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企業(yè)行政人員工作總結(jié)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論，做出有指導性的閱歷辦法以及結(jié)論的書面材料，它是增長才能的一種好方法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是細心收拾的企業(yè)行政人員工作總結(jié)，僅供參考，希翼能夠協(xié)助到大家。

20xx年，在公司各部門領導的關(guān)懷指導和同事們的支持協(xié)助下，在我的辛勤工作下，遺憾地完成了上半年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提高，但也有不足，需要未來不斷學習、不斷堆積工作閱歷，運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這半年的學習、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中浮現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）天天我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要精心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能粗心潦草。

（3）在行政部經(jīng)理x的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免浮現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和藹、熱烈，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于碰到相關(guān)問題來詢問或者要求協(xié)助的人員，我都會盡我所知賦予解答或準時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導賦予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，按照部門領用狀況，舉行領用記下。

3、文件管理工作：按照工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案舉行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員舉行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常舉行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件記下和簽收遞交工作，定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、所學學問

1、行政部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈便的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿(mào)學問、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、船務部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習辦法的.提供，還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。

4、設計部門經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的容易封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導：學習在工作中有條理處理事情的辦法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)。

7、外貿(mào)業(yè)務員x和x的指導：對外郵件x的收拾及歸檔辦法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x的指導：internet的廣泛運用，專心做好每一件事。

9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有勝利也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、努力方向和感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個絕對以及給予我的一個新的挑戰(zhàn)，希翼能利用近2個月內(nèi)的學習，努力提升工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中轉(zhuǎn)變工作辦法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

謝謝公司的栽培和賦予學習的機會，謝謝同事們的每一次協(xié)助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事，希翼自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希翼在不久之