2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題練習(xí)試卷B卷附答案_第1頁(yè)
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2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題練習(xí)試卷B卷附答案

單選題(共50題)1、在元宵節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,市場(chǎng)對(duì)元宵的需求量就會(huì)大幅增加,而食品企業(yè)也不會(huì)放過(guò)這個(gè)銷(xiāo)售黃金時(shí)間,紛紛從品種和價(jià)格上下功夫,提高銷(xiāo)售量。從環(huán)境分析角度看,這屬于()。A.政治—法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化因素D.技術(shù)因素【答案】C2、京東在2018年Q3季度活躍用戶(hù)數(shù)首次出現(xiàn)下跌的公告公布后,公司的股價(jià)應(yīng)聲大跌導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)并購(gòu)危機(jī)。從外部治理的角度來(lái)看,這體現(xiàn)了()對(duì)公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場(chǎng)B.經(jīng)理人市場(chǎng)C.產(chǎn)品市場(chǎng)D.期權(quán)市場(chǎng)【答案】A3、雅萊公司主營(yíng)化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。該公司董事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。下列各項(xiàng)中,屬于雅萊公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)范圍的是()。A.審議公司及各個(gè)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作C.研究提出公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)部門(mén)和各個(gè)職能部門(mén)的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告【答案】A4、甲企業(yè)是一家國(guó)際化的牛肉加工制造公司,向全世界推銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的罐裝牛肉制品。則與甲企業(yè)相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。A.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)B.跨國(guó)結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.全球性區(qū)域分部結(jié)構(gòu)【答案】A5、新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng),那么在產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】A6、宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理?yè)p失事件的方法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.保險(xiǎn)D.專(zhuān)業(yè)自?!敬鸢浮緿7、乙公司在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí),要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這體現(xiàn)的是評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的()。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A8、近年來(lái)由于VR技術(shù)的興起,龍科公司依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力向市場(chǎng)推出一款VR產(chǎn)品,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。隨后,龍科公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)VR產(chǎn)品改造升級(jí),推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B9、某公司利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)記錄和分析客戶(hù)與本公司的交易情況,對(duì)于那些半年沒(méi)有與企業(yè)發(fā)生交易的客戶(hù),該公司會(huì)主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系征詢(xún)客戶(hù)不再繼續(xù)與公司交易的原因,以此不斷改善公司經(jīng)營(yíng)。從宏觀環(huán)境因素角度分析,這屬于()。A.政治—法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化因素D.技術(shù)因素【答案】D10、(2013年真題)某城市商業(yè)銀行,為了擴(kuò)大信用卡的發(fā)行量,在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場(chǎng)、航空公司合作,推出簽賬回贈(zèng)禮品、簽賬換航空飛行里程等營(yíng)銷(xiāo)措施。從密集型戰(zhàn)略來(lái)看,這種營(yíng)銷(xiāo)措施屬于()。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】D11、大洋商貿(mào)集團(tuán)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革,下列不屬于戰(zhàn)略變革類(lèi)型的是()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D12、可能造成股利波動(dòng)較大、給投資者以公司不穩(wěn)定的感覺(jué)的股利分配政策是()。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A13、仁人公司是一家服務(wù)型企業(yè),近幾年,隨著外部環(huán)境快速地變化,該公司原有的組織結(jié)構(gòu)已不再適用,根據(jù)各方面的分析,公司決定采用反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。下列各項(xiàng)中,不屬于企業(yè)選用反應(yīng)型組織的原因的是()。A.決策層沒(méi)有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒(méi)有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化D.反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)【答案】D14、(2021年真題)斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開(kāi)拓市場(chǎng),共享技術(shù)與信息,費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B15、德成機(jī)械制造企業(yè)傳承至今已逾百年,一直在業(yè)內(nèi)保持著較高的市場(chǎng)占有率。經(jīng)營(yíng)期間,無(wú)論外部市場(chǎng)如何變化,該企業(yè)總能在組織和生產(chǎn)方面拿出快速而又低成本的方案來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)需求,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就源于其在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的靈活反應(yīng)能力。根據(jù)上述信息判斷,該企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是()。A.交貨期B.質(zhì)量C.成本D.制造柔性【答案】D16、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設(shè)、服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù),其擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過(guò)各子公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),并保留其原本的企業(yè)名稱(chēng),集團(tuán)公司較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.H型結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)【答案】C17、快速消費(fèi)品企業(yè)需要及時(shí)了解市場(chǎng)需求,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,宜采?。ǎ.高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.有機(jī)式結(jié)構(gòu)【答案】B18、(2021年真題)藍(lán)星公司是一家大型信息設(shè)備制造企業(yè)。該公司依據(jù)對(duì)公司目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)各種職能和活動(dòng),并根據(jù)員工的專(zhuān)長(zhǎng)給他們安排相應(yīng)的崗位和職權(quán)。藍(lán)星公司企業(yè)文化的類(lèi)型是()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】D19、千百度公司作為擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)先AI公司,在2020年11月17日,以36億美元的交易金額完成了對(duì)TT直播的收購(gòu)。交易完成后,TT直播將加入千百度,未來(lái)雙方將在技術(shù)、流量、生態(tài)等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)相互賦能,并形成規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)上述信息判斷,千百度公司并購(gòu)TT直播的動(dòng)機(jī)是()。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化【答案】B20、白云賓館位于黃山風(fēng)景區(qū)的半山腰,占據(jù)有利的地理位置,居住于此的游客可以第二天早起登頂看日出。關(guān)于白云賓館這一特色,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.屬于不可模仿的無(wú)形資源B.有助于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.該資源具有物理上的獨(dú)特性D.是一種稀缺性資源【答案】A21、下列各項(xiàng)中,屬于藍(lán)海戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵的是()。A.遵循價(jià)值與成本互替定律B.專(zhuān)注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流C.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系D.拓展非競(jìng)爭(zhēng)性空間【答案】D22、(2021年真題)福門(mén)公司是R國(guó)一個(gè)專(zhuān)為老年人提供洗澡、理發(fā)等上門(mén)清潔服務(wù)的企業(yè),建立了遍布全國(guó)城鎮(zhèn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在R國(guó)老年人清潔服務(wù)市場(chǎng)占有90%以上的份額。下列各項(xiàng)中,屬于福門(mén)公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的是()。A.老年人清潔服務(wù)市場(chǎng)容量有限B.老年人清潔服務(wù)的需求與其他群體差異不大C.在目標(biāo)市場(chǎng)上,成長(zhǎng)速度缺乏吸引力D.在老年人清潔服務(wù)市場(chǎng)上沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取類(lèi)似的戰(zhàn)略【答案】D23、X公司是一家知名品牌的汽車(chē)制造商。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新能源汽車(chē)市場(chǎng)占據(jù)一席之地,X公司經(jīng)過(guò)調(diào)研分析,決定專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)迷你型新能源汽車(chē),雖然續(xù)航里程短,但勝在價(jià)格便宜。根據(jù)上述信息,X公司采用的戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D24、近年來(lái),人們不斷增加的對(duì)健康水源的需求催生了越來(lái)越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能/質(zhì)量大體相同,彼此之間為爭(zhēng)奪客戶(hù)展開(kāi)挑釁型的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);行業(yè)規(guī)模達(dá)到前所未有的水平;任何一個(gè)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額都十分困難。下列各項(xiàng)中,屬于上述企業(yè)所具有的經(jīng)營(yíng)特征的是()。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高B.資金來(lái)源于保留盈余+債務(wù)C.具有中等的股利分配率D.價(jià)格盈余倍數(shù)非常高【答案】B25、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的理解,不正確的是()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)可保持職能制結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)B.當(dāng)專(zhuān)業(yè)化并非企業(yè)重要資產(chǎn)時(shí),集權(quán)型結(jié)構(gòu)通常并非最佳選擇C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)降低了總部的控制跨度,但增加了管理層級(jí)D.橫向分工實(shí)質(zhì)上是組織決策權(quán)的分配安排【答案】D26、控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的子公司,這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策,是相對(duì)獨(dú)立的投資中心。BJ控股公司主要運(yùn)用投資報(bào)酬率和剩余收益評(píng)價(jià)考核各子公司的業(yè)績(jī)。該控股公司采取的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.共同價(jià)值觀B.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】C27、M是一家國(guó)有企業(yè),被稱(chēng)為官僚機(jī)構(gòu),該企業(yè)文化十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任,則該企業(yè)文化類(lèi)型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C28、W涼茶生產(chǎn)企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析后得到一個(gè)結(jié)論,即在消費(fèi)者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個(gè)重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此該企業(yè)在維護(hù)原有的銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,加大力度開(kāi)拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象,重點(diǎn)選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷(xiāo)售涼茶飲料,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的()。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營(yíng)銷(xiāo)能力D.組織管理能力【答案】C29、乙公司是一家大型連鎖酒店,該企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略選擇前,進(jìn)行了戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,下列屬于外部環(huán)境分析的是()。A.企業(yè)資源分析B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B30、某企業(yè)以一種兒童營(yíng)養(yǎng)液起家,一句廣告詞“吃了×××,吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎(chǔ)上,該企業(yè)進(jìn)一步?jīng)Q定以“×××”為品牌生產(chǎn)兒童服裝。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A31、乙公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常暢銷(xiāo),公司管理層經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得出該商品還有更大的市場(chǎng)潛力,決定進(jìn)一步加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所以需要生產(chǎn)和銷(xiāo)售兩個(gè)部門(mén)的員工加強(qiáng)溝通,并為此將部分員工安排到一起工作,這種做法屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。A.分工B.運(yùn)營(yíng)C.整合D.合作【答案】C32、甲企業(yè)主營(yíng)海產(chǎn)品養(yǎng)殖。2014年由于出現(xiàn)了幾十年一遇的冷水團(tuán),導(dǎo)致甲企業(yè)養(yǎng)殖的海產(chǎn)品絕收。甲企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)是()。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B33、近年來(lái)智能手機(jī)行業(yè)迅猛增長(zhǎng),前景向好。格力自2014年開(kāi)始便謀劃入局手機(jī)市場(chǎng),但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的不足,導(dǎo)致格力推出的手機(jī)外觀老土、配置較低,市場(chǎng)關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D34、2018年,甲公司進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整,重整公司原有業(yè)務(wù),并宣布進(jìn)軍新領(lǐng)域。甲公司的股東要求戰(zhàn)略調(diào)整后對(duì)內(nèi)部控制中的一些方面進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)督檢查,以確保戰(zhàn)略調(diào)整后,企業(yè)能夠穩(wěn)定的發(fā)展。甲公司股東的要求體現(xiàn)的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.控制活動(dòng)C.信息與溝通D.內(nèi)部監(jiān)督【答案】D35、甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是碳酸飲料,近年該公司將業(yè)務(wù)擴(kuò)張到養(yǎng)生茶、礦泉水、沖食食品等多個(gè)系列去迎合不同年齡以及飲食習(xí)慣的消費(fèi)者,為整個(gè)公司帶來(lái)了更高的收入。甲公司采取的戰(zhàn)略屬于()。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】C36、(2015年真題)鮑莫爾的“銷(xiāo)售最大化”模型,描述了企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化和銷(xiāo)售額最大化之間的博弈過(guò)程。這一模型反映了()。A.企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡B.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡C.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡D.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡【答案】D37、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,企業(yè)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動(dòng)D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C38、2019年,A國(guó)X地區(qū)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)稀土礦,目前已經(jīng)探明的儲(chǔ)量達(dá)到了2500萬(wàn)噸。明達(dá)公司通過(guò)和當(dāng)?shù)卣块T(mén)合作,拿到了X地區(qū)這一稀土礦的獨(dú)家開(kāi)采權(quán)。明達(dá)公司通過(guò)銷(xiāo)售稀土資源,獲得了高額的利潤(rùn)。依材料分析,明達(dá)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴(lài)性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】A39、一家公司最低運(yùn)營(yíng)資本為1500萬(wàn)元,但有6%的可能性需要2000萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為480萬(wàn)元,該公司的生存概率是()。A.6%B.大于94%C.小于94%D.94%【答案】C40、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴(lài)進(jìn)口,下列各項(xiàng)中,屬于其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)D.匯率風(fēng)險(xiǎn)【答案】D41、(2018年真題)以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來(lái)不斷完善科研管理體制建設(shè),為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)??盗镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于()。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.物理上獨(dú)特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴(lài)性的資源【答案】D42、甲公司是一家享譽(yù)世界的家電制造巨頭,在其涉足的各項(xiàng)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一直堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價(jià)格高昂。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的是()。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)B.目標(biāo)市場(chǎng)上在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力C.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量?jī)r(jià)格敏感用戶(hù)D.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著【答案】A43、(2019年真題)云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè),后來(lái)成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司()。A.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰(zhàn)略層次的變化【答案】B44、LC咖啡充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的新零售模式,為客戶(hù)提供覆蓋食品、飲品和快消品的自有產(chǎn)品。2020年5月,政府市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展食品安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),LC咖啡使用過(guò)期原料制作飲品,且該現(xiàn)象在所有門(mén)店內(nèi)都非常普遍。最終市監(jiān)局對(duì)LC咖啡開(kāi)出高達(dá)450萬(wàn)元的罰單,并責(zé)令其立即改正。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》,LC咖啡在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故B.產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費(fèi)者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)C.環(huán)境保護(hù)投入不足,資源耗費(fèi)大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定【答案】B45、夢(mèng)潔公司是一家化妝品公司,旗下有多個(gè)系列的產(chǎn)品線,各產(chǎn)品線護(hù)膚功能不同,但是,該公司堅(jiān)持使用統(tǒng)一的公司品牌,公司總經(jīng)理認(rèn)為這一策略簡(jiǎn)化了新產(chǎn)品上市的過(guò)程,無(wú)需為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。根據(jù)材料判斷夢(mèng)潔公司采用的品牌策略為()。A.自有品牌B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱(chēng)C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱(chēng)【答案】D46、甲公司是一家機(jī)械制造企業(yè),在公司年初召開(kāi)的股東大會(huì)上,企業(yè)高層制定了新一年的目標(biāo),爭(zhēng)取新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到60%。該目標(biāo)屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.財(cái)務(wù)目標(biāo)體系D.戰(zhàn)略目標(biāo)體系【答案】C47、A公司是一家大型連鎖企業(yè),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇,該公司管理層通過(guò)分析討論確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo),制定并實(shí)施相應(yīng)的戰(zhàn)略,下列關(guān)于戰(zhàn)略管理表述的選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和職能管理者來(lái)推動(dòng)和實(shí)施C.企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部各種條件和因素的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或變更D.戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和管理【答案】B48、甲企業(yè)是一家國(guó)際化的牛肉加工制造公司,向全世界推銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的罐裝牛肉制品。則與甲企業(yè)相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。A.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)B.跨國(guó)結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.全球性區(qū)域分部結(jié)構(gòu)【答案】A49、下列關(guān)于角色導(dǎo)向型文化的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序B.角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類(lèi)文化最常見(jiàn)于高科技企業(yè)【答案】D50、甲鮮奶公司主要在某省省會(huì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),當(dāng)在省會(huì)的生產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)不能滿(mǎn)足于企業(yè)的發(fā)展速度時(shí),該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看,該公司適宜采取的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B多選題(共20題)1、甲建筑公司的工程監(jiān)理張某在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中不負(fù)責(zé)任,只是在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考察的時(shí)候才到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理,最終項(xiàng)目在不合格的情況下進(jìn)行竣工驗(yàn)收,項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果為合格。該公司工程項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)()。A.立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬B.項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂C.工程監(jiān)理不到位D.竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán)【答案】CD2、比亞迪作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電池研發(fā)制造企業(yè),通過(guò)實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及專(zhuān)注新能源汽車(chē)的研發(fā)和生產(chǎn)等在內(nèi)的方案,以增加業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比亞迪實(shí)施的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略包括()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】AB3、乙公司正在實(shí)施戰(zhàn)略變革,在變革的過(guò)程中,公司高級(jí)管理層起到了非常重要的作用,下列各項(xiàng)中,屬于高級(jí)管理層的作用有()。A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程D.簽署和批準(zhǔn)變革,并保證將它們公開(kāi)【答案】BCD4、安井食品是國(guó)內(nèi)速凍料制品龍頭企業(yè)。隨著對(duì)上游議價(jià)能力的提升,公司的采購(gòu)成本降低,且公司較大的銷(xiāo)售規(guī)模使得物流運(yùn)輸成本得到控制,這些使得公司在價(jià)格定位上存在運(yùn)作空間。下列各項(xiàng)中,屬于安井食品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的有()。A.目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著C.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)D.購(gòu)買(mǎi)者群體之間在需求上存在差異【答案】BC5、(2016年真題)下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采取市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有()。A.某酒店收購(gòu)一家旅游公司,進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.甲公司通過(guò)與國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機(jī)出口至拉美國(guó)家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶(hù)可累計(jì)航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷(xiāo)量,采用美化產(chǎn)品包裝、買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)措施【答案】CD6、美達(dá)股份有限公司是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。為了確保公司能夠有效運(yùn)行,美達(dá)公司對(duì)董事會(huì)的職權(quán)進(jìn)行整理。下列選項(xiàng)中,屬于董事會(huì)行使職權(quán)的有()。A.制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案B.擬訂公司合并、分立、解散的方案C.執(zhí)行股東大會(huì)的決議D.審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告【答案】ABC7、下列屬于國(guó)際生產(chǎn)折中理論的有()。A.企業(yè)同時(shí)具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)時(shí)方可對(duì)外直接投資B.企業(yè)只有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì),則只能進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移的形式C.國(guó)際生產(chǎn)折中理論至今仍然是對(duì)跨國(guó)公司和對(duì)外直接投資研究影響最大的理論框架D.可將對(duì)外直接投資分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”【答案】AC8、芬芬公司是一家大型上市公司,為了防止“內(nèi)部人控制”的問(wèn)題,該公司采取了一系列措施。下列選項(xiàng)中,屬于內(nèi)部人控制問(wèn)題主要表現(xiàn)的有()。A.過(guò)高的在職消費(fèi)B.過(guò)度耗用資產(chǎn)C.對(duì)公司投資機(jī)會(huì)進(jìn)行侵占D.漸進(jìn)的收購(gòu)行為【答案】AB9、(2018年真題)近年來(lái)國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競(jìng)爭(zhēng)壓力;國(guó)外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐;原材料及用工成本不斷上漲;國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,消費(fèi)者選擇余地大;新型洗滌品層出不窮,產(chǎn)品生命周期縮短,原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察,國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括()。A.購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)C.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅D.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD10、(2012年真題)甲公司的100多家生活日用品百貨超市,分布于一個(gè)三省交界的地域,分別由公司下設(shè)的5個(gè)地區(qū)事業(yè)部管理,各個(gè)事業(yè)部實(shí)行自我計(jì)劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)當(dāng)包括()。(2012年真題)A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.市場(chǎng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD11、隨著企業(yè)的不斷壯大和發(fā)展,蓓林公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多,公司管理人員制定出了具體的風(fēng)險(xiǎn)管理策略以管理和應(yīng)對(duì)不同種類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用說(shuō)法正確的有()。A.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針B.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)C.連接企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)D.指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)【答案】ABCD12、甲公司是一家乳制品生產(chǎn)企業(yè),主要業(yè)務(wù)是制造液體奶,只發(fā)展單一產(chǎn)品,該公司決定采用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。下列選項(xiàng)中屬于甲公司實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的主要方法有()。A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.開(kāi)發(fā)小眾市場(chǎng)C.保持市場(chǎng)份額D.前向一體化【答案】ABC13、甲集團(tuán)是以肉類(lèi)加工為主的大型食品集團(tuán),在全國(guó)18個(gè)省市建設(shè)了加工基地。集團(tuán)旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月,甲集團(tuán)以71億美元收購(gòu)全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國(guó)乙食品公司的全部股份,使甲集團(tuán)成為全球最大的肉類(lèi)加工企業(yè)。為配合甲集團(tuán)的總體戰(zhàn)略實(shí)施,甲集團(tuán)可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD14、(2019年真題)理發(fā)業(yè)由很多中小企業(yè)組成。其中沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額或?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成理發(fā)業(yè)上述狀況的原因有()。A.理發(fā)業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本變化迅速B.理發(fā)業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.理發(fā)市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.理發(fā)業(yè)進(jìn)入障礙低【答案】BCD15、(2018年真題)逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開(kāi)發(fā)商。該公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),借助大數(shù)據(jù)分析工具,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,成效顯著。下列各項(xiàng)中,對(duì)逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有()。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果C.逸風(fēng)公司采取主動(dòng)的姿態(tài)預(yù)測(cè)末來(lái)D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD16、平安股份有限公司近年來(lái)十分關(guān)注企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,今年初,董事會(huì)要求企業(yè)各個(gè)方面都必須關(guān)注有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),人力資源總監(jiān)李某指出,人力資源管理也要關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.人力資源缺乏或過(guò)剩、結(jié)構(gòu)不合理、開(kāi)發(fā)機(jī)制不健全B.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機(jī)制不當(dāng)D.人力資源聘用機(jī)制不當(dāng)【答案】ABC17、建平公司專(zhuān)注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機(jī)場(chǎng)、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務(wù),擁有3000多名員工,設(shè)有業(yè)務(wù)員、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理等3個(gè)管理層級(jí),各層級(jí)被充分授權(quán)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司組織類(lèi)型優(yōu)點(diǎn)的有()。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.有利于減少信息溝通障礙,提高企業(yè)反應(yīng)能力C.危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策D.有利于調(diào)動(dòng)管理人員的積極性【答案】BD18、甲公司在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì),審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施及內(nèi)控自我評(píng)價(jià)等。下列選項(xiàng)中,符合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》要求的有()。A.甲公司審計(jì)委員會(huì)的成員全部為獨(dú)立董事B.甲公司審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核除內(nèi)部審計(jì)部門(mén)之外的所有部門(mén)和系統(tǒng)C.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷和重要缺陷的整改方案,向董事會(huì)報(bào)告,但一般缺陷可視情況決定D.甲公司審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)由董事會(huì)確定,審計(jì)委員會(huì)每年應(yīng)對(duì)其權(quán)限及其有效性進(jìn)行復(fù)核【答案】ACD19、S公司是一家大型傳媒企業(yè),2015年年初著手并購(gòu)一家規(guī)模較小的電影制片廠,并購(gòu)前S公司管理層并沒(méi)有安排人員深入調(diào)查該電影制片廠的財(cái)務(wù)狀況,導(dǎo)致并購(gòu)?fù)瓿珊蟛虐l(fā)現(xiàn)該廠存在一筆大額銀行借款。并購(gòu)后原制片廠的人員很難接受S公司的企業(yè)文化,導(dǎo)致問(wèn)題頻出。最終S公司此次并購(gòu)戰(zhàn)略以失敗告終。根據(jù)資料分析,S公司此次并購(gòu)失敗的原因包括()。A.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)C.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)文化整合D.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用【答案】BC20、(2018年真題)隆盛信托投資公司自成立以來(lái),結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位,同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動(dòng)【答案】AB大題(共10題)一、資料一C國(guó)藍(lán)先生在D國(guó)攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間,兼職于D國(guó)一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司,從事光伏組件的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。藍(lán)先生熟悉太陽(yáng)能電極板零部件產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道及客戶(hù)群體,積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)資源,善于搜集客戶(hù)需求信息,并能夠根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)的建議。2008年藍(lán)先生回國(guó)創(chuàng)業(yè),與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有識(shí)之士按不同比例出資成立了藍(lán)天公司。藍(lán)天公司認(rèn)為,石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源,而且會(huì)產(chǎn)生污染。太陽(yáng)能是傳統(tǒng)能源重要的替代品,光伏產(chǎn)業(yè)作為對(duì)太陽(yáng)能的開(kāi)發(fā)利用,已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求不斷攀升,市場(chǎng)潛力巨大。各國(guó)政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場(chǎng)認(rèn)可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低。藍(lán)天公司因此選擇生產(chǎn)太陽(yáng)能光伏電池板,產(chǎn)品主要出口歐洲市場(chǎng),供光伏設(shè)備裝機(jī)時(shí)使用。藍(lán)天公司的產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)的交易以美元結(jié)算,以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動(dòng)。藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶(hù)需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對(duì)市場(chǎng)上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢(shì)。藍(lán)天公司根據(jù)市場(chǎng)變化,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者獲得了更高的利潤(rùn)和更多的客戶(hù)。在C國(guó),由于幾年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)光伏產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤(rùn),吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè),也從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷(xiāo)渠道優(yōu)勢(shì),與國(guó)內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達(dá)成協(xié)議,采用代工模式(OEM),由生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求,為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。藍(lán)天公司的主要客戶(hù)是歐洲太陽(yáng)能發(fā)電企業(yè)。歐洲國(guó)家的太陽(yáng)能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對(duì)光伏電池板需求很大,且不斷增長(zhǎng),為公司提供了廣闊的發(fā)展空間。基于自身優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)狀況,藍(lán)天公司將收付款模式設(shè)定為,在收到客戶(hù)全部貨款后發(fā)貨,并且在收到合格產(chǎn)品后,支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此,藍(lán)天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn),也有效防范了一些銷(xiāo)售舞弊行為。同時(shí),不必在生產(chǎn)階段投入資金,僅賺取產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)差價(jià),以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍(lán)天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)很成功,至2010年已實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1900萬(wàn)元。資料二2010年底,藍(lán)天公司召開(kāi)股東會(huì),研究公司下一步發(fā)展方向。藍(lán)先生認(rèn)為,對(duì)于太陽(yáng)能光伏電池板制造商而言,進(jìn)軍電池板銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息,受利潤(rùn)吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中,其中不乏一批大型太陽(yáng)能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)一體的優(yōu)勢(shì)對(duì)藍(lán)天公司業(yè)務(wù)形成威脅,且對(duì)市場(chǎng)的供需狀況帶來(lái)重大影響,2011年以后的市場(chǎng)不一定樂(lè)觀。因此藍(lán)先生認(rèn)為,公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實(shí)力,開(kāi)發(fā)新的太陽(yáng)能光伏產(chǎn)品,以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢(shì),將企業(yè)做強(qiáng)做大。根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,藍(lán)天公司開(kāi)始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍(lán)天公司憑借自身研發(fā)實(shí)力很快研制出新型光伏電池接線盒,并開(kāi)始投放市場(chǎng)。這使得藍(lán)天公司的客戶(hù)從原來(lái)的光伏發(fā)電企業(yè),擴(kuò)展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè),使公司原來(lái)的供應(yīng)商變成了公司的客戶(hù)。藍(lán)天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求,急需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機(jī)遇,而與藍(lán)天公司合作生產(chǎn)新型太陽(yáng)能光伏電池接線盒,正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。于是藍(lán)天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達(dá)成上馬新型太陽(yáng)能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議,目標(biāo)是3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1.5億元的銷(xiāo)售收入。根據(jù)協(xié)議,總投資為1千萬(wàn)元,藍(lán)天公司以研發(fā)成果及100萬(wàn)元資金為投入,占40%的股份,其余資金由中山公司投資,占60%的股份。該項(xiàng)目于2011年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟,光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異,各國(guó)政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國(guó)政府已經(jīng)縮減了對(duì)光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍(lán)先生認(rèn)為,藍(lán)天公司處于太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的中游,必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展,才能最終成為太陽(yáng)能光伏企業(yè)中的重要一員。藍(lán)天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游,開(kāi)始從事光伏逆變器的研發(fā)工作,并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽(yáng)能光伏發(fā)電系統(tǒng)中,逆變器效率的高低是決定太陽(yáng)能電池容量大小的重要因素,與接線盒相比,逆變器具有更高的科技含量,產(chǎn)品進(jìn)入門(mén)檻更高,也意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)減少。對(duì)于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線,藍(lán)天公司采用了不同于與中山公司合作的方式,以投入自有資金為主,再吸收部分風(fēng)險(xiǎn)投資資金入股,以有效降低融資成本,并能完全掌控生產(chǎn)線的運(yùn)作。2011年,C國(guó)大型制造企業(yè)上天公司提出與藍(lán)天公司共同開(kāi)拓光伏產(chǎn)品海外市場(chǎng)的意向,藍(lán)天公司與上天公司簽訂了營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議,由藍(lán)天公司負(fù)責(zé)上天公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的銷(xiāo)售。至此,藍(lán)天公司從基于合資形式的太陽(yáng)能光伏電池接線盒生產(chǎn)線,到采取控股方式的太陽(yáng)能光伏逆變器生產(chǎn)線,再到與上天公司合作的太陽(yáng)能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù),藍(lán)天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍(lán)天公司正在一步步地實(shí)現(xiàn)“成為國(guó)內(nèi)乃至全球太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標(biāo)。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司2008年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅;1.從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司從2008年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后所面臨的威脅;2.闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類(lèi)型,簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類(lèi)型、各方的主要?jiǎng)右颍?.簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn);4.簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);5.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》,簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司在采用OEM方式經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)注重規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn),并分析藍(lán)天公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)。【答案】(1)從PEST角度分析藍(lán)天公司2008年年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì):①政治法律因素:“各國(guó)政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)”。②經(jīng)濟(jì)因素:“國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求不斷攀升,市場(chǎng)潛力巨大”。③社會(huì)和文化因素:“光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇”。④技術(shù)因素:“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場(chǎng)認(rèn)可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低”。從PEST角度分析2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅:①政治法律因素:“各國(guó)政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國(guó)已經(jīng)縮減了對(duì)光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。②技術(shù)因素:“光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異”。(2)從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司從2008年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì):①供應(yīng)者:“由于幾年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)光伏產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)和光伏產(chǎn)品豐厚的利潤(rùn),吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造行業(yè)的企業(yè),也都從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。②購(gòu)買(mǎi)者:“主要客戶(hù)是歐洲太陽(yáng)能發(fā)電企業(yè)。歐洲的太陽(yáng)能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對(duì)光伏電池板需求很大,且不斷增長(zhǎng),為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。③現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:“藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶(hù)需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對(duì)市場(chǎng)上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢(shì)。藍(lán)天公司根據(jù)市場(chǎng)變化,不斷對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者獲得了更高的利潤(rùn)和更多的客戶(hù)”。④替代品:“太陽(yáng)能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司2010年后經(jīng)營(yíng)光伏電池板貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨的威脅:①潛在進(jìn)入者:“對(duì)于太陽(yáng)能光伏電池板制造商而言,進(jìn)軍電池板銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大”。②供應(yīng)商:“對(duì)市場(chǎng)的供需狀況帶來(lái)重大影響”。③購(gòu)買(mǎi)者:“光伏電池板行業(yè)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”。④現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:“這些企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)一體的優(yōu)勢(shì)對(duì)公司業(yè)務(wù)形成威脅”。二、隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹?lái)越希望能有一方凈土,在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過(guò)勞動(dòng)來(lái)凈化自己的心靈,回歸到最簡(jiǎn)單的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類(lèi)型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)。勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂(lè)的模式,小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng),包括開(kāi)鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育,農(nóng)園還開(kāi)展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤?jiàn)到的。在農(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過(guò)程中,可以到食堂用餐,農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買(mǎi),在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源。同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,也滿(mǎn)足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間?!敬鸢浮浚?)①拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)?!霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中”“一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名,小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類(lèi)型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式?!雹趧?chuàng)造并攫取新的需求?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類(lèi)型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員”“小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)?!薄皠趧?dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂(lè)的模式,小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng),包括開(kāi)鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育,農(nóng)園還開(kāi)展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤?jiàn)到的。在農(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過(guò)程中,可以到食堂用餐,農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩”。③打破價(jià)值與成本互替定律,同時(shí)追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買(mǎi),在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源。同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,也滿(mǎn)足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?!耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類(lèi)型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?!皠趧?dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂(lè)的模式,小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng),包括開(kāi)鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育,農(nóng)園還開(kāi)展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤?jiàn)到的。在農(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過(guò)程中,可以到食堂用餐,農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩”。③重設(shè)客戶(hù)的功能性與情感性訴求?!靶●R駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)”。④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流?!半S著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹?lái)越希望能有一方凈土,在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過(guò)勞動(dòng)來(lái)凈化自己的心靈,回歸到最簡(jiǎn)單的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑”“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買(mǎi),在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源。同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,也滿(mǎn)足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。三、一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,方便面雖然是方便食品,但我國(guó)消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購(gòu)買(mǎi)因素的第1位之外,有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì);關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.0%,同時(shí)還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國(guó)方便面市場(chǎng)占據(jù)1/3左右的市場(chǎng)份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是,K牌方便面的特色程度正在逐步減退,一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場(chǎng)的品牌通過(guò)差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷(xiāo)售策劃,在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),借此在方便面市場(chǎng)做強(qiáng)做大。(1)品牌定位差異化。例如,W牌方便面通過(guò)非油炸的品牌定位,與K牌方便面形成了明顯的市場(chǎng)區(qū)隔,使W牌方便面很快成為方便面市場(chǎng)知名品牌。(2)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)差異化。例如,J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣(mài)點(diǎn),與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異,從而成就了J牌方便面品牌。(3)產(chǎn)品口味差異化。例如,T牌老壇酸菜牛肉面,通過(guò)推出新的產(chǎn)品口味,與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷(xiāo)量迅速增加,同時(shí)提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求:(1)根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息,你認(rèn)為在方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)適宜采用何種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?為什么?(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?闡述采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。(3)分析K牌方便面所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮克?、BMW的使命是成為頂級(jí)品牌的汽車(chē)制造商。寶馬公司是世界上惟一一家將所有開(kāi)發(fā)領(lǐng)域都納入創(chuàng)新管理的汽車(chē)公司,它已“將專(zhuān)業(yè)化的創(chuàng)新流程作為企業(yè)始終堅(jiān)持的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,并融入到企業(yè)文化的方方面面”。在大眾和歐寶陷入危機(jī)時(shí),寶馬卻表現(xiàn)不錯(cuò)。德國(guó)《世界報(bào)》的文章說(shuō),是近乎亞洲式的企業(yè)文化,使得這家巴伐尼亞企業(yè)得以進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃并迅速采取行動(dòng)。文章說(shuō):“寶馬是德國(guó)企業(yè)中最日本化的,除了紀(jì)律和遠(yuǎn)見(jiàn)之外,還有近乎亞洲式的謙遜?!痹趯汃R有著一條不成文的規(guī)定:寶馬的董事會(huì)主席不應(yīng)是明星。汽車(chē)業(yè)專(zhuān)家杜登赫費(fèi)爾說(shuō):“寶馬的領(lǐng)導(dǎo)文化是沒(méi)有突出個(gè)人。”在這家巴伐尼亞汽車(chē)制造廠,外向張揚(yáng)是禁忌的,這一文化是從獨(dú)斷專(zhuān)行的董事會(huì)主席金海姆上任以來(lái)30年發(fā)展的結(jié)果。這位當(dāng)時(shí)的寶馬總裁使這一成立于1916年的企業(yè)成為德國(guó)十五大企業(yè)之一,并奠定了今天寶馬作為全球高檔運(yùn)動(dòng)型汽車(chē)權(quán)威的基礎(chǔ)。?此外,在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的程度很高,這與必須經(jīng)過(guò)多次提建議,多次改動(dòng)才能做出決定的美國(guó)康采恩汽車(chē)公司不同,寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。在寶馬工作多年的員工們說(shuō):“在這種非官僚,果斷的文化下成長(zhǎng)起來(lái)的人,很難接受具有相反風(fēng)格的企業(yè)文化?!倍?,寶馬的高級(jí)管理人員在類(lèi)型上也相似,這或許也要?dú)w因于其經(jīng)歷的職業(yè)生涯本身,他們中的很多人都曾擔(dān)任過(guò)企業(yè)內(nèi)不同領(lǐng)域的一系列負(fù)責(zé)人職位。寶馬另一個(gè)成功的保障是:每個(gè)人都是可以被替代的。每個(gè)高層職位不僅都有一個(gè)可以立即繼任的替代者,同時(shí)還有兩個(gè)經(jīng)理人作為儲(chǔ)備,即使有人跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,也不會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的漏洞。?寶馬公司立足于全球市場(chǎng),公司以市場(chǎng)為中心開(kāi)展一切活動(dòng),寶馬公司的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了以市場(chǎng)為主導(dǎo)的特點(diǎn)。<1>?.簡(jiǎn)述公司使命的內(nèi)涵;<2>?.分析寶馬公司的企業(yè)文化類(lèi)型,并簡(jiǎn)述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑;<3>?.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)——企業(yè)文化》簡(jiǎn)述企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮?lt;1>公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀.基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。<2>寶馬的企業(yè)文化類(lèi)型屬于任務(wù)導(dǎo)向型。在任務(wù)導(dǎo)向型文化中管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問(wèn)題,對(duì)不同職能和活動(dòng)的評(píng)估完全是依據(jù)它們對(duì)企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)。在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的程度很高,寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑包括:①文化簡(jiǎn)化了信息處理。②文化補(bǔ)充了正式控制。③文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。<3>企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對(duì)企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。②缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。③缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽(yù)。④忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購(gòu)重組失敗。五、甲電力建設(shè)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):甲公司)是一家能源電力、水資源與環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施及房地產(chǎn)領(lǐng)域提供全產(chǎn)業(yè)鏈集成、整體解決方案服務(wù)的綜合性特大型建筑集團(tuán),具有懂水熟電的核心能力和產(chǎn)業(yè)鏈一體化的突出優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),甲公司積極開(kāi)展水電、風(fēng)電、太陽(yáng)能等清潔能源和新能源的開(kāi)發(fā)。在經(jīng)濟(jì)步入“常態(tài)化”背景下,公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。同時(shí),受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)整體緩慢等因素影響,歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場(chǎng),公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司海外業(yè)務(wù)遍布113個(gè)國(guó)家和地區(qū),這些國(guó)家的文化差異可能對(duì)公司海外業(yè)務(wù)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。海外建筑市場(chǎng)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)日益成為市場(chǎng)角逐和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵因素,將進(jìn)一步增加公司海外競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)壓力。公司項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣,許多項(xiàng)目存在分包,項(xiàng)目管理資源配置不足或分包隊(duì)伍管理都將對(duì)項(xiàng)目履約帶來(lái)影響。在近期的一個(gè)工程項(xiàng)目外包中,承包方乙公司因?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工,一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任,信譽(yù)也受到了影響。而后經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),承包方乙公司并沒(méi)有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)。此外,大宗商品、原材料、勞動(dòng)力等價(jià)格的波動(dòng)、業(yè)主需求臨時(shí)變更等都將對(duì)項(xiàng)目的履約帶來(lái)不確定性影響。(1)簡(jiǎn)要分析甲公司在發(fā)展中面臨的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)——業(yè)務(wù)外包》,簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),并指出甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)。【答案】(1)①潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者、與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。“公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。同時(shí),受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)整體緩慢等因素影響,歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場(chǎng),公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)”;“海外建筑市場(chǎng)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)日益成為市場(chǎng)角逐和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵因素,將進(jìn)一步增加公司海外競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)壓力”。②產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?!啊瓨I(yè)主需求臨時(shí)變更等都將對(duì)項(xiàng)目的履約帶來(lái)不確定性影響”。③能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?!按笞谏唐贰⒃牧稀趧?dòng)力等價(jià)格的波動(dòng)……將對(duì)項(xiàng)目的履約帶來(lái)不確定性影響”。(4分)(2)甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:第一,外包范圍和價(jià)格確定不合理,承包方選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失?!岸蠼?jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),承包方乙公司并沒(méi)有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)”。第二,業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)?!俺邪揭夜疽?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工,一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任,信譽(yù)也受到了影響”。甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范的風(fēng)險(xiǎn)是:業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案。(4分)六、甲公司是國(guó)內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè)。2009年,甲公司斥巨資引進(jìn)了世界上技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,同時(shí)聘請(qǐng)了資深的研究人員,在短時(shí)間內(nèi)研發(fā)出了新產(chǎn)品,并且提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),贏得了客戶(hù)的認(rèn)可。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,該公司采用五力模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,分析結(jié)果如下:(1)由于科技進(jìn)步,市場(chǎng)上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的替代產(chǎn)品,只是目前的價(jià)格還高于甲公司。(2)本產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入者主要來(lái)自國(guó)外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此國(guó)家對(duì)本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)業(yè)保護(hù)。截至2013年6月,本產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降較快,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn)空間,從而使其在國(guó)內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展存在較大障礙。此時(shí),甲公司發(fā)現(xiàn)與中國(guó)相鄰的越南對(duì)甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),但由于需求增長(zhǎng),盈利能力仍然可觀。因此,甲公司在2013年7月初決定進(jìn)入越南市場(chǎng),并聘請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)上眾多高檔家具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行分析,確定不同的戰(zhàn)略群組,以選擇最適合自己的戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進(jìn)入越南市場(chǎng)前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,但在進(jìn)入后銷(xiāo)售盈利效果卻未達(dá)到預(yù)期。經(jīng)過(guò)再次分析,發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)可行性分析時(shí)忽略了越南關(guān)稅因素。越南政府為保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè),針對(duì)出口到該國(guó)的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進(jìn)入越南市場(chǎng),從而提升競(jìng)爭(zhēng)能力。要求:(1)2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項(xiàng)內(nèi)容分別屬于五力模型哪一(幾)個(gè)方面以及各自對(duì)該產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的影響;(2)請(qǐng)指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)中分別處于產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段以及在各自階段應(yīng)有的戰(zhàn)略目標(biāo);(3)簡(jiǎn)要分析甲公司最后決定在越南直接投資,主要考慮了宏觀環(huán)境的哪個(gè)因素。【答案】(1)第一項(xiàng):①對(duì)于替代品的替代威脅分析。市場(chǎng)出現(xiàn)替代產(chǎn)品,存在替代品的威脅。雖然性能更加高,但由于價(jià)格高于甲公司,短期內(nèi)威脅不大。②對(duì)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)分析。市場(chǎng)中出現(xiàn)替代產(chǎn)品,存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的威脅。雖然出現(xiàn)了眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但沒(méi)有甲公司產(chǎn)品價(jià)格低,因此短期內(nèi)威脅不大。第二項(xiàng):針對(duì)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此有一定進(jìn)入障礙。此外,由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)保護(hù),新進(jìn)入者對(duì)其威脅不大。(2)根據(jù)材料可知,“本產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降較快,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn)空間”說(shuō)明其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。“越南對(duì)甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),但由于需求增長(zhǎng),盈利能力仍然可觀”說(shuō)明其在國(guó)際市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。(3)甲公司最后決定改為在越南直接投資,是因?yàn)樵侥险疄楸Wo(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè),對(duì)出口到該國(guó)的產(chǎn)品征收高額的關(guān)稅,這種因素是政府對(duì)進(jìn)出口的限制,屬于宏觀環(huán)境分析中的政治和法律因素。七、WK公司是一家生產(chǎn)通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司,于1990年正式注冊(cè)成立,產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、移動(dòng)寬帶終端、終端云等,并憑借自身的全球化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和全球化運(yùn)營(yíng)能力,致力于將最新的科技帶給消費(fèi)者,讓世界各地享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅,以行踐言,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。2000年開(kāi)始,手機(jī)市場(chǎng)的需求十分旺盛,但市場(chǎng)上極其缺乏手機(jī)芯片的供應(yīng)商,且質(zhì)量無(wú)法得到保證。正逢公司新晉一批專(zhuān)門(mén)研發(fā)手機(jī)芯片的對(duì)口人才,為此,WK公司專(zhuān)門(mén)建立了手機(jī)芯片研發(fā)制作中心,并收購(gòu)了在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)地位的Y芯片制作公司,使公司的手機(jī)芯片質(zhì)量得到保障,同時(shí)也穩(wěn)定了公司手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格。2010年,國(guó)內(nèi)加大對(duì)新能源行業(yè)的政策支持,WK公司一部分高管認(rèn)為,手機(jī)行業(yè)正面臨瓶頸期,公司不能放棄這個(gè)機(jī)會(huì),應(yīng)該利用目前積累的大量資金,為公司賺取更多的利潤(rùn),建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。幾次商議之后,便召開(kāi)了“太陽(yáng)能應(yīng)用發(fā)布會(huì)”,從而標(biāo)志著公司另一個(gè)主業(yè)的興起。起初,WK公司組織百人團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的有關(guān)知識(shí),但效果不佳,策略調(diào)整跟不上,風(fēng)險(xiǎn)此起彼伏。為了減小風(fēng)險(xiǎn),公司進(jìn)一步耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合,這也給手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的負(fù)面影響。要求:(1)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要類(lèi)型并結(jié)合資料分析WK公司在2000年具體采用哪種戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的主要適用條件;(2)結(jié)合資料分析WK公司在2010年具體實(shí)施何種戰(zhàn)略并簡(jiǎn)述其內(nèi)涵和類(lèi)型,以及分析其有何優(yōu)點(diǎn)、有何風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮浚?)發(fā)展戰(zhàn)略主要包括三種基本類(lèi)型:一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。2000年,WK公司實(shí)施的是一體化戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。“WK公司專(zhuān)門(mén)建立了手機(jī)芯片研發(fā)制作中心,并收購(gòu)了在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)地位的Y芯片制作公司”。后向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件:①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)原材料、零部件等的需求?!笆謾C(jī)市場(chǎng)的需求十分旺盛,但市場(chǎng)上極其缺乏手機(jī)芯片的供應(yīng)商,且質(zhì)量無(wú)法得到保證”。②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多?!笆袌?chǎng)上極其缺乏手機(jī)芯片的供應(yīng)商”。③企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等?!罢旯拘聲x一批專(zhuān)門(mén)研發(fā)手機(jī)芯片的對(duì)口人才,為此,WK公司專(zhuān)門(mén)建立了手機(jī)芯片研發(fā)制作中心,并收購(gòu)了在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)地位的Y芯片制作公司”。④企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定?!笆构镜氖謾C(jī)芯片質(zhì)量得到保障,同時(shí)也穩(wěn)定了公司手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格”。⑤企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大?!笆謾C(jī)市場(chǎng)的需求十分旺盛”。(2)WK公司在2010年實(shí)施的是發(fā)展戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略。“國(guó)內(nèi)加大對(duì)新能源行業(yè)的政策支持,WK公司一部分高管認(rèn)為……便召開(kāi)了‘太陽(yáng)能應(yīng)用發(fā)布會(huì)’,從而標(biāo)志著公司另一個(gè)主業(yè)的興起”。多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域,可以分為相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。WK公司實(shí)施的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn)。“手機(jī)行業(yè)正面臨瓶頸期”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?!盀楣举嵢「嗟睦麧?rùn),建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”。③運(yùn)用盈余資金?!澳壳胺e累的大量資金”。八、(2018年真題)羊樂(lè)火鍋成立于1999年8月。羊樂(lè)火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底無(wú)須蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)布局贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。2002年,羊樂(lè)火鍋的營(yíng)業(yè)額達(dá)到25億元,一躍成為國(guó)內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂(lè)火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國(guó)內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層判斷,中餐市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)不可擋,而火鍋占中餐市場(chǎng)三分之一,羊樂(lè)火鍋又位居國(guó)內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位,因而加快了收購(gòu)羊樂(lè)火鍋的步伐。2012年2月,千百集團(tuán)以6.5港元/股的注銷(xiāo)價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu),持股比例高達(dá)93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后,千百集團(tuán)再次加碼,以現(xiàn)金收購(gòu)羊樂(lè)火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國(guó)內(nèi)火鍋第一股”的稱(chēng)號(hào)也隨著羊樂(lè)火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購(gòu)羊樂(lè)火鍋后,千百集團(tuán)啟動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化品牌升級(jí)工作,發(fā)布了全新品牌形象和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),將傳統(tǒng)廚藝與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合,努力將羊樂(lè)火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購(gòu)后的幾年中,羊樂(lè)火鍋的運(yùn)營(yíng)情況不盡如人意,客流量與門(mén)店數(shù)量不斷下滑。在國(guó)內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評(píng)比中,收購(gòu)前一直名列前茅的羊樂(lè)火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購(gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和改良,火鍋種類(lèi)的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去“經(jīng)營(yíng)”。消費(fèi)者對(duì)口味的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)火鍋原來(lái)引以自傲的“美味鍋底無(wú)須蘸料”的特色被改掉,沒(méi)有及時(shí)更新菜品,不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求),使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣。(2)千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使得原來(lái)羊樂(lè)火鍋的門(mén)店數(shù)量大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)對(duì)羊樂(lè)火鍋門(mén)店開(kāi)展新的布局,因而失去了羊樂(lè)火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。(3)2013年千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后,羊樂(lè)火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就離開(kāi),之前多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡。例如,羊樂(lè)火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后,這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。(4)中國(guó)龐大的火鍋餐飲市場(chǎng)吸引著新的企業(yè)不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場(chǎng)定位,以及不斷拓展的門(mén)店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞,對(duì)羊樂(lè)火鍋的市場(chǎng)地位形成巨大的威脅。要求:(1)依據(jù)并購(gòu)戰(zhàn)略“并購(gòu)失敗的原因”,簡(jiǎn)要分析千百集團(tuán)收購(gòu)羊樂(lè)火鍋效果不盡人意的主要原因。(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”,結(jié)合本案例,簡(jiǎn)要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!敬鸢浮浚?)①?zèng)Q策不當(dāng)?!笆召?gòu)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外……羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)原來(lái)引以為傲的‘美味鍋底無(wú)須蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)地更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)。使得原來(lái)的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門(mén)店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門(mén)店新的布局。因而喪失了羊樂(lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。②并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?!把驑?lè)原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙了,之前原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡”“羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)原來(lái)引以為傲的‘美味鍋底無(wú)須蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)地更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門(mén)店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門(mén)店新的布局”。③支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用?!扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的注銷(xiāo)價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂(lè)火鍋的高價(jià)收購(gòu)”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)?!把驑?lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨的全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂(lè)火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂(lè)火鍋的門(mén)店大幅縮減,又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行羊樂(lè)火鍋門(mén)店新的布局。因而喪失了羊樂(lè)火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”“這些公司……以及不斷拓展的門(mén)店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?!盎疱?zhàn)鳛橐环N中國(guó)特色的餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營(yíng)’,消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂(lè)火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂(lè)原來(lái)引以為傲的‘美味鍋底無(wú)須蘸料’的特色被改掉了,又沒(méi)有及時(shí)地更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)。讓原來(lái)的消費(fèi)者喪失了以往享用羊樂(lè)火鍋的樂(lè)趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專(zhuān)門(mén)化——目標(biāo)集聚?!敖?jīng)過(guò)多年的發(fā)展和改良,火鍋種類(lèi)的劃分更加細(xì)化,比如以‘麻、辣、燙’著稱(chēng)的重慶火鍋屬于南派火鍋,還有以涮羊肉為代表的北派火鍋和新派火鍋等等?;疱?zhàn)鳛橐环N中國(guó)特色的餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營(yíng)’,消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細(xì)分市場(chǎng)定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。九、大海3COM合資公司出現(xiàn)虧損,也許能讓大海公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為大海)思考如何更好地走向國(guó)際化。一位業(yè)內(nèi)人士指出:“大海公司CEO是一位具有憂(yōu)患意識(shí)的商業(yè)領(lǐng)袖,應(yīng)能從中反思大海在成為全球性跨國(guó)公司過(guò)程中所面對(duì)的問(wèn)題和困難。”合資雙方的企業(yè)文化背景明顯不同。一位3COM的員工表示,以前過(guò)得逍遙快活,來(lái)到合資公司后,他發(fā)現(xiàn)大海的員工“玩命工作”,很少有生活樂(lè)趣,自己現(xiàn)在也因太忙而無(wú)暇與家人享用度假別墅和豪華游艇。他感嘆說(shuō),“我的生活質(zhì)量變得很糟,但還得努力適應(yīng)這個(gè)非常艱苦的工作?!?COM那種美國(guó)式獨(dú)立悠閑自由的IT人文精神和大海那種對(duì)獵物窮追不舍的群狼戰(zhàn)術(shù)形成極大反差。一位分析師認(rèn)為:“這是一個(gè)很值得討論的問(wèn)題,美國(guó)式經(jīng)營(yíng)方式與中國(guó)本土企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式之間肯定有所不同,甚至?xí)a(chǎn)生沖突,雙方的企業(yè)文化還有待磨合?!贝蠛5暮M鈫T工超過(guò)3000人,如何把散布在世界各地的員工用一種文化統(tǒng)一起來(lái),這是大海必須要解決的。大海

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