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Word版本,下載可自由編輯年銷售方案思路6篇銷售方案思路篇一
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的成長方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特征就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不全都的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對(duì)企業(yè)失去了信念,認(rèn)同感和依靠性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售狀況不是很認(rèn)識(shí),勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,能夠說是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)遇,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,賜予了我特別大的厚愛,在這里道一聲感謝。
自從做業(yè)務(wù)以來擔(dān)當(dāng)責(zé)任xxx和xxx地區(qū),能夠說xxx和xxx把這兩個(gè)特別好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有特別大的期望,可是對(duì)于我來說卻是一個(gè)特別大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才獲得了熬煉,自己的膽識(shí)獲得了很大的提升。
能夠說自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿足,首先沒能給企業(yè)制造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場認(rèn)識(shí)不透,沒能準(zhǔn)時(shí)掌控市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
20xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也能夠看出xxx和xxx下了很大的決心,由于這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
1、xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力關(guān)心。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。
2、xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們制造特別大的利潤。我應(yīng)當(dāng)頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)肯定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū),始終不是很認(rèn)識(shí),但是從側(cè)面認(rèn)識(shí)到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的圓滿。在這一年中肯定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新奇的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的留意,由于是屬于xxx的品種,但是我會(huì)盡最大的力量去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也肯定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。并準(zhǔn)時(shí)和內(nèi)勤溝通,獲得企業(yè)的最新狀況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多認(rèn)識(shí)客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)全部客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作力量,才能更好的完成目標(biāo)。
6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年目標(biāo)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的認(rèn)識(shí)最新的產(chǎn)品狀況和他們方法方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx討論客戶心里,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售方案思路篇二
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濃情二月hold我所愛
xxx年2月8日——2月14日(情人節(jié))
xxx年2月8日——2月19日(14天)
1.示愛有道降價(jià)有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
“情人節(jié)”是一個(gè)情人們的節(jié)日,是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)當(dāng)做好商品的創(chuàng)意陳設(shè)和突出重點(diǎn)陳設(shè),以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
1、商品特價(jià)
情人節(jié)的期間,對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢,保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳設(shè):2月8日——2月14日
各店于正門口惹眼的位置做情人節(jié)系列商品主題陳設(shè),能夠充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳設(shè)醒目位置。
要求:
a、情人節(jié)主題陳設(shè),以店內(nèi)精致飾品為主要陳設(shè)對(duì)象
b、各店必需包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳設(shè)
推廣時(shí)間:2月8日——2月14日
1、以頭飾為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目價(jià)簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表(略)
提前預(yù)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費(fèi)送貨服務(wù),要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
1、情人氣球?qū)?duì)碰
制作100-200個(gè),氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈(zèng)送(門店自行支配)。
費(fèi)用:0.155元/套。
2、會(huì)員卡贈(zèng)送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間:2月10—14日)
留意做好會(huì)員卡資料登記工作。
為強(qiáng)化活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣揚(yáng),以吸引更多的顧客樂觀的參加到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、dm投遞等等。
1、宣揚(yáng)廣告語
顏色跳動(dòng)的haface飾品
艷麗的顏色,精致的做工,來自韓國的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間,這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來看看這些名貴、可愛美麗的飾品吧!
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又風(fēng)光的禮物,請(qǐng)看haface推舉的珍寶飾品吧
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)待策略的詳細(xì)內(nèi)容);
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”;
c.購買或租專心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要干凈,門窗玻璃肯定要潔凈,一塵不染。
3、在這里還是要特殊提到服務(wù)質(zhì)量肯定要切實(shí)提升。
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互供應(yīng)商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈(zèng)由haface供應(yīng)的飾品一份或會(huì)員卡;
在haface購xxx元飾品,贈(zèng)由xxx鮮花店供應(yīng)的鮮花或優(yōu)待卡。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳設(shè)和突出重點(diǎn)陳設(shè),以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
銷售方案思路篇三
時(shí)間:20xx年1月27日
地點(diǎn):曲靖優(yōu)馳二手車銷售有限公司
參與人數(shù):優(yōu)馳二手車銷售有限公司全員
參與部門:公司內(nèi)全部部門
所需時(shí)間總計(jì):全天
1、增加員工的分散力,點(diǎn)燃全公司員工新一年的工作熱忱
2、對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)獲得的佳績進(jìn)行分析,制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)
二、表彰工作優(yōu)秀的公司員工,利用激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來。
揚(yáng)帆起航●輝煌20xx
1、年會(huì)形式
領(lǐng)導(dǎo)致辭、部門員工作工作總結(jié)和下年方案、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門節(jié)目、個(gè)人才藝展現(xiàn)、觀看幻燈片、穿插嬉戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)、晚宴
2、年會(huì)人員支配及職責(zé)
1)會(huì)場總負(fù)責(zé):孫雪、陳蓉、宰秋萱
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):孫雪、陳蓉、宰秋萱
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目支配、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集;
3)人員分工、布場及撤場支配:孫雪陳蓉宰秋萱
3、主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時(shí)的相關(guān)事宜支配;
4)活動(dòng)主持:孫雪陳蓉
主要工作:依據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
1、會(huì)議主會(huì)場
a:內(nèi)容:本公司的年會(huì)主題
b:彩帶、氣球等點(diǎn)綴會(huì)場
c:座位環(huán)繞排放,圍繞主席臺(tái)。
1、主持人開場白,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭(費(fèi)總、龐總、關(guān)秀秀);
2、20xx年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎(jiǎng)感言
3、部門負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)及下年方案
依次由辦公室主任(孫雪)、銷售部經(jīng)理(劉海強(qiáng))、市場部經(jīng)理(周璐剛)、推廣部經(jīng)理(楊羽翔)、業(yè)務(wù)部經(jīng)理(費(fèi)文政)及分公司經(jīng)理(費(fèi)德華)做部門年終總結(jié)及下年方案、并預(yù)備各部門第一個(gè)節(jié)目表演(表演挨次辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目穿插在部門經(jīng)理總結(jié)之后
部門第一個(gè)節(jié)目文藝匯演(穿插進(jìn)行);
4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年方案
依次是辦公室(陳蓉、宰秋萱)→銷售部(胡雄、龐清、陸大偉)→推廣部(保天雄、孔德俊、孔德林)→業(yè)務(wù)部(龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同)、預(yù)備部門其次個(gè)節(jié)目(表演挨次辦公室→銷售部→市場部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司)節(jié)目支配在部門人員總結(jié)之后
5、部門其次個(gè)節(jié)目匯演(穿插進(jìn)行)
6、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)、總票數(shù)35票編號(hào)為1到35禮品發(fā)放人(宰秋萱)
特等獎(jiǎng)數(shù)字是(11號(hào))禮品:
一等獎(jiǎng)數(shù)字是(1號(hào)、4號(hào)、7號(hào)、10號(hào)、13號(hào))禮品:
二等獎(jiǎng)數(shù)字是(2號(hào)、5號(hào)、8號(hào)、11號(hào)、14號(hào)、16號(hào)、18號(hào)、20號(hào)、22號(hào)、24號(hào))禮品:
三等獎(jiǎng)數(shù)字是(3號(hào)、6號(hào)、9號(hào)、12號(hào)、15號(hào)、17號(hào)、19號(hào)、21號(hào)、23號(hào)、25號(hào)、27號(hào)、29號(hào)、31號(hào)、32號(hào)、33號(hào))禮品:
7、評(píng)比年終總結(jié)最佳部門領(lǐng)導(dǎo)、最佳員工、部門優(yōu)秀節(jié)目(由四位評(píng)委費(fèi)學(xué)超、龐永明、費(fèi)德華、關(guān)德秀)做出評(píng)分、總分10分四人評(píng)分算出平均分為最終得分)負(fù)責(zé)人(吳青)
8、個(gè)人才藝展現(xiàn)
9、、觀看幻燈片(公司一周年成長經(jīng)受)負(fù)責(zé)人:()
10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言
目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作力量,活躍現(xiàn)場氣氛,促進(jìn)協(xié)調(diào)性。
要求:全體員工分工合作
物品選購:總負(fù)責(zé)人(孫雪陳蓉宰秋萱)
1、電磁爐4臺(tái)()火鍋盆4個(gè)、鍋爐一個(gè)、煮鍋一個(gè)、勺子4把()電飯煲3個(gè)()碗40個(gè)()火盆2個(gè)()
2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖:5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤
3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件()
4、生羊肉15斤()負(fù)責(zé)主廚人()
備注:
5、公司女士負(fù)責(zé):洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料
6、公司男士負(fù)責(zé):桌子4張、凳子32個(gè)、電磁爐4個(gè)、擺放好、把火盆2個(gè)的火點(diǎn)著、到福來源把煮羊肉的爐子1個(gè)、鍋1個(gè)、火鍋盆4個(gè)、勺子4把拿過來,并把爐子的火點(diǎn)著
7、晚餐過后:男士負(fù)責(zé)撤場(把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來源借來的東西還回去)女士負(fù)責(zé):洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來的做飯工具歸還好。
銷售方案思路篇四
公司、加油站要基于客戶、員工角度,以識(shí)別客戶需求,滿意客戶愿望,超越客戶期盼為動(dòng)身點(diǎn),探究客戶本質(zhì)需求,從中獲得更符合實(shí)際、更科學(xué)的`現(xiàn)場管理工具和工作方法,以達(dá)到提量增效,增加客戶群體的目的。
組長:張三(定期組織團(tuán)隊(duì)例會(huì),負(fù)責(zé)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求組織團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作;將成員各階段工作重點(diǎn)列入月度考核;幫助領(lǐng)導(dǎo)與油站持續(xù)溝通,不斷推動(dòng)、激勵(lì)此項(xiàng)工作;依據(jù)溝通狀況,撲捉工作亮點(diǎn),形成周末會(huì)議方案;依據(jù)方案推動(dòng)狀況,制定各站單項(xiàng)工作推動(dòng)方案)。
成員:
李四(負(fù)責(zé)從財(cái)務(wù)資源、成本費(fèi)用角度,制定能體現(xiàn)本方案運(yùn)行質(zhì)量的詳細(xì)指標(biāo);結(jié)合月度公司財(cái)務(wù)分析,對(duì)各油站相關(guān)指標(biāo)改善狀況進(jìn)行效果相關(guān)性分析)王五(深人加油現(xiàn)場,從程序上指導(dǎo)油站經(jīng)理正確理解、落實(shí)本方案;依據(jù)各站工作進(jìn)站狀況,調(diào)整、細(xì)化并固化工作標(biāo)準(zhǔn);輔導(dǎo)問題油站學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,不斷改進(jìn)工作;依據(jù)油站經(jīng)理在日常工作回顧時(shí)發(fā)覺的問題,準(zhǔn)時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,幫助制定解決方案)
陳六(負(fù)責(zé)搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關(guān)系改進(jìn)過程中發(fā)覺的經(jīng)典作法,并以故事的形式利用微信平臺(tái)進(jìn)行傳播;)
站經(jīng)理(負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所在油站落實(shí)本方案;積極與公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)崗位溝通,反饋工作進(jìn)展?fàn)顩r并做好記錄)
1、自上而下,轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)念
轉(zhuǎn)變對(duì)加油站“只是傳遞壓力,關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)”的工作方式,更多地關(guān)注與加油站達(dá)成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變,從“按要求做”轉(zhuǎn)變到”專心做”。
顧客是企業(yè)效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我們一生的伴侶。一座油站,一個(gè)油公司,由于先天條件限制,可能無法在市場份額上與對(duì)手抗衡,但是周邊商圈的客戶份額卻是一個(gè)神奇的變量。
“營銷是一場賣的藝術(shù),是滿意他人的策略,是提升性價(jià)比的才智?!笨蛻絷P(guān)系管理作為加油站營銷管理的重要部分,要滿意他人需求,必需先認(rèn)識(shí)客戶需求,從人性化角度看客戶兩大最基本的需求:一是價(jià)格廉價(jià),二是服務(wù)便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點(diǎn)和關(guān)注意點(diǎn)。
2、探究客戶需求的機(jī)制和方法
2.1在服務(wù)客戶的過程中,利用與客戶的溝通,從心理上不斷轉(zhuǎn)換角色,細(xì)心觀看、研磨客戶反映,從客戶的視角發(fā)覺他們對(duì)于加油站硬件環(huán)境、人為因素(語言行動(dòng))、工作程序、促銷政策以及管理方式的真實(shí)反應(yīng)。站經(jīng)理利用晨會(huì)、周例會(huì)將基于客戶需求角度的工作方法、工作細(xì)節(jié)反復(fù)強(qiáng)調(diào)概念,
2.2公司要擅長發(fā)覺員工與客戶接觸過程中的問題和不足,利用現(xiàn)場抽查、視頻監(jiān)控等形式,加大與油站的溝通密度,對(duì)不同的員工使用不同的方法,查找員工興奮點(diǎn),保持信息對(duì)稱,持續(xù)溝通,不斷激活油站經(jīng)理和員工持續(xù)改善客戶關(guān)系的工作熱忱。
2.3對(duì)加油站在發(fā)覺客戶需求、滿意客戶需求的閱歷、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉(zhuǎn)變利用微信平臺(tái)、閱歷溝通會(huì)加以固化、傳播,既能確定員工成果,又能增加品牌傳播效應(yīng)。
3、服務(wù)過程回顧注意服務(wù)技巧
3.1在探究客戶需求的過程中,站經(jīng)理是油站現(xiàn)場管理的第一負(fù)責(zé)人,要擔(dān)當(dāng)好三大角色(參加者、組織者、老師)。要學(xué)會(huì)將大事情做細(xì),小事情做精,利用組織現(xiàn)場員工,不斷回顧服務(wù)過程,查找問題,總結(jié)閱歷,與員工一起制定改進(jìn)方案。
3.2服務(wù)過程回顧能夠從員工形象、服務(wù)語言、服務(wù)效率、服務(wù)技巧、加油操作規(guī)范等方面進(jìn)行。
4、制定標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提升
4.1、站經(jīng)理和員工利用服務(wù)過程回顧,共同發(fā)覺不足,相互訂正、借鑒,利用空閑時(shí)間進(jìn)行模擬溝通演練。持續(xù)提升溝通力量。
4.2、對(duì)于“價(jià)格、加油卡、積分卡”等促銷手段,逐步做到營銷方式和客戶體悟的兩大極致。
4.3利用業(yè)績管理幫助工具,全面評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績,重視結(jié)果,更要重視過程,狀態(tài),看銷售數(shù)據(jù)同樣看客戶關(guān)系管理的質(zhì)量和效率,看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。
銷售方案思路篇五
客房是酒店的重要組成部分,客房的出租率直接影響酒店的經(jīng)營狀況,為改善酒店客房出租率持續(xù)低迷的狀況,擬在酒店內(nèi)提倡全員銷售。酒店在完成既定的指標(biāo)后,對(duì)在客房銷售工作起了推動(dòng)作用的員工進(jìn)行相應(yīng)的嘉獎(jiǎng),詳細(xì)方案如
1、以上方案以月為單位進(jìn)行嘉獎(jiǎng);
2、以上方案需在月客房出租率達(dá)到55%以上方能實(shí)行嘉獎(jiǎng)方案;
3、當(dāng)月客房出租率超過55%時(shí),超額部分的房晚數(shù)分別根據(jù)10元/間進(jìn)行嘉獎(jiǎng);當(dāng)月客房出租率超過60%時(shí),超額部分的房晚數(shù)分別根據(jù)15元/間進(jìn)行嘉獎(jiǎng);再依據(jù)酒店員工整月的累計(jì)預(yù)定房晚數(shù)根據(jù)所占比例的多少進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
例如:5月份,客房的月度出租率為65%,計(jì)算方法如下,
當(dāng)月完成總房數(shù):172間×31天×65%=3466間/月;
當(dāng)月超額完成房間總數(shù):3466間/月-3199間/月=267間;
當(dāng)月超額完成的獎(jiǎng)金總數(shù):267間×15元=4005元;
如當(dāng)月a完成500間,b完成600間,c完成700間,d完成800間,e完成866間,各人所得的獎(jiǎng)金安排如下
a:500間÷3466間/月×4005元=578元
b:600間÷3466間/月×4005元=693元
c:700間÷3466間/月×4005元=809元
d:800間÷3466間/月×4005元=924元
d:866間÷3466間/月×4005元=1001元合計(jì)獎(jiǎng)金:4005元/月
4、自來客、免費(fèi)房、董事、總經(jīng)理的客房預(yù)定不得計(jì)入獎(jiǎng)金的范疇;
5、每天由前廳部、財(cái)務(wù)部審核各預(yù)定記錄,對(duì)于沒有預(yù)定記錄或者預(yù)定記錄資料不全的,財(cái)務(wù)部有權(quán)將該預(yù)定做自來客處理;
6、每日由前廳部提交前一天的客房預(yù)定記錄,交財(cái)務(wù)部審核后提交到總辦;
7、每月由財(cái)務(wù)部提交上月的獎(jiǎng)金方案報(bào)總辦審批,并交董辦批復(fù);
8、當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),以酒店訂房人作為第一參考依據(jù)。
呈:董辦編號(hào):第(gm-11-008)號(hào)
本方
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