（優(yōu)選）廣告調(diào)查方法與分析目前一頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)四、廣告調(diào)查的方法（一）內(nèi)容分析法（二）調(diào)查法（三）訪談法（四）實(shí)驗(yàn)法（五）觀察法目前二頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)（二）調(diào)查法采用調(diào)查法進(jìn)行研究時(shí)，研究這樣預(yù)先擬好調(diào)查問(wèn)卷，然后通過(guò)適當(dāng)?shù)氖侄危ㄟx擇樣本，發(fā)放問(wèn)卷），讓受調(diào)查者表達(dá)他們對(duì)事物、觀點(diǎn)的態(tài)度或意見。根據(jù)調(diào)查者與受調(diào)查者之間的接觸方式不同，調(diào)查法可分為郵寄問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查、面對(duì)面調(diào)查。準(zhǔn)確率受到樣本量、研究經(jīng)費(fèi)、問(wèn)卷回收率、抽樣方法等因素的影響。目前三頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)（1）卷首語(yǔ)（2）訪問(wèn)記錄（3）題目案例賞析

目前四頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)題目類型1、二項(xiàng)式

二項(xiàng)式是提供二項(xiàng)答案，只選擇其中一項(xiàng)例如：你的性別？

男

1

女

2

目前五頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)2、多項(xiàng)式

多項(xiàng)式是提供兩個(gè)以上的答案，被訪者按要求只選擇一個(gè)答案或者幾個(gè)答案。

例如：你認(rèn)為團(tuán)委的各種活動(dòng)應(yīng)采用哪些方式以使讓同學(xué)們了解，便于同學(xué)們參加？（可多選）

A在宿舍樓下張貼海報(bào)

B在校道掛橫幅

C手機(jī)短信

D發(fā)放傳單

E其他

目前六頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)3、序列式

序列式是要求被訪者對(duì)所給的全部答案做出考慮,并從區(qū)分重要出發(fā)排出序列.

例如:

請(qǐng)你給衛(wèi)生間供熱水的以下四個(gè)時(shí)間段按照重要程度排出1—4的順序(1為相對(duì)而言最重要,4為相對(duì)而言最不重要）

A

上午

B

中午

C

下午

D

晚上目前七頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)4、等級(jí)式

等級(jí)式是回答的答案呈由低到高或者由高到低的等級(jí)，回答只選擇其中一級(jí)。這種回答方式一般用于評(píng)價(jià)外在事物和測(cè)試內(nèi)在心理的問(wèn)題。

例如：你對(duì)暨南大學(xué)教學(xué)水平的評(píng)價(jià)如何？A很滿意B滿意C一般D不滿意E很不滿意目前八頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)5、語(yǔ)意差異量表

由兩個(gè)相對(duì)的形容詞和一個(gè)中點(diǎn)構(gòu)成。測(cè)試時(shí)讓受試者在每一個(gè)維度上，選定一個(gè)適宜的位置表明自己對(duì)這一態(tài)度的判斷。例

對(duì)某銀行的評(píng)價(jià)

實(shí)力雄厚

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實(shí)力弱小有信譽(yù)

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無(wú)信譽(yù)------------

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實(shí)力弱小目前九頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)開放性題目你認(rèn)為學(xué)生宿舍中最需要改善的三個(gè)方面是：___________________________________

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___________________________________

目前十頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)注意：1、圍繞調(diào)查目的設(shè)計(jì)調(diào)查題目2、提問(wèn)不帶有暗示性：你不認(rèn)為廣告效果不需評(píng)估是嗎？你認(rèn)為廣告效果需要評(píng)估嗎？3、避免使用貶詞提問(wèn)：見到別人進(jìn)入星級(jí)賓館，你的心態(tài)是：嫉妒、無(wú)所謂、羨慕。4、題目類型要多樣。5、題目適量。目前十一頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)失敗案例眾所周知，20世紀(jì)70年代以前，可口可樂(lè)是美國(guó)飲料市場(chǎng)上的“大哥大”，可口可樂(lè)占據(jù)了美國(guó)80%的市場(chǎng)份額，年銷量增長(zhǎng)速度達(dá)到10%。然而好景不長(zhǎng)，70年代中期以后，百事可樂(lè)的迅速崛起令可口可樂(lè)公司不得不著手應(yīng)付這個(gè)飲料業(yè)的“后起之秀”。目前十二頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)

可口可樂(lè)公司為了得出可口可樂(lè)發(fā)展不如百事可樂(lè)的原因，推出了一項(xiàng)代號(hào)為“堪薩斯工程”的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，試圖通過(guò)調(diào)查了解口味因素是否是可口可樂(lè)市場(chǎng)份額下降的重要原因，同時(shí)征詢顧客對(duì)新口味可樂(lè)的態(tài)度。調(diào)研結(jié)果表明，顧客愿意嘗新口味可樂(lè)。因此，可口可樂(lè)公司認(rèn)為可能老的可口可樂(lè)配方已經(jīng)不再適應(yīng)今天消費(fèi)者的需要了，于是著手開發(fā)新口味的可樂(lè)。1980年，可口可樂(lè)公司向世人展示了比老可樂(lè)口感更柔和、口味更甜、泡沫更少的新可口可樂(lè)樣品。在新可樂(lè)推向市場(chǎng)之初，可口可樂(lè)公司花費(fèi)400萬(wàn)美元進(jìn)行口味測(cè)試，結(jié)果表明新可樂(lè)更受歡迎。接著，可口可樂(lè)又大做廣告，把新可樂(lè)全面推向了市場(chǎng)。

目前十三頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)然而，新可樂(lè)配方并不是每個(gè)人都能接受的，而不接受的原因往往并不是因?yàn)榭谖对?。在西雅圖，一群忠誠(chéng)于傳統(tǒng)可樂(lè)的人組成了“美國(guó)老可樂(lè)飲用者”組織，準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的“抵制新可樂(lè)運(yùn)動(dòng)”。在洛杉磯，有的顧客威脅說(shuō)：“如果推出新可樂(lè)，以后再也不買可口可樂(lè)?！奔词故切驴蓸?lè)推廣策劃經(jīng)理的父親，也開始批評(píng)起這項(xiàng)活動(dòng)。

面對(duì)如此巨大的壓力，公司決策者們不得不稍作動(dòng)搖。在隨后又一次的顧客意向調(diào)查中，30％的人說(shuō)他們喜歡新可口可樂(lè)，而60％的人明確拒絕新口味可口可樂(lè)。故此，可口可樂(lè)公司又一次恢復(fù)了傳統(tǒng)配方的可口可樂(lè)的生產(chǎn)，同時(shí)也保留了新可口可樂(lè)的生產(chǎn)線和生產(chǎn)能力。最后，在美國(guó)飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了兩種可口可樂(lè):Coo-ola和NewCoke。

問(wèn)題：

什么原因使可口可樂(lè)公司在推出新可樂(lè)時(shí)造成了巨大的決策失誤?目前十四頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)抽樣的方法（1）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（2）分層抽樣（3）分群抽樣（4）配額抽樣（5）任意抽樣（6）判斷抽樣目前十五頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)1、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣用純碎偶然的方法從總體中選取樣本。目前十六頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)2、分層抽樣將總體中的所有單位，按其具體特征、屬性分為若干類，然后在各類中用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法抽取樣本單位。目前十七頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)3、分群抽樣從總體中成群成組的抽取樣本，分群的標(biāo)準(zhǔn)通常是地域或自然構(gòu)成的團(tuán)體。目前十八頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)（三）訪談法由調(diào)查人員與受訪者一起就某些問(wèn)題展開討論，以獲取建議、意見的調(diào)查方法，適合于產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)等研究。舉行座談會(huì)需精心安排，事先選擇一個(gè)合適的會(huì)議室，邀請(qǐng)與會(huì)者，設(shè)計(jì)會(huì)談的大綱，并要選擇一個(gè)合適的主持人。案例分析目前十九頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前二十頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前二十一頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)（四）實(shí)驗(yàn)法目前二十二頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)（五）觀察法目前二十三頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前二十四頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)五、分析方法目前二十五頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中，S代表strength（優(yōu)勢(shì)），W代表weakness（弱勢(shì)），O代表opportunity（機(jī)會(huì)），T代表threat（威脅），其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。目前二十六頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前二十七頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前二十八頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前二十九頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前三十頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)六、

廣告策劃書的編寫1、廣告策劃書編制的原則A、邏輯思維原則B、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則C、可操作性原則D、創(chuàng)意新穎原則目前三十一頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)2、廣告策劃書的基本要素和格式（1）封面（2）前言及目錄（3）正文（4）參考文獻(xiàn)及附錄目前三十二頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前三十三頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前三十四頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前三十五頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)目前三十六頁(yè)\總數(shù)四十頁(yè)\編于二十三點(diǎn)3、編制策劃書的一般技巧（1）依據(jù)