《大型商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案.doc》PAGEPAGE91編制目的原則，結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況，編制本預(yù)案。編制依據(jù)XXX等規(guī)范性文件編制。適用范圍本預(yù)案適用于公司辦公區(qū)域、商場(chǎng)所發(fā)生的火災(zāi)事故。事件分級(jí)急處置需要，商場(chǎng)或辦公區(qū)域火災(zāi)可劃分為特別重大（Ⅰ級(jí)、重大（Ⅱ級(jí)、較大（Ⅲ級(jí)）和一般（Ⅳ級(jí)）四級(jí)。工作原則以人為本。最大限度地減少商場(chǎng)或辦公區(qū)域火災(zāi)造成消失在萌芽狀態(tài)。分級(jí)響應(yīng)。根據(jù)商場(chǎng)或辦公區(qū)域平戰(zhàn)結(jié)合。要定期進(jìn)行應(yīng)急演練，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相火災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。分工協(xié)作。一般的火災(zāi)可以由保安部單獨(dú)指揮進(jìn)行。門在遵守應(yīng)急機(jī)構(gòu)職責(zé)權(quán)限劃分的基礎(chǔ)上通力協(xié)作。組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)總指揮指揮長(zhǎng)：總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理（副總經(jīng)理?yè)?dān)任）職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)，指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)工作。副總指揮副指揮長(zhǎng)：保安部部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)（由副部長(zhǎng)擔(dān)任）現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)滅火救援組組長(zhǎng)：事發(fā)地當(dāng)時(shí)的當(dāng)班保安班長(zhǎng)組員：保安部的應(yīng)急保安人員、義務(wù)消防員職責(zé)：平時(shí)負(fù)責(zé)商場(chǎng)、辦公區(qū)域的消防設(shè)施檢查以及安全隱患的的排查；戰(zhàn)時(shí)負(fù)責(zé)切斷電源、第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)取滅火器(或使用現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施）則應(yīng)盡力想辦法進(jìn)行救治或盡快向就近的醫(yī)院求救。疏散引導(dǎo)組組員：保潔隊(duì)長(zhǎng)、保潔員組織指揮受困人員按商場(chǎng)疏散圖有序、迅速、安全地從各個(gè)安全出口撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)組組長(zhǎng)：商場(chǎng)里面的值班保安組員：工程部、保安部的非應(yīng)急保安人員狀。財(cái)務(wù)搶險(xiǎn)組組員：收銀員職責(zé)：搶救收銀臺(tái)或現(xiàn)金庫(kù)的現(xiàn)金、收銀臺(tái)電腦設(shè)施等。信息組組長(zhǎng)：人事部經(jīng)理組員：商務(wù)中心人員、前臺(tái)人員、人事人員救護(hù)各組聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)與外援機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)（119據(jù)人員傷亡情況負(fù)責(zé)撥打120救助；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的拍照。后勤組組長(zhǎng)：客服部經(jīng)理?yè)?dān)組員：客服部人員、倉(cāng)庫(kù)員、駕駛員、企劃部人員人員的心理救援；后勤物資供應(yīng)。善后組組長(zhǎng)：行政部經(jīng)理組員：行政部人員、客服部人員估。組員包括當(dāng)夜值班保安人員。其職責(zé)為：組長(zhǎng)負(fù)責(zé)人員的調(diào)動(dòng)、行使正副總指揮的職能、信息組的職能；組員行使現(xiàn)場(chǎng)滅火救援組的職能。預(yù)防與預(yù)警預(yù)防公司保安部要向全體員工或商家開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全知識(shí)宣傳教育，提高其防火意識(shí)；要嚴(yán)格執(zhí)行每日巡查登記制要配合工程部檢查各區(qū)域電源的安全性，消除各項(xiàng)火災(zāi)隱患；要在開(kāi)展大型商業(yè)活動(dòng)和高溫天氣期間加強(qiáng)巡邏的頻次；要定期或不定期地加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練。以提高預(yù)防和有效應(yīng)對(duì)商場(chǎng)、辦公區(qū)域火災(zāi)的綜合能力。預(yù)警保安部部長(zhǎng)根據(jù)公司所處地的高溫天氣狀況，公司活動(dòng)的大小以及活動(dòng)期間的人流量情況綜合評(píng)估確定預(yù)警級(jí)別或者提出預(yù)警級(jí)別建議，并選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)布預(yù)警信息，預(yù)警信息內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。公司火災(zāi)預(yù)警級(jí)別分為Ⅰ級(jí)（特別嚴(yán)重、Ⅱ級(jí)（嚴(yán)重、Ⅲ級(jí)（較重、Ⅳ級(jí)（般）四個(gè)等級(jí)，分別用紅、橙、黃、藍(lán)四種顏色表示。其分類標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表一：人流量（人次Ⅰ級(jí)40℃1000035℃800030℃500025℃3000應(yīng)急機(jī)制信息報(bào)告即通過(guò)電話或警鈴向保安部報(bào)告或直接向總經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)10（報(bào)警時(shí)必須說(shuō)明失火地點(diǎn)、原因、本人姓名要及時(shí)向總經(jīng)理和受災(zāi)區(qū)公眾續(xù)報(bào)事態(tài)的發(fā)展和救援情況。接警與先期處置一方面，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警人員在報(bào)警后，要立即組織人員（樓面經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)保安或保潔人員）即趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)災(zāi)情進(jìn)行評(píng)估。應(yīng)急響應(yīng)根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)情（包括火災(zāi)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、影響程度）表二：表二550人以上100重大火災(zāi)3人以上5人以下10人以上50人以下50100較大火災(zāi)1人以上3人以下3人以上10人以下1050一般火災(zāi)03人以下重傷10萬(wàn)元以下10人以上就包括10人，10以10不同級(jí)別的火災(zāi)，其救援隊(duì)伍的力量和職責(zé)不一樣。對(duì)于一般火災(zāi)只需按照預(yù)案的要求由保安部牽頭，其他部門協(xié)作即則需要公司所在地鎮(zhèn)級(jí)消防機(jī)關(guān)、醫(yī)院的援助；對(duì)于重大火災(zāi)，則需要公司所在地區(qū)級(jí)消防機(jī)關(guān)、醫(yī)院援助；對(duì)于特別重大的火災(zāi)，則需要市級(jí)消防機(jī)關(guān)、醫(yī)院的援助。報(bào)警報(bào)警并組織自救接警并現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)切斷電源及取滅火器打開(kāi)閥門供水滅火與現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)受傷人員的救護(hù)動(dòng)態(tài)廣播信息照此應(yīng)急程序迅速、有序、高效地進(jìn)行救援。應(yīng)急結(jié)束火災(zāi)應(yīng)急處置工作結(jié)束，或者相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后（部長(zhǎng)確認(rèn)1后期處置善后處置在火災(zāi)得到有效的處置后，要深入細(xì)致地做好善后處置工供心理及司法援助。調(diào)查與評(píng)估行政責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任甚至法律責(zé)任。信息發(fā)布生后的第一時(shí)間要通過(guò)廣播向辦公區(qū)域、商場(chǎng)發(fā)布簡(jiǎn)要信等。應(yīng)急保障6.1后備力量保障或市等單位應(yīng)急機(jī)構(gòu)（主要是消防和醫(yī)療機(jī)構(gòu)）極配合、協(xié)同應(yīng)對(duì)。應(yīng)急物資保障商場(chǎng)相應(yīng)區(qū)域動(dòng)態(tài)地儲(chǔ)備和更新防火、滅火所需的物質(zhì)（性等。財(cái)力保障消防應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、應(yīng)急處置等需要。通信保障相互聯(lián)系。治安保障殊情況除外。醫(yī)療保障事件中進(jìn)行簡(jiǎn)單的治療和積極配合現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員或應(yīng)急隊(duì)伍救助傷員、病員。監(jiān)督管理宣傳和培訓(xùn)公司保安部要定期加強(qiáng)各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高火災(zāi)應(yīng)急處置的工作水平。要組員、商家培訓(xùn)，提高其自救和互救能力。預(yù)案演練保安部要結(jié)合公司實(shí)際，定期或不定期地組織公司有關(guān)部強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究對(duì)參加公司火災(zāi)應(yīng)急處置作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，公司協(xié)作、控制和處置過(guò)程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依公司相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。附則預(yù)案管理與更新保安部負(fù)責(zé)公司消防