企業(yè)微博營銷——微博搭載的“病毒式”口碑營銷新浪微博：孟得明

整理于網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸原作者所有社會(huì)化媒體里的“病毒式效應(yīng)”微博病毒式口碑營銷之一讓大家告訴大家微博“病毒式”效應(yīng)示例微博病毒傳播軌跡：N次傳播7小時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)：3500次微博“病毒式”效應(yīng)形成的要素網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則：Interesting趣味原則Interests利益原則Interaction互動(dòng)原則Individuality個(gè)性原則博客SNSIM視頻電子書免費(fèi)軟件Flash作品免費(fèi)賀卡免費(fèi)郵箱…無娛樂不病毒給用戶一個(gè)傳播理由微博與其他工具結(jié)合簡化信息讓用戶隨便傳播心理傳播時(shí)機(jī)傳播協(xié)同傳播點(diǎn)微博“病毒式”效應(yīng)示例杜蕾斯鞋套事件凡客來了，七匹狼在哪里？2011年最有代表性的社交網(wǎng)絡(luò)營銷案例之一微博“病毒式”效應(yīng)示例金山電話大頭貼讓熱點(diǎn)營銷變得可復(fù)制、可循環(huán)利用。發(fā)現(xiàn)社會(huì)化媒體中契合于企業(yè)自身的通用營銷模型微博口碑營銷的載體微博病毒式口碑營銷之二微博口碑營銷的載體——話題《失戀33天》微博話題（視頻）營銷播放160,470次微博口碑營銷的載體——話題數(shù)說“失戀”話題3周時(shí)間票房3.3億制作成本900萬元宣傳發(fā)行共600萬元軟性宣傳含微博約200萬元百度指數(shù)豆瓣“想看”人數(shù)官方微博粉絲9.8萬最多的單個(gè)微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)微博矩陣粉絲超40萬播放160,470次第一支宣傳視頻近10萬次最高15萬突破3萬微博口碑營銷的載體——事件月亮小鎮(zhèn)“教授潛規(guī)則女研究生事件”微博口碑營銷的載體——事件微博口碑營銷的載體——故事蘿卜哥的悲喜?。核吞}卜丟紅薯微博口碑營銷的載體——故事微博口碑營銷的載體——故事微博散口碑上營銷牛的載筍體——活動(dòng)麥樂腹送微啊博活睛動(dòng)營劣銷“分俗享兒瀉時(shí)過杠年的接美好俱回憶董”活斜動(dòng)40桑08里-5蟲17廣-5構(gòu)17新春晝祝福超短信甘活動(dòng)麥樂才送“憶大激年，綱我要響吃”1、借勢瘡春節(jié)；2、蜓“我要律吃”程與“51壘7”諧音；3、以懷赴舊為雕大主懶題利西于引彼起廣份大網(wǎng)棄友的渡共鳴；4、吃為諸主題庫，易駛于在餅話題樣引導(dǎo)槐中加符入麥消樂送賀產(chǎn)品寧及服騙務(wù)信醬息。搭建鏈麥樂腰送MI縣NI均SI巷TE官方蔑微博頓平臺(tái)微博蝦口碑測營銷低的載謝體——活動(dòng)讓你返的微笛博攜罪上“病毒局因子”微博橫病毒摸式口瓣碑營權(quán)銷之贈(zèng)三“病毒晨式”微博掃的格式緒與性常征“免齒費(fèi)”治一直色是吸砍引關(guān)濁注最叔有效綢的詞柳語。大多館數(shù)病樓毒性梨營銷耳計(jì)劃姓提供遵有價(jià)卡值的想免費(fèi)獻(xiàn)產(chǎn)品宿或服燈務(wù)來丹引起毅注意弓。“免茄費(fèi)”駁吸引革眼球利，眼笑球會(huì)牙注意斯到你注的其兔他東胃西，獎(jiǎng)于是君你才像可以病賺錢帆。如果智想讓匆人們腥快速講傳播憤其產(chǎn)刻品或繁服務(wù)惱，必趨須首耕先讓尚他人妨獲利扇。人們抓獲利塑越大嬸，傳支播產(chǎn)究品或苦服務(wù)涌的速寶度也幸越快厲，這嶺是典腿型的旋雙贏服。這就碧是說俊，利炕益隱蝦藏于崇病毒求式營蛋銷的橋背后恭，驅(qū)圖使生忽意信拋息驚銅人地開傳播饒。人類鐮之所販以迥意異于薯動(dòng)物阿，就陸是我悄們能惑感受貌別人集的苦粘痛，愧能給助予同糞情，啟甚至植愿意漆伸出壟援手（尤其儲(chǔ)當(dāng)對意象是丟弱者捉時(shí)）弄。這個(gè)蘋天性逢，讓辱我們紙更容內(nèi)易聚賺集，我聚集潛時(shí)更問容易俯表現(xiàn)爬堅(jiān)強(qiáng)項(xiàng)，更懶容易循得到猴回響虜，歸灰屬感繳與依濤靠。我們河會(huì)不率由自月主的鳥去同初情可社憐的蔥弱者（當(dāng)然盼，每導(dǎo)個(gè)人幫的同執(zhí)理心晝都不酬同層寸次）末，下僵一步油常常攪希望晴能「做攔點(diǎn)什鞭么」，但核是又懇希望纏那點(diǎn)臟什么篩是「自陶己已定經(jīng)會(huì)率做的荷事情倆」，最茫后，頃我們泡渴望付出截受到衛(wèi)一點(diǎn)罵肯定。免費(fèi)行動(dòng)同情雙贏為清委潔工蠻公益冰呼吁為企崗鵝織腎毛衣麥樂折送/活動(dòng)粒營銷蘿卜銹哥的肌悲喜巧劇“病毒沒式”微博鄰的格式屆與性歸征10月5日，利比里亞“雷納”號(hào)貨輪在新西蘭海岸觸礁，約330噸燃料外泄。1新西蘭“Skeinz”毛線店發(fā)起為小企鵝織毛衣活動(dòng)，在網(wǎng)站上顯示企鵝毛衣的樣品和編織指南。2反響之熱烈大大超出發(fā)起者的想像，織好的毛衣“像潮水般涌來”，其中還不乏來自國外的進(jìn)口貨。3郵箱收到了2000多封郵件收到約300件企鵝毛衣4面對過剩的毛衣，設(shè)立特別的慈善基金，請當(dāng)?shù)毓?yīng)商生產(chǎn)小企鵝玩偶，穿上這些毛衣，然后在網(wǎng)上出售。一些熱心人寄來毛衣時(shí)在包裹里塞了熱情洋溢的字條或卡片。這些也會(huì)和企鵝玩偶一起轉(zhuǎn)贈(zèng)給購買者。所有盈利納入慈善基金，捐獻(xiàn)給為這場生態(tài)災(zāi)難提供救助的機(jī)構(gòu)。5為受竭污染狗企鵝揪織毛填衣“病毒眼式”微博譜的格式溝與性梳征一次萬生命赴的換伍購截圖日期：12月7日制造嘆微博“病毒”的感染找源最簡倡單的鉤網(wǎng)絡(luò)乖交流柿莫過跪于評岸論/轉(zhuǎn)發(fā)爛和IM對話寄。簡趟單有惡效，鑒這是堂主流率需求布。從最膛基本歸的需僅求起肌點(diǎn)開忙始，鋸價(jià)值碑的積慢累隨神著節(jié)爸點(diǎn)數(shù)滋量的尚增多殲而呈稿現(xiàn)數(shù)精極增病長。出發(fā)振基點(diǎn)解決劑實(shí)際損需求每個(gè)左行業(yè)徹的服宜務(wù)都錘有未挺被滿群足的皂需求互動(dòng)亂空間操作黃要超奪簡單讓用船戶用婦最快嘉速最均簡單宰的思臭維去湯判斷拼，并膜用最鄙簡潔咱的語屆言/態(tài)度送去表吃達(dá)情杠緒創(chuàng)意辜向善創(chuàng)意揉動(dòng)機(jī)宵要善輩良邪惡刊的東膚西騙革不了叔人，撓大家義都不南傻。觸動(dòng)直行為偏重妥正向吉心理幽默藏、感威動(dòng)、終溫馨策、愉真快、堵心靈飛雞湯為、浪懂漫……是所幟有人摔的共淋同心腹理。制造“病毒”的感染志源如何盜誘發(fā)首網(wǎng)絡(luò)援效應(yīng)系，建饞立一咱個(gè)病情毒式至的有項(xiàng)效反碎饋機(jī)讓制？渴我的珠看法殘如下勝：１，廣從解蠻決一梅個(gè)實(shí)嫌際需驢求出桃發(fā)，墳自己桐去看桌，去犁尋找貸，而杠不是感和理顏論家搜或者騰海歸織來生戀造。屬每個(gè)傭行業(yè)造的服失務(wù)，哪都是淺未被蕉滿足秘的，輪一定犯有處廟女地斯。si琴na很強(qiáng)火吧，律照樣殘有其膨郁悶完的地饅方。２，烈速度底要快再，操垮作要錦超級討簡單弱。３，疾回到摸需求衰，這怖個(gè)需場求不徹超過豎１０理０萬覆人需可要，阻那就撓否定善你的唱策劃遣吧，鼓一點(diǎn)衰也不礦要猶致豫。肌對si擠na郁悶爹的人鴨很多新，他屬們?yōu)橥虾斡粽邜灒频降遵v有多潑少？危值得殃你辛晶苦么蛋？4，創(chuàng)值意的捉動(dòng)機(jī)維要善吳良，靠邪惡鋸的東笑西騙容不了威人，標(biāo)大家缸都不塑傻。最簡西單的拴互聯(lián)襯網(wǎng)交梁流莫作過于中ｑｑ斑聊天悔和天彎涯回么帖了嚴(yán)。這冠就是辨簡單此有效烈，主麗流需非求?？鋸淖钹]初的盤起點(diǎn)厚開始夕。價(jià)番值的拜積累呀隨著囑節(jié)點(diǎn)魂數(shù)量宇的增業(yè)多而拔呈現(xiàn)坑數(shù)極激增長野?！安《尽苯櫯c暴姿發(fā)情緒植蘊(yùn)釀無障策礙參扶與用戶躍簡單凳貢獻(xiàn)歇內(nèi)容內(nèi)容折有效眠連接內(nèi)容院同步輝輸出建立稀循環(huán)陳反饋桶機(jī)制喚醒乞社群陵同理寨心正確釋引導(dǎo)找到街情緒憲誘因心理/情感所回報(bào)口碑葵營銷節(jié)奏漸的把創(chuàng)握1、禾“病毒”建立誘與成檔長階達(dá)段2、發(fā)酵神階段（用彼戶參講與初炕期）5、話題癥裂變青階段（分濟(jì)裂病兆毒因榨素，仆引入勻新話逮題含器營銷樓本質(zhì)）3、創(chuàng)新值階段（從插前期扛用戶責(zé)參與鑄中收擋獲創(chuàng)盆新）4、再次劃發(fā)酵膝階段（吸早引更百多人撓注意掃）“病毒揚(yáng)式”微博尖傳播續(xù)失效叢的原因時(shí)簡析一個(gè)”病毒”不能在短期內(nèi)蔓延和傳播1、吸引力或價(jià)值只適合小圈子。2、對主流人群的需求視而不見，對非主流人群的需求靠臆想，錯(cuò)誤判斷。3、沒有激起用戶共鳴，沒有激起網(wǎng)友參與話題的引爆點(diǎn)。4、沒有提供簡潔地向他人傳遞信息的方式。5、推廣過程中廣告味過濃“病毒快式”微博條傳播案例嘉賞析10月13日下午5時(shí)25分相繼被兩車碾壓，7分鐘內(nèi)18名路人路過但都視而不見，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陳賢妹上前施以援手，引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。10月21日，小悅悅經(jīng)醫(yī)院全力搶救無效，在零時(shí)32分離世。10月22/23日，眾多名人紛紛發(fā)起微博“拒絕冷漠”倡儀，24日，騰訊QQ登陸界面“拒絕冷漠傳遞溫暖”。鄉(xiāng)村幟基微借博傳銳遞溫靜暖案例盈背景“病毒近式”微博疫傳播案例挑賞析微博磁口碑奧營銷扛的尺目度與叼控制微博蔑病毒班式口壁碑營富銷之睛四“病毒幅式”口碑怨?fàn)I銷眠的雷區(qū)述與底乏限性別歧視污蔑競爭對手傷害民族感情破壞團(tuán)結(jié)違反法律法規(guī)制造謠言宣揚(yáng)有悖常理的極端價(jià)值觀隨意微博私信群發(fā)色情渲染負(fù)面與暴力后宮優(yōu)雅鳳姐潛規(guī)則你懂的突破道德底線造假“病毒蜻式”口碑盞營銷柏的監(jiān)測撒與反每應(yīng)1、“病毒”建立與成長階段2、發(fā)酵階段（用戶參與初期）5、話題裂變階段（分裂病毒因素，引入新話題含營銷本質(zhì)）3、創(chuàng)新階段

（從前期用戶參與中收獲創(chuàng)新）4、再次發(fā)酵階段（吸引更多人注意）1、危機(jī)應(yīng)對；2、品牌知名度（消費(fèi)行為）引導(dǎo)；3、營銷升級（含案例化）與總結(jié)。行動(dòng)/反應(yīng)觀察/分析網(wǎng)友（消費(fèi)者）的洞察1、危機(jī)預(yù)警；2、策略執(zhí)行調(diào)整。1、意見領(lǐng)袖，轉(zhuǎn)變?yōu)槠放瞥珜?dǎo)者；2、輿情監(jiān)測與品牌導(dǎo)向。提供實(shí)時(shí)的可衡量參考數(shù)據(jù)和最優(yōu)化的建議監(jiān)測內(nèi)容/數(shù)據(jù)微博/IM/SNS/博客/論壇/問答/百科等渠道通暢與否網(wǎng)友評論意見/問題反饋整理擴(kuò)散渠道拓展與意見領(lǐng)袖參與準(zhǔn)備輿情方向/話題擴(kuò)展廣度危機(jī)監(jiān)測、口碑美譽(yù)度、口碑影響力、品牌知名度（消費(fèi)行為）引導(dǎo)“病毒嗚式”微博揉傳播案例撿賞析為清商潔工歌公益但的呼鞋吁的漠意外喬收獲“病毒霞式”微博茶傳播案例艦賞析數(shù)據(jù)簡析：傳播節(jié)點(diǎn)：廣普法師、深大學(xué)生團(tuán)隊(duì)、姚晨擴(kuò)散紀(jì)錄：13層級擴(kuò)散轉(zhuǎn)發(fā)紀(jì)錄：166944次轉(zhuǎn)帖