2023年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試模擬題庫(kù)及答案下載

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：快遞包裝回收，你在行動(dòng)嗎?【熱點(diǎn)背景】據(jù)悉，僅2019年，全國(guó)快遞業(yè)共消耗快遞運(yùn)單逾500億個(gè)、包裝箱約143億個(gè)、編織袋約53億條、塑料袋約245億個(gè)、膠帶約430億米、封套57億個(gè)。這些令人震撼的數(shù)字不僅體現(xiàn)著快遞業(yè)務(wù)上巨大的流通量，更折射出其在完成保護(hù)商品的使命后將轉(zhuǎn)化成巨大垃圾生產(chǎn)量。國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布《快遞封裝用品》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)減量化、綠色化、可循環(huán)的要求，對(duì)快遞包裝減量提出新要求。年初時(shí)國(guó)家郵政局大力推行了“9571工程”，即到2019年底，電子運(yùn)單使用率達(dá)到95%、50%以上電商快件不再二次包裝、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)到70%、在1萬(wàn)個(gè)郵政快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置包裝廢棄物回收裝置。在巨大的包裝浪費(fèi)數(shù)字和國(guó)家針對(duì)快遞業(yè)提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求看來(lái)，推進(jìn)快遞業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、包裝材料的綠色可持續(xù)、構(gòu)建完整專業(yè)的回收系統(tǒng)正是快遞行業(yè)目前面臨的一些關(guān)鍵點(diǎn)。【模擬試題】隨著快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的環(huán)保人士呼吁由快遞企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)回收包裝材料，實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用。然而，現(xiàn)實(shí)效果卻不盡如人意。有人認(rèn)為是民眾缺乏自覺(jué)意識(shí)，也有人認(rèn)為關(guān)鍵是快遞公司缺少足夠的利益驅(qū)動(dòng)。你怎么看?【答案】1.表明觀點(diǎn)。快遞包裝回收效果不理想，我認(rèn)為不應(yīng)該急于把原因僅僅歸結(jié)到某一方身上，甚至互相抱怨，而應(yīng)靜下心思考如何調(diào)動(dòng)各方積極性，讓快遞包裝回收真正有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。2.回應(yīng)觀點(diǎn)一。(1)普通民眾對(duì)于快遞包裝回收的確不夠自覺(jué)。絕大部分民眾在收快遞的時(shí)候只關(guān)注商品是否完好，對(duì)于快遞包裝往往是拆完后隨手一扔，很少有人想過(guò)把包裝送去回收。(2)快遞包裝回收需要民眾付出額外成本。大部分快遞都難以做到當(dāng)場(chǎng)拆封，需要收件人將快遞包裝自行送到快遞代取點(diǎn)或等待下次快遞員上門(mén)，付出額外的時(shí)間和精力。(3)對(duì)民眾參加包裝回收缺乏有效激勵(lì)。目前民眾參與快遞包裝回收得不到任何經(jīng)濟(jì)或精神上的回報(bào)，相反將快遞包裝賣(mài)給廢品回收還能有一定的經(jīng)濟(jì)收益，自然參與的人就少了。3.回應(yīng)觀點(diǎn)二。(1)快遞包裝回收給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益太少。①當(dāng)前包裝回收數(shù)量少，進(jìn)行二次利用對(duì)成本的降低微乎其微。②通過(guò)采用電子運(yùn)單、瘦身膠帶、免膠帶紙箱等措施，能更加直接降低成本，提高利潤(rùn)。(2)快遞包裝回收由企業(yè)自發(fā)進(jìn)行，缺少獎(jiǎng)懲措施。政府在包裝回收工作上，沒(méi)有形成完整的制度對(duì)做的好、做的不好甚至完全不作為的各家快遞公司，既沒(méi)有激勵(lì)措施，也沒(méi)有懲罰手段。4.為推動(dòng)快遞包裝回收獻(xiàn)策。(1)加強(qiáng)環(huán)保理念宣傳，用事實(shí)和數(shù)據(jù)讓民眾認(rèn)識(shí)快遞包裝回收對(duì)于環(huán)保工作的重要意義，積極主動(dòng)參與包裝回收再利用。(2)加快建立“綠色快遞”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，減少過(guò)度包裝，提高環(huán)保材料使用率。(3)完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。利用稅收、環(huán)?！耙黄狈駴Q”制等手段，對(duì)企業(yè)落實(shí)“綠色快遞”進(jìn)行有效獎(jiǎng)懲，形成強(qiáng)制力和激勵(lì)力。二、面試熱點(diǎn)：友鄰家政服務(wù)【熱點(diǎn)梗概】近期,在南京、無(wú)錫等地的一些社區(qū)中出現(xiàn)了一種由業(yè)主自發(fā)組織實(shí)施的新的家政服務(wù)業(yè)態(tài),我們將其概括為“友鄰家政服務(wù)”模式?！坝燕徏艺?wù)”模式的主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)。一是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，一般以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開(kāi)發(fā)的服務(wù)APP為主要平臺(tái)。在這些平臺(tái)中，業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內(nèi)的家政招聘和應(yīng)聘信息、交流家政服務(wù)體驗(yàn)，由此促成業(yè)主間的家政服務(wù)關(guān)系。二是以鄰里關(guān)系為基礎(chǔ)。家政服務(wù)的提供者一般為賦閑在家的中老年業(yè)主，他們自己或通過(guò)子女在平臺(tái)發(fā)布信息。相關(guān)雇傭信息主要在類(lèi)似于“熟人社會(huì)”的社區(qū)內(nèi)部傳播，因此彼此間的信任感相對(duì)較強(qiáng)，更易促成交易。三是半市場(chǎng)化運(yùn)作方式。在服務(wù)內(nèi)容上與家政企業(yè)提供的服務(wù)差別不大，主要包括日常保潔、做飯，老年人、兒童照料等，但囿于鄰里關(guān)系一般不簽訂正式雇傭或服務(wù)合同，服務(wù)評(píng)價(jià)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上和人際間的口碑評(píng)價(jià)?！灸M試題】近年來(lái)，傳統(tǒng)的家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)不能充分滿足居民的家政服務(wù)需求。近期，在南京、無(wú)錫等地的一些社區(qū)中出現(xiàn)了一種由業(yè)主自發(fā)組織實(shí)施的新的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，我們將其概括為“友鄰家政服務(wù)”模式。“友鄰家政服務(wù)”是以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開(kāi)發(fā)的服務(wù)APP為主要平臺(tái)，在這些平臺(tái)中，業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內(nèi)的家政招聘和應(yīng)聘信息，主要涉及日常保潔、做飯，老年人、兒童照料等。一些家務(wù)活做的好或?qū)簩O長(zhǎng)輩照顧得好的居民和被需要服務(wù)的居民以口頭約定的形式答成合作。對(duì)于“友鄰家政服務(wù)”你有怎樣的看法?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。“友鄰家政服務(wù)”模式作為一種以鄰里關(guān)系為基礎(chǔ)、半市場(chǎng)化的模式，是對(duì)市場(chǎng)化家政服務(wù)模式的有效補(bǔ)充，在城市大中型社區(qū)中有著較大且穩(wěn)定的發(fā)展空間，但其在服務(wù)人員、保障體系方面亟須進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和扶持發(fā)展。2.分析可能存在的問(wèn)題。(1)缺乏書(shū)面合同。主雇雙方基本上都沒(méi)有簽訂正式書(shū)面合同，大多是按照家政服務(wù)市場(chǎng)通行慣例進(jìn)行口頭約定，雙方的責(zé)任和義務(wù)界定不夠明確。(2)職業(yè)化程度較低。在“友鄰家政服務(wù)”模式中，服務(wù)提供者基本都沒(méi)有家政從業(yè)人員有關(guān)資質(zhì)和相關(guān)教育培訓(xùn)經(jīng)歷，這種倚重日常生活經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)模式有待向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展。(3)基于傳統(tǒng)信任，缺乏專門(mén)保障。家政服務(wù)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，可能涉及雇傭雙方甚至第三方人身危害和財(cái)產(chǎn)損失。在“友鄰家政服務(wù)”模式中，主雇雙方基本上都沒(méi)有就此購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)，多是基于“遠(yuǎn)親不如近鄰”的人際信任。如果出現(xiàn)復(fù)雜、重大的人身財(cái)產(chǎn)糾紛，它勢(shì)必會(huì)破壞該模式所依賴的人際信任和社區(qū)關(guān)系。這是該模式持續(xù)健康發(fā)展必須解決的最大障礙。3.解決對(duì)策。(1)政府積極認(rèn)可，逐步將其納入政策體系。政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)從發(fā)揮其積極作用的角度來(lái)對(duì)待這一新的服務(wù)業(yè)態(tài)，并予以認(rèn)可和支持。建議發(fā)改、商務(wù)、民政等部門(mén)將這一模式作為創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的重要供給方式在官方話語(yǔ)中予以認(rèn)可，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)將其納入相關(guān)政策體系進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和扶持發(fā)展。(2)大力培育，促進(jìn)其規(guī)范化發(fā)展。國(guó)家相關(guān)文件指出，國(guó)家多部門(mén)將開(kāi)展家政培訓(xùn)提升行動(dòng)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。政府應(yīng)積極推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)，積極組織在社區(qū)內(nèi)從事家政服務(wù)的業(yè)主接受職業(yè)技能培訓(xùn)，使其獲得相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)，不斷提高職業(yè)化、專業(yè)化水平。同時(shí)，應(yīng)大力培育扶持擁有相關(guān)資質(zhì)的業(yè)主作為領(lǐng)頭人成立社區(qū)家政服務(wù)便民點(diǎn)，有條件的可以孵化業(yè)主自辦家政服務(wù)企業(yè)，享受與其他家政服務(wù)企業(yè)在場(chǎng)地性質(zhì)、水電費(fèi)價(jià)格、稅收優(yōu)惠、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面的同等待遇，以促進(jìn)其規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展。(3)加強(qiáng)監(jiān)管，做好服務(wù)協(xié)調(diào)保障。“友鄰家政服務(wù)”作為一種居民自發(fā)形成的服務(wù)模式，在某種程度上屬于監(jiān)管的盲區(qū)和模糊地帶。將其納入有關(guān)政府部門(mén)、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)公司的管理服務(wù)范疇，一方面能夠在服務(wù)開(kāi)始前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示、在發(fā)生糾紛后進(jìn)行矛盾調(diào)解，另一方面可以結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)建設(shè)”，為供需雙方提供更加精準(zhǔn)優(yōu)化的信息對(duì)接和平臺(tái)保障服務(wù)。除此之外，政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)積極開(kāi)發(fā)引入特定的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)“友鄰家政服務(wù)”供需雙方通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)方式更好保障雙方利益、降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。三、面試熱點(diǎn)：“數(shù)戰(zhàn)數(shù)決”打造硬核疫情防控網(wǎng)一、【熱點(diǎn)回顧】新冠肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，Z市公安局充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能優(yōu)勢(shì)，為疫情防控提供精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)支撐。研發(fā)使用疫情防控動(dòng)態(tài)感知預(yù)警平臺(tái)、警務(wù)通“Z疫查清”手機(jī)APP、Z疫情防控小助手微信小程序等，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、車(chē)、物的精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和精準(zhǔn)摸排，使大數(shù)據(jù)應(yīng)用更加實(shí)時(shí)精準(zhǔn)、防控指揮更加科學(xué)高效、防范宣傳更加明確深入。為助力交通部門(mén)高速路口的防疫工作，市局信通處僅用30個(gè)小時(shí)研發(fā)出“交通高速口身份核驗(yàn)系統(tǒng)”暨快速過(guò)檢登記系統(tǒng)，20秒即可完成信息填報(bào)、車(chē)輛歷史信息以及數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢、導(dǎo)出、上報(bào)，替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)臺(tái)帳登記，效率提升87%，大大降低檢查站工作人員接觸性感染風(fēng)險(xiǎn)，提升了信息準(zhǔn)確率和車(chē)輛安全通行率。Z市公安局基于視融合偵查平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，第一時(shí)間研發(fā)“新冠疫情防控動(dòng)態(tài)感知預(yù)警平臺(tái)”模塊，以2020年1月1日以來(lái)往來(lái)重點(diǎn)地區(qū)的數(shù)據(jù)作為底庫(kù)，對(duì)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行全維度關(guān)聯(lián)融合分析。只要有第一次進(jìn)入Z區(qū)域的車(chē)輛，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)預(yù)警，助力一線民警第一時(shí)間落地核實(shí)并進(jìn)行相關(guān)的防控措施?；概_(tái)縣副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)孫敬雙感慨地說(shuō)，疫情防控動(dòng)態(tài)感知預(yù)警平臺(tái)的實(shí)時(shí)感知和數(shù)據(jù)分析能力，成為疫情防控的硬核擔(dān)當(dāng)。二、【熱點(diǎn)解讀】Z市成立疫情防控信息管理平臺(tái)，群眾通過(guò)掃碼注冊(cè)的方式就可以完成個(gè)人健康信息上報(bào)、來(lái)淄人員信息采集、社區(qū)出入人員登記管理等工作，從而達(dá)到了數(shù)據(jù)分區(qū)分層管控、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)分析、及時(shí)預(yù)警處置的目的。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，探索了互聯(lián)網(wǎng)接警模式，做到精準(zhǔn)處警，精準(zhǔn)投放警力，從而更好地助力疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利。三、【模擬題】疫情防控工作中，Z市公安局研發(fā)使用疫情防控動(dòng)態(tài)感知預(yù)警平臺(tái)、警務(wù)通“Z疫查清”手機(jī)APP、Z疫情防控小助手微信小程序等，通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)了對(duì)人、車(chē)、物的精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和精準(zhǔn)摸排。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮克?、【參考答案】Z市利用各種數(shù)字化手段，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在疫情防控工作中，從而使防控指揮更加科學(xué)高效、防范宣傳更加明確深入。疫情防控過(guò)程中，采用數(shù)字化手段的方式，能確保在大規(guī)模人員流動(dòng)的情況下，及時(shí)掌握過(guò)往人員在重點(diǎn)地區(qū)的旅居史、停留史、居住史，從而分析他們活動(dòng)軌跡以及密切接觸范圍，達(dá)到“來(lái)車(chē)早知道，過(guò)客漏不掉”的效果，不僅實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)地“防”，也實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)密地“控”。這樣的方式有利于疫情防控工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、車(chē)、物的精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和精準(zhǔn)摸排，大大降低工作人員的排查難度，提高辦事效率。與此同時(shí)，還能通過(guò)這種高科技的形式給普通群眾增強(qiáng)信心，從而更好地助力疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利。但是，在使用過(guò)程中難免也會(huì)存在一些問(wèn)題：第一，部分群眾對(duì)此不夠重視或者不會(huì)操作，在使用過(guò)程中難免存在一定的阻力。第二，新開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)如果技術(shù)不完善很難保證效果，對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)本身也是一個(gè)挑戰(zhàn)，而且疫情防控本身也是涉及多個(gè)部門(mén)的事情。為了能夠更好地將這些數(shù)字化手段應(yīng)用到疫情防控中，我們應(yīng)該做出以下幾方面的努力：第一，加大宣傳。政府利用主流媒體以及微信、微博、微視頻等各種方式，向群眾進(jìn)行宣傳，告訴他們疫情的嚴(yán)重性，同時(shí)也要更好地普及這些數(shù)字化手段的操作方式。第二，加大培訓(xùn)。在各縣區(qū)開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，讓工作人員切實(shí)了解各種數(shù)字手段的使用方式以及各種數(shù)據(jù)的處理，從而讓他們能確保工作有序開(kāi)展。第三，加強(qiáng)完善。做好各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)分享，打通信息壁壘，同時(shí)還要進(jìn)一步完善平臺(tái)建設(shè)，確保穩(wěn)定性，科學(xué)使用算法，有效避免數(shù)據(jù)的重復(fù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)備。第四，加強(qiáng)推廣。在Z市使用之后，各地市也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行借鑒，從而保證在疫情防控阻擊戰(zhàn)中利用科學(xué)有效的數(shù)字化手段解決各種難題。四、面試熱點(diǎn)：清潔村莊提升農(nóng)村人居環(huán)境【熱點(diǎn)背景】記者從中央農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部日前召開(kāi)的全國(guó)村莊清潔行動(dòng)春季戰(zhàn)役推進(jìn)視頻會(huì)上獲悉：2019年以來(lái)，各地區(qū)各部門(mén)采取有力措施，積極組織推進(jìn)村莊清潔行動(dòng)，取得了明顯成效。全國(guó)90%以上的村莊開(kāi)展了清潔行動(dòng)，先后動(dòng)員近3億人次參加，有力推動(dòng)了農(nóng)村人居環(huán)境整治工作面上推開(kāi)，一大批村莊村容村貌明顯改善，得到了農(nóng)民群眾的普遍認(rèn)可。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2020年是農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)收官之年，要以“干干凈凈迎小康”為主題，從各地實(shí)際出發(fā)拓展優(yōu)化“三清一改”內(nèi)容，“立足清、聚焦保、著力改、促進(jìn)美”，分類(lèi)分區(qū)推進(jìn)，著力引導(dǎo)農(nóng)民群眾增強(qiáng)文明衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明、綠色環(huán)保的生活方式，逐步完善長(zhǎng)效保潔機(jī)制，推動(dòng)村莊清潔行動(dòng)常態(tài)化、制度化、持續(xù)化。會(huì)議要求，要采取更加有力有效的措施，深入推進(jìn)村莊清潔行動(dòng)春季戰(zhàn)役，堅(jiān)持分類(lèi)推進(jìn)，強(qiáng)化督促落實(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村廁所革命、生活垃圾污水治理等農(nóng)村人居環(huán)境整治各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。模擬題目全國(guó)90%以上的村莊開(kāi)展了清潔行動(dòng)，先后動(dòng)員近3億人次參加，有力推動(dòng)了農(nóng)村人居環(huán)境整治工作面上推開(kāi)，一大批村莊村容村貌明顯改善，對(duì)此，談?wù)勀愕目捶?。【答案?、做法的目的：為了解決當(dāng)前村莊臟、亂、差，村民們生活環(huán)境惡劣的問(wèn)題2、做法的意義：(1)讓村莊更加衛(wèi)生、優(yōu)化環(huán)境、換新農(nóng)村風(fēng)貌。保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)生態(tài)。(2)整潔的環(huán)境可以讓村民生活得到改善，可以讓群眾們感受到環(huán)境整潔帶來(lái)的幸福感和滿足感。(3)政府大力投入到村莊治理的工作中并且取得了一定的成效，可以讓群眾體會(huì)到政府的有所作為，提升政府形象。(4)符合“三農(nóng)”建設(shè)的理念，美化農(nóng)村，有助于鄉(xiāng)村建設(shè)，為特色農(nóng)村工作添磚加瓦。3、存在問(wèn)題改善方式不符合村民導(dǎo)致少部分村民們不配合工作。4、對(duì)策：(1)宣傳“三清一改”工作的目的和意義讓群眾們能夠理解并配合工作的開(kāi)展。(2)干部們要“因村制宜”根據(jù)不同村子的實(shí)際情況選擇適合村民們的更改方式，讓政府作出的改善真的能夠受益于百姓。(3)加強(qiáng)對(duì)于工作分工落實(shí)，工作人員分村分戶，將責(zé)任落到實(shí)處，同時(shí)建立村長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)、縣長(zhǎng)層層監(jiān)督機(jī)制。五、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（3）醫(yī)院醫(yī)療資源有限，為了解決這個(gè)問(wèn)題，醫(yī)院決定推出微信公眾號(hào)方便溝通，由你負(fù)責(zé)推廣微信公眾號(hào)，談?wù)勀愕乃悸?追問(wèn)，微信公眾號(hào)開(kāi)放一段時(shí)間后，關(guān)注的人很少，你認(rèn)為有哪些原因?【答案】醫(yī)院推出微信公眾號(hào)這樣有益的嘗試，一方面體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)患者就醫(yī)問(wèn)題的重視，另一方面也能有效的解決醫(yī)院醫(yī)療資源有限的問(wèn)題并能更好的服務(wù)患者?，F(xiàn)由我來(lái)負(fù)責(zé)推廣微信公眾號(hào)，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：第一，醫(yī)院內(nèi)部開(kāi)展宣講動(dòng)員大會(huì)，解釋微信公眾號(hào)的重要意義，希望醫(yī)院所有工作人員重視起來(lái)，尤其是醫(yī)生，并號(hào)召大家積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策;第二，向成功開(kāi)通微信號(hào)的單位學(xué)習(xí)，取經(jīng)，了解微信公眾號(hào)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)方式，并結(jié)合我院的具體情況確定初步方案;第三，根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的建議及以往患者就醫(yī)的相關(guān)數(shù)據(jù)資料來(lái)確定微信公眾號(hào)推送內(nèi)容。如：常見(jiàn)疾病癥狀和表現(xiàn);特殊疾病日常護(hù)理需要注意的事項(xiàng);通過(guò)微信公眾號(hào)可以進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào);醫(yī)生對(duì)患者治療結(jié)束后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)回訪或者及時(shí)解答患者在公眾號(hào)里提出的問(wèn)題;第四，成立技術(shù)小組，專門(mén)討論設(shè)計(jì)微信公眾號(hào)的版面設(shè)計(jì)、風(fēng)格及內(nèi)容等;第五，各種渠道廣泛宣傳，告知群眾醫(yī)院開(kāi)通微信公眾號(hào)的消息，掃描二維碼或者搜索醫(yī)院名稱的公眾號(hào)就可以關(guān)注。如在醫(yī)院各種辦理窗口擺放宣傳手冊(cè)、患者就醫(yī)時(shí)醫(yī)生直接告知、病例中插入宣傳單、醫(yī)院大廳電子屏幕等;第六，專人負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，責(zé)任到人，并根據(jù)群眾反映的問(wèn)題和建議對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行改進(jìn)完善;六、現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時(shí)很有針對(duì)性，專招90后，提供的崗位多為服務(wù)員等基層崗位工作，但是前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾，對(duì)此你怎么看?（選自2016年吉林公務(wù)員真題）【答案】90后具有青春活力，所以現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時(shí)候都愿意招聘90后，能夠給企業(yè)帶來(lái)蓬勃的生機(jī)，但是它們給90后所提供的崗位一般都是服務(wù)員等基層崗位，導(dǎo)致前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我認(rèn)為應(yīng)該辯證的來(lái)看待。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是好的，它們?yōu)?0后提供了很多就業(yè)的崗位，并且希望90后的加入能夠給企業(yè)帶來(lái)活力和新鮮的思想，但是之所以前來(lái)應(yīng)聘基層崗位的90后很少，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：首先，有些90后好高騖遠(yuǎn)，不能夠吃苦，不能腳踏實(shí)地的去做基礎(chǔ)性工作，把自己步入社會(huì)的起點(diǎn)定位較高，沒(méi)有意識(shí)到只有把基層工作做好，一步一個(gè)腳印，才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚝脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，學(xué)校也缺乏對(duì)90后的教育，缺少思想引導(dǎo)，沒(méi)有讓他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀，導(dǎo)致很多學(xué)生在選擇工作的時(shí)候沒(méi)有擺正自己的位置，找工作比較盲目，目標(biāo)不確定。再次，企業(yè)也缺乏對(duì)90后的了解，提供崗位比較單一，沒(méi)有意識(shí)到他們當(dāng)中也有一些優(yōu)秀的人才，可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，國(guó)家對(duì)現(xiàn)在畢業(yè)生的扶持力度有待加強(qiáng)，適合畢業(yè)生就業(yè)的崗位數(shù)量不足。針對(duì)于以上的問(wèn)題，我認(rèn)為可以通過(guò)以下的方法來(lái)進(jìn)行解決：第一，90后應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，充分認(rèn)識(shí)到自身所能創(chuàng)造出的價(jià)值，而且剛剛走出校園，光有理論知識(shí)還不夠，我們應(yīng)該多到基層去進(jìn)行實(shí)踐工作，理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能夠厚積薄發(fā)，充分發(fā)揮自己的價(jià)值。第二，學(xué)校應(yīng)該對(duì)他們定時(shí)的進(jìn)行思想教育，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)講座，讓他們對(duì)自身有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)，并且加強(qiáng)他們對(duì)基層崗位的認(rèn)知程度，明白基層崗位存在的必要性及價(jià)值，加強(qiáng)和企業(yè)的合作，了解企業(yè)的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，讓90后在畢業(yè)后直接能夠就業(yè)。第三,企業(yè)也應(yīng)該多與學(xué)校溝通，了解畢業(yè)生所具有的才能，對(duì)于比較優(yōu)秀的畢業(yè)生，給予比較好的崗位和待遇，提高90后就業(yè)的積極性，爭(zhēng)取做到人盡其才。七、面試熱點(diǎn)：如何打好個(gè)人信息的“保衛(wèi)戰(zhàn)”熱點(diǎn)背景：之前C學(xué)院就有超過(guò)千名學(xué)生遭遇個(gè)人信息泄露，他們的個(gè)人信息被不法企業(yè)用于虛報(bào)員工身份及工資記錄，目的是為了偷逃稅款。據(jù)媒體報(bào)道，近日，一所大學(xué)發(fā)生一起50余名學(xué)生個(gè)人信息泄露事件。這些泄漏的信息均被一家企業(yè)所利用，偽裝成在這家企業(yè)兼職的大學(xué)生，利用大學(xué)生的身份來(lái)達(dá)成偷逃稅款的目的。再次引發(fā)了人們對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的重視和討論。近期，一所大學(xué)發(fā)生一起50余名學(xué)生個(gè)人信息泄露事件。這些泄漏的信息均被一家企業(yè)所利用，偽裝成在這家企業(yè)兼職的大學(xué)生，利用大學(xué)生的身份來(lái)達(dá)成偷逃稅款的目的。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明觀點(diǎn)。這家企業(yè)冒用學(xué)生信息的行為無(wú)疑是利欲熏心的表現(xiàn)，同時(shí)利用學(xué)生來(lái)避稅，該企業(yè)已經(jīng)涉嫌違法;而之所以會(huì)出現(xiàn)大學(xué)生個(gè)人信息被冒用，其關(guān)鍵還是在于個(gè)人信息的安全。2..闡述個(gè)人信息被泄露的原因。(1)學(xué)生缺乏個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)，一些掌握學(xué)生信息的個(gè)人和組織也對(duì)信息保護(hù)不夠重視，尤其是學(xué)生在參加社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐時(shí)，不經(jīng)意間留下的個(gè)人信息可能被他人利用。(2)部分學(xué)校在公布某些資助、獲獎(jiǎng)名單時(shí)，“坦然”地把學(xué)生身份信息放在網(wǎng)站上，根本不做任何“保護(hù)”。(3)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，讓身份信息的獲取和復(fù)制變得極為便捷。加之大學(xué)生處于社會(huì)環(huán)境與校園生活的緩沖地帶，大學(xué)是年輕人進(jìn)入社會(huì)前的最后一站，擁有比中小學(xué)更為開(kāi)放的個(gè)人身份信息流動(dòng)環(huán)境。4.提解決對(duì)策。如何保護(hù)學(xué)生信息，看顧學(xué)生隱私，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，不能只靠學(xué)生后知后覺(jué)的報(bào)告，必須提前做好預(yù)防。(1)對(duì)冒用學(xué)生信息的企業(yè)嚴(yán)懲不貸，完善立法，加大執(zhí)法和懲罰力度，才能杜絕此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生，給予企業(yè)更多壓力，培養(yǎng)全民保護(hù)信息的意識(shí)，對(duì)侵犯信息權(quán)、隱私權(quán)的行為“零容忍”。(2)完善技術(shù)，加大技術(shù)投入，保障個(gè)人信息的安全。加大對(duì)“數(shù)據(jù)脫敏”技術(shù)研究，保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全。八、當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播火爆，有些主播一晚上可以通過(guò)粉絲打賞，掙幾十上百萬(wàn)。日前一位13歲少女打賞一位自己喜歡的網(wǎng)絡(luò)男主播，兩個(gè)月敗光了母親25萬(wàn)元，對(duì)此你怎么看?【答案】信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)出現(xiàn)了很多主播，這些主播各有風(fēng)格吸引了很多粉絲，而這些粉絲便會(huì)在主播直播時(shí)贈(zèng)送虛擬禮物，但是這些虛擬禮物都是需要真金白銀去網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的，至一個(gè)比較紅的主播，一個(gè)晚上直播可以掙幾十上百萬(wàn)。如果是成年人“打賞”、送禮物無(wú)可厚非，然而網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)類(lèi)似案例中年紀(jì)輕輕的少女，或者說(shuō)是孩子，瞞著家里幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的打賞，這種現(xiàn)象如果蔓延、沒(méi)有控制的話，傷害的不僅僅是金錢(qián)，還有孩子的未來(lái)和價(jià)值觀。一方面，13歲的少女還是懵懂的年紀(jì)，對(duì)事物的評(píng)價(jià)、判斷還是比較片面的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，主播、其他粉絲的鼓動(dòng)下做出了超出自己控制的事情很正常?？墒菚r(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)于他們的學(xué)習(xí)、生活都會(huì)產(chǎn)生影響，尤其是在他們的價(jià)值觀里，錢(qián)是那么容易賺到，在虛擬的世界里，忘記了真實(shí)的責(zé)任。另外，網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容良莠不齊，甚至?xí)霈F(xiàn)一些低俗的、黃色的、暴力的內(nèi)容，會(huì)嚴(yán)重影響孩子的成長(zhǎng)。另一方面，對(duì)于家庭來(lái)說(shuō)，如果是經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭，可能還不會(huì)有很大的影響，但是如果是條件不好，這樣的“敗家”會(huì)導(dǎo)致家庭雪上加霜。因此，網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)于未成年的孩子來(lái)說(shuō)還是應(yīng)該多絕緣，否則后果不堪設(shè)想。網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境也會(huì)因此越來(lái)越糟糕。因此，為了減輕家庭的損失，這位孩子的母親要拿起法律的武器，去權(quán)衡是否可以彌補(bǔ)損失，對(duì)孩子不要責(zé)罵，好好教育。這也給我們一定啟示：一是作為父母除應(yīng)為孩子營(yíng)造健康成長(zhǎng)空間，防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)之外，手機(jī)給孩子玩的時(shí)候，還是應(yīng)管好錢(qián)財(cái)，賬號(hào)、密碼等。二是當(dāng)下銀行在打擊電信詐騙的時(shí)候已經(jīng)出臺(tái)轉(zhuǎn)賬給他人24小時(shí)才到賬的規(guī)定，建議網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、銀行等部門(mén)也需要建立制度，在給主播打賞是不是也可以設(shè)置類(lèi)似的緩沖機(jī)制。三是網(wǎng)監(jiān)部門(mén)對(duì)于不良內(nèi)容、不道德的直播主播也要進(jìn)行禁止。只有這樣，這種啼笑皆非的事情才能遏制。九、面試熱點(diǎn)：“弱鳥(niǎo)先飛”的實(shí)踐【熱點(diǎn)背景】習(xí)近平總書(shū)記在深度貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上指出：“扶貧要同扶智、扶志結(jié)合起來(lái)。智和志就是內(nèi)力、內(nèi)因。我在福建寧德工作時(shí)就講‘弱鳥(niǎo)先飛’，就是說(shuō)貧困地區(qū)、貧困群眾首先要有‘飛’的意識(shí)和‘先飛’的行動(dòng)。沒(méi)有內(nèi)在動(dòng)力，僅靠外部幫扶，幫扶再多，你不愿意‘飛’，也不能從根本上解決問(wèn)題?！苯陙?lái)，“L市山護(hù)工”作為助推老區(qū)L市脫貧攻堅(jiān)的三大品牌之一，日益成為一張享譽(yù)山西、叫響全國(guó)的品牌。當(dāng)?shù)刈龊谩癓市山護(hù)工”這篇文章，正是“弱鳥(niǎo)先飛”理念的生動(dòng)實(shí)踐。強(qiáng)化“飛”的意識(shí)和“先飛”的行動(dòng)。貧困并不要緊，怕的是思想貧乏、沒(méi)有志氣，怕的是窮自在、等靠要。在“L市山護(hù)工”走出大山就業(yè)過(guò)程中，越來(lái)越多的山區(qū)兒女有了“飛”的意識(shí)、決心。他們走入城市，融入現(xiàn)代城市家庭生活，不僅改變了家庭困境，還帶回了先進(jìn)理念，成為改變家鄉(xiāng)的“星星之火”。這對(duì)激發(fā)群眾內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)L市脫貧攻堅(jiān)，進(jìn)而促進(jìn)L市發(fā)展而言，也是一粒?！胺N子”?！灸M題目】習(xí)近平總書(shū)記在深度貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)“弱鳥(niǎo)先飛”。“L市山護(hù)工”作為助推老區(qū)L市脫貧攻堅(jiān)的三大品牌之一，日益成為一張享譽(yù)山西、叫響全國(guó)的品牌。當(dāng)?shù)刈龊谩癓市山護(hù)工”這篇文章，正是“弱鳥(niǎo)先飛”理念的生動(dòng)實(shí)踐。對(duì)此，你怎么看?【答案】今年是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年。習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)的“弱鳥(niǎo)先飛”也是對(duì)于我們扶貧工作方向的核心把握，在扶貧工作過(guò)程中要更好的激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動(dòng)力。“L市山護(hù)工”正是向我們證明了“弱鳥(niǎo)先飛”的效果。“弱鳥(niǎo)先飛”主要是向我們傳遞了在扶貧工作中的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。其一是貧困群眾自發(fā)的脫貧積極性的關(guān)鍵性。其二是對(duì)于脫貧工作的前置性的關(guān)鍵性，提前動(dòng)手，把握時(shí)機(jī)。也就是說(shuō)貧困群眾首先要有‘飛’的意識(shí)和‘先飛’的行動(dòng)。關(guān)于“飛“的意識(shí)。一方面，貧困群眾有脫貧主動(dòng)性是展開(kāi)脫貧工作的基礎(chǔ)?！癓市山護(hù)工”之所以能成為助推老區(qū)L市脫貧攻堅(jiān)的三大品牌之一，關(guān)鍵就在于群眾們有了脫貧的主動(dòng)意識(shí)。另一方面，脫貧積極性是實(shí)現(xiàn)脫貧的精神支撐。在開(kāi)展脫貧工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多需要突破的問(wèn)題，有了脫貧積極性，才會(huì)又堅(jiān)持的動(dòng)力。關(guān)于“先飛”的行動(dòng)。一是能夠把脫貧的激情真正落實(shí)開(kāi)展到實(shí)際工作中，而不是紙上談兵，是一種踐行。二是強(qiáng)調(diào)提前落實(shí)，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，雖然帶領(lǐng)貧困群眾開(kāi)展脫貧工作回存在一定程度上的困難，但提前入手，一步