人力資源管理（湖南科技大學(xué)）知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新第一章測試

人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國際競爭主動(dòng)的戰(zhàn)略資源。（）

參考答案:

對(duì)

人力資源管理是人力資源部門和人力資源各級(jí)管理者的事情。（）

參考答案:

錯(cuò)

普通員工沒有必要承擔(dān)一定的人力資源管理職責(zé)。（）

參考答案:

錯(cuò)

在Y理論的指導(dǎo)下，必然會(huì)形成嚴(yán)格控制的管理方式，以權(quán)力或控制體系來保障組織的正常運(yùn)行，以金錢作為激勵(lì)員工努力工作的主要手段（）

參考答案:

錯(cuò)

人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略沒有必然聯(lián)系。（）

參考答案:

錯(cuò)

根據(jù)“人性假設(shè)正態(tài)分布模型”，以下說法錯(cuò)誤的是（）

參考答案:

損人利己的人是多數(shù)

下列說法錯(cuò)誤的是（）

參考答案:

戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資源管理沒有本質(zhì)區(qū)別

人力資源的特征包括哪些？（）

參考答案:

社會(huì)性

;能動(dòng)性

;差異性

;時(shí)效性

;開發(fā)性

;再生性

企業(yè)的高層管理者需要承擔(dān)哪些職責(zé)？（）

參考答案:

為企業(yè)人力資源管理政策的順利推行提供組織保障

;主持或參與確立本企業(yè)的人力資源管理理念、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、以及人力資源的政策與制度體系

;進(jìn)行自我發(fā)展和自我超越

“X理論”的主要觀點(diǎn)包括哪些？（）

參考答案:

大多數(shù)人工作是為了錢，為了滿足物質(zhì)和安全需要

;大多數(shù)人缺乏進(jìn)取心和責(zé)任心

;只有少數(shù)人能克制自己，這部分人應(yīng)該承擔(dān)起管理的責(zé)任

;大多數(shù)人都是以自我為中心

;大多數(shù)人都缺乏理智，不能克制自己

;大多數(shù)人生性懶惰

第二章測試

人力資源管理發(fā)展史劃分為不同的階段，其中較為典型的有六階段論、五階段論和四階段論。（）

參考答案:

對(duì)

泰勒的科學(xué)管理是人本管理的一個(gè)里程碑。（）

參考答案:

對(duì)

當(dāng)今企業(yè)都已經(jīng)步入了人力資源管理的高級(jí)階段。（）

參考答案:

錯(cuò)

自由辦公或者在家辦公成為了新時(shí)代一種更為自由與開放的工作方式，但是這對(duì)人力資源管理工作而言沒有太多影響。（）

參考答案:

錯(cuò)

人力資源管理主要關(guān)注長期的戰(zhàn)略層面的問題，不要關(guān)注短期的日常操作層面的問題。（）

參考答案:

錯(cuò)

下面不屬于人本主義管理思想的是（）

參考答案:

規(guī)章制度高于一切

人力資源管理面臨的外部環(huán)境挑戰(zhàn)不包括下面哪一個(gè)？（）

參考答案:

地理環(huán)境挑戰(zhàn)

人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)時(shí)期，人力資源管理從以工作為中心轉(zhuǎn)變到以人為中心，將人和組織視為相互協(xié)調(diào)合作的社會(huì)系統(tǒng)，具體的管理實(shí)踐變革包括哪些？（）

參考答案:

組織內(nèi)設(shè)立培訓(xùn)主管

;強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的關(guān)心和支持

;加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通

人力資源管理者需要扮演的角色有哪些？（）

參考答案:

行政專家

;戰(zhàn)略伙伴

;員工支持者

;變革推動(dòng)者

HR三支柱模型包括哪3個(gè)支柱呢？()

參考答案:

專家中心

;共享服務(wù)中心

;人力資源業(yè)務(wù)伙伴

第三章測試

一個(gè)組織到底要采用哪一種形式，那就要看它是否能有效地促進(jìn)組織任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這是所謂的什么原則？（）

參考答案:

任務(wù)目標(biāo)

組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括哪些？（）

參考答案:

包括前三項(xiàng)所有內(nèi)容

職位分析的直接結(jié)果表現(xiàn)為什么？（）

參考答案:

職位說明書

組織設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出哪些特征？（）

參考答案:

無邊界化

;扁平化

;柔性化

;虛擬化

職位分析的方法包括哪些？（）

參考答案:

觀察法

;訪談法

;工作日記/日志法

;問卷調(diào)查法

職位說明書主要由哪兩大部分內(nèi)容構(gòu)成？（）

參考答案:

職位描述

;任職資格條件

任職資格條件包括哪些內(nèi)容？（）

參考答案:

工作經(jīng)驗(yàn)

;受教育的程度

;接受過的培訓(xùn)

;身體條件以及其他方面的特殊要求

職位設(shè)計(jì)的方法可以分為哪幾種？（）

參考答案:

激勵(lì)型職位設(shè)計(jì)

;人體工程學(xué)職位設(shè)計(jì)

;效率型職位設(shè)計(jì)

;心理能力職位設(shè)計(jì)

組織是指具有明確目標(biāo)導(dǎo)向、精心設(shè)計(jì)的機(jī)構(gòu)，是有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng)，沒必要同外部環(huán)境之間保持密切聯(lián)系。（）

參考答案:

錯(cuò)

工作關(guān)系的設(shè)計(jì)，指工作中發(fā)生的各種關(guān)系，包括上下級(jí)之間、同事之間、部門之間、組織之間的關(guān)系等。（）

參考答案:

對(duì)

第四章測試

利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來進(jìn)行人力資源供給預(yù)測的方法是（）。

參考答案:

馬爾科夫分析法

有一種人力資源供給的方法，其做法為：對(duì)組織現(xiàn)有人員的狀況作出評(píng)價(jià)，然后對(duì)他們晉升或調(diào)動(dòng)的可能性作出判斷，以此來預(yù)測組織潛在的內(nèi)部供給，當(dāng)某一職位出現(xiàn)空缺時(shí)，就可以及時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)充。這種方法叫（）。

參考答案:

人員替換分析法

組織在對(duì)求職者的基本素質(zhì)有一定要求、但對(duì)其工作經(jīng)驗(yàn)沒多大要求的情況下，通過內(nèi)部培訓(xùn)的形式讓其滿足職位需要的一種招募戰(zhàn)略，叫做（）

參考答案:

培訓(xùn)戰(zhàn)略

在人力資源招募活動(dòng)中，組織需要獲得求職者人數(shù)，即是確定（）

參考答案:

招募規(guī)模

人力資源需求預(yù)測的方法主要有哪些？（）

參考答案:

趨勢預(yù)測法

;比率分析法

;德爾菲法

;經(jīng)驗(yàn)判斷法

人力資源供給的方法主要有哪些？（）

參考答案:

技能清單法

;馬爾科夫分析法

;人員替換分析法

人力資源招募需要遵循哪些基本程序？（）

參考答案:

實(shí)施招募活動(dòng)

;制定招募計(jì)劃

;評(píng)估招募效果

;確定招募需求

所謂人力資源規(guī)劃，指組織根據(jù)自身戰(zhàn)略需要，采用科學(xué)的手段來預(yù)測組織未來可能會(huì)面臨的人力資源需求和供給狀況。（）

參考答案:

對(duì)

當(dāng)人力資源需求數(shù)量等于供給數(shù)量時(shí)，就叫做需求與供給平衡。（）

參考答案:

錯(cuò)

招聘的“聘”是指甄選錄用之意，屬于招募活動(dòng)后的下一步工作。（）

參考答案:

對(duì)

第五章測試

合格的面試官要求之一是，認(rèn)真傾聽，適當(dāng)發(fā)表結(jié)論性意見。（）

參考答案:

錯(cuò)

信度是效度的必要條件，即一項(xiàng)甄選測試的信度如果不好，其效度一定較差。相反，如果一項(xiàng)測試的效度較好，其信度一定也比較高。（）

參考答案:

對(duì)

人員配置是指為了創(chuàng)造組織效能的有利條件而從事的獲取、運(yùn)用和留任足夠質(zhì)量和數(shù)量勞動(dòng)力隊(duì)伍的過程。（）

參考答案:

對(duì)

人與職位的匹配，是指工作任職要求對(duì)個(gè)人具有的知識(shí)、技能、能力和其他個(gè)性特征匹配。（）

參考答案:

錯(cuò)

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以用于技術(shù)研發(fā)崗位的甄選面試中。（）

參考答案:

錯(cuò)

若甄選營銷人員和技術(shù)人員，面試的問題和考核的要素完全一致，這說明（）。

參考答案:

面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合勞動(dòng)者的身體和心理承受力，不能超越身心極限，既要帶給員工一定的壓力和緊迫感，又要保障員工的身心健康，因此要注意運(yùn)用員工配置中的（）原理。

參考答案:

彈性冗余

團(tuán)隊(duì)成員之間的匹配包括（）。

參考答案:

互補(bǔ)性匹配

;相容性匹配

選拔性素質(zhì)測評(píng)與其他類型的測評(píng)相比，其特點(diǎn)有（）。

參考答案:

剛性最強(qiáng)

;選擇性

;結(jié)果分?jǐn)?shù)或等級(jí)

;區(qū)分功用

;客觀性

某省要選拔副廳級(jí)干部，筆試試卷中應(yīng)當(dāng)以（）題目為主。

參考答案:

論述題

;案例分析題

第六章測試

在剖析各種績效差距的原因時(shí)“工作計(jì)劃性不周”屬于個(gè)人原因。（）

參考答案:

對(duì)

在績效面談中反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的真實(shí)性。（）

參考答案:

對(duì)

在本期績效管理活動(dòng)之后將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談稱為績效計(jì)劃面談。（）

參考答案:

錯(cuò)

強(qiáng)制分布法假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布。（）

參考答案:

對(duì)

行為錨定量表法的缺陷包括（）

參考答案:

設(shè)計(jì)成本較高

績效考核時(shí)，規(guī)定把員工強(qiáng)制分為三類：A類(優(yōu)秀.員工，B類（一般）員工和C類（后進(jìn)）進(jìn)行績效考核的公司是（）。

參考答案:

通用

平衡記分卡是一種系統(tǒng)的績效考核技術(shù)，從財(cái)務(wù)角度、（）角度、內(nèi)部流程角度及學(xué)習(xí)與發(fā)展角度四個(gè)方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營績效進(jìn)行考核。

參考答案:

客戶

由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生（）。

參考答案:

員工自我矛盾

;組織目標(biāo)矛盾

;主管自我矛盾

為保證績效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有（）。

參考答案:

及時(shí)性

;真實(shí)性

;主動(dòng)性

;針對(duì)性

;適應(yīng)性

為了檢查和評(píng)估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ?。

參考答案:

總體評(píng)價(jià)法

;座談會(huì)

;查看工作記錄法

;問卷調(diào)查法

第七章測試

從心理學(xué)角度看，薪酬是勞動(dòng)者個(gè)人與組織之間的一種心理契約。（）

參考答案:

對(duì)

職位薪酬體系有利于組織對(duì)多變的外部環(huán)境作出迅速反應(yīng)，從而及時(shí)激勵(lì)員工。（）

參考答案:

錯(cuò)

如果組織采用領(lǐng)先型薪酬策略，則要為員工提供高于所有競爭對(duì)手薪酬水平的薪酬。（）

參考答案:

錯(cuò)

國慶七天長假屬于法定福利，用人單位安排勞動(dòng)者工作的應(yīng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的300%另行支付加班工資。（）

參考答案:

錯(cuò)

薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)就是指組織內(nèi)部基本薪酬等級(jí)的數(shù)量。（）

參考答案:

錯(cuò)

以下屬于短期績效薪酬的是（）。

參考答案:

特殊績效認(rèn)可計(jì)劃

以下不屬于群體績效薪酬的是（）。

參考答案:

股權(quán)分享計(jì)劃

以下不屬于員工福利的是（）。

參考答案:

一次性獎(jiǎng)金

對(duì)組織來說，薪酬管理的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

參考答案:

塑造組織文化

;有效配置資源

;支持布置變革

;改善組織業(yè)績

;控制經(jīng)營成本

以下屬于法定福利的是（）。

參考答案:

養(yǎng)老保險(xiǎn)

;住房公積金

;公休假日

;失業(yè)保險(xiǎn)

;帶薪年休假

第八章測試

員工培訓(xùn)與員工開發(fā)沒有太大區(qū)別。（）

參考答案:

錯(cuò)

短期培訓(xùn)計(jì)劃通常為1-2年。（）

參考答案:

錯(cuò)

員工技能比員工態(tài)度更為重要。（）

參考答案:

錯(cuò)

良好的開發(fā)活動(dòng)能有效協(xié)助員工做好適應(yīng)未來各項(xiàng)變化的準(zhǔn)備。（）

參考答案:

對(duì)

重視員工開發(fā)活動(dòng)能吸引與留住優(yōu)秀人才。（）

參考答案:

對(duì)

員工開發(fā)往往難以有效提升組織或企業(yè)的品牌形象。（）

參考答案:

錯(cuò)

下面不屬于傳統(tǒng)培訓(xùn)方法的是哪一項(xiàng)？（）

參考答案:

游戲競賽法

職業(yè)生涯開發(fā)管理具的4項(xiàng)關(guān)鍵步驟是什么？（）

參考答案:

自我評(píng)估-現(xiàn)實(shí)審查-目標(biāo)設(shè)定-制定行動(dòng)計(jì)劃

培訓(xùn)的主要功能包括什么？（）

參考答案:

優(yōu)化組織與個(gè)人的知識(shí)管理的能力

;提升組織與個(gè)人發(fā)展能力

;提升個(gè)人績效

以下哪些屬于人際關(guān)系建設(shè)法？（）

參考答案:

導(dǎo)師指導(dǎo)計(jì)劃

;教練輔導(dǎo)計(jì)劃

第九章測試

員工關(guān)系經(jīng)理角色，主要負(fù)責(zé)員工關(guān)系的分析與監(jiān)控、對(duì)直線經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、就勞資沖突和員工投訴提出處理意見等。（）

參考答案:

對(duì)

勞動(dòng)合同不僅適用于勞動(dòng)者與用人單位之間，通常與學(xué)校也有關(guān)系。（）

參考答案:

錯(cuò)

勞動(dòng)合同的解除包括雙方協(xié)商解除、用人單位單方解除。（）

參考答案:

錯(cuò)

員工安全與健康管理是企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)最基本的法律責(zé)任。（）

參考答案:

對(duì)

勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)系都是一種“社會(huì)交換關(guān)系”。（）

參考答案:

對(duì)

下面不屬于員工關(guān)系管理內(nèi)容是哪一項(xiàng)？（）

參考答案:

員工評(píng)價(jià)、員工福利

下面不屬于科學(xué)合理保護(hù)員工身體健康的措施是哪一項(xiàng)？()

參考答案:

大大減少工作時(shí)間

影響員工關(guān)系管理的因素有哪些？（）

參考答案:

溝通

;管理者的管理理念與管理動(dòng)機(jī)

;沖突

;管理者對(duì)員工期望的明確程度

影響員工離職的原因有哪些？()

參考答案:

外部環(huán)境因素

;個(gè)體與組織匹配性因素

;組織因素

;個(gè)體因素

以下哪些具體措施可以讓員工工作壓力得以減輕？()

參考答案:

提供必要的員工協(xié)助方案

;及時(shí)的溝通與疏導(dǎo)

;通過培訓(xùn)識(shí)別工作壓力警示性信號(hào)

;對(duì)員工采取工作數(shù)量和內(nèi)容的適當(dāng)調(diào)整

第十章測試

男性化社會(huì)珍視人際關(guān)系，關(guān)心他人，以及看重工作與家庭的平衡。（）

參考答案:

錯(cuò)

美國和日本都是典型的具有短期取向文化的國家。（）

參考答案:

錯(cuò)

中國企業(yè)海外并購案例失敗率高，文化整合不善是重要原因。（）

參考答案:

對(duì)

在開展跨文化整合時(shí)，首先應(yīng)對(duì)企業(yè)中存在的不同文化背景進(jìn)行分析。（）

參考答案:

對(duì)

跨文化整合的第三步是找出雙方文化的不同之處，以進(jìn)行有針對(duì)性