作中是更為重要的。伴有年底的工作支配，我也做了功課，去阿克蘇出差的這段時(shí)間與分公司的同事樂(lè)觀溝通，相互了解，不僅混個(gè)臉熟，也在不同工作層面上了解目前的投資項(xiàng)目都涉及到哪些方面，項(xiàng)目實(shí)施的必要性在戰(zhàn)略布局中是否孤注一擲，生產(chǎn)成本和產(chǎn)出的產(chǎn)品面對(duì)目前市場(chǎng)需求有怎樣的優(yōu)勢(shì)等等，多想一點(diǎn)難懂的問(wèn)題，多以企業(yè)管理者的身份參加到公司的發(fā)展建設(shè)之中，穩(wěn)中求進(jìn)，把工作開(kāi)展的高時(shí)高效。3、放長(zhǎng)線(xiàn)有收效，全力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金的申請(qǐng)這是一個(gè)需要充分做足豫備工作，打時(shí)間仗的工作。項(xiàng)目資金的勝利審批能夠?yàn)楣編?lái)很大的效益，因此在目前新糧油脂大跨步發(fā)展的建設(shè)背景下，公司也非?？粗剡@項(xiàng)工作的開(kāi)展。n月初將這項(xiàng)工作接交之后，我就步步跟進(jìn)工作，和部門(mén)同事一起搜集項(xiàng)目狀況，建立了適合我們申請(qǐng)的項(xiàng)目庫(kù)，依據(jù)時(shí)間支配申報(bào)和協(xié)作申報(bào)了綜合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、特色餐飲專(zhuān)項(xiàng)資金等項(xiàng)目，對(duì)于項(xiàng)目申請(qǐng)的工作有了全新的熟悉，也摸著石頭過(guò)河，思路越來(lái)越清晰。年底也在去阿克蘇出差的過(guò)程中，訪(fǎng)問(wèn)了當(dāng)?shù)氐捻?xiàng)目申報(bào)單位，了解了地方項(xiàng)目申報(bào)狀況。從無(wú)到有，把戰(zhàn)線(xiàn)拉長(zhǎng)，爭(zhēng)取做到申報(bào)必成的項(xiàng)目全力以赴;可能申報(bào)勝利的項(xiàng)目，竭力嘗試，花小的代價(jià)年年提交，信任總會(huì)申報(bào)勝利;對(duì)于貼邊申報(bào)或者應(yīng)各單位的要求申報(bào)的項(xiàng)目也要不虛求實(shí)，協(xié)作他們做好各項(xiàng)工作。力，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)，受其監(jiān)督。.組建對(duì)于參預(yù)商業(yè)街。鑒于部門(mén)人數(shù)比較多，所以假如在參加人數(shù)足夠多的狀況下，組建兩支對(duì)于參預(yù)4月份未企舉辦的摹擬商業(yè)街活動(dòng)，期間的商品組織，策劃，銷(xiāo)售有干事負(fù)責(zé)。最終競(jìng)賽的勝敗有哪支隊(duì)伍所盈利的金額大小來(lái)打算。.組建企業(yè)參觀隊(duì)伍。并與企業(yè)聯(lián)系，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)企業(yè)參觀工作。首先動(dòng)員部門(mén)里的全體同事查找企業(yè)資料，然后與企業(yè)聯(lián)系，爭(zhēng)取企業(yè)參觀的機(jī)會(huì)，根據(jù)企業(yè)的多少來(lái)打算企業(yè)參觀的次數(shù)，無(wú)非不能少于一次。最終從中選擇一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊(duì)伍，負(fù)責(zé)與企業(yè)的日常聯(lián)系。.協(xié)作協(xié)會(huì)工作開(kāi)展。依據(jù)協(xié)會(huì)的相關(guān)支配，企拓部將會(huì)協(xié)作協(xié)會(huì)的一切行動(dòng)。.做好暑假工作的支配。其中包括2022年新生招干的豫備工作，包括面試預(yù)備，面試流程等。為了順當(dāng)開(kāi)展以上工作，將會(huì)實(shí)行一系列的措施：.優(yōu)化部門(mén)結(jié)構(gòu)，完善部門(mén)機(jī)制1).建立會(huì)員檔案表，記錄會(huì)員尋常的表現(xiàn)，工作狀況。(有部長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄)2).改革內(nèi)部份組機(jī)制，保留秘書(shū)小組，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，會(huì)議通知(包括每周會(huì)議前的會(huì)議綱要，會(huì)議后的總結(jié))，資金保管。增設(shè)部長(zhǎng)助理小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督工作的發(fā)展?fàn)顩r，各位的表現(xiàn)，并且負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)議、工作的遲到，缺席狀況，事后要了解清晰狀況。3).獎(jiǎng)罰措施。在尋常的工作或者活動(dòng)中，會(huì)依據(jù)同事的表現(xiàn)進(jìn)行一系列的嘉獎(jiǎng)或者懲罰，避開(kāi)消失無(wú)論做得好與不好都沒(méi)有相應(yīng)鼓勵(lì)或者懲罰的狀況。否則簡(jiǎn)單消磨人員的樂(lè)觀性，在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公正、公正。（主要細(xì)則將會(huì)在第一次部門(mén)例會(huì)中提出）.善用分組。由于部門(mén)人員比較多，統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)比較艱難，而且也很難做到工作到位。鑒于上學(xué)期狀況，在下學(xué)期的工作中，將會(huì)依據(jù)工作狀況提出去各個(gè)小組，例如企業(yè)參觀小組，商業(yè)街一組，商業(yè)街二組等。把工作的人員支配精確到細(xì)致，有利于監(jiān)督并且有利于把責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。并在每組中選出一位組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)工作的完成，一位秘書(shū)，負(fù)責(zé)通知工作。.小組的小型會(huì)議。鼓勵(lì)各小組成員之間，依據(jù)實(shí)際狀況召開(kāi)會(huì)議。.和諧融洽的工作氣氛，但不代表會(huì)有所松懈，在融洽的氣氛之中增加大家對(duì)工作的熱忱。.盡量把工作下放到會(huì)員，一方面可以哺育工作力量，另一方面有利于從中發(fā)覺(jué)人材，提拔人材。.與其他部門(mén)搞好關(guān)系。由于上學(xué)期與其他部門(mén)的接觸少，工作少，所以導(dǎo)致部門(mén)成員與其他部門(mén)之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門(mén)間的溝通，在這學(xué)期，要多與其他部門(mén)進(jìn)行聯(lián)誼，工作，增加理解。.文體活動(dòng)通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富成員的課余文化生活，滿(mǎn)意同學(xué)的精神要求，不斷增加部門(mén)的分散力。部門(mén)內(nèi)部工作初步支配：第1周：做好新學(xué)期的工作安排，并做好部長(zhǎng)助理，辦公室值班，秘書(shū)的支配。開(kāi)頭著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。第2-4周：進(jìn)行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作，確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進(jìn)行策劃參觀工作。第5周：開(kāi)頭著手商業(yè)街項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目的策劃，市場(chǎng)調(diào)查等前期豫備。第6-9周：商業(yè)街項(xiàng)目。第10-14周：連續(xù)進(jìn)行企業(yè)參觀的相關(guān)工作。第15周：進(jìn)行優(yōu)秀部長(zhǎng)助理的選舉，副部的選舉。第16-期末：對(duì)副部進(jìn)行考察。以上為企拓部的一些工作設(shè)想，在詳細(xì)實(shí)施過(guò)程中，由于各種因素的影響，興許會(huì)有一些變更與調(diào)整。信任這界協(xié)會(huì)主席團(tuán)、各部門(mén)肯定會(huì)賜予企拓部各方面的支持，共同把協(xié)會(huì)工作做好。商業(yè)戰(zhàn)略拓展部年工作方案2—年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開(kāi)工作局面，樂(lè)觀上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合湖北國(guó)儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。一、主要工作（一）逐步明確倉(cāng)庫(kù)將來(lái)發(fā)展定位。主要環(huán)繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi)，把符合將來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著重哺育，不符合的逐步淘汰。（二）是樂(lè)觀跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶(hù)，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫(kù)房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。（三）是加大宣揚(yáng)力度，多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣揚(yáng)。樂(lè)觀開(kāi)展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作;加緊趕制宣揚(yáng)冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來(lái);聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請(qǐng)函。（四）是著眼市場(chǎng)，完善倉(cāng)庫(kù)功能。樂(lè)觀與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作;針對(duì)今年國(guó)家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，樂(lè)觀開(kāi)展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作。（五）加大合同管理力度，提高公司掌控力量?！?月公司依據(jù)《合同管理方法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)方法）一年來(lái)的運(yùn)行狀況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。方法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)爭(zhēng)論通過(guò)，于—年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照方法將—年度合同執(zhí)行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題正在有針對(duì)性的加以整改。二、存在的不足（一）各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。（三）要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有待提高。三、一年工作方案第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來(lái)的，客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的。那末，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，