銷售總監(jiān)年關(guān)個人總結(jié)及小結(jié)銷售總監(jiān)年關(guān)個人總結(jié)及小結(jié)一、正直態(tài)度在工作時期我見到了很多問題、矛盾與困難，自然這些都是不能防備的，但是我感覺以致這些問題和困難不能夠解決的主要包括原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定所有。經(jīng)常有人會這樣說──“若是當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我必定會”，人們經(jīng)常只停留在這樣的說上，而不真切付諸行動，怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭愈演愈烈，不斷會改革有新的挑戰(zhàn)擺在你眼前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就時會獲取一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒心義的，積極地工作才是我們極其應(yīng)該特別積極做的。二、明確目標(biāo)第一，任何公司都幾乎有公司發(fā)展的最后目標(biāo)，每一個職工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上，我認(rèn)為作為公司的一名職工就應(yīng)將個人起來與公司目標(biāo)一致目標(biāo)。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)英國公司發(fā)展目標(biāo)首要目標(biāo)的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。其次就是我剛剛這話提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)三要分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。三、學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種破壞者，學(xué)習(xí)是有控制性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)立經(jīng)濟(jì)?！痹诠ぷ髦幸彩窍嗤?，我們可能需要不斷地學(xué)習(xí)、充分，爭取做到學(xué)以致用，相輔相成。天真以上可是自己比較淺陋的一些認(rèn)識，希望在工作中同事們能夠多多指點，只有集思廣益即可獲取成功，也希望公司在每一位職工的努力下，在新的一年中會有新的與新的打破。延伸閱讀：房地產(chǎn)部銷售總監(jiān)個人總結(jié)我是xx項目的銷售總監(jiān)xx，特別有幸能夠受邀參加公司舉行的年關(guān)晚會，也特別愉悅今夜能與大家共聚一堂，共同總結(jié)和回顧這一年來我們地產(chǎn)走過的風(fēng)風(fēng)雨雨。盡人皆知，20xx年，公司的大事件就是銷售xx的住處項目，也是我們20xx年全力銷售的大型項目。從今年的x月份開始，我們就與公司接洽合作公司的事宜，于x月份正式進(jìn)入售樓處進(jìn)行銷售與策劃的組織工作，經(jīng)過我們7個月三十節(jié)氣間對項目及產(chǎn)品的深入分析，個人風(fēng)格終究確定了項目形象定位與品牌定位、銷售的策略與任務(wù)及未來的整合營銷推行方向在銷售工作這幾個月前的時間內(nèi)，銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和公司上下對由于教育工作的大力支持，我們順利地舉行了住處認(rèn)籌與開盤、商鋪開盤、車庫車位銷售等面市一系列銷售活動，并在住處開盤當(dāng)日創(chuàng)立了xx銷售額的營銷奇景。售樓處也已由原來的臨時款待中心的彩鋼房遷居至現(xiàn)在的正式銷售中心，借此機(jī)遇，我僅代表目組所有置業(yè)顧問及銷售主管感謝公司對我們銷售工作的大力支持和配合。

xx項這x個月時期，售樓處共接聽來電xx組，款待到訪客戶xx組，實現(xiàn)住處去化率xx，商鋪去化率xx，車庫去化率xx;實現(xiàn)全年總銷面積約xx萬平方米，總銷售金額約xx億，轉(zhuǎn)簽總數(shù)約xx億元，實現(xiàn)回款約xx億元20xx年，我們將連續(xù)xx的節(jié)余產(chǎn)品，爭回在第一個季度內(nèi)實現(xiàn)清盤，為此，我們擬定了三項管理工作重點，力爭實現(xiàn)全面清盤：重點一、在原來的項目形象及品牌形象的當(dāng)初基礎(chǔ)上，再深度流傳；重點二、爭取利潤最大化，絕不弄降價銷售或變相降價銷售；重點三、分別推行面及市場認(rèn)知度提升置業(yè)顧問的業(yè)務(wù)水平與待客能力，進(jìn)步殺單率，力爭更大程度上的成交。除連續(xù)銷售xx產(chǎn)品之外，下一個工作重點就是行將推出的xx產(chǎn)品，在二期產(chǎn)品的銷售中，我們將利用xx的暗藏資源，充分發(fā)揮自己后起之秀，把銷售策略做到精巧化、系統(tǒng)化、利潤最大化。把策劃推行做到同一化、深入化、形象化，實現(xiàn)成功推行下一個房地產(chǎn)市場的銷售奇景。閱讀拓展：銷售顧問工作總結(jié)回顧過去幾個月的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下所，與部門人員的共同努力中是分不開的,自己嚴(yán)格要求自己，依照公司的要求，較好很多地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂部品牌的影響力和提升供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量為重點，工作模式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，下表今年度個人主要重點工作有以下方面：一、完滿制度管理因青年隊在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及職工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完滿和創(chuàng)新，職工在跟著制度或流程完滿時接受程度也相應(yīng)受些影響，依照目前的教育工作狀態(tài)，結(jié)合擁有可執(zhí)行制度進(jìn)一步流程再次和完滿和改變不足之處，詳細(xì)有：1、改變球童獎罰方式及溜冰場球童保護(hù)場所責(zé)任制，2、完滿接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及操作流程，3、健全管理人員履責(zé)，4、完滿換衣室、車庫衛(wèi)生干凈標(biāo)準(zhǔn)，二、不斷加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度在每項工作安排與落實中，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級管一級的這種方式，安排事情到個人，責(zé)任到對個人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周訓(xùn)練員場所總結(jié)服務(wù)總結(jié)例會，每周總結(jié)管理者此項工作例會，每個月不如期其他副職工作總結(jié)例會，認(rèn)真總結(jié)鑒識問題并及時解決問題。三、抓培訓(xùn)落實，提升服務(wù)質(zhì)量依照各崗位此項工作性質(zhì)，重新擬定培訓(xùn)計劃，并依照計劃成功進(jìn)行推行，培訓(xùn)中不采用照本宣科的培訓(xùn)模式，而是工作中的經(jīng)驗不足之處加以加強(qiáng)，舉實例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)處罰力度及追蹤指導(dǎo)，廣泛收集客人反響難得建議，將反響建議不好方面再次或進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過屢次的加強(qiáng)，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了較為明顯的提升。四、成立股權(quán)管理責(zé)任制為了有效地管理好部門財富，成立了部（重陽節(jié)感恩活動方案及文案）門物品管理第一器具責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人，做到每個月如期盤點并備案，在實質(zhì)工作中間做到有損必賠的原則，擬定了《客人及內(nèi)部職工物品賠償規(guī)定》，五、儲備多元化人才依照現(xiàn)狀為更少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的街道社區(qū)方式培養(yǎng)人才，以睜開部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已經(jīng)已參加車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。六、工作中的不足誠然在實踐工作中努力地做了工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，工作中的問題：1、加強(qiáng)職工的自覺性還比較，2、崗位管理人職工作計劃性、組織性有待提升，3、個人主人翁意識但因其，自己的不足：1、創(chuàng)新思路困窮，2、執(zhí)行力度偏差，七、總結(jié)經(jīng)驗：經(jīng)過制度校正、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真拒絕接受與執(zhí)行，經(jīng)過整體的改變。這讓我有所增加領(lǐng)悟的是：只有嚴(yán)格才能有進(jìn)行規(guī)范，只有不斷完滿才有大幅提升，只有革故鼎新才有進(jìn)步。八、下步工作計劃：針對今年工作中中曾存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出抓好以下幾個方面：1、擬定管理人員職責(zé)工作主要表現(xiàn)：1）擬定全年月黨務(wù)工作計劃，詳細(xì)表述每個月執(zhí)行教育工作重點，2）擬定每個月組織工作問題總結(jié)，怎樣解決問題，落實的情況，3）擬定每周此項工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況，4）擬定每天其他工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情況，2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行1）安排月工作單獨事項，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)推行效果，2）安排周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成情況，3）安排日工作，執(zhí)行檢查管理工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，3、成立職工主人翁的思想1）加強(qiáng)職工責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不要流于形式，2）多傾聽職工建講和建議，發(fā)揮職工的想