內(nèi)科護士長工作總結(jié)歸納(3篇)篇一

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提升護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療根本確保。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每七天護士長參加總查對1-2次，并有統(tǒng)計;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大護理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配置五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥發(fā)生。

二、提升護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊統(tǒng)計與考評：要求護士長手冊每個月5日前交護理部進行考評，并依照護士長訂出適合科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每個月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每七天召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點，并提出對應(yīng)整改方法，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢驗情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每個月對護理質(zhì)量進行檢驗，并及時反饋，不停提升護士長管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸收弟兄單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定時或不定時測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在問題提出了整改方法，評選出了護士。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測統(tǒng)計本，對每種消毒物品進行了定時定點監(jiān)測。

六、護理人員較出眾完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為關(guān)鍵，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨，深入開展了以病人為中心健康教育，經(jīng)過發(fā)放健康教育手冊，以及經(jīng)過護士言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。

3、整年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包含護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到服務(wù)。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地域?qū)W術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于探索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、因為護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作因為院長重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待深入改進。

篇二

我科在護理部領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任大力支持下,全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達護理工作計劃。對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，經(jīng)過連續(xù)質(zhì)量改進，有效促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提升，現(xiàn)總結(jié)以下：

一、臨床護理質(zhì)量

1、每七天開展質(zhì)控檢驗有統(tǒng)計，認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，落實率100%。

3、搶救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專員管理，班班交接，質(zhì)控護士不定時檢驗，搶救物品完好率100%。

4、加強藥品安全管理，專員負(fù)責(zé)，每七天清點。高危藥品有標(biāo)識，定點存放，定點配置。符合率98%。

5、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目，認(rèn)真執(zhí)行分級護理制度，基礎(chǔ)護理合格率97%，一級護理合格率95%。

6、護理統(tǒng)計做到及時、真實、準(zhǔn)確。護理文書書寫合格率95%。

7、為病人提供?？萍膊〗】到逃】到逃采w率100%，知曉率90%。

8、發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改方法。

9、認(rèn)真落實各項護理，確保整年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

10、加強安全管理，整年無大護理差錯發(fā)生。

二、院感工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定時自查。

2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度要求正確處置醫(yī)療廢物。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確洗手方法。

4、無菌物品合格率100%。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。

6、主動主動接收院感知識培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、每個月開展?？浦R培訓(xùn)，護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)。

2、每個月開展護理關(guān)鍵制度培訓(xùn)，護理人員知曉率100%。

3、在崗護理人員參加全員理論考評每年4次，考試合格率100%。

4、參加護理部組織全院護理操作考評，達標(biāo)率100%。

5、每個月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。

6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。

7、組織開展?？茡尵燃寄芘嘤?xùn)，護理人員技術(shù)操作合格率95%。

四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

1、深入改革護理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護理。

2、重視年資新老、能力強弱搭配，并能充分表現(xiàn)對病人連續(xù)觀察。

3、制訂科學(xué)有效績效考評制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護士工作主動性，使護士對工作滿意度96%。

4、護士長天天對科室危重病人進行評定，檢驗護士掌握所負(fù)責(zé)病人診療護理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。

5、不停提升患者滿意度，滿意度達96.5%。整年無護理糾紛、投訴

為確保病房物品擺放整齊、整齊、有序，護士長每日率領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整齊、優(yōu)雅、病人感到舒。

四、加強消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制訂消毒隔離制度，護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每個月定時做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染發(fā)生。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作定時檢驗考評，提升護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變主題，定時進行檢驗考評，是提升護理質(zhì)量確保。為了提升護理質(zhì)量，科室針對本部門護理工作特點，結(jié)合護理部制訂檢驗與考評細則，每個月制訂護理考評重點，從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢驗、考評，并認(rèn)真做好統(tǒng)計。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人基礎(chǔ)護理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好個人防護。在步驟質(zhì)量上，重視護理病歷書寫及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時，真實，準(zhǔn)確基礎(chǔ)上不停豐富、充實書寫內(nèi)容，提升護理病例內(nèi)涵質(zhì)量。

六、重視提升護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了愈加好服務(wù)于患者，讓病人降低痛苦，護理人員必須具備良好職業(yè)技能及扎實專業(yè)知識。為此科室重視護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。在院護理部嚴(yán)格要求及組織下，主動參加全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每七天定時組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。

在必定成績同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提升;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識冷淡。所以在20xx年我們還要不停提升和加強科室護理隊伍建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不停充實和完善自已，做一名高素質(zhì)優(yōu)異護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員努力下，我們一定能把護理工作做得愈加好!

4、每個月科室定時召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出要求給予程度滿足。

5、對新分配護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考評，合格者給予上崗。

四、提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請教授講課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提升專業(yè)知識。

3、各科室每七天晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考評：病區(qū)護士考評：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考評：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考評：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每個月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診療、護理方法進行了探討，以達成提升業(yè)務(wù)素質(zhì)目標(biāo)。

8、9月份至11月份對今年進院9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提升護士長講課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制訂消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每個月對病區(qū)治療室、換藥室空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每個月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染好成績。

3、科室堅持了每個月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并統(tǒng)計，每七天對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并統(tǒng)計，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用具使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定時檢驗督促，對各種消毒液濃度定時測試檢驗堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定時用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

五、存在問題

1、護理人員整體素質(zhì)仍有待深入提升，仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。

2、護理質(zhì)量仍需深入提升。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動現(xiàn)象。

4、健康宣傳教育亟待加強。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需深入深化。

篇三：

按照院護理部整體要求和布署，認(rèn)真抓好科室分管工作，經(jīng)過加強對本科室護理工作管理，很好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?？剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部關(guān)心與支持下，在全科護士共同努力下，圓滿地完成了院方交給各項任務(wù)?，F(xiàn)將護理工作總結(jié)以下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責(zé)制度管理

按照護理部要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實施責(zé)任制護理。工作中，加強護理人員職責(zé)制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細致地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求，營造高層次服務(wù)理念和人文關(guān)心，樹立良好社會形象，推進醫(yī)院連續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、了解、關(guān)心病人基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到人性化服務(wù)，尊重病人人格尊嚴(yán)，重視病人人格心理需求，以程度地滿足病人生理及心理需求。