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文檔簡介
第2頁共2頁醫(yī)藥代表工作計劃模板本人____年第一季度接到市場業(yè)績不太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作,確立目標(biāo)全面開展____年第二季度的工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異),二、在維護(hù)老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。四、今年對自己有以下要求:1、每周要拜訪____個以上的客戶,科主任每周兩次。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一嫉妒一計劃。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、加強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。以上是我這一季度的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。醫(yī)藥代表工作計劃模板(二)每日必做:1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信2.用十分鐘做戶外活動3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線7.在醫(yī)生上班時,以每位客戶朋友禮儀性的問候一次8.到站,查看一次住院病人的情況9.同溝通交流了解一次用藥的請況10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或幫一次忙12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次13.中午給值班醫(yī)生或買一份快餐或水果14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況16.了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會18.匯報一次工作并提出需要解決的問題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個醫(yī)生或名字21.認(rèn)真填寫一次工作日志22.計劃一下明天的工作23.給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信24.看一份報紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次電話26.聽一段音樂或唱首歌放松自己27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足每周必做:1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。3.請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。4.交一個醫(yī)生或做朋友。5.收集一次療效顯著的病例。6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通交流一次。10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動態(tài)。11.總結(jié)一次本周工作中的不足。12.協(xié)助主管開一次科會。13.參加一次找差距式的周例會。14.查找一次本周不足,制定措施。15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16.核銷一次本周的費(fèi)用。17.認(rèn)真制定下周工作計劃及維護(hù)計劃。18.給醫(yī)生或發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。每月必做:1.統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。____把同類品種做一次比較,找出差距。5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?.制定一次針對性對策。7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。8.交一位醫(yī)生做朋友。9.參加一次市場部每月例會。10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。13.申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。15.參加一次市場部娛樂活動,放松自己。16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。17.認(rèn)真做一次下月的工作計劃。每季度必做:1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。3.評述一次本季度中的每月銷量。4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。7.參加一次市場部季度工作計劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。8.匯總一次的檔案,上報省區(qū)。9.認(rèn)真做一次下季度工作計劃。10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。12.調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。醫(yī)藥代表工作計劃模板(三)一、目前醫(yī)藥市場分析:現(xiàn)今在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r格過低,____元/盒,平均銷售價格在____元,共貨價格在3-____元,相當(dāng)于19-23扣,部分地區(qū)的零售價格在____元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.在經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。二、營銷手段的分析:在所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。三、公司的支持方面分析:到現(xiàn)在為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。四、管理方面分析:新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。在管理上要絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。我們根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對年工作做出如下計劃和安排:一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:二、營銷計劃:根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。____年全年計劃銷售____萬盒,力爭____萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。三、市場支持1、為了保護(hù)好市場,擴(kuò)大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成____萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達(dá)到____萬盒2、在____月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售____件以上,給予____件的獎勵。四、管理建議公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。我們要求公司做好如下的工作:一、目標(biāo)明確:所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。二、分工仔細(xì):既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。因此,具體要求為:1、的智能:負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。2、樂山的智能;
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