2023年考研考博-社會(huì)工作實(shí)務(wù)-論述題-案例題-名詞解釋-設(shè)計(jì)題-問(wèn)答題考試歷年真題摘選含答案解析第1卷一.綜合題(共15題)1.問(wèn)答題試述“人在環(huán)境中”。2.論述題我國(guó)目前面臨的主要社會(huì)問(wèn)題3.問(wèn)答題用樣本統(tǒng)計(jì)量推斷總體參數(shù)的基本原理4.名詞解釋互助小組5.名詞解釋觀察法6.論述題社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)在中國(guó)目前有什么機(jī)遇，遭遇何種體制機(jī)制障礙，建設(shè)策略如何創(chuàng)新？7.問(wèn)答題簡(jiǎn)述心理輔導(dǎo)和社會(huì)工作介入的聯(lián)系和區(qū)別8.名詞解釋延伸個(gè)案工作9.名詞解釋社區(qū)工作10.問(wèn)答題簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查研究的基本過(guò)程11.問(wèn)答題簡(jiǎn)述社會(huì)工作中轉(zhuǎn)介的基本要求12.名詞解釋弱勢(shì)群體13.問(wèn)答題簡(jiǎn)述定性研究的含義和基本方法14.問(wèn)答題社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中接案的主要任務(wù)是什么？15.問(wèn)答題價(jià)值澄清題（此題沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，主要是為了確定自己的價(jià)值傾向，但是要說(shuō)明自己的選擇理由）

是否支持女性優(yōu)于男性的贊助項(xiàng)目。第1卷參考答案一.綜合題1.【答案】“人在環(huán)境中”指用以描述案主的人際、環(huán)境、心理與身體健康狀況的知識(shí)系統(tǒng)，該系統(tǒng)兼顧了案主的問(wèn)題和能力，強(qiáng)調(diào)問(wèn)題不止來(lái)源于個(gè)體特質(zhì)同時(shí)也存在于個(gè)人與環(huán)境的復(fù)雜性。社工理念下的人不是完全獨(dú)立自存的個(gè)體，研究一個(gè)人，必須將其放到他所處的環(huán)境中進(jìn)行，即他的家庭、學(xué)校、工作場(chǎng)所等。應(yīng)該注重研究案主的環(huán)境和社會(huì)環(huán)境間各要素的關(guān)系，即人在情境。人受到環(huán)境壓力和人們彼此沖突的影響和困擾，因此要用系統(tǒng)的方法去分析情境中人們的行動(dòng)?！窘馕觥繒簾o(wú)解析。2.【答案】社會(huì)問(wèn)題指的是在社會(huì)運(yùn)行過(guò)程中，由于存在某些使社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)環(huán)境失調(diào)的障礙因素，影響社會(huì)全體成員或部分成員的共同生活，對(duì)社會(huì)正常秩序甚至社會(huì)安全運(yùn)行構(gòu)成一定威脅，需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量進(jìn)行干預(yù)的社會(huì)現(xiàn)象。當(dāng)代中國(guó)突出的社會(huì)問(wèn)題主要有人口問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題和犯罪問(wèn)題（1）人口問(wèn)題。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：①在數(shù)量方面，表現(xiàn)為人口過(guò)快增長(zhǎng)，人口規(guī)模迅速膨脹，引起人們常說(shuō)的“人口爆炸”問(wèn)題；②在素質(zhì)方面，表現(xiàn)為人口中未受教育或受教育水平較低的人數(shù)偏多、健康狀況不好或受疾病困擾的人較多；③在人口結(jié)構(gòu)方面，表現(xiàn)為人口的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)文化結(jié)構(gòu)等，與物質(zhì)生產(chǎn)、社會(huì)生活以及人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展不協(xié)調(diào)。（2）環(huán)境問(wèn)題。環(huán)境問(wèn)題是一個(gè)世界性的社會(huì)問(wèn)題。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，與其他發(fā)展中國(guó)家一樣，在社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程中也深受環(huán)境問(wèn)題的困擾，對(duì)環(huán)境問(wèn)題的重要性的認(rèn)識(shí)有一個(gè)逐漸深入的過(guò)程。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，人民生活水平提高的同時(shí)，環(huán)境問(wèn)題也日益嚴(yán)重起來(lái)，我們?yōu)榇烁冻隽顺林氐拇鷥r(jià)。進(jìn)入21世紀(jì)之后，國(guó)家加大了環(huán)境保護(hù)的力度，將減排節(jié)能、保護(hù)環(huán)境作為一項(xiàng)基本國(guó)策，“低碳生活”“低碳出行”，成為現(xiàn)代社會(huì)所提倡的一種生活方式。（3）犯罪問(wèn)題。二戰(zhàn)以后，幾乎所有的國(guó)家都面臨犯罪增長(zhǎng)的趨勢(shì)，犯罪行為越來(lái)越光怪陸離，社會(huì)治安形勢(shì)越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜。中國(guó)作為一個(gè)處于轉(zhuǎn)型中的發(fā)展國(guó)家，勢(shì)必要經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展帶來(lái)的高犯罪率，同時(shí)還要承擔(dān)社會(huì)結(jié)構(gòu)急劇變化引發(fā)的犯罪問(wèn)題。【解析】暫無(wú)解析。3.【答案】（1）估計(jì)量與估計(jì)值

。估計(jì)量：參數(shù)估計(jì)中，用來(lái)估計(jì)總體參數(shù)的統(tǒng)計(jì)量的名稱，如樣本均值、樣本比例

。估計(jì)值：根據(jù)一個(gè)具體的樣本計(jì)算出來(lái)的估計(jì)量的數(shù)值

?？傮w參數(shù)估計(jì)，是根據(jù)從樣本得到的統(tǒng)計(jì)量對(duì)相應(yīng)的總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì)。例如用樣本平均數(shù)估計(jì)總體的平均數(shù)，用樣本的標(biāo)準(zhǔn)差估計(jì)總體的標(biāo)準(zhǔn)差等?？傮w參數(shù)估計(jì)可分為點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)。（2）點(diǎn)估計(jì)與區(qū)間估計(jì)

。參數(shù)估計(jì)的方法有點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)。

點(diǎn)估計(jì)：指在進(jìn)行總體參數(shù)估計(jì)時(shí)，直接用一個(gè)特定值(一般常用樣本統(tǒng)計(jì)量的值)作為總體參數(shù)的估計(jì)值。無(wú)法概率度量可靠程度。區(qū)間估計(jì)：在點(diǎn)估計(jì)的基礎(chǔ)上，給出總體參數(shù)的一個(gè)區(qū)間范圍，該區(qū)間通常由樣本統(tǒng)計(jì)量加減估計(jì)誤差得到。給出一個(gè)概率度量。

區(qū)間估計(jì)是根據(jù)樣本統(tǒng)計(jì)量，利用抽樣分布的原理，用概率表示總體參數(shù)可能落在某數(shù)值區(qū)間之內(nèi)的推算方法。區(qū)間估計(jì)的理論依據(jù)是抽樣分布理論?，F(xiàn)在以總體平均數(shù)區(qū)間估計(jì)為例，說(shuō)明區(qū)間估計(jì)的基本原理。在區(qū)間估計(jì)中，由樣本統(tǒng)計(jì)量所構(gòu)造的總體參數(shù)的估計(jì)區(qū)間稱為置信區(qū)間，其中區(qū)間的最小值稱為置信下限，最大值稱為置信上限。

如果將構(gòu)造置信區(qū)間的步驟重復(fù)多次，置信區(qū)間中包含總體參數(shù)真值的次數(shù)所占比例稱為置信水平，也稱置信度或置信系數(shù)。

計(jì)算方法：由于樣本容量、總體分布狀態(tài)等多方面因素對(duì)總體參數(shù)估計(jì)的可信度都會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響，因此，在進(jìn)行總體參數(shù)估計(jì)時(shí)要針對(duì)不同情況區(qū)別對(duì)待（3）平均數(shù)估計(jì)。要對(duì)總體平均數(shù)μ做出比較準(zhǔn)確的估計(jì)，就要合理地確定平均數(shù)樣本分布的標(biāo)準(zhǔn)差即標(biāo)準(zhǔn)誤。事實(shí)上，標(biāo)準(zhǔn)誤與樣本容量和總體分布的標(biāo)準(zhǔn)差關(guān)系密切。當(dāng)樣本容量n大于30的時(shí)候，樣本標(biāo)準(zhǔn)差S與總體標(biāo)準(zhǔn)差σ相差不會(huì)很大，一般就可以利用S來(lái)做σ的估計(jì)值。同時(shí)，隨著樣本容量的增加，樣本平均數(shù)與總體平均數(shù)的差距就會(huì)縮小，即標(biāo)準(zhǔn)誤就會(huì)減小。（4）評(píng)價(jià)估計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)

。評(píng)價(jià)估計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)偏性、有效性、一致性

。無(wú)偏性：指估計(jì)量抽樣分布的數(shù)學(xué)期望等于被估計(jì)的總體參數(shù)

。有效性：指對(duì)同一總體參數(shù)的兩個(gè)無(wú)偏估計(jì)量，有更小標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)量更有效

。一致性：指隨著樣本量的增大，點(diǎn)估計(jì)量的值越來(lái)越接近被估總體的參數(shù)?！窘馕觥繒簾o(wú)解析。4.【答案】利用小組成員自己的資源作為支持，在溝通與互動(dòng)中相互影響，實(shí)現(xiàn)態(tài)度和行為的轉(zhuǎn)變并解決環(huán)境問(wèn)題?！窘馕觥繒簾o(wú)解析。5.【答案】觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對(duì)象，從而獲得資料的一種方法?！窘馕觥繒簾o(wú)解析。6.【答案】黨的十六屆六中全會(huì)從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的全局出發(fā),把社會(huì)工作人才隊(duì)伍作為社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的重要依靠力量,把加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)擺在了突出重要的位置，在2006年底召開(kāi)的全國(guó)組織部長(zhǎng)會(huì)議上,曾慶紅向志強(qiáng)調(diào)要像十一屆三中全會(huì)以后高度重視選拔培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才那樣,高度重視選拔培養(yǎng)社會(huì)工作人才。賀國(guó)強(qiáng)向志也反復(fù)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的重要意義,對(duì)做好這項(xiàng)工作提出了明確要求。中央對(duì)社會(huì)工作大才隊(duì)伍建設(shè)的高度重視,凸顯了這項(xiàng)工作的重大意義也為這項(xiàng)工作指明了方向。十六屆六中全會(huì)將社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容寫入《決定》，這是我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義的大事，必將對(duì)我們正在推進(jìn)的社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度建設(shè)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。首先，黨中央的高度重視為社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度建設(shè)提供了強(qiáng)有力的支持。其次，社會(huì)工作者的職業(yè)地位和社會(huì)作用進(jìn)一步得到了黨中央的充分認(rèn)可。第三，《決定》為社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度建設(shè)指出了明確的發(fā)展方向。社會(huì)工作人才隊(duì)伍的建設(shè)在發(fā)展過(guò)程中遇到了一些障礙，沒(méi)有建立完善的社會(huì)工作人才晉升機(jī)制及合理的薪酬制度，為社會(huì)工作人才提供的崗位較少，且涉及的部門更多的是民政部門。政府在購(gòu)買服務(wù)的力度強(qiáng)度仍不夠，各地區(qū)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)不到位等等都阻礙著社會(huì)工作人才隊(duì)伍的建設(shè)。為更好的促進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的發(fā)展，政府部門應(yīng)：一是積極組織力量，開(kāi)展相關(guān)社會(huì)工作和社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)課題研究。以和諧社區(qū)建設(shè)為契機(jī),以社區(qū)居民自治組織、社區(qū)工作站、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)民間服務(wù)組織為平臺(tái),積極探索在社區(qū)建設(shè)中引人專業(yè)社會(huì)工作的方法和途徑,研究設(shè)置社區(qū)社會(huì)工作崗位、吸納社會(huì)工作人才,建立規(guī)范的社區(qū)專業(yè)化服務(wù)體系,提高社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)水平。二是開(kāi)展社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)活動(dòng)。在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社區(qū)建設(shè)、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、社會(huì)公益類民間組織和家庭生活服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn),普及社會(huì)工作知識(shí),儲(chǔ)備社會(huì)工作人才,明確社會(huì)工作崗位,積累社會(huì)工作人才評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),探索推動(dòng)社區(qū)社會(huì)工作發(fā)展和社會(huì)公益類民間組織發(fā)展的政策,為中央有關(guān)部門制定和完善社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)政策法規(guī)提供依據(jù),為民政系統(tǒng)和民政范圍全面推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造條件,奠定基礎(chǔ)。三是加大社會(huì)工作職業(yè)培訓(xùn)力度。以社會(huì)工作職業(yè)培訓(xùn)為主,制定下發(fā)了2007年全國(guó)民政系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,將分期分批對(duì)部機(jī)關(guān)公務(wù)員、地方民政廳局領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)業(yè)務(wù)處室公務(wù)員、民政服務(wù)類事業(yè)單位業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行社會(huì)工作和社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的專題培訓(xùn),全面普及社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí),全面推進(jìn)民政系統(tǒng)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。【解析】暫無(wú)解析。7.【答案】同為助人專業(yè)，社會(huì)工作與心理咨詢有許多相同之處，尤其是與社會(huì)工作中的個(gè)案工作：（1）都以個(gè)別的方式、溝通的手段幫助需要的人；（2）關(guān)注受助者的困難或問(wèn)題的心理因素；（3）注重對(duì)受助者的同感反應(yīng)和情緒疏導(dǎo)；（4）心理咨詢以受助者為中心、非評(píng)價(jià)、非指導(dǎo)和保密的專業(yè)原則與社會(huì)工作注重的尊重人的需要、相信人的潛能、案主自決等價(jià)值觀念有相通之處。個(gè)案工作與心理咨詢的不同之處：（1）從解決的問(wèn)題來(lái)看，心理治療與輔導(dǎo)主攻的是“心病”，追求的是心理健康。個(gè)案工作常處理的是個(gè)人的社會(huì)性問(wèn)題如貧困、失業(yè)、家庭、越軌、學(xué)校生活適應(yīng)等問(wèn)題。（2）從知識(shí)背景看，生理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)和心理學(xué)是心理治療與輔導(dǎo)工作的主要知識(shí)基礎(chǔ)。個(gè)案工作處理的是個(gè)人社會(huì)功能發(fā)揮出現(xiàn)的問(wèn)題，這些問(wèn)題有些是心理方面的因素造成的，更多的則是環(huán)境方面阻礙個(gè)人正常發(fā)揮社會(huì)功能的因素。個(gè)案工作必須擁有哲學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、法律等學(xué)科中關(guān)于人和社會(huì)的關(guān)系、人類行為與人際關(guān)系調(diào)整等方面的專業(yè)知識(shí)，還要有相當(dāng)豐富的個(gè)案社會(huì)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（3）從工作手法看，心理輔導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是“攻心”術(shù)，“心病要用心藥醫(yī)”。個(gè)案工作除挖掘個(gè)人潛能，讓個(gè)人做調(diào)適外，還強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)個(gè)人之外的組織和社區(qū)資源來(lái)解決問(wèn)題。（4）從工作關(guān)系看，在我國(guó)心理輔導(dǎo)與治療員在與當(dāng)事人的關(guān)系中多充當(dāng)權(quán)威人物，以專家的身份面對(duì)當(dāng)事人，他對(duì)當(dāng)事人負(fù)有專業(yè)責(zé)任。而個(gè)案工作員則強(qiáng)調(diào)與當(dāng)事人保持平等的、工作伙伴關(guān)系。【解析】暫無(wú)解析。8.【答案】延伸個(gè)案方法也可以理解為一種屬于現(xiàn)象學(xué)式的"生活世界"構(gòu)成的司法工具。它與以主客關(guān)系哲學(xué)為背景的現(xiàn)代法學(xué)不同，其運(yùn)用旨在使社區(qū)關(guān)系綿延和維持，而不是為了建構(gòu)出與社區(qū)相對(duì)的"主體"。【解析】暫無(wú)解析。9.【答案】社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本方法，它以社區(qū)和社區(qū)居民為案主，通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參加集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問(wèn)題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，爭(zhēng)取外力協(xié)助，有計(jì)劃、有步驟的解決或預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?！窘馕觥繒簾o(wú)解析。10.【答案】社會(huì)調(diào)查研究的一般過(guò)程可以劃分為五個(gè)步驟：（1）確定調(diào)查課題提出研究假設(shè)（2）設(shè)計(jì)調(diào)查研究方案（3）收集資料即調(diào)查階段（4）整理和分析資料（5）撰寫調(diào)查研究報(bào)告

也可以分為四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段，調(diào)查階段，研究階段，總結(jié)與應(yīng)用階段【解析】暫無(wú)解析。11.【答案】轉(zhuǎn)介是個(gè)案工作中常用的方法,它是針對(duì)一些非本機(jī)構(gòu)或者工作者所能提供服務(wù)的個(gè)案,經(jīng)過(guò)必要的程序,而轉(zhuǎn)送到其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人,使求助者能夠得到適當(dāng)?shù)姆?wù)。轉(zhuǎn)介對(duì)求助者來(lái)說(shuō)是一種關(guān)系對(duì)待。之所以在個(gè)案工作中將此作為一個(gè)工作程序或者服務(wù)手段,是因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),尋求幫助不是一件容易的事;與別人談?wù)撟约核幚Ь车臅r(shí)候,也是最容易受傷的時(shí)候。因此工作者決不能以“不適合服務(wù)或其他的理由”隨意處理求助者,處理不當(dāng)可能會(huì)給求助者帶來(lái)第二次傷害,使求助者尋求幫助的自信心受到打擊。通常有下列兩種情況可以提供轉(zhuǎn)介服務(wù)：1.工作者判定求助者所需解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)服務(wù)的范圍。2.服務(wù)機(jī)構(gòu)僅僅為某一些區(qū)域的人提供服務(wù),求助者不屬于這個(gè)區(qū)域?！窘馕觥繒簾o(wú)解析。12.【答案】弱勢(shì)群體，又稱弱勢(shì)社群或弱勢(shì)族群，指的是社會(huì)上生活困難的弱者群體。它主要是一個(gè)用來(lái)分析現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)權(quán)力分配不公平、社會(huì)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)、不合理的概念。【解析】暫無(wú)解析。13.【答案】它是確定事物本質(zhì)屬性的科學(xué)研究，科學(xué)研究的基本步驟和基本方法之一。它是通過(guò)觀測(cè)、實(shí)驗(yàn)和分析等,來(lái)考察研究對(duì)象是否具有這種或那種屬性或特征,以及它們之間是否有關(guān)系等。由于它只要求對(duì)研究對(duì)象的性質(zhì)作出回答，故稱定性研究。研究者運(yùn)用歷史回顧、文獻(xiàn)分析、訪問(wèn)、觀察、參與經(jīng)驗(yàn)等方法獲得處于自然情境中的資料，并用非量化的手段對(duì)其進(jìn)行分析、獲得研究結(jié)論的方法?！窘馕觥繒簾o(wú)解析。14.【答案】接案階段的主要任務(wù)包括：（1）了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源。服務(wù)對(duì)象的來(lái)源影響著助人活動(dòng)中工作者的角色，也影響著如何與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系。服務(wù)對(duì)象的來(lái)源包括主動(dòng)求助的、他人轉(zhuǎn)介的及由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸而成為服務(wù)對(duì)象的。（2）認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型。包括自愿、非自愿和被強(qiáng)制接受服務(wù)的服務(wù)對(duì)象。（3）了解服務(wù)對(duì)象的求助過(guò)程。服務(wù)對(duì)象的求助過(guò)程影響著他們對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的看法，也影響著求助的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者必須對(duì)這些有清楚的了解，才能有針對(duì)性地與服務(wù)對(duì)象溝通，幫助他們了解機(jī)構(gòu)的功能，使他們?cè)敢饨邮芄ぷ髡叩膮f(xié)助。（4