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文檔簡介
房地產(chǎn)銷售案場衛(wèi)生管理制度一、目的和范圍1.1目的:為確保房地產(chǎn)銷售案場衛(wèi)生環(huán)境良好、工作秩序規(guī)范,維護(hù)消費者健康,規(guī)范衛(wèi)生管理,保證案場的形象和信譽。1.2范圍:適用于所有房地產(chǎn)銷售案場(包括售樓處、樣板間、示范區(qū)等)的衛(wèi)生管理。二、基本制度2.1管理原則:衛(wèi)生管理應(yīng)遵循“預(yù)防為主、綜合治理”的原則,從源頭上有效控制各類污染物的排放,確保衛(wèi)生環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。2.2管理機(jī)構(gòu)和崗位責(zé)任:房地產(chǎn)銷售案場的衛(wèi)生管理主要由衛(wèi)生管理部門和工作崗位的責(zé)任人員共同完成。衛(wèi)生管理部門應(yīng)有專職人員,明確職責(zé),定期檢查、維修和清潔工作;工作崗位的責(zé)任人員應(yīng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),做好日常清潔工作。2.3衛(wèi)生監(jiān)督:房地產(chǎn)銷售案場應(yīng)定期請政府衛(wèi)生部門、疾控中心、環(huán)保監(jiān)測部門進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施整改。三、衛(wèi)生管理細(xì)則3.1售樓處、樣板間、展示區(qū)衛(wèi)生管理:3.1.1非工作時間,門窗緊閉,切斷電源,確??諝饬魍?,保持室內(nèi)空氣新鮮。3.1.2工作時間內(nèi),保持售樓處、樣板間、展示區(qū)的內(nèi)部和外部環(huán)境清潔,隨時清理垃圾和雜物,確保環(huán)境整潔。3.1.3定期清洗地面、墻壁、天花板、玻璃、門窗、沙發(fā)椅等家具、設(shè)備、陳列品,保證其干凈無塵,避免異味。3.1.4定期消毒廁所、水龍頭、磚縫等易藏污積垢的部位,保障衛(wèi)生環(huán)境。3.1.5在銷售案場內(nèi)禁止吸煙、吐痰等不文明行為。3.1.6各類廣告、宣傳品、標(biāo)牌應(yīng)按規(guī)定放置并定期更換。3.1.7展示的布局和環(huán)境應(yīng)配合當(dāng)季和不同主題的促銷活動。3.2衛(wèi)生用品及消毒產(chǎn)品的管理:3.2.1衛(wèi)生用品的配備:員工必須使用專門的清潔用品和特別配制的消毒液用以做到徹底消毒。3.2.2衛(wèi)生用品的管理:衛(wèi)生用品放置位置應(yīng)統(tǒng)一,并且注重管理、分類以及保管。3.2.3消毒產(chǎn)品的管理:消毒產(chǎn)品需要存放在干燥、通風(fēng)的環(huán)境下,并做好袋裝方式的標(biāo)記和歸類。3.3健康檢查:3.3.1所有銷售案場員工入職前,應(yīng)進(jìn)行全面體檢。3.3.2所有銷售案場員工應(yīng)每年接受1次體檢,并留存記錄。3.4餐飲食品衛(wèi)生管理:3.4.1勤洗手,注意防止病菌感染。3.4.2食品加熱充分,避免生食,避免食品交叉感染。3.4.3廚房設(shè)備定期清洗、消毒、日常衛(wèi)生打掃力度加大。四、安全防護(hù)4.1根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全制度。4.2加強消防系統(tǒng)的日常維護(hù),每月進(jìn)行演習(xí)。4.3常規(guī)檢查、整改應(yīng)急疏散預(yù)案。五、違章處理5.1發(fā)現(xiàn)工作中存在的違章行為要嚴(yán)格制止,并及時完善管理制度。5.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況由總經(jīng)理組織進(jìn)行討論處理,并嚴(yán)肅追究犯錯人員的相關(guān)責(zé)任。六、總則6.1本制度已經(jīng)成為衛(wèi)生管理的基礎(chǔ)制度,管理人員、員工應(yīng)及時了解并執(zhí)行制度規(guī)定。6.2衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。6.3本制度的解釋權(quán)歸銷售案場相關(guān)方所有。
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